Маркетинговое обоснование процессно-ориентированного управления распределением готовой продукции предприятий металлургического комплекса
Диссертация
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке научно обоснованных рекомендаций по маркетинговому обоснованию процессно-ориентированного управления распределением готовой продукции предприятий металлургического комплекса, отражающие концептуальные положения промышленного маркетинга и процессного подхода к управлению деятельностью и ресурсами предприятия, что позволяет… Читать ещё >
Список литературы
- Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление. СПб.: Питер, 2002.
- Абчук В. А. Экономико-математические методы. Элементарная математика и логика. Методы исследования операций. М.: Союз, 2000.- 320 с.
- Акофф Р. Л. Планирование в больших экономических системах.
- М.: Сов. Радио, 1972, — 224 с.
- Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1995. ф 5. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием. // Проблемы Теории и Практики Управления. 1999. — № 2. — с. 103 — 107.
- Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы.- М.: Финансы и статистика, 1997. 329 с.
- Ананькина Е.А., Данилочкина Н. Г. и др Контроллинг как инструмент управления предприятием М.: — Юнити-Дана, 2003. — 279 с.
- Андрейчиков А. В. Экономика, математические методы в задачах аналитического планирования. Волгоград: Волгоград, гос. техн. ун-т, 1997.74 с.
- Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.416с.
- Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.519 с.
- Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999. -487 с.
- Барежная Е.В., Бережной В. И. Математические методы модели-£ рования экономических систем: Учеб. Пособие. М.: Финансы и статистика, 2002.-368 с.
- Баумоль У. Экономическая теория и исследование операций. М.: Прогресс, 1965.- 496 с.
- Бауэрсокс Д. Дж., Клосс Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. М.: Издательство «Олимп-бизнес», 2001. 640 с.
- Блинов А. Внедрение системы управления по целям в российских условиях // Проблемы теории и практики управления 2004. — № 1 // http://intalev.spb.rn/publications/index.php?uin=73&uinp=.
- Бронникова Т.С., Чернявский А. Г. Маркетинг. М.: ПРИОР, 2002.- 128 с.
- Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйстврвания // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. — № 6 // www.cfin.ru/press/management/2001−6/07.shtml.
- Бурцев В.В. Методические основы мониторинга системы сбыта готовой продукции // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. — № 4. — с. 913.
- Верхоглазенко В.Н., Звезденков А. А. Проблемы системы сбыта производственного комбината и организация ее деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. — № 5 // www.cfin.ru/press/marketing/1998−5/09.shtml.
- Веский А.И. Маркетинг и логистика на рынке средств производства, В сб.: Рынок и логистика/ Под ред. М. П. Гордона. — М.: Экономика, 1993, — 117 с.
- Волков В.В., Попов Е. В. Современный реинжиниринг // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. — № 4. — с. 61−69.
- Все о реинжиниринге бизнес-процессов // www.management.com.ua/bpr/bprO 10.html.
- Гаджинский A.M. Логистика: Учебник. М.:Маркетинг, 1998.
- Глин Дж., Маркова В., Перкинс Д. Стратегия бизнеса. Новосибирск: НЭиОПП ОС РАН, 1998.- 235 с.
- Глинский В.В., Ионин В. Г. Статистический анализ. Учебное пособие. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. — 264 с.
- Голдман М. Теория управления в США и России: сравнительный анализ. // Проблемы Теории и Практики Управления. 1997- № 1. — с. 9−13.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Изд-во «Финпресс», 1998. — 456 с.
- Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг, выбор лучшего решения. -М.: Экономика, 1993. 222 с.
- Гольдштейн Г. Я., Катаев А. В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 107 с.
- Гордон М.П., Карнаухов С. Б. Логистика товародвижения. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. — 208 с.
- ГОСТ Р ИСО 9000:2001 Системы менеджмента качества. М.: Госстандарт России. — 2001.
- Гуковская А.А. Анализ бизнес-процессов как один из элементов управления // БКГ менеджмент консалтинг // www.bkg.ru.
- Давенпорт Т. Новая, новая ИТ-стратегия. // Директор информационной службы. 2001. — № 7. — 26 с.
- Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебник для Вузов. М.: ИНФРА-М, 2001.
- Диксон П. Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. М.: ЗАО «Изд-во «БИНОМ», 1998.- 560 с.
- Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. -М.: Высш. шк., 1995.
- Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. СПб: Изд-во «Питер», 1999.
- Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. -М., 1992.
- Друкер П. Ф. Практика менеджмента. М.: Вильяме, 2000, — 398с.
- Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.
- Дудукин А. Перспективы маркетинга и дистрибьюции продукции черной металлургии на внутреннем рынке// Металлоснабжение и сбыт. -1998.-№ 2.-с. 10−24.
- Дыбская В.В. Логистика для практиков: эффективные решения в складировании и грузопереработке. М.: ВИНИТИ РАН, 2002. 264 с.
- Дэй Дж. Стратегический маркетинг: Пер. с англ. М.: ЭКСМО -Пресс, 2002.
- Евдокиенко В. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность // Издательско-консультационная фирма «АЛЬТ» // www.altre.ru.
- Елисеев И.И., Юзбашев М. М. Общая теория статистики. М.: Финансы и статистика, 1998. — 386 с.
- Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление. М.: Инфра-М, 2005. — 319 с.
- Ершов Ю. С. Экономико-математические методы анализа и прогнозирования рыночной экономики: Учеб.пособие. Новосибирск: Ново-сиб.гос.акад.экономики и упр, 1998.- 186 с.
- Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель Shell/DPM // Менеджмент в России и за рубежом. -1998. -№ 3 ://www.cfin.ru/press/management/1998−3/07.shtml.
- Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель HOFER/SCHENDEL // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. -№ 2 //www.cfin.ru/press/management/1998−2/08.shtml.
- Ефремов B.C. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование // Менеждмент в России и за рубежом. 2001. -№ 2 // www.dis.ru/manag/arhiv/2001 /2/6.htm.
- Ефремов B.C., Хныков И. А. Клячевая компетенция организации как объект стратегического анализа // Менеджмент в России и за рубежом. -2002. № 2. — с. 8−33.
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000.
- Зиндер Е. 3. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг. // Системы управления базами данных. -1996.-№ 1.-е. 55−67.
- Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. Учебное пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2002.
- Калмыков В. Стабильность залог успеха предприятия // Метал-лоснабжение и сбыт. — 2003.- № 7−8. — с. 56−57.
- Канторович JI. В., Горстко А. Б. Математическое оптимальное программирование в экономике. М.: Знание, 1968, — 96 с.
- Карабанов Б. Бизнес-инжиниринг. Не роскошь, а средство управления // Корпоративный менеджмент: Информационные технологии // www.cfin.ni/itin/businessengen.shtml.
- Кармишинская A.M., Оленев Н. И. Контролинг в бизнесе. Методология и практические основы построения контролинга в организации М. Финансы и статистика, 1998.
- Категорийный менеджмент // Журнал индустрии офисных товаров // http://officefile.ru/article.php7icH366.
- Катунин В.В. Основные показатели работы черной металлургии России в 2003 г. // ОАО «Черметинформация. Бюллетень «Черная металлургия». 2004. — № 2. — с. 3 — 7.
- Киршина М.В. Коммерческая логистика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. — 256 с.
- Клейнер Г. Б., Смоляк С. А. Эконометрические зависимости: принципы и методы построения. М., 2000, — 104 с.
- Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. -М.: Сов. Радио, 1974.- 279 с.
- Конюховский П. Математические методы исследования операций в экономике. СПб.: Питер, 2000. — 207 с.
- Костоглодов Д.Д., Харисова J1.M. Распределительная логистика. Ростов н/Д: Экспертное бюро, 1997.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. СПб: Питер Ком, 1999.
- Красс М.С., Чупрынов Б. П. Основы математики и ее при ложения в экономическом образовании: Учебник. 3-е изд., испр. — М.: Дело, 2002. -688 с.
- Круглое М. И. Стратегическое управление компанией. Учеб. для студентов вузов по экон. и технол. спец. М.: Рус. деловая лит., 1998. — 767 с.
- Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фр. СПб.: Наука, 1996.
- Ланкастер К. Математическая экономика: Пер. с англ. Под ред. Д. Б. Юдина. М.: «Советское радио», 1972. — 464 с.
- Леншин И.А. Основы логистики. М.: Машиностроение, 2002.464 с.
