Договоры возмездного оказания фактических услуг

Цель изучения: познание основных норм, регулирующих платные договорные услуги в рамках договорного класса «praestare» (престаре).

Изучив данную главу, студент должен:

знать, что «по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется, но заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги» (и. 1 ст. 779 ГК); «перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки» (п. 1 ст. 784 ГК); «но договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности» (п. 1 ст. 886 ГК);

уметь определить нормативную правовую базу договоров возмездного оказания услуг (п. 2 ст. 779 ГК); определить понятие договоров перевозки груза (ст. 785 ГК) и пассажира (ст. 786 ГК); выделить отдельные виды договора хранения;

приобрести навыки толкования условий одностороннего отказа заказчика или исполнителя от исполнения договора возмездного оказания услуг (ст. 782 ГК); формулирования существенных условий договоров перевозки различными видами транспорта с учетом особенностей, к примеру, морской перевозки (чартер, общая, частная авария и т. п.); трактовки различных способов оформления договора хранения (ст. 887 ГК).

Вопросы к семинарскому занятию

• 1. Общая характеристика договорных обязательств по возмездному оказанию услуг — договоры класса «praestare» (престаре).
• 2. Понятие, основные положения и нормативная правовая база договоров класса «praestare» .
• 3. Основные типы и виды договоров возмездного оказания услуг.

Основные положения о договоре возмездного оказания услуг

Класс договоров о возмездном оказании услуг (praestare — «престаре») — один из наиболее обширных. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Результатом исполнения договоров возмездного оказания услуг является не создание новой вещи, а совершение различных социально полезных действий (консультирование, лечение, туризм, обучение и т. п.). Учитывая многообразие услуг, ГК регламентирует лишь наиболее важные и сложные из них. В отношении же других услуг ГК устанавливает минимум базовых норм, которые могут быть детализированы в иных федеральных законах.

Непосредственно в ГК урегулированы услуги, оказываемые по договорам подряда (гл. 37), договорам на выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (гл. 38), транспортным договорам (гл. 40), договору транспортной экспедиции (гл. 41), договорам банковского вклада, банковского счета (гл. 44, 45), а также услуги по безналичным расчетам и хранению (гл. 46, 47), услуги по договорам поручения, комиссии и доверительного управления (гл. 49, 51, 53). Помимо указанных глав ГК данные услуги регламентируются и другими федеральными законами, в частности транспортными уставами и кодексами.

Статьи гл. 39 ГК о возмездном оказании услуг (ст. 779−783) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных. Это также не означает, что названные договоры могут регулироваться только данными статьями ГК. В настоящее время действует ряд федеральных законов и других правовых актов о подобных услугах. Это, в частности, Федеральные законы от 24.11.1996 № 132-?3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», от 26.03.2003 № 35-?3 «Об электроэнергетике», от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Кроме того, действуют утвержденные постановлениями Правительства РФ от 17.05.2002 № 317 Правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации, от 25.04.1997 № 490 Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации и от 18.07.2007 № 452 Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

В соответствии с подп. «б» п. 4 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 " О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" приказом Минрегионразвития России от 19.09.2011 № 454 утверждены Примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и Методические указания по ее заполнению. Кроме того, в соответствии со ст. 157 ЖК постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 № 124 утверждены Правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями.

Общие нормы ГК о договорах возмездного оказания услуг касаются прежде всего необходимости оказания услуги исполнителем лично (ст. 780), об оплате услуг и об одностороннем отказе сторон от договора возмездного оказания услуг. ГК отдаст определение сроков и порядка оплаты услуг на усмотрение сторон договора (п. 1 ст. 781). В случае невозможности исполнения услуги по вине заказчика она по общему правилу подлежит оплате последним в полном объеме. Если же за невозможность исполнения услуги не отвечает ни одна из сторон, то заказчик возмещает исполнителю лишь фактически понесенные им расходы (п. 2, 3 ст. 781). Фактические расходы исполнителя заказчик обязан возместить также при одностороннем отказе от исполнения договора. Напротив, в случае одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору исполнителя он обязан возместить заказчику все убытки (ст. 782).

Помимо договоров, прямо отнесенных ГК к числу договоров возмездного оказания услуг, как в ГК, так и в иных федеральных законах регламентируется ряд традиционных, а также новых видов договоров, в рамках которых по существу также оказывается целый ряд услуг. К ним принадлежат такие не названные в ст. 779 ГК кредитно-финансовые договоры, как договоры займа и кредитные договоры (гл. 42), договор финансирования пол уступку денежного требования (договор факторинга) — гл. 43, договоры страхования (гл. 48) и агентский договор (гл. 52).

Освещение всех относящихся к классу «praestare» договоров, регулируемых нормами ГК, целесообразно вести примерно в той же последовательности, в какой они излагаются в самом ГК, сгруппировав их в договоры с обязательствами по оказанию: а) фактических и юридических услуг и б) кредитно-финансовых услуг. К числу первых относятся договоры перевозки, транспортной экспедиции, хранения, поручения, комиссии, агентский договор и договор доверительного управления имуществом.