Анализ целей организации на примере ООО «Маркет», ее структуры и кадрового потенциала

• Введение
• 1. Внутренние факторы или «болевые точки» организации
• 1.1 Цели и стратегия поведения организации
• 1.2 Структура организации
• 1.3 Кадры организации, ее руководство
• Заключение

Предметом преддипломной практики является ознакомление с деятельностью предприятия ООО «Маркет» .

Объектом практики является деятельность ООО «Маркет» .

Цели практики:

— закрепление знаний, полученных во время обучения и приобретение навыков управления в качестве менеджера среднего звена;

— оценка возможностей компании для проектирования и разработки мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия;

— сбор материалов для написания дипломной работы.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

проанализировать деятельность предприятия ООО «Маркет» в настоящее время;

сделать выводы по результатам практики

1. Внутренние факторы или «болевые точки» организации

1.1 Цели и стратегия поведения организации

ООО «Маркет» по своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью и действует на основании Свидетельства о государственной регистрации.

Также предприятие является коммерческой организацией, основной целью деятельности которого является извлечение прибыли. Как юридическое лицо, предприятие самостоятельно осуществляет оперативный, бухгалтерский и статистический учет и отчетность в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке.

Общество с ограниченной ответственностью «Маркет» учреждено собранием участников, в соответствии с ФЗ «Об Обществах с ограниченной ответственностью» .

На основании Устава и внутренних документов анализируемого предприятия можно привести следующие данные:

Предприятие в своем составе имеет Совет учредителей — участников общества из двух человек.

Высшим органом управления ООО «Маркет» является общее собрание участников. Руководство текущей деятельностью фирмы осуществляется единолично исполнительным органом — директором. Директор подотчетен общему собранию участников. Директор избирается общим собранием на три года.

Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью фирмы осуществляется ревизионной комиссией, создаваемой общим собранием из числа участников или других лиц.

Решения Совета участников принимается только единогласно. В случае несогласия кого-либо из участников, он имеет право на выход из их числа на условиях, оговоренных в учредительном договоре, уставе и ГК РФ.

Решения по оперативным вопросам принимаются директором единолично.

К компетенции общего собрания участников относится решение о:

утверждение сметы доходов и расходов;

ликвидации предприятия;

реорганизации предприятия;

расширения и создания филиалов;

прием новых членов общества и выход из него.

ООО «Маркет» самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы своего развития. Оплачивает все предусмотренные законами РФ налоги.

Внешний контроль за деятельностью ООО «Маркет» осуществляют налоговые, природоохранительные, антимонопольные органы, общество «Защиты прав потребителей» и др. на основании действующего законодательства.

Основной целью деятельности ООО «Маркет» является осуществление производственно-хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли на вложенный капитал, а также удовлетворение на основе полученной прибыли социально-экономических интересов Учредителей и членов трудового коллектива. ООО «Маркет» специализируется на разработке и производстве электротехнической продукции и систем промышленной автоматики.

Заводом выпускается целая серия такой продукции, как выключатели конечные, отдельные виды реле (реле времени, реле контроля фаз), секундомеры электронные, датчики кода Морзе.

ООО «Маркет» основан в 1994 году. Изделия фирмы представлены во всех регионах России и многих странах СНГ.

В связи с растущей конкуренцией предприятие постоянно повышает технический уровень и качество своей продукции. Вся продукция предприятия имеет сертификат соответствия. Существует гибкая система скидок. По некоторым номенклатурным позициям ООО «Маркет» занимает лидирующее положение на рынке. Предприятием рассматриваются любые условия и формы оплаты (бартер, векселя, взаимозачеты и т. д.).

Сегодня ООО «Маркет» — это крупное специализированное предприятие по поставкам и последующему сервисному обслуживанию продукции электротехнического назначения (электросчетчики, трансформаторы, низковольтное и щитовое оборудование, светотехника, электродвигатели, метрологическое оборудование, кабельно-проводниковая продукция), ассортимент предлагаемой продукции насчитывает более 1000 наименований.

1.2 Структура организации

Созданная структура предприятия позволяет оперативно выполнять широкий спектр заказов — от поставки единичных изделий до поставки крупных партий товаров:

Сегодня компания ООО «Маркет» это:

— прямые взаимоотношения с производителями, что позволяет обеспечить гарантию качества, гарантийная замена;

— поставки продукции украинских и российских предприятий;

— широкий ассортимент продукции на оперативном складе;

— более 700 постоянных заказчиков по всей РФ;

— высокий профессионализм наших специалистов;

— это высокая оперативность в исполнении заказов;

— обеспечение доставки продукции по всей территории РФ.

1.3 Кадры организации, ее руководство

Трудовые ресурсы являются важной производственной силой. От того насколько рациональна структура трудовых ресурсов, а также их использование зависит финансовый результат деятельности предприятия.

Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО «Маркет» .

Количественный и качественный состав персонала ООО «Маркет» за 2004 — 2006 годы представлены в таблице 1.

Таблица 1. Кадры предприятия

Анализируя данные таблицы видим, что общая численность персонала за два года сократилась на 16,1%, из них руководителей на 0%, специалистов на 5,6%, рабочих на 16,7%. Сокращение персонала наблюдается практически во всех подразделениях предприятия.

кадровый потенциал стратегия структура

Таблица 2. Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Маркет»

Делая вывод по таблице 2 можно сказать, что ООО «Маркет» в 2004 году был обеспечен трудовыми ресурсами на 103,2%, в 2005 году данное обеспечение было оптимальным (100%), а в 2006 году обеспеченность трудовыми ресурсами составило 106,1%.

