Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Продвижение товаров на основе выставочной деятельности: На примере парфюмерно-косметических выставок Российской Федерации

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В данной работе автором проведен детальный анализ существующих методик оценки эффективности участия в выставке. На основании проведенного анализа разработана и обоснована методика оценки эффективности участия в выставке на основе сочетания количественных, качественных и коммуникативных показателей. Наиболее существенные результаты получены при разработке авторской методики комплексной оценки… Читать ещё >

Продвижение товаров на основе выставочной деятельности: На примере парфюмерно-косметических выставок Российской Федерации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава I. Выставки как элемент маркетинговых коммуникаций. Ю
    • 1. История и развитие выставочно-ярмарочной деятельности
  • История становления выставочной индустрии
  • — Классификация выставок и ярмарок
  • Развитие выставочно-ярмарочной деятельности (ВЯД) в России в настоящее время
    • 2. Выставочная деятельность — элемент интегрированных маркетинговых коммуникаций
  • Современные тенденции и роль выставочной деятельности в развитии маркетинга
  • — Выставка в системе инструментов маркетинговой коммуникации. 2д
    • 3. Принятие решения и организация процесса участия в выставочном мероприятии
  • Формы участия в выставках
  • Выставка — важный элемент инструментов маркетинга
  • Глава II. Маркетинговое исследование и анализ деятельности выставочных компаний
    • 1. Современный опыт организации выставок в России
    • 2. Анализ российского рынка парфюмерии и косметики
  • Основные современные тенденции в развитии рынка 53 парфюмерии и косметики
    • 3. Анализ выставочных мероприятий, проводимых на парфюмерно-косметическом рынке России
    • 4. Характеристика компании: описание сферы деятельности и организационной структуры ЭкспоМедиаГруппы «Старая Крепость». ^
  • Основные направления деятельности ЭМГ «Старая Крепость»
  • Выставочная деятельность ЭМГ «Старая Крепость» в России
  • Информационно — издательская деятельность ЭМГ «Старая Крепость»
  • — Организационная структура управления ЭМГ «Старая Крепость»
    • 5. Организация выставочной деятельности
    • 6. Результаты маркетингового исследования, проведенного в рамках
  • Международной выставки парфюмерии и косметики InterCHARM
  • Глава III. Оценка эффективности выставки
    • 1. Общие подходы к оценке эффективности выставки и характеристика имеющихся методов оценки
    • 2. Предлагаемая методика комплексной оценки эффективности выставки. ^g
    • 3. Матрица влияния экспонента на посетителя во время парфюмерно-косметической выставки. j^

Развитие выставочной деятельности в России в настоящее время является важным направлением становления национального рынка. В последние годы все большее внимание уделяется продвижению отечественных разработок, технологий ноу-хау и услуг на внутренний и внешний рынки. Как следствие, в нашей стране повышается интерес к выставочной деятельности.

Выставочный бизнес находится в России на этапе становления. У российских предприятий нет пока достаточного опыта максимально эффективного использования выставок. Между тем, участие в выставках является важным элементом комплекса маркетинговых коммуникаций. Главное отличие выставки от других методов продвижения в том, что выставка — потенциальная возможность комплексного и высококонцентрированного воздействия на потребителя — использование практически всех форм и методов продвижения в одном месте и в одно время.

Однако в настоящее время мало научной литературы по стратегии и тактике участия в выставках, а также по оценке эффективности от участия в выставочных мероприятиях. Существует дефицит объективной и доступной информации о том, как компаниям-экспонентам необходимо участвовать в выставочном мероприятии, как можно это сделать грамотнее, и как потом оценить результат. В научных исследованиях уделяется незначительное внимание выставкам, хотя факт, что выставки являются важным элементом маркетинговой стратегии компаний, признают многие современные ученые. Проводимые исследования в большей степени затрагивают лишь коммерческую сторону развития выставочной индустрии. Крайне мало освещен вопрос эффективности участия компаний-экспонентов в выставках.

В условиях усиливающейся конкуренции, компании все большее внимание стали уделять конкурированию не в ценовом сегменте, а в коммуникационной и эмоциональной подаче информации и выгодах тех или иных товаров и услуг. Выставочное мероприятие является качественным и многофункциональным средством продвижения товара, коммуникативной площадкой, где можно активно донести информацию до целевой аудитории. Поэтому, выставки заняли свое прочное место в комплексе маркетинговых коммуникаций предприятия. Однако для того, чтобы осознавать значимость выставок и оценивать эффективность участия в мероприятиях, компаниям необходимо располагать методологией определения эффективности участия в выставочном мероприятии. В настоящее время данный вопрос находится в стадии начальной проработки, не хватает четко сформулированных и апробированных методов оценки эффективности. Поэтому, анализ выставки как составной части комплекса маркетинговых коммуникаций, а также вопросы определения эффективности участия в выставках для компаний-экспонентов являются в настоящее время актуальными.

Степень научной разработанности проблемы исследования.

В настоящее время появляются научные работы по данной проблематике, однако часто они не носят конкретного рекомендательного характера. В появляющейся в последние годы литературе по вставочному бизнесу, часто нечетко определен ракурс исследования: процесс рассматривается как с позиций организаторов выставочных мероприятий, так и со стороны экспонентов, то есть компаний, участвующих в выставках. Ситуация осложняется еще и тем, что выставочной деятельности долгое время не уделялось должное внимание, поскольку место выставочного мероприятия в комплексе маркетинговых коммуникаций не было определено. Теоретический инструментарий по данной тематике достаточно хорошо разработан и представлен в работах известных маркетологов Ф. Котлера, Д. Аакера, С. Блэка, К. Бове, П. Друкера, Р. Батра и других. Системных научных исследований, посвященных участию предприятий в выставках, на сегодняшний день чрезвычайно мало. В основном данная проблема обсуждалась и описывалась в иностранной литературе, большинство из которой до настоящего времени не переведено и не переиздано на русском языке (Сандра Морроу, Morrow S.L. «The Art of the Show», The Power of Trade Shows: The Simmons Market Bureau Research Study, Стив Миллер «Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом», Петер Невен «Успешное участие в выставках в Германии»). В России работы по данной проблематике в основном посвящены теоретическим вопросам планирования выставочной деятельности отечественных предприятий и не содержат практические рекомендации по реализации процесса участия в выставке. Среди российских исследований, посвященных аспектам выставочной деятельности, необходимо отметить работы Алексеева A.A., Акулич И. Л., Выходцева В. Н., Голубковой E.H., Голубкова Е. П., Гусева Э. Б., Дурович А. П., Завьялова П. С., Клячко А. Н., Македонского С. Н., Ноздревой Р. Б., Никитина Ю. А., Петелина В. Г., Прокудина В. А., Сапащенко А. Г., Скоробогатых И., Соловьева Б. А., Сорокиной Е. В., Трофимова С. Н., Филоненко И. К., Шпакова В. Н. и др.

