Роль создания, внедрения и функционирования этических кодексов состоит не в том, чтобы жестко принудить сотрудников исполнять правила этики и соблюдать норм, но в том, чтобы с помощью средств «мягкого» воздействия, таких как обучение и воспитание, пробудить в них активность и инициативу, подвигнуть их к внутреннему одобрению и признанию норм этических кодексов. В дальнейшем нормы этических кодексов будет успешно функционировать благодаря сознательному самоконтролю и самодисциплине сотрудников. Нормы этических кодексов могут в какой-то части заменить формы управления, имеющие приказной характер и предполагающие строгий контроль над персоналом, что будет способствовать как повышению производительности труда, так и развитию отношений взаимной поддержки в работе.
Непринудительный характер, воплощается, таким образом, в «мягком» сдерживании, нацеленном на тех, кто признает и одобряет нормы этических кодексов. По отношению к тем сотрудникам, которые не признают нормы этических кодексов, могут применяться привычные прежде средства принудительного воздействия, дабы сдерживать высказывания и действия, не согласующиеся с этикой предприятия.
3. Относительная устойчивость создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
Процесс формирования, развития и функционирования этических кодексов не может дать немедленные результаты, он носит долговременный и циклический характер, являясь результатом практической производственной и управленческой деятельности, он требует накопления и обобщения опыта. Выше уже отмечалось, что становление этических кодексов требует продолжительного времени, следовательно, этот процесс характеризуется продолжительностью и непрерывностью.
Сформировавшаяся система норм этических кодексов являет собой квинтэссенцию убеждений, традиций, привычек, ценностей коллектива ее носителей, существует как элемент глубинной ментальности, поэтому обретает способность в течение длительного времени влиять на мысли, чувства и поступки сотрудников предприятия, что и позволяет говорить об относительной устойчивости этических кодексов. Если общая интеллектуально-духовная обстановка на предприятии не претерпела принципиальных изменений, нормы этических кодексов не мутог резко измениться в результате смены руководства, профиля производства, организационной системы или бизнес-стратегии. В особенности это справедливо по отношению к основному содержанию норм этических кодексов.
4. Динамичность создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
Нормы характеризуется не только относительной устойчивостью, но и динамичностью, находящимися в непротиворечивом единстве, где устойчивость поддерживается в ходе постоянных изменений. Динамичность норм этических кодексов заключается в самом процессе долговременного становления этики от неоформленного состояния к первично оформленному и далее к собственно системному виду. Когда этика уже сформировалась, дальнейшее развитие деятельности и управления предприятием, а также принципиальные изменения внутренней и внешней среды, необходимо влекут обновление ментальных установок сотрудников, что, в свою очередь, стимулирует перестройку организационной культуры, инновации и развитие.
5. Практический характер создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
Нормам этических кодексов присущ выраженный практический и действенный характер, поскольку объективной практической основой, порождающей этику, является производство, хозяйствование и менеджмент на предприятии. Нормы этических кодексов могут сформироваться только в ходе практической деятельности предприятия, иначе это будет лишь отвлеченный конструкт. Нормы этических кодексов — не абстрактно-логическое построение и не готовый рекламируемый продукт, а обобщенный и поверенный практикой результат, полученный многократными производственными и управленческими операциями. Она запечатлевается в сердце сотрудников, регламентируя их поведение и направляя работу предприятия. Строго говоря, только в том случае, если предприятие руководствуется в своей деятельности оформленной ценностной концепцией, возможно создание норм этических кодексов в этой ее части, однако эти желаемые, пока лишь предложенные ценности пока не могут сформировать кодексов этики в настоящем значении данного понятия.
Так же следует использовать опыт западных компаний в специализации этических кодексов. Этические кодексы должны отражать специфику ведения бизнеса той или иной компании. Например, вопросам этики связанных с производственной безопасности деятельности персонал уделяется много внимания в кодексах компаниях сырьевого комплекса, тогда как в компаниях сферы услуг чаще рассматриваются вопросы корпоративного стиля и делового этикета.
Для российских компаний возможно использование подхода к уровню детализации. Зарубежные кодексы отличаются уровнем детализации, о чем свидетельствует различный объем.
