Поискинформациииформированиеотчетов.ИСдолжнапозволять проводить поиск информации по нескольким ключам поискаинформации:
поиск документов по номеру — позволяет осуществлять поиск документов пономеру;
поиск документов по номеру и дополнительным атрибутам позволяет осуществлять поиск документов по рядупараметров;
поиск документов по наименованию — позволяет осуществлять поиск документов по наименованию;
поиск документов по дате регистрации — позволяет осуществлять поиск документов по датерегистрации;
поиск сотрудника организации по должности — позволяет осуществлять поиск сотрудника по должности (например, сотрудника, который регистрировалдокумент);поиск сотрудника организации по фамилии — позволяет осуществлять поиск сотрудника по фамилии;
отчеты по различным видам документов за определенные периоды времени;
Возможные атрибуты поиска могут уточняться на этапе опытной эксплуатации системы. Рассмотрим общие требования к системе в целом и ее программным компонентам. Экранные формы. ИС должна обеспечить ввод и модификацию данных посредством экранных форм, представленным в виде таблиц. Форма предполагает наличие полей для ввода и модификации данных. Программное обеспечение должно быть независимым от структуры таблиц базы данных. Интерфейс пользователей. ИС должна предоставлять интуитивнопонятный интерфейс пользователей, обеспечивающий простоту работы на всех ее этапах. Защита от несанкционированного доступа.
Вход в защищенные области системы, БД, поисковые компоненты должен осуществляться после ввода пользователем логина и пароля. Для этого разрабатывается или используется подсистема аутентификации пользователя. После ввода логина и пароля, система определяет статус и полномочия пользователя по доступу к данным и функциям системы. Сохранность информации. Для сохранности информации администратор системы производит операции по созданию дампов базы данных (резервных копий). Частота создания резервной копии определяется на этапе опытной эксплуатации системы. Требования к базовым программным средствам. Клиентская часть информационной системы работает в среде Windows. Программное обеспечение серверной части ИС реализуется в ОС Linux.
Языком программирования серверной части ИС является PHP. Разрабатываемая ИС предполагает хранение большого объема информации, должна обеспечивать анализ и оценку данных. Указанным требованиям отвечают системы управления базами данных (СУБД), одна из которых и должна быть выбрана для практической реализации данного дипломного проекта. Современные СУБД обладают следующими свойствами:
представляют собой удобный и современный, предназначенный для разработки и эксплуатации информационных систем, предоставляяинтегрированнуюсредупроектирования, работавкоторой базируется на манипулировании с объектами и ихатрибутами;
позволяют для обработки информации и быстрого формирования решений привлекать все преимущества реляционных базданных. Спозицийраспространенностиидоступностирекомендуется использование при программировании среды СУБДMySQL. На основании анализа исходных данных проведенных при проектировании ИС были выделены следующие сущности концептуальной модели данных для регистрации входящих документов организации."Корреспонденты".Отправителидокументов-организации, условно названы клиентамисистемы."Подразделенияорганизации".Сущность, содержащаяданныео подразделениях организации;"Документы".Сущность, содержащаяданныеовходящих документах;"Статусдокумента".Сущность, содержащаяданныео регистрации документа сотрудникоморганизации;"Сотрудники". Сущность, содержащаяданныеосотрудниках организации. При разработке базы данных объекты преобразуются в таблицы БД, а атрибуты объекта преобразуются в поля таблиц БД. Структура БД может меняться в процессе разработки ИС, но при этом все заголовки таблиц на русском языке, которые находятся в специальных блокахпрограммных модулей, также должны соответственно меняться. Это не влияет на разработку самих программных модулей, реализующих табличное представление данных на экране дисплея. Для проектирования БД и построения ERдиаграммы использовался пакет MySQLWorkbench, который является инструментом проектирование БД и их обслуживания. Пакет автоматизирует, улучшает связь среди команд разработчиков и архитекторами БД. Он позволяет архитекторам данных наглядно представлять требования, общаться с заинтересованными лицами по вопросам проектирования. Это свойство пакета использовалось для построения ERдиаграммы БДсистемы. Большинство веб-приложений базируется на серверах общего доступа. Доступ к таким хостам осуществляется посредством FTPпрограмм типа Filezilla, которая использовалась при разработке системы. Для дополнительных манипуляций с базой данных на хостинге был использован пакет phpMyAdmin. Эта программа является web-приложением, представляющее собой визуальный табличный интерфейс для работы с базами данных. Этот пакет обеспечивает средства визуального создания базы данных, составляющих таблиц и генерацию на лету SQL. Дорожная карта развития информационной системы.