Однако в данных работах крайне мало внимания уделяется вопросам формирования положения выставки в комплексе маркетинговых коммуникаций, а также оценке эффективности участия в выставке. Это подтверждает актуальность темы, выбранной диссертантом для исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка рекомендаций по повышению эффективности выставочной деятельности предприятий как инструмента продвижения их товаров на парфюмерно-косметическом рынке.

В соответствие с поставленной целью в данной работе поставлены и решены следующие задачи: определить положение выставки в комплексе маркетинговых коммуникаций предприятия выявить основные тенденции развития выставочного бизнеса, а также развитие выставочных мероприятий на парфюмерно-косметическом рынке проанализировать деятельность компаний по организации выставок провести анализ парфюмерно-косметического рынка России и выставочных мероприятий, проводимых на данном отраслевом рынке определить алгоритм принятия решения об участии в выставке, рассмотреть организационный процесс и выбор формы участия.

— изучить специфику и проанализировать участие компании в парфюмерно-косметической выставке (провести исследование посетителей и экспонентов выставки) исследовать и проанализировать существующие методики оценки эффекта от выставочного мероприятия.

— разработать собственную методику оценки эффекта от участия в выставке (на основе сочетания количественных, качественных и коммуникативных показателей).

Объектом исследования является выставочная деятельность парфюмерно-косметических организаций как инструмент продвижения продукции.

Предмет исследования являются маркетинговые отношения, возникающие в процессе планирования, подготовки и участия Издательского дома «Космопресс» в международной выставке парфюмерии и косметики ЫегСНАЛМ.

Методология исследования. Работа базируется на целостном и системном подходе к проблеме повышения эффективности выставочной деятельности предприятий. Теоретическую и методологическую основу работы составляют труды российских ученых, специализированная периодическая литература, издания и статьи западных ученых. В работе использованы материалы научных конференций, аналитические отчеты, результаты проведенных маркетинговых исследований. Основными методами исследования в работе являются метод экспертных оценок, метод сравнительного анализа и метод прогнозирования. Проведено маркетинговое исследование на основе анкетирования экспонентов и посетителей выставки.

Научная новизна диссертационного исследования:

— Уточнено место выставки в комплексе маркетинговых коммуникаций. Выявлено и обосновано особое положение выставки, как важного элемента комплекса коммуникаций.

Выявлены тенденции выставочного бизнеса, даны основные направления и прогноз развития парфюмерно-косметического рынка.

— Разработана модель оценки эффективности участия в выставке, сочетающая количественные, качественные и коммуникационные показатели — построение «Пирамиды эффективности участия в выставке» (по «методу воронки»).

— Разработаны практические рекомендации для наиболее эффективного использования выставочных мероприятий.

— Разработан инструмент (построена матрица) для определения влияния экспонента на посетителя парфюмерно-косметической выставки, позволяющий оптимизировать использование совокупного резерва компании-экспонента.

Практическая значимость исследования заключается в использовании разработанных автором методик для определения эффективности участия в выставке. Это способствует более эффективному использованию выставочных мероприятий как важного элемента маркетинговых коммуникаций. Разработанные методики апробированы и используются издательским домом «Космопресс», компанией «Мастер-Спорт», журналом In-Sports («Новости спортивной индустрии»).

Результаты исследования апробированы и используются при формировании стратегии участия и оценки результативности выставки в ЭкспоМедиаГруппе «Старая Крепость». Также результаты исследования планируется предоставить основным компаниям парфюмерно-косметического сектора — экспонентам выставки InterCHARM для повышения эффективности их участия в выставке.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты проведенного исследования апробированы и используются при формировании стратегии участия и оценки результативности выставки в ЭкспоМедиаГруппе «Старая Крепость», в издательском доме «Космопресс», в компании «Мастер-Спорт» и журнале In-Sports («Новости спортивной индустрии»). Также результаты исследования планируется предоставить основным компаниям парфюмерно-косметического сектора — экспонентам выставки InterCHARM для повышения эффективности их участия в выставке. По теме диссертации опубликовано 3 печатные работы.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии по проблематике исследования (226 источников) и 8 приложений.

Заключение

.

Настоящее исследование посвящено актуальной теме продвижения товаров на основе выставочной деятельности и решению задачи определения эффективности выставочных мероприятий для компаний-экспонентов. В исследовании проводится анализ выставки как части комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций. Выставочное мероприятие рассматривается как важный элемент маркетинговых коммуникаций. В исследовании уделено внимание выставке на конкретном отраслевом рынке, проанализирована группа специализированных парфюмерно-косметических выставок. С учетом отраслевой специфики разработан организационно-экономический механизм, направленный на продвижение товара на парфюмерно-косметическом рынке посредством специализированной выставки.

Для определения основного понятийного инструментария, в данном исследовании проанализированы различия между «выставками» и «ярмарками», рассмотрена история становления выставочной индустрии в России, приведена классификация выставок и ярмарок. Приведенные результаты исследования выставочно-ярмарочной деятельности в России подтверждают актуальность данной проблемы в настоящее время. Активный рост выставочной деятельности в последние годы открывает новые возможности для продвижения товаров. Компании-экспоненты давно осознали важность выставочных мероприятий, как многофункционального средства продвижения, коммуникативной площадки, где можно активно донести информацию до целевой аудитории. Однако накопленного в настоящее время опыта недостаточно для того, чтобы использовать выставки максимально эффективно. Для того чтобы осознать значимость выставки необходимо понимать эффект от участия, а значит располагать методологией определения эффективности от участия в выставочном мероприятии.

В рамках данной диссертационной работы был выполнен системный анализ работ отечественных и зарубежных специалистов в области выставочного бизнеса. Проанализировано и определено место выставочного мероприятия в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Автором рассмотрена классификация выставочных мероприятий, проанализирована выставочная деятельность на отдельном отраслевом рынке — парфюмерно-косметическом.