В кодексах зарубежных компаний часто используют такой метод как иллюстративные вставки, практические примеры решения этических проблем, поясняющие варианты выбора при этических дилеммах и предлагающие варианты которые наиболее оптимальны с токи зрения данной копании. Так же возможно использовать и более свободный стиль написания кодексов.
3.2 Предложения по совершенствованию этических кодексов российских компаний.
Корпоративный кодекс этики — свод этических норм и правил компании. Этические кодексы содержат ценности, нормы и правила взаимоотношений компании с основными заинтересованными лицами. Кодексы регламентируют отношения между компаний и сотрудниками, компаний и собственниками, компаний и ее партнерами.
Принятие кодекса корпоративной этики говорит о принятии компанией высоких моральных норм и ответственности за них.
Подобные кодексы приносят пользу в управлении компании, регламентируя основные дилеммы, с которыми сотрудники компании могут столкнуться в повседневной практике. Хотя кодексы являются не столько формальными инструкциями о том, как необходимо поступать в конкретных ситуациях, сколько служат базовыми ориентирами к деятельности.
Кодекс, помимо управленческой, может выполнять и репутационную функцию. Тогда кодекс определяет отношения компании с внешними сторонами (партнерами, СМИ, государством и иными заинтересованными сторонами). Оформляться кодексы могут в разном виде, например, компания P&G имеет краткое кредо, а кодексы банков, как правило, более развернутые. Элементы этической программы компаний.
Часто этическое развитие не ограничивается только принятием кодекса этики. В практике встречаются менеджеры по этике, комитеты по этике, этическое обучение (обучение этике).
Менеджер по этике участвует в решении этических проблем в компании, подобные должности встречаются в основном в больших компаниях.
Комитеты по этике также занимаются решением этических вопросов, в полномочия комитета по этике входит изменения этических кодексов компании, внесение в них дополнений.
В качестве направления совершенствованию этических кодексов российских компаний предлагается рассматривать корпоративный кодекс в качестве своеобразного ресурса, чрезвычайно важным для повышения эффективности, для совершенствования личностных качеств сотрудников, роста конкурентоспособности предприятия, поддержания его устойчивого развития. Использование этических кодексов должно несть функции, которые не может заменить традиционный менеджмент. Прежде всего необходимо развить направляющую, консолидирующую, побудительную и ограничительную функции, а также на функцию интеграции ресурсов.
1) Направляющая функция корпоративных кодексов этики.
Направляющая функция корпоративных кодексов этики заключается в том, что она задает ориентиры для ценностных представлений и поведения для предприятия в целом и всех его сотрудников. В корпоративной этике отражены общие для данной группы ценности, стремления и интересы. Как эффективный направляющий инструмент, она ориентирует сотрудников на поставленные предприятием собственные цели, приводит в соответствие с этими целями индивидуальные идеи, взгляды, стремления и цели сотрудников, заставляя их твердо двигаться в указанном направлении. В своей направляющей функции корпоративные кодексы этики — это подлинный источник силы развития предприятия.
2) Побудительная функция корпоративных кодексов этики.
Побудительная функция корпоративных кодексов этики заключается в способности поднять дух сотрудников, укрепить их веру, воодушевить их на выполнение целей предприятия. Там, где благодаря корпоративной этике поддерживается хорошая обстановка, сотрудники пользуются уважением и доверием, и личный вклад каждого получает признание со стороны других сотрудников, одобрение со стороны руководства, поощрение со стороны коллектива. Ожидать энтузиазма от сотрудников можно лишь в случае, если они будут чувствовать удовлетворение от труда и испытывать воодушевление, которое позволит им выбрать следующую цель для новых свершений. Развивая, стимулируя и направляя трудовое рвение, интеллектуальный потенциал и иные способности сотрудников, в этой своей функции корпоративная культура выступает источником жизненной энергии предприятия.
3) Консолидирующая функция корпоративных кодексов этики.
