Личность телеведущего в процессе социальной коммуникации в трансформирующемся российском обществе

Актуальность темы

исследования. Социальные изменения, происходящие в российском обществе вследствие динамичных глобальных и локальных трансформаций, явились основными предпосылками и факторами преобразования системы отечественного телевизионного вещания и развития социальной коммуникации в рамках этой системы.

Значимым результатом данных трансформаций явилась институционализация профессии телеведущего как реакция на возникшую в обществе потребность в таких личностях на телеэкране, которые способны осуществлять социальную коммуникацию, имеющую преимущественно неформальный, неофициальный характер и выражающую авторскую позицию ведущего телепрограммы.

В современном российском обществе личность телеведущего находится в положении, зависимом от развития и функционирования всей макросистемы, а также от состояния самого социального института телевидения. Место данной социальной подструктуры в системе средств массовой коммуникации, а также и в социуме обусловлено её способностью оказывать определяющее влияние на общественное сознание и общественное поведение, социализировать личность посредством информационного, пропагандистского, организационно-управленческого воздействия на неё.

Интересен тот факт, что участники телепроцесса — телеведущий, руководство телекомпаний, телезрители — становятся одновременно субъектами и объектами коммуникации. И та и другая стороны влияют друг на друга, только разными путями. При этом зачастую единственным видимым участником данного процесса является телеведущий, который, фактически находясь между властью и обществом, вынужден не столько налаживать между ними социальный диалог, сколько манипулировать фактами и событиями, о которых сообщает, в интересах власть имущих, лавировать между интересами телевизионной аудитории и руководства телекомпании, опираясь на собственный профессионализм и возможности телевизионной коммуникации.

В связи с этим актуальным и важным для развития современной социологической теории массовой коммуникации, исследования социальной коммуникации в обществе посредством системы СМК представляется изучение личности телеведущего как таковой, её профессиональной социализации, роли в коммуникационном процессе, включая создание социально-профессионального портрета телеведущего как лидирующего коммуникативного и коммуникационного актора.

Степень научной разработанности темы. Феномен личности телеведущего в процессе социальной коммуникации в рамках телевизионного вещания в общероссийском и региональном масштабе остаётся^ малоисследованным объектом. С целью формирования теоретико-методологических подходов к его изучению обратимся к источникам, раскрывающим основные позиции классической, неоклассической, постклассической, неклассической и постнеклассической метапарадигм1 в социологии, апеллирующих к анализу общества и личности. л л.

Опираясь на классические концепции Э. Дюркгейма, П. А. Сорокина личность телеведущего можно рассмотреть как объект воздействия общества и его социальных институтов, определяющих характер и направление её социализации, проанализировать её социокультурные свойства как результат межличностного и межгруппового взаимодействия в социальных группах, общностях и организациях.

Теория действия М. Вебера4 позволяет рассмотреть личность телеведущего через призму его целерациональных и ценностно-рациональных действий, особой харизмы, «дара» и призвания к профессии, что является основанием для выделения соответствующих «идеальных.

1 См.: Зборовский Г. Е. МетапараД1I гм ал ы I ая модель теоретической социологии // Социологические исследования. 2008. № 4.

2 Дюркгейм Э. Социология. Её предмет, метод, предназначение. М., 1995; Его же. О разделении общественного труда. Метод социологии. М., 1991.

3 Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М., 1992.

4 См.: Вебер М. Мотивы социальных действий// Избранные произведения. М., 1990. типов" телеведущих, работающих на современном российском телевидении.

Методологические разработки представителей неоклассической метапарадигмы в социологии, а именно структурно-функционального.

1 9 анализа Т. Парсонса, Р. Мертона, парадигмы конфликта Л. Козера, Р. Да-рендорфа, Р. Коллинза, радикально-критической социологии Ч. Р. Миллса дают возможность проанализировать деятельностную и функциональную стороны личности телеведущего в процессе поддерживаемых им разнородных социальных отношенийвыявить явные и скрытые функции телекоммуникацииеё функциональные и дисфункциональные аспекты, вызывающие социальные конфликты разного родапроцессы социализации участников телекоммуникации, развития входящих в телеаудиторию социальных групп и общества в целом.

Теория системного анализа Н. Лумана3 — представителя постклассической социологии важна с точки зрения его представления об определяющей роли социальной коммуникации в социализации личности телеведущего в том смысле, что первая (социальная коммуникация) способствует самонаблюдению, саморефлексии и самосовершенствованию второй (личности телеведущего).

Особую ценность для нашего исследования представляют научные разработки теоретиков неклассической социологии — П. Бергера, Г. Гар-финкеля, И. Гофмана, Ч. Кули, Т. Лукмана, Дж. Мида и А. Шюца4. Следуя концепциям названных социологов, личность телеведущего обладает.

1 Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем действия: культура, личность и место социальных систем // Американская социологическая мысль. М., 1996. Его же. О социальных системах. М.: Академ, проект, 2002; Мертон Р. К. Явные и латентные функции // Американская социологическая мысль. М., 1996.

2 Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2000; Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта / Социологические исследования. 1994. № 5- Коллинз Р. Социологическая проницательность: Введение в неочевидную социологию // Личностно-ориентированная социология. М.: Академический проект, 2004; Миллс Ч Р. Социологическое воображение. М., 2001.

3 Луман Н. Теория общества. М., 1999.

4 Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., 1995; Бергер П., Бергер Б. Социология. Биографический подход // Личностно-ориентированная социология. М., 2004; Гарфинкель Г. Исследования по этнометодологии. СПб, 2007, Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. М., 2000. Кули Ч. Социальная самость II Американская социологическая мысль. — М., 1996; Мид Дж. Интернализованные другие и самость // Там же. М., 1996. Шюц А. Структура повседневного мышления // Социологические исследования. 1998. № 2. определенной социальной самостью с особой социальной структурой, которая является производной самостей окружающих — механизма социализации и представляет собой результат самопредставления и самовыражения собственного поведения на телеэкране с помощью внешних данных и языковых способностей к речи и интерпретации высказываний других участников коммуникации.