На основе проведенного анализа был разработан и сформулирован алгоритм участия компании в парфюмерно-косметической выставке. В целях создания теоретической основы для разработки алгоритма эффективного участия компании в специализированной выставке, автором определено место выставки в комплексе маркетинговых коммуникаций для компаний парфюмерно-косметического сектора, проведен анализ рынка парфюмерии и косметики в России, проанализированы выставочные мероприятия, проводимые на данном отраслевом рынке.

Автором данной диссертационной работы был разработан алгоритм принятия решения об участии в выставке, а также расписан процесс участия в мероприятии. Для адаптации методологии под конкретный отраслевой рынок в работе представлено исследование рынка парфюмерии и косметики, выявлены основные тенденции развития отрасли. Рынок парфюмерии и косметики определен как динамично развивающийся. В работе проанализировано участие компании в парфюмерно-косметической выставке, проведено маркетинговое исследование посетителей и экспонентов выставки. Автором была разработана анкета и проведено исследование — интервьюирование посетителей и экспонентов выставки, что позволило выявить потрет посетителя выставки, определить его отношение к конкретной продукции исследуемой компании-экспонента, а также определить отношение экспонентов к проводимому выставочному мероприятию.

Компаниям-экспонентам важно не только активно участвовать в выставке, используя при этом комплексный поход для получения максимального эффекта от участия. Важно определить и оценить результаты, определить эффективность.

В настоящее время существует нехватка удобных и применимых способов определения эффективности выставок. В ходе исследования сформировалось мнение о том, что не существует какого-либо универсального критерия для точной оценки эффективности выставок различных типов, что объясняется различными целями и задачами, которые ставят перед собой компании-экспоненты, участвующие в выставках. В одном случае основную роль играют количественные показатели, в другом — имиджевые или коммуникационные.

Одной из важнейших задач, которую удалось решить в рамках данного диссертационного исследования, была задача по оценке эффективности участия компаний в выставочных мероприятиях. Эффективность участия компании-экспонента в выставке рассматривается в зависимости от целей и задач, которые ставит перед собой компания от участия в данной специализированной выставке.

Автором была разработана методика определения эффективности участия в выставке, позволяющая реализовать на практике как экспресс-анализ текущей ситуации во время выставочного мероприятия, так и более детально проанализировать результаты и определить эффективность после мероприятия. При разработке методик определения эффективности участия в выставке были использованы результаты проведенного исследования.

В данной работе автором проведен детальный анализ существующих методик оценки эффективности участия в выставке. На основании проведенного анализа разработана и обоснована методика оценки эффективности участия в выставке на основе сочетания количественных, качественных и коммуникативных показателей. Наиболее существенные результаты получены при разработке авторской методики комплексной оценки эффективности участия в выставке. На основе проведенного исследования и сочетания экспертных оценок и расчетов, была построена «Пирамида эффективности участия в выставке» по методу «воронки». Нижним, базовым уровнем пирамиды было определено общее количество посетителей выставки. На следующем уровне фиксировалось количество профессиональных посетителей выставки, являющихся целевой аудитории для конкретной компании-экспонента. Следующим уровнем пирамиды — количество контактов на стенде, то есть количество обращений на стенд из общего числа посетителей выставки. После чего было выявлено количество результативных контактов, а далее оценивалось количество совершенных на стенде покупок / заключенных контактов. Разработанная методология построения пирамиды эффективности позволяет компаниям-экспонентам определять, на какой ступени происходит наиболее существенная потеря потенциальной аудитории. Для достижения максимального эффекта от участия в выставке, экспонент должен выстраивать маркетинговую стратегию и привлекать посетителей к себе на стенд для получения максимальных показателей на всех последующих уровнях. Наиболее гибкий переход от одной ступени пирамиды к другой является показателем эффективности участия в конкретном выставочном мероприятии. Предварительную оценку эффективности участия в выставке, по данной методике, можно дать еще до участия. Непосредственно на выставке можно подсчитать, сколько же человек посетили мероприятие, и какая доля от общего числа посетителей составляет целевую аудиторию для экспонента. Предлагаемая методика позволила наглядно представить и максимально оперативно проанализировать полученные данные. Что в условиях выставочного мероприятия, когда фактор времени крайне важен, является принципиальным моментом.

Помимо оценки эффективности участия в выставке, в ходе диссертационной работы была проанализирована система отношений, рассмотрены основные влияния и зависимости. Нами определено, что в условиях выставочных мероприятий система связей экспонента порождается, развивается, поддерживается и воспроизводится. Компания-экспонент во время мероприятия находится в специфической системе отношений с посетителями выставки, поставщиками, менеджерами, сотрудниками, организаторами выставки, конкурентами, общественностью. Влияния и зависимости, возникающие во время выставки и устанавливающиеся в системе отношений экспонента, формируют мотивационную основу входящих в систему элементов. В данной работе сформирована матрица влияния экспонента на посетителя специализированной выставки. Данный инструментарий позволяет оптимизировать использование совокупного резерва влияния, которым располагает компания-экспонент. В ходе проведенного исследования автором доказано, что комплексное участие в выставке следует рассматривать как систему, формирующую определенные отношения с клиентом — посетителем выставки. Автором была построена матрица влияния экспонента на посетителя парфюмерно-косметической выставки, которая является инструментарием, позволяющим оптимизировать использование совокупного резерва влияния компании-экспонента.

В диссертационной работе проанализированы результаты экспериментальных исследований, полученных автором, и решены следующие основные задачи:

Уточнено место выставки в комплексе маркетинговых коммуникаций. Выявлено и обосновано особое положение выставки, как важного элемента комплекса коммуникаций.

— Выявлены тенденции выставочного бизнеса, даны основные направления и прогноз развития парфюмерно-косметического рынка.

Определены основные методики оценки эффективности выставочного мероприятия, разработана собственная модель оценки эффективности участия в выставке, сочетающий количественные, качественные и коммуникационные показатели — «Пирамида эффективности участия в выставке».

— Построена матрица влияния экспонента на посетителя парфюмерно-косметической выставки.

Практическое значение имеют прикладные разработки, включающие: Предложенные подходы к определению эффективности выставки, связанные с пониманием целеполагающего подхода к участию в выставочном мероприятии, позволяют серьезно повлиять на эффективность реализации маркетинговой стратегии компании в целом, повысить ее конкурентоспособность.

