Дублирование функций специалистов структурных подразделений отдела бухгалтерии. Снижение качества конечной продукции, вследствие недостаточного контроля и инструментального обеспечения. Разработка предложений по совершенствованию системы управления ООО «Радоп"В процессе исследования системы управления ООО «Радоп» были обнаружены недостатки. Так одним из важнейших факторов успешного функционирования предприятия в рыночных условиях, является четко отлаженная, свободно адаптирующая к различным изменениям организационная структура управления. Рассмотрев структуру управления ООО «Радоп» было замечено, что на предприятии функционирует отдел бухгалтерии, который состоит из двух отделений: первое осуществляет работу с исполнителями и заказчиками основной продукции, второй — с исполнителями и заказчиками дополнительных видов деятельности. Для совершенствования системы управления данной организацией предлагаю реформировать существующую структуру. При этом необходимо следовать следующим принципам:
принцип единства распорядительства и персональной ответственности. Он исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;
принцип распространенности контроля. Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, т. е. норму управляемости;
принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений;
принцип гибкости и экономичности. Организационная структура управления должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, т. е. обладать свойством рациональной самоадаптации. Ещё одним важным моментом при рассмотрении деятельности компании, является качество и сроки выполнения продукции. Клиенты становятся всё более разборчивыми в качестве продукции и все настойчивее требуют соответствия самым высоким требованиям, предъявляемым к качеству товаров и к качеству обслуживания. Анализируя стратегию развития ООО «Радоп» можно заметить, что уделяется много внимания качеству и срокам выполнения продукции и оказания услуг. Однако конкретных мероприятий в данных направлениях не просматривается.
Введение
системы менеджмента качества предоставит возможность продемонстрировать свою приверженность качеству и удовлетворению потребностей клиентов, а также возможность непрерывного улучшения системы с учетом особенностей изменяющегося мира. Система управления качеством является частью системы управления предприятием, которая направлена на достижение результатов, в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон. Цели в области качества дополняют другие цели организации, связанные с управлением персоналом, инвестиционной и инновационной деятельностью, производственным менеджментом, окружающей средой, охраной труда. Различные части системы управления организацией могут быть интегрированы вместе с системой управления качеством в единую систему менеджмента, использующую общие элементы. 16]В рамках этой программы предлагается разработать и внедрить технологические процессы приемки готовых изделий. Причём процесс приёмки готовых изделий должен подвергаться контролю с самой первоначальной стадии производства. Оценка эффективности от внедрения предложений.
Преобразование организационной структуры предприятия. Объединение двух бухгалтерий позволит достичь синергетического эффекта — благоприятное сочетание ресурсов, согласованное поведение, связи, отношения, — одним словом, весь набор параметров, характеризующих сложную развивающуюся систему. С позиций теории организации — это кооперация — организация сил, процессов, агентов, ресурсов и прочего для совместного выполнения общего дела. Одним словом, компания достигнет эффекта от суммы больше, чем просто сумма эффектов составных частей. Все это приведет к увеличению прибыли, снижению текущих расходов, снижению потребности в инвестициях. Организационная структура управления является важным звеном в системе общего управления предприятием, а предложенные изменения будут способствовать более эффективному процессу реализации целей компании. К тому же объединение отделов бухгалтерий позволит достичь синергетического эффекта, а именно благоприятное сочетание ресурсов, согласованное поведение, связи, отношения и прочего для совместного выполнения общего дела. В результате структурных изменений касающихся объединения и создания общей бухгалтерии, необходимо сократить должность главного бухгалтера. В связи с этим нужно рассчитать экономический эффект. Таблица 12- Заработная плата сотрудников бухгалтерии.
ДолжностьКоличество.
Окладруб/мес.
Премия ССП (70%)Итогоруб/мес.
Главный бухгалтер2 150 001 050 025 500.
Заместитель главного бухгалтера211 500 805 019 550.
Таким образом, сокращая одного бухгалтера, рассчитаем годовой экономический эффект:
Э = (15 000 руб.*12мес.) + 70% = 306 000 руб. Годовой экономический эффект для компании в результате данного изменения составит 306 000 рублей. Социальная эффективность системы управления персоналом проявляется в возможности достижения позитивных, а так же избежание отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации. К числу позитивных можно отнести следующие изменения:
обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги);реализация индивидуальных способностей работников;
определенная степень свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы);благоприятный социально-психологический климат. К числу предотвращенных отрицательных моментов можно отнести:
ущерб, наносимый здоровью персонала неблагоприятными условиями труда (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе);ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки, стрессовые ситуации).При условии внедрения разработанных программ мотивации будет обеспечиваться активное участие работников в разработке целей предприятия, мероприятий по их достижению. Повышение качества продукции всегда будет положительным иэкономически эффективным фактором развития предприятия. Качественные товары — залог выживаемости и процветания фирмы. Что касается мероприятий в области менеджмента качества, следует отметить: конкуренция заставляет всех субъектов экономики постоянно совершенствовать качественные показатели товаров и услуг, нарабатывать оперативную и стратегическую политику в сфере качества. Качество продукции как экономическая категория в значительной степени формирует такие экономические показатели работы предприятия как себестоимость, цена, прибыль, рентабельность. Экономический эффект от улучшения качества может быть выражен формулой:
Е = Р — З = Р — (Зд+Зэ), где.
Е — экономический эффект, Р — реализация, З — затраты, Зд- затраты на достижение экономического эффекта, Зэ- затраты на эксплуатацию. Эффективность производства может повышаться даже при сокращении объемов реализации, но это возможно, только если качество продукции растет быстрее, чем темпы снижения объемов производства и реализации. Для определения экономической эффективности от улучшения качества продукции, необходимо учитывать:
Для улучшения качества необходимы дополнительные текущие и одноразовые затраты;
Экономический эффект от улучшения качества продукции получает потребитель;
Происходит экономия от снижения количества брака;
Предприятие получает экономическую выгоду от увеличения выпуска и реализации продукции, увеличения цены реализации. Разработка мероприятий по внедрению предложений.
