Наибольшую критику получают программы, которые пропагандируют секс и насилие. Исследователи все больше обращают внимание на то, что ребенок, прежде чем он станет взрослым, по телевиденью увидит все разнообразие изнанки жизни" [Андреева Г. М., 2001, с. 59].
В этом случае телевидение выступает плохим советчиком и во многих случаях ребенка следует от подобных тенденций ограждать. Дискурс катастрофы, сложившийся на телевидении, начиная от телевизионных новостей и заканчивая специализированными программами, «способствует развитию депрессивных настроений в обществе, порождает неуверенность в завтрашнем дне и отчасти инициирует явление, называемое массовым психозом [Крэйхи Б., 2003, с.118].
Передачи, в которых содержатся сцены насилия и секса порождают многочисленные споры, сутью которых становится моделирование неадекватного социального поведения. Наиболее яростные критики телевизионного вещания говорили о том, что телевидение формирует у телезрителя чувство агрессии, которое воспринимается ими как нормальное поведение в социуме, а затем инициируется на поведение в реальности.
К примеру, американский ученый Джордж Гербнер и его коллеги из Университета штата Пенсильвания в течение четверти века следили за развлекательными телепередачами, шедшими прайм-тайм в субботу утром.
В ходе исследования на протяжении четырех лет ими были просмотрены более 10 000 телевизионных передач. Результаты исследования были ошеломляющими — в шести передачах из десяти фигурировали сцены насилия или даже сцены убийства человека.
При этом были выведены следующие показатели — «в 73% сценах насилия агрессор оставался безнаказанным, в 58% - не было показано, что жертва страдает от боли, что, как следствие, могло повлиять негативно на дальнейшее поведение просматривающих такие передачи, так как все просмотренное переносилось на реальную жизнь. Подобное касается и детских передач, в которых только в 5% случаев речь шла о долгосрочных негативных последствиях сцен насилия, а в остальных случаях подобная тенденция наблюдалась как некое развлечение» [Бандура А., 2000, с. 112].
Подобное явление наблюдается не только в США, но и в России, передачи которой в большинстве случаев являются калькой с западных аналогов. Сегодня российскому телезрителю достаточно легко смеяться над сценами насилия, ударами, принесением боли другому человеку. Стандартными явлениями стали идеи шовинизма, благодаря средствам массовой информации прививаемые обществу.
Однако влияние показанного на телевидении насилия достаточно сложно доказать, также как и сложно объяснить взаимосвязь повышения преступности и телевизионных передач, транслируемых регулярно. Однако в большинстве случаев некоторая взаимосвязь между стилями поведения наблюдается.
Это связано, прежде всего, с тем, что персонажи, пропагандируемые на телевидении, чаще всего находят подражателей. Об этом говорили сами преступники, отмечая, что телевидение во многом не только сформировало их взгляды, но и стало руководством к действию — в нем подробно показывалось, как необходимо совершить то или иное преступление.
На это указывают и эксперименты упомянутого Бандуры, участники которых воспроизводили действия, показанные на экране. Рассмотренные ранее принципы научения исследователь попытался рассмотреть в модели агрессивного поведения. Теория фрустрации-агрессии была оценена Бандурой как недостаточная для объяснения агрессивного поведения. Обширные преставления о совместимости процессов фрустрации и агрессии могут быть отнесены, по мнению ученого, скорее, к понятию простоты, нежели к легкому объяснению явления" [Бандура А., 2000, с. 125].
Бандура предлагает другой подход, содержащий «более оптимистический взгляд на способность человека уменьшить уровень человеческой деструктивности». Он вычленяет проблему приобретения (через научение) «поведения с деструктивным потенциалом», с одной стороны, и с другой — проблему факторов, «определяющих, будет ли личность реализовывать то, чему она научена».
Фрустрация — один из факторов, влияющих на агрессию. Но тем не менее не самый важный фактор. «Фрустрация наиболее вероятно должна провоцировать агрессию в людях, которые научены отвечать на отвратительное обхождение (aversive treatment) агрессивными установками и действиями…» — замечает Бандура [Бандура А., 2000, с. 129].
Агрессия в большей степени объяснима на основании награждающих ее последствий, нежели на основании фрустрационных процессов. В действительности, если мы обратимся к дискурсу катастрофы на телевидении, то можем увидеть, что в большинстве своем агрессия ассоциируется с силой. Герои телепередач и фильмов достигают своих целей при помощи насилия, формируя неправильный стереотип поведения еще с детства. Создается некий конформистский вакуум, на основании которого человек начинает мыслить себя в центре вселенной вседозволенности. Насилие и сила становятся стереотипами поведения в достижении главной цели жизни — денег.