Теоретические и практические результаты исследования получили положительные отзывы научной общественности и практиков выставочного бизнеса, нашли отражение в публикациях автора и реализованы автором на базе ЭкспоМедиаГруппы «Старая Крепость».

Накопленный опыт будет способствовать дальнейшему совершенствованию методов оценки эффективности участия компаний в специализированных выставках.

Применение методики определения эффективности путем построения «Пирамиды эффективности» предусматривает осуществление контроля над работой стенда компании как в течение выставки, так и подведение итогов после мероприятия.

Данная методика апробирована и активно используется ИД «Космопресс» при участии в выставочных мероприятиях. Примеры построения пирамид эффективности для специализированных журналов «Ногтевой сервис» и «Эстетическая медицина» представлены в диссертационной работе.

Примером реализации предложенных моделей определение эффективности является апробация метода компаниям различных сегментов и направлений деятельности. Методика оценки эффективности участия в выставке была использована оргкомитетом выставки InterCHARM, по результатом проведенного анализа, оргкомитет планирует рекомендовать данную методику компаниям-экспонентам для определения эффективности их участия в выставке.

Методика, предложенная автором данной работы, была использована редакцией журнала In-Sports («Новости спортивной индустрии») для оценки эффективности своего участия в Международной выставке спортивных брендов ISPO Russia 05. В результате чего, было принято решение использовать данную методику на регулярной основе.

По предложенной автором методике, была проведена оценка эффективности участия в выставке «Спорт Мотор Тюнинг» компанией «Мастер-Спорт». Компания ООО «Мастер-Спорт» планирует использовать данную методику в своей выставочной деятельности на регулярной основе, начиная с 2005 года.

В настоящее время конкурентоспособностью будут обладать те компании, которые по достоинству оценят эффективность интегрированных маркетинговых коммуникаций и воспримут выставку как один из достойных элементов продвижения продукции.

