Оценка и развитие технологий управления персоналом организаций в условиях конкурентной среды
Диссертация
Методика разработки критериев соответствия технологий управления персоналом конкурентной стратегии организации может послужить основой для разработки разработать системы оплаты труда и оценки сотрудников служб управления персоналом, а также составить информационную базу для последующего развития технологий управления персоналом организации. Предложенная методика может быть также использована для… Читать ещё >
Список литературы
- Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации. -М.: Флинта: МПСИ, 2005.
- Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика.- М.: Центр экономики и маркетинга, 1996 г.
- Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования/ Серия «Практический менеджмент. -М: РИА «Стандарты и качество», 2003.
- Андреев С.В. Несостоятельность (банкротство) предприятий. Проблемы и пути реформирования экономического кадрового потенциала: Учеб. пособ. М.: РУЦ, 1996.
- Анипченко М А. Совершенствование системы оценки эффективности управления на разных фазах жизненного цикла строительного предприятия/ Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Ростов-на-Допу, 2004
- Анфилатов B.C. Системный анализ в управлении М.: Финансы и Статистика, 2003.
- Апенько С.Н., Коныпунов А. Ю. Стратегическое управление персоналом и место в нем оценки сотрудников предприятия.// Вестник Омского университета. Серия «Экономика». № 1.2003.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание. СПб.: Издательский дом «Питер», 2004.
- Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002.
- Бейли Дж. Предпринимателями рождаются. А не становятся в ходе обучения.// Ведомости. № 141(941). 11.08.2003.
- Беккер Г. Человеческий капитал (главы из книги)// США: ЭПИ. № 11−12.1993.
- Блэк Дж. Экономика: Толковый словарь: Англо-русский. М.: ИНФРА-М, Изд-во «Весь мир», 2000.
- Большаков С., Костюков А. Оценка эффективности управления кадрами. Методы и показатели.// Управленческое консультирование. № 1.2001.
- Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий// Вопросы экономики. № 6.1998.
- Браун М.Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения. М.: Издательство Альпина Бизнес Букс, 2005.
- Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии. С-Пб.: Питер, 2001.
- Вильяме Р. Управление деятельностью служащих. СПб.: Питер, 2003.
- Власова JI. Бизнес процессы// Экономика и жизнь. № 17. 2003.
- Гаврилица О. Персонал: это ресурс, капитал или актив?// Карьера. 2003.
- Гайдаева С.М. Формирование конкурентной стратегии строительного предприятия в условиях экономической нестабильности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. СПб, 2001.
- Гальперин В.М.и др. Микроэкономика. СПб: Экономическая школа, 1998.
- Гамильтон К., Гукин С. Х., Копкрофт Дж., Хэмел Г. Стратегическая гибкость. СПб.: Питер, 2005.
- Герчиков В.И. Функции и структура службы управления персоналом. М.: ГУ-ВШЭ, 2003.
- Герчикова 3., Ванькова О. Управление персоналом: критерии эффективности диктует бизне.// Управление компанией. № 9.2003.
- Гершун А., Горский М.и др. Технологии сбалансированного управления. М.: Олимп-Бизнес, 2004.
- Гибсон Д., Иванцевич Д., Донелли Д. Организации: поведение, структура, процессы. -М.: ИНФРА-М, 2000.
- Глобализация и конкурентоспособность: стратегии успеха: Сб. статей/ Сост. С. Литовченко, А. Дынин, П. Панов, А, Соколов М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
- Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала (опыт государственного, местного и корпоративного управления в США, Японии и Западной Европе). В 3-х тт. М.: МНИИПУ, 2001,2002.
- Гончарук В.А. Алгоритмы преобразований в бизнесе. 2-е изд., перераб. И доп. — М.: Дело, 2001.
- Госстандарт России Р 50.1.028 2001 «Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования».
- Госстандарт. ГОСТ Р ИСО 9001−96. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.— М.: ИПК «Издательство стандартов», 1997.
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая, часть вторая. М.: Герда, 2001.
- Грибов В.В., Грузинов А. Н. Экономика предприятия, 3-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и Статистика, 2002.
- Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001.
- Даум Ю. Значимость нематериальных активов для управления предприятием и корпоративной отчетности//Менеджмент-дайджест. № 2. 2005.
- Десслер Г. Управление персоналом. М.: БИНОМ, 1997.
- Джоббер Д., Ланкастер Дж. http://www.ozon.ru/context/detail/id/1 276 733/ регеог^Продажи и управление продажами. -М.: Юнити-Дана, 2002.
- Добрынин А. И., Дятлов С. А., Цыренова Е. Д. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования. СПб.: Наука, 1999.