Консолидирующая функция корпоративных кодексов этики заключается в том, что в процессе производственной и управленческой деятельности предприятия благодаря корпоративной этике происходит консолидация коллектива сотрудников в единую силу. Специалисты социальной психологии полагают, что в общественной системе стремление индивидов к объединению имеет большей частью психологическую, а не биологическую природу. Корпоративная этика связывает воедино мысли и идеи сотрудников предприятия через такие культурно-психологические проявления, как привычки, ощущения, убеждения, побуждения, ожидания и др. Она объединяет индивидуальные идеи, установки, чувства, мотивы, стремления в общие ценностные ориентации и представление о предприятии как едином целом. В системе норм корпоративных кодексов этики сотрудники внутренне признают и одобряют установленные предприятием цели, ценности и нормы поведения, что порождает у них ощущение важности общего дела, принадлежности к «дому», гордости за свое предприятие. Таким образом, корпоративная этика оказывается для предприятия не осознаваемой индивидами мощной центростремительной и цементирующей силой, благодаря которой и достигается эффект единого организма.
4) Нормообразующая функция корпоративных кодексов этики Нормообразующая функция корпоративных кодексов этики состоит в том, что корпоративная этика способна контролировать, ограничивать, регламентировать действия сотрудников и предприятия в целом. Через посредство оформленных, официальных, зафиксированных документально и обязательных к исполнению правил и инструкций, а также неоформленных, неофициальных, не зафиксированных и не имеющих обязательного характера ценностных критериев и норм поведения, корпоративная этиканепрерывно воспитывает и укрепляет в сотрудниках должные установки относительно трудовой этики, дисциплины, единства коллектива, оказывая на индивида и весь коллектив как явное, так и скрытое регулятивное воздействие. Благодаря тому, что под влиянием корпоративной этики член организации сознательно следует общепринятым формам поведения в работе и общении, знает как действовать на общее благо в каждом случае, нормообразующая функция корпоративной культуры также способствует единению предприятия.
5) «Излучающая» функция корпоративных кодексов этики.
«Излучающая» функция корпоративных кодексов этики реализуется в двух направлениях: во-первых, это «излучение» (то есть распространение и влияние) на собственных сотрудников, переходящее от одного подразделения к другому, не связанное напрямую с действиями руководителей или низового персонала; во-вторых, «излучение» направляется вовне, на всех, кто связан с данным предприятием, под этим подразумевается реализация продукции и услуг, поведение персонала. Указанная функция стимулирует информационный обмен, способствует интенсификации взаимного влияния, взаимного обучения, усвоения внешнего опыта, не только придавая новые импульсы построению собственной корпоративной этики, но и создавая уникальный имидж предприятия.
6) Инновационная функция корпоративных кодексов этики Корпоративная этика спобна пробудить инновационный дух, вдохновить сотрудников на новые поиски, максимально раскрыть их интеллектуальный потенциал, радикально мобилизовать их активность и креативность. Корпоративная этика с помощью воспитанных ею позитивных и созидательных ментальных установок, а также норм поведения, формирует у сотрудников сильное чувство важности общего дела, стойкость в достижении цели, выявляет скрытые интеллектуальные ресурсы, помогает самореализации индивида, что работает, в свою очередь, на общие цели, и в итоге ведет предприятие к новым достижениям.
Рассматривая описанные выше шесть функций корпоративных кодексов этики, можно заметить, что дальнейшее развития отечественной практики корпоративных кодексов этики должно быть нацелено на основное функциональное свойство — это «управление через этику». Другими словами, главная роль корпоративной культуры состоит в том, что она позволяет решать проблемы когнитивного и мыслительного характера, и проблемы, связанные с внутренним одобрением и отторжением, центробежными и центростремительными побуждениями личности. Среди перечисленных шести функций важнейшей и основополагающей следует считать направляющую функцию, поскольку именно от ее реализации зависит успех или провал деятельности предприятия. Прочие функции могут быть реализованы лишь в случае её успешного осуществления. Ключевой составляющей направляющей функции выступают основные корпоративные ценности, поэтому, в случае если в корпоративной культуре предприятия отсутствуют правильные ценностные установки, либо присутствуют, но не могут быть в должной мере поддержаны, такое предприятие не сможет устойчиво развиваться.
Выводы:
Российским компаниям несложно адаптировать зарубежную практику создания этических кодексов на основе лучшей международной практики.
Использование зарубежного опыты в сфере создания, внедрения и функционирования этических кодексов могут выражаются в следующем:
1. Долговременный характер создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
2. Непринудительный характер создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
3. Относительная устойчивость создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
4. Динамичность создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
5. Практический характер создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
Так же следует использовать опыт западных компаний в специализации этических кодексов. Для российских компаний возможно использование подхода к уровню детализации. Зарубежные кодексы отличаются уровнем детализации, о чем свидетельствует различный объем.
