Стресс-менеджмент

Кроме обычных форм протекания («цинической» и «трудоголической»), профессиональных стресс может принимать и соматизированные формы, во многом сближающиеся в своих клинических проявлениях с «классическими» психосоматическими заболеваниями. Проще говоря, профессиональный стресс может приводить к функциональным — а в особенно запущенных случаях и к органическим — расстройствам сердечно-сосудистой, дыхательнойи пищеварительной систем, к нейродермитам. В конце концов, крайне важной формой протекания профессионального стресса может быть и употреблениепсихоактивных веществ, в типичном случае — алкоголя. Очевидно, что в данных случаях психоактивные вещества применяются в качестве своеобразного «самолечения».По результатам первого и второго шагов врач может сделать вывод об угрозе профессионального стресса, либо же о том, что он уже страдает им. Третьим шагом профилактики, либо коррекции профессионального стресса должно стать определение системы мер, которые врачу необходимо принять, чтобы избежать угрозы, либо для коррекции наблюдающегося у него профессионального стресса. При этом меры, как и в случае любой другой психотерапии — в том числе и аутопсихотерапии — можно разделить на три класса: каузальные, патогенетические и симптоматические. Несомненным образом, каузальные меры направляются на устранение либо понижение воздействияпрофессиональных стрессоров, которые характерны для деятельности врача, а симптоматические — на редукцию проявлений профессионального стресса. К примеру, если одним из значительных стрессоров являются нарушенные взаимоотношения с пациентами, необходимо принять меры к формированию «психотерапевтичного климата» в данной сфере. Со стороны врача это выглядит как «поддерживающее», сочувственное отношение к пациенту, которое проявляется в соответственных речевых выражениях и жестикуляции.

При том изменяется «сценарий взаимоотношений» — и пациент, со своей стороны, почти оказывается вынужденным вести себя по-иному по отношению к врачу. С другой стороны, если профессиональный стресс у врача принимает клиническую форму «трудоголизма», то ему необходимоцеленаправленнои сознательно перестроить структуру своего образа жизни, с тем чтобы «искусственно» расширить не-трудовые его составляющие. Самый сложный класс мер по профилактике и коррекции профессионального стресса составляют меры патогенетические, которые направлены на изменение механизмов, обеспечивающих взаимосвязь между системой стрессоров и клинической картиной стресса. Как правило, в таком качестве выступают типологические особенности личности врача и особенности его биографии. К примеру, выше уже упоминали механизм возникновения клинической картины профессионального стресса по типу «трудоголизма» у личностей гиперсоциализированного, либо неврастенического типа. В целом же, разнообразие таких механизмов, которые представляют собой подкласс более общего класса защитных механизмов личности (это понятие введено и разрабатывается, в основном, в рамках психоаналитического «семейства» психотерапевтических направлений) — весьма велико.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог, «алгоритм» профилактики либо коррекции профессионального стресса можнократко изложить следующим образом:

Первый шаг: самоанализ системы стрессоров, определение значимости любого класса стрессоров;

Второй шаг: самоанализ клинических проявлений возможного профессионального стресса, принятие решения о его наличии/отсутствии/угрозе.Третий шаг: вырабатывание комплекса коррекционно-профилактических мер;Четвертый шаг: осуществление программы коррекционно-профилактических мер;Пятый шаг: контроль результатов — повторный анализ системы стрессоров и клинической картины, оценка наступивших изменений, принятие решения о продолжении/изменении выполнения программы коррекционно-профилактических мер, либо о необходимости обращения к профильному специалисту."Плюсы" профессии врачавсеобщее уважение (даже несмотря на все выпадки против людей в белых халатах);чувство собственной значимости;

специалисты в любой области медицины на сегодняшний день очень востребованы;

возможность не просто помогать людям, а спасать жизни и давать надежду;

возможность карьерного роста;

в крайнем случае, хорошую зарплату можно получать, трудясь в частных клиниках."Минусы" профессии врачаогромный груз серьезной моральной ответственности за человеческие жизни;

отсутствие права на ошибку;

продолжительное обучение и постоянное повышение квалификации;

напряженный график работы, когда приходится работать ночами, в праздники и выходные;

необходимо ехать на вызов по первому требованию;

невысокая заработная плата. Профессия врача не просто трудна — она очень ответственна, и далеко не каждый сможет потянуть такую ношу. Гуманизм, безграничное желание помогать людям, порядочность, высокий профессионализм — вот только немногие качества, которых потребует от человека данная работа. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ РАБОТЫЖук С. Удовлетворенность трудом и лояльность персонала // Человек и труд. — 2011. — № 7.Ефремов Е. Г. Основы психологии труда и профессиональной психологии.

Изд-во Омского государственного университета Достоевского, 2010.-352сКравченко А. И. Общая психологияМ.: Проспект, 2009.

Мандель Б. Р. Психология стресса.

М.: Флинта, 2014.-252сРонгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психол. журн. — 2002. — Т. 23, № 3Научная конференция Клинико-психологические характеристики синдрома профессионального выгорания у врачей.

СПб.-Петербургские врачебные новости, 2004.

Научная конференция Особенности проявления профессионального стресса у врачей-психиатров и врачей хирургических специальностей.

Пермь-Ижевск, 2004.