Постнеклассическая метапарадигма в социологии, представленная, в частности, именами П. Бурдье, Э. Гидденса, Ю. Хабермаса как представителей интегративной парадигмы, А. Турена, П. Штомпки (деятельностно-активистская парадигма) и Ж. Бодрийяра1 (радикального постмодернизма), значима для анализа предмета данной работы тем, что личность телеведущего можно исследовать как агента социального пространства и социальных изменений в нём, обладающего определенными диспозициями в публичном поле символического взаимодействия, моделирующего фрагментированную и избыточную социальную реальность для телеаудитории.

Глобализационные и трансформационные процессы, становление информационного общества в рамках мирового и локального уровней — достаточно изученная область социологического знания, подробно проанализированная в научных трудах видных зарубежных исследователей -3. Баумана, Д. Белла, Ж. Бодрийяра, М. Буравого, И. Валлерстайна, Э. Гидденса, М. Кастельса, М. Маклюэна, О. Тоффлера, А. Турена, Ф. Уэбстера, П. Штомпки.2.

Функционирование масс-медиа в новых социально-политических,.

1 Бодрийяр Ж. В тени молчаливого большинства, или Конец социального. Екатеринбург, 2000; Его же. Система вещей. М., 2001; Бурдье П. Социология политики. М., 1993; Его же. Формы капитала // Экономическая социология. 2005. Том 6. № 3- Турен А. Возвращение человека действующего. Очерк социологии. М., 1998; Фуре В. Н. «Критическая теория позднего модерна» Энтони Гидденса // Социологический журнал. 2001. № 1- Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность: Московские интервью и лекции. М., 1995; Штомпка П. Понятие социальной структуры: попытка обобщения // Социологические исследования. 2001. № 9.

2 Бауман 3. Индивидуализированное общество. М., 2005; Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М., 1999; Бодрийяр Ж. Реквием по масс-медиа / Поэтика и потггика. М., 1999; Буравой М. Транзит тез трансформации: инволюция России к капитализму // Социологические исследования. 2009. № 9- Валлерстайн И. Иммануил Валлерстайн о современном кризисе // Социологические исследования. 2009. № 6- Гидденс Э. Ускользающий мир: как глобализация меняет нашу жизнь. М., 2004; Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000; Тоффлер Э. Третья волна. М., 2002; Турен А. Возвращение человека действующего. Очерк социологии. М., 1998; Уэбстер Ф. Теории информационного общества М., 2004; Штомпка П. Социология социальных изменений. М., 1996. социально-экономических и социокультурных условиях исследуется рядом известных учёных. П. Бурдье рассматривает журналистику и телевидение в русле теории о взаимодействии «полей». Н. Луман связывает сегодняшнее состояние телевидения и его роль в жизнедеятельности людей с последствиями функциональной дифференциации современного общества. М. Маклюэн анализирует эффективность телевидения в формировании позитивного образа политических лидеров. П. Шампань одним из определяющих агентов производства и манипуляции общественным мнением считает журналистское поле, когда журналисты находятся в двойной зависимости — от экономического и политического полей1.

В работах видных российских социологов-М.К. Горшкова, E.H. Даниловой, Л. М. Дробижевой, В. И. Жукова, Т. И. Заславской, Ю. А. Красина, О. Крыш-тановской, Н. Е. Покровского, Н. Е. Тихоновой, В. А. Ядова, О. Н. Яницкого и л др. глубоко проработана проблема трансформации социетальной структуры российского общества, его базовых социальных институтов и социальных практик россиян, повлекших за собой перемены в системе телевещания.

Трансформация отечественной медиасистемы и массовых практик медиапотребления вследствие коренных преобразований российского социума и изменений в сфере информационно-коммуникационных технологий подвергнута анализу в трудах Е. Л. Вартановой, Н. В. Колесника,.

1 Бурдье П. О телевидении и журналистике. М., 2002; Луман Н. Реальность масс-медиа. М., 2005; Маклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека. М., 2003; Шампань П. Двойная зависимость. Несколько замечаний по поводу соотношения между полями политики, экономики и журналистики // Альманах Российско-французского центра социологических исследований Института социологии РАН. М., 1996; Его же. Делать мнение: новая политтеская игра. М., 1997.

2 Горшков М. К. Российское общество в условиях трансформации: мифы и реальность (социологический анализ). 1992;2002. М., 2003; Данилова E.H. Социальные идентификации в трансформирующемся обществе // Социальные трансформации в России: теории, практики, сравнительный анализ/ Под. ред. В.А. -Ядова. М., 2005; Жуков В. И. Россия в глобальной системе социальных координат: социологический анализ и прогноз// Социологические исследования. 2008. № 12- Заславская Т. И. Социетальная трансформация российского общества: деятельностно-структурная концепция. М., 2002; Красин Ю. А. Демократия перед вызовами: модификация или смена парадигмы? // Россия реформирующаяся. Вып. 6. М., 2007; Крыштановская О. Трансформация старой номенклатуры в новую российскую элиту // Общественные науки и современность. 1995. № 1- Покровский Н. Е. Российское общество в контексте американизации (Принципиальная схема) // Социологические исследования. 2000. № 2- Ядов В. А. Некоторые социологические основания для предвидения будущего российского общества // Россия трансформирующаяся / Под. ред. Л. М. Дробижевой. М., 2002; Его же. К вопросу о национальных особенностях модернизации российского общества // Мир России. 2010. № 3- Яницкий О. Н. Будущее России: прогностический потенциал социологии // Россия реформирующаяся. Вып.6. М., 2007.

В.П. Коломийца, М. М. Назарова, И. А. Полуэхтовой, А. Д. Сычёва, И. Д. Фомичевой, A.B. Шарикова1 и др. российских исследователей.

Анализу социальной коммуникации, её структуре, функциям посвящены работы В. В. Васильковой, JI.A. Кайгородовой, В. П. Конецкой, В. А. Манл кевича, В. Н. Переверзева, В. В. Сметаны, A.B. Соколова, Ф. И. Шаркова — в русле семиосоциопсихологической парадигмы исследуют социальную коммуникацию как текстовую деятельность, способ построения диалога в массовой коммуникации, и его роль в социализации личности такие современные исследователи как Т. З. Адамьянц, Е. А. Антюхова, Т. М. Дридзе, М. Э. Рябова, В.А. Шилова3 и др.

