Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Научное обоснование критериев оценки эффективности и качества в деятельности гигиенических подразделений Центров госсанэпиднадзора

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Как известно, вопросам оценки эффективности и качества санэпиднадзора уделялось определенное место в литературе. Вместе с тем, анализ накопленного опыта в области управления госсанэпидслужбой, изучения эффективности и качества осуществления Госсанэпиднадзора, свидетельствует об отсутствии: четкого определения понятийного аппарата, касающегося оценок результативности, эффективности и качества… Читать ещё >

Научное обоснование критериев оценки эффективности и качества в деятельности гигиенических подразделений Центров госсанэпиднадзора (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА 1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОССАНЭПИДНАДЗОРА НА ОСНОВЕ ОЦЕНОК ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ (ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ)
  • ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ, МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ, МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ И ТЕХНОЛОГИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ГИГИЕНИЧЕСКИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ЦГСЭН ПЕРВОГО УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ
  • ГЛАВА 3. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГИГИЕНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ЦГСЭН ПЕРВОГО УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ
    • 3. 1. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГИГИЕНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

    3.2 АПРОБАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ И МАТЕМАТИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ ОЦЕНОК РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГИГИЕНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ЦГСЭН ПЕРВОГО УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ

    3.3. КРИТЕРИАЛЬНАЯ ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГИГИЕНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ЦГСЭН ПЕРВОГО УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ЕЕ КОМПЬЮТЕРНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

    ГЛАВА 4. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГИГИЕНЫ ТРУДА ЦГСЭН ПЕРВОГО УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ

    4 1 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГИГИЕНЫ ТРУДА

    4 2 АПРОБАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ И МАТЕМАТИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ ' ПОЛУЧЕНИЯ ОЦЕНОК РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТЕКУЩЕГО САНИТАРНОГО НАДЗОРА ПО ГИГИЕНЕ ТРУДА НА БАЗЕ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ АИП «САНЭПИДОЦЕНКА»

Актуальность проблемы. Обеспечение санитарно-гигиенической безопасности населения в современной неустойчивой социально-экономической, медико-демографической и экологической ситуациях, необходимость создания гибкой системы управления санитарно-эпидемиологической службой, требуют разработки соответствующих критериев, основу которых составляют оценки результативности, эффективности и качества.

Необходимость наличия четкой и динамичной обратной связи между целью деятельности Центров Госсанэпиднадзора (ЦГСЭН) — достижение санитарно-гигиенической безопасности на объектах обслуживаемых территорий и полученными результатами возможна лишь в условиях использования количественных оценок эффективности и качества — носителей точной информации о проведенной санитарно-эпидемиологической деятельности. Следует отметить, что до настоящего времени достоверные методы оценок эффективности и качества для этих целей в государственной санитарно-эпидемиологической службе отсутствуют. Имеющиеся оценки основаны на применении неоднородных, и, вследствие этого, несопоставимых величин. Вместе с тем, для того, чтобы управление по результатам, а следовательно и критериям, включающим оценку эффективности и качества деятельности, осуществлялось успешно, необходимо чтобы содержание результативности как единицы результата деятельности ЦГСЭН отражало бы основные факторы и условия, в которых она протекает, а сами оценки результативности являлись сопоставимыми с данными, полученными в различных условиях.

Необходимо указать, что основные подходы к управлению, представленные в настоящей работе, совпадают с ведущими мировыми тенденциями [Santalainen et all., 1993], направленными на конечные результаты в организации эффективной деятельности, вокруг которой группируются факторы, связанные с механизмом управления.

Как известно, вопросам оценки эффективности и качества санэпиднадзора уделялось определенное место в литературе [Агиров А.Х., 1994; Гантман A.M. с соавт., 1990; Хромченко О. М., 1990; Зенков В. А. с соавт., 1993; Кондратенко Т. А., 1993; Куценко Г. И. с соавт., 1992, 1998, 2001; и др.]. Вместе с тем, анализ накопленного опыта в области управления госсанэпидслужбой, изучения эффективности и качества осуществления Госсанэпиднадзора, свидетельствует об отсутствии: четкого определения понятийного аппарата, касающегося оценок результативности, эффективности и качества в госсанэпидслужбеединых принципов и методических подходов в оценке результативности, эффективности и качества деятельности специалистов гигиенических подразделений ЦГСЭН первого уровня управленияадекватных количественных методов оценки разнообразных видов деятельности, осуществляемых в санэпидучреждениях. Все это подчеркивает необходимость разработки и внедрения методов количественной оценки в госсанэпидслужбе, удовлетворяющих современным условиям ее деятельности.

Целью данного исследования явилась разработка методологии, методических подходов и математических моделей получения критериев количественной оценки эффективности и качества деятельности специалистов гигиенических подразделений учреждений Госсанэпиднадзора в условиях ЦГСЭН первого уровня управления.

Задачи исследования предусматривали: изучение существующих методов и моделей оценки результативности, эффективности и качества деятельности ЦГСЭН первого уровня управлениянаучное обоснование и апробацию методических подходов и математических моделей получения критериев количественной оценки результативности, эффективности и качества Госсанэпиднадзора в современных условиях деятельности гигиенических подразделений ЦГСЭНразработку модели критериальных оценок результативности, эффективности и качества Госсанэпиднадзора, организационно-компьютерной технологии их получения и принципов использования для оптимизации управления госсанэпидслужбой. внедрение методов и математических моделей получения критериев количественной оценки результативности Госсанэпиднадзора по гигиене окружающей среды и гигиене труда в санэпидучреждениях первого уровня управления.

Научная новизна и теоретическая значимость. Впервые проведена комплексная гигиеническая оценка управления Госсанэпиднадзором по гигиене окружающей среды и гигиене труда на основе изучения его результативности и эффективности. Научно обоснована система методов и моделей получения критериев количественной оценки санитарно-гигиенической безопасности объектов Госсанэпиднадзора, выполняемого окружными ЦГСЭН по разделам гигиены окружающей среды и гигиены труда. Разработаны математические модели, информационные технологии и средства автоматизации экспертного оценивания деятельности отдельных специалистов, их групп и руководителей подразделений, изучения соотношений факторов производственной и окружающей среды, влияющих на результаты Госсанэпиднадзора, а также методы эквивалентного нормирования оценок специалистов по ведущим факторам влияния.