- Леншин И.А., Смоляков Ю. И. Логистика.В 2-х ч.Ч.1. М.: Машиностроение, 1996. -246 с.
- Леншин И.А., Смоляков Ю. И. Логистика.В 2-х ч. 4.2- М.: Машиностроение,! 996. 96 с.
- Линдере М.Р., Фирон Х. Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. СПб.: Изд-во Полигон, 1999. 768 с.
- Логистика: Учебник/Под.ред.Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2000. — 352 с.
- Лугачев М.И., Ляпунцов Ю. П. Методы социальнь-экономического прогнозирования. М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 1999.- 160 с.
- Лукин В.П., Фирсанова О. В. Маркетинг: часть1: Маркетинг в системе управления предприятием / Учебное пособие. Орел: ОрелГТУ, 2000.
- Лысакова Н. Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. — № 2. — с. 47−54.
- Малыхин В.И. Математическое моделирование экономики: Учебно-практическое пособие. М.: Изд-во УРАО, 1998. — 160 с.
- Малышева Л. Контроллинг на предприятии // Открытые системы. -2000. -№ 1−2.
- Маргупова З.М., Фоменко Д. В. Методы прогнозирования сбыта металлопроката на основе математико-статистического моделирования // Сталь. 2004. — № 4. — с. 90−93.
- Маркетинг: Учебник. / Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
- Мате Э., Тиксье Д. Логистика. СПб.: Изд. Дом «Нева», М.- «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2003. 128 с.
- Математические методы принятия решений в условиях неопределённости. Сб. науч. тр. АН УССР. Ин-т кибернетики им. В. М. Глушкова. -Киев, 1990.-85с.
- Модиано Ф. Эффективные изменения или Управление достижениями // Проинвест Консалтинг //E-xecutive.
- Мониторинг металлургического рынка металлопродукции // Центр «Интеллектуальные ресурсы» МИСиС // www.nismet.ni/monitoring.php.
- Наумов В.Н. Маркетинг сбыта // Энциклопедия маркетинга // www.marketing.spb.ni/read/ml 1/1 .htm.
- Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник. М.: ЮНИТИ. -271 с.
- Николайчук В.Е. Логистика с сфере распределения. СПб: «Питер», 2001.-160 с.
- Ованесов А. Особенности системы управления по целям в холдинговых компаниях // E-xecutive.
- Ованесов А. Управление по целям в эиергокомпаниях: проблемы и возможности // Энергорынок: инвестиционные ресурсы. 2004.- № 11−12. -с. 900−904.
- Оганесян А.С., Оганесян И. А. Управление эффективностью торговой сделки // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. — № 4. — с. 31−37.
- Ойхман Е.Г.,.Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса. М.: «Финансы и статистика», 1997. — 336 с.
- Основы логистики / Под ред. Л. Б. Миротипа, В. И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 1999.-200 с.
- Основы меппинга бизнес-процессов // Баланс-Современный капитал // www.bdo.com.ua.
- Основы прикладной социологии: Учебник для вузов / Под ред. Ф. Э. Шереги, М. Н. Горшкова. М.: Интерпракс, 1996. — 184 с.
- Парфенчиков В. Факторы выбора каналов реализации // АльтИн-вест // http://b-news.narod.ru/marketing/ffaktor.htm.
- Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Прогресс, 1996.
- Плотинский Ю.Н. Математическое моделирование динамики социальных процессов. М.: Издательство МГУ, 1992. — 133 с.
- Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вилямс», 2000.
- Портер М. Международная конкуренция: Пер. под ред. Щетинина. М. Международные отношения, 1993.
- Портер У. Современные основания общей теории систем менеджмента // Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вилямс», 1994.- 102 с.
- Практикум по логистике: Учеб. пособие / Под.ред. Б. А. Аникина. -М.:ИНФРА-М, 1999.
- Раппопорт Б. М., Скубченко А. И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. М.: Экмос, 2001.- 240с.
- Рейтинг лучших российских производителей и торговцев черными и цветными металлами // Металлоснабжепие и сбыт. 2004, — № 1. — с. 3545.
- Репин В. Елиферов В Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: Стандарты и качество, 2005. -408 с.
- Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Практическое руководство. Юнити-Дана, 2003. — 222 с.
