Структура и сплоченность трудового коллектива

Состав и отношения малых групп образуют структуру трудового коллектива. Знание закономерностей формирования и развития структуры трудового коллектива упрощает процесс его управления. Основными элементами структуры трудового коллектива являются объединения людей по конкретным признакам или социальные группы.

Социальную структуру трудового коллектива можно представить в виде следующих составляющих^[1].

• 1. Производственно-функциональная структура. Определяется организационной структурой и складывается из функциональных групп работников: служащих (руководителей, специалистов, технических исполнителей), рабочих (основных, вспомогательных), младшего обслуживающего персонала, учеников и др. Эти функциональные группы объединяются в производственные подразделения, имеющие иерархию и подчиняющиеся определенным должностным лицам.
• 2. Социально-психологическая структура. Складывается из групп работников, отношения между которыми основаны на общности интересов, взглядов, стремлений.
• 3. Общественно-организационная структура. Выражается во взаимодействии работников как членов общественных (профсоюзных, молодежных) организаций.
• 4. Профессионально-квалификационная структура. Образуется работниками разных профессиональных групп, подразделяемых также по уровню квалификации, образованию, производственному стажу.
• 5. Социально-демографическая структура. Взаимодействие работников по полу, возрасту, семейному положению.

В каждом виде социальной структуры реализуется соответствующий ему вид социальных отношений. Следовательно, трудовой коллектив выступает носителем различных видов социальных отношений.

Учет всех составляющих социальной структуры трудового коллектива оказывает влияние на уровень сплоченности. Сплоченность — это единство трудового поведения членов коллектива, основанное на общности целей, интересов, ценностей и норм поведения. Сплоченность выражается во взаимной помощи и поддержке членов трудового коллектива, преемственности традиций, обмене опытом, благоприятном психологическом климате и т. д.

В зависимости от уровня сплоченности выделяют сплоченные, расчлененные и разобщенные трудовые коллективы.

Сплоченный трудовой коллектив характеризуется постоянным составом, наличием доброжелательных контактов между его членами как на работе, так и в нерабочее время, высоким уровнем трудовой дисциплины и высокими показателями производственной деятельности.

Для расчлененного коллектива присуще наличие нескольких социально-психологических групп, которые часто относятся друг к другу недружелюбно, также существуют нарушения показателей трудовой дисциплины, низкий уровень общественной активности.

В разобщенном коллективе социально-психологические контакты практически не развиты, высокий уровень текучести кадров, низкие производственные показатели.

Основными показателями, характеризующими уровень сплоченности трудового коллектива, являются уровень фактической и потенциальной текучести кадров, количество случаев нарушения трудовой дисциплины, количество конфликтов, групповые индексы социометрического статуса и эмоциональной экспансивности, коэффициенты оценки межличностных отношений в коллективе.

На формирование сплоченного трудового коллектива влияют различные факторы.

Общие факторы зависят от экономических отношений в обществе, регионе и на предприятии, а также от сферы деятельности и статуса предприятия на рынке.

Локальные факторы в большей степени зависят от самого трудового коллектива. К ним можно отнести уровень организации, оплаты и условий труда, стиль руководства, влияние общественных структур, сложившийся социально-психологический климат.

Социально-психологический климат в трудовом коллективе — это эмоциональный настрой, характеризующий уровень взаимоотношений между членами коллектива. Чтобы достичь высокого уровня сплоченности трудового коллектива, целесообразно уделять внимание совместной деятельности, выстроенной на основе взаимного уважения, доброжелательности и исключающей наличие конфликтных ситуаций.

Коллективным трудом можно добиться больших и более эффективных результатов, чем разрозненной работой аналогичного количества людей. Это осуществляется за счет потенциала трудового коллектива.

Взаимодействие членов трудового коллектива способствует:

• • передаче и получению знаний и умений между членами коллектива;
• • нахождению решений сложных и масштабных задач;
• • оказанию поддержки коллег друг другу в трудовом процессе;
• • проявлению способностей каждого работника;
• • повышению чувства ответственности не только за индивидуальную работу, но и за работу своих коллег;
• • совместным действиям при выполнении принятых решений.

Отлаженный механизм взаимодействия может проявиться в том случае, если коллектив полностью сформировался и приобрел все присущие ему свойства и качества, а также когда менеджер эффективно управляет действиями как каждого члена, так и коллектива в целом.

Можно выделить основные признаки рационально сформированного трудового коллектива:

• • относительно постоянный состав;
• • рациональная структура подразделений организации;
• • наиболее полное использование совокупного фонда рабочего времени;
• • отсутствие нарушений трудовой дисциплины, наименьшее количество конфликтных ситуаций;
• • заинтересованность каждого члена трудового коллектива в улучшении общих показателей деятельности.

Трудовой коллектив любой организации складывается в соответствии с потребностями и возможностями производства и определяется типом выпускаемой продукции (оказываемых услуг), технологией и техникой ее изготовления. Изменения качественных характеристик коллектива происходят под влиянием множества факторов — состояния экономики, рыночной динамики, государственной политики, финансового состояния организации, традиций.

Формирование производственного коллектива в целом зависит от руководителя предприятия и представляет собой постоянный процесс, предусматривающий как замену выбывающих из коллектива членов, так и достижение оптимальных соотношений между отдельными его подразделениями, квалификационными характеристиками, а также обеспечение условий для всестороннего развития людей.

В современных условиях возникает необходимость устанавливать более тесные прямые взаимосвязи работников и постоянно их совершенствовать, а также «увязывать» трудовые функции и отдельные процессы производства в единую систему производственного комплекса. Отсутствие таких мероприятий приводит к снижению эффективности работы как самого трудового коллектива, так и предприятия в целом. В свою очередь, производительность той или иной категории работников во многом определяется не только уровнем их профессиональной квалификации, состоянием трудового потенциала, но и взаимодействием членов трудового коллектива на производстве.

Грамотно подобранный трудовой коллектив может способствовать росту производительности труда, увеличению объемов выпускаемой продукции, снижению издержек производства и в конечном счете увеличению прибыли предприятия и всего общества.

• [1] Экономика труда: учебник / под ред. проф. Ю. П. Кокина, проф. П. Э. Шлендера. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Магистр, 2008.