Основная проблема заключается в том, что данный процесс никто не контролирует, то есть все зависит от работы конкретного работника архивиста и он фактически сам распределяет свое время. Например, в день для оптимальной работы необходимо обработать 10 обращений, а архивист в силу отсутствия контроля обрабатывает 3 обращения и формирует за 1 день только одну справку. В результате чего на сегодняшний день, набирается очень много неисполненной корреспонденции. Справочной работой занимается весь личный состав, кроме начальника. Начальник занимается проведением консультаций с представителями воинских частей и организации МО, а также занимается приемом документов на хранение и их оформлением в архив, а также всей организационной и хозяйственной работой. Несоблюдение сроков обработки обращений представлено в таблице 4. Таблица 4. Не соблюдение сроков в справочной работе Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани в 2013;2015 гг.% не исполненных в установленное время обращений2 013 201 420 151 345.
Исполнение писем и запросов с использованием НСА без обращения к архивным документам.
5%10%12%Исполнение запросов воинских частей и учреждений, государственных и общественных организаций, граждан и отделов на выдачу справок социально-правового характера.
3%5%11%Исполнение сложных, трудоемких писем и запросов учреждений, общественных организаций и граждан.
10%15%17%Предоставление квалифицированной помощи представителям организаций, по оформлению фондовых описей и качественной подготовке документов (в том числе по телефону).
3%5%9%Таким образом, как видно из таблицы 4, неисполнение установленных сроков по обращениям имеет динамику роста. Большая часть наблюдается по обращениям, связанным с исполнением сложных, трудоемких писем и запросов учреждений, общественных организаций и граждан. Таким образом, в системе управления персоналом существует недостаточная четкость распределения функциональных обязанностей, отсутствует оптимизация рабочего времени, связанного с обработкой обращений. Отсутствует система контроля, а также система стимулирования его трудовой деятельности требует совершенствования.(таблица 5) Таблица 5Недостатки системы управления персоналом в Управлении архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани.
ОбластьХарактеристика недостатка121. Структура системы.
Недостаточная четкость распределения функциональных обязанностей в области управления персоналом; дублирование одних функций, недостаточное внимание другим2. Подбор персонала.
Большая трудоемкость при оценке кандидатов из-за длительной системы собеседований; недостаточное внимание уделяется личностным характеристикам (таким, как способности к выполнению тех или иных функций, черты характера), во многом определяющим успешность выполнения должностных обязанностей и взаимодействия с окружающими3. Система контроля.
Отсутствует четкая система контроля за работой архивистов, занимающихся работой с обращениями граждан. Не оптимизировано рабочее время выделяемое на обработку обращений. Низкий уровень эффективности использования рабочего времени и деятельность не ориентирована на результат. Источник: составлено самостоятельно.
Таким образом, в Управлении архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани необходимо оптимизировать работу сотрудников. Разработка проекта предложений по решению проблем организации архивной деятельности муниципального архива г. Казани.
Деятельность архива во многом связана и ориентирована на работу с гражданами. Восприятие граждан о деятельности архива в Казани зависит от многих факторов. Важнейшими индикаторами являются: — длительность рассмотрения обращения конкретного гражданина;- функциональная обусловленность, включающая возможный бюрократизм, включающий длительность в принятии того или иного управленческого решения по обращению гражданина, разрешение конфликта или иной ситуации;- уровень профессионализма при рассмотрении обращений граждан. В этой связи руководитель.
Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани нацелен на систематическое проведение анализа обращений, поступающих в архив по курируемым направлениям деятельности, с целью выработки конкретных управленческих решений, обеспечение в обязательном порядке реагирования на телефонные звонки заявителей, контролирование сроков. В целях снижения административных барьеров и повышения доступности государственных услуг населению одной из основных своих задач является оперативность и полнота рассмотрения обращения граждан. Анализ результатов работы Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани проводится путем сопоставления значений показателей, достигнутых в отчетном периоде, с показателями, достигнутыми в предшествующие периоды. Оценка выполнения показателей формируется по итогам сопоставительного анализа. Информация о результатах работы Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани может быть получена и в процессе мониторинга. Представляется, что таким путем следует задействовать и обобщенные сведения. Пока же следует констатировать недостаточно высокий процент доверия населения в рамках обращений Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани. Так, например, конкретными факторами, влияющими на рабочее времяявляются:
звонки во время работы;
— перерывы на обед или 15 минутки в течении всего дня;- низкий уровень охвата услугами, как показывает практика очень долгий ответ на обращения граждан;- отсутствие зоны экспресс-услуг;
Целью совершенствования работы архивистов является — повышение эффективности работы с обращениями граждан. Задачами являются следующие:
соблюдение законодательства РФ по работе с обращениями граждан;
повышение производительности труда сотрудников, занимающихся работой с обращениями граждан;
обеспечение открытости архива;
обеспечить своевременность подготовки и полноту информации (ответов) по результатам проверок жалоб и заявлений граждан;
повышать эффективность работы на основе контроля за использованием рабочего времени архивистами и иными работниками Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани;
автоматизация рабочих мест;
повышение квалификации и стимулирование сотрудников, занимающихся работой с обращениями граждан. В рамках новой системы управления будет лежать принцип результативности и конечного результата на основе которого и формируется оптимизация рабочего времени. В данной системе можно также ввести определенную систему премированию по итогу месяца или недели. В частности, предлагается учитывать следующие критерии при оптимизации рабочего времени:
квалификационный уровень работника;
коэффициент трудового участия;
фактически отработанное время. Методы проектирования по совершенствованию деятельности направлены на разработку технической мобильности и оперативности работы, введение этапов в регулировании сроков ответа на обращение, а также снижения уровня населения, которым задерживается по срокам ответ на обращение в рамках мер ответственности должностных лиц архива. Методы проектирования качества работы с обращениями граждан могут быть разнообразны, они базируются на современных достижениях теории познания при выполнении следующих условий:
проведение оценки необходимости проектирования и путей повышения качества работы с обращениями граждан;
— реализация конструктивных мероприятий, учитывающих принципы преобразования информации в проект системы менеджмента качества работы с обращениями граждан с последующим повышением результативности по ответам на обращения граждан;
— использование семиотического способа превращения проекта в качество работы с обращениями граждан. Теоретико-методологической основой работы являются положения философии, социологии, теории управления, политологии, социальной психологии, права, приближенные к теме информирования населения о деятельности органов власти как факторе управления. Для совершенствования должны использовать различные общенаучные методы: анализ, синтез, моделирование, системный и структурно-функциональный анализ, анкетирование, контент-анализ, неструктурированное и включенное наблюдение. Повышение качества работы- одна из приоритетных задач совершенствования деятельности Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани. На современном этапе реализация данной задачи видится через конкретные мероприятия, которые должны быть реализованы в работе конкретных сотрудников.
Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани. В первую очередь необходимо произвести оптимизациюмобильности деятельности сотрудников Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани. Данное мероприятие включает в себя два элемента:
Увеличение технической мобильности и оперативности работы, введение этапов в регулировании сроков ответа на обращение. — Снижение количества населения, которым задерживается по срокам ответ на обращение в рамках мер ответственности должностных лиц. В частности, предполагается, создание системы контроля за сроками ответов гражданам. В целях содействия повышению дисциплины деятельности архивистов в части представления сведений персонифицированного учета, повышения уровня взаимодействия между работниками и населением, повышения социальной ответственности необходимо унифицировать программы взаимодействия. Управление убыстрением обработки и ввода данных возможно с введением новых видов техники, программ, что увеличит мобильность обработки данных, а значит и увеличит исполнительность. В частности, предлагается установление электронного контроллера в компьютерной программе работников архива, который работает с обращениями граждан. Или, так называемогонапоминателя.
В частности, необходимо срок рассмотрения обращения разбить на 3 этапа. Если срок рассмотрения обращения 30 дней, то разбить на 3 этапа по 10 дней. Если срок рассмотрения обращения 20 дней, то два этапа по 6 дней и 1 этап 2 дня. На данных этапах в электронном виде разработать систему подтверждения о том, что архивист работает над обращением и тем самым контролировать процесс.(рисунок 4) Обращение гражданина 1(10) дней 1 (10) дней 1 (10) дней1 этап 2 этап 3 этап ответподтверждение подтверждениеподтверждение.
Рисунок.
4 — Алгоритм подтверждения рассмотрения обращения по стадиям.