Определенная в данной диссертационной работе новая позиция по отношению к выставке как средству коммуникации, позволяет рассматривать выставку как комплексный и эффективный способ продвижения товаров. Владение методологией определения эффективности участия в выставке позволяет наиболее эффективно использовать выставочные мероприятия как средство продвижения товара.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Г. Л. Маркетинговый анализ деятельности предприятия. М.:ГАУ, 1993. -76 с.
  2. И.Л. Маркетинг философия предпринимательства, ориентированного на рынок. — Рига, 1995.
  3. Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса: Пер. с англ. В. В. Первушина. СПб.: Издательский дом Нева, 2004. — 414 с.
  4. Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. Методическое пособие. Ростов-н/Д.: Экспертное бюро, 2001. — 211 с.
  5. И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М.: Тандем, ГНОМ-ПРЕСС, 1997.-313 с.
  6. А., Шанин А. Маркетинг — философия современного бизнеса. // Торговля. 1993, с. 13−19.
  7. Н. В. Рекламное дело: Учеб. Пособие. — Саратов: Сарат. гос. техн. унт, 1997.-60 с.
  8. Т. Маркетинг от, А до Я. СПб.: Питер, 1998. — 480 с.
  9. И. Новая корпоративная стратегия. СПб., 1999. — 356 с.
  10. К.В. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. Дашков и Ко Изд. дом, 2002.145 с.
  11. Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и public relations. -M.: Топ-Медиа, 1997.-223 с.
  12. Е.Н., Асеев П. В. Рекламная кампания. М.: ПРИОР СТИКС, 1997. — 111 с.
  13. Г. Маркетинг: принципы и стратегия. — М.: ИНФА-М, 1999.
  14. К.В. Исследование и оценка интегрированных маркетинговых коммуникаций. Автореферат к диссертации к.э.н. СПб., 1999.
  15. Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Материалы к научно-практическому семинару. Л., 1990.
  16. Н. Выставляйтесь правильно. // Индустрия рекламы. 2002. — № 7. -с.34−37.
  17. Дж., Мориатти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. СПб.: Питер, 2001.
  18. Дж. И др. Реклама: принципы и практика. СПб., 1999.
  19. Батра, Раджив, Маайерс, Джон Д., Аакер, Дэвид А. Рекламный менеджмент. 5-е изд.: Пер. с англ. М.- СПб.: Вильяме, 1999. -784с.
  20. В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. РИП-холдинг, 2003. 173 с•< 21. Беляновский А. Выставка как инструмент маркетинга. // Продовольственныйбизнес. 2002. — № 9.
  21. А.Э. Паблик Рилейшнз: Защита интересов и репутации бизнеса: Учебно-практическое пособие. Экмос, 2003. 239 с.
  22. Блайд Джим. Маркетинговые коммуникации: Что? Как? И почему? / Пер. с англ. -Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2004.-368 с.
  23. С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов на/Д.: 1998. — 317 с.
  24. С. Азбука выставок и конференций. М: М-пресс, 1989.
  25. С. Выставки и ярмарки. // Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. Что это такое? М., 1990.
  26. К., Арене У. Современная реклама. Тольятти: Довгань, 1995. — 667 с.
  27. E.H. Психологические основы Паблик рилейшнз. СПб.: Питер Пресс, 2004. — 203 с.
  28. .Л. Технология рекламы и PR. Учеб. Пос. М.: ГРАНД, Фаир-пресс, * 2001.-617 с.
  29. В.П. Особенности маркетинга услуг //Маркетинг в России и за рубежом.- № 2.-1998. С. 106−111.
  30. С. А. Связи с общественностью: Учебное пособие Серия «Вопрос-ответ». ИНФРА-М, 2004. 245 с.
  31. Н.П., Парамонова Т. Н., Самарина С. М., Красюк И. Н., Зонов В. И. и др. Маркетинг. М. Ж ФБК — ПРЕСС, 2003. — 311 с.
  32. Д. Малый бизнес: Реклама. Пер. с англ. И.Казбекова. Издательский дом Довгань, 1998.-219 с.
  33. О., Горшунова С. Анализ эффективности затрат на рекламу, или копейка рубль бережет. // Бизнес. — 1998. № 2.
  34. А. Нестандартный учебник по рекламе. Рекламные игры для взрослых. Ростов н/Д .: Феникс, 2004. 315 с.
  35. Выставки и ярмарки 2003. Россия и ближнее зарубежье: Справочник.- М.: Информэкспо, 2002. 238 с.
  36. М. Продажи: Базовый курс. Вып.7. Торговля на выставке и работа на ярмарке. Интерэксперт, 2002. 88 с.
  37. Р. Выставка: шагаем сами. // www.radislavgandapas.com
  38. H.A. Как оценить эффективность рекламной кампании // Маркетинг и реклама. 1998. — № 7−8. — с. 17−20.
  39. В.В. Основы маркетинга. -М.: ТЕИС, 1999. 142 с.
  40. Л.Ю. Планирование выставки. М.: Рус. Партнер Лтд, 1994.
  41. Л.Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рекомендации. -М.: Рус. Партнер Лтд, 1994. 252 с.
  42. Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М., 1993.
  43. е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. — 192 с.
  44. Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. -М., 2000.
  45. Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности. // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. — № 3.
  46. Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 1999.
  47. Е.П. Современные тенденции развития маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. — № 4.
  48. Е.П., Голубкова E.H., Секерин В. Д. Маркетинг. Выбор решения. -М.:Экономика, 1993.
  49. E.H. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2003.
  50. E.H. Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара. // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. — № 1.
  51. H.A. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности: Записки моек, рекламиста. М.: Гелла-принт, 1996. -335 с.
  52. М. Рекламный бюджет фирмы: Как определить его, чтобы реклама была успешной // Бизнес. 1998. — N 9−10. — С.40−41.
  53. Гусаковская Е. Г Учет расходов на участие в выставке//Бухгалтерский учет. N 5.-2003.-С. 17−22.
  54. Э.Б. и др. Основы выставочно-ярмарочной деятельности / Под ред. Н. П. Лаверова, М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2002.
  55. Э.Б., Прокудин В. А., Салащенко А. Г. Основы выставочной деятельности: учебное пособие / Под ред. акад. Н. П. Лаверова. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003.- 192 с.
  56. Э.Б., Прокудин В. А., Салащенко А. Г. Выставочная деятельность в Россиии за рубежом: Учебно-методическое пособие / Под ред. РАН Н. П. Лаверова. -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004. 516 с.
  57. А. Реклама. Пер. с фр. В. Петрова. СПб.: Издательский дом Нева, 2004. -126 с.
  58. О. Простые ошибки серьезного мероприятия: типовые ошибки при проведении пресс-конференции. // Рекламное измерение. 1996. — № 12.
  59. А., Троадек А., Троадек Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М.: Прогресс, 1994. — 189 с.
  60. Д., Линда Т. Учебник по рекламе: Как стать известным, не тратя денег на рекламу.- Минск: 1996.-311 с.
