Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Совершенствование технического сервиса сельскохозяйственных машин на основе информационного обеспечения

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В существующих рыночных условиях система технического сервиса сельскохозяйственной техники может оказывать существенное влияние как на развитие материально-технической базы отдельного хозяйства, так и всего региона в целом. Неправильная организация системы технического обслуживания и ремонта способна понизить до минимума эффективность используемой техники, сократить сроки нормальной эксплуатации… Читать ещё >

Совершенствование технического сервиса сельскохозяйственных машин на основе информационного обеспечения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. Организационно-методические основы повышения эффективности технического сервиса сельскохозяйственной техники предприятий АПК на базе информационного обеспечения
    • 1. 1. Состояние, задачи, организационная структура и управление техническим сервисом сельскохозяйственной техники
    • 1. 2. Использование информационного обеспечения в системе технического сервиса
    • 1. 3. Организационные основы компьютеризации управленческой деятельности
    • 1. 4. Обзор движения информационных потоков предприятия технического сервиса
    • 1. 5. Выводы по разделу
  • 2. Исследование технологических процессов и разработка модели информационных потоков в техническом сервисе сельскохозяйственных машин
    • 2. 1. Системный подход к разработке вопросов организации технического сервиса
    • 2. 2. Исследование технологического процесса технического обслуживания и ремонта сельскохозяйственной техники
    • 2. 3. Исследование состояния и информационных потоков предприятий технического сервиса АПК
    • 2. 4. Классификация информационных потоков предприятий технического сервиса АПК
    • 2. 5. Синтез интегрированной информационной модели
    • 2. 6. Методика расчета основных количественных и качественных параметров информационных потоков
    • 2. 7. Выводы к разделу
  • 3. Разработка методик, способствующих совершенствованию технического сервиса на базе информационного обеспечения
    • 3. 1. Выбор метода сбора внутрипроизводственной информации
    • 3. 2. Разработка методики отбора внешней информации
      • 3. 2. 1. Методика оценки и отбора экспертов
      • 3. 2. 2. Методика оценки и отбора информации
    • 3. 3. Методика проектирования базы данных и поиска информации в системе сервиса сельскохозяйственных машин
      • 3. 3. 1. Методика формирования базы данных для оперативной информации
      • 3. 3. 2. Методика поиска информации в базе данных с использованием информационно-документальной базы знаний
    • 3. 4. Проектирование технического и программного обеспечения способствующего повышению уровня технического сервиса
    • 3. 5. Выбор программных и технических средств ввода информации
    • 3. 6. Выбор технических средств для хранения информации
    • 3. 7. Выводы к разделу
  • 4. Практическая реализация разработанных методик в техническом сервисе предприятий АПК
    • 4. 1. Проектирование базы данных
    • 4. 2. Технические и программные средства для создания и функционирования системы поиска информации
    • 4. 3. Принципы функционирования системы поиска информации
    • 4. 4. Экспериментальные исследования
    • 4. 5. Выводы к разделу

Актуальность проблемы. Основными задачами, стоящими перед АПК РФ в настоящие время являются: преодоление спада в агропромышленном производстве, оснащение сельского хозяйства новой современной техникой, восстановление и развитие отечественного сельскохозяйственного машиностроения. В случае не выполнения этих задач, износ основных производственных мощностей предприятий станет необратимым, так как ранее созданный в отрасли технический потенциал практически израсходован. Обеспеченность предприятий сельскохозяйственной техникой снизилась на 40−60%. Износ техники достиг 75%. Темпы ее ежегодного выбытия в 3−4 раза опережают темпы обновления. При сохранении такой тенденции через 3 года выполнять механизированные работы будет нечем.

В связи с этим необходимо провести структурные преобразования, затрагивающие все подразделения комплекса, от производителей до потребителей, в том числе и вспомогательные отрасли, такие как технический сервис и рынок подержанной техники. Ключевым звеном технического сервиса является система технического обслуживания и ремонта (ТОР), направленная на поддержание техники в работоспособном состоянии, обеспечение высокой степени технической готовности машинно-тракторного парка (МТП) к выполнению сельскохозяйственных работ, снижение доли приведенных затрат в себестоимости производимой продукции. Совершенствование системы ТОР является одним из наиболее важных элементов программы развития АПК РФ, способное обеспечить поддержание исправного состояния имеющегося парка машин и подготовить условия для рационального использования поступающей техники.

На основе анализа научной литературы и накопленного специалистами опыта проведения ремонтно-технических работ на предприятиях сервисного и технического обслуживания АПК, был сделан вывод о том, что в настоящее время не достаточно полно используются все возможности по быстрому и качественному обслуживанию сельскохозяйственной техники на предприятиях АПК /29,33,35,36,37,39/ .

Было определено, что недостаточное наличие, а иногда и полное отсутствие необходимой информации, значительно усложняет, а в некоторых случаях делает невозможным проведение качественного обслуживания и ремонта сельскохозяйственной техники Кроме того было выяснено, что для поиска и обработки уже имеющейся информации затрачивается значительное время, причем в силу ряда субъективных признаков она может быть искажена, не полной, поступать несвоевременно и не по адресу /50,51,58,64/.

