Разработка процедур совершенствования системы управления производством на промышленном предприятии

Актуальность темы

исследования. В связи с усилением конкуренции российские предприятия столкнулись с ситуацией, в которой все большее значение приобретает процесс повышения эффективности предприятий и их роли в развитии отрасли, региона, страны.

Для современной экономической ситуации в стране характерны много-аспектность, динамизм, агрессивность. Если раньше предприятие концентрировалось на каком-либо одном из производственно-экономических факторов (качество, издержки, инновации, сроки поставок т.д.), то в настоящее время все они должны учитываться одновременно. При этом они должны при взаимодействии создавать синергетический эффект, который будет нарастать при эффективном влиянии каждого фактора.

Многоаспектность рыночной конкуренции проявляется, с одной стороны, в разных областях (на рынках товаров, ресурсов и т. д.), а с другой и в том, что на различные внешние факторы на рынке предприятие реагирует по-разному. Динамизм реакции выражается в активном изменении существующей расстановки сил на рынке и давлении на позиции конкурентов, а агрессивность предприятия, чаще всего, направлена на ослабление конкурентов (наиболее часто в виде ценовой политики). В условиях непрерывной конкуренции перед промышленными предприятиями встают новые задачи, которые не могут быть выполнены с помощью ранее применяемых классических методов управления.

В данной связи в настоящее время особенно важно формирование более современной и комплексной системы управления производством промышленного предприятия за счет включения в её состав новых элементов, не только решающих существующие проблемы, но позволяющих поднять эту систему управления на новый уровень совершенства.

Для развития управления производством промышленного предприятия необходимо её структурировать так, чтобы она была способна решать более сложные и актуальные задачи. Кроме того, такая система управления должна быть открыта к дальнейшему совершенствованию и может быть способна организованно реализовать инновационные предложения в направлении повышения собственной конкурентоспособности в целях устойчивого развития в динамичной конкурентной среде.

Степень разработанности проблемы. Вопросы повышения эффективности систем управления рассматривались многими отечественными и зарубежными авторами, такими как О. С. Виханский, И. Н. Герчикова, JL Гэлловей, А. В Желтенков, А. И. Наумов, Т. Питере, М. Альберт, В. И. Кнорринг, Э.М. Ко-ротков, Д. К. Лафта, А. Х. Мескон, Б. З. Мильнер, B.C. Пудич, Р. Уотермен, P.A. Фатхутдинов, Ф. Хедоури и др.

Вопросы теории и методологии реформирования систем управления предприятий рассматривали в своих работах следующие ученые: М.Д. Аи-стова, Б. Н. Герасимов, Ф. Гуйяр, Т. Давенпорт, В. Ф. Кравченко, И. И. Мазур, Д. Нелли, Е. Г. Ойхман, Э. В. Попов, М. Робсон, Ф. Уллах, М. Хаммер, Д. Харрингтон, Дж. Чампи, В. Д. Шапиро, Д. Шорт, и др.

В настоящее время понятие системы управления производством промышленного предприятия окончательно не сложилось. Толкование форм и содержания элементов системы управления производством видоизменяется в соответствии с реальной ситуацией на конкретном предприятии. Применение системного и процессного подхода для построения и перестроения производственной деятельности промышленного предприятия и разработка методических подходов к ее формированию, функционированию и развитию остаются актуальными задачами. Необходимость их решения и определила выбор темы, цели и задач диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования заключается в разработке методических рекомендаций по развитию системы управления производством промышленных предприятий.

В соответствии с поставленной целью автором определены следующие задачи:

— исследовать основные процессы и структуры, функционирующие в системах управления производством промышленного предприятия;

— исследовать механизмы и модели построения и перестроения систем управления производством на промышленном предприятии;

— разработать модель реформирования системы управления производством промышленного предприятия;

— разработать модель выбора комплекса наиболее актуальных задач для реализации в рамках реформирования системы управления производством;

— разработать технологии реализации важнейших подпроцессов производственного менеджмента для промышленных предприятий;

— обосновать и разработать методический инструментарий для определения результативности после реформирования системы управления производством промышленных предприятий;

— предложить мероприятия и рекомендации по повышению эффективности деятельности конкретных промышленных предприятий.

Область исследования. Исследование проведено в рамках п. 1.1.1 «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности» — п. 1.1.13 «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» по специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности» Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения в процессе построения и перестроения системы управления производством промышленных предприятий.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия РФ различных форм собственности.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых, практических работников и специалистов в области теории и методологии управления, теории организации, методологии формирования моделей систем управления предприятиями, технологизации управленческих процессов на предприятиях.

В процессе работы применялись нормативный, системный, комплексный, функциональный, процессный и ситуационный подходы. Методологической основой исследования являются следующие методы: экспертных оценок, структуризации целей, расчетно-аналитические, организационного и имитационного моделирования.

Научная новизна работы состоит в представлении и обосновании ключевых методических положений по совершенствованию системы управления производством промышленного предприятия с позиций системного и процессного подходов.

