Маркетинговые коммуникации (часть 1) , 30 заданий по 5 тестовых вопроса

Содержание

• Задание
• Вопрос 1. Что такое коммуникация?
• 1. это комплекс деятельности, с помощью которой организации бизнеса или любые другие осуществляют обмен ценностей между собой и своими потребителями
• 2. это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими
• 3. набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением
• 4. реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа

5. это комплекс деятельности, с помощью которой организации бизнеса или любые другие осуществляют обмен ценностей между собой и своими потребителями; это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими; набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением; реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа.

Вопрос 2. Как называется незапланированное вмешательство среды или искажения, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель?

1. кодирование;

2. обращение;

3. расшифровка;

4. помехи;

5. кодирование; обращение; расшифровка; помехи.

Вопрос 3. Что является составляющими комплекса маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?

1. реклама;

2. пропаганда; стимулирование сбыта;

3. личная продажа; реклама; пропаганда

4. реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа;

5. реклама; пропаганда; стимулирование.

Вопрос 4. Как называется общая программа маркетинговых коммуникаций компании?

1. комплекс продвижения;

2. маркетинговые исследования;

3. социологические исследования;

4. модель Котлера;

5. структура маркетинга.

Вопрос 5. Что влияет на структуру комплекса маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?

1. тип товара (товары широкого потребления или товары промышленного назначения); этап жизненного цикла товара;

2. степень покупательской готовности потенциального клиента; стратегия продвижения (стратегия проталкивания или привлечения);

3. особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов; финансовые возможности фирмы;

4. тип товара (товары широкого потребления или товары промышленного назначения); этап жизненного цикла товара; степень покупательской готовности потенциального клиента; стратегия продвижения (стратегия проталкивания или привлечения); особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов; финансовые возможности фирмы;

5. этап жизненного цикла товара; степень покупательской готовности потенциального клиента; стратегия продвижения (стратегия проталкивания или привлечения); особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов.

Задание 2.

Вопрос 1. Кто является основоположником теории интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)?

1. Адам Смит;

2. Поль Смит;

3. Карл Маркс;

4. Филип Котлер;

5. Поль Ламбен.

Вопрос 2. Какие направления ИМК носят массовый характер?

1. реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;

2. сейлз промоушн, паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;

3. паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;

4. реклама, сейлз промоушн, дирек-маркетинг;

5. реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз.

Вопрос 3. Какие средства коммуникаций входят в рекламу?

1. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;

2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;

3. «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;

4. директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;

5. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.

Вопрос 4. Какие средства коммуникаций входят в стимулирование сбыта?

1. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;

2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;

3. «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;

4. директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;

5. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.

Вопрос 5. Какие средства коммуникаций входят в связи с общественностью?

1. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;

2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;

3. «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;

4. директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;

5. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.

Задание 3.

Вопрос 1. Какие средства коммуникаций входят в прямой маркетинг (директ маркетинг)?

1. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;

2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;

3. «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;

4. директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;

5. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; «редакционные» материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл — почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг — реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.

Вопрос 2. Как называется предложение определенного ассортимента товаров, услуг, видов деятельности?

1. оферта;

2. аренда;

3. залог;

4. реклама;

5. коммуникация.

Вопрос 3. Что может быть отнесено к эффектам рекламы (дайте наиболее полный ответ)?

1. позиционный эффект, эффект контраста,

2. эффект слияния впечатлений, эффект цепной реакции;

3. позиционный эффект, эффект контраста, эффект слияния впечатлений;

4. эффект слияния впечатлений, эффект цепной реакции, позиционный эффект, эффект контраста;

5. эффект контраста, эффект слияния впечатлений.

Вопрос 4. Как называется маркетинговая деятельность, отличная от рекламы, пропаганды и личных продаж, стимулирующая покупки потребителей и эффективность дилеров?

1. реклама;

2. стимулирование сбыта;

3. персональные продажи;

4. связи с общественностью;

5. пропаганда.

Вопрос 5. Что из перечисленного может быть отнесено с основным видам стимулирования сбыта (дайте наиболее полный ответ)?

