В условиях нарастающей конкуренции за клиента на первый план выходит качество обслуживания, необходимость знать своего клиента, а также его потребности и способность удовлетворять их. Необходимо целенаправленное и скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах банковской деятельности — от исследования рынка и разработки инновационных банковских продуктов до персонального менеджмента бизнеса клиента с целью обеспечения оказания конкурентоспособных банковских услуг в определенное время, в необходимом количестве, в нужном ассортименте и с оптимальными издержками. Чтобы извлекать максимально полный доход от информации о клиенте, структурированная база данных о потребителях банковских услуг АО «Kaspi bank"должна постоянно анализироваться и дополняться, по крайней мере, по трем направлениям:
возможности все более детального сегментирования клиентов (например, по их ожиданиям или по уровню рентабельности операций по их обслуживанию, по уровню цен на используемые ими услуги);определение «профиля» клиентов (например, по социально-демографическим параметрам), что включает в себясистематический сбор информации о клиентах, включая с неформальную регистрацию событий в их жизни (например, данныео смене их гражданского состояния и т. д.) и до формирования автоматизированной картотеки данных;
формированиепотенциального поведения клиентов в будущем, что будет способствовать возможности опережения конкурентов и позволит добиться положительного выбора предлагаемый новых банковских услуг и продуктов; специфическую роль в этом играют данные о «жизненном цикле» клиента, которые дают возможность спрогнозироватьдинамику его поведения в части приобретения дорогостоящего имущества (квартира, автомобиль и т. д.) и предложить ему соответствующую банковскую услугу. Банковское учреждение должно обеспечить предоставление всем клиентам одинаково высокого уровня услуг, что предполагает: персонализацию последних в целях повышения прибыли от каждой операции; содействие в поиске запрашиваемых досье, документов и операций; помощь в осуществлении процессов; управление и контроль над информацией об объектах вложений. Специальным направлением работы должно быть выявление перспективной, динамично развивающейся клиентуры. Изменение их потребностей в банковских услугах и последующее их удовлетворение является основой для развития спроса и предложения на новые банковские услуги для всех клиентов банка. Привязывание их к банку на ранней стадии роста и непосредственное участие банка в их развитии могут явиться залогом развития его клиентской базы. Для реализации существующих банковских услуг новым потребителям клиентское подразделение банка должно разработать и осуществлять комплексную индивидуальную программу работы с каждым клиентом. Основные задачи клиентских подразделений банка при формировании «своих» сегментов рынка клиентуры должны быть определены исходя из стратегических и тактических направлений его деятельности. На наш взгляд основными для клиентских подразделений банка (в рамках поставленной цели расширения спроса на банковские продукты и услуги базы) должны быть следующие задачи [23]: 1. Систематический мониторинг вместе с другими соответствующими подразделениями банка за состоянием клиентской базы.
2. Постоянное взаимодействие со стратегическими и крупными клиентами с целью определения их текущих потребностей и предпочтений, формирование новых потребностей в банковских продуктах и услугах, предлагаемых банком.
3.Осуществлениевзаимосвязи со всеми бизнес-единицами, которые предоставляют услуги клиентам и осуществляют организационную работу по разработке новых продуктов и услуг.
4. Организация и проведение семинаров, совещаний для обмена опытом обслуживания клиентов в различных подразделениях банка, в том числе филиалах и отделениях.
5. Вместе с филиалами и дополнительными офисами проведение рекламных кампаний и организационных мер по привлечению клиентов.
6. Подготовка оперативного анализа информации о клиентах банка: списки основных, стратегических интересов клиентов, а также другой информации, необходимой для управления банком.
7.Совместно с планово-экономическимсектором — разработка планов по развитию клиентской базы и контроля за их исполнением.
8. Совместно с соответствующими отделами банка — подборка информации и анализ конкурентоспособности банка по сравнению с другими банками (рейтинги, цены, мнения экспертов и т. д.), особенно в группе банков, находящихся ближе по соответствующему рейтингу. Таким образом, реализация функции по работе с клиентами в коммерческом банке должна осуществляться посредством максимальной интеграции бизнес-процессов банка (точнее, процесса удовлетворения потребностей клиента) с бизнес-процессами клиента (точнее, с процессом финансового обеспечения бизнеса) с целью получения как максимальной доходности от банковского бизнеса при приемлемых рисках, так и устойчивого конкурентного преимущества на рынке банковских продуктов и услуг.
