Социально-психологические особенности будущих специалистов туристского сервиса с различным типом учебно-профессиональной установки
Диссертация
Проблема исследования определяется противоречием между востребованностью знаний о механизмах формирования и динамике социально-психологических характеристик личности и учебно-профессиональных установок специалистов сферы социально-культурного сервиса и туризма и степенью неразработанности проблемы, обуславливаемой сложностью и неоднородностью представлений о социальной установке в психологическом… Читать ещё >
Список литературы
- Абульханова-Славская К. А. Проблема активности личности // Социально-психологические и нравственные аспекты. изучения личности.М., 1988.С.92- 01.
- Акопов Г. В. Проблема сознания в психологии. Самара. Изд-во «СНЦ РАН» с. 106.
- Акопов Г. В. Социальная психология образования. М., Флинт, 2000. с. 234.
- Алешина Ю.Б., Петровская J1.A. Что такое межличностное общение //Хрестоматия по социальной психологии. М. Международная педагогическая академия. 1994. С. 24−32.
- Алимова М.А. Проблема становления профессионального образа мира будущих специалистов в процессе обучения //Молодежь Барнаулу: Тезисы докладов научно-практической конференции. — Барнаул: Изд-во БГПУ, 2000. — С. 160- 162.
- Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды: В 2-х т. Т. 1.— М., 1980.— 232 с.
- Андреева Г М., Богомолова Н. Н., Петровская J1.A. Современная социальная психология на Западе. М., МГУ, 1978. С.94 121.
- Ю.Андреева Г. М. Закономерности общения и взаимодействия людей // Социальная психология. М.: Наука, 1994. 245 с.
- Анисимова Т.В. Психологические особенности профессиональных взаимодействий: Автореф. дисс. канд. психол. наук. JL- 1985. 16 с.
- Асмолов А.Г. Деятельность и установка. М.: МГУ, 1979. 118 с.
- Бжалава И.Т. Психология установки и кибернетика. М.: Наука, 1966. 249 с.
- Бодалев А. А. Личность и общение.// М. 1983, — 272 с.
- Бодалев А. А., Ломов Б. Ф., Матюшкин А. М. Психологическая наука — реформе школы.// Вопросы психологии, 1984, № 3, с. 12—24.
- Бодалев А.А. Психология общения // Избранные труды. М.-Воронеж. 1996.
- Божевич Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте: Психолог, исследование. М., 1968. — 464 с.
- Божевич Л. И., Морозова Н. Г., Славина Л. С. Развитие мотивов учения у советских школьников. Известия А.П.Н. РСФСР, 1957, вып. 36. — с. 45 — 53.
- Бойко В.В. Коммуникативная толерантность в межличностных отношениях // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им В. В. Бехтерева.Т. 1, М. 1994. С. 16 21.
- Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: Взгляд на себя и других. М 1996 -С. 25−28.
- Бородкин Ф.М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Наука. 1984.86 с.
- Бохарт А.К. Эмпатия в клиенториентированной психотерапии: сопоставление с психоанализом и Я-психологией //Иностранная психология т. 1 № 2. 1993 .С.62−68.
- Брудный А.А. К теории коммуникативного воздействия //Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М:. 1977. С. 32−49.
- Брунер Д. Психология познания. За пределами непосредственной информации. М. 1977. 195 с.
- Брушлинский А.В. Проблема субъекта психологической науки //Психол. журн. № 6, т. 13. 1992. С. 3−12.
- Брушлинский А.В., Поликарпов В. А. Мышление и общение. Минск 1990.202с.
- Варфоломеева Т.П. Социально -психологические особенности учебнопрофессиональных установок студентов психологов. Автореф. дисс. канд. психол. наук. СамГПУ. 2004 г.24с.
- Вацлавик П., Бивин Дж., Джексон Д. Прагматика человеческих коммуникаций. М: Апрель-Пресс, Изд-во «Эксмо-Пресс» 2000.102 с.
- Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М. Дело. 1991. С. 38 41.
- Выготский Л. С Мышление и речь//Проблемы общей психологии.Т.2.М. 1982. С. 26−33.
- Выготский Л.С. О психологических системах // Собр. соч. в 6 т.: Т. 1. М., 1982. С. 109−148.
- Гинзбург М.Р. Психологическое содержание личностного самоопределения.// Вопросы психологии. № 3. 1994. С 24- 28.
- Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. МГУ. 1987. С. 86.
- Головаха Е. И. Жизненная перспектива и профессиональное самоопределение молодежи./ АН УССР/, ин-т философии. Киев, 1986.142 С.
- Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психол. журн., № 6. 1997. С. 8- 14.
- Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Лениздат.1990. С. 104.
- Дебольский М. Психология делового общения. М. 1991. 149 с.
- Девяткин А.А. Явление социальной установки в психологии XX века:Монография / Калинингр. ун-т. -Калининград, 1999. 309 с.
- Деркач А.А., Кузьмина Н. В. Акмеология пути достижения профессионализма. М, 1993.С.62 68
- Джидарьян И.А. Психология общения и развития личности. М. Наука.1981.С. 18−20.
- Джойнер Р. Лидер, Менеджер и 5 принципов успеха. М. 1997.197 с.
- Донцов Б.И. Психология коллектива М.: МГУ. 1984. 54. Додонов Б. И. В мире эмоций. Киев, 1987. 55. Дорфман Л. Я. Эмоциональные стили: Автореф. дисс. д-ра, психол.наук. М. 1994.98 с.
- Егорова М.С. Природа индивидуальной вариативности показателейкогнитивного стиля: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М. 1983. 16 с.
- Емельянов Ю. Н., Кузьмин Е. С. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга: Учебное пособие.— Л., 1983.— 103 с.
- Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу. ЛГУ, 1991. 168 с.
- Зуева О.В. Туризм Самарской области // Состояние и перспективы развития сервиса: Образование. Управление. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. СФ МГУС. 2002 — С.28−32
- Кан-Калик В. А. Основы профессионально-педагогического общения.// Грозный, 1979 — 189 с.
- Квартальнов В.А. Система подготовки туристских кадров. Туризм: История и современность// Т.2. М. Изд-во финансы и статистика, 2004. С. 102 146
- Климов Е. А. Введение в психологию труда. М., 1988. С.300
- Климов Е. А. Психология профессионала. М., 1996. С 187 .
- Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М., 1995. С. 223
- Климов Е.А. Общая типология ситуаций (казусов) и структура мыслительных задач, возникающих в практике работы профконсультанта // Научн. тр. ВНИИ профтехобразования. Вып. 32. Л., 1976. С. 5 — 8
- Ковалев Г. А. Активное социальное обучение как метод коррекции психологических характеристик субъекта общения: Автореф. канд. дис— М., 1980 — 20 с.
- Кондаков И.М. Диагностика профессиональных установок подростков // Вопросы психологии. № 2 1997. С. 22−30.5 6. Кондаков И. М. Индивидуально-психологические особенности подростков в выборе профессии: Канд. дис. М., 1989. 188 с.
- Кондаков И.М., Сухарев А. В. Методологические основания зарубежныхтеорий профессионального развития // Вопр. психол. 1989. № 5. С. 10 — 14.
- Кондратьева С. В. Межличностное познание и его роль в общении. Дрогобыч, 1982.— 104 с.
- Краснорядцева О.М. Формирование профессионального образа мира как специальная задача высшего образования // Проблемы образования в Казахстане. Алматы, 1993. С. 35−38.
- Кудрявцев Т.В. Психология профессионального обучения и воспитания. //М., 1985. С. 110−115.
- КудрявцевТ.В., ШегуроваВ.Ю. Психологический анализ динамики профессионального самоопределения // Вопросы психологии. N2 1983 С.21−24.
- Кузнецова И. В. Психологический анализ принятия решений о выборе профессии// Профессиональная ориентация школьников: Сборник статей/ Ред. коллегия: В. Б. Успенский (отв. ред.) и др. Ярославль, 1976. С. 84 — 87.
- Кузьмин Е.С. Методы социальной психологии. JI. ЛГУ. 1977. 168 с.
- Кузьмина Н. В. Способности, одаренность, талант учителя. Л., 1985.С.32−55
- Куницына В.Н. Психологические последствия интенсивного профессионального общения. Мышление и общение в конкретных видах практической деятельности. -Ярославль. 1984.102 с.
- Куницына В.Н., Казаринова И. В., Поголына В. М. Межличностное общение. СПб. 2000.138 с.
- Лабунская В. Экспрессия человека общение и межличностное познание. Ростов на -Дону 1999. 98 с.