Практическая ценность работы состоит в том, что на основании полученных данных разработаны научно обоснованные организационно-компьютерные технологии по определению количественной оценки результативности Госсанэпиднадзора по разделам гигиены окружающей среды и гигиены труда. Приведены и обоснованы конкретные математические модели повышения уровня точности и объективности профессиональных оценок специалистов Центров Госсанэпиднадзора первого уровня управления. Разработаны и апробированы компьютерные программы с демонстрационной моделью оценки результативности Госсанэпиднадзора по гигиене окружающей среды и гигиене труда, используемые специалистами окружных Центров госсанэиднадзора г. Москвы.

Результаты исследования положены в основу «Методических материалов по определению эффективности и качества деятельности подразделений гигиены окружающей среды Центров Госсанэпиднадзора» (М., НИИ СГЭ и УЗ им. H.A. Семашко, 1997) — «Методических материалов по определению эффективности и качества деятельности подразделений гигиены труда Центров Госсанэпиднадзора» (М., НИИ СГЭ и УЗ им. H.A. Семашко, 1999), а также использованы в ряде инструктивно-распорядительных и нормативно-методических документов Центра Госсанэпиднадзора в г. Москве и окружных Центрах Госсанэпиднадзора в административных округах (в т.ч. в Центральном и Северном г. Москвы- - всего: 17 документов).

Материалы исследования используются в учебном процессе на кафедрах организации госсанэпидслужбы РМАПО и ММА им. И. М. Сеченова.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на следующих международных, всероссийских, отраслевых конференциях, симпозиумах и семинарах: Международной научной конференции по проблемам окружающей среды (Москва, 1994) — научно-практической конференции с международным участием «Актуальные вопросы профилактики неинфекционных заболеваний (М., ГНИЦПМ, 1995) — Всероссийском обществе гигиенистов и санитарных врачей (Москва, 1997) — первой, второй и третьей научно-практической конференциях «Развитие системы обеспечения качества медицинской помощи в современных условиях» (Москва, 1997, 1998, 1999) — VII Всероссийской научно-практической конференции «Развитие системы обеспечения качества медицинской помощи в современных условиях и проблемы оптимизации структуры здравоохранения» (Москва, 16 — 17 апреля 2002), межотдельческих научных конференциях НИИ социальной гигиены, экономики и управления здравоохранением им. H.A. Семашко РАМН и Федерального НИИ медицинских проблем формирования здоровья Минздрава Российской Федерации (1999, 2002).

По теме диссертации опубликовано 22 научных труда, в т. ч. монография и статьи в центральной печати.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Методические подходы, математические модели и информационные технологии гигиенического изучения результативности, эффективности и качества деятельности специалистов подразделений гигиены окружающей среды и гигиены труда окружных центров Госсанэпиднадзора по осуществлению ими надзорных функций на объектах обслуживаемых территорий.

2. Результаты комплексной гигиенической оценки управления Госсанэпиднадзором по гигиене окружающей среды и гигиене труда на основе новых методических и оценочных характеристик результативности, эффективности и качества в условиях ЦГСЭН первого уровня управления.

3. Совершенствование управления деятельностью специалистов подразделений гигиены окружающей среды и гигиены труда окружных центров Госсанэпиднадзора, предусматривающее количественную оценку, математическое моделирование и эквивалентное уравновешивание оценок результативности, эффективности и качества Госсанэпиднадзора.

ВЫВОДЫ:

1. В условиях неустойчивого социально-экономического и социального развития Российской Федерации важное место отводится разработке мер по обеспечению санитарно-гигиенической безопасности населения. Организационную и координирующую роль в этом выполняет государственная санитарно-эпидемиологическая служба. Одним из направлений оптимизации санэпидслужбы является совершенствование управления ее деятельностью на основе разработки критериев оценки достижения устойчивого состояния санитарно-гигиенической безопасности населения, применение критериев количественной оценки эффективности и качества деятельности в управлении санитарно-эпидемиологической обстановкой.

2. Научно обоснованный комплекс методических подходов и приемов гигиенической оценки эффективности и качества деятельности ЦГСЭН по осуществлению функций Госсанэпиднадзора, включающий изучение и обобщение опыта, системную методологию с использованием многоуровневого анализа, монографический метод, методы социологического опроса (анкетирование) и экспертных оценок, математико-статистические и вновь разработанные в ходе исследования методы эквивалентного уравновешивания и нормирования, организационного и математического моделирования, создали предпосылки для создания математических моделей и компьютерных программ для обеспечения контроля за управлением санитарно-эпидемиологической обстановкой на основе определения оценок эффективности и качества.

3. В основу оценок эффективности и качества должна быть положена результативность деятельности санитарно-эпидемиологического надзора. «Результативность санэпиднадзора» определяется как реальная величина изменений санитарно-гигиенической и экологической результативности объектов, произошедших за определенный период времени. «Эффективность санэпиднадзора» представляет собой результативность санэпиднадзора на единицу кадровых, материальных, финансовых ресурсов службы и профессиональной работоспособности сотрудников ЦГСЭН. «Качество Госсанэпиднадзора» определяется уровнем достигнутого санитарно-эпидемиологического состояния объектов по отношению к уровню полного санитарно-эпидемиологического благополучия. Качество деятельности характеризует уровень результативности на единицу эффективности, выявляя темпы интенсификации деятельности госсанэпидслужбы.

4. Получение количественных критериев результативности, эффективности и качества работы подразделений гигиены труда окружных ЦГСЭН построено на математическом моделировании системы связей между объемом деятельности, затраченным ЦГСЭН и полученной результативностью. С помощью математического моделирования данной системы связей установлены соотношения между величинами показателей, относящихся к отдельным специалистам и подразделениям по гигиене окружающей среды и гигиене труда в целом по основным видам надзорной и организационной деятельности.

5. Пути достижения эквивалентности величин результативности для различных видов деятельности подразделений различны. Определение эквивалентной результативности текущего санитарного надзора достигается путем применения разработанных шкал и критериев эквивалентного уравновешивания неодинаковых условий санэпиднадзора на различных объектах, влияющих на объем и характер работы специалистов.

