Прозрачная политика закупок

Не все российские компании придают должное значение повышению прозрачности и эффективности корпоративных закупок. По результатам «Рейтинга прозрачности 2007», который ежегодно проводится Национальной ассоциацией участников электронной торговли (НАУЭТ) при поддержке Федеральной антимонопольной службы России, можно говорить о том, что более 2/3 крупных компаний отличаются объективно заниженным уровнем использования конкурентных процедур, необоснованной степенью информационной закрытости конкурсных закупок, слабой регламентной базой и отсутствием системы информирования поставщиков о проводимых торгах. Только 35% компаний публикуют на официальных сайтах извещения о проведении конкурсных закупок, 26% размещают данные о победителях торгов по тем или иным товарным позициям и 17% - публикуют данные о стоимости заключаемых контрактов.

Прозрачную политику в отношении осуществления закупок ведут компании, которые целенаправленно развивают конкурентные инструменты закупок, системы внутреннего контроля над процессами снабжения, объективные методы бюджетного планирования и решения по оптимизации корпоративной логистики. По результатам «Рейтинга прозрачности 2007», 7 из 100 крупнейших публичных компаний получили оценку «гарантированная прозрачность закупок». Среди них ОАО «Газпромнефть», ОАО «Мобильные Телесистемы» (МТС), ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», ОАО «Комстар — Объединенные ТелеСистемы». Таким образом, прозрачность закупочной деятельности повышает степень доверия со стороны инвесторов, клиентов и деловых партнеров, увеличивает инвестиционную привлекательность и конкурентоспособность компании на внутреннем и международном рынке.

Маркетинговые посредники

Важную часть непосредственного окружения компании составляют различные виды посредников, способствующих сбыту продукции предприятия, ее продвижению и распространению среди клиентуры. Это торговые посредники, маркетинговые посредники, оказывающие услуги по проведению маркетинговых исследований, рекламные услуги, финансовые посредники.

К торговым посредникам относятся оптовые и розничные торговцы, которые занимаются поиском клиентов и непосредственно продают товар фирмы конечному потребителю. Торговые посредники создают дополнительные удобства компаниям в процессе реализации товаров, оказывают услуги по транспортировке, доставке, хранению, разукрупнению партий товаров, сводят продавца и покупателя и помогают им договориться. Выбор торговых посредников — сложная задача, поскольку на современном рынке торговый посредник это мощная компания, которая может диктовать свои условия, вплоть до недопущения проникновения производителя на некоторые рынки большой емкости.

Логистические посредники — специалисты по организации товародвижения, которые помогают компании создавать запасы своих изделий и продвигать их от места производства до места назначения. Такие посредники, как правило, имеют свои склады, что обеспечивает накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения.

Взаимодействие предприятия-производителя с торговыми посредниками начинается с определения различных групп торговых предприятий. Первоначально определяются кластеры потребительского поведения — группы торговых точек, в которых поведение и потребности потенциальных покупателей одинаковы. В дальнейшем производится выделение торговых канатов — групп торговых точек, где покупателям предлагается похожий ассортимент и уровень сервиса, а также одинаковый метод продажи. Построив классификацию торговых посредников, компания разрабатывает стратегические планы продаж различных товарных марок в зависимости от торгового канала.

Сегодня взаимодействие компании с торговым посредником принимает все более разнообразные формы. Компаниипроизводители, заинтересованные в повышении объемов продаж собственных товаров через торговые точки, оказывают дополнительные услуги торговым предприятиям. Производители организовывают доставку продукции в магазины, обеспечивают торговые точки фирменным оборудованием, предоставляют услуги торговых представителей.

Маркетинговые посредники оказывают помощь в системе взаимодействия предприятия со всеми субъектами маркетинговой системы в сфере организации маркетинговых исследований, оптимизации спроса на товары и услуги, организации рекламной кампании. Агентства по оказанию маркетинговых услуг — это компании по проведению маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу. Подобные посредники помогают фирме точнее нацеливать и продвигать товары на подходящие рынки.

Консультанты по маркетингу могут оказать помощь компании в решении следующих вопросов:

• • как организовать службу маркетинга и определить ее место в компании;
• • какую маркетинговую стратегию выбрать;
• • каким образом провести маркетинговое исследование рынка;
• • как провести сегментирование рынка и позиционирование продукции;
• • как назначить правильную цену;
• • какие выбрать каналы сбыта продукции;
• • как построить дилерскую сеть и отношения с дилерами;
• • как сформировать бюджет маркетинга;
• • как правильно выстроить отношения с общественностью;
• • как из торговой марки сделать бренд.

Крупнейшими рекламными агентствами в России на сегодняшний день являются Starcom, Optimum Media OMD, Initiative, MediaVest, Universal McCann, Maxus.

Финансовые посредники — это различные кредитнофинансовые учреждения (банки, кредитные и инвестиционные компании, страховые компании и прочие организации), основная функция которых заключается в финансировании сделок и страховании от различных видов рисков.