Роль интеллектуального капитала в повышении эффективности корпоративной социальной ответственности

Интеллектуальный капитал организации

Интеллектуальная деятельность является необходимым элементом любого вида деятельности человека. Осуществлять ее позволяет наличие в организации интеллектуального капитала.

Термин «интеллектуальный капитал» сформировался из двух понятий. В энциклопедическом словаре первое трактуется следующим образом: «интеллект» (от лат. intellectus — познание, понимание, рассудок) — способность мышления, рационального познания. Латинский перевод древнегреческого понятия «нус» («ум») тождественен ему по смыслу. Второе — капитал (от лат. capitalis — главный). Таким образом, соединив эти два понятия, мы раскрываем сущность термина «интеллектуальный капитал» — «ум главный» .

Исходя из этого, применительно к организации его можно определить как «коллективный ум» — способность познавать, понимать, рационально мыслить. Это знания, умения, опыт, открытия и изобретения людей, являющихся работниками данной организации. Вся их деятельность направлена па процветание организации, решение одной из основных задач менеджмента — получение прибыли, так как прибыль позволяет организации существовать, развиваться и быть конкурентоспособной.

Интеллектуальный капитал — это прежде всего люди, это характеристика человеческого капитала, это продукт их умственного труда — открытия, изобретения, грамотное управление, использование и распределение всех видов ресурсов: материальных, информационных, финансовых и др., способность принимать качественные и своевременные решения и нести всю полноту ответственности за их исполнение.

Чтобы интеллектуальный капитал соответствовал требованиям общества и конкретного предприятия его необходимо постоянно подпитывать, т. е. поддерживать и обогащать новыми знаниями, открытиями, тенденциями времени. Вкладывать в него значительные суммы денежных средств, чтобы его социальный элемент — человек, имел возможность постоянно обновлять свои знания, повышать свою квалификацию, знакомиться с зарубежным опытом и использовать их в интересах общества и своего предприятия. На практике такие вложения нс всегда пользуются популярностью у руководителей предприятий, так как это требует сиюминутных значительных финансовых затрат, отдача от которых будет в отдаленном периоде времени. Практика показывает, что это отношение ошибочно. Затраты на человеческий капитал повышают уровень его общего интеллекта, окупаются и приносят ожидаемую прибыль. Этим и определяется эффективность социальной отвественности.

Интеллектуальный потенциал — понятие, которое включает весь коллектив предприятия. Не каждый человек обладает достаточным интеллектом, способностью делать открытия, внедрять инновации, принимать рациональные решения и осуществлять грамотное управление предприятием в целом или в рамках своих обязанностей и структуры (отдел, лаборатория и др.). Из интеллектуального потенциала выделяется и формируется ядро обозначаемое термином «интеллектуальный капитал» .

Фактор образования в формировании интеллектуального потенциала

Обеспечить себе и обществу достойную жизнь могут только высокообразованные люди. Образование — залог личного и общего развития и процветания. Как писал II. Г. Чернышевский: «Не нужно доказывать, что образование — самое великое благо для человека. Без образования люди и грубы, и бедны, и несчастны». И в наши дни это актуально. Образование является необходимым условием подготовки человека к достойной жизни и труду. Получение образования, как правило, основывается на тяготении человека к тому или иному виду деятельности, профессии, области науки, литературы, искусства. Образование — это продолжительный, сложный, многогранный процесс получения систематизированных знаний, это целенаправленная познавательная деятельность человека. Образование можно рассматривать как процесс, и как «продукт» своего труда, учебы в виде аттестата или диплома соответствующего учебного заведения.

Процесс обучения — это процесс длиною в жизнь. Самые глубокие знания, открытия, инновации сегодняшнего дня могут стать непригодными в будущем. Большое значение в образовании имеет самообразование. В условиях реальности есть целый спектр возможностей и форм реализации этого процесса. По мере возникновения потребности в получении новых знаний — это может быть дополнительное образование более высокого уровня (например бакалавр — магистр; среднеспециальное — высшее и т. п.); модульное (по конкретно интересующей проблеме); дистанционное и др.

Общий подход к образованию обусловливается общественными отношениями, требованиями производства, науки и техники, новыми тенденциями и течениями.

Получив образование, человек вступает в следующую фазу своей жизни — трудовую деятельность. И здесь уже все зависит от его личностных качеств и знаний, полученных в учебном заведении. Вливаясь со своим багажом знаний в сложившийся организм — предприятие, он пополняет его интеллектуальный потенциал, а затем и интеллектуальный капитал этой структуры, если его интеллект развивается, обогащается и прямым положительным образом влияет на результаты деятельности этого предприятия.