Обед. Знакомство с лошадьми, техника безопасности в обращении с лошадьми, на конных маршрутах, правила поведения в лесу, пожаробезопасность. Подбор лошади и снаряжения, индивидуально для каждого туриста. Выход группы на радиальный ознакомительный маршрут до точки «Ведьмино озеро». Возвращение. Подготовка к предстоящему маршруту. Ужин. Баня. Вечер знакомств. Ночевка в палатках.
2 день:
Подъем, утренний туалет, завтрак. Лагерь туристов сворачивается. Упаковка походного снаряжения для транспортировки на тракторе. Выход группы на маршрут, до первой стоянки «Стрельцы». Разбивка палаточного лагеря.
Обед. Отдых. Верхом на коне, знакомство с урочищем «Большой лог» — Ашкаровские горы. Ужин. Отдых у костра.
Ночевка в палатках. 3 день:
Подъем, утренний туалет, завтрак. Выход группы на радиальный маршрут, «Стрельцы» — «Ашкарка» — «Апшак» — «Стрельцы», Перекус на маршруте. Достопримечательности. Фотосессия. Возвращение в лагерь. Ужин. Отдых у костра. Ночевка в палатках. 4 день:
Завтрак. Переход до стоянки «Разгульдино». Обед. После обеда и отдыха — конная прогулка по окрестностям. Фотообзор «Богатство природы Башкирии». 5 день:
Завтрак. Дневка — лошади пасутся, ваши мышцы — отдыхают. Активная фотоохота, треккинг, купание лошадей, конноверховая прогулка «Столбище», «Гроты», возвращение на стоянку. Свободное времяпровождение. Туристическая баня. Ужин. Фотообзор «Богатство природы Башкирии».6 день:
Радиальный выход до местности «Пасека». Обед. Экскурсия, знакомство с бортевым пчеловодством. Радиальный выход до обзорной точки «Маяк» Виды с обзорных точек — и неповторимость природных ландшафтов. Возвращение в лагерь, ужин и прощальный костер.
7 день:
Завтрак. Подготовка лагеря к отъезду, погрузка снаряжения. Обед. После обеда переход до базы «Сухов Ключ». Баня. Ужин в столовой турбазы. Отдых, сборы. Отъезд. (20.
00. время местное) Калькуляция тура происходит исходя из цен, данных партнерами на период — лето 2015.
Расчет стоимости тура.
Переменные затраты.
Железнодорожный переезд Спб — Белорецк1 билет туда обратно = 8000 руб. * 10 человек = 80 000 руб. Проживание в отеле.
Отель 1500 руб х 10 чел х 13 ночей = 195 000 руб.
Итого проживание: 195 000 руб.
ЭкскурсииУрочище Большой Лог 150 руб х 10 чел = 1500 рубрадиальный маршрут, «Стрельцы» — «Ашкарка» — «Апшак» — «Стрельцы» 100 руб х 10 чел = 1000 рубконноверховая прогулка «Столбище"50 руб х 10 чел = 500 руб.
Сумма экскурсий: 3000 руб. Трансфер вокзал-отель-вокзал3000 руб.
Сумма аренды микроавтобуса: 3000 руб.Доп. Расходы.
Аренда оборудования 900 руб х 10 чел х 14 дней = 126 000 руб.
Аренда лошадей 75 руб х 10 чел = 750 руб.
Итого доп.
расходы 126 750 руб.
ИТОГО: 407 750 руб. (с группы).
3. Налог 20%Переменные расходы х 20%252 700 руб. /100% *20% = 81 550 руб.
4. Себестоимость на группу из 10 человек. Переменные расходы + налог (407 750 +81 550) =489 300 руб.
5. Прибыль 20% с каждого тура489 300 * 20% / 100% = 97 860 руб.
6. Стоимость на группу из 10 человек. Себестоимость + прибыль489 300 + 97 860 = 587 160 руб.
7. Стоимость на 1 человека. Стоимость на группукол-во чел в группе587 160 / 10 человек = 58 716 руб2. Конно-санный тур
Видтуризма: внутренний Вид маршрута: конно-санный Направление: г. Белорецк, с. Кага.
Продолжительность 3 дня. Протяженность на конях — 35 км. Количество туристов в группе от 8 — 10 человек.
Группу сопровождают 1−2 инструктора, 1−2 конюха.
В программу входят такие мероприятия как: — спортивные игры,-культурно-развлекательные программы, — конные прогулки, — питание, — проживание.
