Совершенствование управления воспроизводством человеческого капитала как фактор устойчивого развития высокотехнологичной отрасли

Актуальность исследования. В современных экономических условиях продукция промышленного производства все более становится воплощением знаний. Нематериальные ресурсы — результаты исследований, проектные и конструкторские разработки, уровень подготовки и профессионализм работников, предпринимательский талант и организаторские способности менеджера являются основными факторами эффективного развития и богатства и составляют значительную, а часто и наибольшую, долю в стоимости продукта. Инновационный сценарий развития экономики России предполагает рост производства высокотехнологичной продукции и увеличение ее экспорта, который составляет сегодня всего 0,2% мирового рынка. Развитие высокотехнологичных отраслей отечественной экономики требует решения не только научно-технических и производственных задач, но и существенных изменений в социальной сфере, психологическом настрое общества, без чего невозможно развитие инновационной экономики.

В этой связи актуальность темы диссертации определяется, во-первых, народнохозяйственной и социально-экономической значимостью отрасли информационных технологий и связи в современной инновационной экономикево-вторых, необходимостью исследования человеческого фактора в развитии высокотехнологичной отрасли: в процессе научных изысканий и разработок, на стадии производства высокотехнологичной продукции и предоставления услуг, в процессе адаптации общества к инновациям, использованию современных технологий и высокотехнологичной продукции и услугв сфере подготовки специалистов для высокотехнологичных отраслей и сфер деятельности и др.- в-третьих, ролью человеческого капитала в обеспечении устойчивого развития высокотехнологичной отраслив-четвертых, потребностью в исследовании специфических особенностей процесса воспроизводства человеческого 3 капитала в инновационной отрасли и его эффективного использованияв-пятых, актуальностью разработки методов и механизмов формирования и регулирования социально-трудовых отношений, адекватных научно-исследовательскому и организационно-экономическом уровню высокотехнологичной отрасли.

В данном контексте, целью диссертационного исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию управления воспроизводством человеческого капитала с использованием современных социальных технологий. Объектом исследования определены факторы устойчивого развития высокотехнологичной отрасли, а предметом — управление воспроизводством человеческого капитала как фактор вышеназванного развития.

Методологической основой диссертации послужили: 1) системный, комплексный подход к исследуемому предмету- 2) ключевые положения трудов отечественных и зарубежных ученых по вопросам теории и практики современного менеджмента, управления персоналом, теории и практики воспроизводства человеческого капитала, социальных результатов управленческих воздействий, социально-трудовых отношений в сфере интеллектуальной деятельности человека1- 3) концептуальные подходы, реализованные в законодательных и нормативных актах Российской Федерации, методических документах органов государственного управления, распоряжениях Мининформсвязи РФ, Минобрнауки РФ, Минэкономразвития РФ, а также программных документах политических партий и профсоюзов по вопросам социально-трудовых отношений.

Фактологической и статистической базой исследования стали официальные материалы Госкомстата России, министерств и ведомств,.

1 К числу отечественных авторов, на труды которых опирался диссертант, относятся следующие ученые:

A.Абалкин, А. Анчишкин, Ф. Гайнулина, Д. Гвишиани, Н. Гриценко, Л. Евенко, Б. Мильнер, В. Киселев,.

B.Куликов, В. Подмарков, Е. Попова, Ю. Попов, А. Пригожин, Э. Рудык, Н. Римашевская, И. Чангли, А. Шулус, Г. Щедровицкий, В. Щербина, С. Эпштейн, ЮЛковец и др. К числу заребуженых: Р. Акофф, Г. Беккер, Ч. Бернард, А. Гоулднер, Р. Дабинг, П. Друкер, Р. Каплан, Р. Коуз, Д. Нортон, Х. Окумура, Р. Солоу, Д. Тобин, Т. Шульц, Й. Шумпетер и др. научных центров и исследовательских лабораторий, документы Миниформсвязи РФ, ЦК профсоюза работников связи, ряда профсоюзных организаций предприятий.

Научная новизна диссертации в принципиальном плане состоит в обосновании зависимостей между совершенствованием управления воспроизводством человеческого капитала и устойчивым развитием высокотехнологичной отрасли, а также в разработке рекомендаций по дальнейшему улучшению соответствующих форм и методов управления.