Таким образом, динамика социокультурных изменений в сфере социальной коммуникации и на телевидении рассматривается достаточно подробно и в разных аспектах. Однако, личность телеведущего и её социальное взаимодействие с телеаудиторией, изучаясь преимущественно в границах журналистской, лингвистической и психологической наук, фактически не анализируется социологической наукой. Проблема.

1 Вартанова Е. Л. Медиаэкономика зарубежных стран. М., 2003; Колесник Н. В. Медиа и власть в современной России: исследование взаимодействия в регионе // Журнал социологии и социальной антропологии. 2004. № 4. Том VIIКоломиец В. П. Медиасреда и медиапотребление в современном российском обществе // Социологические исследования. 2010. № 1- Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. M., 2002; Полуэхтова И. А. Динамика российской телеаудитории // Социологические исследования. 2010. № 1- Сычёв А. Д. Факторы и направления диверсификации системы СМК [Электронный ресурс] // Журнал социологии и социальной антропологии. URL: http://vwv.jourssa.ra/2006/4/5aSuchev.pdf (дата обращения 03.06.2010) — Фомичева И. Д. Социология СМИ. M., 2007. Шариков A.B. Парадигмальные трансформации отечественного телевидения // Социологические исследования. 2006. № 10.

2 Василькова В. В. Исследовательские стратегии изучения социальной коммуникации и их использование для описания общества знания // Общество знания: от идеи к практике. СПб., 2009; Кайгородова Л. А. Социальная коммуникация: микроструктурный анализ: дисс.канд. социол. наук. М., 1997; Конецкая В. П. Социология коммуникации. М., 1997; Манкевич И. А. Социально-коммуникационный подход в системе культурологического знания // Материалы международной научной конференции. Вып. № 12. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2001; Переверзев В. Н. Металогические аспекты теории коммуникации // Вестник Российской коммуникативной ассоциации, вып.1. Р-н/Д., 2002; Сметана В. В. Социальная коммуникация: социально-философский анализ: дисс.канд. филос. наук. М, 2004; Соколов A.B. Общая теория социальной коммуникации. СПб., 2002; Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. M., 2004.

3 Адамьянц Т. З. К диалогической телекоммуникации: от воздействия — к взаимодействию. M., 1999; Анпохова Е. А. Коммуникация и социализация // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах / отв. ред. Т. М. Дридзе. М., 2000; Дридзе Т. М. Социальная коммуникация как текстовая деятельность в семиосоциопсихологии // Общественные науки и современность. 1996. № 3- Рябова М. Э. Социализация личности и текст: методологический и социально-философский аспекты. Саранск, 2003; Шилова В. А. Интерактивное управление и полифункциональное телевидение // Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах. Кн. I. M., 2000. диссертационного исследования представляется в наличии явных и скрытых противоречий в социальных ожиданиях относительно телевизионной коммуникациив интересах, потребностях и целях информационного и, шире, социального взаимодействия между телеаудиторией, руководством телеканалов и телеведущими, что в целом не способствует эффективному функционированию системы телевизионной коммуникации, препятствует конструированию целостной картины социальной реальности для телеаудитории, а также профессиональной самореализации телеведущих, исполнению ими своих социально-профессиональных ролей.

В связи с этим объектом настоящего исследования выступает социальная коммуникация на телевидении в период трансформации российского общества.

Предмет исследования — личность телеведущего в процессе социально-коммуникативной деятельности.

Как личность • телеведущий является, во-первых, объектом общественного воздействия со стороны основных социализирующих институтов, общностей и групп, носителем определенных социокультурных качествво-вторых, субъектом социальных отношений и сознательной деятельности по преобразованию собственной жизни и социальной коммуникации в рамках телевизионного вещания. В-третьих, личность телеведущего представляет собой некое системное качество индивида, чья профессиональная деятельность связана с телевидением, определяется его включенностью в общественные отношения «телеаудитория-социум» и проявляется в совместной деятельности работников телевидения как внутри его системы, так и вне неё, в процессе взаимодействия телеаудитории и телеканала.

Цель диссертационной работы — определение особенностей социально-коммуникативной деятельности телеведущего в рамках телевизионного вещания в условиях трансформации российского общества.

Достижение выдвинутой цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:

1) уточнить понятие «телеведущий» и дать авторскую интерпретацию понятию «личность телеведущего» с социологической точки зрения;

2) определить основные функции, выполняемые телеведущим, и предложить нормативно-типологическую модель структуры личности телеведущего;

3) выявить объективные и субъективные факторы развития социальной коммуникации в сфере российского телевещания и соответствующие его современному состоянию типы личности телеведущего;

4) раскрыть структурно-функциональные особенности социальной коммуникации на современном российском телевидении;

5) выявить основные социально-профессиональные роли телеведущих российского телевидения;

6) выявить значимых агентов профессиональной социализации личности телеведущего на макрои микроуровнях в условиях трансформирующегося российского общества;

7) сконструировать «идеальную модель» личности телеведущего региональной телекомпании, определив вызываемые ею социальные эффекты.

Гипотеза исследования. Коренные преобразования российского социума и отечественного телевидения оказали существенное влияние на процессы развития социальной коммуникации в рамках федерального и регионального телевещания, предопределившие структурные и функциональные изменения, прежде всего, на региональном телевидении. Наиболее заметным звеном трансформационных процессов на телевидении стала личность телеведущего, включённая в процессы создания коммуникативного сообщения и телепрограммы в целом, самостоятельного выбора способов коммуникативного взаимодействия с телеаудиторией, освоения определённых социально-профессиональных ролей и соответствующих коммуникативных стратегий поведения с результирующей в качестве определённых социальных коммуникационных эффектов.

Способами проверки гипотезы являются изучение теоретикометодологических концепций и анализ эмпирических данных исследования, 1 благодаря которым можно определить наличие изменений в социальной коммуникации на современном российском телевидении и выявить роль личности телеведущего в данных процессах.

