Формирование и развитие регионального рынка сотовой связи: на примере Ярославской области

Актуальность темы

исследования во многом обусловлена стремительным развитием рынка сотовой связи. Сегодня сотовыми сетями покрыты значительные территории, а саму сотовую связь, во многом отвечающую за усиление контактности и мобильности населения, проводимости (среды и консолидацию глобального информационного пространства, не может заменить ни один из видов связи.

Современное состояние регионального рынка услуг сотовой связи характеризуется глубокими структурными сдвигами. Интенсивные процессы компьютеризации телекоммуникационного оборудования идут параллельно процессам приватизации региональных систем сотовой связи, появлением на рынке крупных частных операторов. Сотовая связь становится одним из важнейших информационных ресурсов. На региональном рынке телекоммуникационных услуг отчетливо проявляется тенденция развития полносервисных информационных сетей.

Для самого рынка сотовой связи эта тенденция особенно актуальна — с одной стороны, существует большая заинтересованность со стороны абонентов в новых направлениях развития регионального рынка сотовой связи, а с другой, конкуренция требует от операторов постоянно вносить новые предложения на рынок сотовой связи.

Крупнейшие операторские компании активно продолжают строительство региональных сетей сотовой связи, что предусматривает унификацию набора предоставляемых услуг, технических решений, организацию внутрисетевого, национального и международного роуминга, а также позволит обеспечить абонентов равными условиями на всей территории страны.

Отечественный рынок сотовой связи на сегодняшний день характеризуется очевидным лидерством трех крупнейших операторов, «большой тройки» — это «Билайн», МТС и «Мегафон». Именно между этими операторами разворачивается конкуренция по всем направлениям.

Максимальной остроты она достигает при продвижении операторов сотовой связи в регионы. Так, если рынки крупнейших мегаполисов, таких, как Москва и С.-Петербург, на сегодняшний день характеризуются насыщенностью, когда доля каждого оператора на рынке стабилизировалась и большинство пользователей сотовой связи сформировали определенные предпочтения, то региональные рынки предоставляют операторам большие возможности для развития, с одной стороны, но и предъявляют большие требования к маркетинговым коммуникациям. На характер этих требований оказывает влияние целая гамма факторов, в совокупности отражающих специфику конкретного региона: социально-экономических, демографических, культурных, институциональных и др.

Анализ, проведенный на примере Ярославской области, показал, что в настоящих условиях продолжается консолидация регионального рынка сотовой связи, операторы активно ищут пути наиболее эффективного развития сотовых сетей.

Актуальность темы

объясняется и недостаточной ее изученностью. Необходимо отметить, что, несмотря на определенный интерес, проявляемый в научной литературе к означенной теме, многие теоретические, ! методологические и практические аспекты исследуемой проблемы остаются нерассмотренными. В этих работах внимание концентрируется на организации управления информационными системами компаний связи, технологической составляющей рынка информационных продуктов, либо дается общая характеристика региональной экономической политики. Это вызывает необходимость дальнейшего исследования региональных аспектов развития рынка сотовой связи.

Актуальность темы

работы предопределила ее цель, задачи и методологическую основу. ¦

Целью диссертационного исследования является выявление специфики формирования и развития рынка сотовой связи с учетом особенностей его региональной конъюнктуры и разработка на этой основе методики оптимизации экономических параметров сотовых компаний в регионе.

Для достижения цели исследования, определены следующие задачи: обобщить основные характеристики стандартов системы сотовой связи;

— исследовать особенности формирования и развития сотовой связи в России;

— раскрыть значение зарубежного опыта при формировании регионального рынка сотовой связи;

— выявить направления развития рынка сотовой связи Ярославской областипроанализировать экономические факторы, оказывающие значительное влияние на развитие регионального рынка сотовой связипредложить методику оптимизации экономических параметров сотовых компаний в регионе.

Названная цель определила объект исследования — рынок сотовой связи Ярославской области в целом и рынок сотовой связи в частности.