3.3 Оценка экономической эффективности предлагаемых рекомендаций.
Опыт стран с развитой экономикой показывает, что по мере развитиярынка розничных банковских услуг и экономики страны рентабельность капитала банков уменьшается. Это вызвано в первую очередь ценовой конкуренцией, в результате которой стоимость розничных банковских услуг для физических лиц снижается в целях сохранения или повышения объемапродаж и увеличения доли розничных банков на данном рынке. Аналогичный процесс ожидает развивающийся рынок розничных банковских услуг и в Республике Казахстан. Основная проблема в повышении конкурентоспособности розничных банков заключается во внутренних факторах, а именно в отсутствии в большинстве случаев стратегического позиционирования кредитных организаций, а также в низкой операционной эффективности, следствием которых являются: ограниченные возможности при ценовой конкуренции; недостаточно эффективная рисковая политика; низкий объем продаж через современные каналы взаимодействия спотребителями розничных банковских услуг. На банковском рынке, по нашему мнению, будут происходить следующие процессы, которые повлияют на методы повышения конкурентоспособности АО «Kaspi bank»: — сохранение темпов роста рынка потребительских кредитов в основномза счет их проникновения в регионы;
темпов роста рынка кредитных и дебетовых карт ирозничных платежей;
конкуренции во всех сегментах данного рынка, в первуюочередь в сегментах потребительских кредитов и кредитных карт;
роли развитой инфраструктуры каналов продаж (в первуюочередь сети Интернет) и каналов обслуживания (банкоматы, трансакционно-платежные терминалы, POS-терминалы и др.); - расширение спектра и повышение качества розничных платежныхуслуг, в первую очередь предоставляемых посредством интернет-банкинга и мобильного банкинга;
снижение рентабельности капитала банка под влиянием ценовой конкуренции. Учитывая специализацию банка на работе в розничном сегменте предложение по реализации стратегии «финансового супермаркета» позволит ввести в качестве направлений деятельности реализацию страховых программ в партнерстве с крупнейшими страховыми компаниями Казахстана. Данные мероприятия позволят активизировать пути привлечения страховых компаний к сотрудничеству:
организация управления страховыми резервами с доходом выше, чем в среднем на рынке банковских депозитов на тех же условиях;
— продвижение отрасли банковского страхования путем привлечения к страховой компании дополнительных клиентов, которые нуждаются в их услугах, за счет продажи услуг страховщиков с дополнительными банковскими продуктами. Главное условие для этого — размещение страховых резервов на счетах в банке для определенных условий срочности и доходности;
— участие в деятельности страховых компаний, страхующих риски собственных операций. В контексте реализации предложений по повышению конкурентоспособности АО «Kaspi bank» на рынке розничных банковских услуг Республики Казахстан, следует отметить, что они подвержены в высокой степени воздействию банковских рисков, в частности — кредитных и операционных. Повышение эффективности управления требует формирования новых подходов к системе риск-менеджмента, предполагающих снижение негативного влияния неопределенности в структуре факторов, определяющих эффективность реализации управленческих и иных процедур АО «Kaspi bank».Для минимизации операционных рисков в центральном офисе Банка были созданы соответствующие подразделения, деятельность которых направлена на мониторинг и внутренний контроль операционной деятельности филиалов. Способность АО «Kaspi bank» осуществлять бизнес также зависит от его способности защитить информационные автоматизированные системы и базы данных от внешних и внутренних вторжений, в том числе от воздействий, реализуемых посредством доступа через интернет. Банк считает, что его автоматизированные информационные системы и базы данных достаточно надежно защищены от случайных или намеренных воздействий, непосредственно влияющих на осуществление операционной деятельности банка. Банк обеспечивает дизайн и работу системы внутренних контролей на приемлемом уровне. Для минимизации вероятности правовой ошибки в работе юридического управления применяется принцип «четырех глаз», в рамках реализации которого все вопросы, поступающие по каждому направлению деятельности АО «Kaspi bank», распределяются начальниками отделов в составе административно-правового управления среди их подчиненных в зависимости от сложности вопроса, текущей загруженности работника и его профессионального уровня. Подготовленные ответы (документы) предварительно согласуются юристом с непосредственным руководителем (отступление от указанного порядка допускается только по согласию соответствующего руководителя).До установления договорных отношений с АО «Kaspi bank», клиенты и контрагенты проходят проверку, в ходе которой устанавливается достоверность сведений о них, законность осуществляемой ими деятельности, а также их деловая репутация (в соответствующих случаях).Подразделения, которые со стороны банка участвуют в исполнении соответствующего договора, осуществляют мониторинг выполнения условий договора клиентом (контрагентом).Типовые условия договоров, предлагаемых банком для заключения клиентам (контрагентам), содержат нормы об ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) клиентом (контрагентом) договорных обязательств, в том числе в виде неустойки (пени, штрафа).В целях управления кредитными рисками АО «Kaspi bank"предлагается разбить кредитный портфель на следующие пулы:
1. Пул текущих ссуд подключает текущие ссуды и ссуды, просрочка по которым составляет наименее 14 дней.
