ru. [33]Маркетинговая стратегия компании заключается в достижении лидерского положения на рынке музыкальной индустрии. Маркетинговая деятельность компании ограничивается следующими направлениями работы:
разработка рекомендаций по изменению ассортимента (в интернет-магазине), — разработка рекомендаций по изменению цен на услуги центра, — работа с предложениями и жалобами клиентов, разработка рекомендаций по совершенствованию сервиса, — конкурентный анализ, — изменение информации на сайте компании, — разработка акций и специальных предложений, — размещение информации о компании в социальных сетяхрегулярное проведение музыкальныхкокнурсов. Рекламная деятельность осуществляется силами отдела рекламы и ограничивается размещением рекламы через разные рекламные носители:
наружная реклама (вывеска, рекламныйштендер), — реклама на сайте компании, — контекстная реклама, — реклама в печатных изданиях, — PR (участие в общегородских развлекательных мероприятиях), — реклама в социальных сетях. Сегодня компании не хватает комплексности и последовательности в разработке и реализации маркетинговой стратегии. Решить эту проблему возможно с использованием нового подхода к разработке маркетинговой стратегии представленности в Интернет-среде.Деятельность компании в Интернете ограничивается:
размещением контекстной рекламы, — наличием и ведением официального сайта — ведением аккаунтов в социальных сетях VKontakte, Youtube.ru, Facebooke.Соц. сети:
https://vk.com/blackstargroup.
https://ru-ru.facebook.com/Blackstarmsk.
https://www.instagram.com/blackstarofficial/Помимо того, что компания использует социальные сети как канал информирования целевой аудитории об акциях, продуктах, ивентах, также через него размещается информация о вакансиях компании, что подтверждает его важность и значимость в развитии предприятия. 33]Так, например, на сайте компании в меню «сотрудничество» размещено объявление:
Рисунок 3 — Рекламное обращение для артистов.
В качестве основных услуг лейбл предоставляет:
Продвижение исполнителя.
Лицензирование любого контента (музыка, клип) Организация собственных концертов.
РекламаPR сопровождение проектов компании.
Среди приемов организации связей с общественностью лейбл использует агрессивный маркетинговый ход (ребрендинг). Так, 10 октября 2016, в канун десятилетия со дня основания, на официальном сайте лейбла появилось изображение, представляющее собой перечёркнутый логотип и надпись «Theend» (см. рисунок 4). Рисунок 34 — Маркетинговый ход «BlackStar» в 2016 году.
Аналогичные изображения были размещены в социальных сетях на страницах лейбла и его артистов. Среди поклонников и журналистов звучали версии закрытия лейбла, либо пиар-акции, связанной с ребрендингом или выходом нового альбома. На следующий день интернет-издание Life, со ссылкой на источник близкий к компании сообщило, что происходящее является маркетинговым ходом перед готовящимся ребрендингом. Это привлекло внимание как прессы, так и самих артистов. Регулярные ролики о развитии лейбла можно увидеть на канале «Муз-ТВ» (программа PRO-новости). Также, лейбл регулярно использует «Желтый пиар» в 2017 году, где обязательно используется название продюсерской компании. Рисунок 5 — «Желтый пиар» лейбла в 2017 году.
