Диагностика хозяйственной деятельности и разработка бизнес-плана по повышению эффективности деятельности ООО «КонтактСтройСервис»

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ КАФЕДРА «Экономика, организация и управление производством»

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

на тему: «Диагностика хозяйственной деятельности и разработка бизнес-плана по повышению эффективности деятельности ООО «КонтактСтройСервис»

Набережные Челны

РЕФЕРАТ

Дипломный проект содержит 119 стр. печатного текста, 19 рисунков, 43 таблицы, в которых отражены ключевые моменты дипломного проекта.

В работе используются 17 литературных источников, среди которых периодические издания, учебники, а так же финансовая документация предприятия.

Ключевые слова: бизнес-планирование, финансово-хозяйственная диагностика, сетевое планирование, управление проектами, инвестиции, окупаемость, снижение затрат.

Объектом исследования в дипломном проекте является ООО «КонтактСтройСервис».

Цель дипломного проекта: разработка инвестиционного проекта и организационно-экономического механизма реализации проекта.

Результаты дипломного проекта: повышение эффективности деятельности предприятия ООО «КонтактСтройСервис».

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
• 1.1 Сущность и значение бизнес-планирования для повышения эффективности деятельности
• 1.2 Организация бизнес-планирования в организации
• 2. ДИАГНОСТИКА ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КОНТРАКТСТРОЙСЕРВИС»
• 2.1 Общие сведения о предприятии
• 2.2 Анализ имущественного положения предприятия
• 2.3 Анализ ликвидности предприятия
• 2.4 Анализ финансовой устойчивости
• 2.5 Анализ эффективности и интенсивности использования капитала предприятия
• 2.6 Разработка дерева проблем и дерева целей предприятия
• 2.7 Выводы по главе 2
• 3. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ПО ПРОИЗВОДСТВУ ВИНИЛОВОГО САЙДИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «КОНТАКТСТРОЙСЕРВИС»
• 3.1 Меморандум о конфиденциальности
• 3.2 Резюме
• 3.3 Общая характеристика предприятия и продукции
• 3.4 Анализ рынка
• 3.4.1 Состояние рынка сбыта продукции
• 3.5 Маркетинговая стратегия и обоснование цены
• 3.6 План производства
• 3.6.1 Расчет объема выпуска продукции
• 3.6.2 Расчет объема оборота предприятия в стоимостном выражении при полной загрузке производственных мощностей
• 3.6.3 Расчет стоимости закупаемого оборудования
• 3.6.4 Расчет издержек производства
• 3.6.5 Расчет прибыли и рентабельности
• 3.7 Финансовый план
• 3.8 Анализ экономических рисков
• 3.9 Выводы по главе 3
• 4. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
• 4.1 Содержание этапов проекта по организации производства винилового сайдинга
• 4.2 Создание команды проекта
• 4.2.1 Формирование структуры команды проекта
• 4.2.2 Определение функциональных обязанностей участников команды проекта
• 4.3 Составление мастер-плана проекта
• 4.4 Сетевой график реализации проекта
• 4.5 Юридическая легализация проекта
• 4.6 План управления по организации производства винилового сайдинга
• 4.7 План управления эффективностью реализации проекта
• 4.8 План страхования рисков
• 4.9 Календарное планирование реализации проекта по организации производства винилового сайдинга
• 4.9.1 Основные задачи проекта
• 4.9.2 Разработка технологии
• 4.9.3 Детальное проектирование
• 4.9.4 Поставка технического обеспечения для первых испытательных операций производства винилового сайдинга
• 4.9.5 Опытная эксплуатация линии по производству винилового сайдинга
• 4.9.6 Предварительная оценка организации производства винилового сайдинга
• 4.9.7 Сдача в эксплуатацию линии по производству винилового сайдинга
• 4.10 Выводы по главе 4
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЯ

Переход к рыночной экономике требует от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, фиктивных форм хозяйствования и управления производством.

Конечная цель деятельности любого предприятия состоит в получение наибольшей возможности прибыли за определенный срок времени. И в столь стремительно и бесповоротно меняющихся условиях внешней среды — это является основой жизнедеятельности не только самого предприятия, но и города, региона страны.

Чтобы вывести предприятия из кризиса, необходимы инновации: запуск новых изделий в производство, внедрение новых технологий, как производственных, так и управленческих. Проектный подход позволяет создавать гибкие организационные структуры, предназначенные для решения конкретных задач при постоянных отклонениях от запланированного хода выполнения работ. Управление при помощи проектов позволяет сконцентрироваться на достижении поставленных целей и вместо долгого и очень формального выполнения регламентированных процессов, осуществлять короткое и прямое взаимодействие, координацию и четкое разделение труда.