6. Система количественной оценки результативности построена на максимальном высвобождении определяемых величин от субъективных факторов. Использование метода ступенчатых профессиональных оценок результативности надзора на объектах, метода сравнительных эквивалентных статистических расчетов объема работы специалистов, расчет критериев эффективности и качества работы специалистов гигиенических подразделений способствуют объективизации и достоверности оценок эффективности и качества Госсанэпиднадзора.

7. В процессе проведения исследования в системе программирования и ведения баз данных «Microsoft Access-97», разработана автоматизированная информационная программа (АИП «Санэпидоценка»), позволяющая с помощью методов организационного и математического моделирования осуществлять новую организационно-компьютерную технологию получения оценок санитарного надзора по гигиене окружающей среды и гигиене труда.

8. Материалы внедрения методов и моделей получения критериев количественной оценки результативности текущего санитарного надзора в ЦГСЭН первого уровня управления, выполненные на базе АИП «Санэпидоценка» свидетельствуют о более высокой эффективности выявленных оценок санитарного надзора с помощью апробированной технологии, по сравнению с существующей (до 37% для подразделений гигиены окружающей среды и до 36% для гигиены труда), а также о соответствии предлагаемых приемов и моделей оценки характеру изучаемой деятельности ЦГСЭН. Указанное определяет целесообразность применения предложенной организационно-компьютерной технологии для получения результирующих оценок эффективности и качества деятельности гигиенических подразделений с целью их использования в управлении деятельностью ЦГСЭН по обеспечению санитарно-гигиенической безопасности объектов обслуживаемых территорий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

В условиях неустойчивого социально-экономического развития Российской Федерации важное место отводится разработке мер по обеспечению санитарно-эпидемиологической безопасности населения. Организационную и координирующую роль в этом выполняет государственная санитарно-эпидемиологическая служба. Одним из направлений оптимизации санэпидслужбы является совершенствование управления ее деятельностью на основе разработки критериев оценки достижения устойчивого состояния санитарно-эпидемиологического благополучия и безопасности, применение оценок эффективности и качества деятельности в управлении санитарно-эпидемиологической обстановкой.

Предпринятый анализ литературных данных, методических и нормативных документов, изучение и обобщение опыта работы санэпидучреждений свидетельствуют о том, что система оценок эффективности и качества деятельности ЦГСЭН по осуществлению функций Госсанэпиднадзора по гигиеническим разделам деятельности не получила достаточного научного обоснования и практической реализации. Актуальность проблемы возрастает в связи с отсутствием четкого понятийного аппарата, единых методических подходов, общепризнанной концепции ее осуществления, включающей, наряду с изложенным, обоснование организационных технологий и математических расчетов по ее реализации, возможность сопоставления данных, количественную оценку их измерения.

Научно обоснованный комплекс методических подходов и приемов социально-гигиенической оценки эффективности и качества деятельности ЦГСЭН по осуществлению функций Госсанэпиднадзора, включающий изучение и обобщение передового опыта, системную методологию с использованием многоуровневого анализа, монографический метод, методы социологического опроса (анкетирование) и экспертных оценок, математико-статистические и вновь разработанные в ходе исследования методы эквивалентного уравновешивания и нормирования, организационного и математического моделирования, свидетельствует о возможности его использования в научной и практической деятельности для обеспечения контроля за управлением санитарно-эпидемиологической обстановкой на основе определения оценок эффективности и качества.

В ходе проведенной методологической проработки проблемы изучения оценок эффективности и качества в области гигиены окружающей среды и гигиены труда установлена связь между этими понятиями, сформулированы их определения, показано, что в основу получения оценок эффективности и качества должна быть положена результативность деятельности санитарно-эпидемиологического надзора. «Результативность санэпиднадзора» определяется как реальная величина изменений санитарно-гигиенической и экологической результативности объектов, произошедших за определенный период времени. «Эффективность санэпиднадзора» представляет собой результативность санэпиднадзора на единицу кадровых, материальных, финансовых ресурсов службы и профессиональной работоспособности сотрудников ЦГСЭН. «Качество санэпиднадзора» определяется уровнем достигнутого санитарно-эпидемиологического состояния объектов по отношению к уровню полного санитарно-эпидемиологического благополучия. Качество деятельности характеризует уровень результативности на единицу эффективности, выявляя темпы интенсификации деятельности госсанэпидслужбы.

При разработке методических подходов к оценке эффективности и качества предложена методика их количественной оценки, позволяющая проводить сравнение сопоставимых и эквивалентных оценочных показателей. Показано, что получение количественных оценок результативности, эффективности и качества работы гигиенического подразделений окружных ЦГСЭН построено на математическом моделировании системы связей между объемом деятельности, затраченном ЦГСЭН и полученной результативностью. С помощью математического моделирования данной системы связей установлены соотношения между величинами показателей, относящихся к отдельным специалистам и подразделениям по гигиене окружающей среды и гигиене труда в целом по основным видам надзорной и организационной деятельности.

Показано, что пути достижения эквивалентности величин результативности для оценки разных видов деятельности подразделений различны. Определение эквивалентной результативности текущего санитарного надзора достигается путем применения разработанных шкал и критериев эквивалентного уравновешивания неодинаковых условий санэпиднадзора на различных объектах, влияющих на объем и характер работы специалистов.

Система количественной оценки результативности построена на максимальном высвобождении определяемых величин от субъективных факторов. Использование метода ступенчатых профессиональных оценок результативности надзора на объектах, метода сравнительных эквивалентных статистических расчетов объема работы специалистов, расчет характеристик эффективности и качества работы специалистов и подразделений способствуют объективизации и достоверности оценок эффективности и качества Госсанэпиднадзора.

В процессе проведения исследования в системе программирования и ведения баз данных Microsoft Access 97 разработана автоматизированная информационная программа (АИЛ) «Санэпидоценка», позволяющая с помощью методов организационного и математического моделирования осуществить новую организационную технологию получения оценок текущего санитарного надзора по гигиене окружающей среды и гигиене труда.