1. пробные предложения, подарки покупателям,

2. сувениры с напоминанием о товаре, купоны на марочную продукцию,

3. внутренние витрины, торговые скидки,

4. демонстраторы в магазинах, конкурсы и лотереи,

5. пробные предложения, подарки покупателям, сувениры с напоминанием о товаре, купоны на марочную продукцию, внутренние витрины, торговые скидки, демонстраторы в магазинах, конкурсы и лотереи.

Задание 4.

Вопрос 1. Как в маркетинге называется устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи?

1. реклама;

2. стимулирование сбыта;

3. персональные продажи;

4. связи с общественностью;

5. пропаганда.

Вопрос 2. На каких стадиях продвижения продукции персональные продажи являются наиболее эффективными?

1. на этапе выхода на рынок;

2. на этапе конкурентной обострения борьбы;

3. на этапе формирования покупательских предпочтений и непосредственного совершения акта купли-продажи;

4. на этапе поддержания других элементов продвижения;

5. поддержания приверженности покупателя определенной марке, фирме.

Вопрос 3. Как называется неличное стимулирование сбыта на товар, услугу, общественное продвижение посредством распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации?

1. реклама;

2. стимулирование сбыта;

3. персональные продажи;

4. связи с общественностью;

5. пропаганда.

Вопрос 4. Как называются это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью?

1. реклама;

2. стимулирование сбыта;

3. персональные продажи;

4. связи с общественностью;

5. пропаганда.

Вопрос 5. Назовите основные виды формирования общественного мнения (дайте наиболее полный ответ).

1. поддержание связей со средствами массовой информации, товарная пропаганда,

2. лоббирование, общефирменная коммуникация,

3. консультирование, поддержание связей со средствами массовой информации,

4. товарная пропаганда, лоббирование,

5. общефирменная коммуникация, консультирование, поддержание связей со средствами массовой информации, товарная пропаганда, лоббирование.

Задание 5.

Вопрос 1. Назовите основные приемы работы со средствами массовой информации по формированию общественного имения (дайте наиболее полный ответ).

1. пресс-релиз, обзорную статью, пресс-конференцию,

2. брифинг для прессы, интервью для прессы, телеинтервью,

3. пресс-релиз, пресс-конференцию, телеинтервью,

4. телеинтервью, пресс-конференцию, брифинг для прессы,

5. пресс-релиз, обзорную статью, пресс-конференцию, брифинг для прессы, интервью для прессы, телеинтервью.

Вопрос 2. Каким временем датируется становление тенденции к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т. е. совместное использование рекламы, паблик рилейшнз, стимулирования сбыта, прямой продажи, коммуникаций в местах продажи и событийного маркетинга с другими элементами комплекса маркетинга?

1. началом 20 века;

2. серединой 20 века;

3. 40−50-ми годами 20 века;

4. 60-ые годы 20 века;

5. 90-ые годы 20 века.

Вопрос 3. Что является основной (главной) целью комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций?

1. увеличение прибыли компании;

2. победа над конкурентами;

3. выход на мировые рынки;

4. стимулирование продаж товаров и услуг;

5. создание имиджа компании.

Вопрос 4. Как называется вид рекламы, которая предназначена для создания первичного спроса на товары и услуги в основном на этапе выведения товара на рынок?

1. информативная реклама;

2. увещевательная реклама;

3. напоминающая реклама;

4. стимулирующая реклама;

5. сдерживающая реклама.

Вопрос 5. Как называется вид рекламы, которая предназначена для создания избирательного спроса на товары и услуги на этапе роста?

1. информативная реклама;

2. увещевательная реклама;

3. напоминающая реклама;

4. стимулирующая реклама;

5. сдерживающая реклама.

Задание 6.

Вопрос 1. Как называется вид рекламы, которая чрезвычайно важна на этапе зрелости жизненного цикла товара или услуги, чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре или услуге?

1. информативная реклама;

2. увещевательная реклама;

3. напоминающая реклама;

4. стимулирующая реклама;

5. сдерживающая реклама.

Вопрос 2. В чем состоят основные функции паблик рилейшнз (дайте наиболее полный ответ)?

1. установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью; создание «положительного образа» организации;

2. сохранение репутации организации; создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;

3. расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы; установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;

4. установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью; создание «положительного образа» организации; сохранение репутации организации; создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;

5. установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью; создание «положительного образа» организации; сохранение репутации организации.