Целевая аудитория: семейные пары с ребенком от 11 лет. Программа тура1 день Встреча группы в г. Уфа: 10.00 местного времени (разница с московским временем +2 часа) в г. Уфа у центрального входа Универмага «УФА» (Проспект Октября, д. 31). Автобусное путешествие до с.
Кага (300 км) Знакомство с историей местности и посещение памятника архитектуры — Никольского храма. Экскурсия «История с. Кага и уральских железоделательных заводов». Поход к Святому Источнику «Сажелка» (1 км). Обед. Ознакомление с упряжью.
Обучение навыкам управления лошадью. Катание на лошадях: в санях. Возможно — за дополнительную плату — верхом на лошади. Катание с гор на сноутюбингах. Ужин. Деревенская баня.
2 день Завтрак на турбазе «Тенгри». Подготовка к конно-санному походу. Конно-санный переход вдоль границы Башкирского государственного заповедника (20 км). Наблюдения в природе: обзор хребтов среднего и южного Крака с сосновыми, сосново-берёзовыми и лиственничными лесами. Обед в сосновом лесу. Размещение: в лесной избушке с печным отоплением. Приготовление ужина. Ночёвка в спальниках. 3 день «Лисичкин завтрак». Конно-санное возвращение до с.
Кага (15 км), через перевал г. Кызыльская с обзором на хребет Большой Шатак. Туристическая база «Тенгри». Обед. «За чашкой чая…».
— чайная церемония (травяной чай) и дегустация башкирского мёда, бальзамов. Отъезд в г. Белорецк после ужина. Организован трансфер из с. Кага до ж/д вокзала г. Белорецка (к 22.00 ч. по местному времени).
Отъезд в г. Уфа после обеда. Организован трансфер из с. Кага в г. Уфа (Универмаг «УФА», к 21.00 по местному времени).
Калькуляция тура происходит исходя из цен, данных партнерами на период — лето 2015.
Расчет стоимости тура.
Переменные затраты.
Санкт-Петербург — Белорецк9300 руб2 билета туда-обратно = 18 600 руб. * 10 человек = 186 000 руб. Проживание на базе отдыха900 руб х 10 чел х 13 ночей = 117 000 руб.
Итого проживание: 117 000 руб.
ЭкскурсииИстория с. Кага и уральских железоделательных заводов 400 руб х 10 чел — 4000 руб.
Конно-санный переход вдоль границы Башкирского государственного заповедника 350 руб х 10 чел = 3500 руб"За чашкой чая…".
— чайная церемония (травяной чай) и дегустация башкирского мёда, бальзамов. 3000 руб на группу.
Сумма экскурсий: 10 500 руб. ИТОГО: 313 500 руб. (с группы).
3. Налог 20%Переменные расходы х 20%313 500 руб. /100% *20% = 62 700 руб.
4. Себестоимость на группу из 10 человек. Переменные расходы + налог (313 500 + 62 700 2) =376 200 руб.
5. Прибыль 20% с каждого тура376 200 * 20% / 100% = 75 240 руб.
6. Стоимость на группу из 10 человек. Себестоимость + прибыль376 200 + 75 240 = 451 440 руб.
7. Стоимость на 1 человека. Стоимость на группукол-во чел в группе451 440 / 10 человек = 45 144 руб.
В связи с проведенным анализом, можем сделать вывод, что наши цены конкурентоспособные. Потому что данный тур находится в средней ценовой категории. Целевая аудитория подобрана в соответствии со спросом и ценой тура. Просчитаем эффективность конных туров.
Затраты = себестоимость+30%489 300+30% = 636 090.
Выручка = затраты + процент фирмы = 636 090+20% = 763 308.
Балансовая прибыль = выручка-затраты = 763 308−636 090= 127 218.
Чистая прибыль = выручка х (100−18%)100% = 625 912.
Расчет рентабельности тура.
Рентабельность = (чистая прибыль / выручка) * 100% = 625 912 763 308* 100% = 82%Далее просчитаем рентабельность конно-санного тура.
Затраты = себестоимость+30% 376 200+30% = 489 060.
Выручка = затраты + процент фирмы = 489 060+20% = 586 872.
Балансовая прибыль = выручка-затраты = 586 872−489 060= 97 812.
Чистая прибыль = выручка х (100−18%)100% = 80 205.
Расчет рентабельности тура.