Предметом исследования — воздействие факторов и условий, характеризующих особенности формирования регионального рынка сотовой связи.

Теоретическая и методологическая основа. Анализ имеющейся литературы позволяет констатировать, что экономических разработок, посвященных исследованию данной проблемы, с точки зрения ее важности, явно недостаточно. С одной стороны, это может быть объяснено длительным фрагментарным рассмотрением в отечественной экономической науке различных аспектов рассматриваемой проблемы в целом, чему содействовала и господствовавшая длительное время общая недооценка роли и значения сотовой связи. Такая ситуация во многом предопределяла различные аспекты научных исследований, и, соответственно, характер научной литературы.

Методологическая основа исследования опирается на обобщение ряда у теоретических положений различных экономических школ — экономической теории, маркетинга, теории управления организаций, использование концепций отечественных исследователей по вопросам формирования рынка сотовой связи, специфики развития сферы платных услуг. В процессе анализа изучаемых материалов и научной литературы применялись общенаучные и частные методы исследования.

При том, что существует обширный пласт литературы, в той или иной степени затрагивающей означенную проблему, работы, посвященные непосредственно проблемам формирования рынка сотовой связи в регионах, [ I организации сферы платных услуг, в последнее время широко не публиковались. Этим во многом формируется и интерес в исследовании представленной темы.

Либерализация большинства рынков сотовой связи, сделавшая возможным конкуренцию на этих рынках, взрывной характер их развития, выступившие важным фактором формирования и развития сети сотовой связи с началом экономической либерализации, объективно потребовала переосмысления накопленных теоретико-методологических разработок и практических решений. Это сделало необходимым обращение, с одной ] стороны, к работам классиков экономических теорий, так и к концепциям и исследованиям современных авторов.

Существует определенный пласт работ, посвященных теме исследования. Классификация этих работ позволяет выделить следующие их группы.

Для теоретического осмысления и углубления проблемы развития телекоммуникационной отрасли в целом и сотовой связи в частности, с точки зрения взглядов отечественных исследователей, значительную важность имеют работы В. В. Афанасьева, В. Ю. Бабкова, З. Г. Закирова, [ А. М. Каминского, Е. В. Матвеева, J1.M. Невдяева, В. Б. Попова, Н. П. Резникова, К. Г. Скрипника, В. К. Чаадаева, А. Д. Хрусталева и др.

Специфика и современные тенденции формирования региональных рынков сотовой связи анализировались в исследованиях В. Б. Булгака, А. И. Гаврилова, Е. Г. Коваленко, В. Г. Полянского, И. Н. Чеберко и ряда других ученых.

Решению проблем рынков как таковых уделяли пристальное внимание всемирно известные ученые И. Ансофф, Ф. Котлер, Р. Рассел, А. Томпсон и ДР.

Диссертация базируется на официальных документах, на обобщении литературы по анализируемым проблемам, статистических материалах, данных, опубликованных в средствах массовой информации.

Научная новизна диссертации заключается в следующем:

— раскрыты и дополнены основные характеристики стандартов системы сотовой связи, проведена системная их классификацияуточнено определение рынка сотовой связи как механизма, обеспечивающего определенный уровень взаимоотношений между источниками информациикомпаниями-операторами сотовой связи, предоставляющими услуги связи и ее потребителями, расширяющими выбор возможных альтернатив при свободном выборе компаний сотовой связи;

— изучался зарубежный опыт формирования локального рынка сотовой связи в интересах его использования с целью дальнейшего совершенствования этой работы в российских регионах;

— с использованием системного подхода многоаспектно исследовался рынок сотовой связи Ярославской области, в том числе основные направления его развитияопределены условия конкуренции между компаниями «большой тройки» — МТС, Билайн и Мегафон, прежде всего посредством тарифа на услуги связи в роуминге как рыночного механизма реализации услуг компаний сотовой связивыявлена экономическая эффективность функционирования регионального рынка сотовой связипроанализированы экономические факторы, оказывающие значительно влияние на развитие регионального рынка сотовой связи, к наиболее существенным из которых следует отнести финансовый кризис 2008 годавыделен ряд объективных и субъективных факторов второго плана, тем не менее, существенно влияющих на развитие рынка сотовой связи и во многом определяющих тенденции его развития;

— предложена практически ориентированная методика оптимизации экономических параметров сотовых компаний в регионе, позволяющая оптимизировать экономические параметры предоставления услуг сотовой связис учетом наиболее существенных на данный момент факторов гибко реагировать на изменения экономической ситуации и т. п.