Управление при помощи проектов — современный подход в менеджменте и позволяет справиться практически со всеми перечисленными проблемами. В его основе лежит системный анализ. Сложная общая картина производственной деятельности разбивается на отдельные работы, этапы, изучаются взаимосвязи отдельных компонентов. Формируется команда сотрудников, ставятся конкретные цели, задаются сроки, назначаются ресурсы на работы и определяется бюджет проекта. Зачастую сотрудники в команду набираются из разных отделов организации, и только те, которые действительно нужны для выполнения проекта. Ничего лишнего, скрупулезный расчет ресурсов, необходимых для выполнения работ (помимо людей, к ресурсам относятся оборудование, товарно-материальные запасы и т. д.), тщательно рассчитывается бюджет (смета) проекта. Проектируемая трудоемкость выполнения работ или часы работы оборудования могут служить базой для «справедливого» разнесения производственных накладных расходов. Прозрачная организационная структура управления при помощи проектов позволяет достигать высокой эффективности управления по показателям производительности, оптимизации сроков и затрат на выполнения отдельных работ, этапов, проекта в целом.

Целью дипломного проекта является разработка бизнес-плана по оргнаизации производства винилового сайдинга на предприятии «КонтактСтройСервис».

Задачи дипломного проекта:

— изучить теоретические вопросы;

— дать общую характеристику предприятия;

— провести диагностику финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

— разработать бизнес-план по организации производства винилового сайдинга;

— описать организационно-экономический механизм реализации проекта;

— рассчитать экономическую эффективность проекта;

— сделать выводы.

Предметом исследования является система управления предприятием ООО «КонтактСтройСервис».

Объект исследования — общество с ограниченной ответственностью «КонтактСтройСервис».

При реализации проекта действует обратная связь, полученные результаты сравниваются с запланированными, оцениваются отклонения, на основе которых корректируется оставшаяся часть проекта.

В дипломной работе использовались следующие методы: swot-анализ, метод построения деревьев, метод потока платежей, системный анализ, а также нормативная и отчетная документация предприятия ООО «КонтактСтройСервис», литература: «Анализ хозяйственной деятельности предприятия» Г. В. Савицкая, «Управление проектами» И. И. Мазур, В. Д. Шапиро и методические рекомендации по выполнению дипломного проекта.

В первой главе дипломного проекта раскрыты теоретические основы управления ресурсами, даны определения видов ресурсов и экономической эффективности. Во второй главе дана краткая характеристика предприятия и проведён анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и выявлены основные проблемы. В третьей главе разработан бизнес-план по организации производства винилового сайдинга на предприятии «КонтактСтройСервис». В четвёртой главе разработан организационно-экономический механизм реализации проекта, определен состав участников и их функции.

бизнес план финансовый ликвидность

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность и значение бизнес-планирования для повышения эффективности деятельности

Слово «бизнес» означает любое занятие, дело, приносящее доход. Человек, занимающийся бизнесом, — это бизнесмен, т. е. делец, коммерсант, предприниматель. В новых экономических справочниках под словом «бизнес» понимается экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции (товаров, работ, услуг). Также понятие «бизнес» может рассматриваться как синоним понятия «предпринимательство».

Бизнес — это и совокупность отношений между всеми его участниками — предпринимателями, потребителями продукции, работниками, государственными органами:

— предприниматели — это лица, осуществляющие инициативную деятельность на свой риск, под свою экономическую и юридическую ответственность;

— потребители продукции — индивидуальные и коллективные физические и юридические лица, при — обретающие продукцию, предлагаемую предпринимателями-производителями, а также коллективы потребителей, образующих свои союзы, ассоциации и т. п.;

— работники — лица, осуществляющие трудовую деятельность по найму, на контрактной или иной основе, а также их профессиональные союзы;

— государственные органы, учреждения и организации являются представителями четвертой группы участников бизнеса, когда они выступают непосредственными участниками сделок. Речь идет о предоставлении правительственных заказов предпринимателям; определении цен, состава и объема льгот при их выполнении и т. д. В таких случаях государственные органы являются равноправными партнерами других участников бизнеса.

Бизнес-план — это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого проекта, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также позволяет выбрать наиболее перспективные решения проблем и определить средства для их достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, этому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. 6,39]

Основная цель разработки бизнес-плана — планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии. С потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Наряду с главной, определяющей, целью составители бизнес-плана должны отразить другие цели:

— социальные:

— повышение статуса предпринимателя

— иные, специальные цели и задачи.

Ядро бизнес-плана — концентрирование финансовых ресурсов для решения стратегических задач, т. е. он призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы:

— оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;

— выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

— проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;

— просчитать риски. Предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

В современной практике бизнес-план выполняет 5 функций:

— его использование для разработки стратегии бизнеса;

— планирование. Эта функция позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы;

— привлечение денежных средств (ссуды, кредиты). В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто;

— привлечение к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию;

— улучшение информированности всех сотрудников о предстоящих действиях, координирование их усилий, создание мотивации достижения целей посредством вовлечения работников в процесс составления бизнес-плана.

Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью управления любого предприятия независимо от его размера. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий, а также для получения финансирования.

