Стратегические цели компании:
увеличение существующей доли рынка;
— снижение издержек существующих бизнес-процессов;
— формирование оптимального ассортиментного портфеля с целью увеличения общей выручки от реализации. Компания использует стратегию развития рынка, основанную на разнообразии предлагаемого ассортимента товара. Стратегия выгодна для компании, т.к. позволяет привлечь потребителей разных областей медицины. Компания хочет развивать бизнес в рамках существующего ассортимента товара. Повышение ценности бизнеса возможно с развитием преимущественно технологических параметров, компания готова вкладывать средства в развитие новшеств, касающихся технологического и организационного развития. Процесс выбора стратегии включает в себя этический аспект, который в некоторых областях производства имеет весьма существенное значение. Как в отношении к степени вызываемого ими риска оцениваются те или иные альтернативы, так в отношении к принятым стандартам поведения выражаются этические компоненты, которые неизбежно влияющие на итоговый выбор стратега. На наш взгляд, этические проблемы заключаются в поддержке отечественного производителя. Благодаря мерам государственной поддержки, реализации ФЦП «Развитие фармацевтической и медицинской промышленности на период до 2020 г.
и дальнейшую перспективу&# 187; в России начал формироваться научный и производственный потенциал, осуществляется модернизация действующих предприятий для производства медицинских изделий в соответствии с требованиями национальных стандартов. Многие медицинские изделия, выпускаемые отечественной промышленностью, могут на равных конкурировать с лучшими зарубежными образцами. В то же время, общее ухудшение финансового состояния промпредприятий, сложившееся в итоге кризиса, начиная со второй половины 2014 года, отразилось и на производителях одноразовых медицинских изделий, к которым относятся, в-основном, малые и средние предприятия. Например, в связи с резким падением курса рубля образовалась острая нехватка оборотных средств из-за увеличения затрат на покупку импортных материалов и комплектующих, используемых для изготовления продукции, а также технологического оборудования, закупаемого для модернизации действующих производств и реализации инвестиционных проектов создания импортозамещающих видов продукции. Сейчас необходимо поддержать малые и средние предприятия, производящие медицинскую продукцию.
Медресурс может покупать продукцию только у крупных поставщиков, но здесь этический выбор будет отрицателен. Положительным моментом является то, что решение проблемы этического аспекта стратегического выбора соответствует стратегии государства по импортозамещению, предприятие действует в общем тренде рынка. Временные издержки на переключение на новых поставщиков далее будут компенсированы, так как рынок при наличии государственной поддержки будет активно развиваться. Далее необходимо выбрать стратегию для дальнейшего развития предприятия. Компания хочет действовать на старом рынке, предлагая усовершенствованный портфель услуг при прежнем товарном ассортименте. Следовательно, у компании есть три стратегических альтернативы: 1) товарная экспансия; 2) диверсификация; 3) стратегия совершенствования деятельности. Альтернативы — это набор альтернативных решений. Для обоснования выбора необходимо определить критерии выбора альтернатив, перечислим эти критерии: повышение качества обслуживания потребителя; рост доли рынка, увеличение прибыли. Оценку альтернатив по выбранным критериям можно провести в балльной системе, оценка проводится в баллах от 1 до 5. Оценка проводилась экспертной комиссией, состоящей из собственников и генерального директора (таблица 14).Таблица 14-Критерии выбора альтернатив.
КритерииАльтернатива 1- товарная экспансия.
Альтернатива 2- диверсификация.
Альтернатива-3 совершенствование деятельности.
Повышение качества обслуживания заказчиков353Рост доли рынка335Увеличение прибыли545Сумма111 213ППППо результатам наибольшие баллы набраны стратегией совершенствования деятельности. В рамках данной стратегии приведем рекомендации по совершенствованию деятельности.
1.Как проблема отмечена неэффективная система мотивации труда. Тщательный отбор персонала избавит от проблемных сотрудников, а значит и недовольных покупателей медицинского оборудования и расходных материалов. Если позволит бюджет, то желательно не менее 1 раза в 2 месяца выделять дополнительные средства на повышение квалификации персонала и тренинги. Это позволит быть более конкурентоспособными на рынке медицинских услуг. Данные тренинги может проводить лично директор предприятия. Он должен разъяснить, какое огромное влияние оказывает вежливое отношение, отзывчивость и коммуникабельность на удовлетворение качеством обслуживания в ООО «Медресурс». Повышение квалификации должно быть направлено на обучение эффективным методам продаж, изучению новых материалов для эффективной презентации их заказчикам.