Материалы апробации и внедрения методов и моделей оценки результативности текущего санитарного надзора на примере деятельности подразделений гигиены окружающей среды и гигиены труда ЦГСЭН первого уровня управления, выполненные на базе АИП «Санэпидоценка» свидетельствуют, прежде всего, о соответствии предлагаемых приемов и моделей оценки характеру изучаемой деятельности ЦГСЭН. Указанное позволяет применять, разработанную на базе АИП «Санэпидоценка», организационную и компьютерную технологию для получения необходимых результирующих оценок эффективности и качества деятельности специалистов и подразделений гигиены окружающей среды и гигиены труда окружных ЦГСЭН с целью их использования в управлении деятельностью.

ЦГСЭН по сохранению санэпидблагополучия объектов Госсанэпиднадзора обслуживаемых территорий.

Результаты использования модели компьютерной оценки результативности деятельности специалистов в условиях базовых учреждений свидетельствуют о необходимости создания автоматизированной информационной системы контроля по управлению санитарно-эпидемиологической обстановкой и внедрения ее в деятельность санэпидучреждений для совершенствования процесса управления и выявления возможностей прогнозирования в управленческой деятельности, роста заинтересованности специалистов в результатах труда. На данном этапе реализации программы оценки эффективности и качества нами с этой целью рекомендуется использовать пакет методических материалов по определению эффективности и качества деятельности гигиенических подразделений Центров Госсанэпиднадзора и апробированную модель их компьютерной оценки, рассчитанную на непосредственное пользование специалистами ЦГСЭН в режиме диалогового «меню», не требующего специальной подготовки для работы с вычислительной техникой.

Логическим продолжением исследований в данном направлении должна стать последующая проработка обсуждаемой проблемы по дальнейшему обоснованию концепции оценки эффективности и качества деятельности госсанэпидслужбысозданию комплекса методических подходов и организационных технологий для оценки эффективности и качества деятельности санэпидучреждений разного уровня управления, внедрению системы ее организационного, информационного и математического обеспечения.