2. Пул сомнительных ссуд, демонстрирующих ранние симптомы вероятного ухудшения кредитного качества и требующие наиболее пристального интереса со стороны менеджмента.
3. Пул проблемных ссуд включает ссуды, просроченные наиболее чем на 14 дней, или ссуды, переданные в подразделения по работе с проблемными активами для разработки планов по реструктуризации, обращения взыскания на обеспечение, побуждение процедур судебного разбирательства и т. д. Цель реализуемых мер контроля за кредитным риском состоит в том, чтоб обеспечить серьезное следование политике и процедурам, принятым АО «Kaspi bank».
Заключение
.
Межбанковская конкуренция — это процесс развития конкурентной среды финансовых институтов на основе расширения и захвата ограниченных финансовых ресурсов, клиентов, инновационных банковских технологий, качественных бизнес-процессов с целью завоевания высокой доли присутствия банка на рынке финансово-банковских услуг. Факторы конкурентоспособности банка — явления внешней среды или процессы банковской деятельности (кредитной, инвестиционной и др.) наличие которых необходимо и достаточно дляизменения критериев его конкурентоспособности (надежность, эффективность банка, привлекательность банковских услуг и другие), а, следовательно, и уровня конкурентоспособности банка в целом. Внутренние факторы формируются непосредственно в банке, а интенсивность и характер проявления зависит от управления ими. С точки зрения конкурентоспособности, именно эти факторыхарактеризуют возможность и эффективность адаптации банка к условиям внешней среды и являются объектом управленческого влияния в системе обеспечения конкурентоспособности банка. По возможности управления внутренние факторы конкурентоспособности — управляемы. Возникновение и интенсивность проявления внешних факторов независит от деятельности банка, поскольку имеют разные источники происхождения и результатомвлияния разного уровня. В условиях постоянно меняющейся внешней среды очень важна способность банка к адаптациии развитию. Для этого нужно установить факторы влияния на конкурентоспособность банка с тем, что б определить стратегию развития и деятельности с учетом внешних показателей и корректировкой работы внутри организации. Анализ международного опыта функционирования банковских систем показывает, что при всей общности национальных банковских систем, каждая из них имеет свои особенные черты. Поэтому при разработке стратегии развития и выявления факторов конкурентоспособности региональным банкам целесообразно анализировать и использовать положительный опыт развитых банковских структур в западных странах. В данной работе проведен анализ различных подходов к проблеме конкурентоспособности, который выявил отсутствие единой концепции, позволяющей дать количественную и качественную оценку уровня конкурентоспособности. Подходыразных авторов и методики рейтинговых агентств, охватывают различные стороны этого понятия, отдельные факторы и показатели, но не имеют законченной и комплексной структуры. К тому же происходящие изменения в банковской и финансовой сфере, глобализация, изменение социальной, экономической, политической обстановки в мире и в отдельных странах и регионах требуют пересмотра старых и разработки новых подходов к исследованию конкурентоспособности банков. Особенности рынка банковских услуг в Республике Казахстан и их влияние на конкурентоспособность кредитных организаций заключаются в следующем:
высокая доля наличных денежных средств в платежномобороте, а также широкая сеть автоматизированных устройствсамообслуживания снижают операционную эффективностькредитных организаций, одновременно повышая стоимостьбанковских услуг;
— невысокий уровень проникновения сети Интернет и другихсовременных коммуникационных технологий не позволяет развиватьмассовые продажи банковских услуг и обслуживаниеклиентов при более низких операционных расходах;
— значительная дифференциация населения по географическомупризнаку, уровню благосостояния и финансовой грамотностиобусловливает проблемы в реализации массовых продажоднотипных банковских услуг и повышенный риск при осуществлении процесса кредитования. Банковский сектор Республики Казахстан представлен 35 банками второго уровня, из которых 16 банков с иностраннымучастием, в том числе 13 дочерних банков. АО «Kaspi Bank» является розничным банком Казахстана, основная деятельностькоторого, в первую очередь, направлена на предоставление розничных банковских услуг ипродуктов. По информации КФБ и НБРК, на 1 января 2015 года банк занимал первоеместо среди казахстанских банков по розничным кредитам, второе место по общему числуфилиалов и отделений и третье место по розничным депозитам. Эксперты отмечают, что банк является также крупнейшим розничным банком в Казахстане по числу розничныхклиентов, число которых на 01.