Рентабельность = (чистая прибыль / выручка) * 100% = 80 205 586 872* 100% = 13,7%Сравнительный анализ представленных продуктов показал, что туры примерно одинакового сервиса и одинаковой цены. Вследствие этого потенциальными потребителями они воспринимаются одинаково. Следует предусмотреть особые условия поездки, которые могли бы привлечь большее число клиентов. Конкурентный тур проигрывает по следующим позициям. Главная из них — дополнительные услуги, предлагаемые во время путешествия. Тур конный выигрывает так же по параметрам трансфера, цене и обзорам природы. Времяпрепровождение в сравниваемом туре происходит в основном либо в транспорте, либо в ресторанах. Туристский продукт проходит 5 жизненных фаз: выведение товара на рынок, рост, зрелость, насыщение, упадок. В связи с быстрыми изменениями образа жизни людей и технологическими изменениями жизненный цикл отдельных товаров и услуг стал короче, чем ранее, поэтому концепция жизненного цикла продукта играет важную роль в стратегическом планировании и каждая стадия жизненного цикла также имеет определенные задачи для маркетинга. Итак, мы можем с уверенностью сказать, что туристский маршрут конный тур превосходит по всем параметрам.
3.2. Продвижение данных туров.
В связи с проведенным анализом, можем сделать вывод, что наши цены конкурентоспособные. Потому что данный тур находится в средней ценовой категории. Целевая аудитория подобрана в соответствии со спросом и ценой тура. Таблица 2Система скидок:№Наименование.
Процент скидки, %1.Фирма — агент7%2.Постоянный клиент3%3.Групповая скидка 10чел.
2%4.Групповая скидка 20 чел.
3%Апробация и внедрение тура. Разработанный тур не сразу становится товаром. Для его апробации предварительно планируется организовать рекламный тур, затем провести презентацию в ВУЗах, школах города нового туристского продукта, разработать рекламную кампанию. Разработанная программа тура является уникальной на рынке.
В качестве основного вывода, можно сказать, что конный туризм в России находится на стадии формирования цивилизованного рынка. Это означает, что необходимы интенсивные маркетинговые и социологические исследования и усилия для развития этого перспективного направления туристического бизнеса. В этой связи необходима разработка следующих взаимосвязанных направлений маркетинга: формирования потребительского рынка, реклама, сегментация рынка конно-туристских услуг с разработкой отдельных направлений для каждого сегмента рынка, а также разработка новых направлений конного туризма. Для реализации рекламной деятельности по привлечению частных лиц с целью реализации туров ООО «ПЕГАС ТУРИСТИК» и информировании о новых рекреационно-познавательных турах, необходимо выбрать наиболее подходящие средства размещения рекламы:
размещение рекламы на телевидении нецелесообразно в силу того, что оно предполагает большой охват, но затраты на телевизионную рекламу слишком велики. Не всякая турфирма на сегодняшний день не может их себе позволить;[49]наружная реклама является рекомендуемой для турфирмы, т.к. она может быть размещена на центральных улицах города, что позволит привлечь автомобилистов и туристов, а также людей, которые работают или живут в центре и могут быть целевой аудиторией турфирмы. В качестве используемых средств наружной рекламы рекомендуются перетяжки. В качестве мест размещения выбраны Ленинградский и Владимирский проспекты. Срок размещения — стандартный для Москвы и составляет 70 000 руб. за неделю;
следует изготовить визитки для того, чтобы можно было раздавать посетителям турфирмы. Эти визитки будут напоминать о турфирме, а также могут быть переданы другим потенциальным клиентам, если сотрудничество с турфирмой понравился клиенту, которому была вручена эта визитка; следует продолжать размещать выносную рекламу у входа в здание, в котором расположена турфирма;
Заключение
.
Таким образом, туристский рынок в России в последние годы начал бурно расти после затишья и деградации, связанных с политическим и экономическим кризисом в стране. Не составляет исключения и рынок конного туризма. Напротив, есть основания полагать, что этот рынок в России будет развиваться ускоренными темпами. Основания считать так следующие. Во-первых, конный туризм предлагает наиболее полное общение с природой, которого так недостает урбанизированному человеку. Вместе с тем, конный туризм предлагает больший комфорт и свободу перемещений, чем, например, пеший.
