The Coca-Cola Company

The Coca-Cola Company

1. Товар производимый на предприятии

Coca-Cola давно уже стала именем нарицательным во многих языках мира. Миллионы людей ассоциируют это слово с освежающим напитком, вкус которого знаком им с детства. История Coca-Cola насчитывает более ста двадцати лет, и это история удивительных открытий, дальновидных поступков и нестандартных решений, которые принесли напитку всемирную известность.

Сегодня компания Coca-Cola — это более 3300 напитков. Компания Coca-Cola владеет 4 из 5 самых популярных брендов безалкогольных напитков. Бренд Coca-Cola — самый дорогой бренд в мире, знакомый 94% населения Земли. В Компании по всему миру работает более 90 тысяч высокопрофессиональных сотрудников.

Наряду с брендом Coca-Cola, который признан самым дорогим в мире, в портфель компании входят 12 других брендов стоимость которых составляет более миллиарда долларов. Речь идет о таких напитках, как Diet Coke, Fanta, Sprite, Coca-Cola Zero, Vitaminwater, Powerade, Minute Maid и Georgia Coffee. Во всем мире Кока-Кола является поставщиком № 1 питьевой воды, газированных и негазированных напитков, соков, нектаров, а также готовых к употреблению чаев и кофе. Благодаря самой большой дистрибуционной системе в мире, потребители более чем в 200 странах мира наслаждаются напитками Кока-Кола. Каждый день в мире продается более 1,6 миллиарда порций напитков Компании.

2. Конъюнктура рынка компании Coca-Cola

Рынок прохладительных напитков по-прежнему является растущим и перспективным для инвестиций. Хотя темпы его роста снизились со 116% в 2002 г. до 108% в 2006 г. (Рис. 2).

Рис. 1. Структура рынка coca-cola России в 2006 г., %

Рис. 2. Темпы роста рынка Coca-Cola в России Потребление прохладительных напитков постоянно увеличивается, что связано как с возрастающей покупательской способностью населения, так и с активной маркетинговой политикой основных игроков рынка.

Отдельно на рынке прохладительных напитков выделяют рынок бутилированной питьевой воды, который делится на 2 большие группы: питьевая вода и минеральная вода.

К 1998 году система «The Coca-Cola Company» в России располагала уже одиннадцатью заводами — от Владивостока до Санкт-Петербурга. В 1998 году объемы продаж напитков «The Coca-Cola Company» в три раза превысили те же показатели главного конкурента Компании — Pepsi. В 2001 добившись отличных результатов на российском рынке, «The Coca-Cola Company» решает воссоздать и в нашей стране классическую схему своей работы. Все 11 заводов продаются одному из крупнейших боттлеров компании — греческой «Coca-Cola Hellenic Bottling Company», лидеру по производству безалкогольных напитков в Европе.

Так и в России выстраивается система, которая эффективно работает во всем мире: «The Coca-Cola Company» производит и поставляет основы напитков, занимается продвижением марок и следит за качеством напитков, а её партнер-боттлер сосредотачивается непосредственно на производстве и продаже готовой продукции. В 2003 году суммарные инвестиции «The Coca-Cola Company» в российскую экономику составили 850 миллионов долларов.

«Coca-Cola Hellenic Bottling Company»", на данный момент, одна из крупнейших независимых компаний в мире по розливу напитков под товарными знаками «The Coca-Cola Company». «Coca-Cola Hellenic Bottling Company» ведет бизнес в 28 странах мира и является ведущей группой по производству напитков «The Coca-Cola Company» в Европе. Головной офис компании располагается в Афинах (Греция). В России «Coca-Cola Hellenic» представлена компанией «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» и является собственником заводов в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Орле, Нижнем Новгороде, Самаре, Ставропольском крае, Волжском, Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске и Владивостоке. В «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» в России в настоящее время работают более 11 тыс. сотрудников. «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» в России осуществляет поддержку социально-значимых инициатив и программ в области культуры и образования, пропаганды здорового образа жизни и охраны окружающей среды.