Дорожная карта развития информационной системы представляет собой перечень мероприятий, которые запланированы с целью внедрения и эффективности использования информационной системы. В таблице 3 приведена дорожная карта по внедрению и использованию информационной системы «Документооборот коммерческого банка».Таблица 3- Дорожная карта по внедрению и использованию информационной системы «Документооборот коммерческого банка"Наименование контрольного показателя.
ОтветственныйЗначение контрольного показателя на 2018 год.
Мероприятия по внедрению проектного управления, обеспечивающего развитие ИССоздана группа ответственных лиц за реализацию проекта ИСНачальник отдела ITВ разработке.
Утверждены методические рекомендации по внедрению проектного управления мероприятиями по информатизации информационных потоков банка.
Начальник отдела ITВ разработке.
Утверждены целевые показатели эффективности информатизации.
Начальник отдела ITВ разработке.
Утверждены методические рекомендации о роли и функциях участников проекта.
Начальник отдела ITВ разработке.
Информационное сопровождение проект по внедрению и развитию ИССоздан проектный офис по координации и организационно-методологическому сопровождению ИС с целью развития Начальники структурных подразделений.
В разработке.
Показатель уровня доступности службы технической поддержки.
Начальники структурных подразделений.
В разработке.
Инфраструктурное обеспечение ИСПроцент автоматизированных рабочих мест.
Начальники структурных подразделений.
В разработке.
Процент персонала, участвующего в электронном документообороте, обеспеченного электронной подписью.
Начальники структурных подразделений.
В разработке.
Возможные риски реализации проекта и экономические расходы.
Возможны следующие виды рисков и причины их вызывающие. Организационные риски:
отсутствие или некорректное формирование целей или задач проекта приведет к непониманию целесообразностиразработкинедостаточное изучение объекта автоматизации влечет за собой неправильное формирование требований и функцийсистемы.
Технологические риски:
недостаточное обследование компании может привести к разработке неполного функционала, что приведет к неверному ожиданию заявленного функционала на стадииэксплуатации.
Субъективные риски:
сопротивление со стороны сотрудников или руководителей компании к внедрению системы, отсутствие желания обучаться новому программному продукту и методамработы.
Данные риски могут затянуть разработку системы на неопределённый срок, или серьезно повлиять на ожидаемый конечный результат со стороны компании. Для минимизации или полному исключению данных рисков, следует применить следующие аспекты:
на стадии проектирования вести активные переговоры, как с руководителями, так и с рядовыми сотрудниками компании, чтобы учесть все пожелания для обеспечения более благоприятных условий работы в новойсистеме;
применение типовых решений там, где это возможно, для ускорения процессаразработки. Рассчитать себестоимость любого программного продукта или услуги — это определение совокупности затрат, которые можно разделить на следующие позиции:
Заработная плата основнойдеятельности;
Накладныерасходы.Расчет первой категории производится в соответствии с трудоемкостью программного продукта. Фонд времени работ по плану — 22 дня при 8-ми часовом рабочем дне, что в свою очередь определяет общее количество рабочих часов в месяц — 176. На разработку информационной системы затрачено 31 день. Из чего следует, что объем затраченного времени составил 248 часов. Размер средней заработной платы PHP-программиста начального уровня в Пермском крае составляет 24 000 рублей. Начнем с определения часовой тарифной сетки (Сч) по формуле (1):С = Оклад/Фрв (1)где ФРВ- плановый фонд рабочего времени за месяц.
Сч= 136,4 руб. в час.
Основную заработную плату следует рассчитать по следующей формуле:
ЗП = Сч*Т (2)где Тожзатраченное время на создание ИС, которое составило 31 день (248 часов).ЗП = 136,4*248 = 33 827,2 руб. Врасходывключенызатратынаэлектроэнергию, потребляемую компьютером за время разработки программы и амортизационныеотчисления. Таблица 4 — Затраты на электроэнергию.
Вид оборудования.
Кол-во (шт.)Мощность, кВтСтоимость1 кВт/час, руб. Время работыоборудования, час.
Суммазатрат, руб. Компьютер10,153,37 248 125,36Итого——125,36 В таблице 4 выполнены расчеты по затрате ресурсов на электроэнергию по формуле (3):Сумма = (М * С) * Т (3)Где М — мощность, кВт;С — стоимость 1 кВт/час, руб.;Т — время работы оборудования, час. Сумма = 0,15*3,37*248=125,36Оборудование имеется в наличии, соответственно рассчитаем годовую сумму амортизации. Таблица 5- Амортизация оборудования.