Теоретической и методологической основой исследования послужили следующие социально-философские и социологические теории и подходы:

— феноменологический подход (А. Шюц, П. Бергер и Т. Лукман), благодаря которому изучаются профессиональная социализация личности телеведущего, способы конструирования им социальной реальности;

— структурный функционализм (Т. Парсонс, Р. Мертон), с помощью которого исследуются структура процессов социальной коммуникации и её > функции как основа профессиональной деятельности телеведущего;

— деятельностный «подход (М. Вебер, А. Турен, П. Штомпка) к анализу личности телеведущего, позволяющий определить варианты выбора социально-профессиональной роли на основе совершаемых личностью телеведущего социальных действий в сфере телекоммуникации;

— интегративный подход (П. Бурдье, Э. Гидденс, Ю. Хабермас), позволивший рассмотреть «социальное поле» взаимодействия телеведущего и телевизионной аудитории, роль её социальных представлений о личности телеведущего и его статусе в современном российском обществе.

В соответствии с избранной методологией применяются следующие исследовательские методы и приёмы: анализ статистических данных, вторичный анализ результатов социологических исследований деятельности средств массовой коммуникации в целом и телевещания в частности, анкетирование, биографическое интервью, классификация, группировка, типологизация, социальное моделирование.

Научная новизна исследования состоит в следующем. 1. С социологической точки зрения раскрывается содержание понятия личность телеведущего", выделяются среди прочих базовые функции, выполняемые телеведущим в процессе ведения телевизионной программы, и среди них — коммуникативная, информативная, социализирующая, рекреационная и языковая.

2. Сконструирована нормативно-типологическая модель структуры личности телеведущего, специфика которой обусловлена социальными условиями и профессиональными особенностями телевизионной коммуникации. В число элементов данной структуры входят мировоззренческая, социально-демографическая, творческая, эмоциональная, социокультурная, деятельностная и статусно-ролевая составляющие.

3. Выявлены два типа личности телеведущего, формирующиеся под влиянием трансформационных изменений в обществе и их воздействия на социализацию и профессиональную самоидентификацию телекоммуникатора, среди которых первый тип ориентирован на политическую сферу в рамках информационно-аналитического, социально-политического жанров телепрограмм, а второй нацелен на политически нейтральные сферы социальной практики — культуры, искусства, литературы, природы, спорта, музыки, семьи, туризма, что отражается на выборе им своей социально-профессиональной роли.

4. На основе определения типов социальных действий, выполняемых телеведущими в процессе профессиональной деятельности, и имиджевых характеристик, предпочитаемых телеаудиторией, выявлены основные социально-профессиональные роли ведущих федерального и регионального телевидения, среди которых — «профессиональный коммуникатор», «талантливый организатор», «маститый пропагандист», «духовный просветитель», «любимец публики» и «кумир молодежи».

5. Установлено, что наиболее значимыми агентами профессиональной социализации личности телеведущего регионального телевидения являются семья, учителя и профессиональная общность, а к числу основных факторов профессиональной социализации личности телеведущего как представителя, прежде всего, политической сферы общества, а затем и его творческой подгруппы относятся такие макрофакторы как социально-политическое, социально-экономическое и социально-культурное состояние общества и микрофакторы — личностные особенности работника телевидения, и в том числе — потребности в осуществлении коммуникативного взаимодействия с телеаудиторией, креативные и инновационные способы коммуникации, направленность на самостоятельный выбор стратегий коммуникационной деятельности, а также раннее начало трудовой деятельности и особенности профессиональной коммуникации на телевидении, её полифункциональный характер.

6. Установлены двухуровневые социальные эффекты от воздействия информационных сообщений в процессе телевещания: первичного, наиболее значимого уровня, и вторичного уровня, связанного с интересами отдельного индивида. К первым относятся «эффект сопричастности», «эффект социальности», «эффект социализации», «эффект патриотизма», «эффект решения проблем" — ко вторым — «эффект релаксации», «эффект оздоровления», «эффект гедонизма», «эффект научения» и «утилитарный эффект».

7. Выявлена «идеальная модель» личности телеведущего, основанная на представлениях телеведущих региональных телекомпаний, в большинстве позиций соответствующая модели телеведущего, представляемой региональной телеаудиторией.

Основные положения, выносимые на защиту: 1. Телеведущий представляет собой действующее лицо, которое является не только творцом собственного жизненного процесса, но и агентом социализации телеаудитории, которая посредством передаваемых им коммуникативных сообщений конструирует собственную модель социальной реальности. Наиболее явное влияние телеведущего на сознание региональной аудитории проявляется в том, что он является образцом для подражания в культуре, красоте и технике разговорной речи, манере поведения, внешнем облике, индивидуальных повседневных практиках, способен отвлечь зрителя от бытовых, финансовых, личных проблем, объединить людей из разных социальных групп, вызвав их интерес к предложенной им тематике сообщений.

2. Результаты авторского исследования показали, что социальный статус ведущего регионального телевидения в системе социальной коммуникации в условиях меняющегося российского общества противоречив. Данное противоречие проявляется, с одной стороны, в высокой оценке региональной аудиторией роли телеведущего в процессе создания коммуникативного сообщения, возможностей его социализирующего влияния, выражения собственного мнения относительно происходящих в обществе событий. С другой стороны, оценка телеведущего собственной значимости в развитии социальной коммуникации остаётся невысокой и сводится зачастую к самооценке собственного профессионализма, посреднической роли между заказчиком социальной информации и телеаудиторией.

3. Выявлены отличия социальной коммуникации, осуществляемой современным российским телевидением, среди которых: 1) институционализация профессии телеведущего, вызванная объективными и субъективными процессами трансформации социальной коммуникации и повлекшая за собой появление на российском телевидении авторских программ, выражающих собственную позицию её создателей- 2) наличие определенной свободы в выборе формы и содержания коммуникативного сообщения, отличающегося социальной значимостью, актуальностью, интертекстуальностью, с помощью которого происходит конструирование картины мира телезрителя- 3) новый характер установления обратной связи, основанной на применении интерактивного управления социальной информацией, современных средствах связи- 4) новый тип зрителя, сознание которого претерпело трансформацию, что выражается в переориентации информационных ценностей, потребностей и интересов аудитории с духовно-познавательных на потребительско-пользовательские;

5) новый тип отношений между отправителем и получателем информации, имеющий характер взаимообмена, когда субъектом информационного I воздействия становятся попеременно то телеведущий, то его гость в телестудии как представитель массовой или специализированной зрительской аудитории.

