Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов.
Тель-Авив45км11.
00 — 15.00Обзорная на Тель-Авиву.
Иерусалим75км16.
00. 20.00 след.
дня.
Отели 3* и 4* Prima Park, Jerusalem Gate, Kikar Zion, Jerusalem Gold (илианалогичные)Экскурсия: Иерусалим христианский. Вифлеем (Храм Рождества Христова, Панорама города со смотровой площадки «Дворец Наместника», Сионская гора и «Горница Тайной Вечери», Храм Гроба Господня, Стена Плача) Яффо120км23.
00 — 15.00 след.
дня.
Отели 3* и 4* Grand Court, Prima Kings, Leonardo, Caesar, Olive Tree, Prima Royal (илианалогичные)Экскурсия: Яффо (Алмазная биржа, музей алмазов Эпингеймера, выставочный зал DEJ) Тель-Авив21.
003.
4Расчет стоимости туристского продукта.
Величина цены на туристский продукт определяется себестоимостью туристского продукта и спросом на этот продукт. Ценообразование в сфере туризма имеет ряд особенностей:
цены на услуги в сфере туризма — это розничные цены;
на стадии конечной реализации туристского продукта отклонения цен от стоимости ведет к перераспределению доходов населению между различными группами населения (потребителей и производителей);при установлении цен на туристские услуги необходимо учитывать такой психологический нюанс — цена не должна вызывать у покупателя отрицательных эмоций;
так как спрос на услуги туризма носит ярко выраженный сезонный характер, в сфере услуг туризма применяется сезонная дифференциация цен и тарифов;
цены на услуги туризма для иностранных туристов устанавливаются более высокие, чем для отечественных туристов;
цены на услуги туризма должны включать потребительные стоимости, которые не принимают непосредственно товарную форму (продукт овеществленного прошлого труда или не являются продуктами труда, а созданы природой).Цена на туристский продукт определяется методом нормативной калькуляции. В большинстве случаев туристский продукт представляет собой пакет услуг, рассчитанный на группу людей. В эту группу входят как туристы, так и лица, сопровождающие эту группу. Цена туристского пакета на одного туриста (Ц), т. е. стоимость туристской путевки определяется по формуле где отдельно высчитываются общие расходы на группу туристов и частные расходы на одного туриста:
Х — общие расходы;Y — частные расходы. Таблица 3.2 — Общие расходы.
Статья расхода.
Методика расчета.
СуммаХ1 — аренда т/сАренда за сутки * количество суток85 евро*3=255 евро.
Х2 — топливо, оплата платных дорог, стоянок, сборов, транзитного проезда.
Автобусные траты на каждом 100 км 30−40 литров топлива.
Х2+ (километраж по маршруту * 30(40) литров бензина / на 100 км) * стоимость топлива.
Все остальные затраты рассчитываются в зависимости от маршрута2 евро*96л (240км)=192 евро.
Х3 — услуги гида (сопровождающего). Экскурсионные программы, заказные экскурсии. Время работы * на размер командировочных (за сутки, день, час и т. д.) + стоимость гида на объекте.
3 дня * 75 евро = 225 евро.
Х4 — Затраты на проживание, транспорт, питание и т. д. сопровождающих (гиды, водители, и т. д)(Y1 +Y2 + Y3) * количество сопровождающих лиц (трое сопровождающих: гид и два водителя)(60+15+32)*3 = 321 евро.
Х5 рентабельность Показатели рентабельности реализованных туристских продуктов (услуг) дают представление о доходности реализуемых туристских товаров (услуг) и эффективности текущих затрат. При расчете тура закладывается показатель 30%255+192+225+321= 993 *1,3 = 1290,9 ≈1300 евро Сумма общих затрат в расчете на одного человека рассчитывается по формуле:∑ х = (Х1 + Х2 + Х3 + Х4) + Х5/ количество туристов в группе = (255+192+225+321) + 1300/10 = 1123 евро.
Таблица 3.3 — Частные расходы.
Статья расхода.
Методика расчета.
СуммаY1 — Стоимость проживания из расчета на одного туриста.
В зависимости от стоимости различных категорий номеров расчет производится на одного туриста. Сумма проживания во всех отелях по маршруту60 евроY2 — стоимость питания из расчета на одного туриста.
Сумма всего питания предоставляемого во время путешествию туристу15 евроY3 — стоимость затрат на входные билеты в музеи, входящие в стоимость тура.
Сумма всех затрат на входные билеты в музеи и др. объекты посещения туриста во время путешествия, входящие в стоимость32 евро.
Сумма частных затрат в расчете на одного человека рассчитывается по формуле:∑у = (Y1 +Y2 + Y3) = 60 + 15+32 = 107 евро.