01.2016 года составляло ориентировочно около 3,3миллиона человек. Базовым преимуществом АО «Kaspi Bank» перед банками-конкурентами считается его относительно низкая зависимость от внешнихзаемных ресурсов. Уровень ликвидности банка — высокий. По данным НБРК, по состоянию на 1 января 2016 года, активы банка в денежных средствах и их эквивалентах составили около 27 млрд. тенге, это примерно около 10% активов банка. Хотя банк имеет высокую ликвидную позицию и его способность погашать свои обязательства в 2015 году не вызывает сомнений, способность АО «Kaspi Bank"отвечать всем требованиям НБРК (в частности, по адекватности капитала) не столь очевидна, что связано с тем, что капитализация кредитной организации в текущее время невысока. Определенные проблемы повышения конкурентоспособности розничных банков в Республике Казахстан и развития данного рынка в целом могут быть решены при реализации новой модели розничного банковского бизнеса, основанной на методе специализации деятельности АО «Kaspi bank». Конкурентная среда розничных банков в стране позволяет реализовать указанный метод повышения конкурентоспособности розничных банков с учетом особенностей рынка розничных банковских услуг страны, в полной мере использовать возможности существующей институциональной структуры данного рынка. Список использованной литературы.
Анализ финансовых результатов банковской деятельности. (Учебное пособие) / Буевич С. Ю., Королев О. Г. — 2-е изд. -.
М.: КНОРУС, 2014. — 160 с. Багиев Г. Л. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / Г. Л.
Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред.
Г. Л. Багиева. — М.: Экономика, 2011.
— 703 с. Банковская система в современной экономике [Текст]: учеб. пособие /колл. авторов; под ред. проф.
О. И. Лаврушина. — [ 2-е изд., стер.]. — М.: Кно.
Рус, 2012. — 360 с. Банковское дело: розничный бизнес [Текст]: учеб. пособие / колл. авторов; под ред. Г.
Н. Белоглазовой и Л. П. Кроливецкой. — М.: Кно.
Рус, 2010. — 416 с. Банковское дело. Экспресс-курс [Текст]: учеб.
пособие / колл. авторов; под ред. О. И. Лаврушина. — [ 3-е изд. перераб. и доп.] - М.: Кно.
Рус, 2009. — 352 с. Бархатов И. А.
Управление рисками розничного портфеля банков: применение кластерного анализа [Текст] / И. А. Бархатов // Банковский ритейл. — 2010. — № 4.
— с. 21−23. Баталов А. Г., Самойлов Г. О. Банковская конкуренция [Текст] / А. Г. Баталов, Г. О. Самойлов. -.
М.: Экзамен, 2010. — 256 с. Белоглазова Г. Н. Банковское дело.
Организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учебник для бакалавров / Г. Н. Белоглазова, Л. П. Кроливецкая. -.
М.: ИД Юрайт, 2012. — 422 с. Богданов А.
Учетный кредит в банковской системе России /.
http://auver.ru/?document&issue=89 (дата обращения 12.
12.2015)Банковское законодательство. — 2015. //.
http://www.cbr.ru/analytics/bank_system/print.aspx?file=bank_laws.htm (дата обращения) Беляков А. В. Банковские риски: проблемы учета, управления и регулирования. — М.:БДЦ-Пресс, 2013. — 241 с. Банковские риски: учебное пособие / кол. авторов; под ред. д-ра экон. наук, проф. О. И. Лаврушина и д-ра экон. наук, проф.
