Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО «Домино»

Конкурентное преимущество — реальное и конкретное отличие предложения фирмы от предложения конкурентов, четкий ориентир в выборе и правдивый компас, который ведет клиента к конкретному продавцу. Это инструмент, который описывает такие характеристики и свойства товара или услуги (фирмы, предложения), которые просто не дадут клиенту выбирать нечто иное, кроме вашего предложения.

Конкуренция является одной из самых главных черт рыночного хозяйства. Именно конкуренция обеспечивает творческую свободу личности, создает условия для самореализации в сфере экономики путем разработки и создания новых конкурентоспособных товаров и услуг.

В большинстве стран мира, включая страны с переходной экономикой, приняты законы о конкуренции и созданы национальные органы, занимающиеся этим вопросом. Рынок любого товара или услуги имеет свои особенности, не меняющиеся, впрочем, суть самой конкуренции. Как явление она не нова, но многообразие ее проявлений требует постоянного изучения, включая оценки динамики или интенсивности.

Быстрый рост рынка не может продолжаться бесконечно. В настоящее время, в связи с мировым кризисом, на Череповецком рынке услуг наблюдается его резкий спад, что вызывает серьезные изменения в среде конкуренции:

— замедляется рост покупательского спроса, что усиливает борьбу за рыночную долю путем снижения цен, увеличения объема рекламы или других агрессивных мер;

— обостряется необходимость минимизации расходов при оказании услуг;

— потребители становятся более разборчивыми и больше внимания уделяют цене и уровню сервиса. Стимулирование повторных обращений требует значительных затрат;

— сложнее идет инновационный процесс;

— снижается рентабельность рынка. Совокупность всех факторов приводит к снижению прибыли по сравнению с периодом быстрого роста;

Усиление конкуренции приводит к структурным изменениям на рынке, вызывая уход из отрасли некоторых компаний, а также слияние и объединение бывших конкурентов. Происходит это из-за потребности в увеличении прибыли в условиях усиливающейся конкуренции.

Несмотря на разнообразные методы и формы конкурентной борьбы, каждая фирма пытается выработать свою конкурентную стратегию для достижения рыночного успеха. Данная работа посвящена анализу конкурентной позиции агентства недвижимости на соответствующем рынке города Череповца.

Объектом исследования является ООО «Домино» (ООО «Домино»).

Предмет исследования — конкурентоспособность ООО «Домино».

Целью работы является оценка общей конкурентоспособности предприятия и разработка мер по ее повышению.

Задачи работы являются:

— изучение теоретических аспектов проблемы конкурентоспособности;

— выявление слабых и сильных сторон фирмы;

— анализ полученных данных;

— оценка ее конкурентных преимуществ и недостатков;

— разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности;

— анализ эффективности предложенных мероприятий.

В ходе работы использованы следующие методы: графический, табличный, метод экспертных оценок, опрос.

На основе проведенного исследования предложен комплекс необходимых мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Домино».