Наряду с внутрифирменными функциями бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий составляет информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

Таким образом, в наибольшей степени бизнес-план используется при оценке рыночной ситуации, как вне фирмы, так и внутри ее при поиске инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело с помощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственной структуры, а также служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.

В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов по форме, содержанию, структуре. Наибольшие различия наблюдаются в рамках модификаций бизнес-планов в зависимости от назначения: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические решения); по предприятию в целом (новому или действующему).

В рамках одной организации может разрабатываться весь комплекс целей и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии.

В настоящее время в России наиболее привлекательными являются проекты создания бизнес-линий как совокупности прав собственности, конкурентных преимуществ и долгосрочных привилегий, объединяющих все виды преимуществ, от закупки сырья и найма работников до сбыта продукции.

Широко применяются также специальные бизнес-планы финансово-экономического характера:

— составление проспектов эмиссии ценных бумаг;

— обоснование предложений по приватизации государственных предприятий;

— выпуск акций в закрытых компаниях типа ООО и ЗАО или определение паев в товариществах при выходе из состава одного из акционеров;

— обоснование вариантов санации предприятия — банкрота и т. д.

Существует 2 основных подхода к разработке бизнес-плана:

— первый заключается в том, что инициаторы проекта сами разрабатывают бизнес-план, а методические рекомендации получают у специалистов, возможно даже у предпологаемых инвесторов. Согласно зарубежной практике, данный подход является более предпочтительным. Кроме авторов концепций, заложенных в бизнес-плане, активное участие в его создании принимают финансисты, знающие особенности кредитного рынка, наличие свободных капиталов, риски данного бизнеса;

— при втором подходе инициаторы бизнес-плана сами его не разрабатывают, а выступают в качестве заказчиков. Разработчиками бизнесплана являются: фирмы, специализирующиеся в области маркетинговой деятельности; авторские коллективы; отдельные авторы. При необходимости привлекаются консалтинговые фирмы и эксперты.

В бизнес-плане оцениваются возможные варианты развития ситуации как внутри фирмы, так и вне фирмы. Он особенно необходим руководству для ориентации в условиях акционерной собственности, так как именно при помощи бизнес-плана руководители компании принимают решение о накоплении прибыли и распределении ее части в виде дивидендов между акционерами.

Существуют определенные особенности при разработке бизнес-планов для различных организаций, например одноточечной и многоточечной организации. Под одноточечной организацией понимается организация (юридическое лицо), состоящая из одного предприятия. Соответственно многоточечной будет организация, состоящая из двух и более предприятий. При планировании деятельности такой организации сначала разрабатываются планы для каждого предприятия, а затем только эти планы сводятся в общий бизнес-план. Если бизнес начинается впервой раз, то в план включаются лишь расчетные показатели. Если бизнес существует уже определенное время, то в план включаются отчетные данные за предшествующий год. Бизнес-план для организаций с крупным инвестиционным проектом, требующим внешнего финансирования, — это наиболее сложный вид бизнес-плана. Первое место здесь занимают показатели, характеризующие инвестиционный проект. Затем излагаются обычные разделы бизнес-плана, увязанные с инвестиционным проектом.

Бизнес-план для непроизводственных организаций отличается тем, что вместо развернутого плана производства в нем кратко излагается планируемый перечень услуг (работ), наличие лицензий, разрешений, сертификатов, обеспечение прав потребителей. Вместо плана производства в бизнес-плане непроизводственной организации разрабатывается оперативный план, в котором прогнозируются средства, помещения и ресурсы, которые будут необходимы для ведения бизнеса в предстоящий период, а также потребность в материалах, рабочей силе, средствах связи и т. д. Остальные разделы плана разрабатываются аналогично планам производственных организаций.

Для решения важнейших экономических проблем — что, как и для кого производить — рынки выступают наиболее эффективной системой организации взаимосвязей. Однако и эта система способна функционировать лишь при наличии определенных условий, которые создает государство.

Надо обратить внимание на то, что ядро рыночной системы хозяйствования составляет индивидуализм, который основывается на праве личности иметь частную собственность, являющуюся священной и незыблемой основой существования и развития рыночной системы хозяйствования.

Поскольку фундамент бизнеса составляют частная собственность (на средства производства, ресурсы домашнего хозяйства, рабочую силу) и государственная собственность, то в зависимости от ее видов выделяют основные формы бизнеса — производственный, потребительский, трудовой, государственный.

В зависимости от того, какой критерий заложен в основу бизнеса, он принимает ту или иную форму.

Исходя из различных критериев и форм бизнеса формируются его концепции — систематизированные теоретические представления о видах и качестве бизнеса, потребность в которых является актуальной для какой-либо страны в данный момент времени. По совокупности приоритетных на данный момент факторов экономического развития специалисты пересматривают свои подходы к бизнесу, вырабатывая его новые концепции. Конечно, они впитывают в себя и более ранние, доказавшие свою действенность. Это расширяет теорию и практику бизнеса.