  61. Ф. Реклама: Учебное пособие для вузов. Пер. с англ. Г. Ю. Любимовой, М. Г. Герасимовой, Изд. ЮНИТИ, 2002. 523 с.
  62. Джиллиан Райе. Маркетинг под ред. М. Бейкера, СпБ: Питер, 2002.
  63. Д., Уайт Г. Основы рекламного дела.- Самара: Федоров, 1996. -479 с.
  64. Р. Питер. Управление маркетингом. М. Изд-во БИНОМ, 1998
  65. Г. Г. Качественные исследования рекламы. // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. — № 2.
  66. А.А. Элементы и структура процесса коммуникации. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. — № 2.
  67. А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие. Новое знание, 2003. 253 с.
  68. В.А., Ясонов В. Н. Введение в медипланирование, Учебное пособие. -М.: РИП-холдинг, 2001. 82с.
  69. Д.С. Пи-проблема: количество и качество? // Вопросы экономических наук. 2004.
  70. Д.С. Методика оценки эффективности выставки. // Практический маркетинг. 2004. — № 93 (11).
  71. Д.С. Методика оценки коммуникативной эффективности выставочной деятельности экспонента. // Сборник научных статей аспирантов и соискателей РГТЭУ. 2005.
  72. Журнал «Косметический рынок сегодня» // Москва. 2005.
  73. В. Эффективность выставок: экономка и. жизнь. // Экспо новости. -2001.-№ 30 (169).
  74. В. История одной малобюджетной выставки. // YES! 2001.- № 3.
  75. Искусство рекламы: Теория и практика современной рекламы. Казань: Изд-во
  76. Казан, ун-та, 1992. 189 с.
  77. О.Л. Текст и коммуникация. Учеб. пос. М.: Высшая школа, 1990. -151 с.
  78. Г. А. О состоянии выставочно-ярмарочной деятельности и роли ТПП в ее развитии. «ЭКСПОМИР», № 1 Сборник «Выставки в России и за рубежом 2003», выпуск 1. 2003. С. 282−283.
  79. А.В. Рекламные технологии- Коммерческая реклама: Учебное пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2001. 316 с.
  80. В.В., Конин В. Н., Лукьянов А. В., Шалимова Т. Г., Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. Загорск, 1991.
  81. И. Исследование эффективности рекламы на разных стадиях жизненного цикла товара. // РЯ ЫешБ. 2001. — № 8−9.
  82. И.В. Реальный маркетинг начинается с выставки. // Эко. 1996. № 4.
  83. Н. Выставка. Как сделать участие в ней максимально полезным? // РЫ пешэ. 2001. — № 10−11.
  84. И., Климов. А. Фирма на выставке. Выбор, подготовка, проведение. // Совместные предприятия. 1992. — №№ 3−6, 1993. — №№ 2−3.
  85. .В. Роль рекламы в выставочной деятельности. Методическое пособие. -М., 1992.
  86. Концепция развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации. СПб., 2001.
  87. Косметический рынок сегодня // Информационно-аналитический вестник. Москва. 2003−2004.
  88. А.И., Мусин М. М. Матрицы влияния. Теория и практика экономического управления. М.: «Лето», 2003. — 296 с.
  89. А. А. Информация и коммуникация. Киев: 1986.-128
  90. А. Выставочный бизнес в России: структура рынка 25 ведущих выставочных центров и операторов в 2001// Экономические стратегии. N I. -2003. — С.56−61.
  91. Ф. Маркетинг-менеджмент: Пер с англ. Спб.: Питер, 2002.-524 с.
  92. Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990.
  93. Ф. Управление маркетингом. М., 1997.
  94. Ю.И. Выставкам и ярмарками надо заниматься, это важный инструмент большого маркетинга//Внешняя торговля. 2002. — N 2−3. — С. 17−18
  95. A.B. Медиапланирование: Учебно-практическое пособие. М.: РИП-холдинг, 2003. 173 с.
  96. С. Куда шагают выставки// Экономические стратегии. N 1. -2003. -С.52−56.•> 97. Критсотакис Я. Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия икоммуникации. М.: Ось-89, 1997. — 224 с.
  97. А. Мастерская рекламного текста. Тольятти: Довгань, 1995. — 221 с.
  98. И. В. Управление маркетинговыми коммуникациями в России: Автореф. дис. д-ра социол. наук. М., 1998.-27 с.
  99. И.В. Теория и практика рекламы в России. Учеб.-метод. пособие. -М.: Центр, 1996.- 184 с.
  100. И.В. В арсенале российских пиарщиков появился новый эффективный инструмент ИМК (или IMC). // Со-общение. — 2001. № 2.
  101. У.Р. Реклама. Пер. с англ. Т. Карасевич, И.Мармулева. СПб.: Питер принт, 2004. — 536 с.
  102. Т. Практическое «Выстаковедение». // Рекламодатель. — 2002. -№ 4.
  103. Лучше один раз увидеть. Рейтинг 50 наиболее стратегичных выставочных организаций //Экономические стратегии. N 1. — 2003. — С.48−51.
  104. С. Н. Выставочная деятельность как информационная инновация (социокультурный аспект): Автореф. Дис. канд. социол. наук. М., 1998.-24 с.
  105. A.B. Особенности выставочного рынка парфюмерно-косметических товаров. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 1996. № 4.
  106. A.B., Канатаева O.A. Некоторые аспекты конкурентных преимуществ выставок. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -1996.-№ 5.
  107. У.П. Разработка комплексной рекламной кампании: (Социол. аспект): Автореф. дис. канд. социол. наук.-М., 1996. -28 с.
  108. Е.В. «Бизнес-планирование выставочного проекта», «С выставкой на ты».- Н. Новгород: Промграфика-Н, 2000. N5.-23 -С.26
  109. А.Н. Сравнение различных способов определения эффективности ^ рекламы. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. — № 3.
  110. Материалы научно-практической конференции «Современные тенденции развития выставочно-ярмарочной деятельности». М.: ОАО СВК ГАО ВВЦ, 2001.-130 с.
  111. Материалы научно-практической конференции «Современные тенденции развития выставочно-ярмарочной деятельности». М.: ТПП РФ, 2002.-128 с.
  112. Материалы Московского косметического форума Cosmetique News Forum.
  113. Материалы информационного портала www.intercharm.ru.
  114. Материалы информационно-аналитического вестника «Косметический рынок сегодня».
  115. А.П. Очерки бытовой истории нижегородской ярмарки. Издание второе. Нижний Новгород: Изд-во НКПЦ, 1993. — 300 с.
  116. А. Реклама: Энциклопедия для всех. М.: Вершина, 2003. 252 с.
  117. С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом. -М.: Довгань, 1998. 126 с.
  118. Е. Выставки, как вершина IMC. // www. mdt-expo.ru.
  119. Е. Как быстро, просто и эффективно подготовиться к выставке. // www. mdt-expo.ru.
  120. Е. Оценка эффективности участия в выставке. // www. mdt-expo.ru.
  121. О.В. Экономическая эффективность рекламной деятельности фирм: (На примере произв., коммерч. и фин. структур Омской области): Автореф. дис.. канд. экон. наук. Екатеринбург, 1994. — 19 с.
  122. C.B., Махоркина И. В. Выставки-ярмарки как инструмент маркетинга.-Мн.-БГПА, 2000. 128 с.
  123. . Зачем участвовать в выставках? // Экономка и жизнь. — 1994. -№ 3.