Также, для продвижения одежды от «BlackStar» компания запустил ТВ-ролик. При создании видеоклипов студии в видео фигурируют исполнители или артисты в одежде от «BlackStar». Этот «ход» также является неким PR элементом, который «незаметно» то и дело мелькает на экранах телевизора на различных телеканалах. Для разработки стратегии продвижения услуг агентства был составлен swot-анализ отделом PR и рекламы в «BlackStar».В качестве PR отделом предлагается использовать следующий инструментарий:
1)Участие в благотворительных мероприятиях; 2) Публикации в печатных и электронных СМИ;3)Создание собственного интернет-радио;
4)Привлечение спонсоров;
Плюсы: •Самореклама;
•Усиление имиджа;
•Привлечение новых потенциальных клиентов;
•Снижение налогов. Ходят слухи, что «BlackStar» планирует выпустить свой журнал о новостях компании и жизни артистов лейбла. Создание собственного интернет-радио.Плюсы:
•Доступность;
•Более легкая обратная связь (возможность устраивать онлайн-конференции, т. е. в режиме онлайн отвечать на вопросы слушателей, приходящие на почту или другие чаты);
•Отсутствие рекламы. Целевая аудитория: Люди, соответствующие стилистической направленности агентства «BlackStar» от 14 до 40 лет. Слушателям предоставляется возможность связаться с ведущим и заказать любимую песню в жанрах специализации лейбла или принять участие в передаче. Также на радио будет идти трансляция релизов своих музыкантов в целях их продвижения. Для создания и поддержания онлайн-радио необходимо будет набрать ряд сотрудников, которые станут за это отвечать. Привлечение спонсоров (компании, производящие музыкальное оборудование) Плюсы:
•Бесплатная техника;
•Дополнительная престижность от хорошего спонсора;
•Скрытая реклама;
•Возможность привлечения целевой аудитории спонсорских проектов, деятельности, к собственному лейблу. Нужно очень серьезное преимущество, чтобы заставить серьезных спонсоров поверить в перспективу работы с «BlackStar». Помимо успешности агентства и известности его резидентов, им может быть, например, крутые саббасы или живые дорогие сэмплы самодельного производства (скрипки или гитары, как вариант).Также предлагается завести свой канал на «YouTube», чтобы люди могли не только слышать музыку, которой занимается лейбл, но и видеть как эти концерты организованы. Помимо этого, можно включать платную онлайн видеотрансляцию на проведенные агентством мероприятия. Все вышеупомянутые предложения должны быть освещены в СМИ как можно больше и чаще. Более того, самому агентству на своих аккаунтах в социальных сетях, следует публиковать ссылки на данные материалы, чтобы люди знали, что об этом лейбле говорят, о нем пишут, он — лидер в музыкальной индустрии определенного сегмента. В целом, мы видим, что «BlackStar» развивается очень активно, использует различные методы PRтехнологий и связей с общественность, также имеет свои планы и стратегию развития дальнейшего продвижения лейбла. Используемые мероприятия, несмотря на «навязчивость» или «неправдивость», характеризуются высокой эффективностью в мире музыки и шоу-бизнеса.
Заключение
.
В настоящее время ситуация на рынке так быстро меняется, наращивая и изменяя свои объемы, что единственным эффективным способом, который позволял бы прогнозировать будущие проблемы и возможности — является планирование. Оно является также основой в принятии управленческих решений. Если известны цели, которых компания хочет достигнуть, тогда становится легче выбрать наиболее эффективные решения. Когда руководство компании принимает плановые решения, которые были обсуждены заранее, у компании уменьшается возможность появления новых ошибок, которые обусловлены недостоверной или ошибочной информацией о компании, ее потенциале и о внешней среде. Планирование, а именно создание бизнес-планов, служит для достижения и формулирования основных целей в рамках компании. Рекламная деятельность в современной экономике является своеобразным акселератором роста и развития предприятий и организаций различных отраслей. Реклама в последнее время активно используется как способ расширения клиентской базы, повышения конкурентоспособности и клиентоориентированности, способ завоевания новых территорий и поддержки бизнеса на стабильно высоком уровне. Организации важно эффективно использовать потенциал рекламной деятельности в процессе своего функционирования и развития, т.к. от этого зависит успешность бизнеса. Сегодня различают огромное множество видов рекламы: наружная реклама, ТВ-ролики, Интернет-реклама, листовки, реклама в газетах и журналах и т. д. Каждый вид имеет свои достоинства и недостатки. В данной работе мы рассмотрели особенности современных инструментов PR-кампаний.
Особое внимание мы уделили специфике создания таких кампаний посредством интернет-технологий. Мы изучили процесс создания сайтов, разобрали все требования и условия для успешного внедрения сайта или Интернет-магазина в сеть. Нами были также изучены основные виды Интернет-проектов, которые доступны в качестве маркетинговых инструментов современных организациям и предприятиям. Мы выяснили, что дальнейшее развитие сайта зависит от использования различных шагов: от рекламы-баннера то роликов в социальных сетях. Также мы описали особенности деятельности PR-служб коммерческих организаций.
В практической части мы проанализировали деятельность PR-служб двух коммерческих компаний: профессионального агентства «BlackStar» и рекламной компании «Ailove». На этих примерах мы раскрыли важность коммуникативной политики, особенности направлений и специфику PR-отделов, привели практически примеры PR-кампаний данных агентств.
