Профессиональные стереотипы в СМК

Подростки узнают о многих профессиях именно из СМК, так как в личном опыте сталкиваются с ограниченным числом профессий (воспитатели, учителя, врачи, полицейские, профессии родителей). С помощью СМК можно изменять аттитюды по отношению к различным профессиональным группам, что связано с появлением «заказных» сериалов, посвященных какой-либо профессии. Так, демонстрация сериала «Солдаты» вызвала позитивный сдвиг в общественном сознании в отношении службы в армии и даже привела на какое-то время к повышению призыва. Подростки, смотревшие сериал, говорили, что в армии «не так уж плохо, почти как в лагере». Однако подробное освещение деятельности некоторых специалистов может создать у зрителя иллюзию компетентности, например, в медицине, что может способствовать попыткам самолечения.

Наиболее часто в СМК освещается деятельность следующих профессиональных групп:

1) полицейские — одна из наиболее широко представленных в СМК профессиональных групп. Р. Харрис отмечает, что представленность полицейских на американском телевидении значительно выше, чем в реальной жизни^[1], то же можно сказать и про российское телевидение. Это создает у людей впечатление, что полицейских намного больше, чем есть на самом деле. При том, что в реальной жизни большинство людей редко с ними взаимодействуют (разве что с сотрудниками ДПС или участковым), им кажется, что они хорошо знают работу полицейских и могут авторитетно о ней судить. Множество отечественных фильмов и сериалов («Менты», «Бандитский Петербург»), как и зарубежных («Закон и порядок»), показывают полицейских как отважных, самоотверженных, способных в одиночку победить целую банду. Это может породить неадекватные ожидания в отношении реальных полицейских;

• 2) врачи — также одна из популярнейших профессий на телевидении. Зарубежные фильмы и телесериалы («Доктор Куинн: женщина-врач», «Доктор Хаус», «Клиника», «Скорая помощь») подробно показывают работу врача в разных исторических эпохах и в разных условиях. Как правило, врач показан умным, проницательным, способным найти правильное решение в самых сложных ситуациях. Однако столкновение с реальностью может породить у отечественного зрителя когнитивный диссонанс. Так, молодой человеклюбитель зарубежных сериалов «Скорая помощь» и «Доктор Хаус» удивлялся, почему при поступлении в больницу его сразу же не везут на МРТ. Отечественные сериалы часто изображают врача более иронично (например, в сериале «Интерны»);
• 3) юристы и адвокаты — популярная профессия в зарубежных СМК («Эрин Брокович», «Фирма»), однако реже встречается в отечественных. Многие российские передачи, в которых показано судопроизводство («Суд присяжных», «Суд идет»), являются кальками американских аналогов и далеки от реалистичности. С одной стороны, такие передачи дают людям представление о том, как проходит судопроизводство, с другой — создают не вполне реалистичные представления относительной данной сферы деятельности. Так, по некоторым данным^[1], такие передачи стимулируют обращение в суд с мелкими необоснованными исками и излишне театральное поведение во время процесса;
• 4) сельские труженики и рабочие были в центре советского телевидения и кино. Рабочие обычно показывались как энергичные, целеустремленные, готовые пожертвовать личными интересами ради общественных. Образ сельского труженика на советском телевидении был более противоречив: часто показывались сюжеты борьбы с кулачеством на селе. Однако современное телевидение редко обращается к образам рабочих или жителей села, а если и обращается — то представляет их скорее как неотесанных, глуповатых, легковерных и доверчивых. Гораздо популярнее сейчас тема «Золушки» — девушки из села или маленького городка, приехавшей завоевывать Москву («Ландыш серебристый»), чем демонстрации героической посевной, как это было раньше. В зарубежных СМК образ сельского труженика или рабочего также не очень популярен. Сельский житель, как правило, предстает как малообразованный простак;
• 5) студенты — еще одна популярная группа в СМК. В популярных «молодежных» сериалах студенты, как правило, занимаются развлечениями, распитием спиртных напитков, сексом, вечеринками… но не учебой. В сериале «Элен и ребята», рассказывающем о жизни студентов, ни разу не показана студенческая аудитория: действие в основном происходит или в съемной квартире, где студенты живут все вместе, или в кафетерии;
• 6) психологи — особенно интересная для нас профессиональная группа. Какое же представление формируют СМК о психологах? В западных фильмах психолог, как правило, является психоаналитиком, и очень часто его деятельность связана или с маньяками-убийцами, или с паранормальными явлениями («Цвет ночи», «Шестое чувство»). В некоторых случаях психолог (или психиатр) сам оказывается маньяком-убийцей («Молчание ягнят»). Отметим, что в большинстве фильмов и сериалов профессии психолога, психиатра, психотерапевта практически не различаются.