Показать весь текст

Список литературы

  1. А.Х. Совершенствование научных основ организации и управления деятельностью государственного санэпиднадзора в современных условиях. Дисс. докт.мед.наук в виде науч.докл. М. 1994. 46 с.
  2. Актуальные проблемы организации контроля качества и повышения эффективности медицинского обслуживания за рубежом: обзорная инф. ВНИИМИ. Вып.З. М. 1988. 75 с.
  3. Анализ качества и эффективности здравоохранения: обзорная инф. ВНИИМИ. Вып.1. М. 1986. 77 с.
  4. В.Т. Общество: системность, познание и управление. -М.: Политиздат.1981. 432 с.
  5. Н.В. Роль интегральных показателей здоровья населения в совершенствовании экологического планирования. //Ж. Советское здравоохранение. 1981. No.6. С. 11−14.
  6. E.H. 70 лет санитарно-эпидемиологической службы России: итоги и перспективы развития. //Ж.Здравоохранение Рос. Фед. 1993. No.2. С. 4−6.
  7. E.H., Прохода A.A. О санитарно-эпидемиолоической обстановке в России. //Ж. Проблемы социальной гигиены и история медицины. 1994. No.l. С. 23- 26.
  8. E.H. Роль санэпидслужбы в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения РФ. М. Инф.-изд. центр Госкомсанэпиднадзора РФ. 1996. 416 с.
  9. Н.И. Управление, информация, интеллект. М.: Мысль. 1986.190 с. У
  10. П.В., Яворский В. П., Мурзов В. В. с соавт. Учет деятельности специалистов санитарно-эпидемиологической службы. //Ж. Гиг. и сан. 1983. No.5.C. 60−61.
  11. П.В., Мурзов В. В., Яворский В. П., Романов О. И. Из опыта внедрения атоматизированной системы управления в санитарно-эпидемиологической службе. //Ж. Гиг. и сан. 1984. No.l. С. 67- 69.
  12. В.К. Оптимизация процесса управления санитарно-эпидемиологическими учреждениями путем совершенствования информационного обеспечения. //В кн.: Тр. Ленинградского ГИДУВ. 1983. С. 26−27.
  13. Е.Ф., Иодко Н. Е., Попов E.H. и др. Повышение эффективности труда санитарных врачей по гигиене питания, работающих в сельских районных санэпидстанциях Молдавской ССР. // Ж. Гиг. и сан. 1985. No. l 1.С. 70−72.
  14. Л.И., Бутко А. Н., Беляев A.A. Об оптимизации анализа деятельности санэпидстанций. //Ж. Гиг. и сан. 1985. No.l.С. 69 70.
  15. К.А., Случанко И. С. Методы и критерии оценки состояния здоровья населения в связи с загрязнением окружающей среды. М. Медицина. 1980. 160 с.
  16. Д.Д. К вопросу о повышении эффективности управления в системе здравоохранения. //Ж. Сов. здравоохр. 1990. No.10. С. 6 -10.
  17. Д.Д. О научных вопросах управления здравоохранением. М. ЦОЛИУВ. 1981. 39 с.
  18. Н.Ф., Саськова Е. М. Проблемы оптимизации информационного обеспечения управления здравоохранением. //Ж. Сов. здравоохр. 1990. No.10. С. 3 5.
  19. Временные методические рекомендации по расчету себестоимости различных видов санитарно-профилактических работ. //В сб. нормативно-методических документов по переводу учреждений и организаций на новые условия хозяйствования. М. 1989. Т.2. С. 16−25.
  20. A.B. Совершенствование управленческой деятельности и информационного обеспечения в центральной районной больнице. Автореф.дисс.канд.мед.наук. М. 1988. 15 с.
  21. А.К. Государственный санитарный надзор по защите окружающей природной среды. Автореф. дисс. канд. юрид. наук.М. МГУ. 1980.31 с.
  22. А.М., Морошек В. Д. Экономические методы управления деятельностью санэпидслужбы. // Ж. Гиг. и сан. 1990. No.4. С. 91 92.
  23. В.К. Методические и информационные аспекты оптимизации управления здравоохранением города. Автореф. дисс. канд. мед. наук. М. 1982. 27 с.
  24. Д.М. Организация и управление. М. Наука. 1972. 214 с.
  25. И.Р. с соавт.Об информативности показателей здоровья населения в гигиенических исследованиях //В кн.: Комплексные гигиенические исследования в районах интенсивного промышленного освоения. Новокузнецк. 1982. ч.И. С. 39−41.
  26. Н.П., Исаев В. И., Курилов Е. К. Использование системного подхода в планировании деятельности СЭС //Ж. Врач.дело. 1986. No. 3. С. 117−119.
  27. З.С. Правовое положение санитарно-эпидемиологической службы //Ж. Гиг. и сан. 1986. No.l. С. 22 25.
  28. А.И. Научное обоснование совершенствования деятельности санэпидстанций сельских районов. Автореф. дисс.канд.мед. наук. Киев. 1988.23 с.
  29. Д.Ч. Научное обоснование рационального формирования потоков информации городских центров санитарно-эпидемиологического надзора. Автореф. дисс. канд. мед.наук. М. 1992. 24с.
  30. Ф.Ф. Методические особенности изучения влияния атмосферных загрязнений на состояние здоровья населения в крупных городах // Казанский мед. журнал. 1984. Т. 65. No.5. С. 391 393.
  31. O.A. Основы организационного анализа и проектирования. Система управления как объект рационализации. Методические вопросы совершенствования управленческого аппарата. М.: ЦОЛИУВ. 1975. 51 с.
  32. Д.В. Алгоритм оценки качества медицинской помощи. //Ж. Здравоохр. РФ. 1993., No.8. С. 7 8.
  33. И.П. Результативность реорганизации и совершенствования деятельности центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора. Дисс. канд.мед.наук. в виде науч.доклада. М. 1993.62 с.
  34. Г. Ф., Горбунова Г. В. Методологические аспекты технологии деятельности врачей-гигиенистов. //Ж. Гиг. и сан. 1981. No.8. С. 39−43.
  35. .С., Дощицин Ю. В. Оценка развития территорий по комплексному показателю, учитывающему состояние здоровья населения. //В кн.: Акт. проблемы экологии и планирования здравоохранения. М. 1983. С. 106- 108.
  36. А.Б., Волович В. М., Корнеев Ю. Е. Многокритериальный выбор показателей популяционного здоровья населения для выяснения зависимостей «здоровье среда» // В сб. Теория, методология и практика системных исследований. М. 1984. С. 70 — 75.
  37. Закон Российской Советской Федеративной Социалистической Республики «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (1991 г.).
  38. В. А. Оптимизация деятельности государственной санитарно-эпидемиологической службы в современных условиях (на примере Кемеровской области). Автореф. дисс. канд.мед.наук. в форме науч.доклада. М. 1993. 54 с.
  39. П.И. Сушность системного подхода и его применение в области здравоохранения. Научн.обзор. М., 1975. — 103 с.
  40. В.В. с соавт. Методологические подходы к выявлению корреляции социально-гигиенических факторов и показателей здоровья //В кн.: Социальные, гигиенические и организационные аспекты охраны здоровья населения. Рига. 1981. С. 36 -39.
  41. В.И., Шиган E.H., Кучеренко В. З., Мартыненко В. Ф. Организация и моделирование стационарной медицинской помоши населению. Учебное пособие. ЦОЛИУВ. 1986. 51 с.