Вопрос 3. Какие виды коммуникаций на называются промоциональными?

1. Сейлз промоушн и паблик рилейшнз,

2. Реклама, паблик рилейшнз;

3. Сейлз промоушен и реклама;

4. Реклама и сейлз промоушн;

5. Директ маркетинг и реклама.

Вопрос 4. Каким было в США и других промышленно развитых странах к 1992 году соотношение объемов рекламы в средствах массовой информации и промоциональных мероприятий?

1. 3: 2;

2. 2: 3;

3. 1: 1;

4. 3: 1;

5. 1: 3.

Вопрос 5. Что входит в состав ключевых факторов эффективных маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?

1. Передатчик сообщения должен четко знать, каких аудиторий он хочет достичь и какого типа отклик получить. Необходимо учитывать предшествующий опыт пользователей товара и особенности восприятия сообщений целевой аудиторией.

2. Необходимо учитывать предшествующий опыт пользователей товара и особенности восприятия сообщений целевой аудиторией. Передатчик должен передавать свое сообщение по каналам, которые эффективно доводят его сообщения до целевой аудитории.

3. Передатчик должен передавать свое сообщение по каналам, которые эффективно доводят его сообщения до целевой аудитории. Передатчик по сигналам обратной связи должен оценивать отклик целевой аудитории на передаваемые сообщения.

4. Передатчик по сигналам обратной связи должен оценивать отклик целевой аудитории на передаваемые сообщения. Передатчик сообщения должен четко знать, каких аудиторий он хочет достичь и какого типа отклик получить.

5. Передатчик сообщения должен четко знать, каких аудиторий он хочет достичь и какого типа отклик получить. Необходимо учитывать предшествующий опыт пользователей товара и особенности восприятия сообщений целевой аудиторией. Передатчик должен передавать свое сообщение по каналам, которые эффективно доводят его сообщения до целевой аудитории. Передатчик по сигналам обратной связи должен оценивать отклик целевой аудитории на передаваемые сообщения.

Задание 7.

Вопрос 1. Какими бывают каналы личной коммуникации?

1. разъяснительными и пропагандистскими;

2. экспертными и оценочными;

3. общественными и бытовыми;

4. семейными и несемейными;

5. разъяснительно-пропагандистскими; экспертно-оценочными; общественно-бытовыми.

Вопрос 2. Что такое рыночный сегмент?

1. это потребители одного пола и возраста;

2. это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукт и на набор маркетинговых стимулов;

3. это группа людей, работающих на одном крупном предприятии;

4. это группа людей, проживающих в одном районе;

5. это группа людей одной профессии.

Вопрос 3. Назовите критерии сегментации рынка потребительских товаров.

1. географические, демографические, социально-экономические, психографическим, поведенческие;

2. географическое местоположение; тип организации, приобретающей товар; размер закупок; направления использования купленных товаров.

3. тип организации, приобретающей товар; размер закупок; социально-экономические и психографические различия;

4. размер закупок; направления использования купленных товаров; географические и демографические различия;

5. тип организации, приобретающей товар, социально-экономические различия.

Вопрос 4. Назовите критерии сегментации рынка товаров производственно-технического назначения.

1. географические, демографические, социально-экономические, психографическим, поведенческие;

2. географическое местоположение; тип организации, приобретающей товар; размер закупок; направления использования купленных товаров;

3. тип организации, приобретающей товар; размер закупок; социально-экономические и психографические различия;

4. размер закупок; направления использования купленных товаров; географические и демографические различия;

5. тип организации, приобретающей товар, социально-экономические различия.

Вопрос 5. Расположите в порядке убывания эффективность применения средств коммуникации для товаров широкого потребления:

1. Реклама, Стимулирование сбыта, Личная продажа, Пропаганда,

2. Пропаганда, Реклама, Стимулирование сбыта, Личная продажа,

3. Пропаганда. Стимулирование сбыта, Реклама, Личная продажа,

4. Личная продажа, Пропаганда, Реклама, Стимулирование сбыта,

5. Стимулирование сбыта, Личная продажа, Реклама, Пропаганда.

