Анализ деятельности коммерческой дирекции ОАО «Уральская сталь»

Место прохождения практики: ОАО «Уральская сталь», коммерческая дирекция, отдел материально — технического снабжения, бюро «Снабжения металлопродукцией».

Руководитель практики: Ведущий специалист бюро ««Снабжения металлопродукцией» Бачурин Владислав Александрович Сроки прохождения практики:

— начало практики: «27» июня 2011 г.

— окончание практики: «24» июля 2011 г.

1. Общие сведения о предприятии

1. ОАО «Уральская Сталь» создано 5 марта 1955 г. Полное наименование предприятия (согласно Уставу): Открытое Акционерное Общество «Уральская Сталь». Сокращенное наименование: ОАО «Уральская Сталь».

2. Общество имеет представительство: Представительство открытого акционерного общества «Уральская Сталь» в городе Москва. Место нахождения представительства: 109 028, город Москва, улица Земляной вал, дом 50А/8, строение 2.

ОАО «Уральская сталь» является металлургическим дивизионом ОАО_"Металлоинвест". «Металлоинвест» — один из крупнейших и динамично развивающихся холдингов России, созданный для реализации масштабных инвестиционных проектов в металлургии, горно-добывающей промышленности и тяжелом машиностроении.

В состав Холдинга входят ведущие предприятия горнодобывающей и металлургической отраслей России:

— ОАО «Михайловский ГОК»

— ОАО «Лебединский ГОК»

— ОАО «Оскольский электрометаллургический комбинат»

— ОАО «Уральская сталь»

Холдинг «МЕТАЛЛОИНВЕСТ»:

— владеет крупнейшими в мире запасами железной руды;

— осваивает крупнейшее из разведанных в мире железорудное месторождение Курской магнитной аномалии;

— крупнейший производитель железорудной продукции в СНГ;

— четвертый производитель ЖРС в мире;

— единственный производитель ГБЖ в Европе;

— реализует более 10% от суммарного объема мировой торговли металлизированным сырьем Холдинг «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» входит в пятерку крупнейших российских металлургических компаний, занимая ведущие позиции в важнейших нишах стальной продукции в России:

— трубная заготовка — 50%;

— штрипс листовой — 60%;

— металлопрокат для судостроения — 12%;

— металлопрокат для мостостроения — 60%;

— металлопрокат для металлоконструкций — 45%;

— металлопрокат для машиностроения — 5%;

— металлопрокат для автопрома — 6%.

Перспективное развитие Холдинга «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» предполагает завоевание лидерских позиций на российском и зарубежном горно-металлургическом рынках за счет реализации единой стратегии развития предприятий, увеличения объемов продукции с высокой добавленной стоимостью, внедрения новых технологий и совершенствования производственной базы.

Управляющая компания «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» была образована с целью эффективного управления активами, консолидированными в рамках Холдинговой компании «МЕТАЛЛОИНВЕСТ»

3. Предприятие также вправе (согласно Уставу) осуществлять виды деятельности, требующие получение лицензий, патентов, и прав на изобретения, а также осуществлять другие виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации.

Создание Обществом филиалов и представительств за пределами территории Российской Федерации осуществляется в соответствии с законодательством иностранного государства по месту нахождения филиалов и представительств, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации. Филиалы и представительства осуществляют свою деятельность на основании утвержденных Обществом положений. Филиалом Общества является его обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения Общества, осуществляющее все или часть его функций, в том числе функции представительства.

Краткая характеристика видов продукции ОАО «Уральская Сталь»:

1) чугун: передельный, литейный, литейный хромоникелевый природнолегированный;

2) сортовой прокат из углеродистой и легированной стали: балки и швеллеры; крупносортные круг, уголок, квадрат; заготовка осевая и кузнечная; заготовка трубная; заготовка для переката; специальные профили для машиностроения;

3) листовой прокат из углеродистой, низколегированной и легированной стали: сталь толстолистовая; штрипсы листовые;

4) универсальный широкополосный прокат из углеродистой, низколегированной и легированной стали в горячекатаном и термообработанном состоянии;

5) детали машиностроения;

6) штампованные изделия для глубокой вытяжки и чистовой вырубки.

Кроме того, продуктами ОАО «Уральская Сталь» являются кокс и химические продукты коксования, чугун литейный и передельный, товары народного потребления.

ОАО «Уральская Сталь» поставляет на экспорт такие виды продукции, как прокат (толстолистовой и сортовой), чугун, продукцию коксохимического производства (сульфат аммония, каменноугольная смола, бензол).

В настоящее время комбинат экспортирует металлопродукцию, в основном, в Филиппины, Тайвань, Саудовскую Аравию, Таиланд, Малайзию, Сингапур, КНР, Иран, Турцию, Грецию, а также осуществляет небольшие поставки в США, Италию и Великобританию.

Основной рынок — Китай и страны Юго-Восточной Азии, а для привлечения иностранных покупателей проводятся различные мероприятия:

— изучение и прогноз потребностей потребителей продукции ООО «Уральская Сталь»;

— конкуренция с российскими и зарубежными производителями металла;

— обеспечение устойчивого сбыта продукции для металлоемких отраслей промышленности;

— разработка индивидуальной стратегии по работе в основных промышленных секторах: (теплоэнергический комплекс, машиностроение, мостостроительная индустрия, судостроение). Поэтому продукцию комбината знают не только по всей стране, но и за ее пределами. Прокат из конструкционной стали, отправляют на мостостроительные заводы г. Улан-Удэ, Воронежа и т. д. Получателями листового и полосового проката повышенного качества являются известные автомобилестроительные заводы.

