Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

ОТЧЕТ о прохождении производственной практики — кафе

ОтчётПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Благодаря расширению ассортимента, внесения дополнительных видов десертов и коктейлей, а также введения меню — число удовлетворенных клиентов увеличится. А эксклюзивность данного предприятия позволяет сохранять достаточно высокие цены. После оценки конкурентоспособности кафе «Экватор» относительно конкурентов можно сделать вывод, что на территории города Новороссийска кафе занимает стабильную… Читать ещё >

ОТЧЕТ о прохождении производственной практики — кафе (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • I. Управление в кафе «Экватор»
    • 1. 1. Характеристика кафе «Экватор»
    • 1. 2. Внутренняя и внешняя среда кафе «Экватор»
    • 1. 3. Функции управления кафе
  • II. Технология обслуживания в кафе «Экватор»
  • Заключение

Сегментирование рынка представляет собой разбивку рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.

Проведя маркетинговый анализ рынков потребителей услуг кафе «Экватор» можно сделать вывод, что на ресторанном рынке города Новороссийска у кафе «Экватор» достаточно конкурентов и в жесткой конкуренции кафе в первую очередь придерживается высокого качества блюд и уровня обслуживания.

После оценки конкурентоспособности кафе «Экватор» относительно конкурентов можно сделать вывод, что на территории города Новороссийска кафе занимает стабильную позицию и имеет все шансы выйти в лидеры.

SWOT анализ рассматривает внутренние параметры предприятия: сильные и слабые стороны, и внешние возможности и угрозы. Использование этого инструмента дает возможность получить обзорную оценку стратегического состояния предприятия. Его идея заключается в том, что успешная стратегия должна строится на принципе увязки внутренних возможностей предприятии и внешней обстановки, представленной в виде возможностей и угроз.

Выводы:

1. «S-O»

Благодаря расширению ассортимента, внесения дополнительных видов десертов и коктейлей, а также введения меню — число удовлетворенных клиентов увеличится. А эксклюзивность данного предприятия позволяет сохранять достаточно высокие цены.

2. «W-O»

Введение

дополнительных услуг и расширения ассортимента помогут избежать Возможность «O» — узкоспециализированность предприятия. А наличие собственного цеха позволяет разработать менее дорогостоящую продукцию, для категории людей с низким достатком. Разработка скидок внесет изменения в ценовую политику.

Показать весь текст

Список литературы

  1. С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2009. — 358 с.
  2. Е.А. Маркетинг туристских территорий. — М.: ТЕИС, 2008. — 144 с.
  3. А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. — 496 с.
  4. И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2007. — 320 с.
  5. А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 2009. — 384 с.
  6. Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2009. — 192 с.
  7. Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2008. — 158 с.
  8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 144 с.
  9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. — М.: Дело, 2007. — 80 с.
  10. А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2009. — 320 с.
  11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2008. — 302 с.
  12. Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. — 448 с.
  13. В.С., Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2007. — 416 с.
Заполнить форму текущей работой