4. На фоне трансформации российского общества и изменений в сфере социальной коммуникации меняются структура и функции российского телевидения, целью деятельности которого становится информационно-пропагандистское влияние на телезрителя, управленческое воздействие на его социальные стратегии. В данном контексте следует говорить о наличии явных дисфункций в деятельности телеведущего федерального телеканала, удалённого от своего телезрителя, суть которых — в возникновении углубляющейся социальной дистанции между ним как социально успешной личностью и социально дифференцирующейся телеаудиторией. Напротив, происходит процесс сближения телеведущего регионального канала с телеаудиторией, внутри которой он находится в своей повседневной жизни.

5. Социальная коммуникация, осуществляемая в рамках регионального телевещания, имеет свои особенности, среди которых, помимо незначительной социальной дистанции между телеведущим и телеаудиторией, особое ощущение времени и пространства телеобщения, основанного на понимании единой жизненной среды телезрителя и телекомпании и на эффекте личного участия в решении социальной проблемы со стороны телезрителейготовность телеаудитории совершать социальные действия на основе полученной и усвоенной телевизионной информации, передаваемой телеведущим с использованием системы определенных символов и знаков, понятных для всех участников телекоммуникации.

6. Существует явное противоречие между ожиданиями, интересами, потребностями телеаудитории, с одной стороны, и телевизионных ведущих и руководства телеканала, с другой стороны. Так, телевизионная аудитория, особенно в её социально зрелой части, желательным эффектом деятельности телеведущего считает его социализирующее влияние на молодое поколение телезрителей, тогда как в реальности телеведущие вынуждены исполнять не столько роль «духовного просветителя», сколько роль «профессионального коммуникатора», умело интерпретирующего социальные факты. Рыночный характер телевизионного бизнеса заставляет руководство телеканалов контролировать деятельность телеведущих, делегировать им рекламно-позиционирующие и пропагандистские обязанности, что зачастую не соотносится с личностными ценностями и установками последних. 7. Модель личности телеведущего начала XXI века отличают следующие характеристики: высокая степень адаптированности к новым социокультурным, политическим и экономическим условиямумение быть узнаваемой и социально одобряемой личностью — эрудированной, харизматичной, коммуникабельной, профессионально мобильнойпроявлять самостоятельность в выборе форм воздействия на аудиториювладение нормативной речью, чёткой дикциейвыбор доверительной, сближающей интонации общения с телеаудиториейумение удовлетворить потребительские интересы и ожидания телеаудитории при передаче информационных сообщений вплоть до принятия усреднённых стандартов социальной коммуникации и готовность отстаивать продукт своего творчества в рамках ч рыночных условий в соответствии с собственными интересами и потребностями «своей» телевизионной аудитории.

Источниковую и эмпирическую базу исследования составили: данные Всероссийской переписи населения 2002 годаданные социологических исследований, проведённых российскими социологами по вопросам состояния отечественного телевидения и влияния его на общественное мнение, динамики изменений журналистской профессии (Т.З. Адамьянц, Г. Г. Силласте, Л. Г. Свитич и A.A. Ширяева и др.) — данные исследовательских организаций (ВЦИОМ, Фонд «Общественное мнение», Аналитический центр «Видео Интернешнл», «TNS Россия» и др.), регулярно проводящих социологические исследования, в том числе затрагивающие проблемы доверия населения к СМИ, уровень обращения аудитории к тем или иным каналам массовой коммуникации, практики и мотивы медиапотребления аудиторией телевизионного контента- - результаты конкретного социологического исследования, проведённого автором в период с ноября 2006 г. по январь 2011 г. в несколько этапов: 1) социологическое анкетирование региональной телеаудитории г. Тольятти Самарской области на выборке п=600- 2) биографическое глубинное интервью с двенадцатью телеведущими четырех региональных телекомпаний «Эфир» и «ТНВ» г. Казани (Республика Татарстан) и «ВАЗ-ТВ» и «Лада-ТВ» г. Тольятти- 3) повторное анкетирование телеаудитории г. Тольятти на выборке п=500. Выборка носит квотный, пропорциональный характер. Программа исследования1 предусматривала выделение квот респондентов с учетом таких социально-демографических параметров как пол, возраст, место проживания. Ошибка выборки не превышает 5%.

Научно-практическая значимость диссертации. Положения и выводы диссертационного исследования могут быть использованы для ведения образовательной деятельности по специальностям социологического, культурологического, журналистского направлений, а также сферы связи с общественностьюбыли применены в преподавательской деятельности автора для чтения лекций по таким курсам как социология личности, социология коммуникации, теория массовой коммуникации, теория социальной коммуникации, социология культуры в Тольяттинском государственном университете и Казанском государственном университете культуры и искусств.

Результаты исследования могут быть применены в социальной практике: в деятельности федеральных и региональных властных структур при разработке государственных проектов, концепций развития федерального и регионального телевещанияв деятельности региональных телекомпаний при.

1 См.: Программа эмпирического исследования. Приложение 1. выработке принципов и способов оптимизации системы социальной коммуникации на телевидении, критериев предоставления поддержки начинающим тележурналистам и телеведущимв деятельности социологических ' структур и центров при разработке программ социологических исследований, мониторингов для изучения взаимоотношений «телеведущий-телеаудитория».

Кроме того, полезность проведённого исследования очевидна для совершенствования практической профессиональной деятельности телеведущего, работающего в федеральной или региональной телекомпании, в интересах повышения её эффективности, а также для позитивного развития социальной коммуникации, её нацеленности на сохранение устойчивости современного общества, его адаптацию к меняющимся условиям функционирования.

