Эффективность менеджмента

В отчетном году новых управленческих должностей в компании не вводилось, сотрудников руководящего звена не принималось. Поэтому оценить экономию затрат на введение новой должностной единицы управления не представляется возможным. Перейдем к качественным показателям. Уровень научно-технического управления оставляет желать лучшего. Материально-техническая база устаревает. Удовлетворенность трудом остается на среднем уровне. Высокая загруженность управленческого состава приводит к снижению работоспособности и возникновению вынужденных переработок (то, что не успели сделать в рабочие часы, приходится доделывать во внеурочное время). В результате повышается уровень стрессогенного воздействия, возникают конфликты.

Вопросам повышения квалификации управляющих не уделяется внимания, а времени на самообразование попросту не остается. В то же время, используя основы экономического анализа и опираясь на базовые принципы управления, руководство стремится к принятию обоснованных управленческих решений. Необходимость проведения аналитических процедур вызывает еще большую загруженность руководящего звена. Имидж компании в глазах внешних стейкхолдеров растёт. В то же время внутри коллектива возникает недовольство чрезмерной централизацией управления и бюрократизацией ряда процедур. Несмотря на то, что на данный момент управление компанией достаточно эффективно, уже появились первые сигналы о возникновении проблемных зон менеджмента, которые, прежде всего, сосредоточены вокруг руководства компании. Необходимо понимать, что количественные показатели имеют предел роста.

Чрезмерная загруженность управляющего персонала постепенно будет приводить к снижению эффективности менеджмента и снижению результативности деятельности фирмы. Эмоциональное выгорание руководителя также не принесет ничего хорошего ни трудовому коллективу, ни организации в целом. В целях недопущения наступления неблагоприятных последствий целесообразно пересмотреть принципы организации менеджмента в компании. В частности можно порекомендовать делегирование полномочий среди сотрудников среднего и высшего звена, четкое разграничение зон ответственности, обновление материально-технической базы и развитие корпоративной культуры. Также должного внимания заслуживают вопросы общения руководящего состава, повышения уровня профессиональной подготовки и обновления знаний в соответствии с тенденциями и требованиями рынка (обучающие семинары, тренинги, вебинары, конференции и пр.).

2. Практическое задание.

Исходные данные. Определить экономическую эффективность введения должности специалиста по найму. В организации, представляющей собой малое предприятие, работу по найму персонала, наряду с основной работой, выполняет директор. При этом он тратит до 20% фонда полезного времени на эту работу. Экспертным путем было установлено, что доля директора в доходах организации составляет 30%. Директор считает, что введение должности специалиста понайму позволит ему сэкономить время, которое он тратит на организацию найма и сосредоточиться на решении главных задач организации. Доходы организации составляют 170 000 тыс. руб. в год. Текущие расходы — 70 000 тыс.

руб. в год. Единовременные затраты на совершенствование системы управления предприятием — 25 000 руб. в год. Эффективный фонд рабочего времени директора составляет 1920 часов в год. Предполагаемая заработная плата вводимого специалиста по найму составляет 25 000 руб. в месяц. Отчисления в фонд социального страхования и обеспечения на заработную плату 30,2% (условно).Решение.В целях проведения оценки эффективности введения новой должности, по формуле (1) определим индекс доходности инвестиций (ИД): (1)Суммарную величину доходов определим как сумму годового дохода компании и дополнительного дохода, который принесет компании директор в случае введения должности специалиста по найму. Прежде всего, рассчитаем величину дополнительного дохода путем умножения экономии времени директора на часовую ставку оплаты его труда. Экономия рабочего времени директора составит 20% от фонда полезного времени: Часовая ставка оплаты труда директора составит:

Таким образом, дополнительный доход составит:

В таком случае общий суммарный доход компании составит:

Величина суммарных затрат складывается из текущих издержек и затрат, связанных с введением новой должности (заработная плата нового сотрудника плюс социальные отчисления). Определим годовую величину затрат, которые будет нести фирма в случае введения должности специалиста по найму (единовременные инвестиции не учитываем, т.к. они носят разовый характер):На основе имеющихся данных рассчитаем индекс доходности:

