Английские руководители в первую очередь ориентируются на построение иерархических отношений, которые в последствие образуют аристократические иерархические общества. Этот параметр культуры по особому влияет на проектирование важных работ, подходы к принятию важных решения, образцы деловых коммуникаций, системы мотивационного вознаграждения и формирование кадрового потенциала организации. Великобритания всегда имела высокий уровень индивидуализма, который характеризуется следующими критериями:
люди в Англии всегда имеют возможность откровенно высказывать критические замечания своим коллегам;
— наем и продвижение по служебной лестнице всегда связаны только с достоинствами данной личности;
— целостное управление в организации ориентировано только личность, а не на всю группу специалистов;
— каждый сотрудник организации всегда ориентируется на личный успех и личную карьеру;
— английское общество характеризуется высоким жизненным уровнем и наличием солидной прослойки среднего класса;
уровень свободы печати. Английская модель управления отличается низкой степенью избежания неопределенности, т. е. теми пределами, в которых общество чувствует опасность неопределенной и многозначной ситуации и старается ее избежать. Построение английской модели менеджмента можно наглядно увидеть на Рисунке 3. Рисунок 3 — Английская модель менеджмента.
Исходя из вышеприведенного рисунка, можно описать преимущества английской модели менеджмента:
во-первых, это уделение повышенного внимания издержкам производства;
— во-вторых, это разработка новых наукоемких изделий, тщательное проведение НИОКР;
— в-третьих, гибкость в использовании технологических процессов;
— в-четвёртых, особое внимание уделяется отдельным деталям и тонкостям процесса производства;
— в-пятых, относительно низкая цена рабочей силы. Что касается ведение бизнеса, то его особенности коренным образом зависят от культуры страны и отражаются на всех аспектах деловых взаимоотношений — от повседневных контактов до переговорного процесса и форм заключенных контрактов. Теперь рассмотрим современный российский менеджмент. Менеджмент, как система и наука об управлении, сформировался в России относительно недавно благодаря условиям перехода от чрезмерно централизованной, плановой экономики к рыночной в кратчайшие сроки. Сама система российского управления унаследовала многие черты административно-командной системы, что являетсявполне естественным историческим событием[13]. Но, несмотря на это, многие хозяйствующие субъекты уже несколько лет функционируют в условиях рыночной, хотя пока весьма неэффективной, российской экономики и обрели некоторые важнейшие черты, характерные для субъектов рыночных отношений. Факторы, которые оказывают существенное влияние на формирование российского менеджмента, можно изучить в таблице (см. Приложение 1). Вместе с тем в последние годы наблюдаются и некоторые позитивные тенденции в социально-экономическом развитии России, в частности формирование рыночных отношений при наличии многообразия форм собственности, некоторый рост промышленного производства, становление предпринимательского класса, преодоление предпринимателями и населением иждивенческих комплексов и т. д. Основные особенности российского менеджмента можно проследить на нижеприведенном Рисунке 4. Рисунок 4 — Российская модель менеджмента.
Вместе с тем в России имеется ряд факторов, оказывающих положительное влияние на становление российского менеджмента:
наличие творческого подхода российских управленцев и специалистовв решении возникающих оперативных и текущих задач;
— полное отрицание монокультурных моделей управления;
— чёткая ориентация на сохранение и дальнейшую гармонизацию во взаимоотношениях (как личных, так и деловых);
— исторический общинный и коллективистский образ жизни и деятельности на предприятиях и в организациях, другими словами — группизм;
— непревзойдённая стойкость, постоянная выносливость, долгая работоспособность и энергичность жителей России;
— большое стремление к инновациям, поиску новых (альтернативных) путей решения проблем для достижения поставленной стратегической цели;
— непревзойдённая способность быстро восстанавливать физические и духовные силы, быстро и оперативно адаптироваться в условиях быстро и кардинально меняющейся внешней и внутренней среды организации;
— повышение общественной значимости и оценки системы управления, ее дальнейшая профессионализация, стремление к постоянному обучению и повышению профессиональной квалификации управленцев;
— стремление субъектов хозяйственной деятельности всех форм собственности улучшить свои показатели за счет постоянного реформирования систем организации и управления, реализуя, прежде всего два вида процессов — реорганизацию и реструктуризацию. Но, несмотря на перечисленные положительные характеристики, российский менеджмент, как наука, как направление развития российской экономики, как целостная система взаимодействия еще находится в стадии формирования и развития. Раздел 2. Кейс-ситуация. Практическая часть.