Апробация результатов исследования. Положения диссертационной работы, результаты социологических исследований, проведенных автором, были представлены на международных и российских научно-практических конференциях:

— Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Казань на перекрёстке эпох и культур», 18 марта 2011 г., г. КазаньМеждународная социологическая конференция «Продолжая Грушина», 11−12 ноября 2010 г., г. МоскваМеждународная конференция «Социально-интеграционный потенциал национальной культуры, искусства, туризма в условиях модернизации российского общества» 20 апреля 2010 г., г. КазаньМеждународная научная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов», 11−14 апреля 2010, г. МоскваIII Всероссийский социологический конгресс «Социология и общество: пути взаимодействия», 21−24 октября 2008 г., г. Москва- «Семейные ценности промышленного города: к проблеме трансформации», 2007 г., г. ТольяттиVII Дридзевские чтения «Методология, методы и процедуры социально-научного и социологического исследования проблем регуляции и управления социальными процессами», 25−26 октября 2007 г., г. МоскваМеждународная научная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов», 11−14 апреля 2007 г., г. МоскваВсероссийская научно-практическая конференция «Регионы России: управление социально-экономическими процессами и безопасность», 21−22 ноября 2006 г., КазаньVII межвузовская научно-практическая конференция «Общество, государство, личность: проблемы взаимодействия в условиях рыночной экономики», 27−28 апреля 2006 г., г. КазаньВсероссийская научная конференция «Первые казанские социологические чтения» «Современное российское общество: состояние и перспективы», 15−16 ноября 2005 г., г. КазаньVII студенческая научно-практическая конференция «ИнтеллектОбразование — Карьера»: «Влияние древней цивилизации Казани на развитие современного города: проблема преемственности», 15 апреля 2005 г., г. Казань. докладывались на аспирантских семинарах и на заседаниях кафедры социологии Тольяттинского государственного университета (г. Тольятти Самарской области), кафедры философии, культурологии и социологии Казанского государственного университета культуры и искусств (г. Казань);

— использовались в процессе реализации образовательного проекта «Школа молодого социолога» в Казанском государственном университете культуры и искусств и в практической деятельности телерадиокомпании «Новый Век» (получены справки о внедрении результатов диссертационного исследования).

Основное содержание диссертации отражено в 16 публикациях автора, в числе которых — две статьи в журналах, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией. Общий объем публикаций — 12,72 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, шести параграфов, заключения, списка литературы и приложений и включает в себя 230 страниц компьютерного текста (без приложений).

Результаты исследования показывают, что доминирующей ролью телеведущих является роль «профессионального коммуникатора», сочетающего в себе черты «талантливого организатора». В то же время мировоззренческая позиция некоторых из них соответствует в большей степени роли «духовного просветителя», идеалиста, «простого» и «честного» человека, надеющегося на то, что своей деятельностью он сможет внести посильный вклад в прогрессивное духовное развитие общества. Понятно, что среди региональных телеведущих нет ярко выраженных «маститых пропагандистов», «кумиров молодежи» и «любимцев публики», поскольку областные и местные компании не имеют возможности такого широкого охвата аудитории, как общероссийские каналы, что, однако, не снижает социальной эффективности их деятельности.

Таким образом, социально-профессиональный портрет личности.

1 Фомичева И. Д. Социология СМИ. М.: Аспект Пресс, 2007. С.244−245. телеведущего имеет специфические черты, среди которых активная жизненная позиция, самостоятельное, критическое и творческое отношение к действительности, рефлексия как способ осмысления собственной деятельности с позиции внешнего наблюдателя, самореализация как установка на креативное изменение и преобразование собственной жизни, самосовершенствование и саморазвитие. Кроме того, стремление личности телеведущего к публичности, к многообразным социальным контактам, потребность в коммуникативном взаимодействии с телеаудиторией носят социально-типичный характер, что подтверждает выдвинутую нами эмпирическую гипотезу. (См. Приложение 1, Программа интервью).

Подводя итоги всему сказанному в данной главе, отметим следующее.

1. Личность телеведущего для региональных телезрителей предстаёт в качестве профессионального коммуникатора, в задачи которого входят информирование населения по всем важнейшим вопросам социальной жизни, воспитание молодёжи на основе высококачественного журналистского дискурса, способность стать для телезрителей близким знакомым, которому можно верить, умение нести положительное в передаваемых сообщениях, найти инновационное в повседневности, по возможности соединив интересы владельцев телеканалов и их зрителей. Между тем современный телеведущий — это «рыночный» тип личности, общественное признание которому приносят среди прочего и знание современных социоэкономических и социокультурных особенностей развития российского общества в целом и телевидения в частности.

2. Региональные телекомпании уступают в популярности федеральным, вызывая, тем не менее, немалый интерес своей приближенностью к повседневной жизни телезрителей из различных социальных групп и их признание благодаря деятельности наиболее харизматичных и эрудированных телеведущих.

3. Ввиду различий в содержании и форме информационных сообщений, характере телепрограмм и предпочтениях самих ведущих российского телевидения среди них выделяются определённые типы, каждый из которых имеет свою собственную аудиторию, и это «профессиональный коммуникатор», «талантливый организатор», «любимец публики», «духовный просветитель», «маститый пропагандист», «кумир молодежи».

4. Для телезрителей в регионе существенное значение имеют индивидуальные характеристики телеведущих — творческие, личностные (интеллектуальные, эмоциональные и волевые), нравственные, что в совокупности и составляет его профессиональный имидж. Ведущими критериями профессионализма выступают профессиональная компетентность, умение взаимодействовать с представителями разных социальных групп, способность к саморазвитию, опытность и эрудиция.

5. В процессе профессиональной социализации на личность телеведущего решающее влияние оказывают макросоциальные и микросоциальные факторы. В числе первых — социально-политическая, социально-экономическая и социокультурная ситуация в обществе и телевидение как основной социализирующий институт, формирующий личность телеведущего прежде всего «изнутри», как субъекта телевизионной коммуникации. В числе вторых — семья, учителя, преподаватели, профессиональная общность, формирующие «социальность» телеведущего, его личностную структуру и направленность, отражающиеся на характере коммуникативного взаимодействия с телеаудиторией.

