Совершенствование маркетинговой деятельности банка
Дипломная
Банковский маркетинг применяется для повышения эффективности системы управления, позволяет составлять долгосрочные и краткосрочные программы развития, разрабатывать банковские продукты, быстрее реагировать на изменения, происходящие на рынке банковских услуг. Он создает преимущества в конкурентной борьбе, способствует укреплению и расширению клиентской базы банка и развитию партнерских отношений… Читать ещё >
Список литературы
- Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов — М.: Экономика, 2009. — 703 с.
- Банковское дело / Под ред. Колесникова В. И., Кроливецкой Л. П. — М., Финансы и статистика, 2009. — 410с.
- Банковское дело. учебник — (О.И.Лаврушин и др.), 9-е издание — М:.2011−769 с.
- Банковское дело: операции, налоги и управление. — М.: Альпина Паблишиз, 2010−682 с
- Глушкова Н. Банковское дело. — М, 2007. — 432с.
- Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 2006. — 688 с.
- Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг / Под общей редакцией д. э. н., профессора Томилова B. B. — М.: Юрайт — Издат, 2009. — 320с.
- Данько Т.П. Управление маркетингом. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 349с.
- Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М.: Высшая школа, 2007. — 420с.
- Завьялов П.С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2008. — 387 с.
- Зубченко Л.А. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2011. — № 1.
- Левин И.И. Акционерные банки России /под ред. А. А. Белых, М.: изд. 'Дело' АНХ, 2010−512 с
- Максютов А. А. Банковский менеджмент: Учебно-практ. пос. — М.: Экономика, 2009. — 320с.
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В. А. Алексунина. — М.: Маркетинг, 2008. — 516 с.
- Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. — Питер, 2008. — 224с.
- Моисеева Н.K., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 232 с.
- Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг. — М.: Эксмо, 2008. — 368с.
- Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 345с.
- Печникова А. Банковские операции. — М., 2010. — 368с.
- Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. — М.: Международные отношения. — 2009. — 345 с.
- Родин В.Г. Основы маркетинга. — М., 2008. — 328 с.
- Сбербанк: реформ невпроворот // http://www.forbes.ru
- Современный маркетинг / Под. Ред. В. Е. Хруцкого — М., Финансы и статистика, 2009. — 542 с.
- Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. — М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 2006. — 268 с.
- Товасиева А. М. Банковское дело — М.: ЮНИТИ, 2008. — 671с.
- Управление маркетингом / Под ред. Васильева Г. В. — М.: Экономика, 2010. — 560с.
- Управление маркетингом / Под ред. Родионова В. А. — М.: ЮНИТИ, 2009. — 370с.
- Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 312 с.
- Федько В.П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. — Ростов-на-Дону, 2008. — 480 с.
- http://www.sbrf.ru