2. Отсутствие стандартизации в работе ведет к отсутствию четких критериев достижения целей. На данный момент в ООО «Медресурс» должностные инструкции разработаны не для всех должностей, необходимо не только доработать должностные инструкции, но и составить положения о подразделениях, которые показывают роль, обязанности и цели каждого подразделения. Необходимо составить Положение о служебной дисциплине в организации, Стандарты обслуживания и сервиса, что бесспорно приведет к росту эффективности ее деятельности.
3.В соответствии с проблемой этического аспекта стратегического выбора необходимо составить перечень малых и средних предприятийпотенциальных поставщиков, проранжировать спектр их продукции на предмет востребованности группами покупателей и заключить договора. Таким образом, Медресурс будет поступать как ответственный бизнес по отношению к отечественному производителю. Среди предприятий, потенциальных поставщиков стоит рассмотреть «Здравмедтех», «Эйлитон», «Ньюфарм», ФГУП «ИСКБ-Прогресс», «МПК Елец», «Медполимер ЛТД», «Медпром.
БобениПродакшен", «МЕД-ИСТ», ЗАО «НПП ИНТЕРОКО», ГНЦ ПМБ, «Медсинтез».
Заключение
.
Компания ООО «Медресурс» работает с 2009 года с различными лечебно-профилактическими учреждениями и поставляет различное оборудование и расходный материал. За короткое время компания ООО «Медресурс» завоевала большую часть медицинского рынка России, успешно реализованы проекты оснащения специализированным медицинским оборудованием многие ведущие клиники благодаря высокому качеству и стандарту. У компании имеются многочисленные Дипломы, Сертификаты, а также Благодарственные письма за продвижение одноразовой продукции в регионы РФ. Структура управления данного предприятия основана на линейно-функциональной структуре управления. Каждый работник выполняет отдельно закрепленные за ним функции. Важно отметить, что компания имеет тенденцию роста численности работников, осваивает все новые возможности сбыта продукции, увеличивая ассортимент товара, уделяя при этом особое внимание эффективности торгово-технологического процесса. Финансовое состояние предприятия находится в устойчивом положении, поскольку денежные средства и другие текущие активы покрывают краткосрочные обязательства. Но в то же время компания имеет достаточно нестабильную ситуацию с прибыльностью и рентабельностью. Конъюнктура рынка очень благоприятно складывается для производителей одноразовых медицинских изделий. Ранее государственная программа развития фармацевтической и медицинской промышленности отдавала приоритеты поддержке производств, выпускающих инновационную и высокотехнологичную медтехнику, выполняя заказ системы здравоохранения. Это породило диспропорцию: из 150-ти проектов, реализуемых по медизделиям в рамках ФЦП, в области одноразовых медицинских изделий были поддержаны только 30, из них 22 — в области реагентов для invitro диагностики и имплантируемых медицинских изделий. В связи с нынешним экономическим кризисом ситуация изменилась — приоритеты по господдержке отдаются быстро реализуемым и наиболее актуальным для потребностей системы здравоохранения проектам. В их число вошли и одноразовые медицинские изделия. В рамках антикризисных мероприятий Минпромторг России пересмотрел подход к проектам, которые получают поддержку в рамках госпрограммы «Развитие фармацевтической и медицинской промышленности» на 2013;2020 гг. Теперь господдержка будет сфокусирована на трех наиболее актуальных направлениях: имплантируемых медицинских изделиях (они вошли в программу госгарантий), одноразовых медицинских изделиях и технических средствах реабилитации (ТСР).С августа 2015 г. Минпромторг России дает субсидии на организацию производства по этим трем направлениям. Медпромышленность вошла в число 19-ти отраслей, которые включены в план по импортозамещению.