Научно — практическая значимость исследования. Совокупность научных результатов диссертационного исследования представляет собой теоретико-методологическую базу, способствующую формированию и развитию потенциала региональных рынков сотовой связи.

Материалы исследования могут быть использованы в учебном процессе при преподавании дисциплин «Основы региональной экономки», «Информатика», «Менеджмент высоких технологий» в высших учебных заведениях, разработке спецкурсов, учебно-методических пособий, посвященных основным направлениям темы.

Достоверность выводов и результатов исследования подтверждена репрезентативным объемом использованного в диссертационной работе информационного массива, научной обоснованностью примененных методов исследования, практическими результатами его апробации.

Публикации. По теме диссертации автором опубликованы 4 работы общим объемом 3, 1 п.л., в том числе в изданиях, рекомендованных ВАК -2 работы объемом 1 п. л.

Апробация результатов исследования. Диссертация подготовлена в Международной академии оценки и консалтинга (МАОК), где проведено ее обсуждение и рецензирование.

Ряд положений диссертации нашел отражение в практической работе предприятия связи.

Отдельные положения диссертации докладывались на IX Международной научной конференции «Россия: ключевые проблемы и решения», организованной ИНИОН РАН в 2008 г.

Объем и структура работы. Структура отражает предмет, цель и задачи исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. 9 Г.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

j Проведенный в диссертации анализ теоретических и практических 1 аспектов развития рынка сотовой связи, отражающих его экономическую ' I сущность и значение с точки зрения развития экономики, позволил приити к следующим выводам.

I. Современное состояние регионального рынка услуг сотовой связи характеризуется глубокими структурными сдвигами. Сотовая связь становится одним из важнейших информационных ресурсов. На региональном рынке телекоммуникационных услуг отчетливо проявляется тенденция развития полносервисных информационных сетей. Между тем, на фоне бурного развития рынка сотовой связи, имеют место проблемы, которые позволяют характеризовать этот рынок как слаборазвитый, на котором • I интенсивные процессы компьютеризации телекоммуникационного оборудования идут параллельно процессам приватизации региональных систем связи, появлением на рынке крупных частных операторов, что приводит к усилению конкурентной борьбы, при том, что основным методом конкуренции выступают тарифные войны.

В силу ряда причин, в России применяются одновременно многие стандарты системы сотовой связи. В работе рассмотрены основные характеристики стандартов рынка сотовой связи, как перспективных, так и I морально устаревших, что позволяет говорить о многостандартности рынка. При этом важно эксплуатировать эти системы так, чтобы не создавать препятствий работе общероссийской системы сотовой связи. В этом смысле направления дальнейшей интеграции в мировую систему должны определяться взаимодействием сотовых систем со спутниковыми системами и локальными сетями.

При эксплуатации структур сотовой связи операторы ориентируются на информационную составляющую как одного из объектов рынка сотовой связи. Существование ряда свойств информации, аналогичных свойствам традиционных ресурсов, показывает, что на информацию, выступающую в.

1. !

I 124 виде экономического ресурса, предъявляется платежеспособный спрос. Одновременно на информацию распространяются законы рыночной конкуренции, которые определяют основополагающие тенденции в технологической трансформации, что позволяет информационному 'комплексу1 опираться на множество индивидуальных, специфических характеристик, позволяющих выделить его в самостоятельный объект рынка сотовой связи.

