Модули, взаимодействующие с модулем «управление производством»

Модуль «управление производством», являясь модулем 2-го уровня, взаимодействует с модулями этого же уровня «управление логистикой», «управление трудовыми ресурсами» и «управление финансовыми ресурсами». Модуль «управления логистикой» включает в себя модули 3-го уровня: «управление сбытом продукции», «управление производственной логистикой», «управление снабжением». Модуль «управление сбытом продукции» реализует важнейшие задачи, от которых зависит полнота и эффективность производственной деятельности предприятия: формирование портфеля заказов, учет отгрузки и реализации продукции. Модуль осуществляет расчеты: плановой и фактической величины поставки готовой продукции клиентам; нормативных, плановых и фактических запасов готовой продукции на складах готовой продукции для обеспечения бесперебойной поставки продукции клиентам; отклонений плановых и фактических запасов готовой продукции от нормативных по причинам и виновникам; отклонений фактической величины поставки готовой продукции клиентам от плановой величины по причинам и виновникам. Результатом расчетов является разработка календарного графика поставки продукции клиентам и его фактического выполнения. Модуль «управление производственной логистикой» предназначен для оптимизации использования сырья, материалов, комплектующих изделий, производственных площадей, оборудования, труда рабочих в процессе производства продукции. Управление охватывает процессы анализа конкретных причин нарушения собственно производственного процесса, которые могут относиться к области как производства, так и управления им. Модулем реализуется подробный (сменно-суточный, при необходимости — почасовой) календарный график передачи незавершенного производства между операциями внутри участка, участками и цехами на соответствующие склады, а также график передачи готовой продукции на склад готовой продукции. Модуль «управление снабжением» может рассматриваться в широком и узком смысле этого понятия. В широком смысле данный модуль предназначен обеспечивать производство сырьем, материалами в специфицированной номенклатуре, комплектующими изделиями, а также оборудованием, инструментами и специалистами. Обычно содержание модуля рассматривается в узком смысле: обеспечение производства сырьем, материалами и комплектующими изделиями необходимого количества и качества. Выполнение этих задач связано с изучением соответствующих сегментов рынка, управлением взаимоотношениями с поставщиками по согласованию условий закупки сырья, материалов, комплектующих, оборудования и др. В связи со специфическими задачами данный модуль относится к специализированным модулям ERP-систем и реализует расчеты: потребности в материалах в специфицированной номенклатуре; лимита отпуска материала цехам на планово-учетную единицу; плановой величины поставки сырья, материалов в специфицированной номенклатуре, комплектующих изделий для процесса производства; нормативных и плановых запасов сырья, материалов в специфицированной номенклатуре, комплектующих изделий на складах. Результатом расчетов является разработка календарного графика поставки сырья, материалов, комплектующих изделий на предприятие и его фактического выполнения; проводится соответствующий анализ. Таким образом, каждый из модулей «управление логистикой» завершается календарным графиком: поставки продукции клиентам; передачи готовой продукции на склад готовой продукции; передачи незавершенного производства между операциями внутри участка, участками и цехами на соответствующие склады; поставки сырья, материалов, комплектующих изделий на предприятие. Основная задача модуля — полная синхронизация взаимодействия графиков, что является основой эффективности работы всей логистической цепочки и предприятия в целом. Выполнение этой сложнейшей задачи в информационных системах реализуется соответствующим программным обеспечением. Среди программных продуктов отметим SCM-систему (Supply Chain Management — управление цепочками поставок). SCM включает модули более детального уровня: «планирование цепочек поставок», «планирование спроса», «операционное планирование», «оптимизация финансового результата» .

В настоящее время рынок информационных технологий содержит большое количество различных по назначению автоматизированных систем в области логистики. Только систем класса WMS (Warehouse Management System — система управления складом), предназначенных для автоматизации складской деятельности, насчитывается более пятидесяти. Например, компания «Ай Ти Скан» разрабатывает программное обеспечение для автоматизации и интеллектуального управления складскими процессами с поддержкой современного технологического и специализированного складского оборудования. При этом предлагается интеграция систем автоматизации складской деятельности с корпоративными информационными системами. Разрабатываются программы автоматизации процессов управления перевозками и планирования маршрутов (например, ANTOR LogisticsMasterTM, ANTOR MonitorMaster — фирма «ИрКом-Софт»). Программа помогает диспетчеру сформировать набор рейсов и маршрутов движения.

Модуль 2-го уровня «управление трудовыми ресурсами» направлен на организацию эффективной деятельности предприятия. С помощью модуля реализуется решение следующих вопросов: соответствие плановой и фактической численности персонала специфике производственного процесса; нормирование, планирование, учет и анализ использования рабочего времени; нормирование, планирование, учет и анализ использования фонда заработной платы; оценка деятельности персонала в целом. В интегрированных информационных системах класса ERP первые три вопроса решаются как единое целое, четвертый требует использования специальных методик оценки.