- Роль математических методов в экономическом исследовании // www.zachetka.ru/referat/preview.aspx?docid=2283&page=9.
- Рябков Е. Метизный рынок: нестабильное спокойствие // Метал-лоснабжение и сбыт. 2004, — № 3. — с. 76−78.
- Савчук Н.А. Перспективы развития рынка готового проката черных металлов // ОАО «Черметинформация. Бюллетень «Черная металлургия». 2004. — № 3. — с. 93−104.
- Саймон Г. Наука об искусственном. М.: Мир, 1973. — 172 с.
- Самостроенко Г. М. Стратегический приоритет развития маркетинговые системы распределения // Маркетинг в России и за рубежом. -2002. — № 2. — с. 47−54.
- Семенов А.А. Перспектива развития метизного бизнеса в России // Объединение «Техно-Про» // http://pricemetal.m/Publications/Metizl .htm.
- Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М-: Информационно-издательский дом «Филинъ». 1997 — .772 с.
- Скриптунова Е. Управление по целям инструмент нового времени // «Officefile». -2003. -№ 57 //http://axima-consult.ru/stati-l-41.litml.
- Солодовников А.С., Бабайцев В. А., Браилов А. В. Математика в экономике: Учебник: В 2-х ч. 4.1 М.: Фининсы и статистика, 2000. — 224 с.
- Статистика. Основные экономические и социальные показатели развития национальной экономики России // ОАО «Черметинформация. Бюллетень «Черная металлургия». 2004. — № 5. — с. 58−65.
- Статистика. Основные экономические и социальные показатели развития национальной экономики России // ОАО «Черметинформация. Бюллетень «Черная металлургия». 2004. — № 3. — с. 112−117.
- Стивенсон В. Дж. Управление производством: Пер. с англ. М.: «Издательство «Лаборатория базовых знаний», ЗАО «Издательство БИНОМ», 1988.-928 с.
- Тренев Н. Стратегическое управление. М.: ПРИОР, 2000.
- Тумай К. Моделирование бизнес-процессов. Расчетный пример моделирования и оптимизации бизнес-процессов производственного предприятия // Центр бизнес инжиниринга // www.consulting.ru.
- Тэйлор Ф. У. Принципы научного менеджмента / Серия: Классики менеджмента. Вып.1. Москва: Контроллинг, 1991, — 104с.
- Тяпухин А.П. Дистрибьюторская сеть промышленного предприятия, М.: Изд-во Рос. экон. акад.:им. Г. В. Плеханова, 1998. — 176 с.
- Тяпухин А.П. Планирование сбыта // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2000. — № 1−2. -с. 24−30.
- Тяпухин А.П., Анциферова И. Н. Экономический подход к формированию зон влияния участников рынка металла // Металлоснабжепие и сбыт, -1999.-N» 2, с.62−65.
- Фомин Г. П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. — 544 с.
- Хакен Г. Синергетика. М.: Мир, 1980, — 404 с.
- Хаммер М., Чампли Д. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 1997. — 332 с.
- Хейне П. Экономический образ мышления: Пер. с англ. М.: Изд-во «Новости», 1991.
- Хершген X. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. М.: ИНФРА-М, 2001 — 334 с.
- Хлебников Д.В. Бизнес: проблемы роста. Изменения бизнес-системы, вызванные ростом и типовые кризисы роста. // Конференция «Практические способы достижения целей бизнеса» // www.cfin.ru.
- Хорафас Д. Н. Системы и моделирование. Пер. с англ. М.: Мир, 1967.-418 с.
- Черчиль Г. А. Маркетинговые исследования. СПб: «Питер», 2000.
- Чуб Б. А. Эффективное управление сбытом. Процесс планирования // www.cfin.ru/managernent/chub/044.shtm.l.
- Шебеко Ю. Имитационное моделирование и ситуационный анализ бизнес-процессов принятия управленческих решений. М.: ТОРА — Ин-фоЦентр, 2000.- 205 с.
- Шикин Е. В., Чхартишвили А. Г. Математические методы и модели в управлении. М.: Дело, 2000. — 440 с.
- Экономическая эффективность производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия: оценка, моделирование и прогнозирование. Тула: Изд-во ТГПИ, 1997.
- Янг С. Системное управление организацией. М.: Сов. Радио, 1972.-455 с.• •. • • t