Н.И. Валенцевой. — М.: КНОРУС, 2011. — 232 с.
Бордакова М. В. Особенности построения внутренних моделей рейтинговой системы оценки кредитного риска корпоративных заемщиков // Банковские услуги. — 2012. — № 8. с. 9−21Бизнес-аналитика в российских банках: ключевые тенденции рынка и итоги 2015 года.
URL:
http://arb.ru/b2b/trends/biznes_analitika_v_rossiyskikh_bankakh_klyuchevye_tendentsii_rynka_i_itogi_goda-9 998 966 (дата обращения 30.
03.2016)Годовой отчет Банка России — 2014 //.
http://www.cbr.ru/publ/God/ar_2014.pdf (дата обращения 14.
02.2016)Голуб Н. И. Моделирование параметров управления розничным бизнесом коммерческого банка с использованием средств интеллектуального анализа данных [Текст]: дис. … канд. экон. наук: 08.
00.13 / Голуб Наталья Игоревна. — М., 2009. — 127 с.: ил. Гончарук А. С. Институциональные аспекты развития сегмента розничных банковских услуг [Текст]: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.
00.10 / Гончарук Александр Сергеевич; Сев.-Осет. гос. ун-т. — Владикавказ: Изд-во Сев.-Осет. гос. ун-та,.
2012. — 26 с. Дорофеев Е. А. Влияние колебаний экономических факторов на динамику российского фондового рынка // М.: РПЭИ Фонда Евразия, 2014. — с.
108−121Зинкевич В. А. Инструментарий для управления кредитными рисками с учетом макроэкономических факторов // Банковское кредитование. 2014, № 4. — 124−130Землячов С. В. Управление банковскими рисками при формировании банками ресурсов // Финансы, банки, инвестиции. — 2014. — № 2. — с.77−82.Жуков Е.
Ф. Банки и небанковские кредитные организации и их операции [Текст]: учебник / Е. Ф. Жуков. — [ 3-е изд., перераб. и доп.]. — М. :
Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2012. — 526 с. Жуков Е.
Ф., Эриашвили, Н. Д. Банковский менеджмент [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Е. Ф. Жуков, Н. Д. Эриашвили. — [.
4-е изд., перераб. и доп.]. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
— 319 с. Копытин В. Ю.
Новые тенденции развития розничных платежных услуг [Текст] / В. Ю. Копытин // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2010. — № 1. — с.
25−40. Котлер Ф., Бергер, Р., Бикхофф, Н. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы [Текст] / пер. с англ. /.
Филип Котлер, Роланд Бергер, Бикхофф Нильс. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с. Краюшкин В.
С. Управление конкурентоспособностью коммерческого банка [Текст]: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.
00.10 / Краюшкин Владислав Сергеевич. − Ставрополь, 2013. — 26 с. Ключевая ставка ЦБ РФ. — 2015. //.
http://www.banki.ru/wikibank/klyuchevaya_stavka/ (дата обращения 14.
02.2016)Ковалев П.П. Риск-менеджмент банка: некоторые вопросы стратегии и организации // Деньги и кредит. 2013, № 4. — с. 98−102Киселева И. А. Коммерческие банки: модели и информационные технологии в процедурах принятия решений. — М.: Едиториал УРСС, 2012.
— 386 с. Кредитный риск: методы оценки и пути минимизации: научное издание /Завгородняя Т.В., Метелев С. Е., Машкина А. Н. Омск: Издатель ИП Погорелова Е. В., 2012.-132 с. Лаврушин О. И. Банковские риски [Текст]: учебник / О. И. Лаврушин. − [ 3-е изд., перераб.
и доп.]. — М.: Кно.
Рус, 2013. — 296 с. Лаврушин О. И., Абрамова, М.
А., Александрова, Л. А. [и др.]. Деньги, кредит, банки [Текст]: учебник для студентов, обучающихся по направлению «Экономика» / под ред. О. И. Лаврушина / О. И. Лаврушин, М. А. Абрамова, Л. А. Александрова.
— [ 11-е изд., перераб. и доп.] - М.: Кно.
Рус, 2013. — 448 с. Продолятченко П. А., Хот Т. Р. Характеристика основных принципов депозитного процесса // Научная перспектива. — 2012. — № 8.
— с. 40−45. Стародубцева Е. Б. Банковское дело [Текст]: учебник для бакалавров / Е.
