Особенности формирования и развития рынка СПА услуг в крупном городе (на примере Crystal Spa & Lounge

Следовательно, повышается финансовая зависимость предприятия от кредиторов. Этот вывод подтверждает и значение коэффициента финансирования. В динамике наблюдается снижение этого показателя соответственно на 1,803 пункта в 2015 году и на 1,258 пункта в 2016 году. Следовательно, администрации нужно срочно принимать соответствующие меры для «приостановления» данной тенденции, а именно увеличить собственный капитал путем улучшения сбытовой политики. По коэффициенту маневренности собственного капитала можно судить, какая его часть используется для финансирования текущей деятельности, то есть какая капитализирована, а какая находится в обороте. У ООО «CrystalSpa & Lounge» значение данного индикатора на конец обоих рассматриваемых периодов отрицательное, очень далеко от рекомендуемого, еще и увеличивается отрицательное значение в 2016 году на 0,756 пункта. В результате этого оборотные средства в своей массе сформированы за счет заемных средств. Динамика коэффициента финансовой устойчивости в обоих периодах отрицательна. Значение показателя снижается в динамике в 2016 году на 0,266 пункта и попадает под определение «тревожное». В ООО «CrystalSpa & Lounge» 38,8% актива финансируется за счет устойчивых источников, а остальные — за счет краткосрочных пассивов. Коэффициент концентрации привлеченного капитала находится выше рекомендуемого значения 0,4, в динамике наблюдается его рост: в 2015 году на 0,133 пункта, в 2016 году — на 0,266 пункта. Его значение дополняет вывод по коэффициенту финансовой устойчивости. Отсутствие долгосрочных обязательств не дает возможности рассчитать коэффициент структуры долгосрочных вложений. В целом, можно сделать отрицательные выводы о текущей финансовой устойчивости ООО «CrystalSpa & Lounge». В случае, если не будут приняты меры по увеличению суммы собственных оборотных средств, в дальнейшем положение может ухудшиться. Задача анализа платежеспособности хозяйствующего субъекта, а также ликвидности баланса возникает в связи с необходимостью давать оценку кредитоспособности, то есть способности хозяйствующего субъекта своевременно и полностью рассчитываться по всем обязательствам. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков. Данные по ООО «CrystalSpa & Lounge» за 2015;2016 годы представлены в таблице 8. Таблица 8 — Показатели ликвидности баланса ООО «CrystalSpa & Lounge» за 2015;2016 годы (тыс.

руб.)Актив.

На начало 2015 года.

На начало 2016 года.

На начало 2016 года Пассив.

На начало 2015 года.

На начало 2016 года.

На начало 2016 года Платежный излишек, недостаток.

На начало 2015 года.

На начало 2016 года.

На начало 2016 года Наиболее ликвидные активы (А1)16279953738043.

Наиболее срочные обязательства (П1)2950776039300145−13 228−66 502−262 102.

Быстро реализуемые активы (А2)240594525884409.

Краткосрочные пассивы (П2)82002430045123158592095839286.

Медленно реализуемые активы (А3)232251991827367.

Долгосрочные пассивы (П3)000232251991827367.

Трудно реализуемые активы (А4)113523215585414770.

Постоянные пассивы (П4)13937918995921932125856−25 626−195 449.

Баланс177 086 290 298 564 576.

Баланс177 086 290 298 564 576—-Результаты расчетов по данным ООО «CrystalSpa & Lounge» показывают, что здесь сопоставление итогов групп по активу и пассиву имеет следующий вид: — на начало 2015 года {А1 < П1; А2 П2; А3 П3; А4 < П4};

— на начало 2016 года { А1 < П1; А2 П2; А3 П3; А4 П4};

— на начало 2016 года { А1 < П1; А2 П2; А3 П3; А4 П4}.Исходя из этого, можно охарактеризовать ликвидность баланса как недостаточную. На рисунке 5 представлены показатели платежного излишка (недостатка) по ликвидным активам по ООО «CrystalSpa & Lounge».Рисунок 5 — Показатели платежного излишка (недостатка).