Для совершенствования структуры управления организациейпредлагается создать общую бухгалтерию, путём объединения её отделов. Во главе общей бухгалтерии поставить главного бухгалтера, в его подчинение назначить двух заместителей по направлениям производство и строительство. В свою очередь главный бухгалтер будет находиться в подчинении директора по финансам. В этом случае необходимо сократить должность одного главного бухгалтера. Схематически полученную иерархию подчинения можно представить следующим образом (Рис. 3).Рис. 3. Структура подчинения с учетом произведенных изменений.
Разработка и внедрение технологических процессов приемки готовых изделий. На стадии заготовки заведующий лабораторией обязан контролировать соответствие качества сырья, материалов, поступающего для дальнейшей обработки действующим стандартам, техническим условиям. Начальники цехов обязаны систематически контролировать весь процесс изготовления, распалубку и укладку готового изделия на поддоны, соблюдение требований транспортировки, погрузки и хранения. При приемке изделия на каждом поддоне должен прилагаться паспорт качества, подписанный заведующим лабораторией и начальником цеха. При соответствии изделия действующим стандартам председатель комиссии ставит штамп «ОТК», при несоответствии составляется акт, который передается заместителю генерального директора. В итоге создается специальная комиссия по приему готовых изделий. В состав комиссии должны входить заведующий лабораторией — председатель комиссии, начальника цеха, начальника отдела маркетинга. Члены комиссии выборочно принимают готовое изделие и подписывают паспорт качества. Весь процесс должен контролироваться высшим руководством. Для этого после завершения процесса изготовления каждой партии продукции составляется протокол оценки качества изделий. В нем должны быть отражены количество произведенного товара, количество выявленного брака и другие обнаруженные недостатки. Протокол подписывается председателем и членами комиссии и утверждается генеральным директором. После этого готовая продукция поступает на склад для дальнейшей реализации.
Заключение
.
В современных условиях исследование является неотъемлемой функцией управления, т. к создание и реализация инновационного потенциала предприятия невозможно осуществить без исследовательских работ в области менеджмента. При формировании исследовательской группы необходимо использовать правила: гетерогенности; сбалансированности формальной и неформальной организации исследовательской работы; жизнеспособности; рациональной продолжительностью функционирования и пр. Всякое исследование, связанное с проблемами управления предприятием, должно проводиться с соблюдением определенных этических требований. Исследовательская деятельность требует от индивидуумов определенного мировоззрения, особых свойств честности, порядочности и соблюдения следующих принципов: честность и справедливость; ответственность; добросовестность; полнота информации о заказчике; достаточность информации для заказчиков и контролирующих органов; соответствие изучаемому объекту и следование исследователей принципам исследовательского кодекса. В ходе работы над курсовым проектом были решены следующие задачи:
дана общая характеристика ООО «Радоп»;
— проанализирована его организационная структура;
— проведён анализ факторов внешней среды предприятия;
— проведено исследование системы управления ООО «Радоп»;
— разработаны предложения по совершенствованию системы управления, дана оценка эффективности предложенных мероприятий. Таким образом, поставленная первоначально цель была достигнута.
Список использованных источников и литературы
:
Володин А. А. Управление финансами. Финансы предприятий: Учебник. — 2-е изд. / Под ред.
A.A. Володина. — М.: ИНФРА-М., 2011.
Карлик А.Е., Шухгальтер М. Л. Экономика предприятия: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2009.
Методы управления затратами и качеством продукции: Учеб.
пособие. / В. Э. Керимов, Ф. А. Петрище, П. В. Селиванов, Э. Э. Керимов — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2011.
Организация производства и управление предприятием: Учебник / О. Г. Туровец, В. Б. Родионов, М. И. Бухалков. 3-e изд. М.: Инфра-м, 2013.
Дедов Л.А., Тонких A.C. Оценка результативности менеджмента российских корпораций. — Общество и экономика, № 2, 2012. Веттер М., Ольве Н. Г., Рой Ж. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. М.: 2012 г., Виханский О. С. Менеджмент. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономисть, 2013.
Виханский О. С. Стратегическое управление: Учеб.
пособие / 2-е изд., перераб. и допол. М.: Экономисть, 2008.
Владимирова И. Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. — № 2.Гапоненко A. JL, Беспалов П. В., Корниенко В. И. и др. 2003.
Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие. М.: Издательский Дом «Социальные отношения». Гапоненко A. JL, Панкрухин А. П. Стратегическое управление. М.: ОМЕГА-Л, 2008. Жданов А. Ю. Стратегическая информация на службе корпоративного управления: современные подходы к построению системы показателей. М:2012г. Кандалинцев В. Г. Сбалансированное управление предприятием. М.: Кнорус, 2009.
Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. М. 2013.
Каплан P.C., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». 2013.
Кермалли С. Инструменты эффективного менеджера: М.: Добрая книга, 2011 г. &# 160;Клейнер Г. Реформирование предприятий: возможности и перспективы/бщественные науки и современность. М., 2007. 75.
Клейнер Г. Современная экономика России как «экономика физических лиц"//Вопросы экономики. М., 2006. — № 4.Ковалев В. В.
Введение
в финансовый менеджмент.
— М.: Финансы и статистика, 2011 г. Колас Б. Управление финансовой деятельностью предприятия.
Проблемы, концепции и методы: Учебн. пособие М.: Финансы, ЮНИТИ, 2007 г.