Цель работы — исследование технологических процессов и совершенствование организации технического сервиса на предприятиях АПК с использованием современных информационных технологий.

Задачи исследования:

— анализ состояния технического сервиса сельскохозяйственных машин и разработка организационной структуры технического сервиса с учетом сложившихся современных особенностей;

— исследование технологии технического сервиса сельскохозяйственных машин АПК и выявление роли информационного обеспечения;

— модернизация структуры управления предприятиями технического сервиса и схемы управления техническим состоянием сельскохозяйственных машин с учетом использования новых информационных технологий;

— разработка вопросов организации технического сервиса на основе более совершенного информационного обеспечения: разработка методики отбора внутренней и внешней информации, включая методику отбора экспертовметодику проектирования БД и поиска информации с использованием информационно-документальной БЗ;

— практическая реализация разработанных методик в техническом сервисе предприятий АПК.

Объектом исследования является система технического обслуживания и ремонта, а также документальный информационный поток, оказывающий влияние на совершенствование системы технического сервиса.

Предметом исследования являются технологические, информационные, и организационные отношения в системе технического сервиса, а также методы формирования и распределения информационных потоков в конкретных средах.

Методы исследования. При проведении теоретических и экспериментальных исследований применялись системный подход, абстрактно-логический метод, метод экспертных оценок, основные положения математической статистики, методы корреляционного и кластерного анализа, графо-аналитический и матричный подходы, аппарат нечеткой логики и другие. Обработка экспериментальной информации, формирование баз данных проводились с использованием ПЭВМ, современных СУБД и инструментальных программных средств.

Научная новизна. В диссертационной работе получены следующие новые научные результаты:

— разработана структура технического сервиса районного уровня с учетом современных особенностей, перспектив развития и требований к материально-техническому обеспечению, техническому обслуживанию и ремонту сельскохозяйственной техники;

— прослежена схема движения информации в структуре технического сервиса района, позволяющая улучшить функциональную взаимосвязь между отдельными подразделениями технического сервиса и повысить эффективность как свей системы, так и отдельных ее звеньев;

— обоснована схема формирования и движения информационных потоков предприятий технического сервиса АПК;

— разработана методика оценки и отбора внешней информации о состоянии рынка сельскохозяйственной техники, поставщиках запасных частей, материалов и оборудования на основе экспертных оценок;

— предложена методика распределения и поиска информации о состоянии сельскохозяйственной техники, по диагностированию, техническому обслуживанию и ремонту на основе информационно-документальной базы знаний;

— разработан программный продукт, позволяющий специалисту и руководителю получать необходимую и достаточную информацию для принятия решения.

Практическая ценность работы заключается в программной реализации разработанных методик, позволяющей сократить время обслуживания и ремонта сельскохозяйственной техники, а также повысить качество ремонтно-технических работ.

Внедрение результатов работы. Результаты работы внедрены в ОАО «ОЗТП — Сармат» с годовым экономическим эффектом в восемьдесят тысяч рублей и Переволоцкой МТС с годовым экономическим эффектом семьдесят две тысячи рублей.

Апробация работы. Основные положения и результаты работы докладывались и обсуждались на четвертой Российской НТК «Прогрессивные методы эксплуатации и ремонта транспортных средств» (г. Оренбург, 1999.), третьей Всероссийской научно-технической конференции «Прочность и разрушение материалов и конструкций» (г.Орск, 2002.), Региональной научно-практической конференции «Современные информационные технологии в науке, образовании и практи-ке» (г.Оренбург, 2002.), десятой Международной научно-технической конференции «Математические методы и информационные технологии в экономике, социологии и образовании» (г. Пенза, 2002.), седьмой Международной научно-практической конференции независимого научного аграрно-экономического общества России «Региональные проблемы социально-экономического развития АПК» (г.Барнаул, 2003.), Международных научно-технических конференций «Интеллектуальные системы (IEEE AIS'03)» и «Интеллектуальные САПР» (Россия, Дивноморское, 2003), Региональной научно-производственной конференции «Развитие инновационных процессов в агропромышленном комплексе Оренбургской области» (г. Оренбург, 2003.).

На защиту выносятся:

— организационная структура технического сервиса на уровне района, позволяющая совершенствовать систему технического сервиса;

— предложения по внедрению в структуру управления и производственную деятельность предприятий технического сервиса более совершенного информационного обеспечения на основе новых информационных технологий;

— схема формирования и движения информационных потоков предприятий технического сервиса АПК;

— методика оценки и отбора информации по сельскохозяйственной технике на основе экспертных оценок;

— методика распределения и поиска информации о состоянии сельскохозяйственной техники, по диагностированию, техническому обслуживанию и ремонту на основе информационно-документальной базы знаний.

Публикации. По теме диссертации и результатам исследований было опубликовано одиннадцать печатных работ и получено авторское свидетельство на программный продукт.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы (181 наименование) и приложений. Диссертация изложена на 156 страницах, содержит 35 рисунков и 18 таблиц.