Задание 8.

Вопрос 1. Как называется основной федеральный закон, который регламентирует рекламную деятельность в Российской Федерации?

1. «О средствах массовой информации»;

2. «О рекламе»;

3. «О рынке ценных бумаг»;

4. «О лекарственных средствах»;

5. Налоговый Кодекс РФ.

Вопрос 2. Как называется единый федеральный орган, наделенный полномочиями контроля за соблюдением законодательства в области рекламной деятельности?

1. Министерство финансов РФ;

2. Министерство торговли и экономического развития;

3. Центральный банк;

4. Министерство по делам печати, телевидению и радиовещанию;

5. Министерство РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства.

Вопрос 3. В каком году и где учрежден орган общественного саморегулирования рекламы Европейский Альянс по стандартам в рекламе (EASA)?

1. в 1992 году в г. Брюсселе;

2. в 1999 году в г. Москве;

3. в 1945 г. в г. Нюрнберге;

4. в 1995 году в г. Лондоне;

5. в 2002 г. в г. Лейк-Плэсиде.

Вопрос 4. Какие основные документы по саморегулированию рекламной деятельности приняты в России?

1. закон «О рекламе», закон «О средствах массовой информации»;

2. Кодекс рекламной деятельности Международной Торговой палаты, Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории РФ;

3. закон «О средствах массовой информации», Кодекс рекламной деятельности Международной Торговой палаты;

4. закон «О рекламе», Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории РФ;

5. закон «О рекламе», закон «О средствах массовой информации»; Кодекс рекламной деятельности Международной Торговой палаты, Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории РФ.

Вопрос 5. Как называется основной орган саморегулирования рекламной деятельности в России?

1. Российское отделение Международной рекламной ассоциации;

2. Российская Ассоциация Рекламных Агентств;

3. Рекламный Совет России;

4. Ассоциация рекламодателей.

Задание 9.

Вопрос 1. Как называется некоммерческое профессиональное объединение государственных и негосударственных эфирных телевизионных компаний, созданное в 1995 году?

1. Национальная Ассоциация телерадиовещателей (НАТ);

2. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП);

3. Московская рекламная гильдия;

4. Российская Ассоциация региональных телекомпаний (РАРТ);

5. Российская Ассоциация директ-маркетинга.

Вопрос 2. Какие мероприятия относятся к рекламе в промышленно развитых странах?

1. производство («рекламщиками» себя нарекли даже те, кто режет виниловые пленки на плоттерах; гнет неоновые трубки, варит стальные швеллера), креатив (творческая часть рекламного процесса), исследования рекламной аудитории;

2. деятельность по размещению рекламных объявлений во всевозможных средствах массовой информации;

3. выставочные мероприятия, презентации, пресс-конференции,

4. дизайн и конструкцию упаковки, информацию коммерческого характера, рассылаемую по почте, сувенирную и представительскую продукцию,

5. политику скидок и информирование о ней (купоны), оформление мест продаж и множество иных средств стимулирования потребителей и розничной сети.

Вопрос 3. Какая страна считается родиной рекламы?

1. Россия;

2. США;

3. Великобритания;

4. Бразилия;

5. Венесуэла.

Вопрос 4. Кто считаются самыми лучшими рекламистами в Европе?

1. шведы;

2. англичане;

3. русские;

4. французы;

5. поляки.

Вопрос 5. Какой была реклама до появления средств массовой информации?

1. наружной, щитовой;

2. рыночной, специальной;

3. наружной, специальной;

4. правительственной, цеховой;

5. государственной, частной.

Задание 10.

Вопрос 1. В каком веке газеты стали использоваться как средство рекламы?

1. в 15 в.;

2. в 16 в.;

3. в 17 в.;

4. в 18 в.;

5. в 19 в.

Вопрос 2. Сколько принципиально важных решений нужно принять в процессе разработки программной деятельности?

1. 3;

2. 4;

3. 5;

4. 6;

5. 1.

Вопрос 3. Какое основное преимущество такого рекламного средства как журнал?

1. Высокая географическая и демографическая избирательность; достоверность и престижность; высокое качество воспроизведения, длительность существования.

2. Гибкость, высокая частота повторных контактов; невысокая стоимость; слабая конкуренция.