ОАО «Уральская Сталь» является единственным в мире предприятием, которое производит литейный хромоникелевый сложнолегированный чугун, используя для этого местную природно-легированную руду. Этот чугун, имеющий уникальные свойства, применяют для изготовления особо ответственных отливок деталей и механизмов.

Особенностью ОАО «Уральская Сталь» является то, что при большом объеме производства продукции выплавляют только спокойную сталь, в том числе свыше 60% легированных и низколегированных марок, и высокопрочную сталь специального назначения. На предприятии выплавляют около 100 различных марок стали. Половина всего объема производства — сталь с массовой долей серы менее 0,025%.

ОАО «Уральская Сталь», является градообразующим предприятием для Новотроицка, поскольку на нем трудится 24,3 тыс. человек из 109,7 тыс. человек, что составляет 22% населения города Новотроицка.

4. Акционерное Общество «Уральская Сталь» имеет организационно — правовую форму ОАО. Основные сведения о размещенных обществом ценных бумагах:

вид, категория (тип): акции обыкновенные именные;

количество размещенных ценных бумаг: 1 431 165 000;

номинальная стоимость: 1 рубль;

порядок и сроки размещения: дата размещения ценных бумаг (дата государственной регистрации ОАО «Уральская Сталь», созданного в результате реорганизации ООО «Урал Сталь» в форме преобразования): 20.10.2005 г.

Открытым акционерным обществом (ОАО) является коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу.

Акционеры не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционеры вправе отчуждать (продавать, дарить, передавать иными способами) принадлежащие им акции без согласия других акционеров и общества. Акционерами ОАО могут быть как физические, так и юридические лица (российские и иностранные). Общее число акционеров ОАО законом не ограничено. Учредительным документом ОАО является Устав.

Высшим органом управления в открытом акционерном обществе является общее собрание акционеров, которое решает важнейшие вопросы деятельности общества, в том числе избирает постоянно действующий наблюдательный орган общества — Совет директоров и исполнительный орган. Исполнительный орган ОАО руководит его текущей деятельностью, решая вопросы, не отнесенные к исключительной компетенции общего собрания. Исполнительный орган ОАО как правило бывает единоличным (директор, генеральный директор).

5. ОАО «Уральская Сталь» относится к частной форме собственности. Предприятие (общество) является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, отражаемое на самостоятельном балансе.

6. На промышленных предприятиях применяются четыре основные организационные структуры систем управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейно-штабная и матричная.

Организационная структура ОАО «Уральская Сталь».

Суть данной структуры состоит в том, что при линейном руководстве специалисты образуют штаб, который готовит для него данные для компетентного решения специальных вопросов. В этом случае функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя.

Их распоряжения отдаются производственным подразделениям только после согласования с ним, что способствует более компетентному решению вопросов. Организационная структура ОАО «Уральская Сталь» имеет линейно-функциональную структуру управления. При линейно-функциональной структуре управления резко увеличивается нагрузка на линейного руководителя, который должен исполнять роль посредника между функциональными службами и подчиненными ему производственными подразделениями. Он воспринимает потоки информации от подчиненных подразделений, дает задания функциональным службам, вырабатывает решения, отдает команды сверху вниз. Основой линейно-функциональной структуры является линейное управление. Роль же функциональных органов изменяется в зависимости от уровня управления. Чем выше уровень, тем большую роль играют функциональные органы.

В настоящее время линейно-функциональная структура в промышленности играет ведущую роль. Основу этой структуры составляет линейное управление. Роль же функциональных органов изменяется в зависимости от уровня управления. Чем выше уровень, тем большую роль играют функциональные органы.

При всех своих положительных сторонах линейно-функциональная структура управления имеет и ряд недостатков, которые становятся особенно ощутимыми в связи с укрупнением производственных связей. Чем крупнее производство и разветвленнее аппарат управления, тем сложнее координировать работу линейному руководителю. Кроме того, в структуре нет прочных связей между функциональными службами, в результате чего наблюдаются плохое взаимодействие и параллелизм в работе.

7. Предприятие не входит в государственный реестр предприятий-монополистов.

8. Налоговые инспекции, контролирующие деятельность предприятия:

1. МРФИ ФНС № 8 по Оренбургской области (г. Новотроицк)

2. МРИ ФНС № 9 по Оренбургской области (г. Орск)

3. МРИ ФНС № 5 по крупным налогоплательщикам (г. Москва)

9. Результаты финансово-хозяйственной деятельности Таблица 1 — Прибыль и убытки ОАО «Уральская сталь» за 2009;2010 гг.

Таблица 2 — Ликвидность эмитента, достаточность капитала и оборотных средств.

Данные о численности и обобщенные данные об образовании работников ОАО «Уральская сталь» приведены в таблице 3.

Таблица 3 — Численность работников ОАО «Уральская сталь» за 2009;2010гг.

Исходя из данных таблицы 3, можно сделать вывод о том, что количество сотрудников ОАО «Уральская сталь», имеющих высшее профессиональное образование в 2009 году, по сравнению с 20 010, увеличилась на 8,12%. А среднесписочная численность работников в 2009 году, по сравнению с 2010, снизилась на 2,04%. Основная масса работников находится в возрастном интервале от 21 до 65 лет.