Таким образом, каждые 1 (10) дней архивист должен подтвердить о том, что он работает над ответом на обращение. Если архивист не подтверждает, то на него налагаются меры ответственности, выговор например. В рамках совершенствования системы оценки результативности, эффективности деятельности предлагается ввести рейтинг, под руководством которых находятся управления и ввести рейтинг использования рабочего времени в целом, который будет основан на принципе результативности. В области работы с письменными и устными обращениями граждан необходимо:
усилить личную ответственность архивистов по рассмотрению конкретных обращений; в рамках деятельности отдела с письмами, а также электронными письмами и иной поступающей информацией от граждан необходимо усиление мониторинга — а именно ежемесячно проводить учетную политику и осуществление строгого контроля; усилить дисциплину работников архива по предоставлению справочных услуг. Стараться обеспечивать уровень дисциплины на уровне 98−100% в рамках работы с обращениями граждан по различным вопросам;
Уделить внимание качеству предоставления и реализации архивистов в области обращений граждан. Создать условия для мобильной и оперативной работы персонала, начиная от повышения профессионализма, так и ограничения по времени особенно по обращениям, устранять недостатки работы технологического порядка; Совершенствовать деятельность в рамках приемной по доступности информационных ресурсов, в частности интерфейсов, то есть усиливать работу в электронном формате. В рамках эффективности использования рабочего временив организационном смысле необходимо следующее:
Самого старшего сотрудника архива необходимо обязать осуществлять функции по делопроизводству (получение писем, регистрация, фондирование запросов и проставление топографических показателей (т.е. в каком архивохранилище и на какой полке находятся нужные документы), проставление отметок об исполнении в журналах и книге алфавитного учета заявителей, конвертование готовых архивных справок и их отправка).Результатом будет следующее: — исполнители берут запрос и сразу идут в нужном направлении в поисках необходимых документов. Не нужно отвлекаться на справочные документы для фондирования и поиска местонахождения дел.- сразу видны возвраты, т. е. запросы, документы организаций которых в архив на хранение не поступали. Ответы на них даются на следующий день после регистрации, и они не залёживаются в очереди в ожидании ответа. На заместителя частично возложить обязанности по приему документов и проведению консультаций. По справочной работе за ним оставлены ответы на запросы следственных органов, судов и прокуратур. Также заместитель занимается составлением электронного справочника по фондам, находящимся на хранении в архиве. Исполнителям необходимо предписать вести свои учетные тетради, в которых они записывают Ф.И.О. заявителя выполненного запроса, № входящего и краткую информацию по результату работы. Также по своим исполненным входящим вести подшивку заявлений с копиями ответов по ним (отдельно по частным обращениям и по запросам организаций).Результатом будет следующее:
для более оперативного поиска ранее исполненных обращений при повторных звонках или запросах. Начальнику необходимо после регистрации поступивших заявлений расписывать их по исполнителям и контролировать процесс управления (вместе с работником, занимающимся делопроизводством, сроки исполнения). Начальник знает, кто из исполнителей в каких документах каких организаций лучше ориентируется, т.к. каждый исполнитель ведет у себя записи по возникающим ньюансам того или иного фонда. Результатом будет сокращение времени исполнения и подготовки архивной справки. Необходимо запретить разговоры по телефону во время работы над справкой. Разрешить только краткосрочные звонки и только в перерывы. Вывод по главе 2. Управление архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г.
Казани имеет разветвленную организационную структуру, позволяющую выполнять поставленные цели и задачи архивной деятельности. В своей деятельности архив основывается как на федеральных, так региональных, и ведомственных нормативных актах. Анализ деятельности Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани показал, что штатная численность персонала в 2016 г. составила 9 человек, по сравнению с 2015 г. произошло увеличение на.
1 человека. В частности, введена должность хранителя фонда. Основная нагрузка деятельности лежит на 7 людях, которые осуществляют непосредственную работу. Анализ Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казанипоказал, что данный архив обеспечивает единый порядок формирования, хранения, учета и использования документов Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казании других архивных документов, образующихся в деятельности органов местного самоуправления, предприятий, организаций, учреждений, находящихся на территории муниципального образования Казань. Анализ деятельности архива показал следующее.