Во-вторых, конный туризм — не загрязняет среду и, таким образом, безусловно, является экологическим туризмом. Последний же сейчас особенно популярен в экономически развитых странах. Популярность экологического туризма растет и у нас. 13] В-третьих, конный туризм удовлетворяет потребности не только в активном отдыхе и путешествиях, но и общения с лошадьми, а потому добавляет новые сегменты рынка к индустрии туризма. Услуги, предоставляемые конным туризмом можно подразделить на три категории. Первая — это спортивное направление (зрелища, участие в соревнованиях, игры и т. д.), обучение верховой езде, прокат лошадей и кратковременные — однодневные — прогулки. Эта услуга рассчитана на широкий круг потребителей.
Вторая — отдых выходного дня. Это экскурсии, радиальные прогулки и маршруты, рассчитанные на один, два дня. Круг потребителей этой услуги также широк и перекрывает все возрастные группы населения, а также группы различающиеся по уровню доходов. Наконец, третья категория конного отдыха — многодневные путешествия. Это туры по самым разным ландшафтам и природным зонам. Ориентированы они в основном на группы молодых людей и людей среднего возраста. Услуги конного туризма, как и другие туристические продукты, предлагаются в виде «турпакета» — комплекса услуг, включающего все услуги по обслуживанию клиентов во время тура.
Это и транспорт, и размещение, и услуги гида и сувениры и т. д. и т. п. Таким образом, конные туры следует разрабатывать как комплекс услуг, включающий помимо необходимых элементов пакета (таких как транспорт), дополнительные услуги, предоставляющие клиентам различные варианты отдыха: рыбалку, охоту, сплав по реке и т. д. Разработка турпакета — сложный многоступенчатый процесс, требующий высокой квалификации менеджера проекта. В плане маркетинговой активности для развития этого направления туризма необходима разработка следующих взаимосвязанных направлений маркетинга: формирование потребительского рынка, реклама, сегментация рынка конно-туристских услуг с разработкой отдельных направлений для каждого сегмента рынка, а также разработка новых направлений конного туризма. В этой связи необходимо продвижение культуры конного туризма, активное формирование представления о престижности, эксклюзивности этого вида туризма. Вместе с тем, нужна опора на российскую материальную базу, которая даст возможность пользоваться услугами конного туризма даже представителям среднеоплачиваемых слоев населения. Отсюда необходимым элементом развития коннотуристского комплекса в России мы считаем формирование его материальной базы: организацию новых и развитие имеющихся конных комплексов с туристической направленностью. Одним из перспективных шагов в этом направлении может быть создание конеферм с туристической миссией на базе имеющихся, но недоиспользуемых ресурсов неперспективных колхозов и совхозов. Наиболее интересными в плане решаемых нами задач могут оказаться районы в 200 — 400 км от Новосибирска, прилегающие к железнодорожным магистралям. Привлекательность Республики Башкортостан для развития конного туризма мы видим в оптимальном сочетанием следующих факторов:
Перемещение к месту отдыха от наиболее крупного рынка потребителей (Башкирии) занимает всего несколько часов. Это наиболее экологически чистые места. Удаленность их оправдана чистотой окружающей среды. Природные ландшафты Республики привлекательны для туристов. Дешевая рабочая сила, имеющаяся в Республике Башкортостан, повысит рентабельность предприятий. Наличие туристских ресурсов Республики Башкортостан, их привлекательность. Наличие первичной базы. С социальной точки зрения, появятся новые рабочие места. Башкортостан — единственный в России горный регион, где возможно проведение пешеходных, водных, горных, лыжных, авто-, велои мотопутешествий всех категорий сложности, включая высшие. Но самое главное, Башкортостан позволяет путешествовать людям любого возроста с разной степенью спортивной подготовки. Список использованных материалов.
Биржаков М.Б. «Введение в туризм» Москва-Санкт-Петербург, 2001.
Бобкова Н. Ферма Вятских лошадей.// Коневодство и конный спорт, № 5, 2000.
Бобылев И.Ф., Котов Г. Г., Филиппов С. П. Конный туризм. / М.: Профиздат, 1985.
Браймер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс, 1995.
Винничук Д. Т. Выращивание и тренинг лошади.// М.: «АСТ», 2003.
Газета «Вятский край» (Киров) № 5−6 (2453−2454), 11 января 2001 года.
Герхард Гервек. Психология лошади.// М.: «Аквариум», 2003.
Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности.
М., 1996.
Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности: учебное пособие. -М., 1996.