  124. B.JI. Теория и практика современной рекламы. Часть П. Монография. М.: Евразийский регион, 1998. — 238 с.
  125. B.JI. Реклама: Международный опыт и российские традиции. М.: Право и закон, 1996. — 220 с.
  126. B.JI. Рекламные и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. -М.: Армада-пресс, 2001. 688 с.
  127. А.Н. Эффективная реклама в прессе. Практическое пособие. М.: Гелла Принт, 2000. — 304 с.
  128. Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. М.: Филин, 1997. -120 с.
  129. Ю.А. Выставочный Петербург, От экспозиционной залы до Ленэкспо. Череповец: Полиграфист, 2003. — 203 с.
  130. M.JI. Итоги ХХШ Федеральной ярмарки. // ЛегПромБизнес. 2004. -№ 10. -С.16.
  131. О патронаже Торгово-промышленной палатой Российской Федерации выставочно-ярмарочных мероприятий: Положение// Экспо-вестник ТПП РФ.-N2−2002.- С.5
  132. О состоянии выставочно-ярмарочной деятельности и роли системы торгово-промышленных палат в ее развитии//Эксповестник.- 2002.-N 2.- С.2−3
  133. Обзоры по странам проведения выставок: сб. «Выставки в России и за рубежом 2002/2003», выпуск 3, С. 319−324.
  134. Обзоры по странам проведения выставок: сб. «Выставки в России и за рубежом 2003», выпуск 1, С. 307−310
  135. Обзоры по странам проведения выставок: сб.: «Выставки в России и за рубежом 2002/2003», выпуск 3, С. 319−324
  136. Дж. Выставки: планирование и дизайн. Руководство для деловых людей, дизайнеров, устроителей и участников выставки. /Пер. с англ. Лондон, 1989. Новосибирск: 1991 154 с.
  137. Основы выставочного дела. М.: ТПП СССР, 1980. -160 с.
  138. К.А. Международные ярмарки и выставки. М., 1962.
  139. Ф.Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для высш. и сред. спец. заведений. М.: 1998. — 244 с.
  140. Т., Красюк И. Роль ярмарок в формировании рынка товаров легкой и текстильной промышленности. // Практический маркетинг. — 2000. -№ 5 (39).
  141. Е.А. Современная реклама: Теория и практика. Ростов н/Д.: Феникс, 2003. — 347 с.
  142. В.Г. Выставочный менеджмент: технологии и ноу-хау. М.: ИПКИР, 2002.-150 с.
  143. В.Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам. Учебное пособие. М.: Ось-89, 2001.-208 с.
  144. В.Г. Стендист торгово-промышленной выставки: секреты мастерства. -М.: Ось-89,2000.- 176 с.
  145. Петер Невен. Успешное участие в выставках в Германии./Пер. с нем. Эссен.: AUMA, 1997.-120 с.
  146. О., Серебрякова А. Тенденции рынка выставочных услуг// Экспомир.2003.-N l.C. 282−285
  147. , Л.Ю. Успешное участие в зарубежной выставке// Маркетинг в России и за рубежом. 2002. — N 4. — С.90−98
  148. A.M. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ" — «Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2004.-240 с.
  149. C.B. Реклама .- СПб.: Издательский дом Нева, 2004. 190 с.
  150. А.Г., Азоев Г. Л. Маркетинг. М.: Финстатинформ, 1999. — 89 с.
  151. Э. Расцвет пиара и упадок рекламы. Пер. с англ. Т.Китаиной. Изд-во ACT, 2004.-314 с.
  152. А.Э., Кузнецова O.A. Маркетинговые коммуникации при проведении выставок: Как сделать участие компании на выставке эффективным. // Маркетинговые коммуникации. — 2001. № 1. — с. 16−22.
  153. Р. Реальность в рекламе.: Пер. с англ. М.: Внешторгреклама, 1983. -116с.
  154. Т.П., Стрельцова O.A. Стратегия рекламной кампании специализированной выставки. Шестнадцатые международные Плехановские чтения: Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава. Ч.П. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003.
  155. Дж.Р. Реклама и продвижение товаров. Позиционирование. Медиа-планирование. Эффективная реклама. Пер. с англ. М. Бугаева, С. Жильцова, Т.Карасевич. СПб.: Питер Ком, 2002. — 651 с.
  156. Сборник МСВЯ. Выставки, ярмарки. 2003. Каталог Международного союза выставок и ярмарок. Http://www.uefexpo.ru
  157. С выставкой на «ты» H Новгород: Промграфика-Н, 200I .-N 6 — 52 с.
  158. С выставкой на <аы» Н. Новгород: Промграфика-Н, 2002. -N 7—108 с.
  159. С выставкой iia «ты».- СПб.: Исполнительная дирекция СВЯ, 1997-N1.—93 с.
  160. С выставкой на"ш"-H Новгород: Промграфика-Н, 1999.-N4−65 с.
  161. С выставкой на «ты"-К Новгород: Промграфика-Н, 2000. N 5—56 с
  162. С выставкой на «ты"-СПб.: Исполнительная дирекция СВЯ, 1998.-N3−66c.
  163. А. Расчет эффективности рекламы. // Риск. 1991. — № 5.
  164. Д.М. Ярмарка, экспозиция, маркетинг // Вопросы теории и практики выставочного дела. М., ТПП СССР, 1977. — С. 8−16
  165. И. «Выставочный взгляд» и взгляд на выставки. «Экспокурьер», № 2(51), 2002, с.76−77.
  166. И.И. Специалисты по маркетингу глазами российского хозяйственника. // Маркетинг. 1994. — № 2 — с. 70−77, № 3 — с. 55−60.
  167. Словарь основных маркетинговых и рекламных терминов. // Ромат. Е. Реклама в системе маркетинга. -Харьков. НВФ «Студцентр», 1995.-е. 189−205.
  168. .А. Маркетинг: учебник М.:ИНФРА-М, 2005.
  169. . Маркетинг на российских предприятиях: результаты специального исследования. // Бизнес. 1995. — № 3. — с. 30−32.
  170. . Маркетинг на российских предприятиях: результаты специального исследования. // Проблемы теории и практики управления. 1996. — № 1. — с. 114 116.
  171. Статистика в выставочном бизнесе. Можно верить? «Эксповестник». 2002. -№ 3. — с.23.
  172. Статистический обзор 1999. М.: Исполнительная дирекция СВЯ СНГ и Балтии, 1999.-192 с.
  173. Статистический обзор 2001. М.: Исполнительная дирекция МСВЯ, 2001.-190 с.
  174. А.Н., Стрельцова O.A. Расширение возможностей рынка делового туризма. Четырнадцатые международные Плехановские чтения: Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава. Ч.П. — М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2001. 143 с.
  175. JI.E., Фролова Е. Д., Стровский Д. Л. и др. Основы выставочно-ярмарочной деятельности (под ред. Стровского Л.Е.). М.:ЮНИТИ-Дана, 2005.
  176. Сьюзан Фридман. Как показать товар лицом. Выставки и презентации. М.: Консэко, 1994.-236 с.
  177. С.Н. Выставочная деятельность и ее регулирование».- СПб.: Издательство Невский фонд, 2000. 126 с.
  178. У., Бернет Д., Мориатти С. Реклама: принципы и практика. СПб., 2001.
  179. У. Реклама: Принципы и практика: Стратегия и планирование. Технологии создания. Методы и инструменты воздействия. Маркетинговые коммуникации. Пер. с англ. Е. Алюшинской, Т. Виноградовой, О.Карповой.1. СПб.: 2003. 797 с.
  180. Э.Д. Как создать успешную рекламу. Пер. с англ. А.Левшина. СПб.: Издательский дом Нева, 2003. — 253 с.
  181. О.А. Реклама: Новые технологии в России: Учебное пособие для подготовки профессионалов в сфере рекламы. СПб.: Изд-во Питер, 2004. — 377 с.