Задание:
Представьте себе предприятие, занимающееся крупносерийным производством химической продукции (например, минеральное удобрение).Изобразите схематично, как будет выглядеть линейно-функциональнаяорганизационная структуру такого предприятия. Нарисуйте, какие там должны быть уровни управления и функциональные подразделения и руководители. Решение:
Линейная организационная структура управления является простейшей структурой управления. При такой организации системыменеджментауправляющие воздействия, направленные на объект, могут передаваться толькоодним доминирующим лицом, а именно: руководителем организации [3]. Руководитель получает информацию только от своих лиц, которые непосредственно подчиняются ему, и принимает дальнейшие решения по организации деятельности организации. Все функции управления и подчинения сосредотачиваются в руках данного руководителя. Образуется вертикальная линия управления и прямой путь воздействия на подчиненных. Подобная организация управления возможна только в небольших подразделениях службы эксплуатации, например, когда бригадир или мастер непосредственно раздает поручения каждому работающему в подразделении. При увеличении объемов эксплуатационных мероприятий, например, при принятии на обслуживание новых объектов, соответственно увеличиваются численность эксплуатационного персонала и их территориальная разобщенность.
В такой ситуации непосредственный оперативный контакт руководителя с каждым работником становится почти невозможным. Поэтому применяется многоуровневая иерархическая система управления, в которой вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу — своему непосредственному вышестоящему руководителю (см. Рисунок 5). Многоуровневая линейная структура управления имеет только вертикальные связи между элементами и строится по принципу иерархии. Эта структура характеризуется четким единоначалием. Каждый работник или руководитель подчиняется непосредственно только одному вышестоящему лицу и через него связан с более высокими уровнями управления. Таким образом, в аппарате управления создается иерархическая лестница по подчиненности и ответственности. Рисунок 5- Линейная организационная структура управления.
Основными достоинствами такой структуры управления является относительная простота подбора руководителей и реализации функций управления. Такая организация управления обеспечивает оперативность принятия и реализации управленческих решений, единство и четкость распорядительства и исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений. Все обязанности и полномочия четко распределены, что обеспечивает все необходимые условия для поддержания необходимой дисциплины в коллективе. Кроме этого, обеспечивается повышение ответственности руководителя за результаты деятельности возглавляемого им подразделения, получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченными ресурсами и личная ответственность за конечные результаты деятельности своего подразделения. Линейная организационная структура обеспечивает минимальные издержки производства и минимальную себестоимость эксплуатационных мероприятий. Выводы по работе.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать следующие выводы:
В основу рассмотрения эволюционного развития менеджмента положен хронологический подход, который делит всю историю возникновения и развития управления (менеджмента) на 4 периода: — I период — древний период;
— II период — индустриальный период (1776−1890 гг.);
— III период — период систематизации (1856−1960 гг.).- IV период — период информационного бума (с 1960 г. по настоящее время).
2. Как полагают многие учёные, первоисточником возникновения и дальнейшего становления системы управления стали труды М. Вебера, а именно его «идеальный тип» построения административнойструктуры, а также знаменитая концепция бюрократии, которая является своеобразной машиной управления и основана на чёткой иерархии и принятых нормах. 3. Анализ построения систем управления в различных странах показал, что функционирование данных систем практически полностью зависит от менталитета населения, проживающего в стране.