7. Статус профессии телеведущего в регионе высок, что обусловлено не только его имиджевыми характеристиками и публичностью самой профессии, но и его способностью вызывать своей деятельностью социальные эффекты первичного уровня — «эффект сопричастности», «эффект социальности», «эффект социализации», «эффект патриотизма», «эффект решения проблем».

8. Региональная модель взаимодействия личности телеведущего и телеаудитории характеризуется следующими признаками: приближением личности телеведущего к оптимальной с точки зрения телеаудитории модели субъекта социальной коммуникации в её массовом видеследованием телеведущим «идеальной модели», сформированной в сознании представителей профессионального сообществапо преимуществу авторским характером телепрограмм (совмещением журналистских функций и функций телеведущего), ориентацией телеведущего на достижение социальных эффектов от коммуникативной деятельности.

Заключение

.

Коренные преобразования в российском социуме на рубеже ХХ-ХХ1 веков охватили систему СМК, одним из элементов которой является телевидение, и оказали значительное воздействие на процессы социальной коммуникации в целом. Глобализация способствовала расширению представления людей о культуре, традициях, нравах народов других стран, широкому развитию туризма — прямого и опосредованного экранами телевизоров. Рыночные отношения привели к появлению независимых от государства телекомпаний, интересами которых руководит прибыль и создание пиара торговым маркам владельцев собственности. Демократизация общества в сфере культуры приобрела неуправляемый, нерегулируемый характер, результатом чего стало информационное пространство, в котором появились не только свобода слова, но и свобода действия. Вскрываются и предаются огласке через СМИ секретные архивы спецслужб. Снимается завеса тайны с личной жизни популярных личностей, телевидение демонстрирует боль и страдание известных и любимых большинством населения артистов, деятелей культуры, и чаще всего — без их согласия на это. Широкая компьютеризация позволила расширить границы межличностного общения, организовать обмен социокультурными опытом, знаниями, ценностями, многие из которых формирует телевидение.

Всё это привело к трансформации массового сознания, зависимого от телевещания, которая выражается в смене социальных ориентиров, переходе от ценностей социальных, нравственных к витальным, материальным. Соответственно меняются и параметры социальной коммуникации на телевидении. Последняя приобретает черты конъюнктурные, рыночные, строится вокруг популярных и всем известных персон. Исключением является только региональное телевидение, где героями телепередач становятся обычные люди, живущие по соседству и работающие на предприятиях, которые находятся в зоне ближайшего доступа.

В центре данных процессов в сфере телевещания оказались медиамагнаты как представители высшего слоя общества, крупные менеджеры, руководители телеканалов как группа среднего социального слоя и собственно журналисты и телеведущие — наёмные работники, воплощающие идеи своих работодателей, и их место в социально-экономической иерархии — не на верхних позициях.

Анализ теоретико-методологических позиций представителей классической, неоклассической, постклассической, неклассической и постнеклассической метапарадигм в социологии применительно к исследованию личности телеведущего позволил установить факт её зависимости от состояния общей социетальной ситуации в российском обществе и уровня развития социальной коммуникации на телевидении. Вместе с тем трансформационные сдвиги в российском обществе, повлиявшие на институционализацию профессии телеведущего, возникновение нового типа коммуникативного взаимодействия телеведущего и телеаудитории открыли возможности для реализации личностного потенциала телеведущего к осуществлению социально-коммуникативной деятельности, основанной на авторских идеях, инновационных подходах к подаче материала, самостоятельном выборе творческого амплуа и индивидуального коммуникативного стиля. Данные выводы являются подтверждением выдвинутой нами теоретической гипотезы.

Между тем сознанием телеаудитории социальный статус телеведущего осмысливается как достаточно высокий. На стороне телеведущего — престижность профессии, которая заключается в принадлежности личности телеведущего к слою интеллектуальной культурной интеллигенции, имеющей привилегированное положение по сравнению с остальными профессиями. Быть телеведущим — значит входить в число избранных, не быть среди представителей массовых специальностей, что придаёт носителю данной профессиональной роли особый колорит. К тому же телеведущий имеет первоочередной доступ к новой и актуальной информации, различные статусные контакты и связи, необходимые для собственной социальной и профессиональной мобильности, обладает возможностью передвижения по стране и за её пределами, относительно свободным графиком работы. Региональная телеаудитория выделяет тех телеведущих, которые наиболее самостоятельны в создании телевизионного сообщения, отражающего повседневную ситуацию в городе, регионе, могут творчески и глубоко интерпретировать факты и события действительности, досконально зная их.

Современный телеведущий как представитель журналистского сообщества, отличающегося высоким уровнем адаптации к новым социокультурным условиям, олицетворяет собой совершенно новый тип личности коммуникатора. Ему свойственны рыночный способ взаимоотношений с власть имущими и «коллегами по цеху», высокая социальная и профессиональная мобильность, способность соответствовать требованиям современных информационно-коммуникационных технологий, открытость к традициям и обычаям западной и восточной культур, умение достойно нести свою популярность, а часто и любовь и преданность незнакомых людей из числа телезрителей. Телеведущий XXI века настроен на собственные усилия, большой, непрерывный труд, позволяющие достичь поставленных жизненных и профессиональных целей. Последнее означает тот факт, что собственно коммуникация становится для него только средством, инструментом выстраивания личной жизни и профессиональной карьеры, тогда как для телевизионной аудитории коммуникация имеет значение как таковая, сама по себе. Именно в коммуникативном процессе телезрители получают удовлетворение своих многообразных духовных потребностей.

Однако телеведущий ориентируется и на другие ценности и цели, часто разделяя их. Среди них — ценность человеческого общения, ценность трансляции общезначимой информации, ценность научения и обучения в профессиональной и телезрительской среде, ценность сохранения и развития языка общения, ценность психологической релаксации аудитории посредством передачи символов, не содержащих угрозы и отрицания.