Пример из практики. Интересное представление о работе психолога (психоаналитической, опять же, ориентации) дается в фильме «Кушетка в Нью-Йорке» («Un Divan a New York»). Танцовщица из Нью-Йорка, решив попробовать что-то изменить в своей жизни, размещает в газете объявление: «Меняю квартиру в Нью-Йорке на квартиру в Париже на шесть недель». На объявление откликается психоаналитик из Парижа, тоже желающий изменений. Девушка оказывается в Париже, в квартире психоаналитика, но к ней приходят его клиенты. Она звонит хозяину квартиры, спрашивает, что ей делать. Он ей дает рекомендацию: «Они сами все знают. Садитесь в кресло, слушаете, киваете, говорите: да, да… и повторяете его последнее слово». Таким образом, за несколько минут танцовщица становится психоаналитиком, и даже имеет успех у клиентов. Так утрированно показаны основные техники психологического консультирования («yгy-ага», «эхо»). При этом у зрителя создается впечатление, что работа психолога — достаточно простое дело. Неудивительно, что многие люди заявляют: «Да я сам себе психолог!»

В российских СМК образ психолога еще более сумбурен. В большинстве передач или публикаций вообще не различаются профессии психолога, психиатра, психотерапевта. В газетах можно увидеть объявления типа «Психолог-экстрасенс предлагает снять порчу и улучшить отношения в семье». Примечательна фраза В. Комиссарова, ведущего популярной в 1990;е гг. передачи «Моя семья», сказанная в ответ на рекомендацию одному из гостей (в передаче гости рассказывали о своих проблемах, и публика давала советы): «Да что она, больная, что вы ее к психологу посылаете? Вы ей посоветуйте что-нибудь». В последнее время появились более грамотные «психологические» передачи, в которых, тем не менее, работа психолога представлена достаточно поверхностно и искаженно. В сериале «Понять. Простить», идущем на Первом канале ТВ, показываются различные сложные ситуации и даются комментарии психологов. Показываются также элементы психологической консультации. Несмотря на то, что работа психолога показана очень фрагментарно и неточно, этот сериал дает людям представление о том, кто такой психолог и с чем к нему можно обратиться.

Сериал «Без свидетелей» («Intreatment») стал своего рода прорывом, показав работу психолога-фрилансера почти натуралистично. В сериале, как и в жизни, психолог принимает каждого клиента один раз в неделю, и, как и в жизни, ему приходится ежедневно решать множество проблем — от контрпереноса до суицида клиента. Однако и данный сериал не избежал стереотипов в отношении людей данной профессии.

Таким образом, несмотря на частое присутствие психологической или околопсихологической тематики в современных СМК, образ психолога в СМК остается достаточно противоречивым и размытым.

Этнические стереотипы в СМК. Проблема межэтнического и межрасового взаимодействия актуализировалась в США в 1960;е гг., и в последующие 1970−1980;е гг. в этой стране было проведено множество исследований представленности и изображения различных этнических групп в СМИ и в частности на телевидении. В нашей же стране исследования такого рода начали проводиться лишь с 1990;х гг., когда страну охватили межэтнические конфликты и стало ясно, что СМИ являются ключевым фактором их появления и развития.