Минпромторга России. Проекты поступили из всех субъектов Российской Федерации. С каждым проектом ведется индивидуальная работа, и министерство пытается максимально подобрать все имеющиеся ресурсы господдержки, чтобы ускорить запуск перспективного проекта. В рамках закона о промышленной политике, вступившего в силу с 1 июля 2015 года, сформирован Фонд развития промышленности, который уже начал предоставлять займы для организации производства импортозамещающей продукции на очень льготных условиях — 5% годовых. В ближайшее время, после утверждения типовых форм Минпромторг России будет в массовом порядке сотрудничать с организациями, желающими организовать новое производство на условиях специального инвестиционного контракта. Ожидается, что финансирование капитальных затрат даст существенную отдачу — троекратный рост выручки от производимой продукции через три года после предоставления субсидии. Подготовлено постановление Правительства РФ «Об утверждении правил представления субсидий на возмещение затрат на реализацию проектов по организации производства медицинских изделий в рамках подпрограммы «Развитие производства медицинских изделий» государственной программы РФ «Развитие фармацевтической и медицинской промышленности на 2013;2020 годы».На рынке Санкт — Петербурга функционирует более 200 компаний, которые занимаются поставкой медицинского оборудования и расходных материалов, причем их количество постоянно растет. В целом исследование показало, что рынок медицинских изделий и приборов является конкурентным, хотя есть еще большой потенциал для насыщения. Положение компании ООО «Медресурс» на рынке — последователь рынка. Для компании выбрана стратегия совершенствования деятельности, которая подразумевает совершенствование внутренних параметров, что позволит достичь высоких результатов. В качестве рекомендаций предложено усовершенствовать систему обучения сотрудников, разработать стандарты сервиса и внутреннюю документацию, способствующую конкретизации целей для подразделений и сотрудников. Список использованной литературы.
Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая. Бухгалтерский баланс ООО «Медресурс"Отчет о прибылях и убытках ООО «Медресурс"Большаков С. В. Основы управления финансами: Учебное пособие. — М.: ФБК-Пресс, 2009. — 365 сЗайцев Л. Г., Соколова М. И.
Организационное поведение: учебник. — М.: Экономист, 2010. — 237 с. Егоршин А. П. Стратегический менеджмент.
— М.:Экономика, 2010. 192 сИванцевич.
Дж.М., Лобанов А. А.: Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. — М.: Дело, 2010. — 282 с. Ильина А. Правила ввоза (импорта) медицинских расходных материалов в Россию, ООО «Профинтермед», Москва17 мая 2012.
Крылова Г. Д. Маркетинг.
М.:Магистр, 2009.-496сЛапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент. — М.:Инфра-М, 2013.-288 с. Маленков Ю. А. Стратегический менеджмент.
М.:Проспект, 2011.-224 с. Пархимчик Е. П., Агашкова А. А. Формирование кадровой политики организации. М.: 2011. — 251 с. Портер Майкл. Конкурентная стратегия.
М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.-454 сРичард Х., Организация: структура, процессы, результаты. — СПб.: Питер, 2009. — 509с. Савицкая Г. В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Учебное Пособие. 4-е изд.- М.: Инфра — М. 2012. — 384сСкрынченко.
Б.Л.Стратегический менеджмент. — М.:Экзамен, 2007.-128 сТомсон А. А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12 издание: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2012.-928 с. Фляйшер
К.Стратегический и конкурентный анализ.
М.: Бином, 2009 .-541 сЧернышев М. А. Стратегический менеджмент.
М.: Феникс, 2009 — 506 с. Шапиро С. А. Основы управления персоналом в современных организациях. — М.: Гросс.
Медиа, РОСБУХ, 2009. — 566 с. Шифрин М. Б. Стратегический менеджмент.
СПб.:Питер, 2009.-320 с. Санкт-Петербург — Медицинское оборудование, инструмент. Медицинские услуги Санкт-Петербурга. Электронный ресурс:
http://sanktpeterburg.tradeis.ru/meditsina/cat/medicinskoe_oborudovanie_instrumentСценарии развития отдельных рынков медицинских и биотехнологий. Исследования Аберкад. Электронный ресурс:
http://abercade.ru/research/analysis/2927.htmlАналитика рынка медицинских изделий. Электронный ресурс:
http://remedium-journal.ru/upload/iblock/dff/RM10_201503.pdfРынок мед.
изделий, перспективы.
Электронный ресурс:
http://www.esculap-med.ru/news/details/razvitie_proizvodstva_odnorazovykh_medicinskikh_izdelijj_v_rossii_imeet_khoroshie_perspektivy.