Общие выводы.

В существующих рыночных условиях система технического сервиса сельскохозяйственной техники может оказывать существенное влияние как на развитие материально-технической базы отдельного хозяйства, так и всего региона в целом. Неправильная организация системы технического обслуживания и ремонта способна понизить до минимума эффективность используемой техники, сократить сроки нормальной эксплуатации по отношению к нормативным, и привести к преждевременному списанию, что может оказать негативное влияние как на проведение плановых сельхозработ в определенные агропериоды, так и на общее состояние сельхозпроизводителей.

1. На основании проведенных патентных и литературных исследований было установлено, что эффективность использования сельхозяйственной техники, уровень ее надежности находится в прямой зависимости от степени развития служб технического сервиса и ремонта, их организации и информационного обеспечения.

2. Организации и совершенствование современного технического сервиса невозможно без внедрения новейших технологий и разработок позволяющих обеспечить сбор, обработку, хранение, передачу информации, а также информационного обеспечения процессов с целью улучшения управления и решения производственных задач.

3. Для оперативного управления и получения достоверной и необходимой информации предложено ввести в структуру инженерной службы на сельскохозяйственном предприятии информационно-аналитический отдел, а в отдел главного инженера — специалиста по информатизации в функции которого входили бы мероприятия по сбору, хранению, обработке и предоставлении необходимой специалистам информации о состоянии сельхозтехники, машин и оборудования.

4. В ходе исследования производственной деятельности предприятий технического сервиса рекомендуется использовать локальные компьютерные сети, включающие в себя АРМ специалистов, что позволяет осуществлять оперативное руководство всеми звеньями техпроцесса по обслуживанию и ремонту машин.

5. Н основе использования системного подхода по организации технического сервиса и с целью согласования работы звеньев системы рекомендуется использовать разработанное информационное обеспечение всеми звеньями системы.

6. Проведена классификация информационных потоков предприятий технического сервиса, разработана схема формирования и движения информационных потоков и интегрированная информационная модель.

7. Разработана обобщенная методика формирования и использования баз данных на основе знаний специалистов, включающая в себя методику оценки и отбора экспертовметодику оценки и отбора информации для формирования баз данныхметодику распределения документов по тематикам и их значимостиметодику поиска необходимой и достаточной специалисту информации.

8.На основе разработанных методик создан программный продукт.

В результате реализации разработанных и внедренных на предприятиях технического сервиса выше перечисленных мероприятий были получены следующие практические результаты:

1. Трудоемкость при проведении ТО-1 уменьшилась в среднем на 7, 6%, при ТО-2 на 8,5% при ТО-3 на 9% и при текущем ремонте снизилась в среднем на 22%.

2. Получена закономерность зависимости времени затрачиваемого на ТО и ремонт от полноты информации показывающая, что чем полнее база данных, тем меньше времени затрачивается на принятие решений и проведения работ.