Сложность профессии телеведущего в том, что при бесконечном разнообразии представляющих телеаудиторию социальных групп передаваемое им коммуникативное сообщение как совокупность знаков и символов, выраженных в форме языковых средств, отражающих смыслы коммуникатора, воспринимается данными группами по-разному, что затрудняет ведение диалога, вносит порой черты хаоса в теледискуссию. Но, так или иначе, телезрители слышат и видят телесюжеты, оценивают их, исходя из собственных социальных представлений, что позволяет им ориентироваться в повседневной жизни, находить своё место в социуме.1 Подобные процессы позитивно влияют на социальное самочувствие населения, снимают эффект неопределённости от социальных реформ и усиливающегося индивидуализма.

Вызываемые телеведущим социальные эффекты — результирующая его коммуникационной и коммуникативной деятельностей на телевидении. Диапазон их широк: от простого «эффекта сопричастности» до «эффекта патриотизма», отсутствие которого в меняющейся России отмечается как политиками, так и учёными. В этом смысле существует прямая связь между высоким уровнем профессионализма телеведущего и итогами его социальной деятельности. Самого высокого признания и одобрения телезрителей заслуживают те телеведущие, которые способны отстоять своё право на оригинальность, вносить элементы инноваций в коммуникацию, быть относительно независимыми в своих суждениях и оценках.

Социальная структура личности телеведущего многосоставна. К зрителю она обращена, прежде всего, своими имиджевыми, коммуникативными и мировоззренческими характеристикамик работодателям — собственно профессиональными, интеллектуальными и творческимик обществу — социальными качествами, среди которых главное.

— умение видеть социальные проблемы и оперативно откликаться на них включением в телеэфир соответствующих сюжетов.

Высокая социальная цена его профессиональной деятельности базируется на процессе социализации, которая имеет в ситуации с личностью телеведущего свои особенности. Именно для представителей данной профессии наибольшее значение имеет период первичной социализации — влияние агентов — родителей, учителей, выдающихся личностей из профессионального сообщества, выступающих для личности «значимыми другими». Чем более свободными были условия её становления, тем более незаурядной и профессионально успешной она становится к зрелости, тем больший эффект достигается в коммуникативном процессе.

Конфликтность ситуации придаёт то обстоятельство, что существует противоречие между ожиданиями, интересами, потребностями и мотивами телеаудитории, с одной стороны, телевизионных ведущих, с другой стороны, и руководства телеканалов, с третьей. Так, телевизионная аудитория в большинстве своём ожидает от телеведущих воздействия на моральную составляющую жизни общества. Сами же телеведущие не чувствуют внутренней потребности и целесообразности осуществления подобной деятельности, отвергают роль «духовного просветителя», ограничиваясь по вполне понятным причинам ролью «профессионального коммуникатора». Вместе с тем рыночный характер телевизионного бизнеса заставляет руководство телеканалов контролировать деятельность телеведущих, делегировать им рекламно-позиционирующие и пропагандистские обязанности, что зачастую не соотносится с их собственными ценностями, установками и целями.

Телеведущий влияет на общественное сознание тем, что моделирует для телеаудитории реальность, которая является результатом его социально-коммуникативной деятельности, опосредованной его видением социального мира, совокупными действиями журналистской команды по производству творческого продукта, и что немаловажно политической и экономической стратегией телеканала в целом. Сама же телеаудитория представляет собой некое фрагментарное образование, включающее в себя различные социально-демографические, социально-профессиональные и социально-статусные группы, что сказывается на выборе ими различных типов телеведущих в качестве предпочитаемых, а также на заимствовании тех или иных способов, приёмов, правил социальной коммуникации из реестра телеведущих.

В рамках оптимизации модели личности телеведущего и повышения его роли в процессе социальной коммуникации в рамках телевещания предлагаем следующее. Для телевидения нужны социологические исследования не столько рейтингов популярности телеведущих, сколько адекватности технологической стороны коммуникативного процесса в цепочке «телекоммуникатор-телеаудитория» в ситуации живого общения. Механизмами изучения восприятия аудиторией телеведущих могли бы стать их встречи не на телевидении, а в ситуации «лицом к лицу», «здесь и сейчас», с обменом мнениями, оценками, высказыванием пожеланий по организации телевизионного общенияпубликации глубинных интервью с телеведущими в массовых СМК, включая электронные средстваобмен опытом маститых телеведущих с начинающими коллегами как на федеральном, так и на региональном уровняхвнимательное и постоянное изучение мнений массовой аудитории через форумы, сайты, блоги и использование полученной информации в ходе подготовки телепрограммрегулярное взаимодействие телеведущих через руководство телеканалов с представителями органов власти, управления в рамках реализации ими управленческой функции в сфере телевещаниясоздание телеканалами общественных приёмных по примеру общественных приёмных печатных СМИустранение мифологизированности обратной связи посредством удаления с телеэкранов передач, героями которых становятся не реальные персоны, но подставные лицаразвитие материально-технической базы массовой коммуникации на местном телевидениивведение программ для различных социальных групп, лишённых собственного «голоса" — введение объективной цензуры относительно эротических сюжетов, сцен насилия и жестокости на экране, допуска ненормативной лексики в любой из её форм.

Развитие профессионализма телеведущего должно стать приоритетным направлением модернизации телекомпаний в рамках программ подготовки, переподготовки, стажировки, повышения квалификации кадров. Цели развития профессиональных навыков телеведущего таковы: акцент на распространении российской самобытной культуры, исконных ценностей российских народов, традиций национальностей РФвведение запрета на употреблении иноязычных терминов, имеющих аналоги на государственном языке, языковых клише и штампов, обедняющих разговорную речьдифференцированный подход к различным типам телеведущих (мужчинам, женщинам, молодым, зрелым, ведущим разных жанров) в оценке степени их зрелости, популярности у телеаудитории, перспектив работы на телевидении.

Дальнейшие пути разработки представленной в настоящем исследовании темы могли бы быть таковы. Было бы полезно рассмотреть особенности профессиональной коммуникации — взаимодействие телеведущих с коллегами внутри творческого коллективаизучить взаимосвязь и взаимовлияние творческих и социальных аспектов деятельности телеведущихпроизвести анализ структуры управления, лидерства, командного стиля работы на федеральных и региональных телеканалах как условий повышения профессионализма деятельности телеведущихисследовать мотивы и типы конфликтного поведения телеведущих как представителей творческой профессии.