Так, анализ управленческой системы Германии показал, что организации практически полностью основаны на теории бюрократии М. Вебера. Но, несмотря на это, в организациях наблюдается уважительное отношение к подчинённым и сотрудникам, чёткое распределение обязанностей и знание вышестоящими менеджерами основ работы, приходящейся на низы. Что касается Франции, то данную систему управления можно описать как систему свободной и капризной личности. Во Франции самая короткая рабочая неделя, а отношения в организациях завязаны, практически, на полной свободе личности. Основной центр трудовых отношений во Франции расположен между государством и предприятиями, между аппаратом управления промышленности и работниками, занятыми в конкретном производстве. Характерными чертами английской модели управления являются индивидуальная ответственность и самоутверждение руководителей отдельных подразделений на предприятии. Английская модель менеджмента отличается низкой степенью избежания неопределенности, уделяет повышенное внимание издержкам производства, стремится к разработке новых наукоемких изделий, гибка в использовании технологических процессов. Особое внимание следует уделить построению российской модели управления. Сама система управления унаследовала многие черты административно-командной, что является вполне естественным. В настоящее время имеется масса менталитетных факторов, кардинально влияющих на развитие менеджмента в стране и достаточно сильно его тормозящих. Но, вместе с тем в последние годы наблюдаются и некоторые позитивные тенденции в социально-экономическом развитии России, в частности формирование рыночных отношений при наличии многообразия форм собственности. Российский менеджмент еще находится в стадии формирования и развития.Приложения.
Приложение 1. Факторы, оказывающие влияние на формирование российского менеджмента.
Список литературных источников.
Асаул, А. Н. Менеджмент корпорации и корпоративноеуправлени. ;
СПб.: Гуманистика, 2006. — 328 с. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов понаправлению подготовки «Экономика» и спец. &#.
171;Финансы и кредит","Бухгалтерский учет, анализ и аудит", «Мировая экономика», «Налоги иНалогообложение» — 5-е изд., стер. — М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. — 575 с. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец.
экономики и управления (60 000) / И. Н. Герчикова. — 4-е изд., перераб. Идоп. ;
М.: ЮНИТИ, 2009. — 500 с. Дорофеев, В.
Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов поспец. &# 171;Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю.
Шестопал. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 439 с. Кабушкин, Н. И.
Основы менеджмента. — М.: Новое знание, 2009. — 336 с. Кравченко, А. И.
История менеджмента: Учебное пособие для вузов.- 5-е изд. — М.: Академический Проект: Трикста, 2005. — 560 с. Маркеева, Б.
Э. Особенности менеджмента в современных немецких компаниях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2014.
— № 3 [Электронный ресурс]. — Режим доступа:
http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/3898.
Менеджмент: учебно-практическое пособие для вузов по экономическим спец. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов, И.
В. Вдовина и др. — М.: Вузовский учебник; М.: ИНФРА-М, 2011. — 283 с. Мескон, Майкл Х.
Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь.
— 3-е изд. — М.; СПб.;Киев :Издат. дом &# 171;Вильямс", 2009. ;
665 с. Основы менеджмента учебное пособие / под ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева.
— 2-е изд. — М.: Издат.
торг. Корпорация"Дашков и К"; Ростов н/Д: Академцентр, 2010. — 270 с. Пивоваров, С.Э., Максимцев, И.
Л. — Сравнительный менеджмент, 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 480 с. Путешествуя по Интернету. Культура немецкого менеджмента [Электронный ресурс].
— Журнал «Персонал микс» № 1/2003. — Режим доступа:
http://www.cfin.ru/press/pmix/2002;1/06.shtmlСтудопедия. Российская модель менеджмента [Электронный ресурс]. — Режим доступа:
http://studopedia.ru/3_6662_rossiyskaya-model-menedzhmenta.htmlТеория бюрократии Макса Вебера. [Электронный ресурс].
http://www.zavtrasessiya.com/index.pl?act=PRODUCT&id=2175.
Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия. 5-е изд. — М.: 2003. 272 с. Французская модель менеджмента [Электронный ресурс]. — Режим доступа:
http://myref.ru/preview/74 918.html.
