Современное состояние и перспективы развития специального вида туризма на территории Архангельской области

Таблица 4Программа тура «Необычайный Север"День.

ВремяМероприятие1 13:50Сбор туристов на Ладожском вокзале14:

54Отправление на поезде в Архангельск213:

45Прибытие туристов в Архангельск на вокзал «Архангельск-город"14:15Размещение в гостинице «Двина"14:45Обед в ресторане гостиницы15:

50Обзорная автобусная экскурсия по городу с посещением Государственного Северного морского музея + выставка и лекция «Школы Юнг — Школы жизни"19:30Ужин в ресторане гостиницы.

Свободное время308:

00Завтрак в кафе гостиницы09:

00Автобусная экскурсия в д. Малые Карелы10:

00Посещение Музея деревянного зодчества «Малые Карелы"12:30Отправление на автобусе в Архангельск14:

00Обед в кафе города «Полина"15:10Посещение музея С.Г. Писахова17:

00Пешеходная экскурсия «Литературные места Архангельска"19:30Ужин в ресторане гостиницы.

Свободное время408:

00Завтрак в кафе гостиницы09:

00Отправление на автобусе в Голубино12:

30Посещение карстовых Голубинских пещер15:

00Обед в кафе «Голубино"16:00Отправление на автобусе в Архангельск19:

30Ужин в ресторане гостиницы.

Свободное время508:

00Завтрак в кафе гостиницы09:

00Освобождение номеров10:

00Посещение музея А.А. Борисова11:

00Посещение авторской лекции по истории русского искусства12:

30Обед в кафе города «Полина"13:30Отправление на автобусе в с. Ломоносово14:

50Посещение музея М. В. Ломоносова. Участие в научном семинаре «Внеси свой след в сохранении культурного наследия Северного края"15:50Пешеходная экскурсия по селу Ломоносово17:

00Отправление на автобусе в Архангельск18:

30Ужин в кафе города «Полина"19:40Сбор туристов на вокзале «Архангельск-город"20:43Отправление на поезде в Санкт-Петербург620:

55Прибытие на Ладожский вокзал в Санкт-Петербург.

Таблица 5Калькуляция тура№ п/пСтатьи затрат.

РасчетИтогона группу1Размещение43 650.

Гостиница 11 800*3*8 432 002.

Питание30 880.

Завтраки в ресторане гостиницы «Lepetit"Включен в стоимость номера.

Обед в кафе города «Полина"210*2*166 720.

Обед в кафе «Голубино"230*163 680.

Обед в ресторане гостиницы «LePetit"220*163 520.

Ужин в кафе города «Полина"250*164 000.

Ужин в ресторане гостиницы «Lepetit"270*3*16 129 603.

Транспортное обслуживание87 280ЖД перевозка (туда).

2165*1 634 640ЖД перевозка (обратно).

2165*1 634 640.

Внутримаршрутные перевозки500*2 814 000.

Трансфер _______________________4Экскурсионное обслуживание29 700.

Музей С.Г. Писахова200*163 200.

Северный морской музей300*164 800.

Музей «Малые Карелы"300*164 800.

Дом-усадьба А.А. Борисова200*163 200.

Музей М.В. Ломоносова250*164 000.

Работа экскурсовода1000*5+500*365 005РТГ сопровождающий/принимающий1000*550 006.

Анимационные услуги1500.

Авторская лекция по истории современного искусства1500 с одной группы от 12 человек15 007.

Аренда снаряжения_____________________8Страхование_____________________Итог 175 600+30880+94 480+29700+10 000+15001980109.

Накладные расходы242 160*0,3 594 010.

Коммерческие расходы242 160*0,35 940.

Итог 25 940+5940+19 801 020 989 011.

Прибыль193 728*0,510 494.

Итог 3 193 728+77491,2 271 219,212Комиссионное вознаграждение/для турагентов/271 219,2*0,1 226 446.

Итог 4 271 219,2+32 546,3246830*фирма находится на УСН, НДС не облагается.

Стоимость путевки на человека: 16 455 рублей.

Технологическая карта.