- Друкер П. Задачи менеджмента в XXI в./ Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000.
- Дынин А. Управление ростом. Идеи и технологии М.: Альпина Паблишер, 2002.
- Дынин А., Кацман Ю. Главные задачи для менеджеров компаний.// Секрет фирмы. № 171.2002.
- Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. Стратегия развития персонала: Материалы конференции. Н. Новгород, 1996.
- Еремин Б.Л. Управление персоналом Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. (ГРИФ) // Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. М.: ЮНИТИ, 2006.
- Ефимова М.Р. Статистические методы в управлении производством. М.: Финансы и статистика, 1998.
- Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. -М.: Издательство «Финпресс», 1998
- Журавлев А.Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства./ Науч.ред. О. Н. Пашкевич. Минск: Наука и техника, 1981.
- Журавлев П. В. Менеджмент персонала. М.: Издательство «ЭКЗАМЕН XXIм, 2004.
- Зайченко О. Секреты гудвила// OFFICE. № 9. 2004.
- Залюбовский И.Г. Глобальная стратегия и определение реальной эффективности организации // Справочник управления персоналом. № 3. 2001.
- Зиндер Е. 3. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг//Системы управления базами данных. № 1. 1996.
- Иванцевич Д.М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом.-М.: «Дело Лтд», 1993.
- Ивлев В., Попова Т. Balanced Scorecard альтернативные модели// Банки и технологии. № 4.2002.
- Игнатьева Е.А. Зависимость между HR-практикой и результатами бизнеса: управление изменениями// Справочник управления персоналом. № 6. 2001.
- Избранные страницы. Уровень образования рабочей силы: Ст. из США./ Э. Денисон.// Экономика образования. № 2. 2000.
- Иноземцев B.JI. В поисках источника богатства// МэиМО. № 4.1998.
- Информационная система Business Analytica.
- Как оценить эффективность управления персоналом. На примере сравнения показателей российских банков. Сайт www.hrm.ru 17.05.2005
- Канаян К., Канаян Р. Водка: так просто, так сложно// Лаборатория рекламы. № 3(22). 2002.
- Капелюшников Р.И. Современные буржуазные концепции формирования рабочей силы: критический анализ. М.: Наука, 1981.
- Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в реальные результаты. М.: Издательство «Олимп-Бизнес», 2005.
- Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию./ Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2003.
- Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-е изд., испр. и доп./ Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп — Бизнес», 2005.
- Кейнс Д.М. Общая теория занятости, процента и денег// Антология экономической классики: в 2 т.-М., 1992. Т.2
- Кирцнер И.М. Конкуренция и предпринимательство /Пер. с англ. под ред. проф. А. Н. Романова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
- Китов А.И. Экономическая психология. М.: 1987.
- Козырев А.Н., Макаров В. Л. Оценка стоимости нематериальных активов и интеллектуальной собственности. М.: Интерреклама, 2003.
- Кондратьев В.В., Краснова В. Б. Модульная программа для менеджеров. Реструктуризация управления компанией. М.: Инфра-М, 2000.
- Костецкий А.Н., Старкова Н. О. Некоторые методические аспекты исследования процесса формирования интеллектуальных активов фирмы. Труды международной научно-практической конференции «Российская экономика на пороге XXI века» Уфа, 2000
- Костецкий А.Н., Старкова Н. О. Проблемы количественной оценки объема интеллектуальных активов фирмы / Сборник материалов школы-семинара «Экономическая наука на пороге третьего тысячелетия». Краснодар, Кубанский государственный университет, 2000.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: «Ростинтэр», 1996.
- Коулмен К. Стратегия на практике. СПб.: Питер, 2003.
- Кошовец Е. Алкогольные метаморфозы.// Новости Торговли. № 11 (81). 2004.
- Кричевский Р.А. Если вы руководитель. М.: Проспект, 2001.
- Крылов А.А. Руководство сотрудниками фирмы. Учебное пособие для ВУЗов М.: Юнити-Дана, 2002.
- Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с франц. -СПб.: Наука, 1996.
- Лапач С.Н. Статистика в науке и бизнесе М.: Морион, 2002.
- Лебедев Э. А. Совершенствование управления персоналом на полиграфических предприятиях. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических паук. Московский государственный университет печати. М., 1998.
- Леонтьев Б. Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе. М.: Издательский центр «Акционер», 2002.
- Леонтьев Б.Б. Методология и параметры оценки нематериальных активов в Российской Федерации. // Вопросы оценки. № 3.1998.
- Лобанова Т.Н. Оценка инвестиций в персонал «за» и «против».// Управление персоналом. № 11.2004.