Данные об объемах выпускаемой продукции в 2009;2010 гг. приведены в таблице 4.

Таблица 4 — Динамика объемов выпускаемой продукции ОАО «Уральская Сталь» за 2009;2010 гг. В тыс. тонн

В 2010 году предприятие увеличило производство горячего проката на 5,04%, кокса на 41,82%, агломерата на 3,21% и снизило объем производства чугуна по сравнению с 2009 годом на 11,26%. Производство стали осталось, примерно, на уровне 2009 года.

Структура выпускаемой продукции ОАО «Уральская сталь» и динамика объемов её реализации в абсолютных и относительных показателях, приведены в таблице 5.

В целом, из таблицы видно, что объемы реализации продукции, товаров, услуг ОАО «Уральская Сталь» в 2010 году, по сравнению с 2009, значительно увеличились, не считая чугуна, объемы реализации которого снизились на 14,05% или на 321 973 тыс. рубля.

Таблица 5 — Структура и объемы реализации выпускаемой продукции ОАО «Уральская сталь» за 2009;2010 гг., тыс. руб.

10. Существует 2 способа представления уровней управления (см. рисунок 1)

1-й способ:

· управление высшего звена;

· управление среднего звена;

· управление низового звена.

2-й способ:

· институциональный уровень;

· управленческий уровень;

· технический уровень.

Рассмотрим один из способов.

Низовое звено (операционные руководители): мастер, мастер смены, заведующий отделом. Самая многочисленная категория. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров). К младшим начальникам относятся мастер, заведующий лабораторией и т. п. Работа представителей низового звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому. Степень ответственности представителей низового звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда.

Среднее звено: заведующие отделом, декан и т. д. Они контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена. На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности.

Высшее звено: высший управляющий компании, советник высшего управляющего, управляющий директор. Самая малочисленная категория.

Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, за принятие особо важных для нее решений. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный. Их работа, в основном, заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения.

Рисунок 1 — Два способа представления уровней управления

11. Экономический метод:

Основные методы:

1. Экономического стимулирования, основанный на использовании принципов и способов оценки и стимулирования эффективности производства и труда на каждом рабочем месте, системы его оплаты, материального поощрения, распределения (использования) прибыли и др.;

2. самоокупаемости, означающий, что предприятие (фирма и т. п.) должно покрыть свои расходы доходами, работать рентабельно;

3. ценообразования, включающий разработку и установление цен, которые должны выступать одновременно измерителями эффективности затрат и результатов хозяйственной деятельности, спроса и предложения (ценообразование должно находиться во взаимосвязи с научно обоснованной налоговой системой);

4. финансирования, предполагающий организацию расчетов с поставщиками и потребителями, финансовыми и банковскими органами;

5. кредитования, предусматривающий создание условий, побуждающих предприятия рационально использовать кредиты, своевременно и полностью производить расчеты с банком, бюджетом и поставщиками.

Суть экономических методов состоит в том, чтобы, используя экономические стимулы, активизировать деятельность каждого работника в нужном направлении и в то же время способствовать наращиванию экономического потенциала предприятия (фирмы, коллектива и т. п.) в целом.

Организационно-распорядительный метод:

В этой группе методов управления выделяют: методы организационно-стабилизирующего, распорядительного и дисциплинарного воздействия.

Методы управления организационно-стабилизирующего воздействия предназначены для создания организационной основы совместной работы. Это — распределение функций, обязанностей, ответственности, полномочий, установление порядка деловых взаимоотношений, что достигается структурированием, регламентированием, нормированием и инструктированием в отдельности и их сочетанием.

Методы управления распорядительного воздействия позволяют компенсировать неучтенные моменты организации и выводить систему на новые параметры путем директив, приказов, указаний, распоряжений, резолюций, предписаний и т. д.

Особую разновидность организационных методов управления составляют административные, которые связаны с властной природой государственного управления, и методы управления правового управления, применяемые государством средства правового воздействия на общественные отношения.

Социально-психологические методы управления:

Социально-психологические методы управления предназначены для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Они базируются преимущественно на неформальных факторах, интересах личности, коллектива в процессе управления.

Социально-психологические методы управления включают:

а) формирование трудовых коллективов с учетом социально-психологических характеристик людей;

б) установление и развитие социальных норм поведения;

в) введение системы социального регулирования;

г) социальное стимулирование;

д) удовлетворение культурных и социально-бытовых потребностей;

е) создание и поддержание благоприятного социально-психологического климата.

Для выявления социально-психологических факторов, влияющих на эффективность производства и качество труда, используют такие методы, как анкетирование, применение специальных тестов, хронометраж, опросы, а также результаты специальных социологических исследований, объективные рекомендации социологов и психологов.

Мотивация исполнителя: предпосылки успешной активной работы по исполнению заключаются в возможностях исполнителей:

— знать (информация о целевых установках или мероприятиях, по которым принято решение),

— сметь (эти установки и мероприятия должны быть «допустимыми» для исполнителей, в том числе не нарушать юридических и этических норм),

— мочь (исполнители должны иметь средства для выполнения порученного),

— хотеть (они должны быть мотивированы).

Под мотивом понимают побуждение человеческого поведения, базирующееся на субъективных ощущениях недостатков или личных стимулов. Мотивы человеческого поведения имеют определенную иерархию (она обычно называется «пирамидой Маслоу») — рисунок 2.

