Предисловие. 
Методы принятия управленческих решений

В системе менеджмента дисциплина «Методы принятия управленческих решений» является базовой, так как менеджер должен уметь применять методы и технику анализа известных моделей управления для разработки и принятия эффективных управленческих решений. Решение проблемы по каждому разделу системы менеджмента основано на методологии данной дисциплины. Целями дисциплины «Методы принятия управленческих решений» являются:

• • изучение методов обеспечения качества принимаемого управленческого решения в условиях неопределенности внешней и внутренней среды с учетом факторов неопределенности ситуации и инвестиционных рисков;
• • изучение экономических законов, научных подходов и факторов, оказывающих влияние на эффективность принятия управленческого решения как основного условия достижения сто конкурентоспособности;
• • изучение технологии разработки, принятия, реализации и мотивации качественного управленческого решения;
• • изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования управленческого решения в рамках системы менеджмента;
• • получение практических навыков в применении методических приемов разработки управленческого решения при помощи решения реальных ситуационных задач.

Материал учебного издания составлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению 80 200.62 «Менеджмент» (бакалавр менеджмента).

Задачами дисциплины «Методы принятия управленческих решений» являются:

• • формирование представления о теоретических основах принятия решений;
• • приобретение теоретических знаний и практических навыков разработки, принятия и реализации управленче

ских решений как основного элемента профессиональной деятельности менеджера;

• • выработка умения идентификации и классификации проблем организации, выбора наиболее рациональных методологических и организационных схем, разработки принятия и реализации решений, умения анализа альтернатив действий;
• • изучение модели, методов, алгоритмов и детерминант (факторов) принятия решений;
• • изучение влияния внешней среды на реализацию альтернатив;
• • умение применять критерии разработки и выбора решений в условиях неопределенности и риска;
• • умение обосновывать эффективность решений;
• • овладение инновационными подходами принятия творческих нестандартных (уникальных) решений.

В практикуме рассмотрены следующие разделы согласно программе.

Раздел 1. Теоретические основы разработки управленческих решений.

Тема 1. Понятие, значение и функции управленческого решения.

Тема 2. Типология управленческих решений и предъявляемые к ним требования.

Тема 3. Роль и значение лица, принимающего решение. Информационное обеспечение процесса принятия решения.

Тема 4. Основные этапы процесса разработки и принятия управленческого решения.

Тема 5. Анализ внешней среды и ее влияние на принятие и реализацию управленческого решения.

Тема 6. Условия неопределенности и риска при принятии управленческого решения.

Тема 7. Методы и модели, используемые при разработке и принятии управленческих решений.

Тема 8. Власть и организационная иерархия при разработке и принятии управленческого решения.

Раздел 2. Организация, контроль и эффективность исполнения управленческих решений.

Тема 9. Организация и контроль выполнения управленческих решений.

Тема 10. Оценка эффективности и качества управленческого решения.

В результате изучения дисциплины «Методы принятия управленческих решений» студент должен:

знать

• • принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений;
• • роль и место управленческих решений в процессе управления организацией;
• • нормативную структуру процесса принятия управленческих решений;
• • психологические особенности и эффекты процессов принятия индивидуальных и коллективных решений;
• • методы эффективного построения управленческих решений;

уметь

• • разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений;
• • обосновывать выбор оптимального варианта исходя из критериев социально-экономической эффективности и экологической безопасности;
• • проводить SWОТ-анализ;
• • проводить политику целеполагании и выявлять проблемы предприятия;
• • рассчитывать точку безубыточности;
• • определять качество и эффективность управленческих решений;

владеть

• • умением анализировать исторические процессы и события;
• • навыками планирования деятельности в процессе принятия управленческих решений;
• • инструментами сбора информации;
• • методами диагностики проблем экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
• • методами организации процесса рационального решения проблем в организациях.