Поведенческие и этические аспекты при оценке персонала и проведении аттестации

Изменения в политико-экономической жизни страны, а также такие экономические факторы, как значительное усиление конкуренции, необходимость привлечения новых технологий, появление личной ответственности руководителей организаций, привели к тому, что резко повысилась необходимость в современных и квалифицированных сотрудниках. В настоящий момент сильный управленческий персонал компании — ее конкурентное преимущество перед другими фирмами, приносящее дополнительную прибыль. Поэтому руководство компаний заинтересованно в оценке персонала и проведении аттестации, как демонстрации результатов своих вложений.

Тема курсовой работы: «Поведенческие и этические аспекты при оценке персонала и проведении аттестации». Тема весьма интересна и актуальна. Обосновывая актуальность данной темы, хочется сказать что: руководитель должен понимать, что чем лучше у него сложатся отношения с подчинёнными, тем эффективнее будет производство. Возможность реализации целей деятельности предприятия, фирмы, организации возрастает, если добиться при этом создания атмосферы взаимопонимания, доверия и сотрудничества.

Оценка деятельности подчиненного — обязательная составляющая управленческой деятельности руководителя и при принятии решения об оценке персонала самое главное придерживаться принципа «не навреди». Процесс оценки деятельности персонала и аттестация могут принести совсем не тот результат, если, люди их, проводящие, не будут знать детали предшествующие проведению. Знание поведенческой и этической сторон в этом случае, весьма, немаловажно вот почему данная, тема курсового исследования является не только актуальной, но и имеет практическую значимость.

Цель работы: структурировать и упорядочить представления о процессе оценке персонала и аттестации, раскрыть поведенческие и этические аспекты при оценке персонала и проведении аттестации.

В соответствии с целью задачи курсового исследования состоят в следующем:

Рассмотреть: понятие и основные положения оценки персонала и аттестации, структуру процесса аттестации.

Выявить: основные аспекты при оценке и аттестации, процесс обучения лиц проводящих аттестацию.

Раскрыть и проанализировать: основные поведенческие ошибки при проведении аттестации, провести анализ результатов аттестации, составить план мероприятий.

В заключение работы подвести итоги и сделать выводы.

Объектом настоящего исследования являются поведенческие и этические принципы, правила делового общения.

Предметом настоящего исследования является управление персоналом в организации.

Поставленные цель и задачи в курсовой работе достигаются при помощи таких методов исследования как: наблюдение, обобщение, логический анализ.

Методологическая база исследования: При разработке теоретических вопросов были использованы работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные рассматриваемой теме. Особенно хочется выделить такие работы и их авторов как: Ансофф И. «Новая корпоративная стратегия»., Базаров Т. Ю., «Управление персоналом», Басария Т. В. «Методы оценки управленческого персонала в современной компании»., Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. «Управление персоналом», Егоршин А. П., «Управление персоналом», Ковалык В. Н. «Теория и практика управления»., Малиновский П., «Методы оценки персонала»., Маслов Е. В. «Управление персоналом предприятия», Трофимов Н. С. «Современное управление персоналом организации». Работы этих и других авторов помогли при работе над курсовым проектом. Отдельно хотелось бы выделить книгу Е. А. Борисовой «Оценка и аттестация персонала». В этой книге живым языком, весьма интересно рассматривается оценка и аттестация как один из важнейших инструментов управления персоналом. Теоретические положения дополняются рекомендациями по практическому применению и примерами из реальных ситуаций.

Структура курсовой работы: курсовая работа состоит из введения, трех глав разбитых на параграфы, заключения и списка использованной литературы.