Прежде чем человек приступит к исполнению каких-либо задач, связанных с безопасностью, у него должна проявиться критическая позиция, сформированность которой можно оценить вопросами, приводимыми в приложении INSAG-4 для помощи в самопроверке по уровню культуры безопасности:
- • Понимаю ли я задачу?
- • В чем состоит моя ответственность?
- • Какова ее связь с безопасностью?
- • Достаточно ли моих знаний для продолжения работы?
- • В чем состоит ответственность других?
- • Возможны ли какие-либо необычные обстоятельства?
- • Нужна ли мне помощь?
- • Каковы могут быть ошибки?
- • Каковы могут быть последствия отказов или ошибок?
- • Что нужно сделать, чтобы избежать отказов?
- • Что я должен сделать, если отказ произойдет?
Основой культуры безопасности является надежность персонала (человеческого фактора). Для понимания этого необходимо ввести определения некоторых терминов.
Надежность человеческого фактора — совокупность профессиональных знаний, мотивационных, волевых, эмоциональных, интеллектуальных и других качеств личности, обеспечивающих точное, безошибочное, адекватное восприятие ситуаций, своевременное и успешное выполнение регламентированных функций в различных режимах работ.
Неправильное действие персонала (ошибка) — качественный признак, характеризующий неправильное поведение людей (неправильное понимание процесса или задачи, неправильное намерение или действие), или возможные отклонения от нормативного выполнения действий (пропуск действия, неправильное воздействие на управляющие органы) самим персоналом.