П — прибыль туроператора (рекомендуемая прибыль 10% от себестоимости турпродукта) К — комиссионное вознаграждение турагента, реализующего туристский пакет, (рекомендуемая комиссия 10% от стоимости турпродукта включая прибыль туроператора) Расчет стоимости тура на 1 человека:
Ц=(∑х + ∑у) + П) +К = 1123+107+100+110 = 1440 евро3.
5Уникальность тура.
В отличии от предлагаемых на рынке туров по Израилю, разработанный тур сразу погружает туриста в непередаваемую атмосферу древнейшего города. После прилета турист сразу отправляется на обзорную экскурсию по Тель-Авиву. Проживание предполагается не в Тель-Авиве, как у предлагаемых на рынке туров, а прямо в Иерусалиме, где каждый может погулять вечером среди истории. Второй день тура целиком посвящается библейской истории, достаточно глубоко и полно представлен маршрут по историческим местам города. Также, главным отличием тура является посещение сионской горы, а также — проход последнего маршрута Иисуса Христа. На следующий день предлагается изучение истории самого драгоценного камня в мире — бриллианта. В отличии от других туров, в которых предполагается лишь посещение Алмазной биржи, в нашем туре происходит также посещение музея алмазов и выставочный зал DEJ. В результате, турист получает три полных экскурсионных дня, то есть, в сравнении с другими турами в Израиль, в нашем туре предполагается 4 дня (с учетом дня приезда и отъезда) и три ночи.
Уникальность разработанного тура состоит в том, что он подходит для людей всех конфессий. Паломники могут также воспользоваться этим туром и посетить христианские святыни. Особым интересом пользуется посещение алмазной биржи. Высокопрофессиональный экскурсовод также является большим плюсом в данном туре.
Заключение
.
Целью данной курсовой работы была систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний, практическое выполнение студентами одного из видов исследований в сфере маркетинга, развитие аналитических навыков, овладение элементами самостоятельной исследовательской работы. Курсовая работа выполнена на базе информационных и нормативных источников, фундаментальной научной литературы, методической литературы, статей в периодических изданиях, использование интернет ресурсов. Основные задачи, решенные в процессе написания курсовой работы:
Выявление потребности туриста (покупателя туристского продукта) и цель приобретения туристского продукта (экскурсионного тура из Санкт-Петербурга до Израиля на 3 дня. Разработка тура.Определение общих условий — экскурсионный автобусный тур на 3 дня.
Описание дестинации. Разработка программы тура. Выбор вида транспорта и транспортных средств. Выбор места проживания и питания. Расчет сметы расходов (приняв условные цифры) предприятий, принимающих туристов. Определение цены на туристский продукт (тур). Стоимость тур на 1 человека вышла — 1440 евро. Выполнение курсовой работы привело к формированию навыков самостоятельной работы с экономической литературой и маркетинговой информацией, умения грамотно, стройно и логически обоснованно излагать свои мысли и идеи, проводить расчеты, строить графики, таблицы, диаграммы. В данной курсовой работе проведена качественная и внимательная разработка экскурсионного тура: разработка маршрута, подбор вариантов перелетов и размещения, предложения по экскурсионно-познавательно-развлекательной части поездки. Список использованной литературы.
Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.
11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. 2012 года) ГОСТ Р 50 681−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг"ГОСТ Р 50 690−2000 «Туристские услуги. Общие требования"Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.
пособие/ И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов. М., 2009. -356с.Балабанов, И. Т. Экономика туризма/ И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов.: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2008.-356 с. Боголюбов, B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.
высш. учеб.
заведений. Серия: Высшее профессиональное образование/ В. С. Боголюбов. — 3 изд. -.
М.: Академия, 2010. — 294 с. Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М. Б. Биржакова. — СПб.: Невский фонд-Герда, 2009. -.
412 с. Веткин, В. А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие/ В. А. Веткин. — М.: Гросс Медиа, 2008. — 176 с. Грачева, О.
Ю. Организация туристического бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие/ О. Ю. Грачева, Ю. А. Маркова, Л. А. Мишина, Ю. В. Мишунина.
— М.: «Дашков и Ко», 2010. — 334с. Чудновский А. Д. Туризм и гостиничное хозяйство — 5 изд.
— М.: «ЮРКНИГА», 2011; 383с. Экономика и организация туризма: международный туризм/ под ред. Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой, И. А. Рябовой. — М.: Кно.
Рус, 2010. — 514с.
http://spb.turizm.ru — туры из Санкт-Петербурга.
http://www.votpusk.ru — достопримечательности Израиля.
http://ru.wikipedia.org — информация об Израиле.
