Исследования межличностных отношений в неформальной группе

Человек неотделим от общества, на протяжении всей жизни он живет в нем и взаимодействует с ним. Человек одновременно является участником различных групп людей: семья, друзья, коллеги, однокурсники. Как будущих менеджеров, нас будут интересовать межличностные отношения между людьми в рабочих группах. Ведь именно благоприятные отношения в коллективе — залог успешно сделанной работы. И этому есть немало подтверждений. К примеру, проведенные исследования на ряде промышленных предприятий показали, что около 80% коллективов с хорошим уровнем взаимоотношений между сотрудниками выпускали продукцию отличного и хорошего качества. Среди коллективов с плохими взаимоотношениями не оказалось таких, которых производили бы продукцию отличного качества: примерно 40% этих коллективов имели продукцию хорошего качества, а 60% - среднего.

Таким образом, чтобы работа коллектива была продуктивной необходим благоприятный морально-психологический климат, над созданием которого надо потрудиться и самим сотрудникам и, конечно, руководителю. Каждый сотрудник хочет ощущать себя частью коллектива, причем нужной частью, частью команды. Сплоченный коллектив является сильнейшим мотиватором к работе, гораздо более сильным, нежели материальные блага. Эти факторы определяют актуальность исследования.

Объектом исследования являются неформальные группы, предметом — межличностные отношения в данных группах.

Основная цель работы — изучение межличностных отношений неформального типа.

Для достижения основной цели работы будут решены следующие задачи:

• рассмотрены основные теоретико-методологические подходы к изучению малых групп в зарубежной и отечественной психологической науке;

• раскрыты особенности межличностных отношений в подростковом возрасте;

• проведена диагностика состояния межличностных отношений

• Сделаны обобщающие выводы по полученным результатам.

Одним из приоритетных направлений социально-психологической работы является комплексное изучение межличностных отношений в группах в интересах оптимизации в них межличностных взаимоотношений, межличностной совместимости при выполнении групповых задач и положения личности в группе. Для изучения круга отмеченных вопросов психологу может помочь использование Метода социометрических измерений Дж. Морено. Данная методика способна обеспечить получение достоверной информации о состоянии межличностных отношений в малых группах.