Таким образом, комплексными механизмами развития этики управления являются: продолжение диалога между мировыми экономиками, распространение корпоративного управления, введение в практику этических кодексов. Компании должны стремиться развивать собственные этические программы. Важной установкой в данной области должно стать то, что этическое взаимодействие более выгодно, чем аморальное. В том случае, если компании будут поступать этично, суммарный максимальный экономический результат будет значительно больше, чем в случае аморального поведения.
Заключение
Корпоративные этические кодексы представляют собой утвержденный руководством компании комплекс корпоративных этических норм. Этический кодек — это официальная корпоративная систематизация действующих и признанных этических норм, закрепленных в письменной форме с целью формирование внутренне согласованных положений определяющих принципы этического ведения бизнеса.
Этические кодексы широко применяются в зарубежной практике веления бизнеса, а так же имеет историю развития в России.
Стоит отметить, что процесс формирования этического отношения к управлению начинается с крупных компаний экономики. Крупные компании стремятся внедрить формальные корпоративные кодексы этики и положения для своих сотрудников, решающие проблемы взаимодействия на всех выделенных этических уровнях. Часто встречается практика введения должности этического поверенного или менеджера по этике. Средний и мелкий бизнес старается укрепить атмосферу доверия на неформальном уровне. Деятельность в данном направлении нуждается в постоянном стимулировании и развитии.
Подобная практика этического регулирования является способом решения проблем в области бизнес этики.
Большинство отечественных корпоративных кодексов было создано под потребности «руководства» компаний, при этом положения формулировки кодекса в коллективе или в экспертном сообществе не обсуждаются, а происходи «перенос» формулировок из действующих кодексов компаний (в том числе и зарубежных). Фактор публичности, прозрачности, внешней и внутренней открытости процесса формирование норм кодекса, который и является главной характеристикой, в отечественной практике мало используется. Большистов отечесвтных корпарация вляются «закрытым» системами относительно норм этики. Чего нельзя сказать про обычные зарубежные компании, где фактор налили и широко обсуждения и вовлечения персонала в формирование норм кодекса являет одним из факторов устойчивого развития.
Многочисленные исследования феномена этических кодексов компаний, которые были рассмотрены во второй главе не привели к формированию целостной непротиворечивой системы взглядов на содержание и формы реализации этичности менеджмента компаний и общепринятой системы формулировки базовых понятий. В отечественной практике речь зачастую идет не о концепции этических корпоративных кодексов, а о концепциях профессиональных кодексов этики, отражающих всю совокупность взглядов и подходов к пониманию содержания исследуемого явления, сменяющих, дополняющих или развивающих друг друга.
В содержании этических кодексах можно выявить главы, посвященные ресурсной и коммуникативной «закрытости» внутренней системы корпорации от внешнего мира. Но все же отечественные компании являются не закрытыми «системами». Публичность и информационная открытость выступает в нем и в качестве базовой ценности ведения бизнеса, и в качестве фундаментальной нормы внутреннего содержания принятия решений. Поэтому концепция «этического ведения бизнеса» предполагает наличие не столько установленного в рамках административных возможностей нормативного акта, сколько публично сформированного и сознательно принятого этического кодекса.
В отношении кодексов часто применяется англо-саксонская система, когда исходный текст кодекса может быть очень кратким и тезисно-сформулированным, в последствии дополняемый «практикой» применяя норм — прецедентами, которые становятся визитной карточкой «этической компании».
Российским компаниям несложно адаптировать зарубежную практику создания этических кодексов на основе лучшей международной практики.
Использование зарубежного опыты в сфере создания, внедрения и функционирования этических кодексов могут выражаются в следующем:
1. Долговременный характер создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
2. Непринудительный характер создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
3. Относительная устойчивость создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
4. Динамичность создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
5. Практический характер создания, внедрения и функционирования этических кодексов.
Так же следует использовать опыт западных компаний в специализации этических кодексов. Для российских компаний возможно использование подхода к уровню детализации. Зарубежные кодексы отличаются уровнем детализации, о чем свидетельствует различный объем.