- Латынов В.В. Стили коммуникативного поведения: структура и детерминанты // Психологический журнал, № 6. 1995. С. 19−14.
- Леонтьев А. Н.Потребности, мотивы и эмоции.//М., 1971. С. 1, 13−20, 23−28, 35−39.
- Леонтьев А.А. Деятельность и общение//Вопросы философии., № 1. 1979. С. 18−21.
- Леонтьев А.Н. Образ мира. Избранные психологические произведения. М., 1983. Т.2. С. 251−260.
- Леонтьев Д.А. Личностный смысл и трансформация психического образа // Вестник Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1993. С. 73−81.
- Мазуряк Т.В. Профессиональная подготовка туристского Вуза по основам практического менеджмента.Автореф. к.п.н. Сходня, 2003.22 с.
- Маркова А.К. //Психология профессионализма. М., 1996.204с.
- Маслоу А. Мотивация и личность.//СПб.: Евразия, 1999. С.77−105.
- Марстиросян Е. В. Межличностные отношения. М. 2001. С. 149 151.
- Мелибруда Е. Я Ты — Мы. Психологические возможности улучшения общения. М. 1986.С. 68.
- Меллер К., Хегедаль П. Качественный сервис через личностное развитие. М.: Менеджер-сервис. 1992. 174 с.
- Мерлин B.C. Очерки интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика. 1986. С. 72 84.
- Мескон М.Х., Альберт М.- Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело. 2.
- Мир мудрых мыслей (сост. Л. Л. Ермолинский, Т.Ф. Ермолинская).// Иркутск. «Символ», 1995.- 208с.
- Молоканов М.В. Двухмерное пространство модели коммуникативного взаимодействия // Вопросы психологии. № 5. 1995. С. 51−59.
- Молчанова Я.В. Об источниках нарушения делового общения // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. № 1. 1999.С. 54−59.
- Мясищев В. НУ/ Личность и неврозы.— Л., I960.— 140 с.
- Петровская Л. А.// Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга.— М., 1982.— 168 с.
- Петровская Л.А. К вопросу о природе конфликтной компетентности //
- Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 1998. № 2. С. 37 -44.
- Петровская JI.A. Компетентность в общении. // М.: Изд-во МГУ, 1989.-216с.Панферов В. Н. Классификация функций человека как субъекта общения // Психологический журнал. № 4. 1987. С. 9 14.
- Петровский В.А. К психологии активности личности // Вопросы психологии. № 3. 1975.7−10.
- Писарева Т.Н. Особенности моделирования личнноности специалиста сферы сервиса".// Состояние и перспективы развития сервиса:.Материалы Всероссийской научно-практической конференции 20−22 сентября 2004 года. СФ МГУС.2004. С. 9−12.
- Писаренко В.М., Рождественская Н. А. Методы совершенствования межличностного познания // Вестник Моск. ун-та. Серия 14. Психология. № 2. 1998. С.22−25
- Погольша В.М. Социально-психологические факторы личного влияния. Теоретические и прикладные вопросы психологии (параметры личности). СПб 1996, вып. 2, часть 2.114 с.
- Познание и общение / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Наука 1988.С. 98 106.
- Прангишвили А.С. Исследование по психологии установки. Тбилиси: Изд-во «Мецниереба», 1967. 203 с.
- Проблема общения в психологии / под ред. Б. Ф. Ломова. М.: 1981. 133 с.
- Психологические проблемы социальной регуляции поведения. //М.Наука. 1976.156 с.
- Психологическое обеспечение профессиональной деятельности// под ред. Г. С. Никифорова. С.-Петербург, С. 1991. — 152 с.
- Психология межличностного познания .//Под ред. А. А. Бодалева. М.1981.157с.
- Растов Ю.А. Конфликтологическая сторона менеджмента. Барнаул. 1992.105с.
- Резаев А.В. Парадигмы общения. СПб. 1993. 125 с.
- Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М.1979.134с.
- Роббер М-А., Тильман Ф. Общие сведения о коммуникации // Хрестоматия по социальной психологии. М. 1994. С. 97 111.
- Роджерс К. Несколько важных открытий // Вести. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. № 2, 1990. С. 21 -24.
- Ростунов А. Т. Формирование профессиональной пригодности. М., 1984. -176 с.