Анализ уровня образования работников ООО «Маркет» представлен в таблице 3.

Согласно таблице 3 состав работников по образованию характеризуется следующими данными: руководитель и большая часть специалистов имеют высшее образование — 44,4%, среднее специальное — 42,1%, среднее образование — 11,1%. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Среди рабочих 0% имеют высшее образование, 46,4% имеют среднее специальное образование, 53,6% - среднее образование.

Таблица 3. Уровень образования работников за 2004 — 2006 годы

Таким образом, профессионально-квалификационный уровень работников предприятия достаточно высокий, позволяющий решать поставленные задачи.

Негативным моментом является быстрое старение коллектива и отсутствие притока молодых специалистов.

Основными причинами увольнения работников были: по собственному желанию из-за неудовлетворенности заработной платой; прогулы, нарушения трудовой дисциплины.

Оплата труда работников производилась на основании Единой тарифной сетки и «Положения по оплате труда подразделений ООО «МАРКЕТ». Рассмотрим динамику средней заработной платы работников предприятия за период 2003;2005 годов.

Таким образом, из таблицы 4 видно, что в 2006 году средняя заработная плата снизилась на 20,4%. Уменьшение объясняется увеличением количества работников при уменьшении объема работ.

Таблица 4. Фонд оплаты труда ООО «Маркет» за 2004 — 2006 годы

Анализируя таблицу 5 можно сделать вывод, что численность работников предприятия на протяжении 3-х лет постоянно изменяется. Так, по сравнению с 2004 г. она снизилась на 67 человек. Уменьшается время, отработанное за год работникам. По сравнению с 2004 годом этот показатель снизился на 123,8 тыс. чел. часа, это произошло из-за снижения численности работников. Выпуск продукции заметно снизился: в 2005 году он снизился на 13,2% по сравнению с 2004 г., а в 2006 г. — на 30,5% по сравнению с 2004 годом. Заработная плата в 2004 году наименьшая — 7213,2 руб., в 2005 году — 7276,3, а в 2006 г. — 7220 руб.

Она увеличилась на 6,8 руб., по сравнению с 2004 годом, но снизались на 56,3 руб. по сравнению с 2005. Фонд оплаты труда в 2006 году уменьшился по сравнению с 2004 годом на 16,07%. Это вызвано снижением количества работников на 67 человек.

Таблица 5. Анализ труда и заработной платы в ООО «Маркет»

Рассмотрим показатели, характеризующие движение персонала ООО «Маркет» .

Таблица 6. Движение кадров на предприятии за 2004 — 2006 годы

На основе полученных данных, можно сделать выводы, что:

1) Оборот кадров по выбытию (отношение выбывших к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составил 5,1%, в 2005 — 29,9%, в 2006 — 1,4%.

2) Оборот кадров по приему (отношение прибывших к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составил 5,5%, в 2005 — 3,5%, в 2006 — 7,2%.

Таким образом, при сравнении оборота кадров по выбытию и приему видно, что в 2005 году выбыло значительно больше, чем прибыло (на 26,5%), в 2006 году наблюдается обратная тенденция — принято больше, чем уволено (на 5,8%).

3) Сменяемость кадров (отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных к среднесписочной численности в процентах) в 2004 году составила 5,1%, в 2005 — 3,4%, в 2006 — 1,4%.

4) Текучесть кадров (отношение выбывших по собственному желанию и административным правонарушениям к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составила 5,1%, в 2005 — 29,9%, в 2006 — 1,4%. Анализ текучести показывает, что движение кадров в 2006 году относительно стабильно.

Анализируя данные показатели можно отметить, что в 2006 г. наблюдается тенденция к увеличению численности работающих. Если в 2005 году число уволенных значительно превышает число принятых, то в 2006 году наблюдается обратная ситуация…

Заключение

Назначение управления в том, чтобы достичь цели, которые ставит перед собой организация. Поэтому, от правильности управления зависит, насколько полно и с какими затратами организация реализует свои цели. Это важное условие выживания предприятия при наличии жесткой конкуренции в современной рыночной системе.

Преддипломная практика является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области менеджмента.

Во время её прохождения будущий менеджер применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.

Менеджеры — это люди, занятые управлением, которые обязаны обеспечить эффективное использование и координацию всех ресурсов организации (сырья, материалов, капитала, труда, технических систем и т. п.) для достижения ее целей. Поэтому им необходимо:

— знать, как планировать, организовать и управлять организацией и людьми;

— знать и уметь применять технологию управленческих работ;

— знать особенности той организации, в которой они работают (ее цели, политику, историю, сильные и слабые стороны, роль в отрасли, культуру и т. п.).

Все эти принципы, которым должен следовать менеджер повлекут налаженную работу организации и повысят качество обслуживания, что в свою очередь, приведет к увеличению круга клиентов и процветанию ООО «Маркет» .

В процессе прохождения практики мною было выполнено:

— ознакомление с законодательством РФ, регулирующим деятельность общества;

— ознакомление с учредительным документом — уставом, утвержденным учредителем общества;

— ознакомление со структурой организации;

— ознакомление организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;

— ознакомление с содержанием экономической и организационной работой;

— ознакомление с особенностями работы менеджера;

— организация связей с деловыми партнерами;

— организация системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом;

— проведение анализа и систематизация деятельности менеджеров, их задачи, методы и средства управления;

— определение взаимосвязи и роли менеджеров в результатах деятельности организации;

— проведение оценки эффективности менеджмента организации;

— приобретение навыков по составлению проектов и бизнес-планов для совершенствования деятельности организации…