Таким образом, на основании проведенных исследований можно констатировать, что при переходе сельхозпредприятий на стратегию обслуживания по состоянию машин — Сз на основе безразборного диагностирования и при использовании в технологии техсервиса разработанных нами методик, трудоемкость всех видов работ может быть значительно снижена, в среднем на 20−25%, а частота отказов составной части может составить всего лишь 1%.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Техническое обслуживание и ремонт машин в сельском хозяйстве.2-е издание, переработанное и дополненное, под ред. академика Черноиванова В. И. М., ГОСНИТИ, 2003 г., 978 с.
  2. В.И., Лялякин В. П. Организация и технология восстановления деталей машин. 2-е издание, дополненное и переработанное. М., ГОСНИТИ, 2003 г.
  3. Машинно-технологическая станция. Организация, структура, виды работ, техника, нормативы, передовой опыт. 2-е издание, исправленное и дополненное под ред. академика Черноиванова В. И. М., ГОСНИТИ, 2003 г., 322 с.
  4. Руководство по техническому диагностированию при техническом обслуживании и ремонт тракторов и сельскохозяйственных машин. М.: ФГНУ «Ро-синфармагротех». 2001,-252 с.
  5. Концепция повышения эффективности использования машинно-тракторного парка (общие положения). М.: ВИМ, 2002.-43 с.
  6. А.П. Управление ремонтным производством в сельском хозяйстве.-М.: Агропромиздат, 1990.- 236с.
  7. В. М., Буклагин Д. С., Голубев И. Г. Справочник инженера механика сельскохозяйственного производства. — М.: Информагротех, 1995.-576 с.
  8. В.В. И др. Технический сервис машин сельскохозяйственного назначения. М.: Колос, 2001. -253 с.
  9. М.Я. Организация ремонтного производства агропрома.-М.: Росаг-ропромиздат, 1990.- 208с.
  10. ГОСТ 2.601−95. Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы.
  11. ГОСТ 2.602−95. Единая система конструкторской документации. Ремонтные документы.
  12. JI.П., Краснощеков Н. В., Черноиванов В. И. Федеральный регистр технологий технического сервиса сельскохозяйственной техники и транспортных средств. -М.: Информагротех, 1999.-106 с.
  13. В.В. и др. надежность и ремонт машин. М.: Колос, 2000.-775 с.
  14. Положение о дилерской (посреднической) деятельности в инженерно-технической системе агропромышленного комплекса Российской Федерации. -М.: Минсельхозпрод России, 1998.-19 с.
  15. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 08.09.2001 № 1208-р // Собр. законодательства Российской Федерации. 2001. -№ 38.-Ст.3751.
  16. М. Я. Прогрессивные технологии ремонта машин. -М.: ФГНУ «Ро-синформагротех», 2000. -52 с.
  17. А.Э. и др. Обеспечение безопасности при техническом сервисе сельскохозяйственной техники. М.:ФГНУ «Росинформагротех», 2001.-407 с.
  18. А.Э., Колчин А. В., Буденко Л.А, и др. Рекомендации по аттестации рабочих мест на соответствие требованиям охраны труд на предприятиях технического сервиса МТП. -М.:ФГНУ «Росинформагротех», 2002.-323 с.
  19. В.И. Восстановление деталей машин. -М.: ГОСНИТИ, 1995. -228 с.
  20. В.И. и др. Руководство по техническому диагностированию при техническом обслуживании ремонте тракторов и сельскохозяйственных машин.- М.:ФГНУ «Росинформагротех», 2001.-249 с.
  21. В.И., Северный А. Э., Лосев В. Н., Корнеев В. М. Техническое обслуживание. ремонт и технологическое регулрование зерноуборочных комбайнов. -М.:ГОСНИТИ, 2000.-48 с.
  22. В.И., Северный А. Э., Халфин М. А., Халфин С. М., Орсик Л. С. Сидыганов Ю.Н. Ресурсосбережение при технической эксплуатации сельлско хозйственной техники //Ч.1.И.- М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2001.-31 е., 418 с.
  23. В.В., Добролюбов И. П., Савченко О. Ф. Информационное обеспечени экспертизы состояния двигателей РАСХН, Сиб.отд-ние., СибФТИ.- Новоси бирск, 2001.-223 с.
  24. А.Е. Система технического сервиса в АПК РАСХН, Сиб.отд-ние., Си 6ИМЭ.- Новосибирск, 2002.-264 с.
  25. А.В. Гибридные интеллектуальные системы Новосибирск: НГТУ 2003.- 162 с.
  26. И.П., Савченко О. Ф., Альт В. В. Идентификация состояния сель скохозяйственных объектов измерительными экспертными системам РАСХН, Сиб.отд-ние., СибФТИ.- Новосибирск, 2003.-209 с.
  27. А.А. Основные итоги и направления развития агроинженерной нау ки. // Техника в сельском хозяйстве. 2003. № 4. — с. З — 6
  28. М.Ю. Утилизация составных частей машин в системе техническог сервиса. // Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2003. № 12. с.2−4
  29. Ю.Н. Современные средства вибрационного диагностировани машин. И Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2003. № 7. с.22−24