2. Большинство региональных операторов в масштабе российского 1 рынка можно отнести к крупным, развитым предприятиям, которые имеют достаточный технический и материальный потенциал. Региональные операторы имеют ряд преимуществ перед федеральными операторами. Во-первых, многие региональные операторы работали на региональном рынке задолго до того, как на нем появился федеральный оператор, поэтому 'региональные операторы имеют развитую инфраструктуру, широкую дилерскую сеть, широкую зону охвата, отлаженный механизм взаимодействия с государственными органами, обладают ресурсами городской | нумерации. Во-вторых, система управления позволяет им I отслеживать маркетинговую и экономическую конъюнктуру и своевременно принимать необходимые управленческие решения, ориентироваться в привлечении новых и удержании имеющихся клиентов на основе разнообразных предложений по тарифным планам I ! Стратегия развития сетей сотовой связи в регионах имеет свои 'особенности. В частности, сети сотовой связи развиваются последовательноот приемлемого покрытия по территории — от более заселенной к периферии. Основой успешной работы региональных операторов стала гибкая маркетинговая и финансовая политика в сочетании с техническим преимуществом (развитой сетью).

Современная ситуация такова, что в 2008 году количество абонентов сотовых сетей в регионах увеличилось втрое. Уровень проникновения в целом по регионам достиг 126%. Основными причинами этого можно I назвать как высокий уровень насыщения рынка столичного мегаполиса, так и сложную конкурентную среду в столичном регионе.

3. Зарубежный опыт развития локального рынка сотовой связи с точки зрения его значения для России показывает, что важнейшая роль в деле формирования систем сотовой связи принадлежит экономически развитым j 1 I | странам — США, Канаде, ряду стран Евросоюза, а также ряду стран Юго.

I | 1.

Восточной Азии, в частности, Сингапуру и Китаю. Это объясняется 1 отсутствием технологических различий и общими культурными традициями, высоким уровнем развития телекоммуникаций в целом, и систем сотовой I связи, в частности. При этом несомненное первенство в развитии сотовой связи в целом, принадлежит США, где впервые начались исследования телекоммуникационных систем.

Нельзя не отметить, что за последние два-три десятилетия компании сотовой связи европейских государств накопили огромный позитивный опыт формирования сетей сотовой связи в рамках тех или иных сотовых систем.

Этот опыт сконцентрирован в национальных законах и практике их применения, в международных договоренностях различного уровня, в тарифах на услуги связи. На этом уровне европейские компании сотовой связи добились существенных успехов в деле формирования сетей сотовой связи, сократили издержки, и в конечном итоге, подняли конкурентоспособность компаний сотовой связи. В этом смысле многое из практического общеевропейского опыта формирования сетей сотовой связи I приобретает особую значимость для современной России. I. — j. 4. Выявлены современные тенденции развития сотовой связи в и1.

Ярославской области. Следует отметить, что на формирование и развитие этих тенденций огромное влияние оказывают, во-первых, маркетинговые стратегии операторов «большой тройки», и, во-вторых — нормативно-правовое ' обеспечение законодательных структур по связи и информатизации.

Анализ показал, что развитие сотовой связи в Ярославской области имеет следующие тенденции:

— крупнейшие операторы сотовой связи вступили в завершающую стадию формирования сотовых сетей;

— масштабы операторов, представленных на рынке сотовой связи.

Ярославской области, требуют новых подходов к управлению, новых jI ¦.,. решений в сфере бизнеса- 1. Г" ! !, v — - операторы «большой тройки» придерживаются стратегии жесткой экспансии на региональном рынкеt 1 '.