Бизнес-планирование (деловое планирование) — самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством. Это — упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающий среды, постановкой целей бизнес-планирования, осуществлением планирования (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением.

Как уже отмечалось, «бизнесом» называется экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции (товаров, работ, услуг). В условиях рынка практически не возможно добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать зарание эффективного его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственном состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и т. д.

Нужно не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.

Сегодня большинство коммерческих фирм не имеют официально принятых планов; равно как и отсутствуют необходимые механизмы планирования: различного рода нормы, нормативы, методики и т. д. Планирование подменяется разного рода решениями собственника о тех или иных направлениях хозяйственной деятельности, которые, как правило, рассчитаны на ближайший период времени, а не на долгосрочный. Квартальная и годовая финансовая отчетность представляется в соответствии с приказами Минфина России, статистическая отчетность — по указанию Федеральной службы государственной статистики.

Что касается бизнес-планирования, то определенных указаний по разработке бизнес-планов пока нет. Именно по этой причине многие предприятия оказываются в сложном финансовом положении или вообще неплатежеспособными, включая предприятия торговли, общественного питания и других видов услуг, хотя в этих отраслях проблема неплатежей и не должна возникать.

Таким образом, бизнес-планирование — это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время — необходимый инструмент проектно — инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования. Бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, примеры которых в зависимости от участников процесса бизнес-планирования представлены в таблице.

Формальное планирование, конечно же, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:

— заставляет руководителей мыслить перспективно;

— обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений;

— увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;

— способствует снижению рисков предпринимательской деятельности;

— ведет к четкой координации действий всех участников бизнеса;

— позволяет предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению рыночной обстановки.

1.2 Организация бизнес-планирования в организации

Для успешной организации бизнес — планирования в коммерческой организации необходимо наличие 4 обязательных условий, которые тесно связаны между собой и составляют инфраструктуру процесса бизнес — планирования коммерческой организации

Во-первых, коммерческая организация должна располагать соответствующей методологической базой разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, а работники финансово-экономических служб должны быть достаточно квалифицированными, чтобы уметь применять эту методологию на практике.

Во-вторых, наличие компонента — информационного блока — процесса бизнес-планирования составляют:

— экономическая информация — прогноз процентных ставок, прогноз темпов инфляции,

— учетная информация — данные бухгалтерского учета (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, приложение к балансу) и управленческого учета,

— сообщения финансовых органов, информация учреждений банковской

системы, информация товарных, валютных бирж и прочая финансовая информация,

— политическая информация и т. д.

Также, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения, к которому относятся: законы, указы Президента РФ, послания Правительства РФ, приказы и распоряжения отраслевых министерств, уставные документы, инструкции и др.

В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда реализуется через соответствующие организационную структуру и систему управления, составляющие организационный блок.

В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля происходит регистрация и обработка больших массивов информации. Программно-технические средства, используемые в процессе финансового планирования и контроля, составляют программно-технический блок системы бизнес-планирования.

Можно выделить следующие основные стадии процесса бизнес-планирования:

— подготовительная;

— собственно разработка бизнес-плана; продвижение бизнес-плана;

— реализация бизнес-плана.

Ключевыми моментом подготовительной стадии бизнес-планирования является формирование перспективной бизнес-идеи. Бизнес-идея — это идея нового продукта или услуги, технического, организационного или экономического решения и др.

Независимо от того, каким образом получена бизнес-идея, важно очень тщательно ее проанализировать и оценить, с тем, чтобы убедиться, что она действительно может стать основой успешного предприятия.

Убедившись в перспективности бизнес-идеи, приступают к разработке бизнес-проекта и принимают решение о подготовки бизнес-плана. Создается группа разработчиков бизнес-плана, определяется система финансового обеспечения бизнес-плана и открывается финансирование его подготовки.

Продвижение идеи, результатов проекта является сложным процессом передачи содержательных сведений. Начальным этапом стадии продвижения бизнес-плана выступает организация и проведение презентации бизнес-плана. .

Презентация бизнес-плана — это краткое изложение основных положений бизнес-плана на переговорах с инвесторами и потенциальными партнерами.

Презентация предшествует началу переговоров с потенциальными инвесторами и партнерами по реализации бизнес-проекта. В ходе переговоров происходит согласование условий и оформление договорных отношений. По результатам переговоров вносятся соответствующие коррективы в бизнес-план. Началу переговоров с инвесторами предшествует этап аудита бизнес-плана.

Процедура аудита бизнес-плана внешними инвесторами проводится по определенной схеме, включающей, как правило, 6 этапов:

— оценка характеристик компании-заявителя, анализ отрасли его деятельности;

— анализ условий инвестиционного соглашения: форма заимствования и возврата кредита, залог, гарантия возврата кредитных средств;

— анализ последнего баланса: определение степени финансовой устойчивости и ликвидности, оценка активов и обязательств; проверка достаточности собственного оборотного капитала, расчет уровня коэффициента покрытия .