Практическая значимость диссертации состоит в возможности применения ее выводов и рекомендаций в работе по управлению воспроизводством человеческого капитала и развитию персонала в высокотехнологичных и других перспективных отраслях экономики страны. Представляется целесообразным использование материалов диссертации в развитии социального партнерства и социально-трудовых отношений отраслевыми профсоюзами, объединениями работодателей и другими организациями. Наработки диссертанта могут быть задействованы в высшей школе, а также системе дополнительного образования, повышения квалификации при изучении различных аспектов управления человеческим капиталом.

Апробация. Выводы и рекомендации автора использовались при совершенствовании системы управления отраслью информационных технологий и связи (Мининформсвязи РФ) и ее предприятий и организаций.

Основные положения диссертации докладывались на общероссийских и региональных научно-практических конференциях, в которых соискатель принял участие. В их числе: Всероссийская научно-практическая конференция «Корпоративная социальная политика на современных российских предприятиях: проблемы, опыт, перспективы. РАГС» (Москва, март 2003 г.) — Международная научная конференция «Население и социально-экономические трансформации в России» (Москва, апрель 2003 г.) — Научно-практическая конференция «Социальное государство: опыт, 5 проблемы. Концепция социального государства» (Москва, январь 2004 г.) — Научно-практическая конференция «Управление человеческим капиталом» (Москва, май, 2008).

Результаты исследования изложены в 4 печатных работах автора общим объемом более 1, 6 п.л., в том числе в одной публикации в издании, содержащемся в перечне ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованном ВАК РФ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Результатом настоящей диссертационной работы явилось следующее:

1. В диссертации представлена комплексная характеристика высокотехнологичной отрасли, ее признаки и условия функционирования. Автор констатирует, что на современном этапе развития общества ведущая роль в экономике переходит к человеку, который становится определяющим фактором процесса формирования потребностей, а затем создания научно-технологических, производственных, социально-экономических, культурных и других условий их удовлетворения. В диссертации подчеркивается, что высокотехнологичные отрасли должны демонстрировать именно такой подход к роли человека в современном производстве, формировании уровня и качества жизни. Отрасль информационных технологий и связи создает высокотехнологичные продукты и организует их использование хозяйствующими субъектами и индивидами, способствует при этом развитию коммуникационных связей между ними, увеличению объемов обмена информацией, формирует новый уровень культуры межхозяйственных и межличностных информационных связей, оказывает существенное влияние на развитие различных отраслей экономики и сфер деятельности человека.

Автором определены базовые условия устойчивого развития отрасли, а именно: создание сбалансированной системы, сочетающей в себе экономическую эффективность, постоянное обновление выпускаемой продукции и внедрение инноваций, увеличение (сохранение) доли на внутреннем и внешнем рынке, развитие и повышение отдачи человеческого капитала, при этом последнее выделено в качестве основного условия.

2. Комплексно охарактеризованы факторы, условия и показатели устойчивого развития высокотехнологичной отрасли. В числе приоритетных факторов устойчивого развития выделены: производительность труда в широком понимании как эффективное сочетание всех используемых.

120 материальных и нематериальных ресурсовдостаточный уровень заработной платы (доходов) населения, обеспечивающий высокий спрос на продукцию и услуги отрасли, высокий уровень общего и профессионального образования, развитая система обучения и повышения квалификации работниковдостаточный уровень культуры потребления продукции высокотехнологичной отрасли. К условиям устойчивого развития высокотехнологичных отраслей диссертантом отнесены: разнообразие хозяйствующих субъектов научного, проектно-конструкторского, производственного, инфраструктурного и других видов деятельности, обеспечивающих комплексное динамичное развитие отрасли, использующих для этого межотраслевые и международные связисвобода интеллектуальной, исследовательской, предпринимательской деятельности, реализация прав интеллектуальной собственности и ее — защитадемократизация управления и социально-трудовых отношений на предприятиях и в организациях отраслимногообразие форм, способов, механизмов и т. п. защиты интеллектуального труда через отраслевой профсоюз, «малые» профсоюзные формы: совет (трудового) коллектива, ассоциации профессионалов-разработчиковконсультации и адвокатская помощь индивидуальным ученым, исследователям, разработчиками и т. п.- создание достаточного количества фирм «переводчиков», трансферных фирм, обеспечивающих эффективное посредничество между разработчиками, производителями и потребителями высокотехнологичной продукции.