3. Избирательность аудитории; гибкость; отсутствие рекламы конкурентов в отправлении; личностный характер.

4. Массовость использования, высокая географическая и демографическая избирательность; низкая стоимость.

5. Гибкость, своевременность, хороший охват местного рынка, широкое признание и принятие, высокая достоверность.

Вопрос 4. Какие Вы знаете разновидности рекламы от имени производителей (дайте наиболее полный ответ)?

1. реклама на «индивидуального потребителя»; реклама «на сферу торговли»;

2. реклама «паблик рилейшнз», реклама «на специалиста»;

3. имидж-реклама; стимулирующая реклама; реклама стабильности;

4. реклама на «индивидуального потребителя»; реклама «на сферу торговли»; реклама «паблик рилейшнз», реклама «на специалиста»;

5. имидж-реклама; стимулирующая реклама; реклама стабильности; реклама на «индивидуального потребителя»; реклама «на сферу торговли»; реклама «паблик рилейшнз», реклама «на специалиста».

Вопрос 5. Для какой рекламы наиболее эффективными средствами являются скрытая реклама, участие в выставках, прямая почтовая рассылка постоянным партнерам?

1. для имидж-рекламы;

2. для стимулирующей рекламы;

3. для рекламы «на специалиста»;

4. для рекламы стабильности;

5. для рекламы «паблик рилейшнз».

Задание 11.

Вопрос 1. С какими партнерами руководство Кировского завода видит увеличение темпов взаимовыгодного сотрудничества (дайте наиболее полный ответ)?

1. с АО «КамАЗ»;

2. с «Катерпиллар» (США);

3. с «Ландтехник» (Германия);

4. с «Катерпиллар» (США); с «Ландтехник» (Германия);

5. с АО «КамАЗ»; с «Катерпиллар» (США); с «Ландтехник» (Германия).

Вопрос 2. На сколько профессиональных групп были разбиты респонденты из генеральной совокупности?

1. 5;

2. 6;

3. 8;

4. 9;

5. 10.

Вопрос 3. В каком году основан Кировский завод (г. Санкт — Петербург)?

1. в 1801 г.;

2. в 1812 г.;

3. в 1825 г.;

4. в 1917 г.;

5. в 1945 г.

Вопрос 4. В каких журналах дается реклама пива?

1. женских и детских;

2. мужских и женских;

3. мужских и автомобильных;

4. женских; мужских и автомобильных;

5. женских, детских, мужских и автомобильных;

Вопрос 5. На какие главные вопросы необходимо ответить при выборе видов рекламы (дайте наиболее полный ответ)?

1. Кто потенциальный потребитель товара? Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?

2. С помощью каких средств фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?

3. Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?

4. Кто потенциальный потребитель товара? Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции? С помощью каких средств фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?

5. С помощью каких средств фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции? Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?

Задание 12.

Вопрос 1. Сколько можно выделить функций рекламы?

1. 3;

2. 4;

3. 5;

4. 6;

5. 7.

Вопрос 2. На какой стадии жизненного цикла товара расходы на рекламу самые большие?

1. на стадии внедрения товара;

2. на стадии роста сбыта товара;

3. на стадии зрелости товара;

4. на стадии насыщения;

5. на стадии спада.

Вопрос 3. В чем состоит особенность рекламного сообщения на стадии роста сбыта товара?

1. Должны быть отражены назначение, область применения, основные характеристики нового товара или услуги, с какого момента он поступает в продажу, где его можно приобрести. Возможны ссылки на аналогичный продукт, ранее распространяемый на рынке, со сравнением характеристик в пользу нового продукта.

2. Следует сделать акцент на качестве, престижности товара, на высоком уровне обслуживания. Иногда целесообразно назвать цифру продаж за определенный период.

3. Должна возрастать интенсивность рекламы, чтобы охватить оставшихся потенциальных покупателей; следует вводить скидки, распродажи, долговременный сервис и другие элементы стимулирования.

4. Следует ограничится теми объявлениями, которые были запланированы и размещены.

5. Реклама должна быть сугубо развлекательная.

Вопрос 4. Каков девиз рекламы образца конца 90-х годов?