Вид оборудования.
Первоначальная стоимость, руб. Количество рабочих часов.
Норма амортизации,%Сумма отчислений по амортизации, руб. Компьютер2 280 024 812,5357,69Итого—-357,69 В таблице 5 рассчитана сумма амортизационных отчислений за период разработки программного продукта в часах. Амортизация оборудования за период работы над созданием ИС определяем по формулам (4) и (5):А = С*Н/100(4)Афакт = А*Т/N (5)Где А- сумма отчислений по амортизации в год, руб.;С- стоимость оборудования на начало эксплуатации, руб.;Н- годовая норма амортизации,%;Афакт- амортизация за период разработки программы, руб.;Т- количество затраченных часов задействованного оборудования (44часа);N — годовой объем рабочих часов (247 дней * 8 часов = 1976часов).А = 22 800*12,5/100 =2850.
Афакт = 2850*248/1976 = 357,69Накладные расходы суммируются из затрат на электроэнергию и отчисления по амортизации. Сумма накладных расходов = 357,69 + 125,36 = 483,05 руб. За счет использования бесплатных и trial-версий программных продуктов удалось снизить стоимость эксплуатационных материалов донуля. Таблица 6- Эксплуатационные материалы№Наименование.
Стоимость1ед., руб. Сумма, руб.
1Open Server0руб0руб2Rational Rose0 руб.
0 руб.
3Erwin Process Modeler0 руб.
0 руб.
4Erwin Data Modeler0 руб.
0 руб.
5NetBeans0 руб0 руб.
ИТОГО:
0 руб.
В таблице 7 отражены фактические расходы на разработку ИС. Таблица 7 — Калькуляция затрат на разработку программного продукта.
Статья затрат.
Сумма затрат, руб. Общая сумма з/п33 827,2Накладные расходы, в т. ч. амортизация483,05Итого:
34 310,25Следовательно, затратынаразработкупрограммногообеспечения составили 34 310,25рублей.Рассчитаемплановыйуровеньприбылисусловием, чтопроцентрентабельности составляет 25%. Прибыль рассчитывается по формуле (6):П= С*Р/100(6)Где С — себестоимость.
Р — процент рентабельности.
П = 34 310,25*25/100 = 8577,56Цена ИС соответствует сумме полной себестоимости и прибыли. Формула для расчета:
Ц = С+П (7)Ц = 34 310,25−8577,56 = 42 887,81НДС и цена ИС с НДС определяются по следующим формулам:
НДС = Ц*18/118(8)Цндс = Ц + НДС (9)НДС = 42 887,81*18/118 = 7719,81Цндс= 7719,81+ 42 887,81 = 50 607,62 Таким образом, предполагаемая стоимость программного продукта составляет 50 607,62 рублей. К основным затратам относятся приобретение информационной системы и обучение персонала. Совокупность основных затрат на внедрение ИС «Документооборот» приведена в таблице8. Таблица 8 -Затраты на внедрение ИС№Статья затрат.
Стоимость заединицу.
КоличествоСумма, руб.
1Приобретение программы50 607,62 руб./шт.1 шт.50 607,622Обучениеадминистраторов300 руб./ч.3 ч.900Итого:--51 507,62Основной статьей расходов на внедрение является приобретение программного продукта. Затраты составляют 51 507,62 рубля. Обслуживанием программного продукта занимаются администраторы, которые входят в штат сотрудников школы, поэтому затраты ограничиваются обучением сотрудников администрированию продукта. Стоимость обучения администраторов составляет 900 руб. Стоимость внедрения ИС «Документооборот казначейского учреждения» составляет 51 507,62 руб.
Заключение
.
В заключение представленной курсовой работы можно сделать вывод, что информационные потоки являются неотъемлемой частью деятельности любого предприятия. Информационные потоки в коммерческом банке представляют собой коммуникационные процессы с внешней и внутренней средой: сотрудниками банка, клиентами банка, акционерами, СМИ и другими пользователями информации о банке. Основная цель коммуникационных процессов заключается в том, что бы как можно эффективней организовать работу с информационными потоками для более успешного взаимодействия со всеми пользователями информации. В рамках представленной курсовой работы поставлена цель: совершенствование органиазции информационных потоков. А так как в современном мире основная масса информационных потоков проходит в электронном виде, то было решено реализовать проекта по автоматизации информационных потоков. На основании проведенного анализа деятельности ПАО Сбербанк сделаны выводы и предложена типовая ИС по документообороту, и концептуальная модель базы данных, которые могут быть применимы, настраиваемы для любой организации такоготипа. В качестве одной из возможных концепций создания информационных систем документооборота и модуля регистрации и поиска входящихдокументов, рассматривается клиент-серверная архитектура, а в качестве операционной платформы для реализации предлагается платформаLinux. Разработано программное обеспечение ИС для электронной регистрации и поиска входящих документов на языке РНР с использованием СУБД MySQL, реализующее методы регистрации и поиска входящих документов по ряду поисковыхпараметров. Внедрение системы обеспечит:
прозрачность движениядокументов;
гарантированное наличие информации и моментальный доступ кней;
эффективныйпоискинформацииподокументам, формирование статистическихданных;
ускоренный обмен документами и сроков исполнения в виду отсутствия необходимости в физическом размножении и перемещениидокументов;
управляемые и контролируемые информационные потоки и как следствие повышение управляемости организацией вцелом. Список используемой литературы.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.