Список литературы
Основная литература.
Азарова, Л. В. Ситуационный анализ в связях с общественностью / Л. В.
Азарова, В. А. Ачкасова, К. А.
Иванова, А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова. — СПб.: Питер, 2009. -.
377 с. Бердников, И. П. PR-коммуникации: практич. пособие / И.
П. Бердников, А. Ф. Стрижова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010.
Бернадский С. Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя. — М.: «Манн, Иванов и Фарбер», 2012. — 192 с. Блинкина-Мельник М. М. Рекламный текст. Задачник для копирайтеров. М., 2013.
— 188 с. Брайан Хоган: HTML5 и CSS3. Веб-разработка по стандартам нового поколения, — Москва, Издательство: Питер, 2014., — 320 с. Бове Кортлэнд Л.; Аренс, Уилльям Ф. Современная реклама; Тольятти: Довгань, 2012. — 704 c. Веселов, Горбачев, Пискунова: Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать, — Москва, Издательство: Феникс, 2014.
— 222 с. Викентьев И. Г. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов/ И. Г. Викентьев. — Новосибирск: ЦЭРИС, 2011. -.
144 с.Горемыкин В. А. Планирование на предприятии: учебник /В. А. Горемыкин. — М. :
Высшее образование, 2008. — 368 с. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации — СПб., 2009. 399 с. Каплунов Д. Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста — М.: Эксмо, 2016. —.
352 с. Кейплз Д. Проверенные методы рекламы. — М.: Карьера Пресс, 2012. — 376 с. Клименко Р. С. Веб-мастеринг на 100%. — Москва, Издательство: Питер, 2015. — 560 с. Коротков А. В. Маркетинговые исследования: учеб.
пособие для вузов / А. В. Коротков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
— 426 с. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: учебник / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — 12-е изд.
— СПб.: Питер, 2009. — 814 с. Краснова Г.
Значение бизнес-планирования // Бизнес сегодня. — № 7 2009. — С. 51−58.Кузин А.
В., С. В. Левонисова, Базы данных, — Москва, Издательство: Академия, 2012., — 320 с. Мескон М., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента: учеб.
/ - М.: Дело, 2010. — 704 с. Мрочковский С., Горенюк А. Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало, — Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 192 с. Ольшевский А. Антикризисный PR и консалтинг. СПб., 2003.
— 467 с.Панда. П Копирайтер, расти! О продающих текстах и профессиональном росте — М. Питер, 2016. — 224 с. Синяева И. М. Маркетинг: теория и практика: учеб.
для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова. — М.: Юрайт, 2014.
— 652 с. Терехова Л. Е. Современный анализ предприятий: Учебник / Л. Е. Терехова. — М.: НИЦ Инфра-М, 2013. ;
251 с. Федорова Т. Н. Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли, — Москва, Издательство: Омега-Л, 2015. — 255 с. Чебыкин Р. Разработка и оформление текстового содержания сайтов, — Москва, Издательство: BHV, 2004, — 528 с. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации.
Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике / Ф. И. Шарков. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К°, 2011. 298 с. Шатин Ю.
В. Построение рекламного текста. М., 2003. — 567 с. Шереметьева Т.
Г. Инструменты PR-деятельности. Письменная коммуникация: Методические указания. СПб., 2003.
— 378 с.Эванс.
Дж.Р.; Берман, Б. Маркетинг; М.: Экономика, 2013. — 352 c.Эстель.
Вейл. HTML5. Разработка приложений для мобильных устройств, — Москва, Издательство: Питер. 2015. — 415с. Интернет-источники.
Интернет-магазин «BlackStar». Режим доступа:
https://blackstarshop.ru (дата обращения: 27.
04.17)Лейбл BlackStar сопроводил ребрендинг агрессивной пиар-акцией в соцсетях. Статья:
https://life.ru/t/тимати/915 295/lieibl_black_star_soprovodil_riebriendingh_aghriessivnoi_piar-aktsiiei_v_sotssietiakh (дата обращения: 27.
04.17)Официальный сайт лейбла"BlackStar". Режим доступа:
http://black-star.ru/partnership/(дата обращения: 27.
04.17)Официальный сайт агентства"Ailove". Режим доступа:
https://ailove.ru/#/ru (08.
05.17).