— насыщение рынка сотовой связи достигло оптимального порогового значения (около 90% населения);

— на-обострение конкурентной борьбы повлиял приход в регион 4-ого GSM-оператора — Мегафонапериод интенсивного развития сотовых компаний заканчивается, и ему на смену приходит период острой конкуренции. j — ' ! i J 5. На формирование и развитие рынка сотовой связи оказывают влияние различные факторы. В современных экономических условиях j — существенным фактором, определяющим состояние и тенденции развития рынка сотовой связи Ярославской области можно назвать глобальный финансовый кризис. Уже третий квартал 2008 г. в отрасли публичных сотовых компаний ознаменовался значительным падением капитализации всех без исключения игроков. Так, капитализация МТС снизилась с 1 июля по 25 сентября на 23%, Сибирьтелекома — на 60%, Дальсвязи — на 61%, хотя основанием для такого снижения стоимости акций стали во многом упаднические настроения иностранных игроков из-за внешних факторов и i !. I '. 1: ¦ падения рынка. :

Кроме того, можно выделить ряд объективных и субъективных факторов второго плана, но, тем не менее, существенно влияющих на развитие рынка сотовой связи и во многом определяющих тенденции его развития. I I I.

Если говорить об объективных факторах, то, во-первых, это уровень социально-экономического развития регионов и их инвестиционная привлекательностьво-вторых, показатели телефонной плотностив-третьих, уровень охвата населения регионов услугами сотовой связи различных стандартов, уровень оцифровки сети связи общего пользования, а также условия предоставления услуг действующими операторамив-четвертых, наличие инновационных технологий, готовых к массовому внедрению на рынке сотовой связи, в частности, развитие технологий позволяет постоянно 'расширять' ассортимент услуг, предоставляемых мобильными операторами I связи. Так, высокая сменяемость технологий вынуждает инвесторов инвестировать в эту выгодную во всех отношениях подотрасль связи. В частности,| на смену второму поколению приходят технологии третьего и четвертого поколения сотовой связи, которые более технологичны и направлены на расширение услуг сотовой связи.

В-пятых — наличие инвестиционного потенциала и инвестиционных рисков. Количество абонентов в мае 2008 г. в стране достигло 182 млн., а к 12 009 г. ожидается, что количество сотовых абонентов, несмотря на 'глобальный финансовый кризис, замедливший темпы роста выручки сотовых компаний, составит 186, 3 млн. Тем не менее, в 2009 г. «большая тройка», скорее всего, сократит инвестиции на 15−20%, причиной чему станет замедление роста прибыли до 9−10% в год, проблемы на рынках капитала и I относительно высокое отношение коэффициента капвложений к выручке.

Вшестых, степень готовности нормативно-правовой базы. Сегодня гражданско-правовое регулирование отношений по оказанию услуг сотовой связи осуществляется нормами Главы 39 ГК РФ. Тенденция регулирования договорных отношений по оказанию услуг сотовой связи, скорее всего, 'завершится принятием отдельного Закона о сотовой связи.

Не менее важным фактором остается наличие свободного частотного ресурса в различных диапазонах, выделенных также и для развития новых технологий. 1 I.

I I I.

II I К определяющим субъективным факторам относятся: во-первых, регулирующая деятельность государства в разработке и реализации идеологии формирования регионального рынка сотовой связи. Во-вторых' востребованность населением предлагаемых услуг сотовой связи при том, что низкая платежеспособность населения серьезно ограничивает возврат вложенных средств.

В-третьих, с учетом высокой капиталоемкости сотовой связи, значение имеют приоритеты рыночной деятельности основных инвесторов на рынке сотовой связи, от чего зависит темп и стратегия охвата регионов страны сетями связи, внедрение новых услуг с учетом больших сроков окупаемости и высоких рисков как важнейших ограничивающих факторов строительства сетей сотовой связи. Вышеперечисленные факторы оказывают основополагающее влияние на развитие рынка сотовой связи.

6. Для определения направлений дальнейшего развития рынка сотовой связи Ярославской области, в диссертации была предложена методика оптимизации экономических параметров сотовых компаний в регионе. Полученные данные показали, что предложенная методика позволяет оптимизировать экономические параметры предоставления услуг сотовой.

I 1 связигибко реагировать на изменения экономической ситуации, учитывая наиболее существенные на данный момент факторыможет включать в себя различные дополнительные услуги экономических параметров, например роуминг, отток абонентов из сети, приток абонентов в сеть и т. п. I.