- Рубинштейн С. JI. Бытиё и сознание.-М. 1957. С. 56 59.
- Рубинштейн C. J1. О мышлении и путях его исследования. М., 1958. С. 87
- Рубинштейн.С.Л. //Основы общей психологии.// СПб., 1998. С. 102
- Руденко И.Л. Стиль общения и его детерминанты. Автореф. Дисс. канд. психол. наук. М.: 1988.18 с.
- Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. -М.: Новосибирск. 1997. 120 с.
- Рюмшина Л.И. Взаимопонимание как целостный процесс // Социальная психология 21 век: в 2-х томах. Т.1. Ярославль. 1999.С.104 -114.
- Салливан Г. С. Интерперсональная-психология М.: КСП+Спб:Ювента. 1999 г. 169 с.
- Свенцицкий В.А. Социальная психология управления Л:ЛГУ, 1986. 155 с.
- Серый А. В. Ценностные ориентации личности в структуре профессионально значимых качеств практических психологов: Автореф. дис. канд. псих. наук. Иркутск, 1996. — 25 с.
- Сидорова Л. В Формирование профессиональной культуры у студентов университета сервиса.// Состояние и перспективы развития сервиса: в поволжском регионе. Региональная научно-практическая конференция. СФ МГУ С 2002. С. 15−21.
- Скворцова Т.В. Значение преподавания психологии в сервисной деятельности.// Состояние и перспективы развития сервиса: в поволжском регионе. Региональная научно-практическая конференция.2002.СФ МГУС С.10−12
- Скотт Дж. Конфликты, пути их преодоления. Киев. 1991. С. 128−131.
- Скрипкина Т.П. Взаимодоверие как основание межличностных взаимодействий // Вопр. Психол. № 5, 1999. С. 16−19.
- Смирнов С.Д. Понятие «образ мира» и его значение для психологии познавательных процессов // А. Н. Леонтьев и современная психология. Сб. ст. памяти А. Н. Леонтьева. М., 1983. С. 149−165.
- Снелл Ф. Искусство делового общения. М. 1990.125 с.
- Современные проблемы туристского сервиса. М: изд.-во КноРус 2005. С.35−37
- Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. М. 1992. 102 с.
- Соснин В.А., Лунев П. А. Как стать хозяином положения: анатомия эффективного общения. М.: ИП РАН. 1996. С. 80- 84.
- Социальная психология /Под ред. Журавлева А. Л. М. 2002.144 с.
- Степанов А.А. Общение на уроке с использованием телевидения // Социально-психологическая и лингвистическая характеристика форм общения и развития контактов между людьми. Л. 1970. 144с.
- Стефаненко Т.К. Социальные стереотипы и межличностные отношения // Общение и оптимизация совместной деятельности. М. 1987.С. 56 59.
- Столин В.В. Самосознание личности. М. 1983. С. 36−41.
- Столяренко A.M. Общая и профессиональная психология.: Учебное пособие для средних профессиональных учебных заведений. -М., ЮНИТИ, 2003. С. 65 70.
- Строгецкая Л.Д. Диагностика организационной культуры крупного предприятия: коммуникационный аспект // Коммуникация: теория и практика в различных социальных контекстах. Ч. 2. Пятигорск. 2002. С. 39 46
- Тернер Дж. Аналитическое теоретизирование.//Теория общества. Фундаментальные проблемы. М.: Канон-пресс-Ц, Кучково поле, 1999. С. 12- 20.
- Тихомиров O.K. Психология мышления. М.:Изд-во МГУ, 1984.142 с.
- Тихомиров O.K., Клочко В. Е. Эмоциональная регуляция мыслительной деятельности // Вопросы психологии. 1980. С. 23−31.
- Толочек В. А. Стили деятельности. Модель стилей с изменчивымиусловиями деятельности. М. Измайлово. 1992.С. 86 95.
- Толочек В.А. Стили професиональной деятельности. М.: Смысл. 2000. 156.
- Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. М.: Инст. практ. психологии, 1966. 102 с.
- Д.Н.Узнадзе. Психологические исследования. М.: Наука, 1966. С. 140−152, 164−169, СЛ 80−183.
- Узнадзе Д.Н. Теория установки / Под ред. Ш. А. Надирашвили и .К. Цаава. М.: Изд-во «Институт практической психологии», 1995 148 с.
