На наш взгляд, такая взаимосвязь является относительно адаптивной для личностного роста. Чем выше избегание, тем ниже соперничество (rs = -0, 823, приp≤0,01). То есть, зачастую мужчины, достигнув определенного положения и статусастремятся всячески удержать его, прибегая к стилю соперничества, другие же — применяют пассивный стиль в разрешении проблемной ситуации (часто она просто отклоняется как существующая), перекладывая решение на других, тем самым сохраняя статус своего «Я». Конечно, постоянное применение стиля избегания характеризует личность, которой сложно адаптироваться в жизненных ситуациях, именно такие личности часто применяют варианты поведения, отличающиеся подавленным эмоциональным состоянием, изоляцией от окружающих. Чем выше избегание, тем ниже приспособление (rs = 0, 471, приp≤0,05). Согласно этому пункту, применяя в своем поведении игнорирование проблемной ситуации, отказ от преодоления трудностей из-за неверия в свои силы и интеллектуальные ресурсы, мужчинам трудно сконцентрироваться на проблемной ситуации, а тем более принять и рассмотреть точку зрения другого. На данном этапе исследования взаимосвязи копинг-стратегий с разными стилями поведения в конфликтной ситуации были выявлены слабо. Таким образом, применяемые копингстратегии в когнитивной сфере (это проблемный анализ, сохранение самообладания в трудной ситуации и т. д.) имеют большую взаимосвязь с компромиссом и соперничеством у мужчин. А копингстратегии характерные для поведенческой сферы (отвлечение, альтруизм, сотрудничество) имеют взаимосвязь с компромиссом. Стиль «приспособление» имеет взаимосвязь с копингстратегиями характерные для эмоциональной сферы (подавление эмоций или оптимизм).Данные обработки результатов женщин позволяют говорить о следующих взаимосвязях:
Чем выше тип соперничество, тем ниже компромисс (rs = -0, 771, приp≤0,01). То есть, женщины, стремясь самоутвердиться, часто готовы рисковать как своим статусом, так и отношениями с остальными. Для них компромиссный стиль в сложной ситуации неприемлем, им сложно в чем-то уступить, или принять чужую точку зрения. Такая взаимосвязь, на наш взгляд, свидетельствует об относительной личностной адаптивности и даже может перейти отрицательную черту характера личности. Чем выше соперничество, тем меньше применяются поведенческие копинг — стратегии (rs =- 0, 578, приp≤0,05). То есть, прибегая к этому стилю женщины реже используют совладающие стратегииповедения, такие как: сотрудничество, обращение, альтруизм, отвлечение, активное избегание или отступление. Чем выше компромисс, тем ниже соперничество (rs = -0, 771, приp≤0,01). Таким образом, женщины, которым важно разрешение конфликтной ситуации, чаще прибегают к компромиссному стилю, нежели к соперничеству. Но, на наш взгляд, частое применение компромисса, как выход из проблемной ситуации, не способствует адаптивному уровню развития личности. Чем выше компромисс, тем меньше применяются поведенческиекопинг-стратегии (rs = 0, 502, приp≤0,05). Данная взаимосвязь свидетельствует о том, что в конфликтной ситуации при применении компромиссного стиля, женщины редко используют стратегии совладающего поведения, а именно: сотрудничество, отступление или активное избегание, отвлечение. Чем чаще применяются в конфликтной ситуации поведенческие копинг-стратегии, тем реже применяются соперничество (rs = -0, 578, приp≤0,05) и компромисс (rs = 0, 502, приp≤0,05).Согласно выше описанному, когда в конфликтной ситуации, женщины используют поведенческие стратегии совладания ситуации, (например, такие как отвлечение или временный отход от ситуации, от решения проблем; погружение в любимое дело или стратегии уединения, изоляции от окружающих, а также поиск поддержки в ближайшем социальном окружении) тем меньше они рискуют своей репутацией в конфликте, меньше готовы пойти на уступки с окружающими.