Рисунок 2 — Пирамида Маслоу Прежде всего, следует обеспечить сотрудника:

— возможностями выполнить работу,

— определить его рамки действий,

— четко сформулировать цели и задачи,

— _создать окружение, способствующее выполнению задачи (предоставить средства, необходимую информацию, сформировать организацию, использовать стиль управления, основанный на сопричастности исполнителей).

Мотивационное управление концентрируется:

— на влиянии на состояние мотивации (степени идентификации сотрудника с фирмой, формировании его мотивов),

— чувстве его собственного достоинства (уважения как личности, сообщения о его значении для фирмы, ожиданиях результатов от его деятельности);

— приведении мотивов в действия (обсуждаются личные интересы и возможности сотрудника);

— усилении мотивов;

— оценке работы и аттестация (пересмотр зарплаты, рост, дополнительные выгоды);

— удовлетворении потребностей;

— обеспечении процесса мотивации.

Хорошая работа по мотивации сотрудников ведет:

— к увеличению оборота и прибыли;

— улучшению качества изделий;

— более творческому подходу и активности во внедрении достижений НТП;

— повышенному притоку сотрудников;

— повышению их работоспособности;

— большей сплоченности и солидарности;

— уменьшению текучести кадров;

— улучшению репутации фирмы.

2. Основные сведения о подразделении предприятия

2.1 Положение об отделе материально-технического снабжения

1. Общие положения

1.1 Отдел материально-технического снабжения входит в состав коммерческой дирекции и подчиняется заместителю коммерческого директора.

2.2 Руководство отделом материально-технического снабжения осуществляет начальник отдела.

2. Задачи

Основными задачами отдела являются:

2.1 Организация закупок ГСМ, металлопроката и вспомогательных материалов, (далее — ТМЦ) в соответствии с требованиями нормативной документации.

2.2 Своевременное, рациональное, комплексное и ритмичное обеспечение ОАО «Уральская Сталь» (далее Общество) ТМЦ требуемого качества в соответствии с потребностями, установленными нормами расхода и технически обоснованными расчетами. Обеспечение минимизации затрат и рационального использования денежных средств при организации обеспечения ТМЦ.

2.3 Краткосрочное и долгосрочное планирование закупок ТМЦ по снабжению основного и вспомогательного производств, ремонтно-эксплуатационных нужд, капитального строительства в соответствии с потребностями. Прогнозирование уровня обеспеченности Общества ТМЦ в количественном и стоимостном выражении.

3. Функции

3.1 Разработка процедуры и политики осуществления закупок.

3.2 Выбор оптимальных поставщиков ТМЦ для разработки перспективных и текущих планов поставок Общества.

3.3 Оформление договоров поставки ТМЦ с согласованием договорных условий, расширение прямых постоянных долгосрочных связей с учетом рационального расхода средств на закупки.

3.4 Контроль исполнения поставщиками и Обществом договорных обязательств, условий поставки, обеспечение подготовки документов для предъявления претензий поставщикам при нарушении ими договорных обязательств.

3.5 Обеспечение своевременного получения от поставщиков счетов на поступившие в адрес Общества ТМЦ.

3.6 Недопущение поставок ТМЦ, влияющих на снижение качества выпускаемой продукции.

3.7 Ежедневный контроль за поступлением отгруженных ТМЦ в адрес Общества. Предотвращение образования на складах излишних материальных ценностей.

3.8 Учет и контроль оплаты, полученных Обществом ТМЦ.

3.9 Поддержание неснижаемого нормативного запаса ТМЦ.

3.10 Соблюдение лимитов, согласно утвержденных норм, на отпуск ТМЦ структурным подразделениям.

3.11 Координация с диспетчерской службой УЖДТ расстановки вагонов по фронтам разгрузки.

3.12 Разработка совместно с управлением планирования и учета, дирекцией по производству нормативов производственных запасов ТМЦ.

3.13 Выполнение работ по снижению затрат, связанных с приобретением, доставкой и хранением ТМЦ.

3.14 Проведение работ по повышению эффективности планирования и реализации плана закупок и платежей, минимизации затрат.

3.15 Разработка методических, организационно-распорядительных документов, мероприятий, направленных на повышение эффективности работы отдела.

3.16 Анализ и оперативная корректировка текущей деятельности по обеспечению Общества ТМЦ.

3.17 Формирование заявки в финансовое управление на оплату ТМЦ, контроль за соблюдением условий оплаты по договорам.

3.18 Обеспечение материалами и ГСМ основного и вспомогательного производства, ремонтно-эксплуатационных нужд структурных подразделений, капитального строительства и реконструкции, текущих и капитальных ремонтов.

3.19 Проверка поступающих счетов на материалы, топливо и ГСМ, указанных в них количества и цен, проведение акцепта счетов.

3.20 Разработка перспективных и текущих планов обеспечения Общества ТМЦ в соответствии с утвержденными нормами расхода и заявками структурных подразделений Общества, а также создание необходимых производственных запасов.

3.21 Формирование заявки для включения в Бюджет доходов и расходов и Бюджет движения денежных средств отдела по материально-техническому обеспечению основного и вспомогательного производств, ремонтно-эксплутационных нужд, капитального строительства.

3.22 Ведение ежедневного управленческого учета и оперативная корректировка текущей деятельности по поставке и оплате ТМЦ, состоянию дебиторско-кредиторской задолженности, неотфактурованных поставок.