Основным механизмом влияния СМК на межэтнические процессы является перевод социально-перцептивных процессов с межличностного уровня на межгрупповой. Если на межличностном уровне действуют такие социально-перцептивные механизмы, как идентификация, эмпатия, социально-психологическая рефлексия, то на межгрупповом уровне включается стереотипизация как ведущий механизм социальной перцепции^[3]. Тот же самый человек, который ранее воспринимался как «добрый сосед, который всегда поможет по-соседски», теперь видится как «грузин (армянин, еврей и т. д.), а они ведь такие…» — и дальше начинается приписывание субъекту качеств, содержащихся в стереотипе. Такое переключение процессов социальной перцепции можно спровоцировать, лишь упомянув национальность людей, совершивших какое-либо преступление или поступок, вызвавший всеобщее возмущение. В таких сообщениях часто используется фрейминг — подача информации под определенным углом зрения, в определенной интерпретации.

Изображение в СМК, и особенно на телевидении, этнических меньшинств является ярким показателям их положения в обществе. Американский исследователь С. Кларк выделил четыре стадии изображения национальных меньшинств на телевидении США:

• 1) непризнание (nonrecognition). На этой стадии представители социальной группы вообще не появляются на телевидении, а если даже они появляются, то в отрицательных ролях. Это свидетельствует о непризнании, отвержении данной этнической группы этническим большинством. Так, на российском телевидении практически не встретишь представителей многих народов Севера;
• 2) высмеивание (ridicule). На этой стадии представители социальной группы появляются преимущественно в комических ролях, где демонстрируются их негативные характеристики, например, невежество, глупость, лень;
• 3) упорядочение (regulation). Группа меньшинства на этой стадии предстает в качестве защитников существующего порядка, например, полицейских;
• 4) уважение (respect). На этой стадии группе меньшинства могут предоставляться самые разные роли, вплоть до главных ролей.

В США группой, прошедшей все данные стадии, являются афроамериканцы. Сначала их вообще не снимали в фильмах. Затем они стали появляться в ролях прислуги, комических ролях. Вскоре им стали отводить роли полицейских. В настоящее время нередко афроамериканцы выступают в главных ролях (рис. 4.6), и даже в роли Президента страны. Исследования, проведенные в США в 1990;х гг., показали, что представленность афроамериканцев в американской рекламе даже выше их реальной представленности в обществе^[4]. В то же время, изображение других этнических меньшинств США — латиноамериканцев, азиато-американцев и американских индейцев — остается на стадиях высмеивания и, в лучшем случае, упорядочивания (так, латиноамериканцы часто изображаются в ролях полицейских).

Пример из практики. В 1990;с и 2000;с гг. чернокожие актеры добились огромной популярности и стали играть роли, далекие от стереотипных. Такие звезды, как Уилл Смит, Самюэль Л. Джексон, Уитни Хьюстон, Холли Берри и другие заслужили любовь зрителей с разным цветом кожи, играя главные роли в кинофильмах, причем роли, не написанные «специально для черных», их могли бы сыграть и белые актеры.

Уилл Смит сыграл главную роль в фильме «Люди в черном» («Men in Black») — роль, которая изначальна не была «написана для черного» .

Важный фактор влияния СМК на межэтнические отношения — демонстрация моделей межэтнического взаимодействия. Американские психологи активно изучали межэтническое и межрасовое взаимодействие персонажей СМИ в 1970—1980;е гг. Так, было показано, что взаимодействие между белыми и чернокожими персонажами было дружественным только 13% эфирного времени^[5]. В настоящее время ситуация изменилась: белые и чернокожие персонажи часто показаны состоящими в дружеских и даже романтических отношениях.

• [1] Харрис Р. Указ. соч.
• [2] Харрис Р. Указ. соч.
• [3] Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. М.: Изд-во МГУ, 1990.
• [4] Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2004.
• [5] Брайант Д., Томпсон С. Указ. соч.