Для того, чтобы сравнить полученные данные женщин и мужчин мы применили критерий Манна-Уитни.(см. Приложение).Таблица 1Сравнительный анализ данных мужчин и женщин по критериюU-Манн-Уитнисоперничествострудничествокомпромиссизбеганиеприспособлениекогнитивные копинг — стратегииэмоциональныекопинг-стратегииповеденческие копинг-стратегииMann-Whitney U143,59,500128,118,00095,142,000128,500 133,500Wilcoxon W296,212,500281,271,000248,295,000281,500 286,500Z-, 052−2,978-, 574-, 925−1,722-, 088-, 602-, 392Asymp. S ig. (2-tailed), 959,003,566,355,085,930,547,695ExactSig. [2*(1-tailed Sig.)], 973(a), 003(a), 586(a), 375(a), 092(a), 946(a), 586(a), 708(a)Проанализировав ранги каждого исследуемого фактора, мы можем сделать акцент на следующем:
Тип сотрудничества выше у мужчин (22,50), чем у женщин (12,50). Возможно мужчины менее эмоциональны и более спокойны, чем женщины. Женщины чаще (19,06) прибегают к стилю избегание, нежели мужчины (15,94). Это подтверждает п. 1, т. е. женщины больше применяют манипулятивные действия с окружающими, а мужчинам приходится избегать какие-либо конфликтные ситуации для того, чтобы обезопасить себя. Женщины также чаще (20,41), чем мужчины (14,59) применяют стиль приспособление. Эти данные, также подтверждают п.
1. Таким образом, проанализировав все полученные нами взаимосвязи в ходе различных обработок, можно, сказать о следующем. Наибольшая взаимосвязь копинг-стратегий со стилем поведения прослеживается у женщин. У них были выявлены некоторые затруднения в решении трудных ситуации и выработки адаптивных копинг-стратегий, у мужчин эта взаимосвязь слабая. Вывод по третьей главе Исследуя особенности поведения, копинг-стратегии в конфликтной ситуации у мужчин и женщин было установлено, что у мужчин копингстратегии в когнитивной сфере имеют большую взаимосвязь с компромиссом и соперничеством; копинг — стратегии поведенческой сферы имеют взаимосвязь с компромиссом; стиль «приспособление» имеет взаимосвязь с копингстратегиями характерные для эмоциональной сферы. Среди женщин были выявлены следующие взаимосвязи: наибольшая взаимосвязь присутствует у копинг — стратегий в поведенческой сфере со стилями компромисс и приспособление; в когнитивной сфере со стилем компромисс, избеганием и приспособлением. В остальных случаях выявлена слабая взаимосвязь копинг — стратегий с различными стилями поведения. Также нами был проведен сравнительный анализ между мужчинами и женщинами. Были получены следующие интересные данные: Тип сотрудничества выше у мужчин, чем у женщин. Женщины чаще прибегают к стилю избегание, нежели мужчины. Женщины также чаще, чем мужчины применяют стиль приспособление.
Таким образом, проанализировав все полученные нами взаимосвязи в ходе различных обработок, можно, сказать о следующем. Наибольшая взаимосвязь копинг-стратегий со стилем поведения прослеживается у женщин. Результаты исследования говорят о некоторых затруднениях в решении трудных ситуаций и выработки адаптивных копинг-стратегий среди женщин, у мужчин эта взаимосвязь реже прослеживается. Женщины из-за своей эмоциональности, принимают близко к сердцу различные стрессовые ситуации и тем самым им тяжелее выходить из трудных, жизненных ситуаций и проявлять волевые усилия для их предотвращения. Мужчины, наоборот, благодаря своему хладнокровию, спокойствию, стараются найти компромисс в любых стрессовых ситуаций и с наименьшими потерями для организма выйти из стресса.
Заключение
.