Основные научные результаты, отражающие личный вклад соискателя и содержащие научную новизну, состоят в следующем:

— предложена модель реформирования системы управления производством промышленного предприятия, представляющая собой совокупность взаимосвязанных процедур и позволяющая осуществлять воздействие на основные параметры деятельности предприятия с учетом специфики его деятельности;

— предложен комплекс технологий важнейших подпроцессов производственного менеджмента, позволяющих структурировать их реализацию и осуществлять данный процесс на единой методической основе;

— разработана модель выбора комплекса актуальных задач для реализации их в рамках реформирования системы управления производством, которая ориентирована на повышение эффективности управления промышленным предприятием;

— предложена методика оценки результативности реформирования системы управления производством, позволяющая прогнозировать экономические и социальные показатели по итогам разработанных инновационных предложений.

Практическая значимость результатов исследования. Предложенные методические и практические рекомендации могут быть использованы при разработке и реструктуризации систем управления производством промышленных предприятий в целях повышения их эффективности и конкурентоспособности на рынке. Внедрение результатов работы будет способствовать определению проблем предприятия, их эффективному решению в кратчайшие сроки и максимально положительным результатом.

Полученные результаты, в первую очередь, направлены на структурирование системы управления производством, в которой должны присутствовать наиболее продуктивные элементы. Материалы данной работы могут быть использованы в процессе совершенствования деятельности и реструктуризации производственных систем различных отраслей промышленности.

Внедрение результатов исследований. Модели и технологии, разработанные в рамках диссертационного исследования, нашли свое применение и прошли апробацию в ООО «Завод Ротор»", а также на других предприятиях, на что имеются соответствующие справки о внедрении.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические и методические рекомендации, представленные в диссертационной работе, на разных этапах её подготовки докладывались, обсуждались и получили одобрение на II международной научно-практической конференции «Модели экономических процессов» (Самара, 2009), III международной научно-методической конференции «Управление экономическими системами» (Пенза, 2011) — II международной научно-практической конференции «Модели экономических процессов» (Самара, 2011), XV международной научно-методической конференции «Современный российский менеджмент: состояние, проблемы развитие» (Пенза, 2011)-,.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 9 работ общим объемом 3,0 печ. л., в том числе авторских 2,55 печ. л.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Содержание работы изложено на 182 стр., включает 36 таблиц, 23 рисунка и 16 приложений.

Выводы по главе 3.

1. На основании авторской модели и технологий систем управления производством на промышленном предприятии были определены задачи по исследуемым подпроцессам СУ промышленного предприятия. Следуя авторскому алгоритму были построены графы для существующих задач и составлен экспертный лист оценки частных параметров задач. Были определены средние показатели оценок частных параметров задач, с учетом удельного веса. В итоге рассчитаны показатели оценок интегральных параметров задач и определена очередность решения актуальных задач СУ 1111.

2. Было рассмотрено экономическое обоснование предлагаемых мероприятий для развития СУ промышленного предприятия. С учетом сметы затрат на мероприятия было составлено несколько прогнозов экспертов на I полугодие 2012 г. без учета мероприятий и с их учетом. Следует отметить, что внедрение мероприятий позволит увеличить прибыль на 15,18%. Смета затрат, представленная в работе, полностью себя окупит. При этом появится дополнительный доход, и представленные управленческие затраты на ряду с коммерческими себя полностью оправдают.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Одним их актуальных направлений повышения эффективности работы и развития современного предприятия является разработка и внедрение инновационных предложений по совершенствованию различных сторон его деятельности.

Реформирование системы управления производством промышленного предприятия представляет собой объективную возможность и субъективную готовность предприятия осуществлять максимальное воздействие на рынок при помощи своего нового организационного потенциала. При этом необходимо максимально использовать все последствия такого воздействия для целей поддержания и приращения своей конкурентной силы по всем направлениям.

Общая структура реформируемого предприятия состоит из материального и интеллектуального капитала, а также связывающих их системы управления и информационной системы. Поэтому вполне понятно, что новые возможности предприятия должны быть исследованы по важнейшим элементам составляющих это предприятие и его менеджмент. Основная направленность реформирования должна быть направлена на исключение слабых звеньев предприятия и усиления конкурентных преимуществ.

1. Проведенное исследование различных понятий, являющихся ключевыми для настоящей диссертационной работы, в т. ч. «производство», «система управления», «система управления производством предприятия», «реформирование системы управления» позволило выбрать именно те толкования перечисленных выше терминов, которые соответствуют философии и методологии настоящего научного исследования.

Особое внимание было уделено понятию «система управления производством предприятия». Исследование привело к пониманию того, что система управления производством предприятия определяется важнейшей стороной деятельности предприятия и описывается ключевыми показателями производственно-хозяйственной деятельности. Поэтому необходимо последовательно рассмотреть основные подпроцессы и различные параметры производственной деятельности предприятия с учетом влияния конкурентной среды.

2. Для принятия решения по реализации той или иной стратегии реформирования используются различные модели и методы перестроения системы управления производством предприятия. Они базируются на различных подходах, в т. ч. на реструктуризации предприятий, реинжиниринге производственных и экономических систем, на реализации существующего стратегического потенциала предприятия, а также на экспертной оценке выбора значимых инновационных элементов.