  42. Т.А. Организационная перестройка санитарно-эпидемиологической службы. //Ж. Сов. здравоохр. 1988. No. 8 С. 3 5.
  43. A.M. Совершенствование планирования путь улучшения управления санитарно-эпидемиологической службой. // Ж. Гиг. и сан. 1982. No.6. С. 42−45.
  44. Л.П. Экономика и планирование здравоохранения на этапе его перестройки //Ж. Сов.здравоохр. 1989. No.4. С. 5 9.
  45. В. М. Сибурина Т.А. Современные формы и методы управления и их применение в здравоохранении. Обзорная информация ВНИИМИ. М. 1985. С. 51 55.
  46. Т.А. Научные основы реорганизации и совершенствования деятельности государственного санитарно-эпидемиологического надзора (на примере Ростовской области). Автореф. дисс. канд.мед.наук в виде науч.доклада. М. 1993. 28 с.
  47. Концепция развития государственной санитарно-эпидемиологической службы России. Госкомсанэпиднадзор РФ от 21 мая 1992 г. М. 1992. 13 с.
  48. А.И., Шестопалов Н. В. Оптимизация управления и структуры санэпидслужбы крупного города. //Ж. Сов.здравоохр. 1986. No.5. С. 17−19.
  49. А.И., Куценко Г. И., Зайцева JI.A. Пути совершенствования санитарно-эпидемиологической службы. //Ж. Сов.здравоохр. 1988. No. l 1. С. 3 6.
  50. В.П. Источники и механизм финансового обеспечения здравоохранения на территориальном уровне //В кн.: Экономика и управление здравоохранением. М. НИИ СГЭ и УЗ им. H.A. Семашко. 1989. С. 27−33.
  51. Л.В., Шестопалов Н. В. Организационные формы работы Минской городской санэпидстанции. // Ж. Гиг. и сан. 1986. No.2. С. 37 38.
  52. Е.И. Информационное обеспечение управления и планирования лечебно-профилактическими учреждениями на территориальном уровне //В кн.: Экономика и управление здравоохранением. М. 1989. С. 87 91.
  53. М.Е. Организация системы контроля за качеством окружающей среды и состоянием здоровья населения в Казахстане. //Ж. Гиг. и сан. 1986. No.5. С. 21−24.
  54. Е.А., Лучина К. И., Подунова Л. Г., Хромченко О. М. с соавт. Современные проблемы управления санитарно-эпидемиологической службой автономной республики, края, области. //Ж. Сов.здравоохр. 1975. No.2. С. 36 39.
  55. E.H. Методические основы оценки состояния здоровья населения при воздействии факторов окружающей среды. Автореф.дисс.докт.мед.наук. М. 1995.41 с.
  56. Г. И., Хромченко О. М., Зайцева Л. А. К анализу и использованию временных показателей для оценки состояния охраны здоровья населения, деятельности учреждений санэпидслужбы и специалистов. //Ж. Гиг. и сан. 1990. No.2. С. 77 79.
  57. Г. И., Зайцева Л. А., Лопухина Н. Г. и др. Содержание, распределение и использование существующей системы информации в городской санэпидстанции, работающей в условиях централизации. //Ж. Гиг. и сан. 1988. No.12. С. 33 -35.
  58. Г. И., Постникова Л. К., Даниялова Д. Ч. Информационное обеспечение и его совершенствование в санитарно-гигиенической ибактериологической лабораториях городских санэпидстанций. //Ж. Гиг. и сан. 1989. No.8. С. 26−30.
  59. Г. И. с соавт. Об основных элементах системы управления эффективностью и качеством лечебно-профилактической помощи //Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. H.A. Семашко РАМН. М. 1993. N 4. С. 74 81.
  60. Г. И. с соавт. О деятельности учреждений санэпиднадзора в новых экономических условиях (данные социологического исследования) //Ж. «Проблемы социальной гигиены и история медицины». М. 1994. N 4. С. 33 -35.
  61. Г. И. с соавт. Методические материалы по определению эффективности и качества деятельности подразделений гигиены окружающей среды центров Госсанэпиднадзора. М. НИИ СГЭ и УЗ им. H.A. Семашко РАМН. 1996. 109 с.
  62. Г. И. с соавт. Методические подходы к оценке эффективности и качества деятельности санэпидучреждений //Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко РАМН. М. 1996. N 3. С. 74 78.
  63. Г. И. с соавт. Методическое обоснование оценки эффективности и качества Госсанэпиднадзора в деятельности санэпидучреждений первого уровня управления // Ж. «Проблемы социальной гигиены и история медицины». М. 1997. №. 4. С. 32−34.
  64. Г. И. с соавт. Методология и методические подходы к изучению качества санэпиднадзора в современных условиях //Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко РАМН. М. 1997. N 3. С. 137 -142.
  65. Г. И. с соавт. Оценка качества деятельности окружных и районных центров Госсанэпиднадзора в современных условиях // Ж. «Гигиена и санитария» М. 1998. N0. 1. С. 38−43.
  66. Г. И. с соавт. Методология и методические подходы оценки эффективности и качества деятельности специалистов и подразделений ЦГСЭН в современных условиях. М. ИИЦ Минздрава России. 1997. 27 с.
  67. А.Л. Об оценке качества и эффективности медицинской помощи //Ж. Сов.зравоохр. 1990. N0.3. С. 20 21.
  68. А.Л. Методические основы и организационные технологии оценки качества и эффективности медицинской помощи. Автореф. дисс. докт. мед. наук. М. 1994. 48 с.
  69. Ю.П. Актуальные проблемы социальной гигиены и организации здравоохранения //Ж. Сов.здравоохр. 1986. N0.2. С. 3−8.
  70. И.Н. О некоторых организационных формах работы санэпидстанций //Ж. Здравоохр. Казахстана. 1967. N0.4. С. 20 21.
  71. К.И., Чернаенко Т. Д., Кустова Е. А., Тер-Карапетян А.З. Вопросы управления и функции органов и учреждений санитарно-эпидемиологической службы //Ж. Сов. здравоохр. 1975. N0.10. С. 48 55.
  72. Методические материалы по оценке обеспечения качества работы медицинских учреждений и удовлетворенности пациентов. М. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А .Семашко. 1993. 95 с.
  73. Методические материалы по оценке качества и эффективности медицинской помощи. М. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко. 1992. 91 с.
  74. Методические рекомендации «О работе Днепропетровской областной санитарно-эпидемиологической станции Всесоюзной школы передовой практики по организационным формам работы». М. МЗ СССР. 1984. 14 с.
  75. Методические рекомендации по организации и проведению санитарно-эпидемиологического анализа (Опыт работы Минской городской санитарно-эпидемиологической станции Всесоюзной школы передовой практики). М. МЗ СССР. 1986. 19 с.
  76. Методические указания по оценке качества и эффективности деятельности санитарно-эпидемиологических учреждений (санэпидстанций, дезстанций). М. МЗ СССР. 1977. 61 с.
  77. Методические указания по оценке эффективности деятельности отделений гигиены детей и подростков санэпидстанций первого уровня. М. МЗ СССР. 1986.