Была составлена и разработана технологическая карта туристского ностальгического путешествия в Архангельскую область. Технологическая карта туристского путешествия.

УТВЕРЖДАЮТурфима «Феерия""11″ января 2017 г. Технологическая карта туристского маршрута"Феерия» на 2017гНаименование маршрута: «Необычайный Север"Основные пункты маршрута СПб-Архангельск-д. Малые Карелы-пос. Голубино-с. Ломоносово-СПбI. Основные показатели маршрута.

Вид маршрута: Автобусный;

Километраж маршрутов: 3090 км;Продолжительность маршрута в днях (календарных): 6 дней;

Количество туристских рейсов (групп): 2;Число туристов в рейсе (группе): 15 + РТГВсего туристов по маршруту: 16 человек;

Расходы по внутримаршрутному транспорту: 14 000 рублей;

Расходы по экскурсионному обслуживанию: 29 700 рублей;

Продолжительность работы руководителя туристской группы: 5 дней;

Стоимость ваучера (путевки) на туристскую группу: 246 830 рублей;

Стоимость ваучера (путевки) на одного человека: 16 455 рублей;II. Даты отъезда и прибытия рейсов (групп).

и количество рейсов (групп) по месяцам.

Таблица 6№месяца.

Даты отъезда и прибытия рейсов (групп) по месяцам.

Количество рейсов (групп) в месяц21 008.

02.2017;14.

02.201 708.

10.2017;14.

10.20 171 группа1 группа.

Всего:

2 группыIII. Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту.

Таблица 7№п/пПункты маршрута и обслуживания, расстояние между ними (км.).Время прибытия в пункт и отправления из него.

Программа обслуживания (с указанием предприятий-партнеров, обслуживающих на маршруте) Дополнит услуги питаниеночлег.

Наименование туристско-экскурсионных мероприятий1Санкт-Петербург14:

54нет-2Архангельск (1260 км)13:53 прибытие.

Ресторан «LePetit"Кафе «Полина"5 ночей в гостинице «Двина"Обзорная автобусная экскурсия по городу с посещением Государственного Северного морского музея;

Посещение музея С. Г. Писахова.

Пешеходная экскурсия «Литературные места Архангельска»;Посещение музея А.А. Борисова-3Д. Малые Карелы (23 км)09:00—Посещение Музея деревянного зодчества «Малые Карелы».

— Продолжение таблицы 74Голубино (187км).

09:00Кафе «Голубино"Посещение карстовых Голубинских пещер5С. Ломоносово (96 км)09:00 отправление—Посещение музея М. В. Ломооносова, пешеходная экскурсия по с. Ломоносово6Санкт-Петербург (1260 км)20:43 отправление——Всего: 3090 кмIV. Описание маршрута1 день: отправление туристов на поезде вАрхангельск2 день: прибытие в Архангельск, размещение в гостинице «Двина» 3*, обед, обзорная автобусная экскурсия по городу, посещение Северного музея музея С. Г. Писахова, где также в выставочном зале Северного морского музея будет проведена небольшая выставка о непростых судьбах подростков военных лет, поступавших на обучение морскому делу в школы юнг: СГМП (Северного государственного морского пароходства), Беломорской военной флотилии, Наркомата рыбной промышленности СССР, Соловецких островов. Далее, в рамках выставки в музее для туристов состоится бесплатный лекторий — проект, который расскажет об основных событиях и боевых действиях, сопровождавших непростой быт юнг; о личной судьбе учеников; о процессе их обучения, наставниках и учителях; о послевоенной жизни юношей. Если среди туристов окажутся потомки юнг — им будет предоставлена возможность поделиться с публикой историей своей семьи: все желающие смогут рассказать об отрочестве своих предков; ужин;

3 день: завтрак, автобусная экскурсия в д. Малые Карелы, посещение музея Малые Карелы, обед, посещение музея С. Г. Писахова; Пешеходная экскурсия «Литературные места Архангельска»; ужин;

4 день: завтрак, автобусная экскурсия в Голубино, посещение карстовых пещер, обед, отправление в Архангельск; ужин;

5 день: завтрак; освобождение номеров; посещение музея А. А. Борисова, посещение лекции; обед, посещение музея М. В. Ломоносова, где после экскурсии, в целях глубоко познания и развития в области культуры и истории, культурно-познавательного туризма будет проведен для туристов увлекательный семинар «Внеси свой след в сохранении культурного наследия Северного края»; далеепешеходная экскурсия по с. Ломоносово, обед, отправление на вокзал;

6 день: прибытие в Санкт-Петербург;

3.