Ф. Жуков, Ю. А. Соколов, Е. Б. Стародубцева; под ред. Е.
Ф. Жукова. (Бакалавр. Углубленный курс). — М.
: Юрайт-Издат, 2012. — 591 с. Сысоева Е. Ф.
Банковская конкуренция и необходимость ее развития в Российской Федерации [Текст]/ Е. Ф. Сысоева, Н. А. Кретова // Финансы и кредит. — 2013. — №.
25. — с. 12−21. Трофимов Д.
В. Влияние информационных технологий на развитиерозничного банковского бизнеса [Текст] / Д. В. Трофимов // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд: сборник материалов I Международной научно-практической конференции: в 2 ч. − Ч. 2 / под общ.
ред. С. С. Чернова. — Новосибирск: Изд-во «СИБПРИНТ», 2010. — с.
63−68. Трофимов Д. В. Конкурентоспособность банков на рынке розничных банковских услуг [Текст]/ Д.
В. Трофимов // Теоретические и практические аспекты развития современной науки: материалы X международной научно-практ. конференции, Москва, 23−24 декабря 2013 г. / Науч.
инф. издат. центр &# 171;Институт стратегических исследований". — М.: Изд-во «Спецкнига», 2013. — с. 114−119.
Тютюнник А.В., Турбанов А. В. Банковское дело. — 2-е изд. ;
М.: Финансы и статистика, 2013. — 608 с. Финансы и Кредит [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: www. fin-izdat.ru (дата обращения 18.
03.2016)Форекс Владимир [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: www.forex.vl.ru (дата обращения 18.
03.2016)Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: www.raexpert.ru (дата обращения 18.
03.2016)Финансовый портал Казахстана [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL:
https://kapital.kz/finance/46 506/luchshie-banki-kazahstana-2015;goda.html (дата обращения 18.
03.2016)Официальный сайт Национального совета по корпоративному управлению. Подгруппа по управлению рисками Базельского комитета по банковскому надзору [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: www.nccg.ru (дата обращения 19.
03.2016)Официальный сайт рейтингового агентства Fitch (российское представительство) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: www.fltchratings.ru (дата обращения 19.
03.2016)Официальный сайт рейтингового агентства S&P (российское представительство) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: www.standardandpoors.ru (дата обращения 15.
03.2016) Официальный сайт АО «Kaspibank"[Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL:
http://www.kase.kz/files/emitters/CSBN/csbnp_2014_rus.pdf (дата обращения 15.
03.2016)Приложение 1Таблица 1.1 — Выплата дивидендов за период 2012 — 2014 годы.
Выплата дивидендов201 220 132 014по привилегированным акциям- 605 тенге за одну акциюпо привилегированным акциям- 70 тенге за одну акциюпо привилегированным акциям- 175 тенге за одну акциюпо простым акциям — 605 тенгеза одну акциюпо простым акциямотсутствуетпо простым акциям — 175тенге за одну акцию.
Таблица 1.2 — Информация о количестве эмитированных акций АО «Kaspi bank"Наименование держателя.
Простых акций.
Привилег.
акции.
Всего акцийколичестводоляколичестводоля.
АО «KASPI GROUP» (КАСПИ ГРУПП)17 347 66 289,79321 18 717 668 84 988,34Количество объявленных простых акций, шт.39 000 000Количество объявленных привилегированных акций, шт.500 000Количество размещенных простых акций, шт.19 500 000Количество размещенных привилегированных акций, шт.500 000Количество выкупленных простых акций, шт.180 211Количество выкупленных привилегированных акций, шт.87 131Количество простых акций в обращении, шт.19 319 789Количество привилегированных акций в обращении, шт.412 869Приложение 2Бухгалтерский баланс АО «KASPI BANK» за 2013 — 2015 гг., в тыс. тенге.
Наименование статьи01.