В настоящее время разработано множество отечественных и зарубежных программных продуктов, которые позволяют автоматизировать эти вопросы. К отечественным продуктам относятся: «1C: Зарплата и управление персоналом 8» (фирма «1C»), «КИС ТРУДОВИК» (фирма «ТРИКС»), АС «ИНЭК-Персонал» версия 2.0, «Капабланка» (фирма «ИНЭК»), КМС «ФОЛИО КУПЕЦ» (фирма «АиТ Софт»). Среди зарубежных продуктов, решающих первые три вопроса как единое целое, можно отметить: «управление персоналом» (фирма TopS BI), интеграция различных технических средств охраны в единый комплекс WIN-PAK 2.0 (фирма Northern Computers, США), система «ШЭЛТ-ДОСТУП» (фирма «ООО „Шелни“»), «учет рабочего времени сотрудников BIOCODE Plus 3.0» (фирма «Атомиум-Секьюрити»).

Учет использования рабочего времени как самостоятельного вопроса реализуется отечественными системами: CORNET-TIME (фирма «ЗАО „Интегратор“»), «Турникет» (фирма «Глобал ИТ»), «Проксимус» (фирма «Проксимус»), Timex (фирма «Армо Системы»), «Орион Про» (фирма «БОЛИД»).

Особое место занимают программы оценки деятельности персонала в целом. Отечественные продукты: программа «Мотивация персонала»; программно-методический комплекс «Эксперт плюс». Зарубежные продукты: программно-информационный сборник «300 Деловых игр» (фирма «IR-Синтез», Украина); «Управление персоналом» (фирма IBM Global Business Services); компьютерная программа «E-Staff Рекрутер» (фирма «ООО „Контент Проект“» — дилер компании Datex Software; QuickJOBParser v4.0 CRM (торговая марка QJP 4.0 CRM); система разносторонней оценки персонала DISC (компания «ИНСАНРАЙЗ»), Вызывает интерес отечественный продукт «Эксперт плюс». Он позволяет осуществить оценку персонала, аттестацию персонала и тестирование сотрудников, например, используются тесты для изучения и развития когнитивной области (восприятие, внимание, память, мышление).

Зарубежная программная система разносторонней оценки персонала DISC основана на инновационной поведенческой модели DISC (dominance — власть, inducement — мотивация, steadiness — решительность, compliance — согласие). Используя эти четыре фактора поведения человека, DISC измеряет их проявление с помощью четырех цветов. Система предоставляет уникальную возможность «сделать снимок» с поведения человека, а также измерить тысячи возможных комбинаций этих факторов, т. е. отобразить уникальные черты поведения индивида с высокой степенью объективности.

Модуль 2-го уровня «управления финансовыми ресурсами предприятия» призван контролировать, оценивать и регулировать финансово-экономические процессы предприятия. Модуль решает взаимосвязанные задачи: управление источником формирования финансовых ресурсов, управление использованием финансовых ресурсов, оценка финансовой деятельности предприятия в целом.

Как единое целое перечисленные задачи решаются совместными отечественно-зарубежными разработками фирмы «Комсофт» и Geac (Канада), а также зарубежными фирмами IBM Cognos (Канада) и TopS BI (США). Задачи управления доходами и расходами операционной деятельности предприятия и управления движением денежных средств от операционной, инвестиционной и финансовой деятельности решаются программным продуктом «Парус 8» (фирма «Парус»). Задачи управления движением денежных средств от операционной, инвестиционной и финансовой деятельности предприятия реализуются отечественным программным продуктом «УДП» (UDP). Планирование себестоимости, учет затрат, разработка бюджетов и их контроль осуществляется системой МАХ (фирма ICL, Англия). Задачи учета и анализа калькулирования себестоимости продукции (по статьям и элементам) и ценообразования реализуются отечественным продуктом «Комсофт-Стандарт» (фирма «Комсофт») и «Контур-Стандарт» (фирма «Фолио»).

Оценка деятельности предприятия в целом как самостоятельное решение предлагается фирмой «ИНЭК». Как единое целое фирма Geac (Канада) разработала систему Geac Perfomance Management. Отечественная компания «Комсофт» дополнила методологию данной системы методиками и опытом отечественных специалистов и предлагает эффективные решения на базе адаптированной к российской специфике информационной системы. Система основывается на централизованной базе данных со встроенным финансовым интеллектом, содержит всю имеющуюся на предприятии информацию (организационную модель, текущие и прошлые данные, финансовые показатели и т. п.).