6.Информационный листок.

Был составлен информационный лист тура в Архангельскую область, который приведен ниже. Информационный лист предназначен для туристов и содержит разделы обязательной и дополнительной информации. Информационный лист к путёвке туристского путешествия:"Необычайный Север"Обязательная информация:

1.Автобусный культурно-познавательный маршрут. Основное содержание программы обслуживания: питание, размещение, трансфер. Продолжительность тура: 6 дней/5 ночей.

Протяженность:

3090 км². Пункт пребывания: г. Архангельск. Размещение в гостинице «Двина» 3* в двухместном номере,.

3.Архангельская область — область на севере европейской части России, которая известна такими достопримечательностями, как с. Ломоносово-родина М. В. Ломоносова, Соловки, Музей «Малые Карелы» и т. д. Экскурсионная программа: Обзорная автобусная экскурсия по городу; посещение Северного Морского Музея; Посещение Музея деревянного зодчества «Малые Карелы»; Автобусная экскурсия в д. Малые Карелы; Посещение музея С. Г. Писахова; Пешеходная экскурсия «Литературные места Архангельска»; Посещение музея А. А. Борисова; Посещение музея М. В. Ломоносова; Пешеходная экскурсия по селу Ломоносово.

4.Аренда снаряжения при посещении карстовых пещер в Голубино5. Место встречи туристов: СПб, Ладожский вокзал, ст.м. Ладожская.

Дополнительная информация:

Данный тур рассчитан для возраста 18−25 лет. Необходимо помнить, что не рекомендуется посещать карстовые пещеры при наличии сердечно-сосудистых заболеваний, опорно-двигательного аппарата. График загрузки.

Для того, чтобы определить в какое время посещение Архангельской области будет наиболее благоприятным составлен график, который представлен ниже. Таблица 8График загрузки туристского предприятиягруппами туристов на 2017 год№ группы.

Дата обслуживания12 345 678 910 111 214 022 272 810 151 612 385 829 191 510 147 465 216.

Январььхххххх.

Февральхххххх1Мартхххххх.

Апрельхххххх2Майхххххх.

ИюньИюльхххххх3Августхххххх.

СентябрьххххххОктябрь.

ХХХХХХ4Ноябрь.

Декабрь3.

3.Рекомендации по продвижению проекта культурно-познавательного тура в Архангельскую область.

В данной работе был составлен проект тура «Необычайный Север», на данный момент тур является актуальным, потому что культурно-познавательный туризм сейчас набирает обороты и пользуется огромной популярностью. Программа данного маршрута составлена для достаточно широкой аудитории. Для того, чтобы поспособствовать продвижению тура можно использовать как рекламные, так и не рекламные средства. Для продвижения тура, проект которого представлен в данной работе планируется использовать косвенный одноуровневый канал продвижения. Этот канал, который предлагает продвижение с привлечением одного посредника, который в туризме является турагенством. С учетом целевой аудитории, определенной в вербальной модели, для наиболее эффективного продвижения тура используется косвенный одноуровневый канал сбыта, потому что участие в процессе реализации товара принимают два посредника. Таким образом, происходит анализ целевых рынков и освоение масштабных потребительских аудиторий. Несомненно, реклама очень важный элемент в продвижении тура. Поэтому необходимо определить средства распространения рекламы, которая будет использована в данной работе: интернет-реклама и реклама в СМИ. Интернет-реклама:

1. Объект рекламы: туристский продукт «Необычайный Север» в Архангельскую область;

2. Целевая группа: туристы;

3. Цель рекламного обращения: информация о туре; 4. Региональный охват: район СПб; 5. Вид средства распространения рекламы: интернет;

6. Тип рекламного средства: баннер в поисковой системе google; 7. Рекламопроизводитель: рекламное агенство «Аврора», СПб, ул. Зайцева д.15;8. Технические характеристики:-9. Количество: 1 баннер;

10. Стоимость производства: 2600 рублей;

11. Места распространения: сайт google.ru12. Формы распространения: баннер

Реклама в СМИ на радио:

радиостанция: Радио России «Поморье».