За последние восемь лет количество дел в архиве значительно увеличилось, практически в два раза. Основную часть обращений в управление архива составляют запросы социально-правового характера, направленные на защиту прав, свобод и интересов граждан. Были выделены следующие недостатки работы в рамках использования рабочего времени в архиве:
несоблюдение сроков ответов на обращения граждан;
неконтролирумость выполняемых функций. В рамках совершенствования деятельности архива предполагается, что предлагается перераспределить функциональные обязанности сотрудников архива, усилить контроль за архивистами, работающими с обращениями граждан в рамках справочной работы. На сегодняшний день, как было отмечено выше архивный сектор Исполнительного комитета г. Казани требует качественных сущностных и структурных изменений. В совершенствовании нуждаются базовые основы организации и функционирования, а именно ее экономико-финансовые аспекты, институциональные основы. Необходимо совершенствование основ взаимодействия субъектов управления в частности касающегося претворения в жизнь всех предложенных мероприятий, а именно непосредственное выделение средств из местного бюджета. Таким образом, вышеназванные обстоятельства обусловливают своевременность и оправданность обращения к вопросам, связанным с разработкой конкретных мер. Главная задача развития архивного сектора Исполнительного комитета г. Казани — повысить эффективность как управления, так и ресурсного обеспечения архивного дела данного муниципального образования. Оценка эффективности предложенных выше мероприятий будет проводится по следующим направлениям :1) Степень достижения значений целевых показателей. Неэффективными будут считаться результаты, которые не достигли плановых значений.
2) Выполнение плана мероприятий. Неэффективным считается нецелевое использование ресурсов, предоставление выплат и услуг нецелевой группе, невыполнение плана реализации мероприятий, несоблюдение обязательств по охвату целевой группы запланированными мероприятиями3) Соблюдение сроков реализации мероприятий. 4) Степень соответствия расходов на реализацию мероприятий запланированному уровню затрат. К неэффективным результатам будет отнесено необоснованное отклонение фактических расходов на реализацию плановых мероприятий от запланированных. Проблема устранения административной разрозненности должна решаться путем создания институциональной основы управления целевыми программами и приоритетными национальными проектами в области архивного дела, способствующей эффективной реализации экономических интересов всех субъектов, участвующих в реализации программ. Необходимо увеличить охват населения и организаций, которое обращается в муниципальный архив г. Казани за счет использования электронного оборота документов. Вывод по главе 2. Организационная структура муниципального архива основывается на принципах исполнительной власти, а также отношений между начальником архива и подчиненными. В ходе исследования были выявлены проблемы организационного плана. В рамках совершенствования процессов принятия управленческих решений в архиве необходимо:
Убыстрение процессов принятия управленческих решений в архиве на основе развития информационных технологий;
Убыстрение процессов принятия управленческих решений в архиве в рамках подразделений на основе повышение уровня документационного обеспечения в рамках электронных форм, а также оперативности обработки данных;
Введение
принципов результативности муниципальных служащих архива для принятия и реализации управленческих решений.
Введение
анализа принятия и реализации управленческих решений, выработка эффективности принятых управленческих решений, на основе рейтингов и контроля за принятием и реализацией управленческих решений вплоть до применение санкций к конкретных муниципальным служащим.
Заключение
.
В ходе исследования были решены следующие задачи:
уточнено понятие и правовое регулирование архивной деятельности;
— выявлена сущность архивной деятельности на современном этапе развития;
— определена роль муниципальных архивов в архивной деятельности России;
— раскрыта организационно-правовая структура муниципального архива;
— исследованы проблемы организации деятельности муниципального архива г. Казани;
— разработан проект предложений по решению проблем организации архивной деятельности муниципального архива г. Казани.На основе решения задач можно утверждать, что цель работы достигнута и выделить основные итоговые выводы. Архивная система — это совокупность взаимосвязанных, взаимозависимых и взаимодействующих элементов, обеспечивающих выполнение следующих функций: создание, обработка, передача на хранение, обеспечение сохранности и использование документов. В настоящее время действует сеть архивов разного уровня, в частности выделяют:
архивы федерального уровня, регионального — субъектов РФ и муниципального. Также следует выделять архивы музеев и библиотек, ведомственные архивы и депозитарное хранение. Стандартизация архивного дела основывается как на стандартах международного уровня, так и национальных ГОСТ по архивному делу. ГОСТ обеспечивает регламентацию архивной деятельности при этом, подчеркивая, что данная деятельность является в первую очередь деятельность органов власти как федерального, так и муниципального уровня. Одним из приоритетных направлений деятельности муниципального архива является исполнение запросов социально-правового характера граждан в целях обеспечения их конституционных прав. Для улучшения качественного состава принимаемых на хранение документов архивисты оказывают методическую и консультационную помощь делопроизводственным и архивным службам организаций. Управление архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани имеет разветвленную организационную структуру, позволяющую выполнять поставленные цели и задачи архивной деятельности.
