Социальная организация

Дальневосточная Академия Государственной Службы.

Заочное отделение.

Факультет «Государственное и муниципальное управление «.

Контрольная работа по курсу: «Теория организации ». на тему: «Социальная организация. Особенности социальноэкономических организаций » .

Выполнил: студент 1-го курса,.

3-х год. обучения,.

113-ВЗ группы, специальность ГиМУ,.

Кириллин В.В.

Хабаровск.

1. Виды социальных систем.

2. Классификация организаций.

3. Особенности социально-экономических организаций Список использованной литературы.

В России весьма интенсивно создаются и ликвидируются организации различных правовых форм и организационных структур. Значительная часть людей уже попробовала себя в роли собственников или руководителей малых и средних компаний. Другая часть думает о том, стоит ли создавать собственное дело или следует идти в наем менеджером, продавцом, т.д. Умение профессионально руководить организацией или даже просто чувствовать себя в ней комфортно требует определенного набора знаний. Каждая организация в 1чем-то индивидуальна, она имеет адрес, национальность, права и ответственность, биографию, менталитет и т. д. Однако есть и много общего в мире организаций. Я попытаюсь разобраться в социальных организациях как процессе и явлении с теоретической и практической точек зрения.

Каждый конкретный человек — это часть организации, проводящий в ней значительное время. Поэтому он должен знать основные законы и принципы функционирования организаций, уметь использовать их в практической деятельности, чтобы достичь гармонии отношений.

Виды социальных систем.

В курсе теории организации рассматриваются преимущественно социальные системы, так как все другие так или иначе приводятся к ним. Основной связующий элемент социальной системы — человек. Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др. На рис. 1 приведены основные виды социальных систем по направленности их деятельности.

Рис. 1 Виды социальных систем.

Наиболее распространены социально -экономические системы. Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями. Таким образом, существует социально-политические, социально-образовательные, социально-экономические и другие организации. Каждый из этих видов имеет приоритет собственных целей. Так, для социально-экономических организаций главная цель — получение максимальной прибыли; для социально-культурных — достижение эстетических целей, а получение максимальной прибыли является второй целью; для социально-образовательных — достижение современного уровня знаний, а получение прибыли также является вторичной целью.

Социальные организации играют существенную роль в современном мире. Их особенности: — реализация потенциальных возможностей и способностей человека; - формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство целей и интересов служит системообразующим фактором; - сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности.

Социальные организации охватывают различные сферы деятельности людей в обществе. Механизмы взаимодействия людей через социализацию создают условия и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки доступных для данной системы норм и правил. В социальных организациях проходят объективные (естественные) и субъективные (искусственные, по воле человека) процессы. К объективным относятся циклические процессы спада-подъема в деятельности социальной организации, процессы, связанные с действиями законов социальной организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений (например, процессы, связанные с приватизацией социальной организации).

В социальной организации имеются формальные и неформальные лидеры. Лидер — это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников бригады, цеха, участка, отдела и т. д. Он воплощает групповые нормы и ценности и выступает в защиту этих норм. Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим руководством и наделяется необходимыми для этого правами и обязанностями. Неформальный лидер — это член социальной организации, признанный группой людей как профессионал (авторитет) или защитник в интересующих их вопросах. Лидером обычно становится человек, у которого профессиональный или организаторский потенциал существенно выше потенциала его коллег в какой-либо области деятельности.

В коллективе могут существовать несколько неформальных лидеров только в непересекающихся сферах деятельности.

Вышестоящее руководство должно стремиться при назначении руководителя учитывать возможность совмещения в одном лице формального и неформального лидера.

Основу социальной организации составляет малая группа людей. Малая группа объединяет до 30 человек, выполняет однотипные или связанные между собой функции и расположена в территориальной близости (в одной комнате, на одном этаже и т. д.).

На рис. 2 (а, б, в, г) представлены базовые схемы отношений индивидов в организации и на именование связей.

Рис. 2а. Линейная схема (линейные связи).

В схеме нет обратной связи. Линейная схема хорошо работает в небольших социальных организациях при высоком профессионализме и авторитете руководителя; а также большой заинтересованности подчиненных в успешной работе социальной организации.

Кольцевая схема хорошо зарекомендовала себя в небольших социальных организациях или в подразделения средних социальных организаций социальная организация стабильной продукцией и рынком, в которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников.

Рис.2б. Кольцевая схема (функциональные связи).

Рис. 2 В. Схема «колесо «(линейно-функциональные связи).

Схема «колесо «хорошо зарекомендовала себя в небольших социальных организациях или в подразделениях средних социальных организаций с неустойчивой номенклатурой выпуска и рынками сбыта, на которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников. Руководитель реализует линейные (административные) воздействия, а работники выполняют положенные им функциональные обязанности.

Рис. 2 г. Схема «звезда «(линейная связь).

Схема «звезда «дает положительные результаты при филиальной структуре социальной организации и при необходимости соблюдения конфиденциальности в деятельности каждой составляющей социальной организации.

Базовые схемы дают возможность формировать большое разнообразие производных от них схем отношений. (рис. 2, д, е, ж).

Рис. 2д. Иерархическая схема (линейно-функциональные связи).

Иерархическая схема основана на схеме «колесо «и применима для больших организаций с явно выраженным разделением труда.

Рис. 2е. Штабная схема (линейная связь).

Схема основана на базовой схеме «звезда ». Она предусматривает создание функциональных штабов при руководителе в форме отделов или групп (например, финансовый отдел, отдел кадров и т. д.). Эти штабы готовят руководителю проекты решений по соответствующим вопросам. Затем руководитель принимает решение и сам доводит его до соответствующего подразделения. Штабная схема имеет преимущество при необходимости осуществлять линейное управление (единоначалие) по ключевым подразделениям социальной организации.