3.23 Анализ информации об использовании ТМЦ в структурных подразделениях Общества. Анализ динамики изменения остатков ТМЦ на складах структурных подразделений.

3.24 Формирование материалов к комиссии по работе с дебиторской задолженностью согласно плану проведения мероприятий Общества.

3.25 Формирование базы данных по заявкам структурных подразделений на приобретение ТМЦ. Обработка заявок структурных подразделений Общества на годовую и текущую потребность в материально-технических ресурсах.

3.26 Анализ исполнения годовых заявок и обеспечения структурных подразделений ТМЦ.

3.27 Подготовка оперативной информации по исполнению заявок структурных подразделений в части обеспечения и комплектации капитальных ремонтов.

3.28 Анализ и прогноз потребности производства в ТМЦ на основании заявок на поставку структурных подразделений.

3.29 Регулирование лимитов на отпуск материальных ресурсов в структурные подразделения Общества.

3.30 Выполнение функции отдела по обеспечению процесса закупки в системе менеджмента качества (СМК).

3.31 Выполнение функции отдела в системе экологического менеджмента (СЭМ).

3.32 Анализ результативности и эффективности процессов СМК и СЭМ в отделе.

3.33 Разработка мероприятий по совершенствованию процессов СМК в отделе.

4 Должностные обязанности

Начальник отдела обязан:

4.1 Руководствоваться в своей работе действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Общества, Коллективным договором, Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением об отделе, приказами, распоряжениями, стандартами, инструкциями и другими руководящими и нормативными документами, регламентирующими деятельность отдела.

4.2 Обеспечивать и организовывать исполнение стратегии в области своей функциональной компетенции.

4.3 Обеспечивать планирование работы подчиненных отдела.

4.4 Обеспечивать взаимодействие отдела со структурными подразделениями Общества.

4.5 Организовывать внедрение процесса планирования закупок.

4.6 Обеспечивать своевременность и равномерность поставок.

4.7 Осуществлять контроль за материально-техническим обеспечением Общества.

4.8 Осуществлять анализ и оперативную корректировку текущей деятельности отдела.

4.9 Выполнять и обеспечивать выполнение требований Федеральных законов «Об основах охраны труда в Российской Федерации», «О промышленной безопасности опасных производственных объектов», Руководства по системе управления промышленной безопасностью и охраной труда, правил, норм, инструкций по охране труда, промышленной безопасности, производственной санитарии, пожарной безопасности, действующих в Обществе.

4.10 Соблюдать законодательство Российской Федерации по вопросам, входящим в компетенцию отдела.

4.11 Организовывать выполнение утвержденных мероприятий, приказов, Коллективного договора и т. п.

4.12 Исполнять и организовывать исполнение организационно-распорядительных документов, распоряжений, указаний и решений вышестоящего руководства.

4.13 Организовывать ведение делопроизводства в отделе.

4.14 Организовывать ведение табельного учета в отделе.

4.15 Обеспечивать соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации и Правил внутреннего трудового распорядка в отделе.

4.16 Выполнять и обеспечивать выполнение в отделе требований Положения об обязанностях должностных лиц по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций, действующего в Обществе.

4.17 Обеспечивать неразглашение и сохранность сведений, составляющих коммерческую тайну.

4.18 Обеспечивать надлежащую сохранность, целевое использование и целенаправленное перемещение товарно-материальных ценностей.

4.19 Обеспечивать качественное и своевременное предоставление установленной отчетности.

4.20 Осуществлять контроль за исполнением условий договоров с целью исключения причин образования просроченной дебиторской задолженности.

4.21 Обеспечивать выполнение функций в Системе менеджмента качества (СМК), Системе экологического менеджмента (СЭМ).

4.22 Организовывать проведение анализа результативности и эффективности процессов СМК в отделе

4.23 Организовывать разработку мероприятий по совершенствованию процессов СМК в отделе.

5. Взаимоотношения с другими структурными подразделениями и управляющей компанией

5.1 С цехами — потребителями ТМЦ.

Получает:

— согласования технических требований, предъявляемых к ТМЦ.

Предоставляет:

— оперативную информацию по отгрузке ТМЦ и наличия на складах;

5.2 С управления сводного планирования и анализа Получает:

— оперативные справки;

— месячные, квартальные, годовые формы отчетности.

Предоставляет:

— план потребности в командировочных и представительских расходах;

— отчет по фактической поставке за месяц, квартал, год.

— план поставок и расчетов с поставщиками на месяц, квартал, год;

5.3 С техническим управлением.

Получает:

— нормы расхода на технологические материалы.

5.4 С главной бухгалтерией.

Предоставляет:

— счета-фактуры на поступившие ТМЦ.

— необходимую документацию для составления декларации на спирт

5.5 С дирекцией по корпоративным и правовым вопросам.

Предоставляет:

— проекты приказов, распоряжений и других документов правового характера для согласования на соответствие их требованиям законодательства РФ.

— оригиналы договоров и спецификаций на закупку ТМЦ Получает:

— согласованные проекты приказов, распоряжений и других документов правового характера.

5.6 С дирекцией по персоналу.

Получает:

— планы подготовки и повышения квалификации работников;

Предоставляет:

— заявки на повышение квалификации работников;

— табель учета использования рабочего времени;

5.7 С дирекцией по транспорту.

Предоставляет:

— ведомость расстановки грузов на месяц

— план поступления вагонов с ТМЦ на месяц

— план отправки порожних цистерн Получает:

— ежемесячно лимит на ГСМ

5.8 С финансовым управлением.