10.2015 г. 2015 г. 2014 г. 2013АКТИВЫ Денежные средства и их эквиваленты217 807 913 272 259 891 132 054 432 105 289 910Обязательные резервы7 857 692 9 822 115 9 182 842 9 388 194Финансовые активы, отражаемые по справедливой стоимости через прибыли или убытки52 624 843 65 781 054 1 747 582 69 420Средства в банках 604 303 755 379 654 652 8 855 902Ссуды, предоставленные клиентам807 681 721 1 009 602 151 779 556 346 641 907 606Инвестиции, имеющиеся в наличии для продажи 31 811 087 39 763 859 30 417 988 39 640 678Инвестиции, удерживаемые до погашения38 131 271 47 664 089 38 687 927 35 944 007Основные средства и нематериальные активы31 462 128 39 327 660 30 884 379 23 734 239Требования по текущему налогу на прибыль 2 151 949 2 689 936 2 129 356 2 230 693Отложенные налоговые активы 1 282 874 1 603 593 934 981 275 041Дебиторы по страхованию201 415 251 769 215 937 4 227 051Прочие активы5 591 611 6 989 514 7 429 488 871 562 741ИТОГО АКТИВОВ 1 197 208 807 1 496 511 009 1 033 895 910 1 743 125 482ОБЯЗАТЕЛЬСТВАСредства банков39 844 891 49 806 114 51 970 426 55 120 249Средства клиентов713 669 406 892 086 758 714 149 619 582 822 683Финансовые обязательства, отражаемые по справедливой стоимости через прибыли или убытки — - 297 500 887 000Выпущенные долговые ценные бумаги174 556 905 218 196 131 66 988 660 60 553 166Отложенные налоговые обязательства30 529 38 161 27 662 18 933Страховые резервы18 636 065 23 295 081 24 646 167 37 559 131Прочие обязательства 16 862 578 21 078 223 12 041 973 13 740 147Субординированный долг90 999 185 113 748 981 30 392 694 27 870 529ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 1 054 599 559 1 318 249 449 900 514 701 778 571 838СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ Уставный капитал 16 983 867 21 229 834 16 983 867 16 983 867Эмиссионный доход1 307 509 1 634 386 1 307 509 1 307 509Дефицит переоценки инвестиций, имеющихся в наличии для продажи (1 656 932) (2 071 165) (1 538 192) -933 521Фонд переоценки основных средств1 801 360 2 251 700 1 826 541 1 866 554Фонд курсовой разницы31 935 39 919 22 477 18 606Нераспределенная прибыль124 141 509 155 176 886 114 779 007 73 747 888ИТОГО КАПИТАЛ 142 609 248 178 261 560 133 381 209 92 990 903ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ1 197 208 807 1 496 511 009 1 033 895 910 871 562 741Балансовая стоимость одной простой акции (тенге) 7 209 7 209 6 757 4 740Балансовая стоимость одной привилегированной акции (тенге) 582 582 582 582Приложение 3Отчет о прибылях и убытках АО «KASPI BANK» за 2013 — 2015 гг., в тыс. тенге.
Наименование статьи201 520 142 013.
Процентный доход 97 421 823 92 590 266 79 707 263 Процентный расход (48 361 966) (44 966 964) (32 424 005) Чистый процентный доход49 059 857 47 623 302 47 283 258 Чистый убыток по операциям с финансовыми активами и обязательствами, отражаемым по справедливой стоимости через прибыль или убыток66 311 595 9 332 630 79 226 Чистая прибыль по операциям с иностранной валютой (69 707 269) (14 813 428) (603 003) Доходы по услугам и комиссии полученные 69 390 331 55 595 465 48 019 627 Расходы по услугам и комиссии уплаченные (917 965) (685 793) (607 668) Чистая прибыль/(убыток) от инвестиций, имеющихся в наличии для продажи (190 879) 458 119 (11 779) Страховая премия, за вычетом выплаченных претензий (96 986) (55 525) 126 154 Прочие доходы 112 380 64 123 126 358 ЧИСТЫЕ НЕПРОЦЕНТНЫЕ ДОХОДЫ 64 901 207 49 895 591 47 128 915 ОПЕРАЦИОННЫЕ ДОХОДЫ 113 961 064 97 518 893 94 412 173 ОПЕРАЦИОННЫЕ РАСХОДЫ (34 663 190) (28 124 031) (24 217 952) ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ ОТ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 79 297 874 69 394 862 70 194 221 Формирование резерва под обесценение (52 096 870) (27 554 395) (28 596 013) ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ ДО НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ27 201 004 41 840 467 41 598 208 Расход по налогу на прибыль (4 795 050) (7 085 518) (8 498 224) ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ22 405 954 34 754 949 33 099 984 Прибыль/(убыток) на акцию — базовая и разводненная (тенге) 1 139 1 767 1 694.