В настоящее время коммерческому телевидению достаточно сложно оспорить тот факт, что оно нацелено на манипулирование сознанием человека. Любая коммерческая передача, или рекламный видеоролик настроен на то, чтобы принести своему владельцу значительную сумму денег. И такие действия, как правило, оправдываются.
Рейтинг трансляции рекламы во многом формируется именно благодаря размещению в эфир в наиболее просмотровое время телевещания. Создатели современной телевизионной рекламы поставили перед собой непростую задачу совместить критический разбор определенной товарной категории, коммерческого или житейского понятия с рекламным позиционированием вполне конкретных представителей различных рыночных направлений.
Однако подобный формат является вполне оправданным, так как в телепрограмме, действительно, прикладываются серьезные усилия, чтобы проанализировать то или иное понятие, предмет или ситуацию среды, в которой приходится жить человеку.
Делается это просто, доходчиво и вместе с тем достаточно квалифицированно. Именно поэтому товарная реклама пользовалась особой популярностью у целевой аудитории, которая является наиболее активной в плане систематического совершения покупок.
Один из ярких примеров — реклама морского гребешка, где голос за кадром позиционирует товар как ценный советский деликатес, который в будущем может исчезнуть из прилавков магазинов.
Наша квартира — кухня, спальня, гостиная, рабочее место — офис или кабинет, городской транспорт, любимые места отдыха — все это наша среда обитания, для которой существует определенный товарный ряд.
В течение каждого дня люди перемещаются по одному и тому же маршруту. Наша жизнь привычна, но не всегда безопасна. И опасность бывает смертельна. Иллюзию спокойствия создает наше незнание. Чтобы уберечься от опасностей, нужно знать «врага в лицо»".
Суть рекламы сводилась к тестированию продукции на наличие опасных элементов, причем не важно, является ли тестируемое продуктом питания, или же речь идет о косметике. В результате сообщения сведений о продукции дается характеристика (а равно и реклама) наиболее безопасных для потребления продуктов.
Как следствие, приходится делать вывод о том, что сегодня существует длинный список пищевых наполнителей, загустителей, стабилизаторов, заменителей. Производители добавляют их в продукты с определенными целями. Цель первая и основная — снизить себестоимость продукции. Еда «с добавками» обходится производителям на 30 — 50 процентов дешевле, однако же, для покупателей стоимость продукта не понижается. Иллюстративный прием воздействия осуществляется за счет определенной композиции кадра, ракурсов, масштаба изображения и цвета, как элемента образного построения. Главный изобразительный принцип данной передачи это соединение планов показа не при помощи гармоничных и плавных монтажных переходов (когда они легко воспринимаются), а посредством контрастных переходов с плана на план, данный принцип действует и на цветовые решения.
Это подчеркивает временное и пространственное изменение эпизода, придает повествованию эмоциональную окраску, вызывает «шок». Технические возможности позволяют углубить иллюзию реальности, убеждая зрителя, что действие происходит здесь и сейчас. Сильное воздействие создаются также за счет иллюзии сопричастности «соотнесение зрителя с персонажем», поскольку с экрана обращаются не актеры, а такие же «простые» люди. Важно отметить, что данный прием сглаживает откровенную агрессивность подачи материала (возможно, вследствие использования внутрикадрового монтажа, а не клипового, который характерен для данной телепрограммы).
Итак, благодаря использованию приемов как вербальной, так и визуальной коммуникации «происходит манипуляция зрительским восприятием, формируя у зрителя соверенно новые реалии. Впрочем, положительные тенденции телевидения намного слабее, чем негативные — ведь оно становится своеобразным диктатором, навязывающим собственную модель жизни» [Цвик В.Л., 2013, с.254].
Аудитория же, воспринимающая подобные советы, склонна, скорее подчиняться им, нежели противодействовать. В этом случае правомерно говорить о конформистском влиянии телевидения. Большинство рекламных роликов, имеющих большую историю своего развития, прошли эволюцию от информативной функции до гедонистической, что позволяет говорить о некоей деградации современной журналистики. Впрочем, наблюдается также малое количество передач, которые говорят о противодействии конформистским тенденциям, однако, как правило, они не пользуются большим спросом у аудитории.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
Роль связей с общественностью в современном социуме заключается в следующих аспектах:
Во-первых, это мультимедийная коммуникация способствующая контролю мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов прежде всего компании.
Во-вторых, реагирование на мнение общественности, то есть постоянная организация учета событий, проблем и соответствующей образом реакции на них.