1. «Реклама — двигатель торговли»;

2. «Реклама — двигатель осведомленности»;

3. «Реклама — двигатель производства»;

4. «Не реклама двигатель торговли»;

5. «Производство без рекламы!»

Вопрос 5. Вставьте пропущенные слова в текст: «Посмотрим на эту процедуру с точки зрения сегментации потребителей на …, тех, кто покупают уже нашу марку, и на …, то есть тех, кто покупает марки-конкуренты».

1. Покупателей, производителей;

2. Не- покупателей, производителей;

3. Покупателей, Не- покупателей;

4. Потребителей, производителей;

5. Производителей, поставщиков.

Задание 13.

Вопрос 1. Что являлось основными источниками информации для российского потребителя конца 90-х годов?

1. информация от компании продавца или покупателя;

2. мнение и советы родных, друзей, деловых партнеров;

3. мнение экспертов и различных государственных и общественных организаций, контролирующих качество товара;

4. общественное мнение;

5. мнение и советы родных, друзей, деловых партнеров; мнение экспертов и различных государственных и общественных организаций, контролирующих качество товара; общественное мнение.

Вопрос 2. Сколько товарных групп присутствует на российском потребительском рынке?

1. около 1000;

2. более 1200;

3. менее 1000;

4. более 3000;

5. более 5000.

Вопрос 3. Как же рекламироваться в современных условиях?

1. Необходимо осуществлять Контакты с Потребителем. Иногда это может быть и реклама.

2. Реклама должна быть очень масштабной;

3. Реклама должна быть умеренной;

4. Реклама должна быть разумной;

5. Рекламироваться не нужно.

Вопрос 4. Каков процент печатной и эфирной рекламы может быть отнесен к выдающейся рекламы (по данным американской статистики)?

1. 5%;

2. 10%;

3. 15%;

4. 20%;

5. 25%.

Вопрос 5. В чем состоит ограниченность популярный качественный метод предварительного тестирования рекламы — фокус-группы (дайте наиболее полный ответ)?

1. не всегда дает устойчивый результат,

2. результаты такого исследования не могут считаться представительными;

3. результаты такого исследования не отвечают на вопрос «сколько?»;

4. не всегда дает устойчивый результат, результаты такого исследования не могут считаться представительными;

5. не всегда дает устойчивый результат, результаты такого исследования не могут считаться представительными; результаты такого исследования не отвечают на вопрос «сколько?».

Задание 14.

Вопрос 1. Где и когда была разработана модель тестирования рекламы ADDIMPACT?

1. в 1991 г. в Австралии;

2. в 1995 г. в США;

3. в 1985 г. в России;

4. в 1989 г. во Франции;

5. в 2000 г. в Испании.

Вопрос 2. В чем состоит суть методики предварительного тестирования рекламы по модели ADDIMPACT?

1. индивидуальные интервью с каждым респондентом, включающие в себя качественный и количественный блоки;

2. сплошное интервьюирование респондентов;

3. письменный опрос респондентов;

4. устный опрос респондентов;

5. экспресс опрос респондентов.

Вопрос 3. Из скольких этапов состоит интервью для тестирования рекламы по модели ADDIMPACT?

1. 2 — х;

2. 3-х;

3. 4-х;

4. 5-ти;

5. 6-ти.

Вопрос 4. На чем основываются суждения о «хорошей» и «плохой» рекламе (дайте наиболее полный ответ)?

1. на способности рекламы: привлекать внимание; вызывать интерес;

2. на способности рекламы: формировать положительное отношение к продукции и производителю или продавцу; обеспечивать понимание выгоды от покупки продукции;

3. на способности рекламы: формировать убеждение, что стоит купить; вызывать желание и намерение купить;

4. на способности рекламы подталкивать к покупке или контакту с торговым персоналом;

5. на способности рекламы: привлекать внимание; вызывать интерес; формировать положительное отношение к продукции и производителю или продавцу; обеспечивать понимание выгоды от покупки продукции; формировать убеждение, что стоит купить; вызывать желание и намерение купить; подталкивать к покупке или контакту с торговым персоналом.

Вопрос 5. Как называется несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающий определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое?

1. паблик рилейшнз;

2. промоушн;

3. рекламная компания;

4. стимулирование продаж;

5. прямой (директ) маркетинг.