— целевая аудитория: слушатели от 18−25 лет со средним доходом;

— время, продолжительность и частота транслирования ролика: 20 секунд, каждый день, два раза в день;

— Стоимость: 3000 рублей;

1. Объект рекламы: туристский продукт «Необычайный Север» в Архангельскую область;

2. Целевая группа: туристы;

3. Цель рекламного обращения: информация о туре; 4. Региональный охват: район СПб; 5. Вид средства распространения рекламы: радио;

В ходе работы, в третьей главе были проанализированы предложения инициативных туроператоров Санкт-Петербурга в направлении Архангельская область, разработан проект тура «Необычайный Север», составлена необходимая проектная документация и даны рекомендации по продвижению проекта. Данный тур можно считать оптимальным, с учетом анализа действующих предложений, что позволит туристам посетить все уникальные места региона за вполне конкурентную цену. А разработанные рекомендации по продвижению могут являться фактором, стимулирующим реализацию тура на рынке Санкт-Петербурга.Вывод по главе:

В ходе работы был разработан проект культурно-познавательного (ностальгического) тура, в Архангельскую область, рассчитанный на 6 дней, ориентированный на туристов СПб, который является актуальным, так как целенаправлен на сохранение культурного наследия Архангельской области, его рачительное и бережное использование, а также дает возможность туристам узнать историю происхождения Северного края, рода народа. Для создания тура, была составлена вербальная модель тура, которая отличается от обычных видов традиционного массового туризма, во избежание излишнего давления на объекты культурного наследия. Данная модель, основана на использовании преимуществ исторического прошлого для развития ностальгического туризма и направлена на возрождение забытых традиций, в ходе всего путешествия туристы примут участие не только в культурно-исторических экскурсиях, но и в познавательных лекциях о истории развития культурного наследия Архангельской области, а также примут участие в научных беседах по сохранению культурного наследия данного региона, где имеют возможность предложить новые проекты по развитию и сохранению туристско-ресурсного потенциала Архангельской области.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе были проведены определенные исследования, в ходе которых удалось выяснить, что ресурсный потенциал Архангельской области представляет собой уникальные объекты, которые помогут региону занять высокое место в сфере туризма при правильном их развитии и раскрытии. Кроме этого, удалось выяснить, что на территории области возможно развитие различных видов туризма: деловой, культурно-познавательный, религиозный и многие другие. В ходе исследования были выявлены актуальные проблемы, связанные с мало развитой инфраструктурой туризма, нехваткой квалифицированных кадров, недостаточной рекламой кампанией в целом области, а в частности туристского продукта, разработанного туристскими организациями — все перечисленное существенно ограничивает развитие туризма в данном регионе. Также были определены дальнейшие перспективы развития туризма, которые заключаются в том, что данная область будет успешно развиваться, ввиду того, что обладает колоссальным количеством уникальных объектов, а так же сочетает в себе многогранные ресурсы для развития различных специальных видов туризма. Данные перспективы будут высокими и успешными в том случае, если выявленные проблемы решатся. В настоящее время в Архангельской области с целью развития туризма применяются действия по разработке комплекса маркетинговых мероприятий, и одними из перспективных предложений являются:

территориальныйбрендинг Архангельской области;

создание качественного туристского портала территории Архангельской области;

развитие в Архангельской области туристско-рекреационной инфраструктуры;