Таким образом, комплексными механизмами развития этики управления являются: продолжение диалога между мировыми экономиками, распространение корпоративного управления, введение в практику этических кодексов. Компании должны стремиться развивать собственные этические программы. Важной установкой в данной области должно стать то, что этическое взаимодействие более выгодно, чем аморальное. В том случае, если компании будут поступать этично, суммарный максимальный экономический результат будет значительно больше, чем в случае аморального поведения.
Список литературы
Баженов
А. В. Анализ и оценка практики производственных компаний по проведению эффективной социальной политики // Уровень жизни населения регионов России. — 2013. — N 3. — С.85−89.
Веревкин Л. П. Крупный бизнес: социальное взаимодействие / Л. П. Веревкин, Н. М. Бердыклычева // Энергия: экономика, техника, экология. — 2015. — N 10. — С.61−71.
Воронов А. А. Направления развития социального партнерства как механизма разрешения трудовых конфликтов / А. А. Воронов, А. Р. Муратова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N 14. — С. 2−9.
Голикова Ю. А. Транснациональные корпорации: определение сущности и характеристика деятельности в современных условиях // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.
4. — С.32−39.
Добындо М. Н. Социальная ответственность бизнеса в условиях инновационной модернизации экономики / М. Н. Добындо, О. А. Доничев, Е. Ю. Страхов // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2009. — N 7. — С.16−23.
Долинский А. Корпоративные воины / А. Долинский, А. Габуев // Коммерсантъ-Власть. — 2013. — N 18. — C.8−14.
Инфан Ч. Система социальных гарантий в Китае / пер. А. Верижниковой // Свободная мысль. — 2011. — N 10. — С.107−118.
Замятина Н. Ю. Россия, которую мы обрели: исследуя пространство на микроуровне / Н. Ю. Замятина, А. Н. Пилясов. — М.: Новый хронограф, 2013. — 543с Зарецкий А. Д., Иванова Т. Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика: учебное пособие. — Краснодар: КСЭИ, 2012. 231 с.
Захаркина Е. П. Меры социальной поддержки населения Новосибирской области / Е. П. Захаркина, Т. Р. Шейкина // Актуальная статистика Сибири. — 2014. — N 3. — С.54−66.
Камзабаева М. Социальная ответственность бизнеса при реализации крупных инфраструктурных объектов // Пробл. теории и практики управл. — 2015. — N 8. — С.85−92.
Корпоративная социальная ответственность: учебник и практикум для академического бакалавриата / под общ. ред. В. Я. Горфинкеля, Н.
В. Родионовой. — М. :
Издательство Юрайт, 2014. — 570 с Куклин А. А. Социальная защита населения как фактор роста продолжительности жизни / А. А. Куклин, А. Г. Леонтьева, Н. Л. Никулина // Уровень жизни населения регионов России. — 2013. — N 1. — С.130−135.
Кулаев А. П. Полномочия муниципальных органов управления — инструмент экономического развития территории // ЭКО. — 2014. — N 9. — C.49−64.
Лютов А. А. Корпоративная и социальная ответственность и американские ТНК // США и Канада: экономика, политика, культура. — 2010. — N 8. — С.117−126.
Малолетко А. Н. Экономическая безопасность развития социального предпринимательства и инвестиций в социальные проекты / А. Н. Малолетко, Е. А. Васильева // Социальная политика и социология. — 2015. — Т.14, N 1. — С.106−118.
Материалы ПАО «Газпром нефть».
Мельник А. В. Институциональные проблемы взаимосвязи транспарентности корпораций и их экономической безопасности в условиях финансовой нестабильности // Микроэкономика. — 2013. — N 6. — С.131−136.
Никитин А. М. Зарубежный опыт постпенитенциарной адаптации лиц, освобождающихся из мест лишения свободы / А. М. Никитин, Е. Л. Плющева // Рос. юстиция. — 2013. — N 8. — С.19−20.
Норчак А.А., Барбаков О. М. Теоретические концепции социальной эффективности управления предприятием — Тюмень: Изд-во Тюм.
ГНГУ, 2009.
Овчинников Г. К. Социальная и классовая ответственность бизнеса // Alma mater = Вестн. высш. школы. — 2013. — N 12. — С.96−103.
Ойдуп Т. М. Социальная ответственность бизнеса // ЭКО. — 2010. — N 11. — С.154−166.