  78. Е.Л. О методике комплексной оценки состояния здоровья населения //Ж. Гиг. и сан. 1980. N0.9. С. 47 49.
  79. О введении в действие временных (на 1988 90 гг.) показателей для оценки состояния охраны здоровья населения, деятельности учреждений здравоохранения, специалистов, работающих в них. М. МЗ СССР. 1988.
  80. В.К. Исследования здоровья населения и их роль в формировании программ здравоохранения //Ж. Сов. здравоохр. 1990. No.7. С. 21 -27.
  81. В.К. Санитарно-статистическая информация в управлении здравоохранением и его планирование //Ж. Сов. здравоохр. 1976. No.10. С. 18−22.
  82. О порядке рассмотрения и согласования проектов нормативно-технической документации органами и учреждениями санитарно-эпидемиологической службы. Приказ Министра здравоохранения СССР от 19 октября 1978 г.
  83. О приемке в эксплуатацию законченных строительством объектов. Постановление Совета Министров СССР от 23 января 1981 г. //СП правительства СССР. 1981. No.7. С. 43.
  84. О применении принципов централизации и автоматизированных систем управления в деятельности санитарно-эпидемиологической службы. //В кн.: Тез. Всес. сов. (г. Днепропетровск 15−17 сентября 1976 г.). М. 1976. 95 с.
  85. A.B. Централизация управления санитарно-эпидемиологической службой и повышение эффективностигосударственного санитарного надзора //Ж. Сов. здравохр. 1978. N0.3. С. 26 -29.
  86. В.И. К вопросу об управлении санитарно-эпидемиологической службой //Ж. Сов. здравоохр. 1969. N0.7. С. 49 52.
  87. П.П. Качество оказываемых медицинских услуг как ведущий фактор оценки деятельности системы национального здравоохранения //В кн.: Инф. бюлл. к Ж. «Здравоохранение Казахстана». 1996.
  88. Э.Ф. Использование статистической информации для управления здравоохранением района //Ж. Сов. здравоохр. 1980. N0.9. С. 6 -10.
  89. Л.Г. Информационное обеспечение санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации. Автореф. дисс. канд. мед. наук, в виде науч. доклада. М. 1994. 49 с.
  90. В.И., Измеров Н. Ф. Фундаментальные науки в решении практических задач санитарно-эпидемиологического надзора //Ж. Здравоохр. РФ. 1993. N0.2. С. 6 11.
  91. Е.В., Кацнельсон Б. А., Зингер В. Э., Валова Г. А. К методологии оценки эффективности работы городских поликлиник. //Ж. Здравоохр. РФ. 1993. N0.11. С. 9 10.
  92. Положение о работе санитарно-эпидемиологической станций в условиях централизованного управления и финансирования //Утв. приказом Минздрава СССР от 4.04.75. №. 333.
  93. Т.А., Мельниченко Т. Ю. Оценка качества планирования противоэпидемических мероприятий в санэпидстанциях Украинской ССР. //Ж. Гиг. и сан. 1989. N0.7. С. 58 60.
  94. Э.М., Куценко Г. И. Задачи и развитие санитарно-эпидемиологической службы //Ж. Сов.здравоохр. 1986. N0.12. С. 11 -13.
  95. Н.Е., Попов М. П., Поливода З. М. и др. Автоматизированная система управления санитарно-эпидемиологической службой в Белорусской ССР //Ж. Сов.здравохр. 1978. No.2. С. 13 18.
  96. О.И., Карпова З. Ф., Деева Е. М. Опыт централизованного сбора, обработки и анализа санитарно-гигиенической информации. //Ж. Гиг. и сан. 1975. No.12. С. 12−15.
  97. О.И. Совершенствоание управления деятельностью санэпидстанций. 1983. С. 4 31.
  98. Н.В. Информационное обеспечение управления санэпидслужбой (по материалам Львовской области). Автореф. дисс. канд. мед. наук. М. 1987. 18 с.
  99. Н.В. Информационное воздействие на результативность управления санэпидслужбой // В кн.: Информатика и науковедение в медицине. Минск. 1985. С. 153 154.
  100. Система оценки контроля качества деятельности центров Госсанэпиднадзора и структурных подразделений центров (МУ 5.1.661−97). М. ИИЦ Минздрава России. 1997. 47 с.
  101. И.С., Церковный Г. Ф. Статистическая информация в управлении учреждениями здравоохранения. М., «Медицина», 1983. — 117 с.
  102. Совершенствование существующей системы информации для целей управления городской санэпидстанцией, работающей в условиях централизации управления (методические рекомендации). М. МЗ СССР. 1988. 13 с.
  103. Совершенствование деятельностью здравоохранения территории на основе экономических методов управления //Под ред проф. Г. Н. Царик. М. 1989. 104 с.
  104. Современные формы и методы управления и их применение в здравоохранении. Обзорн. информ. ВНИИМИ. Вып.6. М. 1985. 76 с.
  105. Тер-Карапетян А.З., Чернаенко Т. Д., Хромченко О. М. и др. Некоторые общие принципы оценки деятельности санэпидстанций и санитарно-эпидемиологических служб /УЖ. Сов.здравохр. 1977. No.4. С. 14 -17.
  106. Е.А. Оценочные показатели деятельности учреждений здравоохранения //В кн.: Развитие экономических отношений в здравоохранении. М. 1991. С. 81 82.
  107. Ю.Г., Лунская Л. Л., Голубых A.B., Шевчук А. Г. и др. О методических подходах к оценке эффективности системы управления здравоохранением //В сб. Развитие экономических отношений в здравоохранении. М. 1991. С. 99 101.
  108. А.Р. Научно-информационная деятельность в практическом здравоохранении //Ж. Сов.здравоохр. 1990. No.3. С. 27 30.
  109. Г. И., Дударев А. Я., Бухарин Е. А. и др. Оценка качества и эффективности деятельности центров Госсанэпиднадзора //В кн.: Мат. VIII Всеросс. съезда гигиенистов и санитарных врачей. Т. 1. М. 1996. С. 77 -79.
  110. О.М. Методика анализа деятельности городской, районной санитарно-эпидемиологической станции. М. ЦОЛИУВ. 1974. 28 с.
  111. О.М. Организация работы санитарно-эпидемиологической станции (лекция). М. 1978. 16 с.
  112. О.М. Анализ эффективности работы санэпидстанции (лекция). М. ЦОЛИУВ. 1982. 23 с.
  113. О.М., Лиенко Т. Д., Сапегина A.B. Современные тенденции в управлении санитарно-эпидемиологической службой. Утв. Редакц. советом ЦОЛИУВ в качеств, уч. пособ. М. ЦОЛИУВ. 1984. 58 с.
  114. О.М. Современные тенденции в организации работы санэпидстанций (лекция). М. ЦОЛИУВ. 1986. 21 с.
  115. О.М., Самуйло О. И. Использование вычислительной техники и информационно-поисковых систем в управлении санэпидслужбой //В кн.: Акт. проблемы подготовки руководящих кадров здравоохранения. 1983. С. 148−151.
  116. О.М., Куценко Г. И. Санитарно-эпидемиологическая служба. М. Медицина. 1990. 272 с.
  117. В.М., Цыбулько М. А., Залмовер И. Ю. и др. Опыт работы в условиях оптимизации структуры районной санэпидстанции в Минске. //Ж. Гиг. и сан. 1989. No.12. С. 34 36.
  118. М.Д., Моргачева В. И., Карасев Ю. Ф. и др. Опыт разработки и внедрения системы управления качеством труда в санэпидслужбе //Ж. Гиг. и сан. 1987. No.6. С. 65 67.