На сегодняшний день товарный знак Coca-Cola является наиболее известным товарным знаком в мире, а «The Coca-Cola Company» — известнейшей компанией на Земле.

Торговую марку Coca-Cola знают 99% всего населения земного шара, благодаря стратегии географического расширения рынка.

Диаграмма 1. Известность The Coca-Cola Company

Исходя из данных диаграммы № 1, можно сказать, что продвижение компании за 20 лет существенно оказало влияние на внимание своих потребителей. За несколько лет напитки, производимые компанией, стали известны во всем мире.

3. ЖЦП продукта

Анализ жизненного цикла товаров «The Coca Cola Company»

Рассмотрим создание самого известного продукта данной компании газированный напиток «Coca-Cola».

В России, этот бренд представлен в 3х видах: Coca-Cola, Coca-Cola light и Coca-Cola Vanilla, а в других странах мира Coca-Cola насчитывает 15 вкусов.

Итак, первая стадия жизненного цикла товара «Coca-Cola» — это внедрение на рынок. Основами является то, что все, что мы видим, берет свое начало в мире идей. Если проследить развитие всех успешных товаров или услуг, то они тоже когда-то начинались как идеи. Но вот выживали только те из товаров или услуг, производители которых понимали что такое реально управление.

Как гласит легенда, доктор Пембертон, колдуя над котелком у себя во дворе, в 1886 году создал коричневатый сироп со сладким привкусом из соков определенных растений и орехов. При смешивании с содовой водой сироп получал неповторимый вкус газированного напитка. 8 мая 1886 года новый эликсир Пембертона выставили на продажу в качестве содового напитка по цене 5 центов за стакан в аптеке Якоба в центре Атланты.

Одним из факторов повлиявшим на столь «теплый прием» у покупателей стало качественное позиционирование «вкусного и освежающего» напитка в сознании покупателей.

Вторая стадия жизненного цикла «Coca Cola» — это стремительный рост. На данном этапе прибыль компании стала стремительно расти. Реклама первого этапа и отличные качества напитка сделали свое дело. Появились ранние последователи «Coca Cola». Компания Кока-Кола начала свою деятельность с создания отдела реализации. Аза привлек молодых, энергичных сотрудников торгового отдела. А поскольку хорошая реклама не ограничивается логотипом и лозунгом, пусть даже и очень удачным, Аза Кендлер применял и новые для того времени формы рекламной деятельности. Он начал рассылать по почте купоны на получение бесплатной порции «Кока-Колы», а также разнообразные сувениры с изображением товарного знака «Кока-Кола».

Новый безалкогольный прохладительный напиток «Кока-Кола» приобретал все большую популярность. Многие из тех, кто впервые попробовал «Кока-Колу» в магазине или ресторане, брали ее еще и домой. Вскоре, почти каждый считал своим долгом попробовать модный напиток, который с таким энтузиазмом пили все вокруг.

Основной целью маркетинговой деятельности на данном этапе компания ставит расширение доли рынка. Первыми двумя странами где Кока-Кола развернула свою деятельность после завоевывания Америки стали Куба и Панама случилось это в 1906 году.

На третьем этапе жизненного цикла напитка «Coca Cola» — этапе зрелости — компания достигает максимального уровня продаж и прибыли. В 1988 году высочайшее качество Coca-Cola, помноженное на самую эффективную систему рекламы и маркетинга, дает закономерный результат. Три независимых опроса, проведенных компанией Landor & Associates по всему миру, свидетельствуют: Coca-Cola — самый известный и наиболее предпочитаемый напиток в мире.

Занимая практически 73% рынка газированных напитков компания не оставляет шанса конкурентам. И единственным постоянным и самым главным конкурентом и по сей день является продукция компании «Pepsi-Cola».