  182. И. Выставка: искусство коммуникаций// Креатив creativity. 2002. — № 3. — С. 92.
  183. И. Выставка: не роскошь, а средство продвижения. // Современная торговля. — 2000. № 12.
  184. И. Выставка: средство продвижения//Современная торговля. -2000.- № 12.-С. 56.
  185. И. Каким должен быть официальный каталог выставки?// Удача Экспо.-2000.-№ 9.- С. 5.
  186. И. Кому и зачем нужны выставки, или Краткий курс выставочного менеджмента для начинающих// Вестник Гильдии выставочных организаций МТПП. 2003. — N 3- С. 5.
  187. И.К. Концептуальный отчет, или опыт выставочной идеологии// Бизнес и безопасность в России.- 1996, — № 4−5. С.17−18
  188. Н. Реклама. Притворись ее знатоком. Пер. с англ. С. И. Фроленка. Амфора ТИД ЗАО, 2001. 81 с.
  189. С. Как показать товар лицом. Выставки и презентации. М.: Консэкспо, 1994.
  190. Т. Выставки как инструмент Public Relations. // PR News. 2000. — № 34.
  191. . T. Записки маркетолога-выстовочника//Маркетинг. N 5. — 1995 С. 62−67.
  192. В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха.- М.: Ось-89, 2003. 448 с.
  193. В. Участие в выставках: советы практика. // YES! — 1998. № 2.
  194. В. Стерхова С. Планирование и оценка эффективности выставочной деятельности промышленного предприятия. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2002. — № 1. — с.39−48.
  195. В.Н. Россия на всемирных выставках. М.: Росинекс, 2000 .-184 с.
  196. М.Е. Роль маркетинга и рекламы в развитии выставочного бизнеса в России. // Материалы научно-практической конференции «Современные тенденции развития выставочно-ярмарочной деятельности». — М.: ОАО ГАО ВВЦ, 2001.
  197. Шульц Дон Е., Танненбаум Стэнли И., Лаутерборн Роберт Ф. Новаяпарадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2004
  198. Aaker D.A., Myers J.S. Advertising Management. Prentice-Hall International, 1987.
  199. Aaker, David. Building Strong Brands. New York, Free Press, 1995
  200. Bill Quain & Don Looft. Marketing and Communications. Indianopolis, IAEM Foundation, 1 993 203. www.cosmopress.com // информационное агентство. Материалы ленты новостей, 2003−2005
  201. Dotson, Penny. An introduction to Meeting Management, 2nd Edition. Birmingham, PCMA, 1995
  202. Findling, John E. And Pelle, Kimberly D. (Eds.). Historical Dictionary of World’s fairs and Expositions, 1851−1988., New York: Greenwood Press, 1990
  203. George S. Low, Jakki Mohr «The Advertising Sales Promotion Trade -Off:
  204. Theory and Practice», Cambridge, MA: Marketing Science Institute, Report N92 -127, October 1992
  205. Hanlon, Al. Trade Shows in the Marketing Mix, revised edition. Shrewbury, MA: Wordsworth Publishing, 1982
  206. How Much Does It Cost to Close a Sale? Report: SM17. Center for Exhibition Industry Research, 1999 www.ceir.org209. www.intercharm.net // Профессиональный интернет портал. Материалы сайта, 2003 — 2005
  207. Kotler Ph. Marketing Management. Analysis, Planning, Implementation and Control. Prentice Hall, 1991.
  208. Luckhurst, Kenneth W. The story of Exhibitions. London: The Studio Publications, 1951
  209. Morrow, Sandra Lynn. The Art of the Show, Second Edition. IAEMк
  210. Foundation, Dallas, Texas, 2001
  211. Overview of the German trade fair industry. Report of the association of the German Trade Fair Industry- www. auma-fairs.com
  212. Peter D. Benett, ed., Dictionary of Marketing Terms. Chicago, American Marketing Association, 1995
  213. President McKinley Favors Reciprocity, The New York Times, September 6, 1901
  214. Robert W. Rydell and Nancy Gwin (Eds). Fair Representations: World’s Fairs and the Modern World. Amsterdam, VU University Press, 1994
  215. Rydell R.W.and Gwin N (Eds). Fair Representations: World’s Fairs and the Modem World. Amsterdam, VU University Press, 1994
  216. Ruherford, Denney. Introduction to the Conventions, Expositions and Meetings Industry. New York: Van Nosrand Reinhold, 1990
  217. Seekings D. How to organize Effective Conferences and Meetings. London, Kogan Page, 1999
  218. Staggering STATS Substantiate Exhibition Participation. Center for Exhibition Industry Research, 2000 www.ceir.org
  219. The High Tech Trade Show Audience. Part 2: Attendee Expectations at High Tech Trade Shows. Research Summary AC24-B. Center for Exhibition Industry Research 1992 www.ceir.org
  220. The Power of Trade Shows: The Simmons Market Bureau Research Study, 1992 www.ceir.org
  221. The Power of Trade Shows: Likes and Dislikes of Trade Shows. Research Summary PT8. Center for Exhibition Industry Research, 1994 www.ceir.org
  222. Trade Show Success Indicators: Audience Quality 1984−1989. Research Summary AC22., Center for Exhibition Industry Research, 1991- www.ceir.org
  223. Walford, Cornelius. Fairs, Past and Present: A Chapter in the History of Commerce 1883., reprinted edition, New York- Augustus M. Kelley Publishers, 1969
  224. Waters H.W. History of Fairs and Expositions. London, Canada, Reid Brothers & Co. Limited, 1939-P.24
  225. Findling J. E. and Pelle K. D. Historical Dictionary of World’s fairs and Expositions, 1851−1988. New York: Greenwood Press, 1990
  226. Waters, H.W. History of Fairs and Expositions. London, Canada, Reid Brothers & Co. Limited, 1939-P.314. там же, P. 35
  227. Morrow S.L. The Art of the Show, Second Edition. IAEM Foundation, Dallas, Texas, 2001.-P.32
  228. Waters, H.W. History of Fairs and Expositions. London, Canada, Reid Brothers & Co. Limited, 1939- P.48
  229. Morrow S. L. The Art of the Show, Second Edition. IAEM Foundation, Dallas, Texas, 2001.-P.30
  230. Ruherford D. Introduction to the Conventions, Expositions and Meetings Industry. New York: Van Nosrand Reinhold, 1990
  231. Morrow S. L. The Art of the Show, Second Edition. IAEM Foundation, Dallas, Texas, 2001.-P.12
  232. Aaker D. Building Strong Brands. New York, Free Press, 1995
  233. Morrow, S. L. The Art of the Show, Second Edition. IAEM Foundation, Dallas, Texas, 2001.-P.3012. там же, P. 3113. там же, P. 33
  234. РГИА, ф.18, оп.2, N 623, л.26
  235. Ю.А., Выставочный Петербург. От экспозиционной залы до Ленэкспо. -Череповец: Полиграфист, 2003. С. 1716. там же, С. 19
  236. В.Г. Выставочный менеджмент: технологии и ноу-хау. М.: ИПКИР, 2002.- С.7
  237. В.Г. Выставочный менеджмент: технологии и ноу-хау. М.: ИПКИР, 2002. — С.8
  238. РГИА, ф.18, оп.2, N 623, л.28
  239. Петер Невен. Успешное участие в выставках в Германии./Пер. с нем. Эссен.: AUMA, 1997.- С. 12.21. там же, С. 1622.23,24,25,26,27,28,29,30.31,32,33,34.35,36,37,38,39.
Заполнить форму текущей работой