В качестве основных показателей устойчивого развития предприятий отрасли предлагается использовать: коэффициент обновления продукции, продолжительность жизненного цикла изделия, их сравнение с зарубежными аналогамипоказатели экономической эффективности. деятельности предприятия: прибыль, рентабельность, стоимость (капитализация) предприятий и др. и их динамикапроизводительность труда, затраты на персонал, рост его образовательного и профессионального уровняоценка.

121 профессионализма как способность производить самые сложные узлы, детали, изделия, использовать современные технологии и т. п.

3. Дано авторское определение человеческого капитала в соответствии, с которой данная категория представляет собой сформированные целенаправленными действиями по управлению персоналом способности людей решать задачи, обеспечивающие повышение конкурентоспособности организации, ее устойчивости («живучести») в избранной сфере деятельности. Воспроизводство человеческого капитала в краткосрочном периоде трактуется как создание необходимых условий для восстановления работоспособности человека в режиме суток, рабочей недели, года: в долгосрочном периоде: а) простое воспроизводствоподдержание необходимых знаний, умений, навыков и т. п. за счет опыта работы, дообучения, повышения квалификации, замены на работника равного уровняб) расширенное воспроизводство — формирование работника, который должен обеспечить реализацию стратегических целей организации, работника будущего. Акцентируется вывод о том, что человеческий капитал, в отличие от человеческого потенциала, приносит реальные результаты, прибыль, он должен творить, он креативен, а следовательно — высокодоходен. Автором выделены основные параметры, характеризующие человеческий капитал хозяйствующего субъекта высокотехнологичной отрасли, а именно: численный и профессионально-квалификационный состав работниковобразовательный и интеллектуальный уровень персоналапрофессиональная подготовка, опыт работы, универсальность и мобильность работниковинновационная активность персонала и ее результативностьздоровье и работоспособностьгражданская активность и ответственностьположительное отношение к организации, ее корпоративной культуре.

4. Обоснованы основные перспективные направления работы по формированию и развитию параметров человеческого капитала, адекватных потребностям наукоемкой высокотехнологичной отрасли, а именно: а).

122 гарантия прав и свобод, обеспечивающих свободную реализацию интеллектуального и трудового потенциала человекаб) взаимная солидарная ответственность всех заинтересованных субъектов: общества, государства, работодателей, профсоюзов и других заинтересованных лиц в социальном развития работников, формировании благоприятного социально-психологического климата в обществе, на предприятии, на рабочем местев) обеспечение высокотехнологичных отраслей высококвалифицированными кадрами на основе кооперационных связей учебных заведений профессиональной подготовки специалистов различного уровня (вузы, техникумы, колледжи, профессиональные училища, курсы и т. п.), научно-исследовательских организаций, производственных предприятий, всех участников инновационных процессов, путем формирования и реализации целевых программ, сочетающих теоретическую подготовку с участием в разработке высокотехнологичной продукции, инновационном процессе, осуществляемом в отраслиг) развитие и широкое применение социальных технологий в управлении, эффективных форм и методов управления человеческими ресурсами, совершенствование мотивационной структуры с учетом современных российских условийд) эффективное использование предприятиями и организациями собственного и привлекаемого человеческого капитала, его созидательного (креативного) потенциала.

5. Разработаны эффективные механизмы кадрового обеспечения предприятий высокотехнологичной отрасли и рекомендации по их применению, в их числе: а) финансовая поддержка прогрессивных научных школ и элитных образовательных учреждений со стороны государства (через федеральные и региональные бюджеты), а также бизнес-структур (через создание специальных фондов, в том числе совместно с государством, отечественными и иностранными заинтересованными лицами и т. д.), мотивация бизнеса к созданию и участию в таких фондах путем предоставления права отбора выпускников, использования результатов исследований и разработок и др.- б) исследование и определение.

