Вопросы для повторения и обсуждения

• 1. Что нового вносит изучение дисциплины ОП в подготовку менеджеров?
• 2. Используя рис. 3, покажите, какое значение имеет знание теории ОП.^[1]

Рис.З. Взаимодействие теории, исследований и практики в организационном поведении

• 3. Что нового вносит в организационное поведение осознание того, что люди — главный ресурс организации?
• 4. Почему организация нуждается не просто в квалифицированных сотрудниках, а в развитых личностях?
• 5. В чем состоит влияние организации на поведение сотрудников?
• 6. Назовите критерии эффективности деятельности организации. Каковы краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные критерии эффективности организации? Может ли организация быть эффективной в краткосрочном периоде и неэффективной в среднесрочном, долгосрочном периодах? (При ответе используйте рис. 1).
• 7. Какие методы могут быть использованы при исследовании поведения личности в организации?
• 8. Дайте краткую характеристику основных нормативных документов, определяющих поведение организации по отношению к работнику.
• 9. Что представляет собой предмет ОП как учебной дисциплины? Ю. Почему вид организации предопределяет поведение сотрудников?
• 11.Какой вклад в становление организационного поведения внесли

классическая школа, школа «человеческих отношений» и системный подход к управлению. (При ответе используйте рис. 4).

Рис. 4. Взаимосвязь основных школ и подходов в управлении.

• 12.Какие знания, умения, навыки из области менеджмента нужны, чтобы превратить организации в эффективно действующие?
• 13. Назовите характеристики новых моделей организационного поведения, которые соответствуют изменениям, происходящим во внешней и внутренней среде организаций.
• 14. Прокомментируйте следующие высказывания:
• 1) «Работники, испытывающие удовлетворение от своего труда, производят продукцию высокого качества»;
• 2) «Высоко сплоченные группы рабочих обычно более продуктивны, чем несплоченные группы».
• 15. Назовите источники повышения индивидуальной, групповой и организационной эффективности. (При ответе используйте рис. 2).
• 16. Каковы тенденции развития организационного поведения? При ответе используйте табл.2.
• 17. Какова, на ваш взгляд, совершенная система организации людей? 18.0пишите 4 типа моделей организации, отражающих эволюцию теоретических концепций менеджмента, и рассмотрите подходы к измерению и оценке эффективности организации, соответствующие этим моделям, используя рис. 5.

Рис. 5. Четыре подхода к измерению и оценке эффективности организации.

• [1] Гибсон Дж.Л., Иванцевич ДА/., Доннелли ДХ. Организации: поведение, структура, процессы. М., 2000. С. 23.