Дурович А. П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. -М.: ООО «Новое знамя», 2003Е. В. Кожевников, Д. Я. Гуревич., Отечественное коневодство//М.: «Агропромиздат», 1989.
Жулевич Е.В., Копанев А. С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999.
Журнал «Коневодство и спорт», 2000, № 6Как сделать туризм в России доходным? // Туризм: практика, проблемы, перспективы.-1998.-№ 3Квартальнов В. А. Туризм: теория и практикаМ.: Финансы и статистика, 2004.
Коннозаводство и конный спорт. Под. ред. проф. Ю. Н. Барминцева. / М.: «Колос», 1972.
Красножонов Ю. Н. Современный опыт организации объектов конного туризма в Южно-Российском регионе. // Международная научно-практическая конференция «Строительство 98», Ростов-на-Дону, [1998]: Тезисы докладов Секции Института промышленности и гражданского строительства. — Ростов-на-Дону, 1998.
Лапин К. П. Социология. -СПб, 1998.
Методические рекомендации по обучению туристов верховой езде.//под ред. Филиппова С. П., //М.: Центральное рекламноинформационное бюро «Турист», 1982.
Организация конного туризма. // под ред. Филиппова С. П., Бутаева Р. С., //М.: Центральное рекламноинформационное бюро «Турист», 1980.
Организация туризма: Учеб. Пособие/А.П. Дурович, Н. И. Кабушкин, Т. М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н. И. Кабушкина и др. — Мн.: Новое знание, 2003.
Осипов Г. За туманом и за запахом тайги? // Турбизнес № 6, 2000.
Пузакова Е.П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес.
М., 1997.
Савельев В. Башкортостанский туризм: доход «на блюдечке». // Турбизнес, № 10, 2000.
Савина Н.В., Горбылева З. М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000.
Семенов А. Рекламный менеджмент. — М., 2001.
Сенин В. С. Организация международного туризма. / М.: Финансы и статистика, 2000.
Скамай Л. Г. Страхование. М.: ИНФРА-М, 2001.
Страховое дело/Под общ. ред. Зайцевой М. А., Литвиновой Л. Н. Мн.: БГЭУ, 2001.
Тихонов Д.В. «Как избежать неприятностей… отдыхая и путешествуя за границей», СПб, «Интермедиа», 1998.
Периодика:
Алпатов В. Новое поколение выбрало: Реклама в Интернет — двигатель торговли будущего // Научный парк, 1997. N 8, стр. 10−12Баннерная реклама в сети Интернет // Практика рекламы, 1998. N.
2, стр. 9−10Березин И. Зачем, Почем и Как средним региональным компаниям участвовать в столичных выставках. //.
Практический маркетинг. 2000. N 9(43), стр. 32−40Козиева И., Климов А. Фирма на выставке. Выбор, подготовка, проведение// Совместные предприятия, 1992.
N 3−6. 1993 N 2−3 (материалы в подшивке) Колло М. Н., Организация выставки в школах //Рекламный проспект туристского агентства «Невский ветер», июнь 2002, стр. 6−8Красавченко И. А. Реклама на российском телевидении — динамика содержания // Вестник МГУ, Серия 10. Журналистика, 1996. N.
4, стр. 21−29Ломакина Ю.В., Отдых всей семьей //Рекламный журнал «Отдых от, А до Я» // № 1, февраль 2001, стр. 23−25Мазманова Б. Г. Стимулирование персонала, занятого продажами // Маркетинг в России и за рубежом, 1999. N 4, стр. 11−12Миронова Е.Ю. «Использование PRтехнологий в индустрии туризма», //Туристские фирмы № 29, стр. 24−29Миронова Е.Ю. «Использование PRтехнологий в индустрии туризма», //Туристские фирмы № 30, стр. 21−27Станислава Домбровская.
Реклама и Publik Relations в бизнесе: слияние или дифференциация? // Практика рекламы № 5, 2000, стр. 19−23Фролов Д., Роль СМИ в PR, //Дело № 23, 2002, стр. 5−10Чалгина Г. М., Опыт проведения экскурсий школьниками //Вестник отдела образования Петроградского административного района № 7, 2002, стр. 11−12Чумиков А.Н., Связи с общественностью.
// Туристские фирмы № 28, Журнал для работников сферы туризма, СП-б, 2002, стр. 7−10Юлдашева О. У. Михайлов В.О. Управление личными контактами в процессе купли-продажи// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999. N 2, стр.
14−17.