— оценка руководящей команды компании-заявителя;

— выявление особенностей проекта;

— общий анализ бизнес-плана.

Только после завершения работы по 5 первым этапам и получения вывода о целесообразности дальнейшего рассмотрения проекта переходят к 6-му этапу — общему глубокому изучению бизнес-плана. Завершается аудит бизнес-плана принятием или отклонением решения о его инвестировании.

Этап реализации бизнес-плана охватывает период от принятия решения об инвестировании до начальной стадии практической реализации проекта, включая коммерческое производство. Реализовать бизнес-план это, значит, выполнить все рабочие задачи в компании и вне ее, необходимые для того, чтобы перевести деловой проект из стадии бизнес-плана в реальную производственную стадию.

Планирование реализации бизнес-проекта и составление бюджета предполагают решение следующих основных задач:

— определение типа рабочих задач в компании и вне ее;

— определение логической последовательности событий в рабочих задачах;

— подготовка графика реализации задач;

— определение ресурсов для решения задач;

— подготовка бюджета реализации и потоков средств, которые обеспечат финансирование бизнес-плана;

— документирование всех данных реализации бизнес — проекта.

Таким образом, план реализации содержит график, объединяющий последовательную схему действий на различных стадиях реализации бизнес-плана:

— финансовое планирование;

— организационное оформление;

— приобретение и передача технологий;

— подготовка заявочных документов;

— представление предложений;

— переговоры и заключение контрактов;

— приобретение земли;

— строительные работы;

— установка оборудования;

— закупка материалов и сырья;

— предпроизводственный маркетинг;

— обучение и назначение на должность;

— запуск и начало производства;

— поддержание и развитие производства.

Главные стадии реализации бизнес-плана не всегда поддаются шаговому анализу, когда одна стадия неизменно следует за другой. Неизбежно большое количество пересечений и одновременного планирования различной деятельности. Выполнение отдельных работ, относящихся к различным стадиям бизнес-планирования, во времени носит параллельнопоследовательный характер.

Стадия разработки бизнес-плана осуществляется с некоторым отрицательным временным лагом по отношению к подготовительной стадии. Работы по подготовке бизнес-плана могут проводиться параллельно с завершающими стадиями разработки бизнес — проекта. Стадия продвижения бизнес-плана начинается практически с самого начала работы над бизнес-проектом. Уже после утверждения бизнес-идеи могут проводиться предварительные переговоры и консультации с будущими партнерами и инвесторами. Стадия реализации бизнес-плана, в основном, начинается сразу после завершения всех процессов продвижения бизнес-плана или с некоторым положительным временным лагом.

Внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, но состав их разделов остается практически неизменным, а именно: краткое содержание (резюме); характеристика отрасли; описание создаваемой компании и про изводимых ею продуктов и услуг; исследование и анализ рынка; планы маркетинга; производственный и финансовый планы, а также оценка возможных рисков и страхование.

Структуру бизнес-плана.

Титульный лист. Аннотация.

Меморандум о конфиденциальности. Оглавление.

Основные разделы:

Резюме.

История бизнеса организации (описание отрасли).

Характеристика объекта бизнеса организации.

Анализ бизнес-среды организации.

План маркетинга.

Производственный план.

Организационный план.

Финансовый план.

Оценка и страхование риска. Приложения.

Данная структура бизнес-плана носит лишь рекомендательный характер. Перечень разделов и их содержание в каждом конкретном случае могут дополняться или уточняться в зависимости от условий, в которых функционирует фирма.

Бизнес-план начинается с титульного листа, на котором обычно указывают: наименование проекта, место подготовки плана, авторов проекта, название и адрес предприятия, телефоны, имена и адреса учредителей, назначение бизнес-плана и его пользователей.

На титульном листе обычно помещается меморандум о конфиденциальности. Он составляется с целью предупреждения всех лиц о неразглашении содержащейся в плане информации и использовании ее исключительно в интересах фирмы, представившей проект.

После титульного листа идет оглавление — формулировка разделов плана с указанием страниц и выделением наиболее важных пунктов в соответствии с особенностями конкретного проекта.

Бизнес-план может содержать аннотацию, в которой дается краткое описание цели и основных положений бизнес-плана (0,5−2 страницы). Аннотация может быть оформлена в последовательности, которая указана ниже: (предприятие; адрес; телефон, факс; руководитель предприятия; суть предлагаемого проекта и место реализации; результат реализации проекта; необходимые финансовые ресурсы; срок окупаемости проекта; ожидаемая среднегодовая прибыль; возможные гарантии по возврату инвестиций).

Во введении указываются задачи составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован.

Резюме (концепция бизнеса) — краткое изложение основных положений предполагаемого плана, т. е. информация о намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие либо предприниматель, начиная собственное дело или развивая имеющееся.