  30. В.М., Сидыганов Ю. Н. Оптимизация технических требований по тех ническому обслуживанию и ремонту. // Механизация и электрификация сель ского хозяйства. 2003. № 6. — с.25 — 29
  31. М.И., Шепелев А. Б. Развитие технического сервиса машин в агропро мышленном комплексе. // Механизация и электрификация сельского хозяйст ва. 2003. № 5. — с.7 — 9
  32. Ю.П. Лизинг в аграрной промышленности проблемы и перспективы развития // Механизация и электрификация сельского хозяйства. — 2002. № 8. -с.2−4
  33. Н.Т. Совершенствование организации ремонта машин // Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2002. № 12. — с.2 — 6
  34. В.А., Банин Р. В. Совершенствование систем технического обслуживания и ремонта электрооборудования. // Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2002. № 8. — с.23 — 25
  35. В.И. Состояние и проблемы технического сервиса в агропромышленном комплексе // Механизация и электрификация сельского хозяйства. -2002. № 7.-с.2−6
  36. П.В., Яворская Е. А., Сидоров Г. С. Теоретические основы разработки методики технического сервиса сельскохозяйственных машин. // Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2002. № 11. — с.4 — 5
  37. Н.В. Итоги и перспективы развития агроинженерной науки // Техника в сельском хозяйстве. 2002. № 4. — с. 3 — 8
  38. Т.Т., Плешаков В. Н. Прогнозирование технического уровня отечественной и зарубежной техники // Техника в сельском хозяйстве. 2001. № 5. — с. 31 -33
  39. В. М., Буклагин Д. С., Демидов Д. Д. Базы данных АПК: состояние, проблемы, решения //Техника и оборудование для села. 2001. -№ 4. — с.30−32.
  40. Справочник инженера механика сельскохозяйственного производства. — М.: Информагротех, 1995.-576 с.
  41. В.Н. Методологические основы оценки технического уровня техники. // Техника в сельском хозяйстве. 2001. № 2. — с. 26 — 29
  42. П.П., Комаров В. А. Формирование структуры, содержания и правил назначения ремонтных работ // Тракторы и сельскохозяйственные машины. -2004. № 2.-с. 45−48
  43. В.А. и др. Оценка технического состояния топливной аппаратуры // Тракторы и сельскохозяйственные машины. 2004. № 2. — с. 48 — 50
  44. Л.И. Фирменный технический сервис как система повышения надежности и эффективности отечественной техники // Тракторы и сельскохо зяйственные машины. 2003. № 9. — с. 37 — 39
  45. Ю.Н. Региональные особенности организации ТО и ремонта МТ по результатам диагностирования // Тракторы и сельскохозяйственные маши ны.-2003. № 6.-с. 33−35
  46. Л. И. Организация технического сервиса на МТС // Тракторы сельскохозяйственные машины. 2002. № 11. — с. 36 — 38
  47. Л. И. Рациональная организация производственно-техническог сервиса на МТС // Тракторы и сельскохозяйственные машины. 2002. № 10. с. 36−40
  48. В. В. Стенд для диагностирования дизелей // Тракторы и сельско хозяйственные машины. 2002. № 1. — с. 37 — 38
  49. Г. М., Коноводов В. В., Бут Г. П. Формирование современной системь технического сервиса в АПК // Механизация и электрификация сельского хо зяйства. 2002. № 11. — с. 2 — 3
  50. Бут Г. П., Коноводов В. В., Малышко А. А. и др. Формирование структуры информационной системы технического сервиса в АПК // Техника в сельско хозяйстве. 2002. № 2. — с. 33 — 35
  51. В. И. Стратегия развития технического сервиса в АПК // Техник в сельском хозяйстве. 2004. № 2. — с. 3 — 6
  52. С. От МТС до агропромышленной фирмы. // Сельский механизатор -2001. № 3.-с. 26−27
  53. В. И., Северный В., Лосев В., Корнеев В. Диагностика комбай нов // Сельский механизатор. 2001. № 5. — с. 22 — 25
  54. В. Машинотракторный парк должен работать. // Сельский механи затор. 2004. № 3. — с. 3 — 4
  55. H.B. Какой быть МТС. // Сел. Механизатор.-2000.-И 7.-С. 20 21.-Библиогр.
  56. В.М. Научно-технический прогресс основа эффективного развита АПК // Достижения науки и техники ATIK.-2000.-N 7.-С. 2−5.
  57. Н.А., Федотов А. В., Жукова О. И., Жуковина С. Е. Колчевская О А., Турусова В. П. О дилерском обслуживании техники в сельском хозяйстве // Техника и оборуд. для села.-2000.-И 1.-С. 23−25.
  58. В.М., Орсик Л. С. Организация вторичного рынка сельскохозяйст венной техники. // Тракторы и с.-х. машины.-1999.-Н 8.-С. 6−8.
  59. О. В. Развитие районных МТС. // Техника и оборуд. для села.-2000. N 7.-С. 26−27.
  60. П. В. Повышение надежности и эффективности необезличенного ре монта Восстановление деталей. // Тракторы и с.-х. машины.-2000.-N 4.-С. 36 38.
  61. М.И. Методические указания по организации ремонта и проектирова нию мастрских общего назначения.- М.: Агропромиздат, 1981.- 126с.
  62. Автоматизация управления сервисного обслуживания с.-х. техники. (ФРГ). Mit ISMS keine Zufallsreparaturen mehr: Integriertes Service- und Management System leitet neues Zeitalter ein // Agrartechnik.-2000.-Jg.79,Jan.-S. 30−32.-Нем.
