Модель современного менеджера

Модель идеального менеджера включает те его характеристики, которые в полном комплексе не могут быть присущи реальному менеджеру, но к которым необходимо стремиться в реальной деятельности. При этом реальность отличается не только отсутствием тех или иных характеристик, но и степенью их проявления.

Совокупность всех характеристик современного менеджера находит свое отражение в компетенциях. Компетенции — это способность, возможность и мотивация профессиональной деятельности менеджера. Они зависят от образования, информационного обеспечения, организационных условий и личных качеств менеджера.

Модель современного менеджера можно представить в совокупности видов профессиональной деятельности, состава способностей, знаний, навыков и умений, готовности к профессиональной деятельности и ее ролевой структуре.

Важным дополнением к компетенциям являются приоритетные ценности. Главными из них можно назвать: ориентация менеджмента на развитие, творческий подход к менеджменту, внимание к управлению качеством, осуществление преобразований, управление коммуникациями, гуманитарность (опора на человеческий фактор), энергетический потенциал веры и убеждений, готовность к будущему (ви?дение и целеустремленность) (схема 15.4).

Готовность менеджера к будущему

Готовность менеджера к будущему можно конкретизировать по основным изменениям, которые происходят сегодня и получат более интенсивное и заметное развитие в будущем (схема 15.5).

• 1. Очень большие изменения в коммуникациях. Они включают возможности использования информационных ресурсов; значительное повышение роли человеческого фактора и отношений людей в процессах менеджмента, глобализации идей; функционирование компьютерных сетей.
• 2. Изменения в приоритетах менеджмента. На первый план выходят факторы творческого подхода, профессионализма, качества жизнедеятельности и аксиологии деятельности (системы ценностей).
• 3. Изменения в области культуры менеджмента, в частности культуры методологической, информационной, организационной и культуры социального поведения.
• 4. Изменения в функциональной и ролевой структуре деятельности менеджера. Это проявляется в приоритетах партнерства, новых форм мотивации, поиска современных подходов к обеспечению качества, новых концепций менеджмента (парадигма, миссия, стратегия).
• 5. Большие изменения происходят в области образования и профессиональной подготовки менеджера. Они

Схема 15.4. Приоритетные ценности современного менеджмента.

Схема 15.5. Основные области изменений в менеджменте XXI века.

включают развитие креативного, непрерывного, сбалансированного профессионального образования.

Готовность — это видение менеджером изменений и преобразование всей своей деятельности в соответствии с ними, учет новых потребностей и условий. В этом деле ведущую роль играет профессиональное образование.