Концепция составляется после написания всех разделов бизнес-плана, так как содержит самое основное из всех его разделов.

В большинстве случаев главной целью предполагаемого бизнеса является получение прибыли за счет предложения рынку конкурентоспособных видов продукции, услуг, новых технических решений и др. В свою очередь, главной целью бизнес-плана является выработка стратегических решений путем рассмотрения предлагаемого объекта бизнеса с позиций маркетингового синтеза.

Помимо выделения главной цели (целей) бизнес-плана, указывается, для кого он предназначен: для потенциального инвестора или кредитора; возможных партнеров по бизнесу или акционеров, соучредителей; руководства предприятия или самого предпринимателя (как средство самоорганизации); государственных или муниципальных органов власти (с целью получения поддержки).

Таким образом, резюме содержит следующие данные:

— идеи, цели и суть проекта;

— особенности предлагаемых товаров (услуг, работ), их преимущества в

сравнении с аналогичной продукцией конкурентов;

— стратегия и тактика достижения поставленных целей;

— квалификация персонала и особенно ведущих менеджеров;

— прогноз спроса, объемов продаж товаров (услуг, работ) и суммы вы;

ручки в ближайший период (месяц, квартал, год и т. д.);

— планируемая себестоимость продукции и потребности в финансировании;

— ожидаемая чистая прибыль, уровень доходности и срок окупаемости затрат;

— основные факторы успеха (описание способов действий и мероприятий).

Раздел истории бизнеса организации содержит основные сведения о предприятии и сфере его деятельности. Оценивается фактическое положение предприятия на рынке, указываются направления его развития на перспективу.

В разделе описываются положительные и отрицательные стороны местонахождения предприятия. Рассматриваются основные факторы, влияющие или способные (при определенных условиях) повлиять на деятельность предприятия. Еще данный раздел содержит общую характеристику отрасли. Заканчивается он формулировкой миссии и целей деятельности предприятия и определением стратегии бизнеса.

В разделе бизнес-плана «Характеристика объекта бизнеса организации» («Характеристика услуг и продукции») дается описание продукции предприятия с позиций потребителя.

Основное назначение товара — удовлетворение потребностей клиента фирмы. Поэтому в бизнес-плане отражаются: область применения, перечень функциональных особенностей, привлекательность товара. К привлекательности товара относят: ценность, возможность приобретения, цену, качество, экологичность, имидж, марку, форму, упаковку, срок службы и др.

Со свойствами продукта связаны показатели его качества: долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта и т. д. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.

В данном разделе может быть приведена фотография или рисунок изделия, дающие достаточно четкое представление о товарном виде последнего. Формулируется отличие нового или существующего товара от товара конкурентов. Описываются патентные права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки. Указывается наличие лицензий, а также ноу-хау, возможность экспорта продукции. Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные показатели, характеризующие экспорт: страна, объем продаж, валютная выручка.

Для нового товара в бизнес-плане указывается, соответствует ли этот товар требованиям «новизны».

Раздел анализа бизнес-среды организации, как правило, посвящается исследованию и анализу рынка, конкуренции на нем. Рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. Определяются приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке: качество, цена, время и точность поставки, надежность поставок, сервисное обслуживание и т. п.

Под сегментацией рынка понимается выделение отдельных частей (сегментов) рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на товары (услуги), т. е. разбивка потребителей по мотивации покупок и иным признакам.

Размер рынка — территория, на которой происходит реализация товаров (услуг) предприятия.

Емкость рынка — объем реализованных на рынке товаров (услуг) в течение определенного периода времени. Емкость рынка при планировании рассчитывается в денежном и натуральном выражении. Знание емкости рынка и тенденции ее изменения позволяет оценить перспективность рынка в планируемом периоде.

Емкость рынка может быть оценена потенциальной емкостью и долей рынка. В отличие от потенциальной, т. е. максимально возможной емкости рынка, доля рынка отражает фактические или планируемые результаты деятельности предприятия. Она определяется как отношение объема продаж данного предприятия к потенциальной емкости рынка рассматриваемого товара. Этот показатель показывает уровень конкурентоспособности предприятия, который может быть высоким, средним, пониженным и низким. Следует отметить, что доля предприятия на рынке наиболее сильно влияет на норму получаемой им прибыли, что является наиболее важным фактором при планировании финансовых результатов деятельности предприятия.

Методы расчета емкости рынка для различных товаров различаются.

При определении емкости рынка потребительских товаров анализируются факторы, формирующие спрос потребителей. Сюда могут входить следующие факторы:

— численность и половозрастная структура населения в регионе;

— уровень доходов и структура потребительских расходов населения;

— политика в области оплаты труда.

Емкость рынка — показатель динамичный, складывающийся под воздействием многих факторов. В его основе лежит соотношение между спросом и предложением на планируемый товар. Обобщающий показатель, характеризующий спрос и предложение, принято называть конъюнктурой рынка. Именно под воздействием конъюнктуры складывается емкость рынка в тот или иной период.

Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информации, применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования. Используются: (наблюдение, опрос, проводящего анализ, эксперимент)

В процессе подготовки данного раздела бизнес-плана даются ответы на вопросы: кто, почему, сколько и когда будет готов купить продукцию завтра, послезавтра и вообще в течение ближайших 2, 3 и более лет. В этом разделе перечисляются все имеющиеся заказы на продукцию. Помимо всего прочего, здесь:

— анализируется то, как быстро продукция (услуги) утвердится на рынке, обосновываются возможности дальнейшего его расширения;

— оцениваются основные факторы, влияющие на расширение рынка (например, тенденции развития отрасли, региона, социально-экономическая региональная и федеральная политика, создание конкуренции и т. д.);

— отслеживаются и оцениваются основные конкуренты. Выделяются и анализируются сильные и слабые стороны конкурента и самого составителя бизнес-плана, конкурентоспособность производимых товаров, услуг;

— основываясь на оценке преимуществ производимых товаров, услуг, определяется возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении.

Маркетинг — это система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли.

Основной принцип маркетинга — ориентация конечных результатов производства на требования и пожелания потребителей.

Для решения сложного комплекса задач создания товара и его движения к потребителю маркетинг должен выполнять следующие функции:

— аналитическую;

— производственную;

— сбытовую.

— управления и контроля, подразумевающую:

Аналитическая функция представляет собой систему маркетинговых исследований, которые решают следующие задачи: систематический сбор регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу.

Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Данные исследования и решен принимаемые на их основании, находят свое отражение в соответствующем разделе бизнес-плана — «План маркетинга». В этом разделе объясняются основные элементы плана в части товаров, рынков, развития различных производств. Данный раздел содержит информацию о том: какая стратегия маркетинга принята на фирме; как будет реализовываться товар — через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации; как будут определяться цены на товары, и какой уровень прибыльности на вложенные средства предполагается реализовать; как предполагается добиваться роста объема продаж — за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей; как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится средств; как предполагается добиваться хорошей репутации товаров и самой фирмы в глазах общественности.

Таким образом, этот раздел включает такие пункты, как:

— цели и стратегии маркетинга;

— ценообразование;

— схема распространения товаров;

— методы стимулирования продаж;

— организация послепродажного обслуживания клиентов;

— реклама;

— формирование общественного мнения о фирме и товарах;

— бюджет маркетинга;

— контроллинг маркетинга.

Производственный план готовится только той фирмой, которая занимается или будет заниматься производством. Для непроизводственных фирм потребность в долгосрочных активах, оборотных средствах и прогноз затрат определяются в разделе «Финансовый план».

В зависимости от вида бизнеса в плане производства дается краткое описание особенностей технологического процесса изготовления продукции или оказания услуг. Производственный план формируется на основе плана сбыта выпускаемой продукции и проектируемых производственных мощностей предприятия.

Разработчики бизнес-плана в этом разделе должны показать, что предприятие реально может производить необходимое количество продукции в нужные сроки и с требуемым качеством.

Данный раздел включает: (технология производства; производственное кооперирование; контроль производственного процесса; система охраны окружающей среды; производственная про грамма; производственные мощности и их развитие; потребность в долгосрочных активах; потребность в оборотных средствах; прогноз затрат).

Организационный план — посвящается системе управления фирмой и ее кадровой политике. Структура раздела может включать в себя следующие пункты: (организационная структура; ключевой управленческий персонал; профессиональные советники и консультационные услуги; персонал; кадровая политика фирмы; план социального развития; правовое обеспечение деятельности фирмы).

Организационная структура представляет собой способ и форму объединения работников для достижения поставленных перед предприятием производственных и управленческих целей. Она документально фиксируется в графических схемах структуры, штатных расписаниях персонала, положениях о подразделениях аппарата управления предприятия, должностных инструкциях отдельных исполнителей. Организационную структуру характеризуют: количество звеньев; иерархичность; характер распределения полномочий и ответственности по вертикали и горизонтали структуры системы управления.

В бизнес-плане приводятся данные:

— о производственно-технологической структуре предприятия;

— функциях ключевых подразделений;

— составе дочерних фирм и филиалов, их организационных взаимосвязях с головной фирмой;

— организационной структуре управления;

— организации координирования взаимодействия служб и подразделений фирмы;

— автоматизации системы управления.

Здесь же дается оценка соответствия организационной структуры целям и стратегиям предприятия.

Финансовый план в бизнес-плане включает вопросы финансового обеспечения деятельности фирмы и наиболее эффективного использования денежных средств (собственных и привлекаемых) на основе оценки текущей финансовой информации и прогноза объемов реализации товаров на рынках в последующие периоды, т. е. здесь представляется достоверная система данных, отражающих ожидаемые результаты финансовой деятельности фирмы.