- Лукич Р. Системный подход к изучению Sales Managers.// Персонал. № 55−57.2001.
- Лукич Р. Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера. М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2004.
- Магура М.И. Создание системы управления персоналом организации.//Управление кадрами. № 7. 1997.
- Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Т.2. — М: Республика, 1992
- Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: МГУ, 1997.
- Маршалл А. Принципы экономической науки, т.1. М., «Прогресс», 1993.
- Маслов В. О стратегическом управлении персоналом.// Проблемы теории и практики управления. № 5. 2002.
- Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. М.: Финпресс, 2004.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. П. В. Шеметова. М.: ИНФРА-М- Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.
- Матвеева Н.С. Методы оценки и критерии экономической эффективности человеческого капитала.//Экономический лабиринт. № 11 (40) ноябрь. 2001.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./ Пер. с англ. М.: Дело, 2000.
- Милль Дж.С. Основы политической экономии. СПб.: Питер, 1965.
- Минцберг Г., Куинн Д., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Питер, 2001.
- Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. -Казань, 1994.
- Модульная программа для менеджеров. Управление человеческими ресурсами. Т. 16. -ИНФРА-М, 2000.
- Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал. М.: ГУ-ВШЭ, 1997.
- Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. -М.: ИНФРА-М, 2000.
- Московская А. Кадровые стратегии промышленных предприятий (по результатам выборочных обследований).// Проблемы теории и практики управления. № 3.2003.
- Найт Ф.Х. Риск, неопределенность и прибыль (пер. с англ.) М.: Дело, 2003.
- Огородов С. Роль государства в повышении конкурентоспособности российских производителей. // Проблемы теории и практики управления, № 1,2002.
- Ольве Н.-Г., Рой Ж. Оценка эффективности деятельности компании: Практ. рук-во по использованию сбалансированной системы М.: Вильяме, 2003.
- Организационное поведение: Учебник для вузов/ Под редакцией Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой СПб: Питер, 2004.
- Парментер Д. Новый взгляд на KPI: может быть, вы используете неподходящие критерии? mvw.bettermanagement.com.
- Пекарев В.Я. Развитие и функционирование российского рынка алкогольной продукции в условиях реформ. М.: Издательский Дом «Грааль», 2002.
- Персонал: Словарь понятий и определений / П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов, Ю. Г. Одегов. — М.: Экзамен, 1999.
- Перцова Н. Кадровый отчет. // Секрет фирмы. № 14 (53). 12.04.2004.
- Пестрецова О. Развитие и обучение персонала в сбалансированной системе показателей// Отдел кадров. № 17.2004.
- Петти У. Экономические и статистические работы. — М.: Соцэгиз, 1940.
- Половинко B.C. Управление персоналом как система// Экономика и труд: Сб. науч. тр Выпуск1/ Отв. ред. В. С. Половинко. Омск: Омск. гос. ун-т, 2000.
- Портер М. Конкуренция/ Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2001.
- Приказ Минфина РФ от 16 октября 2000 г. № 91н «Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов» ПБУ 14/2000».
- Прокофьев В. Эффективность работы HR-департаментов: результаты опроса E-xecutive. www. e-xecutive.ru.
- Прушинский Ю.В., Крылов А. А. Управление персоналом предприятия М.: Юнити, 2002.
- Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство./ Под ред. А. Гершуна, Ю. Нефедьевой. М.: Олимп-Бизнес, 2004.
- Рекомендациями по стандартизации Госстандарта России Р 50.1.028 2001 «Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования».
- Рикардо Д. Антология экономической классики. Т. 1. М.: Эконов, 1993.
- Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции/ Пер. с англ. М., 1986.
- Рох Р. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд. -СПб.: Питер, 2003.
- Сайт РИА «РосБизнесКонсалтинг».www.rbc.ru
- Самыгин С.И., Столярепко Л. Д., ШилоС.И., Ильинский С. В., Салимжанов И. Х. Управление персоналом. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
- Свейби К.-Э. Стратегия фирмы на примере статьи Карла-Эрика Свейби. Статья для журнала «Интеллектуальный капитал» том 2. № 4.2001
- Свергун О. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. СПб.: Питер, 2003.
- Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение, М.: «Прогресс», 1989.
- Сичелли Д. Компенсации сбытовому персоналу: практическое руководство по разработке эффективных компенсационных программ./ Пер. с англ. А. А. Лиманова. М.: Издательский дом Гребенникова, 2005.
- Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов М.: Соцэкгиз, 1962.
- Смотрич Ж. SWOT-анализ Сбалансированной Системы Показателей// Баланс -Современный капитал. № 9.2004.