Индекс доходности больше 1, что свидетельствует о том, что проект является экономически выгодным. Таким образом, полученный доход превысит понесенные издержки. Поскольку нам известна сумма затрат на введение новой должности, по формуле (2) определим годовую экономическую эффективность в виде прироста прибыли (Эр):(2)где Ен — нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности, равный 0,15;Зе — единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрениеммероприятия по совершенствованию системы управления, равные по условию 25 тыс. руб.;Эо — годовой прирост прибыли от внедрения мероприятия по совершенствованию системы управления, рассчитанный ранее — 9816 тыс. руб. Итак, годовая экономическая эффективность составит:

Таким образом, в результате введения новой должности компания получит чистый доход в размере 9812,25 тыс. руб. Далее, по формуле (3), определим период окупаемости (Т) инвестиционных вложений:(3)Период окупаемости инвестиционных вложений составит:

Период окупаемости составит всего лишь 0,0025 года, что свидетельствует о крайне быстрой окупаемости инвестиционных затрат. Подведем итоги, сделаем выводы.Вывод.Рассчитанные показатели свидетельствуют о высокой эффективности реализации проекта по введению в штат компании новой должности специалиста по найму. Полученные в результате нововведений доходы существенно превышают величину затрат на введение новой должности. Индекс доходности больше 1, а срок окупаемости существенно ниже нормативного значения. Таким образом, можно считать проект экономический выгодным, высокоэффективным и целесообразным.

Заключение

.

Эффективность управления — представляет собой сложную экономическую категорию, отражающую вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации. Также эффективность менеджмента можно определить, как способность управляющей системы обеспечивать достижение организацией намеченных целей при минимуме затрат. На эффективность менеджмента существенное влияние оказывает множество факторов внутреннего и внешнего по отношению к организации характера. А в основе ее оценки лежат показатели и критерии эффективности, которые могут быть сгруппированы по различным классификационным признаком. В общем виде их можно разделить на показатели собственно управленческой подсистемы и показатели, характеризующие конечные результаты деятельности организации. Как показал анализ ООО «Альпром», компании работающей на рынке Санкт-Петербурга в сфере охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и СКУД, эффективность управленческой деятельности в целом носит довольно высокий характер. Основные показатели деятельности фирмы растут, эффективность использования имеющихся активов повышается. В то же время качественные показатели эффективности свидетельствуют о возникновении определенного рода проблем, прежде всего, связанных с перегруженностью руководящего звена, устареванием материально-технической базы управления и эмоциональным выгоранием высшего менеджмента. В целях недопущения снижения общей эффективности менеджмента и ее роста руководству компании было рекомендовано: осуществить делегирование полномочий, развивать корпоративную культуру и провести обновление материально-технической базы, уделяя внимания вопросам обучения высшего менеджмента. Решение практической задачи свидетельствует о том, что внедрение новой должности экономически выгодно и эффективно. Полученные доходы существенно превысят понесенные затраты. Список использованной литературы.

Демина Ю. В. Эффективность менеджмента и пути ее повышения // Современные научные исследования и инновации. — Август 2011. — № 4 [ Электронный ресурс]. URL:

http://web.snauka.ru/issues/2011/08/1710.

Карамулдина А. А. Эффективность менеджмента предприятия // Вестник Калмыцкого университета. — 2014. — №.

2 (22). — С. 68−71. Князев С. В., Мотышина М. С. Оценка эффективности менеджмента предприятия // Проблемы современной экономики.

— 2010. — № 4. — С.

114−115Основы менеджмента / Под ред. Плахова Л. В., Анурина Т. М., Легостаева С. А. — М.: КНОРСУ, 2016. — 486 с. Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента. — М.: Дашков и К, 2008. -.

556 с. Удалов Ф. Е., Алёхина О. Ф., Гапонова О. С. Основы менеджмента. — Нижний Новгород: Нижегородский университет, 2013. -.

363 с. Приложение АОрганизационная структура ООО «Альпром».