В-третьих, достижения взаимовыгодных отношений между всеми связанными с компанией группами общественности путем организации плодотворного взаимодействия с ними.
В современных условиях массовой коммуникации средства массовой информации можно условно разделить на СМИ пассивного восприятия и активного взаимодействия.
К первой группе можно отнести. Ставшие уже традиционными телевидение, радио, прессу.
Ко второй группе относится все многообразие информационных ресурсов, как текстовых, так и аудио видео форм представленных в сети интернет. Вторую группу от первой отличает возможность формирования собственного контента из различных источников и выражения содержния в самых разных формах.
Отметим главную и основную поведенческую тенденцию аудиторию российских СМИ в целом, которая состоит в том, что сегодня мы видим формирование состояния перехода от многообразия аудиторий пассивно воспринимающих информацию, многообразию аудиторий формирующих контент самостоятельно в сети интернет и распространяющих его в самых разных формах и компиляциях.
Современные исследователи рекламных сообщений и связанных с ним особенностей воздействия выделяют сегодня три аспекта стиля: аксиологический, функциональный и нормативный.
В аксиологическом аспекте стиль может быть высоким. В этой связи к нему относится язык воззваний, трагедий, од, дифирамбов, или же он может быть низким, это уже язык баек, комедий, анекдотов, который позволяет использовать разговорные и просторечные единицы, и, наконец, уже средний стиль, который использует для выражения информации нейтральные общелитературные слова.
Исследователи полагают, что чем шире кругозор потребителя информации, чем выше уровень образованности и степень включённости человека в систему общественных отношений, тем сложнее воздействовать на него посредством телевидения и СМИ в целом, и манипулировать им. Самая «удобная» для манипулирования аудитория — отличающаяся нестабильностью личностных установок и низким уровнем образованности, общественной сознательности.
Таким образом, телевидение просвещает и воспитывает, а также и манипулирует нами. Телевизионная коммуникация — это поистине волшебное средство, посредством которого мы можем узнавать последние новости, быть в центре мировых событий, чувствовать свою сопричастность происходящему в стране и мире.
Телевидение управляет и манипулирует людьми, оно способно изменять наши установки, модели поведения и восприятие действительности. Телевидение и другие СМИ формируют стереотипы, создают мифы, формируют идеалы, используя механизм «публичного восприятия».
В основе методов манипулирования общественным сознанием лежат особенности восприятия и переработки информации в памяти человека. Во время проведения рекламных и политических кампаний используются различные управленческие воздействия, методы и психологические приёмы воздействия на массовое сознание.
Влияние телевидения направлено на формирование, изменение или усиление существующих у аудитории установок и стереотипов.
Создание потребностей является одной из форм манипулирования массовой аудиторией, которая с этой целью приводится в состояние повышенной готовности для восприятия внушения.
Телевидение использует «метод подсознательного стимулирования», когда отношение аудитории к тем или иным явлениям окружающей действительности формируется с помощью стандартизированных упрощенных представлений (стереотипов и имиджей). Они внедряются в поток массового сознания. Телевидение выгодно отличается тем, что в данном случае в процесс получения информации органы слуха и зрения, соответственно здесь образуется более широкое поле для манипулирования личностью. Телевидение явилось предпосылкой к формированию информационного общества — общества, управляемого посредством информации/.
Функциональное направления в дифференциации стилей речи предполагает разделение на научный стиль, официально-деловой стиль, публицистический стиль, художественный, а также разговорный стили.
Язык текста рекламного сообщения, должен быть приближен к устной разговорной речи для лучшего и быстрого его восприятия.
Таким образом, в рекламных сообщениях часто используют различные разговорные конструкции, как то: обиходно-бытовая лексика, а также фразеология, затем эмоционально-экспрессивная лексика к которой относятся частицы, междометия, обращения, вводные слова.
Язык текста рекламного сообщения в значительной мере зависит ещё и от целевой аудитории, а также целеустановки.
Нормативный аспект текста стиля рекламного сообщения характеризует некоторую степень соответствия определенному стереотипу изложения материала сообщения.
Иными словами, с одной стороны, рекламное сообщение должно быть оригинальным, чтобы привлечь внимание потенциального потребителя, а с другой стороны, нужно помнить, что типичный представитель целевой аудитории сообщения не склонен тратить время на некую словесную эквилибристику, так как его интересует совершенно не языковая изобретательность, а, именно, конкретная выгода от приобретения товара или услуги.
В работе было выявлено и обосновано, что реализация инструментов по производству рекламы является одной из основ формирования целевого имиджа.