Предоставляет:

— заявки на оплату за ТМЦ Взаимоотношение с другими структурными подразделениями Общества регулируются действующими в Обществе стандартами, нормами, инструкциями, настоящим положением и другими документами.

6 Права

Начальнику отдела предоставляется право:

6.1 Знакомиться с проектами решений, регламентирующими деятельность отдела.

6.2 Присутствовать на заседаниях, совещаниях по вопросам деятельности коммерческой дирекции.

6.3 Участвовать в обсуждении вопросов относительно исполняемых им обязанностей.

6.4 Вносить на рассмотрение вышестоящего руководителя предложения по улучшению деятельности и совершенствованию методов работы в отделе.

6.5 Осуществлять взаимодействия с работниками всех структурных подразделений.

6.6 Запрашивать лично или по поручению вышестоящего руководителя от других структурных подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения функций отдела.

6.7 Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению задач, возложенных на отдел (с разрешения вышестоящего руководителя).

6.8 Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

6.9 Требовать от вышестоящего руководителя оказания содействия в исполнении функций, возложенных на отдел.

6.10 Действовать от имени отдела и представлять его интересы во взаимоотношениях с другими структурными подразделениями в пределах своей компетенции.

6.11 Вносить на рассмотрение вышестоящего руководителя представления о назначении, перемещении и увольнении работников.

6.12 Вносить на рассмотрение вышестоящего руководителя предложения о поощрении или о наложении дисциплинарных взысканий на подчиненных работников.

6.13 Издавать, в пределах своей компетенции, распоряжения по отделу.

6.14 В установленном порядке:

— применять дисциплинарные взыскания (кроме увольнения) к подчиненным работникам;

— не начислять премию полностью или уменьшать размер премии отдельным работникам отдела за производственные упущения в работе и за нарушения трудовой дисциплины;

— предоставлять работникам отдела по их просьбе кратковременные отпуска без сохранения заработной платы, ежегодные отпуска по установленному графику;

— привлекать к материальной ответственности работников отдела за причиненный материальный ущерб Обществу.

7 Ответственность

Начальник отдела несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации за невыполнение задач и функций, должностных обязанностей, предусмотренных настоящим Положением.

2.2 Должностные инструкции сотрудников подразделения

Перечень конкретных должностных обязанностей.

Структурно подразделение: коммерческая дирекция, отдел материально-технического снабжения Должность: экономист 1 категории

Кому подчиняется: начальнику отдела Оперативно: Ведущему специалисту Кто подчинен: нет Должностные обязанности:

1. Осуществлять работу по выбору оптимальных поставщиков товарно-материальных ценностей (ТМЦ) для разработки перспективных и текущих планов поставок Общества, проводить конкурентную работу.

2. Оформлять договора поставки ТМЦ с согласованием договорных условий, расширение прямых постоянных долгосрочных связей с учетом рационального расхода средств на закупки.

3. Формировать базу данных по заявкам на списание ТМЦ от структурных подразделений Общества.

4. Вводить в базу данных заявки на оплату ТМЦ.

5. Формировать ежемесячные планы закупок ТМЦ по закрепленной номенклатуре. Осуществлять согласование условий и сроков поставок со структурными подразделениями Общества.

6. Осуществлять сбор оперативной информации по исполнению годовых заявок для обеспечения структурных подразделений Общества ТМЦ к текущим и капитальным ремонтам.

7. Подготавливать оперативную информацию по поставкам, платежам, остаткам и дебиторско-кредиторской задолженности по закрепленной номенклатуре.

8. Обеспечивать снабжение ТМЦ основное и вспомогательное производство, ремонтно-эксплуатационные нужды структурных подразделений Общества, по закрепленной номенклатуре.

9. Не допускать поставок ТМЦ, влияющих на снижение качества выпускаемой продукции.

10. Обеспечивать поддержание неснижаемого нормативного запаса ТМЦ.

11. Формировать информацию о поступлении ТМЦ, планировать расстановку вагонов.

12. Контролировать исполнение поставщиками и Обществом договорных обязательств, условий поставки, обеспечение подготовки документов для предъявления претензий поставщикам при нарушении ими договорных обязательств.

13. Обеспечивать своевременное получение от поставщиков счетов на поступившие в адрес Общества ТМЦ. Проверять, обрабатывать и сдавать акцептованные счета в управление сводного планирования.

14. Принимать оперативные меры по ликвидации выявленного дефицита и поддерживать складские запасы на уровне установленного норматива.

15. Контролировать условия хранения ТМЦ в структурных подразделениях Общества и складах цеха подготовки производства (ЦПП).

16. Проводить инвентаризацию ТМЦ на складах ЦПП, совместно с главной бухгалтерией Общества.

17. Составлять наряд-задание ЦПП на доставку ТМЦ автотранспортом, контролировать выполнение задания в установленные сроки.

18. Изучать нормативную документацию по качеству ТМЦ.

19. Осуществлять качественное и своевременное представление документов, обеспечивать достоверность информации.

20. Выполнять Единую типовую должностную инструкцию руководителей, специалистов, служащих.

Должность: специалист

Кому подчиняется: начальнику отдела Оперативно: Ведущему специалисту Кто подчинен: нет Должностные обязанности:

1. Обеспечивать снабжение товарно-материальными ценностями (ТМЦ) по закрепленной номенклатуре основное и вспомогательное производство, ремонтно-эксплуатационные нужды структурных подразделений Общества.