  63. Л.С. Инженерно-техническое обеспечение в АПК. // Науч. тр. /ВИМ. 2000.-Т.130.-С. 197−206.
  64. Н.В. Исследуем надежность сельскохозяйственной техники Зависи мость от технического обслуживания, диагностирования узлов. // Механиза ция и электрификация сел. xo3-Ba.-2000.-N 5.-С. 17.
  65. В.П. Тенденции и перспективы развития восстановления и упрочне ния деталей машин в АПК. // Науч. тр. /ВИМ.-2000.-Т.130.-С. 233−236.
  66. Г. Универсальная информационная система. //Сельский механиза тор.-2000. -№ 6. с.4−5.
  67. А. Э. Ресурсосбережение в техническом сервисе. // Техника и оборудование для села. 2000. -№ 9. — с.З.
  68. В. И. Совершенствование технического сервиса машин и оборудования сельскохозяйственных предприятий // Техника и оборудование для села. -2001. № 2. с.23−25.
  69. С. О. Роль информации в управлении коммерческо-предпринимательской деятельностью. // Достижения науки и техники АПК.2000.-№ 11.-с.5−8.
  70. А. В., Руденко Н. Р. Современные формы агротехнического сервиса. // Техника и оборудование для села. 2002. -№ 1. — с.26−27.
  71. М., Халфин С. Гарантийное обслуживание. // Сельский механизатор.2001. -№ 1. -с.8−11.
  72. Распространение техники фирмы «Fendt» на рынке: формы реализации, предоставление кредитов. (ФРГ). Merschroth Н. Getriebe als Herz kaufentschei-dend. Fendt steht zum dualen Vertriebskonzept // Agrartechnik.-1999.-Jg.78,Okt.-S. 10−13.-Нем.
  73. В., Дегтярев М. Рациональная структура МТС // Сельский механизатор.-2002. -№ 1. с.4−5.
  74. П.В. Организация технического сервиса машин в сельском хозяйстве и технологическое проектирование ремонтно-обслуживающих предприятий.-Новосибирск, 2003.- 432 с.
  75. Е.А. Карагодова, В. Н. Антонов, В. Ф. Маслов. Автоматизированные рабочие места К.: Техника, 1989.-128 с.
  76. Компьютерные информационные системы управленческой деятельностью / Под редакцией Титоренко Г. А., ВЗФЭИ. М.: Экономическое образование, 1992. -104 с.
  77. Автоматизированная статистическая информационная система / Под ред. Романова А.Н.- ВЗФЭИ. М.: Экономическое образование, 1992.- 104 с.
  78. .Н. Информационные системы и структуры данных. М., Статистика, 1980.
  79. А.Н., Вендеров A.M., Иванов В. К. и др. Системы управления базами данных и знаний. Справ.изд. Под.ред. А. Н. Наумова. М., Финансы и статистика, 1991.
  80. М., Катаяма Т., Уэмура С. Структуры и базы данных: Пер. с япон. М., Мир, 1986.
  81. А.Г., Кульба В. В., Косяченко С. А., Ужастов И. А. Оптимизация структур распределенных баз данных в АСУ. М.: Наука, 1990.(681.5 0−62).
  82. Ю.М., Хон В.Б. Теория автоматизированных банков информации. М.: Высш.шк., 1989.
  83. Автоматизированные системы управления предприятиями и объединениями: (разработка, внедрение, развитие) / Н. А. Саломатин и др.- под ред. Н. А. Сало-матина. М.: Экономика, 1985. — 248с.
  84. А.Г. Управление и информация.- М.: Наука, 1975. 178с.
  85. Р.З., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при различных формах хозяйствования. Учеб. Пособие. М.:ГАУ, 1993, — 326с.
  86. А.Г. Принятие решений и информация.- М.: Наука, 1983. 206с.
  87. Т.М. Машинное информационное моделирование экономического объекта управления // Проблемы системотехники и АСУ, СЗПИ.- Ленинград, 1978. с.62−71.
  88. А.А. Информационные аспекты и системы управления промышленного предприятия.- Н. Новгород, Изд-во ННГУ, 1996.- 264с.
  89. А.А., Зингер И. С., Коротяев М. Ф. Исследование и анализ потоков информации на промышленных предприятиях.- М.: Наука, 1970. 234с.
  90. Г. А. Модели организационных структур и информационно- документальных потоков в управлении. М.: Наука, 1996. 304с
  91. Ю.А. Моделирование, оптимизация и контроль информационных потоков локомотивного депо. М.: Наука, 2001. 256с.
  92. И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами: Учеб. пособие для ун-тов. М.: Высшая школа, 1989. -176 с.
  93. Ю.П. Методы сбора информации в социологическом исследовании. -М., 1974.437с.
  94. Р.Е. Сжатие и поиск информации. М.: Радио и связь, 1989. 214с.
  95. А.Г. Проектирование АСУ. Учеб. М.: Высшая школа, 1987. — 303 с.
  96. Мамиконов А. Г, Кульба В. В. Синтез оптимальных модульных систем обработки Данных М.: Наука, 1986. — 277с., ил.
  97. С.А. Системный анализ для решения деловых и производственных проблем./ Пер. с англ. С. П. Никанорова. М.: Советское радио, 1969. -216с.
  98. Ф.И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ. М.: Высш. школа 1989.-367 с.
  99. А.В. Информационные технологии в управлении социально-экономическим развитием // доклад на Научно-практическом семинаре-совещании «Аналитика в государственных учреждениях» 27 ноября 1997 г. -М.: 1997. -22с.