Однако на данный момент отсутствует достаточно удовлетворительная модель реформирования системы управления производством промышленного предприятия с учетом интегральной оценки возможностей важнейших объектов и процессов, протекающих на предприятии, учета и использования различных аспектов его производственной, хозяйственной и управленческой деятельности.

3. Для повышения эффективности деятельности предприятия и повышения конкурентоспособности его продукции на отраслевом или региональном рынке разработана модель реформирования системы управления производством промышленного предприятия. При этом использовался кибернетический подход, который связан с применением в системе управления своевременной реакции на неудовлетворительные результаты деятельности предприятия или изменения параметров рыночной среды.

При большом количестве трансакций между субъектами рынка и при наличии многосторонних связей внутри промышленных предприятий очень важно выбрать наиболее значимые элементы для включения их в реформируемую систему управления. Разработанная модель позволяет рассмотреть многовариантность выделения и использования инновационных элементов для повышения эффективности СУ ПП.

4. Ядром модели реформирования системы управления производством промышленного предприятия является разработанная автором модель выбора комплекса актуальных задач для реализации в рамках системы управления производством. Главная цель этой модели — выбор таких параметров структурных элементов системы, которые могут наиболее полно предопределить целесообразность их внедрения в систему управления инновационных элементов.

В результате углубленного анализа различных аспектов деятельности предприятия и на основе выбранных параметров, стало возможно определять содержание каждого элемента структуры СУ ГШ и затем на этой основе выделять из них наиболее целесообразные для внесения в систему управления. Каждый из этих параметров определяется 10-бальной шкалой и для каждоого значения этой шкалы всех параметров выполняется описание на основе лингвистических переменных.

Показатель целесообразности реализации задач учитывает практически все важнейшие факторы, определяющие место и роль этих элементов в Рамках системы управления. Особое внимание автором уделено методике обработки экспертных оценок, который охватывает все возможные процедуры сбора, обработки и интерпретации информации, полученной в ходе проведения экспертизы.

5. Авторские технологии реализации важнейших подпроцессов производственного менеджмента для промышленных предприятий предназначены для решения соответствующих задач в основной деятельности. В этих технологиях показаны состав и взаимосвязь основных процедур реализации определенной части производственно-хозяйственной и управленческой деятельности предприятия. В работе дана подробная характеристика каждой технологии и её места в системе управления производством промышленного предприятия.

В работе автором показана важнейшая роль инновационного потенциала для развития предприятия и его управленческой деятельности. Определение инновационного потенциала важнейших подпроцессов производственного менеджмента предприятия позволит увидеть новые горизонты, к которым следует стремиться в обозримом будущем на каждом промышленном предприятия. А это видение, в свою очередь, позволить правильно выбрать именно те параметры СУ в качестве базовых для повышения конкурентоспособности предприятия.

6. Для экономического обоснования инновационных предложений разработан методический инструментарий определения результативности реформирования системы управления производством промышленных предприятий. Для этого разработана технология определения прогноза важнейших показателей деятельности предприятия после реформирования СУ ПП.

Эта технология включает комплекс процедур, выстроенных в определенной последовательности, где важную роль играет мнение специалистов, выставляющих интегральные оценки, суммирующие состояние предприятия, конъюнктуру рынка и содержание нововведений.

Реформирование системы управления производством промышленных предприятий требует внедрения инновационных предложений по отдельным элементам этой системы управления. Разработаны такие мероприятия, которые способны развить инновационный потенциал предприятия в рамках отдельного подпроцесса СУ ПП. При этом также возможно и повышение качества и эффективности других параметров производственного менеджмента предприятия, а также оказать влияние на другие важнейшие аспекты деятельности предприятия.

7. Для апробирования модель реформирования СУ ПП было использовано ООО «Завод Ротор». Дано краткое описание деятельности данного предприятия, приведены основные финансово-экономические показатели за 2010 г. и I полугодие 2011 г. Дан прогноз этих финансово-экономические показатели на II полугодие 2011 г. и I полугодие 2012 г.

Для повышения эффективности деятельности предприятия был предложен комплекс мероприятий по совершенствованию различных сторон его. В частности, были предложены мероприятия по повышению квалификации персонала, улучшению управления производством продукции, повышению ее качества, сокращению срока выполнения заказа, улучшению имиджа организации, развитию организационной и управленческой деятельности предприятия.

Практическая реализация данных мероприятий позволит повысить эффективность производственной деятельности предприятии, так как были выбраны точечные изменения, которые непосредственно связаны с параметрами СУ ПП и соответственно конкурентоспособности предприятия.

Таким образом, методологические основания, заложенные в моделях и технологиях, разработанных автором, являются современными инструментальными средствами развития производственной деятельности предприятия, а это, в свою очередь, должно повлиять на его место и роль на региональном и отраслевом рынке, а также повысить конкурентоспособность базового предприятия.

При этом показано, что применение авторских инновационных предложений является важным средством глубинных внутренних организационных изменений, которые могут быть осуществлены на любом предприятии, открытом для использования современных управленческих, социальных и технических средств развития.