Рис. 2ж. Матричная схема (линейные и функциональные связи).

В основе матричной схемы лежат схемы «линия «и «кольцо ». Она предусматривает создание двух ветвей связей подчинения: административную — от непосредственного руководителя и функциональную — от специалистов, которые могут и не находиться в подчинении того же руководителя (например, это могут быть специалисты конлультационной фирмы или передовой организации). Матричная схема применяется при сложном, наукоемком производстве товаров, информации, услуг и знаний.

Организация.

Рис. 3. Смешанная схема отношений в социальной организации.

Средний уровень управления определяет гибкость организационной структуры социальной организации — это наиболее активная ее часть. Высший и низовой уровни должны быть наиболее консервативны по структуре.

В рамках одной социальной организации и даже в рамках одного типа социальных организаций может существовать несколько типов отношений.

Классификация организаций.

Социальные организации, составляющие основу любой цивилизации, можно представить в виде большого набора правовых норм и организационных структур. В любой науке классификация занимает особое место. Классификация организаций важна по трем причинам:. нахождение сходных социальных организаций по каким-либо параметрам, это помогает создавать минимум методик для их анализа и совершенствования;. возможность определения их численного распределения по классификации для создания соответствующей инфраструктуры: подготовке кадров, контрольных служб и т. д.;. принадлежность социальной организации к той или иной группе позволяет определить их отношение к налоговым и другим льготам.

Социальные организации могут быть: — правительственные и неправительственные; - коммерческие и некоммерческие; - бюджетные и небюджетные; - общественные и хозяйственные; - формальные и неформальные.

Кроме того, различают социальные организации по: o отраслевой принадлежности (промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, торговые и др.); o самостоятельности принятия решений (головные/ материнские, дочерние и зависимые).

Могут применяться и дополнительные признаки для классификации.

Статус правительственной социальной организации дается официальными органами власти. На них распространяются различные привилегии, льготы и жесткие обязательства. К неправительственным социальным организациям относятся все другие социальные организации, не имеющие такого статуса.

Коммерческие социальные организации строят свою деятельность на получении максимальной прибыли в интересах учредителей, а для некоммерческих основная цель состоит в удовлетворении общественных потребностей, при этом вся прибыль идет не учредителям, а на развитие социальной организации.

Бюджетные социальные организации строят свою деятельность исходя из выделенных государством средств, при этом они освобождаются от уплаты многих налогов, в том числе НДС. Небюджетные социальные организации сами изыскивают источники финансирования. Многие социальные организации пытаются привлечь для своего развития как бюджетные, та и небюджетные средства.

Общественные социальные организации строят свою деятельность на основе удовлетворения потребностей своих членов общества (во внутренней среде), а хозяйственные — для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества во внешней для организации среде.

Формальные социальные организации — это зарегистрированные в установленном порядке общества, товарищества и т. д., которые выступают как юридические и неюридические лица. Неформальные социальные организации — это незарегистрированные в государственном органе социальные организации либо в силу их малочисленности, либо по каким-то другим причинам. К неформальным социальным организациям относятся объединения людей, связанных личными интересами в области культуры, быта, спорта и др., имеющие лидера и не ведущие финансово-хозяйственную деятельность, направленную на получение материальной прибыли.

Особенности социально-экономических организаций.

Социально-экономическая организация, основа которой показана на рис. 2, характеризуется наличием социальных и экономических связей между работниками. К социальным связям относятся: — межличностные, бытовые отношения; - отношения по уровням управления; - отношения к человеку общественных организаций.

К экономическим связям относятся: — материальное стимулирование и ответственность; - прожиточный уровень, льготы и привилегии.

Соотношение этих связей играет решающую роль при создании или диагностике организации.

|Социальные |Экономические связи | |Связи | | | |Слабые |Средние |Сильные | |Слабые |Неустойчивые |Слабые |Конфликтные | | |организации |организации |организации | |Средние |Слабые | | | |неформальные |Средние организация | | |организация | | |Сильные |Сильные | |Сильные | | |неформальные | |организации | | |организация | | |.

Таб. 1. Влияние связей на состояние организации.

В табл.1 показано соответствие между уровнями названных выше связей и получающихся при этом состояний социально-экономических организаций.

Для социально-культурных или социально-образовательных организаций таблица будет иметь такой же вид, если заменить слова «экономические связи «на культурные или образовательные. Эта таблица имеет очень большое практическое значение при организации или диагностике организации.

|1. |Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент. — М., Гардарика, | | |1998. | |2. |Герчикова З. В. Менеджмент., 3-е издание, — М., 1998. | |3. |Менеджмент. /под ред. М. М. Максимцова и А. В. Игнатьевой. — | | |М., ЮНИТИ, 1998. | |4. |Мильнер Б. Теория организации. — М., 1998. | |5. |Радченко Я. В. Теория организации. ч.1. (конспект лекция) — | | |М.: Изд-во ГАУ, 1998. | |6. |Смирнов Э. А. Основы теории организации. — М.: «Аудит », 1998. |.

———————————;

Социальные системы.

Образова-тельные.

Полити-ческие.

Экономи-ческие.

Медицин-ские.

Правовые.

Руководитель.

Руководи-тель.

Руково-дитель.

Руководитель.

Руководиитель.

Руководитель.

Руководитель.

Руководитель.

Производство продукции.

Штабы.

Руководитель.

Финансы.

Экономика.

Персонал.

Производство продукции Финансы Экономика Технология.

Функциональные связи.

Производство.

Руководитель.

Линейные (административные) связи.

Линейно-функциональные связи.

Все многообразие связей.

Линейная связь.

Высший уровень управления.

Средний уровень управления.

Производство.