В своей деятельности архив основывается как на федеральных, так региональных, и ведомственных нормативных актах. Анализ деятельности Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казани показал, что штатная численность персонала в 2016 г. составила 9 человек, по сравнению с 2015 г. произошло увеличение на 1 человека. В частности, введена должность хранителя фонда.
Основная нагрузка деятельности лежит на 7 людях, которые осуществляют непосредственную работу. Анализ Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казанипоказал, что данный архив обеспечивает единый порядок формирования, хранения, учета и использования документов Управления архива при Исполнительном Комитете муниципального образования г. Казании других архивных документов, образующихся в деятельности органов местного самоуправления, предприятий, организаций, учреждений, находящихся на территории муниципального образования Казань. Анализ деятельности архива показал следующее. За последние восемь лет количество дел в архиве значительно увеличилось, практически в два раза. Основную часть обращений в управление архива составляют запросы социально-правового характера, направленные на защиту прав, свобод и интересов граждан. Были выделены следующие недостатки работы в рамках использования рабочего времени в архиве:
несоблюдение сроков ответов на обращения граждан;
неконтролирумость выполняемых функций. В рамках совершенствования деятельности архива предполагается, что предлагается перераспределить функциональные обязанности сотрудников архива, усилить контроль за архивистами, работающими с обращениями граждан в рамках справочной работы.
Список использованных источников и литературы
.
Нормативные акты:
Конституция Российской Федерации. // Российская газета 1993 — 25 декабря.
Федеральный закон РФ от 22.
10.2004 г. «Об архивном деле в Российской Федерации"// СЗ РФ 2004. — № 43. ст. 4169.
Федеральный закон РФ № 149 от 27.
07.2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // СЗ РФ 2006. — № 31 (1 ч.), ст. 3448.
Федеральный закон РФ № 210 от 27.
07.2010 г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // СЗ РФ 2010. — № 31, ст. 4179.
Федеральный закон от 02.
05.2006 № 59-ФЗ «Опорядке рассмотрения обращений граждан в РФ"// СЗ РФ 2006. — № 19, ст. 2060.
Федеральный закон РФ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» 06.
10.2003 г. // СЗ РФ 2003. — № 40. Ст. 3822.
Постановление Правительства РФ № 477 от 15.
06.2009 г. «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти"// СЗ РФ 2009. — № 25, ст. 3060.
Постановление Правительства РФ № 754 от 22.
09.2009 г. «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота» // СЗ РФ 2009. — № 39, ст. 4614.
Распоряжение Правительства РФ № 1403-р от 02.
10.2009 г. «Технические требования к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти"Распоряжение Правительства РФ № 442-р от 17.
03.2011 «Об утверждении перечня документов (сведений), обмен которыми между органами и организациями при оказании государственных услуг и исполнении государственных функций осуществляется в электронном виде"Распоряжение Правительства РФ № 654-р от 15.
04.2011 г. «О базовых государственных информационных ресурсах».Положение о Федеральном архивном агентстве // утверждено.
Постановлением Правительства Российской Федерации № 290 от 17.
06.2004 г. Правила организации хранения, комплектования и использования документов Архивного фонда РФ и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук.
Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. Государственная программа Российской Федерации «Информационное общество (2011- 2020 гг.)Устав города Казани // [Электронный ресурс]:
http://www.protown.ru/russia/city/articles/articles_1116.htmlЗакон РТ «О муниципальной службе"// РТ № 5 — ЗРТ, от 17.
01.2008.
Положение об Управлении муниципального архива Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани // Утверждено постановлением.
Руководителя Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани от 29.
05.2006 № 1067.
Специальная литература:
Архивоведение // Под ред. Д. И. Раскина, А. Р. Соколова — М.:Проспект, 2016.
Бурангулов Б. В. Основные направления изучения истории региональных архивов РФ на современном этапе // Актуальные вопросы общественных наук: социология, политология, философия, история. 2015. №&# 160;55.
С. 54−58.Гатиатулин А. С. Гамилов А. С. Некоторые аспекты деятельности ведомственного архива // Деньги и кредит 2011 — № 9. С. 38−41Ибрагимов Д. Система непрерывного образования архивистов Татарстана // Гасырларавазы=Эхо веков 2011.
— № 3−4. С. 5−10Кабашов С.Ю., Асфандиярова И. Г. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях — М., 2012.
Кузнецова Н. В. Методы принятия управленческих решений — М.: Инфра, 2015.
Ларьков Н. С. Документоведение — М.: Проспект, 2016.
Макарова А. К. Актуальные вопросы современного архивоведения в содержании и характеристике // Мир науки 2015 — № 3. С. 29−31.Молотков Ю. И., Романенко Е. В. Управление кадровым потенциалом и оценка его качества на примере архивных учреждений субъекта РФ // Современные исследования социальных проблем 2012 — № 4. С. 14−18Панфилов А. Н. Культура и местное самоуправление: конституционно-правовые аспекты взаимодействия — М.: Проспект, 2015.
Самыгин С. И. Психология управления — М.:Феникс, 2016.
Штукова С. В. Перспективы исследования архивной системы как института социального управления // Теория и практика общественного развития 2012 — № 10. С. 45−48Эмпирические материалы:
Доклад начальника управления муниципального архива Исполнительного комитета г. Казани М. М. Файзрахмановой на аппаратном совещании 5 марта 2012 г. «Об итогах работы управления муниципального архива в 2011 году"Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук.
Этический кодекс муниципального служащего Исполнительного комитета г. Казани.
Составление архивных описей — Методические рекомендации Отчет о деятельности Управления муниципального архива аппарата Исполнительного комитета г. Казани в 2006 году.
Отчет о деятельности Управления муниципального архива аппарата Исполнительного комитета г. Казани в 2007 году.
Отчет о деятельности Управления муниципального архива аппарата Исполнительного комитета г. Казани в 2008 году.
Отчет о деятельности Управления муниципального архива аппарата Исполнительного комитета г. Казани в 2009 году.
Отчет о деятельности Управления муниципального архива аппарата Исполнительного комитета г. Казани в 2010 году.
Отчет о деятельности Управления муниципального архива аппарата Исполнительного комитета г. Казани в 2011 году.
Типовая инструкция по подготовке и оформлению проектов документов в Исполнительном комитете г. Казани.
Подготовка документов по личному составу к архивному хранению.
Регламент передачи архивных документов ликвидируемых организаций в государственные и муниципальные архивы Республики Татарстан.
Штатное расписание Управления муниципального архива Исполкома г. Казани трудовыми ресурсами. Источники удаленного доступа:
Выступление Руководителя Федерального архивного агентства, доктора исторических наук А. Н. Артизова на II Всероссийском съезде учителей истории и обществознания (12 декабря 2012 г.) // [Электронный ресурс]:
http://archives.ru/reporting/report-artizov-2012;history.shtmlДоклад Руководителя Федерального архивного агентства, доктора исторических наук А. Н. Артизова на расширенном заседании коллегии Росархива (Москва, 14 марта 2012 г.) // [Электронный ресурс]:
http://archives.ru/reporting/report-artizov-2012;kollegia.shtmlЕремченко В. А. О работе архивных учреждений по исполнению социально-правовых запросов граждан // Сайт ФАА: о Росархиве: деятельность: отчеты, доклады Федеральной архивной службы — Режим доступа: //.
http:// rusarchives. ruКозлов В. П. Вопросы деятельности архивных учреждений в условиях экономического кризиса // Сайт ФАА: о Росархиве: деятельность: отчеты, доклады Федеральной архивной службы — Режим доступа: //.
http:// rusarchives. ruО Росархиве // [Электронный ресурс]:
http://archives.ru/about.shtmlСтруктура Исполнительного комитета г. Казани // [Электронный ресурс]:
http://www.kzn.ru/old/ispolkom_start.