Стрессв жизни человека играет большую роль. Стресс выражается в психофизиологическом напряжении, которое представляет собой совокупность защитных физиологических реакций, наступающих в организме человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов. При принятии решения личность часто прибегает к совладающему поведению или копингповедению, которое имеет различные варианты действия человека. Единой классификации копингстратегий нет, так как это явление изучается относительно недавно, но принято различать копингстратегии характерные для эмоциональной, поведенческой и когнитивной сфер (Э.Хейм). По сути, копинг — это то, что делает человек, чтобы справится со стрессом. В конфликте происходит столкновение противоположных мнений, привычек, интересов (Н.В.Гришина). При этом кто-то может согласиться с предложением другой стороны, а кто-то пойдет на отстаивание своей точки зрения. В этих ситуациях личность старается выработать для себя определенное поведение, с помощью которого ему легче выйти из конфликта (К.Томас). Считается, что можно выделить пять основных типов поведения в конфликтной ситуации — это приспособление, избегание, компромисс, соперничество и сотрудничество. В эмпирическом исследовании нам удалось установить специфику реагирования на стресс.
Данные исследования женщин позволяют нам говорить о том, что в конфликтной ситуации применяя стиль соперничество, компромисс или приспособление они чаще всего применяют совладающее поведение (в поведенческой сфере), предполагающее избегание мыслей о неприятностях, также поиск поддержки в ближайшем окружении, погружение в любимое дело. Взаимосвязь исследуемых объектов прослеживается также в применении женщинами стилей компромисс и избегание с таким совладающим поведением в эмоциональной сфере, как оптимизм, так и пассивная кооперация — передача ответственности по разрешению трудностей другим лицам. Также при использовании в сложной ситуации таких стилей как соперничество или сотрудничество женщины применяют копинг-стратегии (в когнитивной сфере), направленные на анализ возникших трудностей и возможных путей выхода из них, сравнение этих трудностей с другими, придание особого смысла их преодолению. У мужчин копингстратегии в когнитивной сфере имеют большую взаимосвязь с компромиссом и соперничеством; копинг — стратегии поведенческой сферы имеют взаимосвязь с компромиссом; стиль «приспособление» имеет взаимосвязь с копингстратегиями характерные для эмоциональной сферы. Анализируя, полученные данные между мужчинами и женщинами нами были выделены явные отличия, таким образом, наибольшая взаимосвязь копинг-стратегий со стилями поведения прослеживается у женщин. У них были выявлены некоторые затруднения в решении трудных ситуаций (преобладание стиля избегания и приспособления) и выработки адаптивных копинг-стратегий, направленных на конструктивное разрешение таких ситуаций, у мужчин эта взаимосвязь была выражена слабее. Таким образом, рассмотрев теоретический анализ стресса и специфику принятия решения за счет личностно-значимых качеств, мы доказали, что гипотеза о том, что копингстратегии имеют взаимосвязь с поведением в конфликте у мужчин и женщин, нашла свое подтверждение. Мы считаем, что женщины должны работать со своими эмоциями, уметь контролировать свое состояние, для того, чтобы нормализировать состояние организма и корректировать свои действия. Эмоциональное состояние, самооценка человека взаимосвязана с стрессовыми ситуациями. Это очень сильно влияет на их принятие решения и на активизацию личностно-значимых особенностей.
Список литературы
Аксененко Ю.Н., Каспарян В. Н., Самыгин С. И., Суханов И. О. Социология и психология управления. — Ростов н/Д: Феникс, 2007 — 512 с. Батаршев А. В., Лукьянов А. С. Психология управления персоналом. — М.: Издательство.
Изд-во Института Психотерапии, 2007. — 624 с. Бендас Т. В. Гендерная психология. — СПб.: Питер, 2009. -.
431 с. Березин Ф. Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. -.
Л., 1988. — 132 с. Берн Ш. Гендерная психология законы мужского и женского поведения. -.