  100. Ф.С. Дискретные математические модели с приложениями к соци-альным, биологическим и экономическим задачам. М.: Наука, 1986. -496 с.
  101. Системный анализ в экономике и организации производства. / С. А. Валуев, С. А. Валуева, А. П. Градов и др. -JL: Политехника, 1991. 398с.:ил.
  102. Системный проект создания информационно- аналитической системы поддержки управления социально-экономическим развитием г. Тулы. М.: РАГС, 1998.-92с.
  103. Страссман Поль А. Информация в век электроники (Проблемы управления): Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Б. З. Мильнер. М.: Экономика, 1987.- 117с.
  104. М.М. Системы информационной и интеллектуальной поддержки управленческой деятельности в структурах государственной службы -М.: РАГС, 1995. 126с.
  105. Управление персоналом организации. Учеб./Под ред. Кибанова А.Я.-М.: Инфра-М, 1997.-334с.
  106. Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» № 24-ФЗ. М.:1995. — 27с.
  107. Я. А., Древе Ю. Г. Проектирование информационно-вычислительных комплексов. М.: Высш. школа, 1987.- 280с.
  108. Закон Оренбургской области от 13 ноября 1997 г. № 171/46−03 «Об общих принципах информационного обеспечения в Оренбургской области»
  109. Е.В. Теория маркетинга.- Екатеринбург: Наука, 1999.
  110. Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ, том 7: «Системное проектирование взаимодействия человека с техническими средствами» /Под ред. В. Н. Четверикова. М.: «Высшая Школа», 1993.-321 с.
  111. Под.ред. Ломако Е. И. Макетирование, проектирование и реорганизация диалоговых информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1993. — 377с.
  112. А.Е. Тематический анализ текста с выявлением сверхфразовой структуры / Информационные технологии. 2000. -N11.
  113. А.Е., Плешко В. В. Ассоциативная модель порождения текста в задаче классификации / Информационные технологии. 2000. — N 12.
  114. Руководство пользователя комплекса «Сводка». 2000.
  115. Д.А. Искусственный интеллект. Книга 1. Системы общения и экспертные системы. М.: Радио и связь, 1990.
  116. Д.А., Поспелов Г. С. Искусственный интеллект прикладные системы. — М.: Знание, 1985.
  117. Д.А. Ситуационное управление: Решение неформализованных задач в диалоге с ЭВМ. М.: Наука, 1987.
  118. О.В., Розенбаум А. Н. Прогнозирование состояния технических систем. М.: Наука, 1990.-127 с.
  119. Рабочая книга по прогнозированию. М.: Мысль, 1982. -302 с.
  120. Н.Ш. Моделирование семантики в базах данных. М.: Наука, 1989.
  121. А.Н., Алексеев А. В. и др. Обработка нечеткой информации в системах принятия решений. М.: Радио и связь, 1989.
  122. Е.Ю., Литвинцева Л. В., Поспелов Д. А. Представление знаний о времени и пространстве в интеллектуальных системах. М.: Гл. ред. Физ. — мат.лит., 1989. -328 с.
  123. О.И., Мечитов А. И., Мошкович Е. М., Фуремс Е. М. Выявление экспертных знаний. М.: Наука, 1989. — 128 с.
  124. М. Кендел. Ранговые корреляции. /Пер. с англ./. М.: Статистика, 1975 -216 с.
  125. Информация о разработках компании «НооЛаб» / Информационные технологии. 2001. — N 2.
  126. Оре О. Теория графов. -М.: Наука, 1968 г.
  127. К. Введение в системы баз данных. М.: «Вильяме», 2000. — 540 с.
  128. База данных: модели, разработка, реализация / Т. С. Карпова. СПб.: Питер, 2001.-304 е.: ил.
  129. Grant R.M. Toward a Knowledge Based Theory of the Firm// Strategic Management Journal, vol.7, № 1,1996, pp. 109 -122.
  130. Daniel E. O' Leary Using AI in Knowledge Management: Knowledge Bases and Ontologies//IEE Intelligent systems. 1998. № 3. — pp. 34−39
  131. О Leary D. Implements in the Use of Explicit Ontologies for KBS Development//Int'I J. Human Computer Studies, vol.46, 1997, 323−337.
  132. Highland F. Embedded AI//IEEE Expert. 1994. № 3. pp. 18−20.
  133. John Durkin Expert systems: A View of the Field// IEEE Expert. -1996. № 4. pp. 56−63.
  134. Э.В. Экспертные системы. Решение неформализованных задач в диалоге с ЭВМ. М.: Наука, 1987.-288 с.
  135. В.А. Интеллектуальные обучающие системы: Архитектура и методы реализации// Техническая кибернетика. -1993. № 2.- с.40−65.
  136. В.А., Похлебаев В. И. Базы знаний (экспертные системы). М.: Издательство стандартов, 1993.-37 с.
  137. Benett J., Engelmore R. Experience Using EMYCIN // Rule-Based Expert Systems, Reading.- Addison-Wesley (Mass.), 1984.
  138. B.C., Семантические сети// Представление знаний в человеко -машинных и робототехнических системах. М.: ВИНИТИ, 1984. — А.- с. 84 -120.