2. Предоставлять достоверную информацию для формирования планов материально-технического обеспечения и бюджета движения денежных средств.

3. Осуществлять работу по выбору оптимальных поставщиков ТМЦ для разработки перспективных и текущих планов поставок Общества, проводить конкурентную работу.

4. Оформлять договора поставки ТМЦ с согласованием договорных условий, расширение прямых постоянных долгосрочных связей с учетом рационального расхода средств на закупки.

5. Осуществлять оперативный анализ исполнения заявок и обеспечения структурных подразделений Общества ТМЦ, контролировать обеспечение и комплектацию капитальных ремонтов ТМЦ в соответствии с поданными заявками.

6. Контролировать исполнение поставщиками и Обществом договорных обязательств, условий поставки, обеспечивать подготовку документов для предъявления претензий поставщикам при нарушении ими договорных обязательств.

7. Обеспечивать соответствие поставляемых ТМЦ требуемому качеству и комплектности.

8. Обеспечивать поддержание целесообразного запаса ТМЦ в структурных подразделениях Общества и складах цеха подготовки производства (ЦПП).

9. Контролировать условия хранения ТМЦ в структурных подразделениях Общества и складах ЦПП.

10. Проводить инвентаризацию ТМЦ на складах ЦПП, совместно с главной бухгалтерией Общества.

11. Вводить в информационную систему SAP/R3 заявки на оплату.

12. Осуществлять своевременное ведение оперативных справок по снабжению ТМЦ по закрепленной номенклатуре.

13. Контролировать соответствующие службы Общества по плановой расстановки вагонов и сокращению простоев.

14. Обеспечивать своевременное получение пропуска на въезд стороннего автотранспорта на территорию Общества для завоза ТМЦ.

15. Обеспечивать своевременное получение от поставщиков первичных документов по поставкам ТМЦ.

16. Проверять, подготавливать и сдавать в управление сводного планирования и анализа акцептованные счета.

17. Составлять наряд-задание ЦПП на доставку ТМЦ автотранспортом, контролировать выполнение задания в установленные сроки.

18. Изучать нормативную документацию по качеству ТМЦ.

19. Выполнять Единую типовую должностную инструкцию руководителей, специалистов, служащих.

Должность: ведущий специалист

Кому подчиняется: начальнику отдела Кто подчинен: работники бюро (оперативно) Должностные обязанности:

1. Осуществлять работу по выбору оптимальных поставщиков товарно-материальных ценностей (ТМЦ) для разработки перспективных и текущих планов поставок, проводить конкурентную работу.

2. Оформлять договора поставки ТМЦ с согласованием договорных условий, расширение прямых постоянных долгосрочных связей с учетом рационального расхода средств на закупки.

3. Организовывать формирование текущего и годового плана закупок ТМЦ, согласовывать сроки поставок.

4. Анализировать и прогнозировать потребность производства в ТМЦ на основании заявок от структурных подразделений Общества.

5. Обеспечивать контроль за поступлением и расходованием ТМЦ в соответствии с потребностью структурных подразделений Общества. Обеспечивать принятие оперативных мер по ликвидации выявленного дефицита.

6. Не допускать поставок ТМЦ, влияющих на снижение качества выпускаемой продукции.

7. Обеспечивать поддержание неснижаемого нормативного запаса ТМЦ.

8. Обеспечивать ТМЦ основное и вспомогательное производство, ремонтно-эксплуатационные нужды структурных подразделений Общества, по закрепленной номенклатуре и в целом по бюро.

9. Контролировать условия хранения ТМЦ в структурных подразделениях Общества и складах цеха подготовки производства (ЦПП).

10. Проводить инвентаризацию ТМЦ на складах ЦПП, совместно с главной бухгалтерией Общества.

11. Формировать базу данных по заявкам на списание ТМЦ от структурных подразделений Общества.

12. Вводить в информационную базу данных SAP/R3 (Платежи по договорам) заявки на оплату ТМЦ.

13. Формировать ежемесячные планы закупок ТМЦ по закрепленной номенклатуре и в целом по бюро.

14. Разрабатывать совместно с дирекцией по производству нормативы производственных запасов ТМЦ.

15. Контролировать исполнение поставщиками и Обществом договорных обязательств, условий поставки, обеспечение подготовки документов для предъявления претензий поставщикам при нарушении ими договорных обязательств.

16. Обеспечивать своевременное получение от поставщиков счетов на поступившие в адрес Общества ТМЦ. Проверять, подготавливать и сдавать в управление сводного планирования и анализа акцептованные счета.

17. Осуществлять сбор оперативной информации по исполнению годовых заявок.

18. Осуществлять ежедневное ведение оперативной справки по поставкам и платежам, дебиторской и кредиторской задолженности.

19. Формировать информацию о поступлении ТМЦ для планирования расстановки вагонов и сокращения простоев.

20. Осуществлять контроль за исполнением условий договоров.

21. Принимать оперативные меры по ликвидации выявленного дефицита и поддерживать складские запасы на уровне установленного норматива.

22. Составлять наряд-задание ЦПП на доставку ТМЦ автотранспортом, контролировать выполнение задания в необходимые сроки.

23. Собирать и обобщать информацию об эффективности использования ТМЦ в структурных подразделениях Общества.

24. Разрабатывать методики, организационно-распорядительные документы, мероприятия, направленные на повышение эффективности работы коммерческой дирекции.