М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. — 480 с. Блум Ф. Мозг разум, поведение / Пер с англ, Ф Блум, А Лайзерсон, Л. Хофстедтер — М Мир, 2007 — 246 сБодров В.
А. Психологический стресс. — М., 1995. — 240 с. Бурлачук Л. Ф., Морозов С.
М. Словарь-справочник по психологической диагностике. — СПб.: Питер, 2005. -.
530 с. Бьюлер П. Основы менеджмента. — М.: Издательство: Попурри, 2006, 576 с. Додонов Б. И. Эмоциональная направленность личности: Автореф.
докт. дис. М., 2004. — 130 с. Додонов Б. И. Эмоция как ценность. М.: ЮНИТИ, 2008.
— 217 с. Ермаков В. В. Менеджмент организации. — М.: Издательство МПСИ, 2005. — 207 с. Жданов О. И. Стресс: сущность, функция, значение // Мир психологии. 2008. №.
4. С. 45−54.Женщины и мужчины России // Справочник по управлению персоналом. — № 2 за 2009 год.
Зейгарник Б.В., Холмогорова А. Б., Мазур Е. С. Саморегуляция поведения в норме и патологии // Психологический журнал. — 2007. — № 2. — С.
122−132.Изард К. Эмоции человека. М.: Изд-во МГУ, 2006. — 385 с. Карпов А. В. Психология менеджмента.
— М.: Гардарики, 2006. — 584 с. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса.
— М., 1988. — 326 с. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство. —.
М.: НОРМА — ИНФРА-М., 2007. — 570 с. Кокс Т. Стресс. — М., 1981. -.
138 с. Конопкин О. А. Участие эмоции в осознанной регуляции целенаправленной активности человека // Вопросы психологии. — 2006. — № 3. — май-июнь. — С.
38−48Костандов Э. А. Восприятие и эмоции. М.: Медицина, 2007. — 470 с. Куликов Л.
В. Стресс и стрессоустойчивость личности // Теоретические и прикладные вопросы психологии: Сб. статей. Вып.
1 Ч. 1. — СПб., 1995. -.
С. 123 — 132. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина, 1970.
С. 178−208.Лебедев В. И. Личность в экстремальных условиях. — М., 1975.
— 235 с. Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стресса. -.
М., 1993. — 265 с. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 2003. -.
407 с. Локус контроля / Елисеев О. П. Практикум по психологии личности — СПб., 2003. С.413−417.Льюис Д. Стресс-менеджер. — М.: АСТ, Рефл-бук, 2007. -.
266 с. Малкина-Пых И. Г. Психосоматика. — М.: Эксмо, 2008.
— 1024 с. Малкина-Пых И. Г. Стратегии поведения при стрессе // Московский психологический журнал. — 2007. — № 12. -.
С. 15−25 с. Малкина-Пых И. Г. Стрессовые ситуации. — М: Эксмо, 2008.
— 960 с. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. Создание условий для полного использования трудового потенциала. — М.: Кнорус, 2006. — 475 с. Мескон М., Альберт М., Хедоури.
Ф.Основы менеджмента. — М.: Вильямс, 2006. — 672 с. Никифоров Г. С. Самоконтроль человека.
— СПб.: Издательство Петербургского университета. 2006. ;
192 с. Основы менеджмента. Под общ.
ред. д-ра эконом, наук, проф. М. А. Чернышёва. —.
Ростов н/Д.: Феникс, 2007. — 365 с. Пацявичюс И. В. Соотношение индивидуально-типических характеристик эмоциональности с особенностями саморегуляции деятельности: Автореф. канд. дис. М., 2003. — 125 с. Перцептивная оценка типа стрессоустойчивости / Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп.
— М., 2002. C.248−249.Психология менеджмента:
Учебник /Под ред. проф. Г. С. Никифорова — СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2007. — 572 с.Психология. Под общ.