по ликвидным активам по ООО «CrystalSpa & Lounge"Оценка первого неравенства свидетельствует о том, что в ближайший к рассматриваемому моменту промежуток времени ООО «CrystalSpa & Lounge» не удается поправить свою платежеспособность. Причем, за анализируемый период возрос платежный недостаток наиболее ликвидных активов для покрытия наиболее срочных обязательств, а также других текущих активов для покрытия прочих обязательств. В начале 2016 года ООО «CrystalSpa & Lounge» могло оплатить 12,54% своих срочных краткосрочных обязательств (9537*100/76 039), а на конец года — 12,67% (38 043*100/300 145). Это свидетельствует о стесненном финансовом положении, однако немного улучшается ликвидность баланса. При этом, исходя из данных баланса можно заключить, что причиной снижения ликвидности явилось то, что краткосрочная задолженность повысилась достаточными темпами в сравнении с ростом суммы денежных средств.

Также следует отметить, что перспективная ликвидность, которую показывает второе и третье неравенства, отражает также платежный излишек, который повышается к концу 2016 года. Проводимый по изложенной схеме анализ ликвидности баланса является приближенным. Более детальным является анализ платежеспособности при помощи финансовых коэффициентов. Данные для анализа коэффициентов платежеспособности и ликвидности представлены в таблице 9.

Анализируя показатели таблицы 9, можно сделать следующие выводы. Общий показатель ликвидности ООО «CrystalSpa & Lounge» снизился 2015 году на 0,644 пункта и составил 0,395. Следовательно, можно сделать предварительные выводы об ухудшении ликвидности хозяйствующего субъекта. Однако в 2016 году произошло его уменьшение еще на 0,123, что говорить об ухудшении платежеспособности предприятия. Поэтому на основе отчетности ООО «CrystalSpa & Lounge» может быть не выбрано в качестве наиболее надежного партнера из множества потенциальных партнеров. Коэффициент абсолютной ликвидности в 2015 году снижается на 0,337 пункта и достигает в начале 2016 года значения 0,095. Следовательно, в конце отчетного периода ООО «CrystalSpa & Lounge» могло оплатить лишь 9,5% своих краткосрочных обязательств. В конце 2016 года значение показателя повысилось на 0,015 пункта и стало равным 0,11. Это значение далеко от оптимального, поэтому организации необходимо оптимизировать структуру краткосрочных пассивов путем усиления финансовой дисциплины. В ходе спа процедур используются самые разнообразные ингредиенты — водоросли, морская соль, шоколад, экстракты трав и др.

Но все их объединяет одно — это натуральные и полезные вещества, богатые витаминами и минералами, так необходимые организму. А такой показатель «натуральности» — один из самых востребованных в настоящее время. Вместе с разнообразием ингредиентов появилось и огромное количество самых разнообразных спа процедур. А какие на сегодня самые востребованные? Вот приблизительный их перечень. Сотрудники спа салонов стараются предложить посетителям самые востребованные и действенные процедуры. К примеру, сегодня завоевала популярность такая процедура, как магнитная чистка лица. Считается, что после нее кожа становится удивительно чистой и свежей, она молодеет буквально на глазах. Набирает популярность также и массаж с помощью бамбуковых палочек. Используются в ходе такого сеанса три бамбуковые палочки, которые имеют разную длину. Опыт показывает, что подобное «постукивание» по телу расслабляет мышцы и наилучшим образом сказывается на организме в целом. Не уступает по своей популярности и такая процедура как обертывание.

Сегодня предлагается холодное, горячее и контрастное обертывание. В первом случае спа сеанс помогает снять отечность, усталость, во втором — улучшить кровообращение, в третьем — повышает иммунитет. Интересно, что для обертывания используется самая разнообразная «начинка». И речь идет не только о дарах моря, но и такой экзотике, как обертывание с использованием шоколада, уксуса и даже острого перца. Почти все процедуры обертывания предполагают улучшение состояния кожи, выведение из организма шлаков и токсинов.