123 потребностей перспективных направлений развития экономики страны в квалифицированных кадрахв) повышение доступности образования, в первую очередь за счет предоставления кредитовг) стимулирование второго, дополнительного образованияд) создание корпоративных образовательных структур, обеспечивающих целевую подготовку специалистов для собственных нужд на основе программ повышения квалификации, освоения новых знаний и навыков, формирования требуемого профессионально-квалификационного состава работникове) развитие материально-технической, лабораторной базы, обеспечивающей приобретение студентами, слушателями практических навыков (исследовательских и производственных) по избранной специальности, закрепить за хозяйствующими субъектами, независимо от формы собственности, обязанность содействовать практическому обучению студентов и школьниковж) определение для профсоюзных организаций и объединений, в качестве одной из основных, функцию содействия развитию профессионального образования и подготовки кадров для высокотехнологичных и других перспективных отраслей экономики, з) увеличение производства технических средств обучения и оснащение ими учебных заведений в достаточном количестве, а также подключение всех образовательных учреждений к сети Интернет.

6. В качестве необходимого условия устойчивого развития высокотехнологичной отрасли названа демократизация управления предприятиями и организациями, что предполагает: внедрение эффективных демократических механизмов, обеспечивающих привлечение работников к управлениюформирование гибких адаптивных управленческих структур, обеспечение их соответствия творческом характеру трудаприменение современных методов организации труда, в числе которых специальные, гибкие графики работы, суммарный учет рабочего времени, коллективная форма организации труда, автономные бригады, самоорганизация работника при выполнении нормированного задания и др.- использование.

124 разнообразных форм, методов и инструментов мотивации творческого, высококвалифицированного трудаформирование адекватных систем оплаты труда, проведение эффективной компенсационной политики, способствующей реализации расширенного воспроизводства человеческого капитала. Демократизация системы управления в отрасли, широкая информация о деятельности отраслевых структур, применение различных форм взаимодействия с населением и хозяйствующими субъектами позволят повысить использование человеческого фактора в обеспечении эффективного и устойчивого развития отрасли.

7. Предложены меры, направленные на формирование социальнотрудовых отношений, адекватных социально-экономической роли отрасли, ее высокому научно-техническому уровню. Подчеркнута необходимость смещения акцентов с элементарных защитных функций, обеспечения гарантий в области оплаты труда, условий труда, найма и увольнения и т. п., на комплексное решение вопросов социально-трудовых отношений, обеспечивающих поддержку и защиту наемного работника в течение всего периода трудовой жизни, добавляя к этому социальные блага для членов семьи работника. Для этого необходимо: обязательное заключение коллективного договора во всех хозяйствующих субъектах, предприятиях и организациях независимо от принадлежности, формы собственности, размеров и т. п.- предоставление прав на переговорах с работодателем избранным коллективом представителям трудового коллективапрофсоюзу работников связи оказывать консультационную и иную помощь таким представителям по различным вопросам трудовых отношенийразработать установить) совместно с работодателем нормативные величины по различным параметрам трудовых отношений, обязательные для исполнения всеми отраслевыми хозяйствующими субъектамиразработать отраслевую программу обеспечения занятости и поддержки высвобождаемых работников, разработать программу обеспечения отрасли высококвалифицированными кадрами, привлечь к этой работе научные.

125 организации, учебные заведения и предприятиясформировать учебные центры по обучению населения пользованию инфокоммуникационными технологиями, мобильной связью, Интернет и т. п.

8. Раскрыта роль профсоюзов в развитии отрасли «Связь», обоснованы актуальные направления деятельности отраслевого профсоюза в решении задач, связанных с реализацией Государственной программы «Создание в Российской Федерации технопарков в сфере высоких технологий», а также программы развития отрасли на 2008;2010 гг. В числе главных задач профсоюзов выделяется содействие формированию социальной инфраструктуры, обеспечивающей развитие кадрового потенциала отрасли, социальную защиту работников, повышение их профессионального уровня. Конкретные величины социальных параметров устанавливаются и пересматриваются исходя из создания для работников социальных условий, адекватных роли и значению отрасли в экономике страны. Предлагается применение разнообразных форм работы профсоюзов с трудовыми коллективами и работниками небольших предприятий и организаций, в том числе на правах наблюдателей, конфедеративных условиях, их вовлечение в колдоговорный процесс и социальное партнерство, присоединение к отраслевому соглашению между наемными работниками и работодателями и др., что позволит повысить уровень социальной защищенности большего числа работников отрасли.