ред. В. Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2006. — 656 с.Райгородский.
Д.Я.Психология управления: хрестоматия. — М.: Бахрах-М., 2006. — 768 с. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. -.
СПб.: Питер, 2009. — 712 с. Сайко Э. В. Переживание как реализация (или проявление) субъективности и стресс как неизбежность становления и функционирования человека // Мир психологии. 2008.
№ 4. С. 3−12.Селье Г. Стресс без дистресса. -.
М., 2002. 422 с. Семенов А. К., Маслова Е. Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008.
— 276 с. Семенов А. А. Ценностно-нормативные и социально-установочные подходы к исследованию саморегуляции поведения личности // Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В. А. Ядова. М.: Наука, 2005. — С. 12−19.Семенов А. К., Маслова Е. Л., Психология и этика менеджмента и бизнеса.
— М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. — 276 с.Сивил.
Д.Стресс-менеджмент. — М.: Гиппо, 2006. -.
126 с. Симонов П. В. Высшая нервная деятельность человека. Мотивационно-эмоционалъные аспекты. М.: Наука, 2005.
— 450 с. Соколова Е. Т., Сотникова Ю. А. Связь психологических механизмов защиты с аффективно-когнитивным стилем личности // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология.
2006. № 2. — С. 12−29.Соколова Е. Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности.
М.: МГУ, 2006. — 478 с. Соколова Е. Т. Феномен психологической защиты //Вопросы психологии — 2007. — № 4. — Июль-август. -.
С. 66−79Столяренко Л. Д. Психология управления. — М.: Феникс, 2006. — 512 сТеплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М.: Академия, 2007.
— 375 с. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. —.
М.: ИНФРА-М, 2004. — 638 с. Чернышев В. Н., Двинин А. П. Человек и персонал в управлении. — СПб: Энергоатомиздат, 2007. -.
415 с. Шингаров Г. Х. Эмоции и чувства как формы отражения действительности. М.: Наука, 2004. — 393 с. Экспресс-диагностика стрессогенных факторов в деятельности руководителя (И.Д.Ладанов, В.А.Уразаева) / Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп.
— М., 2002. C.335−336.Приложения.
Результаты методики психологической диагностики копинг — механизмов Э. Хейма (мужчины)Копинг-стратегии применяемые среди мужчин.
Копинг-стартегии в когнитивной сфере: категория 1 — относительно адаптированные; категория 2 — неадаптированные; категория 3 — адаптированные. Копинг — стратегии в эмоциональной сфере: категория 1 — относительно адаптированные; категория 2 — неадаптированные; категория 3 — адаптированные. Копинг-стратегии в поведенческой сфере: категория 1 — неадаптированные; категория 2 — относительно адаптированные; категория 3 -адаптированные.Копинг-стратегии применяемые среди женщин.
Копинг-стартегии в когнитивной сфере: категория 1 — относительно адаптированные; категория 2 — неадаптированные; категория 3 — адаптированные. Копинг — стратегии в эмоциональной сфере: категория 1 — относительно адаптированные; категория 2 — неадаптированные; категория 3 — адаптированные. Копинг-стратегии в поведенческой сфере: категория 1 — неадаптированные; категория 2 — относительно адаптированные; категория 3 -адаптированные.Таблица «Корреляционный анализ» у мужчин (с помощью пакета SPS «Statistik 13,0»)соперничествосотрудничествокомпромиссприспособлениеизбеганиекогнитив. копинг-стратегииэмоц. копинг-стратегииповеденч. копинг-стратегииS pearman’srhoсоперничествоCorrelationCoefficient1,000,269,117-, 738(**)-, 823(**), 219,036-, 023Sig. (2-tailed)., 215,596,000,000,314,872,917N2020202020202020сотрудничествоCorrelationCoefficient, 2691,000-, 430(*)-, 275-, 381-, 031,050,019Sig. (2-tailed), 215., 041,204,073,890,819,930N2020202020202020компромиссCorrelationCoefficient, 117-, 430(*)1,000-, 388-, 183-, 170-, 054-, 152Sig.