- Советский энциклопедический словарь/ Гл. ред. A.M. Прохоров. 4-е изд. — М.: Сов. энциклопедия, 1989.
- Солженицын Е., Газин Г. Забытый фронт// Вестник McKinsey. № 2(7). 2004.
- Сосновый А.П. Разработка внутрифирменных систем оплаты труда, мотивации и стимулирования персонала// Справочник по управлению персоналом. № 1. 2002.
- Специфика брендов и процедуры борьбы на алкогольном рынке за доверие потребителей. Информационная система оптовой торговли-ИСОТ.
- Старкова И.О., Костецкий А. Н. Интеллектуальные активы фирмы: идентификация и управление// Экономика. Управление. Право. № 4. 2000.
- Статистика/ Под ред. Ионина В. Г. М.: «ИНФРА-М», 1997.
- Стюарт Т.А. Богатство от ума. Минск: Парадокс, 1998.
- Сурков С.А. Построение структуры организации на основе системы мотивации// Кадры предприятия. № 10.2002,
- Татулов Б.Э. Совершенствование системы управления персоналом в холдинге: Дис.. канд. экон. наук: 08.00.05 М., 2004.
- Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации для анализа. -12-е изд. М.: Вильяме, 2003.
- Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Пер. с англ. Под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
- Торрингтон Д., Холл Д., Тейлор С. Управление человеческими ресурсами. М.: ДиС, 2004.
- Травин В.В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. -3-е изд.-М.: Дело, 2000.
- Травин В.В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Модульная программа Руководитель XXI века. Модуль 4: Управление человеческими ресурсами -М.: Дело, 2004.
- Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. /Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. М.: МГУ, 1997.
- Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А. Я. Кибапова. 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005.
- Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002.
- Управление человеческими ресурсами. Бизнес-класс./ Под ред. М.Ноэла. СПб.: Питер, 2002.
- Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. -М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002.
- Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. — М.: Изд-во Эксмо, 2005.
- Фигунов Э.Б. Статистическое измерение интенсификации производства// Вестник статистики. № 10.1983.
- Хайек Ф. Конкуренция как процедура открытия// Мировая экономика и международные отношения. № 12.1989.
- Хамел Г. Прахалад К. К. Конкуренция за будущее. Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2002.
- Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. — СПб, 2000.
- Хант Д.У. Управление людьми в компаниях. Руководство для менеджера. М.: Олимп-бизнес, 1999.
- Хейне П. Экономический образ мышления М., 1991.
- Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике. М.: Международные отношения, 1997.
- Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.
- Чижов Н.А. Управление персоналом. Современные кадровые технологии/ Учебное пособие М.: Экзамен, 2000.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации, М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
- Шекшня С.В. Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра// Управление персоналом. № 6.1998.
- Шипова Е.В. Оценка интеллектуальной собственности. Учебное пособие. Иркутск: Издательство БГУЭП, 2003.
- Шульц Т. Инвестиции в людей: экономика качества населения// Investing in people: the Economics of population quality, 1981.
- Шумпетер Й.А. Капитализм, Социализм и Демократия: Пер. с англ. /Предисл. и общ. ред. B.C. Автономова. — М.: Экономика, 1995.
- Эдвинссон JI., Мэлоун М. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компаний // Новая постиндустриальная волна на Западе/ Под ред. B.JI. Иноземцева.- МГ, 1999.
- Юданов А. 10. Конкуренция. Теория и практика-М.: ГНОМ и Д, 2001.
- Якушев В., Савицкий Д. Алкогольный рынок России ожидает глобальный передел// Вестник McKinsey. № 2. 2002.
- Barney J. Looking inside for competitive advantage// Academy of management Executive, 9, 1995
- Ben-Porath Y. The production of human capital and life cycle of earnings// Journal of Political Economy. № 75.1967.
- Davenport Т. H. Process innovation: reengineering work through information technology. — Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993.
- Davenport Т. H., Short J. E. The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign // Sloan Management Review, 1990, (Summer).
- Eyssette F., DRH: ce (eux) que veulent les PDG. // Ressources Humaines et Managemen. № 3. 2001.
- Fombrun, C. J., Tichy, N. M. and Devanna, M. A. Strategic Human Resource Management, Wiley, New York, 1984.
- Miller, P. Strategic human resource management: an assessment of progress// Human Resource Management Journal. № 1 (4). 1991
- Walker J.W. Human Resource Strategy, McGraw-Hill, New York, 1992.
- Wright, P. M. and McMahan, G. C. Theoretical perspectives for SHRM// Journal of Management. № 18 (2). 1992.
- Wright, P. M. and Snell, S. A. Towards an integrative view of strategic human resource management// Human Resource Management Review. № 1 (3). 1991.