Итак, на сегодняшний день компания Coca-Cola — это более 2800 напитков, которые производятся и продаются в более 200 странах мира. Компания Coca-Cola владеет 4 из 5 самых популярных брендов безалкогольных напитков. Бренд Coca-Cola — самый дорогой бренд в мире, знакомый 94% населения Земли. В Компании по всему миру работает более 90 тысяч высокопрофессиональных сотрудников.

И наконец, четвертая стадия жизненного цикла — это спад. Компания «Coca-Cola» является примером качественной маркетинговой деятельности, благодаря которой компания до сих пор находится на пике своей деятельности.

4. Ценовая политика компании

Ценовая политика предприятия определяется в первую очередь его собственным потенциалом, технической базой, наличием собственного капитала, квалифицированных кадров, современной, передовой организацией производства, а не только состояние спроса и предложения на рынке. Даже имеющийся спрос необходимо уметь удовлетворить, причем в определенное время, требуемом объеме, конкретном месте и при обеспечении соответствующего качества товаров (услуг) и приемлемых для потребителя (покупателя) цен (тарифов).

Ценовая политика — это принципы и методики определения цен на товары и услуги. Выделяют микро — (на уровне фирмы) и макро — (в сфере государственного регулирования цен и тарифов) уровни формирования цен.

Цена — это важнейший элемент комплекса рыночных исследований, которая относится к группе контролируемых факторов и является основным показателем, определяющим доход. Цена — количество денег, в обмен на которые продавец готов передать (продать), а покупатель согласен получить (купить) единицу товара. Ценовая политика заключается в установлении цен на товары и услуги в зависимости от складывающейся рыночной конъюнктуры, обеспечивающей намеченный объем прибыли и решение других стратегических и оперативных задач. От эффективности ценовой политики зависят достигнутые коммерческие результаты.

Предприниматель должен постоянно ставить и решать ряд практических вопросов ценовой политики, а именно:

ь в каких случай необходимо активно использовать ценовую политику;

ь когда необходимо отреагировать с помощью цены на рыночную политику конкурента;

ь каким мерами ценовой политики должно сопровождаться выведение на рынок нового продукта, особенно если отсутствуют товаро-заменители, которые могли бы послужить ориентиром для установления уровня цены на новый продукт;

ь на какие товары продаваемого фирмой ассортимента следует изменить цены;

ь на каких рынках надо проводить активную ценовую политику;

ь как распределить по времени отдельные ценовые изменения;

ь какими ценовыми изменениями можно усилить эффективность мероприятий сбытовой политики;

ь как учесть в ценовой политики имеющиеся внутренние и внешние ограничения предпринимательской деятельности.

Стратегия компании

Суть стратегии «The Coca-Cola Company» состоит в освоение новых, в том числе и зарубежных, рынков, включая расширение не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, когда за рубежом создаются предприятия, заводы и фабрики, выпускающие товары на местах, в бывших странах-импортерах, минуя ограничительные торговые барьеры и используя преимущества дешевой рабочей силы и местного сырья В итоге каждый день во всем мире продается около 1 миллиарда единиц продукции Компании.

Во всем мире «The Coca-Cola Company» является компанией:

· № 1 по продаже соков, газированных и сокосодержащих напитков;

· № 2 на рынке спортивных напитков;

· № 3 в сегменте бутилированной воды.

Этим успехом компания обязана простой и четкой системе производства и распространения всех напитков. В этой схеме три составляющие: сама Компания, её партнеры-боттлеры и, конечно же, потребители. Вся работа организуется так, чтобы сотрудничество с Компанией было выгодно всем, кто имеет с ней дело. Система продаж напитками «The Coca-Cola Company» в России построена на основе работы региональных отделений компании. Региональное отделение называется боттлером (англ. — BOTTLER). Боттлеры осуществляют розлив, упаковку и продажу продукции. Непосредственно сама компания имеет заводы по производству концентратов и упаковки, которые разбросаны по всему миру. К примеру, поставки концентратов в Россию производятся с завода находящегося в Ирландии. «The Coca-Cola Company» оказывает боттлерам маркетинговую поддержку рекламными материалами и торговым оборудованием.