  139. Логический подход к искусственному интеллекту: от классической логики к логическому программированию: Пер. с франц./ Тейз А., Грибомон П., Луи Ж. И др. М.: Мир, 1990.-432 с.
  140. И.П. Семантические представления. М.: Наука, 1985.
  141. Г. С. Искусственный интеллект основа новой информационной технологии. М.: Наука, 1988.-278 с.
  142. Н.Д. Формирование понятий в семантических сетях// Кибернетика. 1983. № 2. -С.
  143. П.С. Об эффективности структурной реализации операций над семантическими сетями// Изв. АН СССР. Техн. Кибернетика. 1983. № 5. С. 128−134.
  144. Ю.М. Использование семантических графов для построения информационной модели предметной области// Региональная информатика96: тез. докл. 5-ой С.-Петербург междунар. конф. С.- Петербург: 1996. С.68−76.
  145. В.О., Капитонова Ю. В., Погребенский С. Б. Инструментальный ком плекс сетевых семантических баз данных и знаний// Управляющие системы машины 1993. № 3. — С. 68−76.
  146. Maletz М.С. An introduction to multirobot control using production systems/ Proc. IEEE Workshop Iang. Autom, 1983.
  147. А.И. Интеллектуальные информационные системы. Минск: Тет ра Системе, 1997.-368 с.
  148. Ronald R.Y. Database Discovery Using Fuzzy Sets// International journal of intel ligent system. 1996. vol.11, pp. 697 -712.
  149. Didier Dubois & Henri Prade Fuzzy Set Modelling in Case-Based reasoning// In ternational journal of intelligent systems. 1998. vol.13, pp.345−373.
  150. Thomas D. Ndousse Intelligent Systems Modeling with Reusable Fuzzy Objects International journal of intelligent systems. 1997. vol. 12, pp.137−152.
  151. A.O. Определение модели пользователя // Актуальные вопрос образовательного процесса: Сборник научных трудов. Рязань: Рязанский фи лиал Военного университета связи, 1999. С. 43−47.
  152. Goldstein I.P. The Genetic Graph: a representation for the evolution of procedur knowledge// International journal of Man-Machine Studies. 1979. № 11, pp. 51 77.
  153. Sleeman D., Brown J.S.& eds. Assessing aspects of competence in basic alge bra/Intelligent Tutoring Systems. N.Y.: Academic press, 1982. pp.185−199.
  154. Принятие решений и анализа экспертной информации/ Вопросы кибернети ки. М.: ВИНИТИ, 1989.- 180 с.
  155. С.И., Мороз С. М. Концептуальная кластеризация понятийный под ход к нализу и представлению данных. — Минск: ВИНИТИ, 1989. -19 с.
  156. ., Оделл П. Кластерный анализ: пер. с англ. Е. З. Демиденко. По ред. А. Я. Боярского. -М.: «Статистика», 1977.-128 с.
  157. Факторный, дискриминантный и кластерный анализ. /Сборник, пер. с англ A.M. Хотинского, С. Б. Королева, под ред. И. С. Енокова, М.: Финансы статистика, 1989. — 215 с.
  158. Г. «Проектирование реляционных баз данных для использования микро ЭВМ»: Пер. с англ., М.:Мир, 1991.-252 с.
  159. В.В., Савинков В. М. Проектирование баз данных информационны систем. М.: Финансы и статистика, 1989. — 351 с.
  160. Д.Р., Вайнберг П.Н. SQL: Полное руководство. Киев: BMV, «Ири на», 2001.-816 с.
  161. К. Руководство по реляционной СУБД DB2. М.: Финансы и статисти ка, 1998. -341 с.
  162. В.П. «Delphi 3 и разработка приложений баз данных» М.: «Но лидж», 1999. — 7
  163. М. Справочное руководство по SQL./ Пер. с англ., М.:Лори, 1997. 292 с.
  164. Уинкуп С. Microsoft SQL Server 6.5 в подлиннике./ Пер. с англ., СПб.: BN 1998. 896 с.
  165. Биллинг В.A. Visual С++4. Книга для программистов, М.: Русская редакция Channel Trading Ltd, 1996.-326 с.
  166. Н. Освой самостоятельно Visual С ++5. Полное руководство для са мостоятельного обучения. М.: Бином, 1998. 624 с.
  167. И.Ю. Объектно-ориентированные проектирование программ среде С++. Вопросы практики и теории. / Под ред. Л. П. Коричнева. М. Госкомвуз России. НИЦПрИС, 1996.-192 с.
  168. Буч Г. Объектно-ориентированное проектирование с примерами примене ния. -М.: «Конкорд», 1992.-519 с.
  169. . Липман. С++ для начинающих, т.1, т.2. М.: Рязань, Липецк: ГЭ ЛИОН, 1993. -642 с.
  170. Т.А., Зудилова Е. В. Концептуальное проектирование интерфейсов для систем приобретения знаний // Техническая кибернетика-1994. № 2. с. 3−11.
  171. Т.А., Червинская К. Р. Извлечение и структурирование знаний для экспертных систем. М.: Радио и связь, 1992.- 199 с.
  172. Дж.Ульман. Основы систем Баз Данных. М, Финансы и статистика, 1983. 179. Четвериков В. Н., Ревунков В. Н., Самохвалов Б. И. Базы и Банки данных.1. М., Высшая школа, 1987.
  173. Томас Конноли, Каролин Бегг, Анна Страни. База данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика, 2-е изд.: Пер. с англ.: Уч.пос. М.: Издательский дом Вильяме, 2000. — 1120с.
  174. А.Горев, Р. Ахоян, С.Макашарипов. Эффективная работа СУБД, Спб.: Питер, 1997. 704с.
Заполнить форму текущей работой