25. Обеспечивать качественное и своевременное представление достоверной информации и отчетности.

26. Изучать нормативную документацию по качеству ТМЦ.

27. Выполнять Единую типовую должностную инструкцию руководителей, специалистов, служащих.

Должность: ведущий экономист

Кому подчиняется: начальнику отдела. Оперативно: ведущему специалисту.

Кто подчинен: нет Должностные обязанности:

1. Осуществлять работу по выбору оптимальных поставщиков товарно-материальных ценностей (ТМЦ) для разработки перспективных и текущих планов поставок Общества, проводить конкурентную работу.

2. Оформлять договора поставки ТМЦ с согласованием договорных условий, расширение прямых постоянных долгосрочных связей с учетом рационального расхода средств на закупки.

3. Формировать базу данных по заявкам на списание ТМЦ от структурных подразделений Общества.

4. Вводить в базу данных в SAP/R3 (Платежи по договорам) заявки на оплату ТМЦ.

5. Осуществлять контроль за поступлением и расходованием ТМЦ, обеспечивать принятие оперативных мер по ликвидации выявленного дефицита.

6. Не допускать поставок ТМЦ, влияющих на снижение качества выпускаемой продукции.

7. Обеспечивать поддержание неснижаемого нормативного запаса ТМЦ.

8. Контролировать условия хранения ТМЦ в структурных подразделениях Общества и складах цеха подготовки производства (ЦПП).

9. Проводить инвентаризацию ТМЦ на складах ЦПП, совместно с главной бухгалтерией Общества.

10. Принимать оперативные меры по ликвидации выявленного дефицита и поддерживать складские запасы на уровне установленного норматива.

11. Разрабатывать мероприятия по эффективному планированию и реализации плана закупок металлопродукции и вспомогательных материалов, минимизации затрат на закупки.

12. Обеспечивать согласование условий и сроков поставок ТМЦ со структурными подразделениями Общества.

13. Обеспечивать снабжение ТМЦ основное и вспомогательное производство, ремонтно-эксплуатационные нужды цехов, по закрепленной номенклатуре.

14. Формировать ежемесячные планы закупок ТМЦ по закрепленной номенклатуре.

15. Осуществлять сбор оперативной информации по исполнению годовых заявок.

16. Формировать информацию о поступлении ТМЦ для планирования расстановки вагонов и сокращения простоев.

17. Контролировать исполнение поставщиками и Обществом договорных обязательств, условий поставки, обеспечение подготовки документов для предъявления претензий поставщикам при нарушении ими договорных обязательств.

18. Обеспечивать своевременное получение от поставщиков счетов на поступившие в адрес Общества ТМЦ. Проверять, подготавливать и сдавать в Управление сводного планирования и анализа акцептованные счета.

19. Составлять наряд-задание ЦПП на доставку ТМЦ автотранспортом, контролировать выполнение задания в необходимые сроки.

20. Изучать нормативную документацию по качеству ТМЦ.

21. Осуществлять качественное и своевременное представление документов, обеспечивать достоверность информации.

22. Выполнять Единую типовую должностную инструкцию руководителей, специалистов, служащих.

2.3 Анализ деятельности менеджеров высшего, среднего и низового звена

Межличностные роли. Руководитель выполняет роль лидера, то есть он отвечает за мотивацию, набор, подготовку работников и т. д. Также руководитель является связующим звеном между своими работниками.

Главный руководитель выполняет роль единоначальника — главного верховного руководителя.

Информационные роли. Являясь приемником информации, руководитель получает разнообразную информацию и использует ее в целях организации. Следующая роль руководителяраспространение информации среди членов организации. Руководитель выполняет так же представительские функции, то есть передает информацию об организации при внешних контактах.

Роли по принятию решений. Руководитель выступает в роли предпринимателя, разрабатывает и контролирует различные проекты по совершенствованию деятельности организации. Также он выступает в роли человека, устраняющего нарушения в работе организации. Руководитель является распределителем ресурсов своей организации. К тому же он является лицом, ведущим переговоры с другими организациями от имени своей организации. менеджер маркетинговый организационный продукция Все эти роли руководителя, в своей совокупности, определяют объем и содержание работы менеджера любой организации.

2.4 Управление

Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По сути своей функция планирования отвечает на три следующие основные вопроса:

Где мы находимся в настоящее время? Куда хотим двигаться? Как мы собираемся сделать это? Посредством планирования руководство стремится установить основные направления усилий и принятия решений, которые обеспечат единство цели для всех членов организации. Другими словами, планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.

Организация. Организовывать — значит создавать некую структуру. Существует много элементов, которые необходимо структурировать чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать своей цели. Одним из этих элементов является работа, конкретные задания организации.

Поскольку работы выполняют люди, другим важным аспектом функции организации является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества таких заданий, существующих в рамках организации, включая и работу по управлению.

Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным людям задания и полномочия или права использовать ресурсы организации.

Мотивация. Руководитель всегда должен помнить, что даже прекрасно составленные планы и самая совершенная структура организации не имеют никакого смысла, если кто-то не выполняет фактическую работу организации. И задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом. Руководители всегда осуществляли функцию мотивации своих работников, осознавали они это сами или нет. Раньше считалось, что мотивирование — это простой вопрос, сводящийся к предложению соответствующих денежных вознаграждений в обмен за прилагаемые усилия. На этом основывался подход к мотивации школы научного управления.