Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Внутрекорпоративный PR: создание благоприятных отношений внутри компании

Курсовая: Внутрекорпоративный PR: создание благоприятных отношений внутри компании
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В недрах большинства российских компаний сегодня активно идет процесс формирования постсоветских принципов и норм корпоративной культуры. От результатов этого процесса во многом зависит будущее лицо российского бизнеса. Непосредственными носителями корпоративной системы ценностей являются сотрудники каждой отдельно взятой компании. Все вместе (от самых низших чинов до ведущих топ-менеджеров) они… Читать ещё >

Внутрекорпоративный PR: создание благоприятных отношений внутри компании (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЫНУТРИКОПОРАТИВНОГО RR
    • 1. 1. ЗАДАЧИ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОГО PR
    • 1. 2. ИНФОРМАЦИЯ В ПРОЦЕССАХ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  • 2. АНАЛИЗ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОГО PR В КОМПАНИИ
    • 2. 1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
    • 2. 2. ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЙ PR В КОМПАНИИ «ЛУКОЙЛ»
  • 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВНУТРИКОРПОРАТВИНОГО PR В ООО «ЛУКОЙЛ»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

В настоящее время тема «public relations» (PR) хорошо разработана и обеспечена литературой. Но, стоит взглянуть на объем этой литературы внимательнее, как становится ясно, что ее многообразие лишь кажущееся. Как следствие, при отсутствии местно-ориентированных исследований в России наблюдается огромное количество переводной литературы по public relations. Лишь недавно стали издаваться работы отечественных авторов по этой тематике. Да и в них все еще преобладают материалы и исследования, взятые из работ зарубежных специалистов.

На самом деле, тема public relations содержит богатый материал, но по сути своей, глубокие исследования в этих областях проводились достаточно давно и не в полной мере отражают современное положение дел. Кроме того, большинство авторов этих работ западные специалисты, ориентирующиеся в своих разработках на западную же экономику. Менеджеры в этой области существуют у нас в стране последние восемь лет.

Цель курсовой работы изучение внутрикорпоративного PR на предприятии.

Данная работа направлена на решение следующих задач:

1. Изучить имеющиеся в практике определения PR;

2. Определить значение и функции субъекта связей с общественностью;

3. Описать характеристику фирмы, на примере которой написана эта работа;

4. Рассмотреть на примере конкретной фирмы практическую деятельность PR-служб.

Предметом исследования является внутрикорпоративный RR.

Объект исследования Компания «Лукойл».

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЫНУТРИКОПОРАТИВНОГО RR

1.1 Задачи внутрикорпоративного PR

В недрах большинства российских компаний сегодня активно идет процесс формирования постсоветских принципов и норм корпоративной культуры. От результатов этого процесса во многом зависит будущее лицо российского бизнеса. Непосредственными носителями корпоративной системы ценностей являются сотрудники каждой отдельно взятой компании. Все вместе (от самых низших чинов до ведущих топ-менеджеров) они составляют социальную основу крупного российского бизнеса. Таким образом, формирование корпоративных принципов деятельности происходит в тесной взаимосвязи со становлением рыночного самосознания в деловых кругах нашей страны.

Формирующаяся в настоящее время на крупных российских предприятиях система социальных и политических представлений предполагает активное участие работников в жизни предприятия, создание атмосферы солидарности и признание роли каждого сотрудника в делах компании. В рамках новой идеологии принципиально важным моментом для развития корпорации признается информирование сотрудников обо всех происходящих в ней процессах.

Социальная значимость корпоративных представлений обуславливает важность работы PR-структур крупных компаний. Именно им принадлежит ключевая роль в процессе формирования культурных и организационных традиций российских корпораций. Вместе с тем следует заметить, что наряду с социальными и политическими, существуют экономические и организационные цели активного использования крупными компаниями средств из арсенала внутрикорпоративного PR. Приведем наиболее значимые из них .

1) Повышение эффективности бизнеса. Исследования, проведенные в ряде корпораций, показали, что компании, сотрудники которых разделяют общие принципы относительно целей и способов ведения бизнеса, а также особенностей поведения в отдельно взятом коллективе, действуют более эффективно. Решение корпоративных проблем в команде, т. е. в идеологически, психологически и, наконец, культурно едином сообществе, создает новые возможности для бизнеса.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора.- М.: Знамя, 1996.- 32 с.
  2. С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? — М.: Новость, 1990. — 240с.
  3. Е.Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы паб-лик рилейшнз". Калуга, 2001.
  4. А. История Public relations: попытка хронологии //Советник. 1999. № 1 (37).
  5. И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations, ч.1: СПб: ООО «Триз-ШАНС»: Изд. дом «Бизнес-Пресса», 1999. 256 с.
  6. Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: Учебное пособие — ГФУП «Издательство «Иваново», 2003. — 202 с.
  7. Н. Работа учреждения с общественностью — СПб.: СПбГУП, 1999. — 63 с.
  8. В.Г., Белоусова Н. Э. Психологические характеристики эффективного политического имиджа. М., 1999.
  9. Информационный бюллетень Амвей. / Знакомьтесь компания Амвей.
  10. Катлип С. М. Сентер А.Х., Брум Г. М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. — М.: Издат. дом «Вильямс», 2001.- 624 с.
  11. В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». 2001. 528 с.
  12. Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. — СПб.: Питер, 2003. 752 с.
  13. Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. 2-е изд., испр. М., 2001. 623 с., электронная книга, источник www. kiev-security.org.ua
  14. Г. Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев: Адеф-Украина, 1997.
  15. Г. Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением. М., 1998. 425 с.
  16. Д.Р. и др. Реклама и продвижение товаров. — СПб.; М.; Харьков; Минск: Питер, 2001.- 651 с.
  17. И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Москва, Юнити, 2000. 287 с.
  18. Г. Н. Управление общественными отношениями: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2004. 315 с.
  19. A.M. Политическое лидерство в современной России. Региональный ракурс. М.: Мысль, 2000. Зазыкин В. Г., 2003
  20. Г. Л. Рublic Relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство.- СПб.: СПб Гос. Академия культуры: Ин-т культурных программ Комитета по культуре, 1994.- 80 с.
  21. Э.А. Управление связями с общественностью. PR / Э. А. Уткин, В. В. Баяндаев, М. Л. Баяндаева. М.: ТЕИС, 2001. 296 с.
  22. Цит. по: Мельников Д., Черная Л. Преступник номер 1: Нацистский режим и его фюрер. М., 1991. 432 с.
  23. Н. А. Нефть т розы: Вагит Алекперов и его команда: Равиль Маганов.- М.: Изд. дом журн. «Смена», 2003.- 236 с.
  24. А. Н. Связи с общественностью. — М., Дело, 2000 272 с.
  25. А.Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика. — М.: Дело, 2004. 496 с.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!