В результате отмечаются следующие недостатки:
увеличение времени приема клиентов, времени ожидания в очередях;
увеличение трудозатрат специалистов, что связано с обработкой первичных документов (если в условиях технологий предыдущего поколения не было необходимости сканировать документы и решение принимали на местном уровне и в случае возникновения спорных вопросов их решение производилось на месте);снижение качества работы с документами из-за увеличения нагрузки на специалистов на региональном уровне. Но при этом данная технология дает большую экономию бюджетных средств за счет сокращения штатной численности специалистов. С внедрением современного аппаратного обеспечения стало возможным внедрение электронного документооборота в технологию работы государственных структур. Электронный документооборот в госструктурах используется в технологиях:
сдача отчетности в государственные органы;
работа с системой бюджетирования в технологии работы Федерального Казначейства;
технология государственных закупок;
внутриорганизационный документооборот. Правовой основой технологии ЭДО является Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи», а также ряд подзаконных актов ФСТЭК, ФСБ, ФАПСИ, регламентирующих технологии работы с электронно-цифровой подписью. Правовая неурегулированость технологии работы с электронной подписью связана с: нарушением антимонопольного законодательства в связи с необходимостью использования ПО от Microsoft;Использованием только специализированного криптографического ПО;Платностью программных средств работы с электронной подписью, платностью услуг удостоверяющих центров, необходимостью ежегодной смены ключей электронной подписи, что также является платной услугой, лицензий на криптографическое ПО (Крипто-Про, VipNetCryptoService), программных средств для обмена данными с государственными органами. Таким образом, в настоящее время государственная функция по приему отчетности или работы в системе государственных закупок связана с определенными затратами, связанными с приобретением средств программного обеспечения для работы с электронной подписью. Наиболее распространенными информационными системами в Республике Бурятия для межведомственного документооборота являются:
СБИС++;Тензор;
Контур — Экстерн. Кроме того, существуют возможности работы предприятий в режиме «личный кабинет» на информационных ресурсах ПФР, ИФНС и других государственных органов. СБИС — это система обмена юридически значимыми электронными документами между организациями, госорганами и обыкновенными людьми. Любой документ или отчет, который раньше существовал на бумаге, теперь можно заменить электронным и, не вставая со стула, передать его, хоть в налоговую службу, хоть своему партнеру по бизнесу. Перечисленными возможностями использования сети Интернет для поиска и обработки экономической информации, конечно не исчерпываются. Существуют также возможности работы с Интернет-магазинами, онлайн сервисами для экономистов и многое другое, что получает широкое развитие в настоящее время. В настоящее время в связи с принятием ряда законодательных актов в сфере совершенствования системы государственных закупок, к которым относится, например 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», широкое развитие получила система работы с электронными торговыми площадками. Специалисты, работающие с экономической информацией, могут использовать ресурсы Интернета для работы с электронными торговыми площадками в следующих режимах [3, c.58]: — в качестве государственного заказчика;
— в качестве организации, предлагающей услуги или товары;
— для информации о ценах на группу товаров или услуг. Для работы в режиме заказчика или поставщика необходима регистрация и получение сертификата ЭЦП в одном из удостоверяющих центров. Наиболее крупными электронными торговыми площадками в настоящее время являются [5, c.58]: -Сбербанк — АСТ;
— РТС — Тендер;
— ЭТП «Татарстан».Использование электронных торговых площадок позволяет повысить прозрачность системы государственных закупок, допустить к системе государственных закупок большое число поставщиков, выбирать оптимальные варианты поставок, создает квоты для малого бизнеса. Так, по данным Министерства связи.
Республики Бурятия, в настоящее время наиболее популярными федеральными электронными услугами на едином портале являются [8]: — Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения, с возможностью заказать смс-информирование о выписанных штрафах — Оформление и выдача заграничных паспортовИнформирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхованияПредоставление информации о налоговой задолженности физического лицаСервисы ГИБДДСервисы Пенсионного ФондаПрием налоговой декларации по налогу на доходы физических лицПрием квалификационных экзаменов и выдача водительских удостоверенийИнформирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услугПредоставление информации по исполнительным производствам в отношении физического и юридического лицаГосударственный технический осмотр транспортных средствЗапись на приём к врачу. В настоящее время тенденцией является интеграция информационных ресурсовгосударственных и муниципальных органов с порталом государственных услуг.
Заключение
.
В настоящее время выделяются значительные средства на разработку программных решений для государственных учреждений в рамках организации межведомственного документооборота, в большинстве государственных организаций происходит переход от решений, использующих локальную сеть к использованию информационных систем федерального и регионального уровня. Данный процесс позволяет повысить эффективность деятельности государственных органов, оптимизировать нагрузку на специалистов и сократить их штатную численность. Появляются технологии межведомственного взаимодействия, позволяющие оперативно обмениваться данными различным ведомствам. Также появляются государственные многофункциональные центры, в которых специалисты работают одновременно с базами данных различных государственных ведомств. Использование межведомственного документооборота позволяет значительно сократить временные затраты на получение необходимой информации, повысить эффективность деятельности государственных учреждений.
Список использованных источников
.
Венделева, М. А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М. А. Венделева, Ю. В. Вертакова. — М.: Юрайт, 2013. — 462 c. Грекул В. И., Денищенко Г. Н., Коровкина Н.
Л. Проектирование информационных систем. — М.: Интернет-университет информационных технологий — М.: ИНТУИТ.ру, 2009. с.
135Гринберг, А. С. Информационные технологии управления: [Учеб. пособие для вузов по специальностям 351 400 «Прикладная информатика (по обл.)», 61 100 «Менеджмент орг.», 61 000 «Гос. и муницип. упр.» ] /А.С. Гринберг, Н. Н. Горбачев, А. С. Бондаренко.
М.: ЮНИТИ, 2010.-479 с. Гусева Г С; Экономическая Информатика. Ч. 1. Файловая Система, Файловые Менеджеры, Архивация, Текстовый Процессор Word.; [не указанo], 2005. — 192c. Дорохова, В. Р. Курс лекций по дисциплине «Проектирование информационных систем» / В. Р. Дорохова; Алт. гос. техн.
ун-т им. И. И. Ползунова. — Барнаул: кафедра ИСЭ, Алт.
ГТУ, 2010. — 161 с. Ефимов Е. Н., Патрушина С. М., Панферова Л. Ф., Хашиева Л. И. Информационные системы в экономике. — М.: ИКЦ «Мар
Т". 2008, 326с. Иванов, В.В., Коробова, А. Я. Муниципальный менеджмент / В. В. Иванов, А. Я. Коробоваю. — М.: ИНФРА-М, 2002.
Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: [учеб. пособие для вузов по специальностям & quot;Прикладная информатика (по обл.)", «Менеджмент орг.», «Гос. и муницип. упр.& quot;] /А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В.
А. Павленко.
М.: Кно.
Рус, 2011.-153 с. Информатика: [учеб. для вузов по специальности & quot;Прикладная информатика (по обл.)" и др. экон. специальностям] / А. Н. Гуда [и др.]; под общ. ред.
В. И. Колесникова.
М.: Дашков и К°, 2010.-399 с.