Сегодня в информационном обществе рекламные технологии не просто информируют потенциального потребителя о наличии определенного товара или услуги, она подает его особым образом, при помощи интересного сюжета в видеоролике или привлекательного, сложного изображения. В любом случае реклама стремиться к тому, чтобы привлечь внимание к себе, принятие решения о покупке происходит уже на другом уровне. Принято считать, что от того насколько хорошо будет произведено эмоциональное воздействие, настолько эффективной будет отдача в плане продаж.
С возрастанием конкуренции в творческом преподнесении товара или услуги для пользователя очень важным становиться использование все новых технических достижений в искусстве, как для привлечения, так и удержания внимания потенциального потребителя.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
.
1. Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Петровская Л. А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. Теоретические подходы. — М.: Аспект-Пресс, 2001. — 280 с.
2. Бандура А. Теория социального научения./А. Бандура — СПб.: Евразия, 2000. — 320 с.
3. Бусыгина Т. А. Имидж как фактор успешности в карьере // Сборник материалов научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: экономика, организация, менеджмент», СГЭА. Самара, 2001. С.123−125.
4. Белоусов А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» (1928) // Свободная мысль. 2010. № 8.
5. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М., 1998. г.
6. Васищева А. В., Ненашева А. В. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии //Социально-гуманитарные знания. 2005. № 4. С. 311−317.
7. Данилова А. Г. Особенности восприятия телевизионной рекламы, выполненной в различных культурных традициях / А. Г. Данилова, Л. В. Матвеева // Психол. журн. — 2000. — Т.
21. — № 4. С.98−106.
8. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984.
9. Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки Казанского государственного университета Серия Гуманитарные науки. -Т. 149. Кн. 3. 2007. 71−79 с.
10. Замская М. Д., Матвеева Л. В. Образ политического лидера как элемент рефлексии профессионального самосознания будущих политиков// Вестник МГУ. Сер.14, Психология, 2005. 44−49 с.
11. Зимняя, И. А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Высш. образование сегодня: Реформы, нововведения, опыт. журнал. — 2005. № 11.
— С. 14−20.
12. Измерения медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е., М. 2006 г. — 248 с.
13. Крэйхи Б. Социальная психология агрессии. — С.П.: «Питер», 2003.
14. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М. 2008 г. — 328 с.
15. Конюхов Н. И. Прикладные аспекты современной психологии: термины, законы, концепции, методы. — М.: Макцентр, 1994. 59 с.
16. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. М. 28.
11.2009.
17. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М. 2000 г. — с. 530.
18. Левашов В. К. Общество и глобализация / В. К. Левашов // Социол. исслед. — 2005 — № 4. — С.
20.
19. Мандель Б. Р. Методы работы со средствами массовой информации. М., 2009 с. 208.
20. Маркс К. К критике гегелевской философии права // Маркс К., Энгельс Ф. Соч., Т. 1. М. 1987.
21. Маркс К. Экономическо-философские рукописи 1844 года // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 42 М. 1979.
22. Романов А. А. Политическая лингвистика. — М.: ПРАЙМ, 2002. — 128 с.
23. Решетникова И. И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы. М., 2009 г. — 278 с.
24. Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г. — 204 с.
25. Теория и практика связей с общественностью. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я.
Л., Тарасов А. С. М. 2008 г. — 240 с.
26. Том Уотсон, Пол Нобл. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании. Лучшее руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью. М., 2009 г. — 272 с.
27. Ушанов П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations. М., 2009. — 80 с.
28. Федоркин, Н. С. &# 171;Паблик рилейшнз" как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун-та.
Сер. 18. Социология. — 2000.
— № 1.- С. 129−141.
29. Франк С. Л. Духовные основы общества.
Введение
в социальную философию. М., 1992 г. — 200 с.
30. Цвик В. Л. Телевизионная журналистика: История. Теория. Практика: учебное пособие / В. Л. Цвик. М., 2013.
31. Шакланова Н. Полный классифайд [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1 009 662.
32. Шарков Ф. И. Паблик Рилешнз: учебное пособие. М. 2005 г. — 316 с.
Элвуд Я. 100 приемов эффективного брендинга, пер. с англ.
СПб.: Питер, 2002.
Побуждение к действию.
Побуждение к изменению отношения.
Побуждение к поступку.
Побуждение к поступку второго порядка.
Побуждение к пробной покупке.
Побуждение к регулярному потреблению.
Побуждение к поступку первого порядка (запрос информации, поход в демонстрационный зал, участие в конкурсе и т. д.).