- Ушакова Т.Н., Павлова Н. Д., Зачесова И. А. Язык и моделирование социального взаимодействия: переводы. М.: Прогресс, 1987. 100 с.
- Фрейд 3., Буллит У. Томас Вудро Вильсон. 28-й президент США. Психологическое исследование.// М.: ИГ «Прогресс», 1999. С.51—64.
- Х.Хекхаузен Мотивация и деятельность.//Т.1.М.,"Педагогика" 1986.С. 3−18.
- Хмелев В.В., Руденко A.M. Роль аффилиации в сервисной деятельности // CepBHcPLUS. 2003. № 1. С. 34 39.
- Холодная М.А. Когнитивные стили как проявление своеобразия индивидуального интеллекта. Киев: УМКВО. 1990. 120 с.
- Хомутова М.А. Особенности познавательных интересов школьников, связанных с выбором профессии // Вопр. психол. 1988. № 1. С. 117 — 131.
- Хрящева Н.Ю. Социально-психологические проблемы общения.Л.1983.С-186.
- Шавир П. А. Психология профессионального самоопределения в ранней юности.-М., 1981. С. 95 -99.
- Шадриков В. Д. Деятельность и способности. М., 1994. С. 65 — 72.
- Шадриков В. Д. Проблемы системогинеза профессиональной деятельности. М., 1982. 185 с.
- Шалаев В.П. Социально-культурный сервис и туризм в системе современного научного знания и практики как новый социальный институт. // Легкая промышленность. Сервис. Материалы Всероссийской научно-технической конференции.- СФ МГУС. 2004 — С. 106−112.
- Шалютин Б.С. Субъективность. Свобода. Пространство. //Полигнозис. М.: № 1, 1998, С.87−99.
- Шептенко О.Б. Профессиональные установки педагога на инновации // Психологический универсум образования человека ноэтического: Материалы Международного симпозиума / Под ред. проф. В. И. Кабрина. Томск: Изд-во Томского ун-та, 1998. С. 178−179.
- Шептенко О.Б. Системная детерминация профессиональных установок в реальной жизнедеятельности (на материале педагогического труда). Автореферат дисс: канд. психол. наук. Барнаул, 1998. 24 с.
- Шибутани Т. Социальная психология. Ростов на- Дону. 1998. 108 с.
- Шишкина Л. И. Социально-правовые вопросы профориентации молодежи/ Ленингр. гос. ун-т им. А. А. Жданова. Л., 1976.С. 62- 72.
- Шнейдер Л Б Профессиональная идентичность// Монография, М. МОСУ. 2001. С.18−29.
- Шнейдер Л Б Экспериментальное изучение профессиональной идентичности// М 000 «Принт», 2001.128с
- Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. Пер. с польск. М-.1969. 102с.
- Ядов В.А. Социальная идентичность.личности М. 1997.138 с.
- Gordon W. Allport. The functional autonomy of motives. American Journal of Psychology. 1937.Vol.50.P. 141—156
- Holt E. В., Animal Drive and the Learning Process, 1931, главы VII and VIII.
- Kendig I., Studies in perseveration, J. Psychol., 3, 1936, 223—264.
- Smith С. E. Change in the apparent resistance of the skin as a function of certain physiological and psychological factors. A thesis deposited in the Harvard College Library, 1934.
- Dodgson J. D., Relative values of reward and punishment in habit formation, Psychobiol., 1,1917,231—276.
- Gilhousen H. C., Fixation of excess distance patterns in the white rat, J. Сотр. Psychol., 16, 1933, 1—23.
- Olson W.C., The Measurement of Nervous Habits in Normal Children, 1929, P.62
- Richter C. P., A behavioristic study of the activity of the rat, Сотр. Psychol. Monog., 1, 1922, No.2,1—55.
- Crawford S. C., The habits and characteristics of nocturnal animals, Quart. Rev. Biol, 9,1934, 201—214.
- Inmate Ward Eight, Beyond the Door of Delusion, 1932, 281.
- Cantril H, General and specific attitudes, Psychol. Monog, 42, 1932, (no. 192), 1—109.
- Cantril H. and Allport G. W, Recent applications of the study of values, J. Abnorm. & Soc. Psychol, 28, 1933, 259—273.
- McDougall W, Motives in the light of recent discussion, Mind, 29,1920, P.277