(2-tailed), 596,041., 068,402,439,806,489N2020202020202020избеганиеCorrelationCoefficient-, 738(**)-, 275-, 3881,000,471(*), 126,025-, 109Sig. (2-tailed), 000,204,068., 023,568,908,620N2020202020202020приспособлениеCorrelationCoefficient-, 823(**)-, 381-, 183,471(*)1,000-, 131-, 087,225Sig.
(2-tailed), 000,073,402,023., 552,694,303N2020202020202020когнитив.
копинг-стратегииC orrelationCoefficient, 219-, 031-, 170,126-, 1311,000-, 238-, 177Sig. (2-tailed), 314,890,439,568,552., 273,420N2020202020202020эмоц. копинг-стратегииC orrelation Coefficient, 036,050-, 054,025-, 087-, 2381,000,276Sig. (2-tailed), 872,819,806,908,694,273., 202N2020202020202020поведенч.
копинг-стратегииC orrelation Coefficient-, 023,019-, 152-, 109,225-, 177,2761,000Sig. (2-tailed), 917,930,489,620,303,420,202.N2020202020202020.
Таблица «Корреляционный анализ» у женщин (помощью пакета SPS «Statistik 13,0»)соперничествосотрудничествокомпромиссизбеганиеприспособлениекогнитивные копингэмоциональные копингповеденческие копингSpearman’srhoсоперничествоCorrelationCoefficient1,000-, 008-, 771(**)-, 322-, 338,293,187-, 578(*)Sig. (2-tailed)., 975,000,207,185,254,471,015N2020202020202020CorrelationCoefficient-, 0081,000-, 202-, 061-, 349-, 202,094,026сотрудничествоSig. (2-tailed), 975., 437,817,170,437,720,922N2020202020202020компромиссCorrelationCoefficient-, 771(**)-, 2021,000,142,091-, 083-, 169,502(*)Sig.
(2-tailed), 000,437., 587,728,752,516,040N2020202020202020CorrelationCoefficient-, 322-, 061,1421,000-, 321,055-, 286-, 271избеганиеSig. (2-tailed), 207,817,587., 210,834,267,292N2020202020202020CorrelationCoefficient-, 338-, 349,091-, 3211,000-, 138,064,392приспособление Sig. (.
2-tailed), 185,170,728,210., 597,806,119N2020202020202020CorrelationCoefficient, 293-, 202-, 083,055-, 1381,000-, 196-, 090Когнитивные копинг-стратегииSig. (2-tailed), 254,437,752,834,597., 450,730N2020202020202020.
Эмоц. Копинг-стратегииCorrelation Coefficient, 187,094-, 169-, 286,064-, 1961,000,386Sig. (2-tailed), 471,720,516,267,806,450., 126N2020202020202020.
Поведенч. копинг-стратегииCorrelation Coefficient-, 578(*), 026,502(*)-, 271,392-, 090,3861,000Sig. (2-tailed), 015,922,040,292,119,730,126.N2020202020202020.
Манн-Уитни (сравнение между мужчинами и женщинами) VAR00009NMeanRankSumofRanksсоперничествомужчины2017,59 299,00женщины2017,41 296,00сотрудничествомужчины2022,50 382,50женщины2012,50 212,50компромиссмужчины2018,47 314,00женщины2016,53 281,00избеганиемужчины2015,94 271,00женщины2019,6 324,00приспособлениемужчины2014,59 248,00женщины2020,41 347,00Когнитивные копингмужчины2017,35 295,00женщины2017,65 300,00Эмоциональные копингмужчины2016,56 281,50женщины2018,44 313,50Поведенческие копингмужчины2018,15 308,50женщины2016,85 286,50TestStatistics (b).