  119. М.И. Разработка рациональных систем управления санитарно-эпидемиологической службой в новых экономических условиях. Автореф. дисс. канд.мед.наук. в виде науч.доклада. М. 1994. 57 с.
  120. Г. В., Муц И.А. Создание информационной технологии управления санитарно-эпидемиологическим благополучием, проблемы сбора и распространения информации //Ж. Здравоохр. Рос. Фед. 1994. №.6. С. 12 -15.
  121. Г. В. Концептуальная разработка автоматизированной системы управления санитарно-эпидемиологическим благополучием населения (на примере Пермской области). Автореф. дисс. канд. мед. наук в виде научного доклада. М. 1994. 70 с.
  122. Н.В., Гантман A.M., Котова JI.B. и др. Оптиматизация деятельности санитарно-эпидемиологической станции //Ж. Сов.здравоохр. 1984. No.3. С. 28 29.
  123. Н.В. Пути совершенствования системы организации санитарно-эпидемиологической службы крупного промышленного города. Автореф. дисс. канд. мед. наук. М. 1992. 17 с.
  124. Н.В. Научные основы совершенствования деятельности государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации в современных условиях. Дисс. в виде научн. доклада на соискание ученой степени докт. мед. наук. М. 1997. 73 с.
  125. Е.Н. Системный анализ в здравоохранении. М. ЦОЛИУВ. 1982. 72 с.
  126. Е.Н. Методы прогнозирования и моделирования в социально-гигиенических исследованиях. М. Медицина. 1986. 201 с.
  127. О.П. Задачи и перспективы развития экономики советского здравоохранения //Ж. Сов.здравоохр. 1988. No.5. С. 3 6.
  128. В.Н. Дифференцированная оценка труда медицинского персонала больниц //В кн.: Вопр. экономики и планирования здравоохранения. М. 1985. С. 93 98.
  129. А.Н. Методические основы оценки эффективности деятельности лечебно-профилактического учреждения. Автореф. дисс. канд. мед. наук. М. 1996. 21 с.
  130. Bernheim J. Ameliorer la qualite de (sur) vie de malades canureux // Rev. Med. liege. 1984. v.39. P. 122 126.
  131. Brook R.H., Williams K.N. Effect of medical care review on the use of infections //Ann. intern.Med. 1976. v. 14 (Suppl.).
  132. Brook R.H., Williams K.N. Evaluation of the first two year of operation of the New Mexico experimental medical care review organization //Med.Care. 1976. v. 14 (Suppl.). P. 1 36.
  133. Brook R.H., Williams K.N., Avery A.D. Quality assurance today and morrow- forecast for the future // Ann.intem.Med. 1976. V.85. No.6, P.809 817.
  134. Brook R.H., Williams K.N. Use, cost and quality of medical service: impact of the New Mexico peer review system, a 1971−75 study // Ann.intern.Med. 1978. V.89. P.256 259.
  135. Cochrane A.L. Effectiveness and efficiency. // In.: Random relection on health services. The Rock Carling fellowship. ^
  136. Colachis S.C. New directions in health care //Arch.phys.Med. 1984. V.65.P.291 -294.
  137. Cutsenko G. at all. Development of the Unique Social and Ecological Criteria and Evaluation of the State Hyginic and Epidemiological Survellians Results // Environmental conference, Prevention abstracts, Section 1−4. M. 1994.
  138. Donabedian A. Methods for deriving cruteria for assesing the quality of medical care IIMed. care Rev. 1980. V.37. No.7. P.653 698.
  139. Donabedian A. The quality of medical care methods for assesing and monitoring the quality of care of research and for quality assurance programs //Science. 1978. V.200. P.856 864.
  140. Firz V. Nektere problemy spojene s vyjadremin economocke efectivnosti ve zfravothictvi zvlaste pri posuzovani projtctovanych akci // Cs. zdrav. 1982. V. 30. P. 458 -464.
  141. Hastings G.E., Sonneborn R., Lee G.H. et all., Peer review checklist: reproduciolity and validity of a method for evaluating the quality of ambulatory care //Amer. J. Publ.Hlth. 1980. V.70. P.222 228.
  142. Hochuli E. Der Versuch einer Kosten- und Nutzenalyse im Perinatalbereich // Z.Gebursh. Perinat. Db. 184. S. 383 394.
  143. Holler G., Inguber H. Praktische Erfahrungen mit Krankenhausfinanzierungssystemen in den USA und Kanada // Osterr. Krankenh. Ztg. 1984. Bd. 25. S. 723−725.
  144. Jorup-Ronstrom Ch., Britton S. Efficancy of reporting systems of adverse reaction to drugs and care // Scand. J. soc. Med. 1983. V. 11. P. 87 89.
  145. Griffiths A. Evaluation et decision. Point de vue de l’economist // Rev. Epid. Sante Publ. 1981. V. 29. P. 363 370.
  146. McAuliffe W.E. On the statistical validity of standards used in profile monitoring of health care //Amer. J. Publ.Hlth. V.68. No.7. P.645 -651.
  147. Munjiza M. Cost-benefic analyza uticaja factora stanovanja na javljanje i pasiirenost nekin psichijatryskin i socijalnopataloskih pojava // Zdrav. Zastita. 1982. V.ll. P. 37−42.
  148. Newhous J.P. The economics of medical acre: a policy perspective // The Rand Corporation. 1978. Addison-Westey Publishing Co. 115 p.
  149. Roring R. Die Enwicklung eines Kosten- und Leistungs-Rechnungssystems als Crundlage fur die Einfuhrung des controllings konzeptes in Krankenhausern // Krankenh. Umsch. 1980. Bd. 49. S. 250 — 258.
  150. Reichlin B., Gyr K., Kayasseh L., Stalder G.A. Somatostatin und obere Gastointestinalblutung //Munch, med. Wschr. 1982. Bd. 124. S. 866.
  151. Sanazaro P.J. Quality assurance in medicine: a brief historical perspective // Wld. Hosp. 1984. V.20. P. 16 20.
  152. Sanazaro P.J., Worth R.M. Concurrent quality assurance in hospital care. Report of a study by private initiative in PSRO // New Engl.J.Med. 1978. V. 21.P. 1171 1177.
  153. Selbmann H.K., Shega W. Qualitatssicherung arztlichen handels zwischen wollen und konnen II Fortschr.Med. 1982. Bd. 100. S. 339 442.
  154. Timo Santalainen, Eero Voutilainen, Pertti Porenne, Jouko H. Nissen. Tulosjohtaminen Weilin + Goos. 1993. 314 p.
  155. Weinstein M.C., Stason W.B. Foundation of cost effectiveness analysis for healh and medical practices // New Engl.J.Med. 1977. V. 296. P. 716 -721.
  156. Williamson J.W. Evaluation quality of patient care: a strategy, revolving outcome and process assesment //J. Amer. med. Ass. 1971. V.218. P.564 569.
  157. Williamson J.W., Alexander M., Miller G.E. Continuing education and patient care research: physician respons to scruning test results //J.Amer.med.Ass. 1967. V.201.P.938- 942.
  158. Williamson J.W. Formulating priorities for quality assurance activity: description of a method and its application //J. Amer. med. Ass. 1978. V.239. P.631 -631.
Заполнить форму текущей работой