Задание 15.

Вопрос 1. Что такое успешная рекламная компания (по Дэвиду Огилви)?

1. это — успешное торговое (рекламное) обращение;

2. это — правильный выбор СМИ;

3. это — правильный выбор времени обращения;

4. это сочетание успешного торгового обращения и правильного выбора СМИ;

5. это сочетание успешного торгового обращения, правильного выбора СМИ и времени обращения.

Вопрос 2. Каково содержание технического задания на проведение рекламной кампании (дайте наиболее полный ответ)?

1. описание продукта;

2. история продукта,

3. какие рекламные усилия предпринимались раньше,

4. какие результаты были достигнуты,

5. описание продукта, рекламная кампания которого должна быть спланирована; его история; то, какие рекламные усилия предпринимались раньше, какие результаты были достигнуты.

Вопрос 3. Сколько конкурентов рассматривают при оценке их затрат на рекламу?

1. не больше 3;

2. не больше 5;

3. не больше 7;

4. не больше 10;

5. как можно больше.

Вопрос 4. Вставьте пропущенные слова в текст в соответствии со смыслом: " … и неразработанность вопросов, связанных с маркетинговой оценкой эффективности затрат на рекламу, а также необходимость реализации … подхода в каждом конкретном случае не позволяет, как правило, давать готовые рекомендации и советы.

1. сложность, массового;

2. простота, массового;

3. сложность, индивидуального;

4. простота, индивидуального;

5. тривиальность, массового.

Вопрос 5. Сколько можно выделить основных направлений по анализу эффективности рекламы?

1. 2;

2. 3;

3. 4;

4. 5;

5. 6.

Задание 16.

Вопрос 1. От чего зависит число рекламных контактов (дайте наиболее полный ответ)?

1. выбора носителей рекламы (каждый носитель имеет аудиторию с некоторым размером и структурой); среднего размера моментной аудитории (от среднего числа читателей одного номера);

2. социально-демографической, профессиональной, поведенческой структуры аудитории; степени заинтересованности или адекватности рекламного предложения запросам аудитории;

3. числа рекламных объявлений, их размера, местоположения; качества рекламного материала, его формы, содержания;

4. выбора носителей рекламы (каждый носитель имеет аудиторию с некоторым размером и структурой); числа рекламных объявлений, их размера, местоположения; качества рекламного материала, его формы, содержания;

5. выбора носителей рекламы (каждый носитель имеет аудиторию с некоторым размером и структурой); среднего размера моментной аудитории (от среднего числа читателей одного номера); социально-демографической, профессиональной, поведенческой структуры аудитории; степени заинтересованности или адекватности рекламного предложения запросам аудитории; числа рекламных объявлений, их размера, местоположения; качества рекламного материала, его формы, содержания.

Вопрос 2. Вставьте пропущенные значения в текст: «Самое читаемое издание содержит до … страниц. Менее читаемое — до … страниц. Плохо читаемое — более …»

1. 80−160, 40, 200;

2. 40, 200, 80−160;

3. 40, 80−160, 200;

4. 80 — 160, 200, 40;

5. 200, 40, 80−160.

Вопрос 3. Сколько параметров насчитывает маркетинговая оценка эффективности рекламных объявлений?

1. 4;

2. 6;

3. 8;

4. 10;

5. 11.

Вопрос 4. В каком интервале количества слов объявление начинает восприниматься как текстовое?

1. в интервале между 50 и 75 словами;

2. в интервале между 20 и 45 словами;

3. в интервале между 5 и 5 словами;

4. в интервале между 60 и 95 словами;

5. в интервале между 50 и 105 словами.

Вопрос 5. Какое понятие отражает весь диапазон рекламы, не относящейся к определенному товару, а признанный улучшить имидж фирмы?

1. перспективная реклама;

2. корпоративная реклама;

3. имиджевая реклама;

4. стандартная реклама;

5. нестандартная реклама.

Задание 17.

Вопрос 1. Для каких целей может использоваться корпоративная реклама (дайте наиболее полный ответ)?

1. чтобы сообщить общественности о деятельности фирмы, определить конкурентное место фирмы на рынке,

2. чтобы отразить штатные изменения, повысить стоимость акций,

3. чтобы упрочить