сохранение культурного наследия Архангельской области в рамках развития культурно-познавательного туризма. Также в ходе работы был разработан проект культурно-познавательного (ностальгического) тура в Архангельскую область, рассчитанный на 6 дней, ориентированный на туристов СПб, который является актуальным, так как целенаправлен на сохранение культурного наследия Архангельской области, его рачительное и бережное использование, а также дает возможность туристам узнать историю происхождения Северного края, рода народа. Для создания тура, была составлена вербальная модель тура, которая отличается от обычных видов традиционного массового туризма, во избежание излишнего давления на объекты культурного наследия. Данная модель, основана на использовании преимуществ исторического прошлого для развития ностальгического туризма и направлена на возрождение забытых традиций, в ходе всего путешествия туристы примут участие не только в культурно-исторических экскурсиях, но и в познавательных лекциях о истории развития культурного наследия Архангельской области, а также примут участие в научных беседах по сохранению культурного наследия данного региона, где имеют возможность предложить новые проекты по развитию и сохранению туристско-ресурсного потенциала Архангельской области. Таким образом, можно сделать выводы, что поставленная цель достигнута и все задачи решены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-законодательные источники:

Федеральный закон Российской Федерации от 24.

11.1996 № 132-ФЗ (ред. 03.

05.2012г.) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Федеральный закон Российской Федерации Федеральный закон от 13.

03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 08.

03.2015) «О рекламе» Закон Санкт-Петербурга от 28.

12.2012 N 741−126 «О туристской деятельности в Санкт-Петербурге» (принят ЗС СПб 26.

12.2012)Учебные пособия и книги:

География отдыха и туризма. Формирование и развитие территориальных рекреационных комплексов. Котляров Е. А. — М.: Мысль, 2015. Заповедники и национальные парки России. — М.:ЛОГАТА, 2016. Индустрия туризма: менеджмент организации / М. А. Жукова. ;

М.: Финансы и статистика, 2013. — С. 51История российского туризма (IX-XX вв.): Учебное пособие / А. А. Иванов.

— (Высшее образование), 2017.

Маркетинг в туризме: Учебник / Ю. Н. Абабков, М. Ю. Абабкова, И. Г. Филиппова; Под ред. проф. Е. И. Багданов. — (Высшее образование)., (Гриф), 2017.

Менеджмент в туризме: Учебное пособие (ГРИФ) /Скобкин С.С., 2015.

Организация туристической деятельности. Гуляев В. Г. — М.: Инфра-М, 2014. — С. 349. Организация туризма: учебное пособие. Дурович А. П., Бондаренко Г. А., Сергеева Т. М. и др. Под общ.

ред. Дуровича П. А. — Минск: Новое знание, 2013.

Организация туристской деятельности. Учебное пособие для бакалавров, Веселова Наталья Юрьевна 2015.

Прикладной туроперейтинг. Ушаков Д. С. Москва: ИКЦ «Мар

Т", Ростов-на-Дону: Издательский центр «Мар

Т", 2014.

Реклама в туризме: Учебник / Ю. Н. Абабков, М. Ю. Абабкова, И. Г. Филиппова; Под ред. проф. Е. И. Богданов. — (Высшее образование:

Бакалавриат), 2016.

Технология и организация экскурсионных услуг. Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования, Шарухин Анатолий Петрович2013.

Туристская дестинация и спрос на туризм как основа построения регионального прогноза его развития // Проблемы современной экономики Богданов Е. И. — 2013. — № 3−4 — С.310−314.Туризм в России; Книга по Требованию. Рассел Джесси — Москва, 2012.

Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы/Овчаров Антон Олегович 2017.

Интернет-источники:

http://tourlib.net/ -Электронная библиотека туристской литературы.www.russiatourism.ru — официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерствам культуры РФ.

https://ru.wikipedia.org/wikiСвободная энциклопедия.www.russian-golderning.ru/ -Достопримечательности России.

http://kudago.com/ -Сервис по поиску событий.www.tourdom.ru — «Турдом» — профессиональный туристский портал.

http://www.pomorland.travel/ -Туристско-информационный центр Архангельской области.

http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1 124 140 243/ - Основные виды туризма в России // Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации: [Электронный ресурс]www.ratanews.ru — Ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии.