Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Туристская рекреация Уфы и уфимского района

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Ежегодно в Москве проходит WORK SHOP «Отдыхаем в России», организаторами которого выступают Ассоциация туроператоров России (АТОР). Данное мероприятие характеризуется как профессиональные рабочие встречи между туроператорами и турагентствами, которые проводятся накануне летнего и зимнего сезонов в городах России и стран СНГ. Это является удачным способом налаживания партнерских отношений… Читать ещё >

Туристская рекреация Уфы и уфимского района (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ОСОБЕННОСТИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА УФЫ И УФИМСКОГО РАЙОНА
    • 1. 1. Природный рекреационный потенциал Уфы и Уфимского района
    • 1. 2. Культурно-исторический рекреационный потенциал Уфы и Уфимского района
    • 1. 3. Материально-техническая база индустрии Уфы и Уфимского района
  • 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В УФЕ И УФИМСКОМ РАЙОНЕ
    • 2. 1. Актуальные проблемы и перспективы развития туризма в Уфе и Уфимском районе
    • 2. 2. Оценка туристско-рекреационного потенциала Уфы и Уфимского района
    • 2. 3. Анализ спроса и предложения на туристском рынке Уфы и Уфимского района
  • 3. РАЗРАБОТКА НОВОГО ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА НА ТЕРРИТОРИИ УФЫ И УФИМСКОГО РАЙОНА
    • 3. 1. Основные характеристики новой туристской продукции на территории Уфимского района
    • 3. 2. Документационное обеспечение разработки проекта тура выходного дня в Уфимский район
    • 3. 3. Пути и способы реализации нового проекта тура выходного дня в Уфимский район
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ А

Программа «Знакомство с народами Поволжья»: культура и быт башкир, татар, чувашей, марийцев, русских, украинцев и белорусов Башкортостан10:

00Обед в кафе «Учкудук"14:00Пешеходная экскурсия «Крылатые кони башкир: Акбузат, Толпар».Посещение международного конноспортивного комплексаипподрома «Акбузат» — одного из старейших в Поволжье и Урале; посещение Центра Иппотерапии; посещение ГЛЦ «Олимпик-парк» и «Ак-Йорт». Посещение сувенирной лавки. 15:00Возвращение в гостиницу «Парк Сити». Ужин на территории гостиницы «Парк Сити"19:003 день.

Завтрак на территории гостиницы «Парк Сити». Освобождение номеров и выезд группы из гостиницы «Парк Сити"09:00Автобусная экскурсия на курорт «Красноусольский» (маршрут: г. Уфа — санаторий «Красноусольский» — Уфа — 370 км).Обзорная экскурсия. Купание в источниках.

10:30Ланч в санатории «Красноусольский» 14:00Возвращение в г. Уфа, автовокзал «Южный"15:30 Таблица 4 — Даты отъезда и прибытия рейсов (групп) и количество рейсов (групп) по месяцам№ месяца.

Даты отъезда и прибытия рейсов (групп) по месяцам.

Количество рейсов (групп) в месяц1 020 304 050 607 080 960 163 840.

05.18г. — 25.

05.18г.

20.06. 18 г. — 30.

06.18г.

12.07. 18 г. — 22.

07.18г.

01.08. 18 г.-11.

08.18г.; 21.

08.18−31.

08.1815.

09.18г. — 25.

09.18г.

Всего: 6 групп.

Для организации тура выходного дня «Жемчужина Башкортостана», были заключены договора с таким предприятиями, как (таблица 5):1) ООО «ArtTur» по организации трансфера — доставки туристов от автовокзала «Южный» города Уфа догостиницы «Парк Сити», в ходе всех экскурсионных дней и обратно — от курорта «Красноусольский» до автовокзала «Южный» города Уфа. Автотранспортная компания является одной из самых популярных и востребованных компаний среди транспортных перевозок, как в рамках трансфера туристов, так и в рамках организации экскурсий по договору с турфирмами[67]; 2) гостиница «Парк Сити» по организации размещения гостей и предоставления услуг отдыха и питания туристам. Гостиница «Парк Сити» обладает огромным комплексом услуг по обслуживанию туристов. Гостиница оснащена сауной с бассейном, тренажерным залом, видеозалом, клубом, баром. В вечернее время для отдыхающих на территории отеля проводятся концерты и представления творческих коллективов района и Республики Башкортостан. Для детей существует детская комната с воспитателями[66]; 3) кафе «Учкудук» по организации питания туристов в ходе экскурсионного путешествия;

4) санаторий-курорт ««Красноусольский», являясь бальнеологическим курортом, «Красноусольск» располагается в одном из самых живописных уголков Башкортостана с мягким климатом и богатой природой, которая щедро дарит целебные сокровища. На территории курорта красиво всегда, в любое время года. В долине реки Усолки в предгорье юго-западного Урала бьют кристально чистые соленые родники, издавна знакомые местным жителям как Соляные ключи, ставшие своеобразным сердцем, вокруг которого возник целый курорт. Услуги курорта «Красноусольский» заключаются в предоставлении обзорной экскурсии и знакомства с курортом, а также предоставлением услуг по купанию в источниках на территории курорта и питания в столовой на территории санатория [68]. Таблица 5 — Договорный план турфирмы по организации проекта тура выходного дня «Жемчужина Башкортостана"№ п/пНаименование партнёра.

Основной предмет договора.

Срок действия договора.

Срок заключения договора.

Особые сведения1. ООО «Art Tur"перевозка туристов01.

01.2018г — 31.

12.2018гдекабрь 2017покупка билетов: автобус (эконом).

2.Гостиница «Парк Сити"размещение и питание туристов01.

01.2018г — 31.

12.2018гдекабрь 20 172-ух и 3-х местные номера; завтраки и ужины — шведский стол3. Кафе «Учкудук"питание туристов01.

01.2018г — 31.

12.2018гдекабрь 2017обеды4. Санаторий-курорт ««Красноусольский"обзорная экскурсия, купание в источниках, питание01.

01.2018г — 31.

12.2018гдекабрь 2017;Далее рассчитаем стоимость нового проекта тура выходного дня в Уфимский район и город Уфу (таблица 7).Таблица 7 — Калькуляция проекта тура выходного дня «Жемчужина Башкортостана"№ п/пСтатьи затрат.

РасчетИтого на человека1.Размещение.

Гостиница «Парк Сити"1200 руб.*2 ночи2 400 руб.

2.Питание.

Завтраки и ужины в гостинице «Парк Сити"входят в стоимость проживания-Обед в кафе «Учкудук"300 руб.*2 600 руб. Обед в столовой санатория «Красноусольский"200 руб.

200 руб.

3.Транспортное обслуживание.

Внутримаршрутные перевозки (микроавтобус).

500 руб./чел.*2 дня1 500 руб.

4.Экскурсионное обслуживание.

Уфимский Ламинарий250 руб./чел.

250 руб. Ботанический сад-институт Уфимского НИЦ РАН200 руб./чел.

200 руб. Национальный музей РБ300 руб./чел.

300 руб. Международный конноспортивный комплекс-ипподром «Акбузат"150 руб./чел.

150 руб. Центр Иппотерапии150 руб./чел.

150 руб. ГЛЦ «Олимпик-парк» и «Ак-Йорт"бесплатно-Ознакомительная экскурсия «Красноусольский» + купание в источникахбесплатно-5.Дополнительные услуги.

Услуги сопровождающего на 3 дня500 руб.*3 дня1 500 руб.

7.Итог 17 250 руб.

8.Накладные расходы3%217, 5 руб.

9.Коммерческие расходы3%217, 5 руб.

10.Итог 27 685 руб.

11.Прибыль5%384, 2 руб.

12.Итог 38 069, 2 руб.

13.Комиссионное вознаграждение/для турагентов/3%242 руб.

14.Итог 48 312 руб.

15.Итого на человека8 312 руб. По итогам расчета стоимости нового проекта тура выходного дняв Уфимский район, стоимость путевки на человека состоит 8312 рублей. Тур выходного дня «Жемчужина Башкортостана» является недорогим удовольствием и данный проект тура рассчитан на 3 дня и 2 ночи, в полной мере посвещая программе экскурсионного знакомства с городом Уфа и Уфимским районом, а также оздоровительным процедурам на территории курорта-санатория «Красноусольский» и возможностям прокатится на лошадях на ипподроме «Акбузат».Информационный листок по туру выходного дня в Уфимский район и город Уфу «Жемчужина Башкортостана"3 дня/2 ночи.

Обязательная информация.

Внутренний экскурсионно-рекреационный туризм. Во время туристского путешествия туристы совершат пешеходную экскурсию под названием «Зеленый город России — Уфа», где в ходе программы они познакомятся с Уфимским Лимонарием — крупнейшей в Европе тепличной плантацией цитрусовых, побывают в Ботаническом саду института НИЦ РАН. Вечером первого дня совершат обзорную вечернюю экскурсию наавтобусе, в ходе которой они познакомятся с исторической частью города Уфа и систорией старинного губернского города России: от военной крепости до современного «города-миллионника». Уфа считается самым зеленым и чистым городом в России, а так же входит в тройку самых протяженных мегаполисов. Во второй день туристов ожидает Национальныймузей Республики Башкортостан — один из старейших музеев России (более 150 лет) с исторической программой «Знакомство с народами Поволжья»:культура и быт башкир, татар, чувашей, марийцев, русских, украинцев и белорусов Башкортостана. А во второй половине дня состоится увлекательная пешеходная экскурсия «Крылатые кони башкир: Акбузат, Толпар».Лошади в жизни башкир всегда являются большим значением. Во многих башкирских народных сказаниях уделено особое внимание данному животному. Акбузат, крылатый конь небесный, играет важную роль в башкирском народном эпосе «Урал-батыр». Походная экскурсионная программа состоит из экскурсии в международный конноспортивный комплекс-ипподром «Акбузат» — один из старейших в Поволжье и Урале, где туристам представится возможность познакомится с этими величественными животными, покормить их, погладить и даже (кто смелый) прокатится; далее туристы совершат поход в Центр Иппотерапии и познакомятся с ГЛЦ «Олимпик-парк» и «Ак-Йорт». Если останется свободное время, то можно посетить сувенирную лавку. На третий день туристы совершать поездку на автобусе на курорт «Красноусольский». Уникальность Красноусольского курорта в том, что здесь на площади всего в 15 га из недр земли выбивают около 250 родников минеральных вод. Каждый из них отличается по набору специфических микроэлементов и обладает неповторимым воздействием на организм человека. Соляные сероводородные источники — и лечебная основа одного из ведущих курортов России, так и место появления православной святыни-иконы «Табынской божией матери». Туристов ждетобзорная экскурсия и купание в источниках. Туристы будут пребывать в 3* гостинице «Парк Сити» в стандартном двухили трехместном номере с отдельными кроватями. Номер оснащен спальней, гостиной, спутниковым телевидением, письменным столом и собственной ванной комнатой. Сбор группы происходит возле автовокзала «Южный», откуда они направятся на первую пешеходную экскурсию. Дополнительная информация.

Туристское путешествие рассчитано на категорию туристов в возрасте от 15 лет. С домашними животными путешествовать запрещено. Подбирать одежду и обувь в зависимости от погодных условий, поскольку вам должно быть комфортно и удобно на протяжении дня.Примечание. Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, а также имеющие аллергические реакции на животных, путешествовать по туристскому маршруту не рекомендуется.

3.3 Пути и способы реализации нового проекта тура выходного дня в Уфимский район.

В настоящее время способом реализации новых проектов туров выходного является формирование сбытовой сети, которая охватывает некую комплексность партнеров по сбыту, где включается в себя изучение их деловых качеств, заключение сделки и сотрудничество, а также составление информации и организация рекламных и нерекламных методов реализации и продвижения. Одной из важных составляющих целей маркетинга является комплексное использование и внутреннего, и внешнего каналов сбыта. Туроператоры города Уфа пользуются различными способами реализации и продвижения туристского продукта. В основном, это создание собственных торговых точек; посредничество турагентской сети; формирование связей с крупными организациями и предприятиями и многое другое. Целевая аудитория, на которую ориентирован разработанный проект выходного тура «Жемчужина Башкортостана», это:

географические признаки: мобильные, и целеустремленные к здоровому образу жизни, а также стремящиеся познать историю Уфимского района и Республики Башкортостан, в целом. Для которых на первое место в путешествии ставится отдых, а также взаимодействие с природой, знакомство с ней и ее сохранение, для жителей города Уфа и Республики Башкортостан в целом, а также для жителей других регионов России, которые хотят посетить Республику Башкортостан и город Уфа;демографические признаки: от 15 лет;психологические и поведенческие признаки: ведущие активный образ жизни и интересующиеся рекреационным и познавательным туризмом, также активным отдыхом на выходных. Таким образом, предполагаются две формы организации сбыта данного проекта тура: прямая продажа — при помощи собственных торговых точек и при помощи использования контрагентской сети, то есть использования посредников (турагентов).В работе была выбрана форма организации сбыта турпродукта при помощи контрагентской сети, предполагающая продвижение с привлечением одного посредника, которым в туризме является турагентство, куда организовывается тур, так как использование туроператорами посредников (турагентов) для продажи туров является самым популярным и эффективным способом максимального привлечения туристов. Сотрудничество между ними дает существенные выгоды каждой из сторон — это в первую очередь увеличение продаж туристских поездок, маршрутов, путешествий; во-вторых, работа с выходом на новые туристские рынки; в-третьих, приличное снижение расходов за содержание рабочего персонала, на аренду помещения, на оснащение и другое. В таблице 8 приведены туристские агенты-партнеры и учреждения рекреационной индустрии, с которыми имеется возможность сотрудничать в городе Уфа при реализации проекта тура выходного дня. Таблица 8 — Туристские агенты-партнеры фирмы.

Наименование турагентств.

СайтАдреса офисов.

ТелефоныТурагентство.

ООО «Роза Ветров».

http://rozavetrov.ru/г Уфа, ул.

РихардаЗорге, д 26+7 (347) 223−45−80Турбюро «Путеши».

http://www.puteshi.ru/г. Уфа+7 (347) 266-86-65 В данной работе было использовано три вида распространения рекламы для реализации проекта тура выходного дня «Жемчужина Башкортостана» (табл. 9).Таблица 9 — Виды распространения рекламы.

Вид рекламы.

Рекламные средства.

Способ распространения.

СтоимостьИнтернетРеклама.

Рекламные баннеры.

Графически выделенные из контентаинтернет-ресурса анимированные изображения рекламного характера в браузере GoogleChrome. Цена за 1000 показов составляет 120 рублей, в месяц планируется 100 000 показов. Итого 120*100=12 000 рублей в месяц.

Реклама в прессе.

Публикация тура на обложке журнала.

В журнале «Отдых в России"На второй полосе обложки 12 500 рублей в месяц.

Печатная реклама.

Листовка (A5), 148×210 двухсторонняя.

Распространение через рекламное и туристское агентства, а также через лечебные и рекреационные учреждений.

Полиграфия FastPrint. Тираж 5000 шт. = 4450 рублей.

Нерекламные методы продвижения туристского продукта.

Ежегодно в Москве проходит WORK SHOP «Отдыхаем в России», организаторами которого выступают Ассоциация туроператоров России (АТОР). Данное мероприятие характеризуется как профессиональные рабочие встречи между туроператорами и турагентствами, которые проводятся накануне летнего и зимнего сезонов в городах России и стран СНГ. Это является удачным способом налаживания партнерских отношений и развития агентской сети. На данном мероприятии можно организовать индивидуальную презентацию нового проекта выходного тура «Жемчужина Башкортостана» для турфирм (турагентств) и экскурсионных бюро. Участниками данного мероприятия являются различные туроператоры, гостиницы и гостиничные комплексы, пансионаты и санатории, представительства по туризму и туристско-информационные центры (ТИЦ) России и стран СНГ. Мероприятие посещают не только специалисты, а также посетителями являются потребители турпродукта. Именно эта новость послужит идеей создания проекта по повышению конкурентоспособности туристической компании и разработки и предложения на рынке г. Уфа и Республики Башкортостанэкскурсионного и рекреационного туризма в регионе. Благодаря данным мероприятиям можно продвинуть еще дальше выбранный регион, так как Уфимский район и Республика Башкортостан, в целом, занимает немаловажное место в туризме в России, созданный проект тура будет очень актуальным, что поспособствует реализации и внедрению его на туристский рынок г. Уфа и Республики Башкортостан.

Вывод по главе: Разработанный проект тура выходного дня «Жемчужина Башкортостана» Уфимского района, рассчитанный на туристов, любящих проводить выходные насыщенно и с пользой, а также которые не в силах справляться с каждодневными стрессами в современных условиях жизни, возраст участников: от 15 лет. По итогам расчета стоимости нового проекта выходного тура в г. Уфа, стоимость путевки на человека состоит 8312 рублей. Уникальность проекта тура выходного дня под названием «Жемчужина Башкортостана» заключается в программе обслуживания. Туристы познакомятся с многогранностью столицы Башкортостана, где на их пути встретятся не только главные культурно-исторические достопримечательности Уфы, но и произойдет знакомство с природно-рекреационным потенциалом Уфимского района.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Город Уфа является не только столицей Башкортостана, но также крупным промышленным и культурным центром Предуралья. Уфимский район интересен множеством исторических и археологических памятников. Архитектура Уфы включает в себя сочетание разных стилей и традиций, она сохранила приличное число интересных памятников своей старины.

Город находится на возвышенном мысу, который называется Уфимский полуостров. Именно тут была построена Уфимская крепость (Уфимский кремль), которая простояла до начала IXX века. Природно-рекреационный потенциал Уфы и Уфимского района достаточно разнообразный, с учетом экологической чистоты, привлекательности живописных ландшафтов, составляющих туристско-рекреационный ресурс регионального значения, позволяет развивать туризм по разнопрофильной специализации, начиная от активных видов туризма, заканчивая санаторно-курортным лечением. За счет охранных природных объектов начинает развиваться экологический туризм, правда пока только основным контингентом отдыхающих экотуристов является население Уфимского района. Культурно-исторический потенциал Уфы и Уфимского района достаточно развитый, что позволяет развивать такие виды туризма, как культурно-познавательный, историко-этнографический и экскурсионный. С учетом того, что Уфимский район славится благоприятными природными и иными факторами, потенциал туризма в Уфе в социально-экономических структурах остается маловостребованным. Материальная база гостиничной и санаторно-курортной индустрии характеризуется достаточно высокой степенью морального и физического износа. Несмотря на то, что базы отдыха, санатории и гостиницы в Уфимском районе предлагают туристам отдых по самым достаточно приемлемым ценам, качество сервиса славится на «отлично».Уфимский район идет по пути развития маленькими шагами, но стремится к совершенству. Все, что происходит в городе Уфа и Уфимском районе на данный момент, основывается для привлечения потока туристов только местного населения. С учетом социально-экономических факторов индустрии и инфраструктуры, Уфимскому району предстоит проработать много стратегий для привлечения турпотока с других городов и районов, что это способствовало развитию туризма. Уфа обладает высокой привлекательностью по традиционным и основным видам туризма среди других регионов России. Для развития туризма в Уфимском районе необходимо разработать и реализовать государственную политику, направленную на вовлечение местного населения в обслуживание туристов, создать инфраструктуру, подготовить кадров, рекламу и продвижение турпродукта, развивать систему страхования в сфере необходимых видов туризма. Анализируя оценку туристско-рекреационного потенциала территории Уфы и Уфимского района, можно в целом сказать, что район обладает эстетическими свойствами ландшафтно-пейзажных комплексов, наибольшим пейзажно-эстетическим потенциалом, характеризующего горными ландшафтами, выразительностью и разнообразием рельефа, множеством водоемов, а также природными и культурными ресурсами, что является значительным потенциалом для развития широкого спектра услуг в области туризма и туристской деятельности, как на внутреннем, так и на международномуровне. Эффективная реализация природно-ресурсных возможностей Уфы и Уфимского района при грамотном и максимальном сохранении природных комплексов внесет существенный вклад в туристское развитие района. Анализируя данные по турфирмам, можно сказать, что большинство предложений турфирм Уфимского район направлены на культурно-познавательный и лечебно-оздоровительный туризм. Также, присутствуют программы для деловых туристов, которые опять-таки имеют краткосрочный экскурсионный характер, что тоже повышают статистику культурно-познавательного направления. Да, немаловажным является тот факт, что наличие культурных ценностей и наследия позволяет раскрыть потенциал Уфимского района, а промышленность города Уфа позволяет развивать такое направление, как деловой туризм.

Но существует огромный природно-рекреационный потенциал, который позволяет в полной мере развивать туры выходного дня с элементами спортивно-оздоровительного, различные активные виды туризма (водный, спелеотуризм, горный), экологический туризм, а также разрабатывать полноценные программы по промысловому туризму. Таким образом, исходя из проделанного анализа туристских предложений туроператоров Уфимского района, можно сделать вывод о создании проекта тура выходного дня в Уфимский район, с предоставлением полного комплекса экскурсионных программ и элементами активного и оздоровительного отдыха для целевой аудитории туристов в возрасте от 15 лет. По итогам расчета стоимости нового проекта тура выходного дняв Уфимский район, стоимость путевки на человека состоит 8312 рублей. Тур выходного дня «Жемчужина Башкортостана» является недорогим удовольствием и данный проект тура рассчитан на 3 дня и 2 ночи, в полной мере посвещая программе экскурсионного знакомства с городом Уфа и Уфимским районом, а также оздоровительным процедурам на территории курорта-санатория «Красноусольский» и возможностям прокатится на лошадях на ипподроме «Акбузат».СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВНормативно-правовые документы.

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.

01.2003 N 15-ФЗ, от 22.

08.2004 N 122-ФЗ, от 05.

02.2007 N 12-ФЗ).Закон РФ от 07.

02.1992 N 2300−1 (ред. от 18.

04.2018) «О защите прав потребителей».Федеральный закон от 27.

12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 29.

07.2017) «О техническом регулировании».Федеральный закон от 29.

06.2015 N 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации».ФЗ № 26-ФЗ (ред. от 27.

12.2009г.) «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».ФЗ от 14.

03.1995г. N 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях».Федеральный закон от 25.

06.2002 N 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации».Федеральный закон от 26.

05.1996 N 54-ФЗ «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации».Закон Республики Башкортостан от 25.

07.1997 года N 112−3 «О туристской деятельности в Республике Башкортостан».Закон Республики Башкортостан от 31.

07.1995 года N 5−3 «Об особо охраняемых природных территориях в Республике Башкортостан».Закон Республики Башкортостан от 31.

07.1995 года N 8-з «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах в Республике Башкортостан (в ред. Законов РБ от 08.

01.2002 N 289-з, от 24.

03.2005 N 168-з, от 30.

05.2007 N 431-з, от 20.

05.2008 N 8-з, от 24.

11.2008 N 67-з, от 13.

07.2009 N 152-з, от 29.

12.2011 N 488-з, от 24.

12.2012 N 634-з, от 26.

09.2014 N 134-з).Закон Республики Башкортостан от 07.

11.2005 года N 224 «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Республики Башкортостан».Распоряжение Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. «О концепции развития системы особо охраняемых природных территорий федерального значения на период до 2020 г."ГОСТ Р 50 644−94 Государственный стандарт Российской Федерации Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. Утвержден и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 21.

02.94 N 32. Дата введения 1994.

07.01. ГОСТ Р 50 681−2010.

Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. ГОСТ Р 50 690−2000.

Государственный стандарт Российской Федерации Туристские услуги. Общие требования. Утвержден Постановлением Госстандарта России от 16.

11.2000г. N 295-ст. Дата введения 01.

07.2001г.ГОСТ Р 50 646−94. &# 171;Услуги населению. Термины и определения";ГОСТ Р 50 681−94. &#.

171;Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг";ГОСТ Р 50 690−94. &# 171;Туристско-экскурсионное обслуживание.

Туристские услуги. Общие требования";ГОСТ Р 51 185−98. &# 171;Туристские услуги. Средства размещения.

Общие требования".Постановление Совета Министров БАССР от 17.

08.1965г. № 465 «Об охране памятников природы Башкирской АССР».Распоряжение Правительства Республики Башкортостан от 21.

07.2005г. № 673-р «Об объявлении природных объектов и комплексов Республики Башкортостан, об объявленных памятниками природы регионального значения, а территории, занятые ими, — особо охраняемыми природными территориями регионального значения».Распоряжение Президента Республики Башкортостан от 03.

06.2013г. N РП-150 «Об утверждении видов разрешенной охота и параметров осуществления охоты в охотничьих угодьях Республики Башкортостан"(в редакции распоряжения Главы Республики Башкортостан от 02.

03.2016 N РГ-36) Отчет о работе агентства по туризму Уфимского района за 2016;2017 год. Правительство Республики Башкортостан Агентство по туризму Республики Башкортостан, 2017 г. Монографии, учебники, учебные пособия, книги:

Царева Н. В. Формирование Уфимского туристического региона как основа его комплексного развития. — Известия ИГЭА. 2015. № 1Тахаев Х.Я. и Пархоменко И. И. Уфа — столица Республики Башкортостан. Уфа, 2015 г., 234с. Обыденнов М. Ф. Тайна Уфимских холмов.

Уфа, 2014 г., 345 с. Николаенко, Д. В. Рекреационная география /Д.В. Николаенко — М., 2014. — 538с. Мартынов В. Л., Сазонова И. Е. Экономическая и социальная география России. Регионы страны. Учебное пособие.

СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2014 — 389Потапов Н. Е Развитие лечебно-оздоровительного туризма в Республике Башкортостан, изд. Ирни.

ТУ., 2016 г. № 13UNWTO Tourism Highlights 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 Edition. Буйленко В. Ф. Туризм, Учебник. ;

Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. — 416с. Васильев А. В. Рекреационные ресурсы и методы их изучения. — М.: ФГО, 2016 г.

— 235Зорин И. В. Энциклопедия туризма / И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 664с. Квартальнов, В. А. Туризм: учебник для образовательных учреждений туристского профиля / В.

А. Квартальнов. — Переизд. Москва: Финансы и статистика, 2015. — 335с.

Кусков Л.С., Лысикова О. В.: Курортология и оздоровительный туризм: Учебное пособие. — Ростов н/Д. «Феникс», 2016 — 334с. Кусков, А. С. Основы курортологии /А.С. Кусков, Л. В. Макарцева. — Учеб.

пособие. — Саратов, 2012. — 436с. Ветитнев, А. М. Курортное дело / А. М. Ветитнев, Л. Б. Журавлева. — М.: КНОРУС, 2014. 453с. Володько, В. Ф.

Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько. — Минск: Адукацыяівыхаванне, 2015. — 303с. Гончаров, В.

И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. -.

Минск: Современная школа, 2013. — 635с. Дурович А. П. Маркетинг в туризме. Учеб.

пособие. — Мн.: Новое знание, 2013. — 578с. Дурович А. П., Бондаренко Г. А., Сергеева Т. М. и др. Под общ.

ред. Дуровича П. А. Организация туризма: учебное пособие. — Переизд. Минск: Новое знание, 2014. — 678с. Рачумов А. Р., Ивэшша Л. В. Санаторно-курортное и восстановительное лечение. Сборник нормативно-правовых и методических материалов / сост.: А. Ч. Рачумов, Л. В. Ивэшша — М.: МЦФЗР.

2015 -228с.Ушаков Д. С. Прикладной туроперейтинг. Москва: ИКЦ «Мар

Т", Ростов-на-Дону: Издательский центр «Мар

Т", 2015. — 218с. Черных Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2014 г. — 215с. Федеральное Агентство по образованию и науки РФ работа по дисциплине: «История туризма и курортография» по теме: «История развития туризма в России: основные этапы».Интернет-источники.

География лечебно-оздоровительного туризма [Электронный ресурс] - Режим доступа: -.

http://biofile.ru/geo/15 283.htmliBusiness [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://telenews.ru/ibizПрокопенко, С. Перспективы туристического бизнеса в Сети [Электронный ресурс]. Библиотека I2R.ru. — Электрон.

дан. — Режим доступа свободный: ;

http://i2r.ru/static/263/out_5106.shtmlТуризм России [Электронный ресурс] - Электрон.

дан. — Режим доступа свободный: ;

http://sokolov33.ru/Уникальный сервис по подбору санатория [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://www.russia-otdih.ru/Информационный портал о регионах России [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

https://www.smileplanet.ru/russia/ozero-baykal/Информационный Национальный Туристический Портал «RussiaTravel» [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

https://russia.travel/guide/Информационный Национальный Туристический Портал «Ростуризм» [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

https://www.russiatourism.ru/regions/Портал «Все о туризме» [Электронный ресурс] - Режим доступа: — turbooks. ruБиблиотека по географии [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://www.auditorium.ru/aud/index.php Сайт Русского географического общества [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://www.rgo.ru/cgi-bin/index.cgiОфициальный сайт Федерального агентства по туризму [Электронный ресурс] - Режим доступа: — www.russiatourism.ru.Национальный туристический портал России [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://www.russiajourney.ruИнформационный портал о регионах России [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

https://www.smileplanet.ru/russia/Информационный Национальный Туристический Портал «RussiaTravel» [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

https://russia.travel/guide/Сайт о путешествия «Tripadvisor» [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

https://www.tripadvisor.ru/ТУРПРОМ: туристический портал [Электронный ресурс] - Режим доступа:

https://www.tourprom.ru/Федеральный перечень туристских объектов России [Электронный ресурс] - Режим доступа:;

http://классификация-туризм.

рф/Совет городского округа города Уфа Республики Башкортостан [Электронный ресурс] - Режим доступа:;

http://gorsovet-ufa.ru/news/detail.php?ID=5013.

Сайт Администрации городского округа г. Уфа Республики Башкортостан -[Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://www.gorodufa.ru/?p=183Информационно-туристический портал города Уфа — [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://tourism.ufacity.info/Официальный сайт гостиницы «Парк Сити» в г. Уфа — [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://parkcity-hotel.ruОфициальный сайт транспортной компании «ArtTur» — [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

http://arttur1.ru/Официальный сайт санатория-курорта «Красноусольский» — [Электронный ресурс] - Режим доступа: ;

https://www.krasnousolsk.ruПРИЛОЖЕНИЕААнализ предложений туристских продуктов туроператоров г. Уфа по туристским направлениям:

Сокращенное наименование туристской организации.

ООО «Хазина Тур"ООО «Башэкотур"ООО «Башкурорт"Адресг. Уфа, ул. Рихарда.

Зорге, 9/1г. Уфа, Индустриальное шоссе, 4 оф. 16 г. Уфа.

Телефон (347).

246 38 38(347) 292−37−00(347) 222−03−52Адрес официального сайта в сети «Интернет» /(интернет-страница с программой тура*).

http://www.

http://hazinatur.ru/.

http://betrb.ru/.

http://www.bashcurort.ru/Реестровый номер

МТ2 1 080МВТ18 235МТ2 5 332.

Общий размер финансового обеспечения45 000 000 руб.

5 000 000 руб.

100 000 000 руб. Цели/(вид туризма по целям*), направления.

ВнутреннийВнутренний.

ВнутреннийНаименования гостиничных учрежденийотель «Иремель», Амакс-турист отельгостиница «Караидель», Апартаменты Бакалинская 25отель «Иремель», отель «Волна», санаторий «Юматово"Характеристика туристских программ.

Деловой/Культурно-познавательный/Экскурсионный туризм.

Деловой/Культурно-познавательный.

Деловой/Культурно-познавательный/Лечебно-оздоровительный туризм.

ПродолжительностьОт 1-го до 3-х дней.

От 1-го до 3-х дней.

От 2 дней до 21 дня.

Класс обслуживания.

ТуристскийТуристский.

Туристскийразмещения2-х и 3-х местные номера2-х и 3-х местные номера.

Гостевые номера, комплекс, 4-х местные корпусапитания.

Трехразовое — по типу шведского стола, плюс вечерний кефир

Трехразовое — по типу шведского стола, плюс вечерний кефир

Полный пансион.

Вид транспорта/(класс транспортного обслуживания*)Авиационный/экономический.

Авиационный/экономический.

Авиационный, экономический-внутримаршрутный транспорт, в т. ч. трансфер

АвтобусАвтобус.

АвтобусДополнительные услуги—Стоимость тураот 15 000 руб. до 34 000 руб.

от 15 000 руб. до 45 000 руб.

от 15 000 руб. до 83 625 руб.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И ИСТОЧНИКОВ Нормативно-правовые документы
  2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ).
  3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300−1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей».
  4. Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О техническом регулировании».
  5. Федеральный закон от 29.06.2015 N 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации».
  6. ФЗ № 26-ФЗ (ред. от 27.12.2009 г.) «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах».
  7. ФЗ от 14.03.1995 г. N 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» .
  8. Федеральный закон от 25.06.2002 N 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации».
  9. Федеральный закон от 26.05.1996 N 54-ФЗ «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации».
  10. Закон Республики Башкортостан от 25.07.1997 года N 112−3 «О туристской деятельности в Республике Башкортостан».
  11. Закон Республики Башкортостан от 31.07.1995 года N 5−3 «Об особо охраняемых природных территориях в Республике Башкортостан».
  12. Закон Республики Башкортостан от 31.07.1995 года N 8-з «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах в Республике Башкортостан (в ред. Законов РБ от 08.01.2002 N 289-з, от 24.03.2005 N 168-з, от 30.05.2007 N 431-з, от 20.05.2008 N 8-з, от 24.11.2008 N 67-з, от 13.07.2009 N 152-з, от 29.12.2011 N 488-з, от 24.12.2012 N 634-з, от 26.09.2014 N 134-з).
  13. Закон Республики Башкортостан от 07.11.2005 года N 224 «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Республики Башкортостан».
  14. Распоряжение Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. «О концепции развития системы особо охраняемых природных территорий федерального значения на период до 2020 г.»
  15. ГОСТ Р 50 644−94 Государственный стандарт Российской Федерации Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. Утвержден и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 21.02.94 N 32. Дата введения 1994.07.01.
  16. ГОСТ Р 50 681−2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. ГОСТ Р 50 690−2000 Государственный стандарт Российской Федерации Туристские услуги. Общие требования. Утвержден Постановлением Госстандарта России от 16.11.2000 г. N 295-ст. Дата введения 01.07.2001 г.
  17. ГОСТ Р 50 646−94. «Услуги населению. Термины и определения»;
  18. ГОСТ Р 50 681−94. «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»;
  19. ГОСТ Р 50 690−94. «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования»;
  20. ГОСТ Р 51 185−98. «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».
  21. Постановление Совета Министров БАССР от 17.08.1965 г. № 465 «Об охране памятников природы Башкирской АССР».
  22. Распоряжение Правительства Республики Башкортостан от 21.07.2005 г. № 673-р «Об объявлении природных объектов и комплексов Республики Башкортостан, об объявленных памятниками природы регионального значения, а территории, занятые ими, — особо охраняемыми природными территориями регионального значения».
  23. Распоряжение Президента Республики Башкортостан от 03.06.2013 г. N РП-150 «Об утверждении видов разрешенной охота и параметров осуществления охоты в охотничьих угодьях Республики Башкортостан» (в редакции распоряжения Главы Республики Башкортостан от 02.03.2016 N РГ-36)
  24. Отчет о работе агентства по туризму Уфимского района за 2016−2017 год. Правительство Республики Башкортостан Агентство по туризму Республики Башкортостан, 2017 г.
  25. Монографии, учебники, учебные пособия, книги:
  26. Н.В. Формирование Уфимского туристического региона как основа его комплексного развития. — Известия ИГЭА. 2015. № 1
  27. Х.Я. и Пархоменко И.И. Уфа — столица Республики Башкортостан. Уфа, 2015 г., 234с.
  28. М.Ф. Тайна Уфимских холмов. Уфа, 2014 г., 345 с.
  29. , Д.В. Рекреационная география /Д.В. Николаенко — М., 2014. — 538с.
  30. В.Л., Сазонова И. Е. Экономическая и социальная география России. Регионы страны. Учебное пособие.- СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2014 — 389
  31. Потапов Н. Е Развитие лечебно-оздоровительного туризма в Республике Башкортостан, изд. ИрниТУ., 2016 г. № 13
  32. UNWTO Tourism Highlights 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 Edition.
  33. В.Ф. Туризм, Учебник. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. — 416с.
  34. А.В. Рекреационные ресурсы и методы их изучения. — М.: ФГО, 2016 г. — 235
  35. И.В. Энциклопедия туризма / И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 664с.
  36. , В. А. Туризм: учебник для образовательных учреждений туристского профиля / В. А. Квартальнов. — Переизд. Москва: Финансы и статистика, 2015. — 335с.
  37. Л.С., Лысикова О.В.: Курортология и оздоровительный туризм: Учебное пособие. — Ростов н/Д. «Феникс», 2016 — 334с.
  38. , А.С. Основы курортологии /А.С. Кусков, Л. В. Макарцева. — Учеб. пособие. — Саратов, 2012. — 436с.
  39. , А.М. Курортное дело / А. М. Ветитнев, Л. Б. Журавлева. — М.: КНОРУС, 2014.- 453с.
  40. , В. Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько. — Минск: Адукацыя і выхаванне, 2015. — 303с.
  41. , В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. — Минск: Современная школа, 2013. — 635с.
  42. А.П. Маркетинг в туризме. Учеб. пособие. — Мн.: Новое знание, 2013. — 578с.
  43. А.П., Бондаренко Г. А., Сергеева Т. М. и др. Под общ. ред. Дуровича П. А. Организация туризма: учебное пособие. — Переизд. Минск: Новое знание, 2014. — 678с.
  44. А.Р., Ивэшша Л. В. Санаторно-курортное и восстановительное лечение. Сборник нормативно-правовых и методических материалов / сост.: А. Ч. Рачумов, Л. В. Ивэшша — М.: МЦФЗР. 2015 -228с.
  45. Д.С. Прикладной туроперейтинг. Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Дону: Издательский центр «МарТ», 2015. — 218с.
  46. Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2014 г. — 215с.
  47. Федеральное Агентство по образованию и науки РФ работа по дисциплине: «История туризма и курортография» по теме: «История развития туризма в России: основные этапы».
  48. География лечебно-оздоровительного туризма [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://biofile.ru/geo/15 283.html
  49. iBusiness [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://telenews.ru/ibiz
  50. , С. Перспективы туристического бизнеса в Сети [Электронный ресурс]. Библиотека I2R.ru. — Электрон. дан. — Режим доступа свободный: — http://i2r.ru/static/263/out_5106.shtml
  51. Туризм России [Электронный ресурс] - Электрон. дан. — Режим доступа свободный: — http://sokolov33.ru/
  52. Уникальный сервис по подбору санатория [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://www.russia-otdih.ru/
  53. Информационный портал о регионах России [Электронный ресурс] - Режим доступа: — https://www.smileplanet.ru/russia/ozero-baykal/
  54. Информационный Национальный Туристический Портал «Russia Travel» [Электронный ресурс] - Режим доступа: — https://russia.travel/guide/
  55. Информационный Национальный Туристический Портал «Ростуризм» [Электронный ресурс] - Режим доступа: — https://www.russiatourism.ru/regions/
  56. Портал «Все о туризме» [Электронный ресурс] - Режим доступа: — turbooks.ru
  57. Библиотека по географии [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://www.auditorium.ru/aud/index.php
  58. Сайт Русского географического общества [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://www.rgo.ru/cgi-bin/index.cgi
  59. Официальный сайт Федерального агентства по туризму [Электронный ресурс] - Режим доступа: -- www.russiatourism.ru.
  60. Национальный туристический портал России [Электронный ресурс] - Режим доступа: -http://www.russiajourney.ru
  61. Информационный портал о регионах России [Электронный ресурс] - Режим доступа: — https://www.smileplanet.ru/russia/
  62. Информационный Национальный Туристический Портал «Russia Travel» [Электронный ресурс] - Режим доступа: — https://russia.travel/guide/
  63. Сайт о путешествия «Tripadvisor» [Электронный ресурс] - Режим доступа: — https://www.tripadvisor.ru/
  64. ТУРПРОМ: туристический портал [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.tourprom.ru/
  65. Федеральный перечень туристских объектов России [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://классификация-туризм.рф/
  66. Совет городского округа города Уфа Республики Башкортостан [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://gorsovet-ufa.ru/news/detail.php?ID=5013
  67. Сайт Администрации городского округа г. Уфа Республики Башкортостан — [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://www.gorodufa.ru/?p=183
  68. Информационно-туристический портал города Уфа — [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://tourism.ufacity.info/
  69. Официальный сайт гостиницы «Парк Сити» в г. Уфа — [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://parkcity-hotel.ru
  70. Официальный сайт транспортной компании «Art Tur» — [Электронный ресурс] - Режим доступа: — http://arttur1.ru/
  71. Официальный сайт санатория-курорта «Красноусольский» — [Электронный ресурс] - Режим доступа: — https://www.krasnousolsk.ru
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