Панченко В.Ю. О понятии социальной помощи в современном обществе // Социол. исслед. — 2012. — N 5. — С.13−18.
Понкин И. В. Общая теория публичного управления: Избранные лекции / Международный институт государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. — М., 2013. — 335 с.
Петрунин Ю. Ю. Корпоративная социальная ответственность и ее отражение в современных управленческих концепциях / Ю. Ю. Петрунин, В. М. Пурлик // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2012. — N 4. — С.19−33.
Рябухина Г. А. Социальная политика как партнерская ответственность государства и общества // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2011. — N 4. — С.38−46.
Савина Т. Н. Институт корпоративной социальной ответственности как инновационный социально ориентированный проект // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2014. — N 2. — С.33−42.
Савина Т. Н. Становление и развитие корпоративной социально-экономической ответственности с позиций требований времени и институциональной среды // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 34. — С.55−64.
Скоробогатов П. Это все мое, родное // Эксперт. — 2014. — N 18−19. — С.41−43.
Сонин О. В. Социальное развитие государств СНГ: проблемы и пути решения // Россия и совр. мир. — 2012. — N 1. — С.203−215.
Социальный контракт как основа модернизации системы социальной поддержки трудоспособного малоимущего населения / Бобков В. Н., Гулюгина А. А., Маликов Н. С., Чесалкина Е. Ю. // Уровень жизни населения регионов России. — 2011. — N&# 160;3. — С.4−19Тульчинский, Г. Л.
Корпоративная социальная ответственность: технологии и оценка эффективности: учебник и практикум для академического бакалавриата / Г. Л. Тульчинский. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — с.11.
Шулимова А. А. Институциональные проблемы развития социально-экономической ответственности российского бизнеса // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2014. — N 9. — С.56−63.
Федорова Л. К вопросу о действенности социальной политики // Экономист. — 2013. — N 4. — С.60−64.
Фролкин П. Региональные аспекты государственной политики по социальной защите материнства и детства в России / П. Фролкин, Р. Мауталиев // Власть. — 2012. — N 5. — С.30−33.
Чеканов Е. В. Гарантии по заработной плате — главный элемент социальной защиты наемных работников // Уровень жизни населения регионов России. — 2011. — N 3. — С.71−75.
Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г. Г.
Меликьяна, Р. П. Колосовой. ;
М.: Изд-во ЧеРо, 2011. — 427 с.
Industrial Relations in Europe. Commission Staff Working Document. European Commission, 2013. P. 102 — 103.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Nonprofit Charitable Orgs. (электронный ресурс) — (.
http://nonprofit.about.com/).
Nonprofits Assistance Fund. (электронный ресурс) — (.
https://nonprofitsassistancefund.org).
World Health Organization. (электронный ресурс) — (.
http://www.euro.who.int/en/home).
The SROI Network. (электронный ресурс) — (.
http://www.thesroinetwork.org/).
Этика / Под ред. П. С. Гуревич. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 65 с.
Прикладная этика: «КПД практичности». / Под ред. В. И. Бакштановского, Н. Н. Карнаухова. — Тюмень: НИИ ПЭ, 2008. — с. 101.
Сайт компании Volkswagen :
http://www.volkswagen.de/de.html.
Баженов А. В. Анализ и оценка практики производственных компаний по проведению эффективной социальной политики // Уровень жизни населения регионов России. — 2013. — N 3. — С.85−89.
Сайт Института этики (Ethisphere Institute) -.
http://ethisphere.com/.
Сайт Института этики (Ethisphere Institute) -.
http://ethisphere.com/.
Овчинников Г. К. Социальная и классовая ответственность бизнеса // Alma mater = Вестн. высш. школы. — 2013. — N 12. — С.96−103.
.Ойдуп Т. М. Социальная ответственность бизнеса // ЭКО. — 2010. — N 11. — С.154−166.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Комплекс индексов КСО и отчетности (электронный ресурс) -.
http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf.
Сайт ПАО «Газпром нефть» (электронный ресурс)-.
http://www.gazprom-neft.ru/.
Сайт ПАО «Газпром нефть» (электронный ресурс)-.
http://www.gazprom-neft.ru/.
«сохраняя традиции».
«культурный код».
«новые горизонты».
«месторождение побед».
«город для людей».
«Родные города».