Прогноз финансовых результатов призван ответить на главные вопросы, волнующие менеджера. Именно из этого раздела менеджер узнает о прибыли, на которую он может рассчитывать, а кредитор (или инвестор) — о способности потенциального заемщика обслужить долг.

В данном разделе представляются (отчет о прибылях и убытках; баланс денежных расходов и поступлений; прогнозный баланс активов и пассивов (для предприятия); анализ безубыточности; стратегия финансирования).

На основании представленных данных в аналитических целях производятся дополнительные расчеты показателей финансового состояния предприятия (ликвидность, платежеспособность, прибыльность, использование активов, использование акционерного капитала и т. д.), показателей доходности инвестиций и т. п.

Деятельность субъектов хозяйственных отношений постоянно связана с риском. Известны различные определения понятия «риск». В наиболее общем виде риск может быть определен как вероятность осуществления некоторого нежелательного события.

Существует множество разных видов риска, в том числе: (суверенный (становой) риск; политический риск; производственный риск; финансовый риск; риск снижения покупательной способности денежной единицы; процентный риск; систематический, или рыночный, риск; специфический, или несистематический, риск; проектный риск, напрямую связанный с бизнес-планированием; валютный риск; транзакционный риск; актуарный риск.

В рыночных условиях бизнес всегда осуществляется в условиях неопределенности и изменчивости как внешней, так и внутренней среды. Это означает, что постоянно имеются сомнения в полезности ожидаемого конечного результата и, из-за этого возникает опасность непредвиденных потерь и неудач. Поэтому вопросы, связанные с рисками, их оценками, прогнозированием и управлением ими, являются очень важными, так как кредиторы (инвесторы) фирмы хотят знать, с какими проблемами может столкнуться фирма и как предприниматель предполагает выходить из сложившейся ситуации.

Сюда относится, как правило, имеет следующий вид:

— формирование полного перечня возможных рисков;

— оценка вероятности появления рисков;

— ранжирование рисков по вероятности их появления;

— оценка ожидаемых размеров убытков при их реализации;

— установление и обоснование приемлемого уровня риска (определение области допустимого риска);

— выделение наиболее существенных рисков;

— страхование рисков [12,28].

2. ДИАГНОСТИКА ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КОНТРАКТСТРОЙСЕРВИС»

2.1 Общие сведения о предприятии

Общество с ограниченной ответственностью ООО «КонтрактСтрой-Сервис», учреждено в соответствии с законодательством РФ и РТ. Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании Устава, учредительного договора и действующего законодательства.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Общество вправе создавать филиалы и открывать представительства по решению участника.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование и указание на местонахождение общества.

Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный товарный знак и другие средства индивидуализации.

Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, и муниципальные образования не несут ответственности по обязательствам Общества, равно как и Общество не несет ответственности по обязательствам Российской Федерации, субъектов РФ и муниципальных образований.

Для обеспечения деятельности Общества Участником Общества формируется уставный капитал Общества.

Общество может иметь дочерние и зависимые хозяйственные общества правами юридического лица.

Отраслевой деятельностью Общества является:

1) Строительные и строительно-ремонтные работы, в том числе выполнение функций генерального подрядчика;

2) Отделочные работы;

3) Строительство и эксплуатация станций технического обслуживания автотранспорта, ремонт и техобслуживание автотранспорта;

4) Оказание транспортных и экспедиторских услуг;

5) Осуществление на предприятиях строительных, монтажных, электромонтажных и наладочных работ;

6) Организация и эксплуатация автостоянок;

7) Приобретение, продажа и сдача в аренду движимого и недвижимого имущества;

8) Бытовое облуживание населения, услуги проката;

9) Выполнение работ автомобильными кранами;

10) Иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством и соответствующие цели Общества;

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяются законодательством, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество может иметь гражданские права, и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

ООО «КонтрактСтройСервис» имеет лицензию на общестроительные и специальные работы. В основном финансирование строительства производиться в пределах сметной стоимости, которая устанавливается на основе договоров на строительство с заказчиками, а также договоров, заключенных с поставщиками материально-технических ресурсов.

Характер строительно-монтажных работ обуславливает различную степень материалоемкости и трудоемкости выполняемых работ в отдельные периоды строительства, что определяет неравномерную потребность в оборотных средствах.

В связи с неоднородностью и различным характером затрат на сооружаемых объектах цена определяется в каждом отдельном случае. Сметная стоимость строительства включает в себя прямые затраты, накладные расходы и плановые накопления.

2.2 Анализ имущественного положения предприятия

Для оценки имущественного положения предприятия сначала получим общее представление об имеющих место качественных изменениях в структуре средств и их источников, а также динамике этих изменений. Воспользуемся основными методами вертикального и горизонтального анализа бухгалтерской отчетности и с помощью расчетных коэффициентов (табл.2.1).

Таблица 2.1 — Аналитическая группировка и анализ статей актива баланса за 2009 г.