И еще немаловажно: такиеспа сеансы помогают убрать целлюлит. В этом смысле прекрасно себя зарекомендовала грязь. Но речь идет о целебной грязи, она помогает улучшить состояние кожи — действует как лифтинг. Кроме того, положительно влияет на нервную систему. А спокойные нервы, как известно, — залог здоровья. Отлично себя зарекомендовала и такая процедура как вапоризация.

Речь идет об обработке кожного покрова с помощью озона. Поры в результате открываются и очищаются. Озон имеет еще и бактерицидные свойства, уничтожает микробы. Многие спа процедуры, как и просто косметические, часто начинаются с очищения кожи — пилинга. Именно он делает кожу более упругой, свежей, помогает клеткам обновляться. И в результате уходят прочь многие косметические проблемы. Сегодня востребовано все то, что делает человека здоровым, помогает сохранить красоту и молодость надолго. Помимо перечисленных выше процедур есть и другие, не менее востребованные. Это спа капсула, спа сауна, массаж, талассотерапия, грязелечение, аромотерапия, грязелечение и многое другое.

Практически все их можно найти в «меню» любого спа салона. И интерес год от года к ним только растет. А значит, что и дальше индустрия красоты будет развиваться, предлагая посетителям все более современные и эффективные спа процедуры. Салоны красоты и центры эстетической медицины становятся все более продвинутыми — предлагаемые услуги еще несколько лет назад казались фантастикой. В самых инновационных из них мытье головы — это глубокое очищение кожи на месяц, услуги класса люкс вам предложат по цене эконома, а укладку, маникюр, педикюр и макияж сделают за час. ELLE выбрал самые интересные предложения в салонах красоты.

Москвы и рассказал об их аналогах в России и в мире. Сегодня считается безумием проводить в салоне целый день, чтобы полностью привести себя в порядок. Час-полтора — ровно столько времени теперь нужно, чтобы сделать все-все-все. Имеется в виду косметология, маникюр, педикюр, укладка, макияж — лучшие салоны предлагают любые вариации комплексных услуг. При этом некоторые отчаянные красавицы прибегают в «Белый сад» в режиме sos: «У меня максимум 20 минут!» Невероятно, но факт — и за такое время из самого разобранного состояния сотворят невероятную красоту. Разбалованные сервисом гости не выпускают из рук IPhone, зная, что даже параллельно с укладкой за самый короткий промежуток времени и из самого неудобного положения мастера нарисуют идеальные стрелки и сделают модные локоны «от лица».Так, гости могут получить окрашивание у топ-стилиста за 10 тыс рублей, а у дебютанта или ассистента — от 1 тыс рублей, при этом качество услуг будет тем же самым. Речь идет не о привычной схеме работы со стилистами, поделенными на категории, и даже не об использовании более демократичных красителей — никакой импровизации молодые кадры себе не позволяют. Работающий по системе Dessange салон в обоих случаях использует одни и те же препараты, а за квалификацию молодых кадров ручается — все они проходят обучение здесь, на месте.

Кроме того, топ-стилист контролирует процесс полностью. Зачем тогда, спрашивается, идти на подобные меры? Все просто — действующая при салоне школа обучения специалистов растит новые таланты. Гости от этого только выигрывают — микс услуг позволяет прилично экономить, даже если вы не хотите отказываться от услуг профи. Например, окрашивание можно сделать у него, а укладку — у ассистента. То, что MandaraSpa — лучший спа не только России, но и всей Восточной Европы, свидетельствует премия TheWorldSpa & WellnessAwards 2014.

Московскому филиалу в LotteHotel (Москва) доверяют даже те, кто скептически относится к культуре восточных практик. Здесь по-настоящему роскошно, атмосферно и полезно для души и тела. При этом главным преимуществом являются не 1500 м² шикарного пространства, а то, что даже приятные убаюкивающие спа-процедуры для релакса помимо гламурной красоты дают настоящий лечебный эффект. Комплексы рассчитаны на несколько часов: травяные парные, пилинги, обертывания и массаж ног, после которых пятки шелковые, а кожа как у младенца. Все это великолепие дополнят массажем в четыре руки, либо фирменным массажем горячими камнями, либо миксом из пяти разных техник. Добавьте сюда чайные церемонии со сладкими финиками и шелковую ванну с минералами, восстанавливающую кровообращение, а также редчайшие процедуры цветотерапии и фитотерапии — станет ясно, почему CrystalSpa & Loungeстановится самым популярным местом не только для того, чтобы поправить здоровье, но и для тематических спа-романтиков.Фирменные спа бренда представлены в 80 спа-центрах по всему миру — от Бали и Австралии до стран Балтии. Мытье головы и укладка отдельно от ухода — вчерашний день. Специалисты CrystalSpa & Lounge предлагают целый комплекс из двух терапий — «Регенерирующий пилинг» + «Интенсивное восстановление», при этом вся процедура лечения, включая мытье головы и укладку, занимает не больше часа. Как это возможно?

Путем точечного подбора необходимых именно вам продуктов. Например, у вас жирная кожа головы и тонкие обесцвеченные волосы. Мастер выбирает вам систему Nioxin для тонких химически обработанных волос № 3. Процедура выглядит так: на кожу головы наносят регенерирующий пилинг, который глубоко очищает от излишнего себума и отшелушивает омертвевшие клетки. Результат — кровообращение приходит в норму, клетки обновляются, кожа головы становится более здоровой. Больше месяца эффект от пилинга сохраняется — достаточно будет обычного мытья, чтобы голова дышала, волосы росли лучше и выглядели более здоровыми. Кроме того, интенсивное восстановление реанимирует хрупкие, ломкие и сухие волосы благодаря комплексу аминокислот и витаминов в составе специальной маски. Процедура занимает в общей сложности 40 минут, с укладкой — около часа.

После такой роскоши тратить час на обычное мытье и укладку кажется непростительной роскошью.

Заключение

.

Появление на российском рынке брендов СПА с мировой известностью и международных спа-операторов, с одной стороны, можно рассматривать как положительный момент: опытные игроки пришли с готовыми стандартами обслуживания, тем самым подняв предельно высоко планку качества сервиса. У нас появился эталон, на который может ориентироваться потребитель услуг, и на который должны равняться профессионалы. С другой стороны, российский рынок СПА, развивавшийся почти два десятилетия в формате копирования западных и восточных моделей, еще больше отходит от национальных традиций. Что не может не расстраивать. Активно возрождаемая банная культура, несмотря на растущую популярность и более высокий уровень обслуживания, похоже, выделяется в самостоятельный сегмент рынка. Европейский термин «spa» не слишком органично сочетается с банным сервисом. Но бани в современном исполнениис разнообразными режимами и антуражемстановятся все более популярными, причем не как форма досуга (принятая в 90-е в саунах — с возлиянием и утехами), а именно как способ поддержания здоровья и хорошей физической формы. Санаторно-курортная сфера переживает сегодня непростой период «принятия» спа-сервиса в полном объеме, а не только лишь традиционного набора гидротерапевтических процедур. Правда, понимание выгоды для санаториев дополнения в виде именно немедицинских спа-услуг, не приводит к их трансформации в полноценные медицинские СПА, но существенно меняет лицо санаторно-курортной отрасли. Появляются такие новые интеграции, как «медицинский спа-отель», «веллнесс-клиника в отеле», «курортный отель».Проведенный анализ финансового состояния компании ООО «CrystalSpa & Lounge» позволил сделать следующие выводы:

было выявлено увеличение прибыли до налогообложения на 1791 тыс.

руб., или более чем в 9 раз Увеличение данной прибыли произошло за счет роста прибыли от продаж на 4389 тыс.

руб.; - можно констатировать факт роста выручки от продажи в 2016 году на 63,6% при росте валюты баланса на 94,5%. Это свидетельствует о нерациональном расходовании средств, так как большие вложения капитала приносят меньшую выручку. Положительно оценивается снижение доли внеоборотных активов в общей стоимости имущества на 0,8%, она составила на конец 2016 года 73,46%. Это говорит о больших вложения в иммобилизованные активы, что свидетельствует о недостаточной ликвидности баланса. В оборотных активах повысилась доля дебиторской задолженности на 4,45%, она стала равной 14,35%, а в сумме составила 81 033 тыс.

руб. Это не очень хорошо характеризует ликвидность баланса, так как эти средства не работают на предприятие;

— в течение года собственный капитал предприятия повысился на 29 362 тыс.

руб. Это произошло из-за роста нераспределенной прибыли. В большей степени наблюдается только прирост нераспределенной прибыли в 2016 году на 29 362 тыс.

руб. За рассматриваемый период произошло уменьшение доли капитала и резервов: в 2016 году на 13,27%, в 2015 году — на 26,59%, она стала равной 38,85%. Следовательно, менее 50% имущества предприятия принадлежит собственникам, что отрицательно характеризует финансовую устойчивость;

— по ООО «CrystalSpa & Lounge» выявлена недостаточная платежеспособность: определен недостаток собственных средств для формирования оборотных активов, недостаток абсолютно ликвидных активов для покрытия срочных обязательств. В связи с чем сделан вывод о необходимости усиления расчетной дисциплины на предприятии, а также улучшения сбытовой политики. Так как в ООО «CrystalSpa & Lounge» коэффициент текущей ликвидности меньше критериального, был оценен коэффициент восстановления платежеспособности. Данный коэффициент составил 0,138 пункта, что меньше 1, это свидетельствует об отсутствии реальной возможности у организации восстановить свою платежеспособность в ближайшие 6 месяцев. Проанализировав все рассчитанные показатели платежеспособности, можно говорить о недостаточной платежеспособности ООО «CrystalSpa & Lounge». С целью улучшения платежеспособности субъекта хозяйствования нужно оптимизировать структуру краткосрочных пассивов путем сокращения кредиторской задолженности и т. д.;

— в целом, в ООО «CrystalSpa & Lounge» за отчетный период наблюдается оптимизация показателей деловой активности по использованию оборотных активов в целом и запасов, а также собственного капитала, что оценивается положительно. Однако снижение эффективности использования денежных средств, а также замедление оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности. Для эффективности управления задолженностями предприятия необходимо на должном уровне организовать аналитическую работу, чтобы постоянно контролировать изменения качественных показателей для своевременного реагирования на отрицательную динамику;

— рентабельность основного и оборотного капитала ООО «CrystalSpa & Lounge» в 2016 году возросла на 0,57%, что говорит о большей отдачи со 100 тыс.

руб. используемых хозяйственных средств: основных фондов и оборотного капитала. Также наблюдается рост показателя рентабельности собственного капитала, рентабельности продаж. Это свидетельствует о росте конкурентоспособности анализируемого предприятия;

— в целом, оптимизация показателей рентабельности, некоторых показателей деловой активности свидетельствует о повышении эффективности деятельности ООО «CrystalSpa & Lounge», однако финансовое состояние кризисное. На основе проведенного анализа финансового состояния мною были выявлены проблемы повышения сумм дебиторской и кредиторской задолженностей, и меньшая сумма дебиторской в сравнении с кредиторской задолженностью, что свидетельствует о нерациональности финансовой политики на предприятии. Был сделан вывод о необходимости улучшения процесса управления финансовыми потоками на предприятии включением в систему финансового планирования политики управления дебиторской и кредиторской задолженностью. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ1. Андреева, Ю. И. Как открыть салон красоты или парикмахерскую / Ю. И. Андреева. — Москва: Огни, 2012. — 192 c.

2. Андрей, Вартиков Как открыть салон красоты /Вартиков Андрей. — М.: АСТ, 2014. — 808 c.

3. Вендровски, С. 100 минут для красоты и здоровья / С. Вендровски. — М.: Олма-пресс, 2015. — 122 c.

4. Геккель Красота форм в морских глубинах / Геккель, Эрнст. — М.: СПб: Вернера Регена, 2015. — 118 c.

5. Глоба Гороскоп здоровья и красоты для всех знаков Зодиака на 2010 год / Глоба, Тамара. — М.: АСТ, 2014. — 160 c.

6. Дрибноход, Ю. Здоровая ухоженная кожа. Природные источники красоты / Ю. Дрибноход. — М.: Рипол Классик, 2013. — 176 c.

7. Земное искусство — небесная красота. Искусство ислама/Earthyart — heavenlybeauty. ArtofIslam. — Москва: Наука, 2012. — 360 c.

8. Казаринова, В. И. Красота, вкус, экономика / В. И. Казаринова. — М.: Экономика, 2014. — 240 c.

9. Книга женской мудрости. 3577 советов для красоты и здоровья. — М.: Рипол Классик, 2012. — 704 c.

10. Кольгуненко, И. И. Женщина без возраста. Маленькая энциклопедия красоты / И. И. Кольгуненко. — М.: Знание, 2014. — 272 c.

11. Красота и здоровье вашего тела. Практическое руководство. — М.: Ниола 21 век, 2012. — 112 c.

12. Красота человека в искусстве (альбом) / ред. И. А. Кузнецова. — М.: Изобразительное искусство, 2015. — 224 c.

13. Лагутина, Т. В. Домашний SPA-салон молодости и красоты. 365 рецептов / Т. В. Лагутина. — М.: Рипол Классик, 2016. — 607 c.

14. Лагутина, Т. Домашний SPA-салон молодости и красоты: 365 рецептов / Т. Лагутина. — М.: Книга по Требованию, 2013. — 264 c.

15. Лапутина Время красоты с Яной Лапутиной / Лапутина, Яна. — М.: АСТ, 2014. — 192 c.

16. Лебедев, А. А. Красота и ярость мира: Очерки становления русской материалистической эстетики (Чернышевский-Плеханов-Луначарский) / А. А. Лебедев. — М.: Детская литература, 2015. — 335 c.

17. Литературные салоны и кружки. Первая половина XIX века. — М.: Аграф, 2011. — 496 c.

18. Мулиар, Дориас Красота легко и просто. Омолаживающие рецепты для гладкой кожи и блестящих волос / Дориас.

Мулиар. — Москва: Машиностроение, 2012. — 160 c.

19. Пайтген, Х.-О. Красота фракталов. Образы комплексных динамических систем / Х.-О. Пайтген, П. Х. Рихтер. — М.: [не указано], 2013. — 716 c.

20. Пайтген, Х.-О. Красота фракталов. Образы комплексных динамических систем / Х.-О. Пайтген, П. Х. Рихтер. — М.: Мир, 2013. — 176 c.

21. Перхин, Владимир «Открывать красоты и недостатки…» / Владимир Перхин. — Москва: Огни, 2011. — 256 c.

22. Петрова, Светлана Владимировна Как привлечь клиентов в салон красоты. Практическое руководство / Петрова Светлана Владимировна. — М.: Транс.

Лит, 2013. — 587 c.

23. Петрова, Светлана Как привлечь клиентов в салон красоты. Практическое руководство / Светлана Петрова. — М.: Транс.

Лит, 2011. — 128 c.

24. Сил Анатомия красоты / Сил, Дэвид. — М.: АСТ, 2014. — 384 c.

25. Эко, У. Искусство и красота в средневековой эстетике / У. Эко. — М.: СПб: Алетейя, 2013. — 256 c.