11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.
03.2017) Ст.
150.Письмо Банка России от 30.
06.2005 N 92-Т (с изм. от 12.
10.2016) «Об организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации в кредитных организациях и банковских группах» // URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_54 347/Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. 2-е изд., дополненное. — СПб.: Питер, 2009. — 336с. Кодекс корпоративной этики Группы Сбербанк. Одобрен Правлением.
Банка30сентября2015года (постановление.
Правления№ 534§ 6а), утвержден решением Наблюдательного совета Банка 29 октября 2015 года (протокол № 52).Рейтинги банков. Финансовый портал Banki.ru // Финансовый портал Banki.ru. URL:
http://www.banki.ru/banks/ratings/Годовой отчет ПАО Сбербанк за 2016 год.
Максимов А. А. Структура информационных потоков предприятия,.
http://www.aselibrary.ru/datadocs/doc_316gi.pdfГорохов В. Л. Информация, получаемая в результате специального поиска из различных информационных систем и баз данных Сигнальная информация о результатах научных исследований и разработок Ельдештейн Ю. М. ЛОГИСТИКА — электронный учебно-методический комплекс / Электронный ресурс:
http://www.kgau.ru/distance/fub03/eldeshtein/logistika/0201.html Жаворонков Е. П. Инвестиционное обоснование логистики инновационных потоков // Современные научные исследования: электронный научный журнал, 2014. № 16. URL:
http://www.sni-vak.ruИнновационный менеджмент логистических систем: коллективная монография / отв. ред. д. э. н., проф. Н. П. Голубецкая. — СПб.: Издательство Санкт-Петербургской академии управления и экономики, 2016.
— 368 с.; ил. Макарченко М. А., Алексеев В. С. Обеспечение реализации инновационного процесса / Макарченко М. А., Алексеев В. С. // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент», 2015.
— № 1. [Электронный ресурс]:
http://economics.openmechanics.com/articles/743.pdf.
http://economics.open-mechanics.com/Минко И. С., Кряков П. Н. Задачи информационной логистики в инновационной деятельности / Минко И. С., Кряков П. Н. //.
Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент», 2017. — № 1. [Электронный ресурс]:
http://economics.open-mechanics.com/articles/745.pdf.
http://economics.open-mechanics.com/Минко И. С. Развитие системы управления научно-техническим прогрессом через структуризацию отраслевых инновационных систем / Минко И. С. Структура маркетинга в инновационной сфере// ВЕСТНИК ИНЖЭКОНА: Серия «Экономика»: Выпуск 2 (45) 2016 (с. 119 — 127) Негомедзянов Г. Ю. Система оптимального управления материальными и информационными потоками в производстве, ориентированном на реализацию концепции логистики // Журнал: Логистика и управление цепями поставок. — М.: Издательство Эс-Си-Эм Консалтинг, 2015. — №.
5 — с. 6−10Плоткин Б.К., Делюкин Л. А. Экономико-математические методы и модели в логистике: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. -.
96 с. Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент» № 1, 2014.
Полторацкая Т.Б., Жилкина О. В. Информационные технологии и современный ме-неджмент компаний / Полторацкая Т. Б., Жилкина О. В. // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент», 2016. — № 1. [Электронный ресурс]:
http://economics.open-mechanics.com/articles/759.pdf.
http://economics.open-mechanics.com/ Сафиуллин А. Р. Тенденции и особенности информатизации российской экономики / К.э.н., доцент Сафиуллин А. Р. // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент», 2016.
Скоблякова И. В. Логистические системы современных предприятий // Журнал Экономические и гуманитарные науки — Орѐл: Государственный университет — учебнонаучно — производственный комплекс, 2015. — № 9 — с. 101−107.