Методика ценообразования

The Coca-Cola Company" безусловно умеет правильно вести бизнес, подтверждением этого является тактика в летнее время — сезон наиболее масового потребения напитков. Именно в летний период, когда особенно высок спрос на безалкогольные напитки, «The Coca-Cola Company» практикует политику выторговывания цены посредников — если последниие устанавливают наценку не более 15%, то они получают продукцию по льготным ценам и это в свою очередь влияет на конечную цену продукцию Coca-Сola. Ценовая стратегия фирмы обеспечивает ей бесспорное лидерство на рынке безалкогольных напитков и позволяет осуществолять серьезный пресинг на отечественных произодителей.

«The Сoca-Cola Company» сообщает результаты своей работы в IV квартале 2010 года. Объем продаж Компании по сравнению с аналогичным периодом 2009 года вырос на 6%. Наибольший прирост — 31% - зафиксирован в России. По итогам 2010 года, чистая прибыль «The Coca-Cola Company» выросла до $ 11,81 млрд., что на 73% выше аналогичного показателя годичной давности ($ 6,82 млрд.).

Диаграмма 2. Чистая прибыль и оборот «The Сoca-Cola Company»

В последнем квартале 2010 года объем продаж компании в России увеличился на 31%, что существенно превосходит рост рынка. Продажи «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», крупнейшего в стране бренда безалкогольных напитков, в IV квартале выросли на 37% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. По итогам последнего квартала российское подразделение компании увеличило показатели по объемам продаж и стоимости по всем своим брендам безалкогольных напитков. Этому в значительной степени способствовали успешная реализация всех маркетинговых процессов для передачи информации об объекте и бесперебойная работа системы розлива и сбыта товара.

Рынок сбыта продукции.

Для устойчивой и продуктивной работы компания Coca-Cola использует систему «Value chain» — путь, который проходит продукт от производителя до потребителя. При этом компания посредством этой системы передаёт часть обязанностей боттлерам, при этом получая возможность сосредоточиться на основных операциях.

Компания занимается разработкой концентрата, который впоследствии продаётся боттлерам, разработкой новых напитков, совершенствованием упаковки, занимается маркетинговой активностью: созданием рекламы, наружной, телевизионной, внутренней, внешней, онлайн — заполнением информационного пространства именами своих брендов. Также к задачам компании относится мониторинг и спонсорство.

Именно компания владеет правом торговой марки.

Следующей ступенью системы являются боттлеры — компании, заключившие сделки с головной компанией и осуществляющие розлив, а так же реализацию готовой продукции на своей территории. К боттлерам поставляется концентрат, который на заводе уже разливается по бутылкам, предварительно разбавленный водой. Также они отвечают за упаковку и реализацию готовой продукции покупателям: магазины, кинотеатры, рестораны, закусочные и другие.

Так как компания владеет частично большинством боттлеров, то она вправе называть их партнёрами. Такая схема работы выгодна, т. к. она позволяет снизить издержки, а соответственно и цену продукции, при этом поддерживая высокое качество.

Последним звеном системы являются покупатели — это та часть цепи, вне зависимости от того, является ли это большая сеть ресторанов в мире, или же маленький магазинчик на окраине города, — все они непосредственно реализуют продукцию потребителю.

Метод ценообразования

Компания coca-cola использует параметрические методы ценообразования. она выпускает серийную продукцию, т. е. ряд изделий который отличается какими-то технико-экономическими параметрами, у продукции Apple меняется внешний вид, функции, возможности.

Компания с помощью анализа затрат на предыдущий товар выпускает товар с другими параметрами.

Компания Apple использует балловый метод параметрического ценообразования. Сущность баллового метода заключается в использовании экспертных оценок значимости технико-экономических и потребительских параметров изделий, входящих в определенный параметрический ряд аналогичной или взаимозаменяемой продукции.

напиток ценообразование прибыль cola